施工管理工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的施工管理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
施工管理工作總結 篇1
在這兩個月的施工員工作中,我認真學習一個市政施工員應有的職責,團結同事,虛心向同事及領導學習專業知識,認真及時做好領導布置的每一項工作,嚴格按照國家規范和設計要求對現場進行施工管理。施工放樣測量的過程中,務必做到準確,細心,按圖施工,以扎實的技術面對工作中遇到的問題。不斷向前輩們學習,增長自己的實際施工經驗。每天下班前,認真記錄好當天的施工日記。確實完成領導交付的工作,和工地同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。工地領導和同事不斷給我幫助和指導,促進了我工作的成熟性。配合項目負責人積極地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。 申請人 xx—x
作為公司的實習技術員,在經過自己的努力和領導的支持,經過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻,如何寫好轉正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉正自我鑒定資料,
轉正自我鑒定范文:到網管項目部擔任技術員以來,已經過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
施工管理工作總結 篇2
今年以來,我縣根據全市的統一部署,按照平穩過渡的要求,將現有在冊正式工作人員納入崗位管理,建立崗位設置管理的基本制度,于年初完成了制定設置實施方案工作,并在各事業單位陸續開展崗位聘用工作。現將工作總結如下:
一、 全縣事業單位人員及崗位設置管理基本情況
二、主要做法及工作成效
1、領導重視,精心組織。崗位設置管理是事業單位人事制度的一項重大改革,事關事業單位收入分配制度改革能否順利實施,以及全縣9千多名事業單位工作人員的切身利益。縣委、政府領導非常重視此項工作的開展,多次聽取工作匯報,專門召開專題會議進行研究討論,成立了專門的機構,并就做好相關工作提出了具體要求。去年年初召開全縣事業單位崗位設置實施工作動員大會,統一思想,明確目標。我局也把崗位設置管理工作當作當前事業單位人事制度改革工作的重中之重,組織得力人員,扎扎實實做好實施工作。各黨委、各
部門也成立相關機構具體負責實施工作的開展。
2、摸清家底,穩步實施。在開展實施過程中,我局要求各事業單位摸清家底,重點對各單位編制及實有人員情況、現崗位設置情況等進行調查摸底,掌握事業單位最基礎、最真實的第一手資料。在此基礎上,結合相關政策,進行認真分析,反復核算,找準突出問題逐一進行研究,尋求解決辦法。確保結構比例的科學合理。
3、嚴格政策,嚴格程序。在實施過程中,嚴格按照《實施方案》和《實施意見》的要求核定各事業單位崗位類別和等級,在具體工作中切實加強監督力度,對不按文件規定進行崗位設置和崗位聘用的單位,不予確認崗位等級,確保崗位設置管理的各項政策規定落到實處。
4、積極宣傳,慎重實施。崗位設置管理是事業單位人事管理制度中的一項新制度,我局在崗位設置工作中做好政策宣傳工作,組織召開多次專題工作會議,就崗位設置工作中的疑難問題進行交流座談。針對教育系統的人員多、崗位設置工作任務重等問題,領導小組研究后又組織教育系統各單位領導及相關工作人員召開了崗位設置工作會,由人事部門工作人員就崗位設置的相關政策和要求,做了進一步的講解,并對一些遺留問題進行了研究,對實施中存在問題進行了解答,確保崗位設置的結構、比例科學合理,F已順利完成各事業單位的崗位設置實施方案申報、審核,聘用合同審核、認定工作。
三、崗位設置管理工作存在的問題
我縣崗位設置管理工作雖然取得了階段性的成果,但還存在一些問題。
1、目標不夠明確。在具體實施中少數單位還存在崗位設置工作就是簽訂聘用合同,而對通過設崗、競聘上崗,實現管理方式的轉變、促進單位的長遠發展沒有明確的目標和思路。認為聘用制不過是搞形式,“一簽定終身”的現象依然存在,缺乏有效的競爭機制,職工沒有產生競爭意識。
2、崗位設置與現行編制管理不配套。目前有部分事業單位隨著事業的發展,有的職能強化、有的職能弱化,但是這些單位的編制數和三類人員的結構比例一直沒作及時調整,阻礙了事業發展。
3、聘后管理不到位。個別用人單位僅僅把聘用作為一種輔助的、補充的形式,簡單的以聘代管,沒有把深化改革和加強管理有機結合起來。
四、加強事業單位崗位設置管理工作的意見和建議
崗位設置是崗位管理的重要環節,是順利實施崗位管理、實現事業單位人員由身份管理向崗位管理轉變、逐步打破職務終身制的前提和基礎。針對我縣事業單位崗位管理工作現狀,我們認為今后一個時期事業單位的崗位設置管理工作應注意以下幾方面的工作。
1、大力宣傳,營造良好的改革氛圍。通過培訓會、座談會、媒體宣傳等形式,大力宣傳事業單位崗位設置工作的重要性,宣傳推行崗位管理制度的目的、意義,解讀改革政策,營造良好的改革氛圍,取得社會及事業單位廣大職工的認同和參與,讓崗位設置工作引起全社會的關心和支持。
2、把好事業單位的三類崗位職數和結構比例設置關。崗位設置
應根據事業單位社會功能、職責任務和工作需要,依據工作性質、規模大小、效益高低、發展潛力等要素來綜合考慮,因事設崗,防止和避免因人設崗。
3、抓好崗位考評管理機制建設。在全面實行聘用合同管理后,事業單位各種形式的用人都要簽訂聘用合同,做到同工同酬、一視同仁。一是在不同行業、不同類型事業單位實行長期聘用與短期聘用相結合、專職與兼職相結合的用人辦法。對關鍵崗位、骨干人員可按有關規定實行長期聘用,以保持隊伍的相對穩定。二是要建立科學的人事薪酬制度。事業單位分配制度改革應充分考慮崗位、業績、能力等多種分配因素,將以崗定酬、以績定酬與以才定酬相結合,采取靈活多樣的分配方式,激發各類崗位人員的活力。三是要完善綜合評價管理辦法。在專業技術崗位設置上,要向基層傾斜,要推行合理的保護政策,以保護其積極性和創造性。
施工管理工作總結 篇3
一、工程項目完成情況不理想
從xx月份我負責廢油再生項目開始,一直都不順,開始計劃施工時間15天,結果從xx月份一直拖到xx月份,才完工正式開車。工期延誤主要原因1、施工隊伍人員少,業務水平低,不能按計劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項目多,5w噸/年三胺及20w噸/年碳銨、1000萬平米/年高檔陶瓷、15w噸/年雙氧水這幾大項目同時施工,相對這幾個項目,廢油再生對公司來說無足輕重,公司領導不重視。最開始每天只派三個人施工,其中兩人為打雜人員。經過多次請示,最后加至5人,進展效果不大。(說實話,這哪是搞工程,完全是扯淡。
2、對項目的實施可行性沒做詳細的考察,準備工作不充分(這是最主要原因)。這個項目是領導考察好了交給我實施的,公司并沒安排我出去考察,在項目實施前,公司設備老總提醒我這個項目是騙人的,我沒引起足夠的重視。由于經驗不夠,盲目相信依賴領導的考察結果,在施工前,我自己沒去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生,這套裝置是否適合我公司,導致項目建成后只能將尿素部分的高閃點廢油處理后控制在合理成本內,對壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無法達到設計成本。主要原因:①經過咨詢枝江三寧,別人的油大部分都是一點指標不和格就換掉回收再生(別人說的是否可信有待考證,我寧愿相信是工藝上的原因,就還有解決的可能),所以處理成本低,而我公司潤滑油是用到不能再用也難得更換一回,使用周期長這是事實;
、诹硪粋原因就是我公司工藝復雜,生產負荷重,壓縮機溫度控制高,導致壓縮潤滑油深度氧化;
、墼僖粋原因就是壓縮機系統內帶入大量低閃點工藝原料,如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質揮發份高)等等,而公司條件有限,無法分辨到底是哪種原因,導致無法針對性的解決問題。我提出考察其他廠家,領導要求我有100%把握能夠解決問題,連16w請的外協工程師都完全一點把握都沒得,我哪有這么大的把握?一直都沒去成。
3、公司16w請的外協工程師脾氣大、難配合,而且未提供相關配管圖紙,動不動就沖著施工人員、操作工發脾氣,導致人心不齊,別人都不愿意和他配合,每次都要替他向別人解釋,搞得自己心力交瘁。該工程師技術、人品有待考證,目前這套裝置無法達到設計成本,對出現的問題無法解決,人已遠走高飛,違背合同規定,還強詞奪理說是公司沒給技術轉讓費他,根本就是他技術不行,公司領導目前認為他就是一騙子。
4、壓濾機選擇廠家不慎重,沒有對壓濾機進行認真驗收,導致開車后漏油,最后只得更換壓濾機,影響工期一個星期。這老家伙也就揪住這點不放,說是壓濾機問題才導致無法達到設計成本,還到老板那告狀,最后換成他指定的壓濾機,一樣搞不出來,甚至一走了之。
因為這件事,公司對我的處理很重,重到令人發指。這件事情對我工作、生活的積極性影響都很大,我甚至開始懷疑我這么賣力的工作到底值不值得,我只希望在xx年這件事能夠圓滿解決。
二、今年做的主要工作完成情況
除了車間的一些小改小革,我主要負責部門領導的周總結、月總結、年總結;
負責部門的安全臺帳與安全標準化;
現在又將部門黑板報強加給我(說實話,我的字是小學水平,自己幾斤幾兩清清楚楚,這個沒推掉,說不過領導);
由于xx年我部門只投了一篇稿子,前幾天又想將部門的稿件全部交給我負責,被我強烈的推辭掉了,還不知道最后是否還強加給我;
xx月份,由于部門有3位員工下車間學習,其中一人的事全部又分到我頭上,包括公司每年的研發項目上報情況、我部門申報省技術研發中心資料準備、晉煤集團下達我公司的要求上報的技術資料及總結,還有遺留的幾件小改小革,這些每件事都讓人頭疼,想著就怕,剛把他的遺留問題解決,那人又調回來了,事情卻送不回去了,又都巴在我頭上了,有時想想真劃不來,部門其他員工和我拿同樣多的工資,為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊,別的員工就不能分擔一點點啊啊啊,我想吶喊,可是我無能為力,我真的很累!
施工管理工作總結 篇4
一、工程質量責任制的制定與落實情況
1、責任到崗,責任到人,責任到工序項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系,明確各部門工作職能與工作責任人。并且,工程重點部位重點控制,各主要工序,均有專人負責質量管理與控制。
2、采取“周質量評分責任制”
結合本項目部實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行“周質量評分責任制”,即對施工隊伍施工質量進行綜合評分,高獎低罰,起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質量管理規章制度的制定與落實情況
1、嚴格技術交底。
各主要分項工程及工序,在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
2、推行質量責任制。
建立質量責任卡,明確責任人,對工程質量負終身責任。
3、強化“三檢制”。
嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。
4、例行“砼開工檢查”制。
在所有準備工作、檢查工作結束后,報項目部總工同意后,施工隊才能進行砼澆筑。
5、實行“交接班”制。
各工班對施工過程做好記錄,并對下一工班進行簽字交接。
6、嚴格“旁站制”。
對砼施工全過程進行旁站,以便及時解決施工中出現的問題。
三、完善和健全質量管理機構
四、項目施組、質量控制措施對質量控制工作的實際實施情況
1、在質量控制過程中,嚴格以技術部編制的《府河片區A區改造回遷樓施工組織設計》為指導,加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現場施工檢驗,確保施工的按期、保質、安全的進行。
2、質量控制措施
1)加強各級管理人員及全體職工的質量意識,牢固樹立“質量第一”的思想。
2)建立強有力的項目質量保證體系,實行項目經理領導下的主管工程技術、質量管理負責制,各級管理人員質量職責、崗位責任明確,主管要素清楚,各部接口銜接,抓好質量教育和培訓工作,抓技術交底。項目部根據編制的《質量、職業健康安全、環境管理計劃》,分工明確,責任到人。
3)加強各分部分項工程的質量控制,建立質量控制點,對施工中已出現的質量問題加以控制,編制專項方案或作業指導書,對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監督和控制。
五、質量管理體系的監理與實施情況
1、質量目標
我項目部將按照現行規范標準的規定科學組織、精心施工,確保工程質量一次驗收合格率到100%,優良率90%。
2、質量管理保證體系
項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系,依據質量保證體系,相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質量管理、內業資料管理系統,嚴格執行獎罰制度,實現各部門質量管理工作協調一致,各級人員的權限,職能崗位職責明確,質量管理信息渠道,從而最終保證工程質量。
3、施工準備階段的質量控制
嚴格做好技術交底,包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術交底,沒有技術交底的工程不得開工。
4、施工階段的質量控制
1)嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2)嚴格執行技術規范和操作規程。
3)實行專業化施工,對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4)加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制樁的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。
5)嚴格把好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場;進場材料必須經監理工程師驗收認可。
6)嚴格按照規定做各項檢驗。首先有隊(班組)自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員,項目部質檢人員驗收合格后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7)工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要時可以下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單,限期整改。
8)項目部每月組織一次質量大檢查,結合檢查情況,指定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,以點帶面,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位的檢查、指導和監督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作,共創優質工程。
六、質量教育與培訓情況
整個工程施工過程中,項目部堅持對每項新工序的開始,都下發技術指導書。同時,注重專業人員培訓,多次召集工人進行集中學習。
若某工序工人有經常違規現象或不明工藝規范與技術要求,則每次工序開始前,由質檢員召集工人再次重申一次該工序作業的主要技術與規范要求,并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。
在新的一年,我們會加倍努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。
施工管理工作總結 篇5
一年的時間很快過去了,在過去的一年的工作中體會到了很多東西,在實際的工作中遇到了很多問題,我感覺我就是在這種施工中不斷產生的問題與挫折當中在不斷的進步。
我從以下幾個方面具體闡述在過去一年當中的不足:
第一個方面我想先說說在施工中進度與施工計劃的完成情況。在去年的施工過程中先后排了很多計劃,每一個計劃都排的很周密,但是為什么計劃總是很難完成呢?是的在地方及資金問題上確實對施工進度產生了影響,但是自身也有很多問題需要改善,在我看來每次計劃排完以后,在頭半個月里施工都在緩慢的進行,總覺得計劃是可以完成的,不強不急的在施工,一到后半個月里發生了一些影響施工進度的問題,突然發現自己很難完成這個任務了,就開始要機械要人員,大量的投入就進去了,不然你完成不了自身的任務,結果錢進去了計劃任務還是沒有完成,到最后可能會說地方干擾沒有完成,其實想找一個借口很簡單,但是在沒有干擾的頭半個月為什么沒去抓緊時間完成呢,到后半個月不就是很輕松了么,所以我覺得吃苦在前,才能確保進度的完成計劃的實施。
第二個方面我想說說施工生產協調。在現場施工中要想工作順利的進行,生產施工的協調非常關鍵,在去年的工作中這方面我感覺到很困擾自己,有時候明明一件很簡單的問題如果協調不好就很難進行下去,在各個施工班組里,每個班組都是獨立的,中間如果不去協調,很可能導致現場施工出現停頓,嚴重影響工程的進度,在機械的使用上也要協調,項目機械是項目部統一管理所以在機械的是使用上都會產生矛盾,在這一方面上我覺得現場的施工經驗還不是很足,關鍵時刻要分清施工環節的輕重緩急,如果協調不好導致施工隊伍矛盾計劃的話,還很影響下一步的施工,在施工過程的銜接上也是很關鍵,比如基礎工程里面,鉆孔樁與下部結構施工是不同的班組在施工,鉆孔樁干沒干完,下一步的協調施工都是很關鍵的,在這種情況下如果協調不好就導致下一步的施工停止。所以我覺得這個施工生產協調上,一定要多動嘴,勤說話,勤思考,盡量做到平衡施工,維持好各個施工班組的積極性,消除內部矛盾才能確保施工的有效進行。
第三個方面我想說說現場機械的管理工作。機械是現在化工程施工過程中必不可少的東西,一般項目上的機械就不少,在我們去年的施工過程中也是很多,現場的機械使用率是直接影響到了,項目的盈虧與進度的,可以想象一下,一個小時的活半個小時干完,和一個小時的活2個小時干完,概念是完全不一樣的,像咱們項目上這樣機械包月的情況應該充分的提高機械的使用率,體現它的價值,在去年的工作中我覺得我們項目的機械很大程度上沒有達到機械使用的最大化,很多時候機械的分配自己回想起來確實很不合適,能充分利用上的機械沒有利用,這叫做有錢你都不知道怎么花,我覺得自己在去年中這個方面也是非常的失敗,機械完全沒有達到他的效率,從而使的現場效率低下,也大大增加了項目的成本。所以我覺得現場的機械管理工作是相當重要的。
第四個方面我想說說現場安全文明施工的工作。對現在的工程來說文明施工現在真的是占了很大的一方面,現在各個建設單位都緊抓安全質量文明施工,在這方面我直接就是太沒做好了,每次檢查都嚇的不行,這就說明自己命知道是沒有做好啊,項目標準化管理根本就沒有真正的在心里當回事,所以每次在正常施工中就沒有做到,所以到檢查了就忙著忙那心里沒底,天天都在說文明施工,但是真正的沒幾個人做的到,這就是根本就沒要想去做好,不過其實要做好也真的是不容易啊,首先在施工班組眼里這方面真的是非常的淡薄,要做好文明施工我覺得首先要在思想上先打下基礎,只有思想進步了把文明施工真正在心里當回事了才能把項目的'文明施工搞上去,做到不怕檢查,所以我覺得文明施工的工作就是思想上的問題只有思想端正了才能做好現場的安全文明施工。
第五個方面我想談談在工作當中對于責任的認識。其實這個問提是很大的,因為在任何的工作當中都需要這兩樣東西,如果沒有這兩項東西我想做什么事情都不會有什么大的氣候,責任不光是做事,做人也要有責任心,但是能真真正正把這兩個字做到的人又能有幾個,我自己也沒有做到,在工作當中一個小小的事情就能看出來你又沒有責任心,作為一名在現場施工的人員,是不是工地的每個角落都能看到你,是不是加油的時候有個人在油表,是不是每拉的一車土你都記載了,很多很多的事情都能表現一個人在一個崗位上責任心,在這方面我們都有所欠缺,有些人會認為負責任了以后做錯了批評的也就多了,但是我覺得只要你覺得對的起自己就行了,因為公平自在人心。
其實我的工作中還有很多的不足,也許我自己沒看見,希望以后領導及同事們多多告誡,能讓我自己不斷的完善自己。
施工管理工作總結 篇6
在這兩個月的施工員工作中,我認真學習一個市政施工員應有的職責,團結同事,虛心向同事及領導學習專業知識,認真及時做好領導布置的每一項工作,嚴格按照國家規范和設計要求對現場進行施工管理。施工放樣測量的過程中,務必做到準確,細心,按圖施工,以扎實的技術面對工作中遇到的問題。不斷向前輩們學習,增長自己的實際施工經驗。每天下班前,認真記錄好當天的施工日記。確實完成領導交付的工作,和工地同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。工地領導和同事不斷給我幫助和指導,促進了我工作的成熟性。配合項目負責人積極地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
作為公司的實習技術員,在經過自己的努力和領導的支持,經過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻,到網管項目部擔任技術員以來,已經過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養.通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
施工管理工作總結 篇7
時光飛逝,彈指之間,來到公司已有兩年了,透視即將過去兩年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到,工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣遇到施工中的問題,如何解決問題,盡量使工作節約時間、提高效率、避免下次出現類似問題!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓、勤勉學習,必將有利于自己的前行。
工作中遇到各種問題,也是比較多的,尤其安全、技術、質量驗收等,這樣經歷了一場無聲的學習,對自己這方面重點的認識又有了進一步的提高。施工中危險源到預防,質量參數到測量是否符合標準,發現的問題到解決方法等;雖然自己參與了但在不知不覺中發現自己所知道的太少啦;()例如:塔材鋅層的厚度、絕緣子損傷面積等。平常很細小的問題,都不知道;但經歷最近一段時間里發現自己忽略了,自己應該多查多看相應標準,及時提前充電。
回首過去從開工資料到現場施工,所遇見的事情不外乎三條;
一、資料整理齊全、新穎、易懂、簡明、
二、人員培訓、工器具、材料是否合格、齊全
三、現場施工安全、質量、技術是否符合規范。雖然自己對工作有所了解但有所不足,應加強學習;現在的我離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一天,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。我將努力改正過去二年工作中的不足,把未來的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。監理現場管理實施方案車間現場管理個人年終工作總結銷售部現場管理實施細則
施工管理工作總結 篇8
一、建立應急管理領導機構,強化工作責任。
成立專門機構負責應急工作,制定應急預案,逐步形成了分級負責、條塊結合的應急管理體系。
二、逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。
我們圍繞突發事件的特點,認真研究突發事件的發生和發展規律,加強應急預案的編制、修訂和完善工作,不斷提高預案的合理性和可操作性,明確工作措施,從應急指揮、應急響應、各部門的具體分工到作業隊具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了部門的具體任務和工作方法;對本項目應急工作及組織和發動群眾等具體事項,也都做了詳細周密的安排,推進了應急管理工作的規范化、制度化和程序化。認真做好突發事件的信息報告。在節假日堅持24小時值班制度,認真做好日常值守工作,進一步提高信息報告的效率和質量,嚴格執行報告制度。
三、強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。
目前,項目部制定有相應預案和應急隊伍。開展定期評估分析,提高應急工作能力。為提高突發事件應對能力,總結工作經驗,對安全生產事故進行了認真分析總結,施工安全生產工作做出了總體評估,針對今后工作,提出了切合實際的工作措施。
四、編制、執行應急救援預案,組織開展事故救援演練。
根據本項目安全生產工作計劃,工地的安全生產管理工作有序地開展,進一步編制、完善如安全事故應急救援預案、事故報告制度、安全工作檢查制度等方案制度并予以實施。根據應急救援預案定期開展應急救援模擬演練,對每次演練存在的問題進行跟蹤整改落實,為應急預案啟動和應急處置打下了良好的基礎。
五、抓好安全生產,認真開展工程安全隱患排查專項活動。
安全隱患排查中,對存在的突出問題要求限期整改。定期對施工現場進行了檢查,及時消除了隱患,收到良好的宣教警示效果。
六、應急救援管理工作中存在的問題。
一是個別部門缺乏實戰經驗,貽誤時機。二是應急救援隊伍的非專業化影響救援工作開展。
七、20xx年工作計劃
1、進一步完善應急救援預案的編制,逐步形成規范的安全生產事故預防和應急救援的標準體系。
2、進一步加強應急救援隊伍的自身建設,強化隊伍的素質教育,提高隊伍的實戰能力。
3、通過各種有效方式,加大宣傳力度,普及安全生產事故的預防和應急救援知識,提高從業人員的救援能力,增強安全防范意識和應對安全事故的能力。
4、加強應急救援隊伍建設,定期組織應急救援演練,不斷提高應急救援隊伍的應急處置能力。
施工管理工作總結 篇9
公司成立伊始,企業領導就把商業信譽放在首位,認真貫徹執行合同法及相關法律法規,堅持信用至上的經營理念,提出守合同重信用是企業發展的原動力,要想使企業在激烈的市場競爭中立穩腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權益,20xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經理負總責,分管領導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規學習,宣傳培訓工作
20xx年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規的學習,在全公司范圍內形成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發放有關《合同法》的書籍,督促他們利用業余時間學習相關法律法規,強調遵守合同的重要性。
三、培養和加強員工依法守信的觀念
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念,多次組織各級員工學習《合同法》, 熟悉國家有關法律、法規,提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報墻報,強調遵守合同的重要性;通過會議宣傳依法組織生產經營活動的重要性。
四、加強合同管理,認真履行合同
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統計數據和有關資料。由于公司重視合同在企業經濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現一筆合同糾紛。
在經營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業監管部門的監督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發生任何違法違規行為和不良記錄。
通過加強合同管理,維護自身合法權益的同時,公司經營管理水平也得到了提升,取得了較好的經濟效益和社會效益。在總經理修玲娣的帶領下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業務, 20xx年,我們成功的履行了xxx等合同,業務涉及省內各城市區及xxx縣區,影響廣泛,受到業內人士一致好評,深受xxx的信任。20xx年我公司共簽訂各類合同52份,涉及項目投資額近10億元,合同履約率達100%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標,以信息反饋為突破口, 遵紀守法、誠實信用,是保持自身競爭優勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠是xxx公司向前發展的主旋律。
施工管理工作總結 篇10
隨著通信行業競爭的日趨激烈,我們通信施工企業面臨嚴峻考驗,同時也為我們工程施工單位加強競爭迎來了新的機遇和挑戰。我公司結合本單位的工作實際,牢牢掌握安全生產工作思路,以《通信建設工程安全生產操作規范》為指導,認真貫徹落實科學發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真抓好本單位的安全生產工作。
按照青島電信的工作安排,我公司及時召開了安全生產工作會議,傳達貫徹青島電信安全生產工作會議精神,認真總結回顧我公司安全生產工作,部署制定調整新的安全生產工作計劃,以“安全第一,預防為主”和“生產必須安全,安全促進生產”的原則為指導思想,切實抓好公司的安全生產管理工作,F將我公司在安全生產方面所做的工作總結如下。
一、完善安全生產規章制度和加強職工安全生產培訓
為使安全生產意識深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,我公司不斷建立健全安全生產教育制度,定期或不定期進行安全教育,加強我公司職工安全培訓教育工作,增強職工的安全意識和安全防護能力,切實讓職工從思想上長期樹立安全思想意識,并在單位內部逐步形成大事小事講安全,時時刻刻想安全,工作處處保安全的良好局面,具體內容如下:
1、職工定期接受安全培訓教育,堅持先培訓、后上崗的制度。培訓內容包括本崗位的安全操作規程、事故案例剖析、勞動紀律等。
2、合理使用勞保用品,加強勞動保護,按規定及時購買發放各類勞保用品。
3、登高及電工等特殊行業必須持證上崗。
4、對各種設備工具實行定期檢測、維修、保養。購進設備時嚴格按照有關程序進行檢查驗收,確保設備完好無損
二、建立單位各項應急預案,確保安全生產。
為確保各項應急預案順利實施,我公司對各項應急預案進行了補充和完善,使應急預案更貼近實際,更切實可行,更具有可操作性。并先后制定了“消防(救火)應急預案”、“交通事故應急預案”、“現場傷害應急預案”等多個應急預案,并將其傳達到每個員工,制定詳細的預案演練計劃。
三、安全生產責任體系建立情況
根據“管生產必須管安全”的原則,實行安全生產工作責任制,每個職工要對所在崗位的安全生產負責,實行全員安全生產承諾書制度,形成一個全方位、分層次的安全工作責任管理網絡。嚴格貫徹實施安全生產工作管理規定,做到責任明確到人、考核落實到人。在日常安全生產管理上努力做到組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。工作中,我公司高度重視安全生產管理工作,每逢有關加強安全生產方面的文件精神,都及時組織單位職工認真學習貫徹落實。對不安全因素要及早發現、及早報告、及早解決,扎扎實實做好安全防范工作。
四、開展安全生產自查自糾情況
結合本公司的實際,我公司定期或不定期的開展安全生產自查自糾活動。根據不同時期,不同季節,認認真真做好安全生產自查自糾。在施工工地安排督導人員,對施工質量、安全、消防等工作進行監督檢查。
五、車輛安全管理情況。
公司針對車輛較多的情況,每月至少一次召集駕駛員進行安全學習。落實一日三檢制度,定期對公司的所有車輛燈光、轉向、剎車、雨刷、機油等情況作為重點進行檢查。加強車輛管理,嚴格遵守車輛管理規程,做到出車前、運行中和收車后三檢查制度,不開英雄車、斗氣車,不酒后駕車,杜絕人為的事故發生。
六、辦公、倉庫、通信要害區域安全管理情況
合理配置辦公室、倉庫的消防器材,定期對消防器材檢修維護和保養,加強倉庫等重點部門的安全防范,杜絕消防隱患。加強員工的安全教育,嚴禁在倉庫、通信機房等要害區域內喝水、吸煙及明火施工,杜絕安全及通信事故的發生。
總之,安全生產工作事關重大。在今后的工作中,公司在不斷完善制度,加強管理力度的同時,將繼續把安全生產當作頭等大事來抓,認認真真找問題,扎扎實實抓落實,堅決杜絕各類事故的發生,切實做到“安全生產,預防為主”。
施工管理工作總結 篇11
《物業管理條例》于20xx年9月1日起正式施行,標志著我國的物業管理進入了法制化、規范化發展的新時期。《條例》的頒布對物業管理行業的健康發展具有非常重要的深遠意義,明確了物業管理活動中各相關主體之間的權利、義務、職責,為物業管理活動提供了堅實的法律依據。對比《條例》實施前后,物業管理行業產生的根本性轉變,具體體現在以下幾點:
一、明確了業主大會和業主委員會之間的權利、義務和職責。
業主大會是為實現對物業的自我管理,代表和維護全體業主在物業管理活動中合法權益,為了便于多個業主形成共同意志,保障物業管理活動的順利開展而組成的自治組織,是物業管理活動中的最高權利機構,對物業管理區域內的共同事項做出決定,享有對物業管理公共事物的決策權!稐l例》頒布前由于缺乏對業主委員會的有效制約和監督機制,民主協商和平衡機制不能夠充分體現。
在不少住宅區,業主大會只是名義上的權力機構,業主委員會實際上集決策和執行的職能于一身,少數業主控制物業管理的決定權,個別成員甚至把個人利益凌駕于業主共同利益之上,損害其他業主利益或業主共同利益,導致矛盾產生。因此,《條例》確立了業主大會和業主委員會并存,業主大會決策、業主委員會執行的制度。
規定物業管理區域內全體業主組成業主大會,業主大會代表和維護物業管理區域內全體業主的合法權益。業主委員會作為業主大會的執行機構,可以在業主大會的授權范圍內就某些物業管理事項作出決定,但重大的決定必須經業主大會2/3業主同意才能作出。與以往相比較明確了業主大會、業主委員會的權利和義務;規范了業主大會決策程序;給業主委員會定位并明確其職責;約束了業主大會、業主委員會的活動;確定了業主大會與業主委員之間的關系。從而建立了業主決策機構和執行機構分離的管理模式。維護了大多數業主的合法權益,促進了物業管理活動的健康發展。
二、規范了物業管理收費。
物業管理費的收取,多年以來一直是困繞物業管理行業發展的問題之一,主要表現在一是收費難度大。少數業主受傳統的福利性管理影響較深,不愿交管理費;還有一些業主將購房作為一種投資,僅僅為了增值長期閑置,給物業費的收取帶來困難。
二是收費行為不規范。雖然國家計委、建設部早于1996年2月就頒發了《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》將物業管理服務收費作了明確規定。但是有些物業管理企業忽視業主的合法權益,巧立名目,多收費,少服務,服務質量與收費標準不相符,由此造成了很多的糾紛!稐l例》的頒布實施,使物業服務收費維護了物業企業和業主雙方的權益。物業服務收費區別不同物業的性質和特點,由業主和物業管理企業按國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法,在物業服務合同中約定。
《條例》從滿足不同類型的服務需求出發,完善物業管理服務標準,引導物業管理企業不斷提高服務質量。遵循管理服務收費的定價原則、定價方式和價格構成;根據物業管理服務內容、服務質量,制定住宅的收費指導價,方便消費者根據自己的消費水平選擇確定相應的物業管理服務。與《條例》頒布前比較一是物業服務費用由業主和物業管理企業協商確定;
二是充分考慮不同類型、性質、特點的物業,不同的服務對象以及業主對物業服務的需求也不同,其物業管理費用的收取標準也不相同。
三是費用與服務水平相適應,以物業管理企業服務質量的高低,確定不同的收費標準;同時,針對業主不按時交納物業管理費,影響物業管理行業健康發展的問題《條例》規定,業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用,業主與物業使用人約定由物業使用人交納服務費用的,從其約定,業主負連帶責任,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設公司交納。業主違反物業服務合同約定,逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納,逾期仍不交納的,物業管理企業可以向人民法院起訴。這一規定保障了物業管理企業的正;顒樱S護了全體業主的合法權益。
三、規范了前期物業管理,明確建、管責任。
相當一部分物業企業是從房地產開發企業派生出來的,割不斷的“母、子”關系,使物業管理的市場化運作程度不夠,物業管理企業在經營和運作上受到制約,缺少獨立性和經營自主性,影響專業化水平的提高;有些開發項目在規劃設計、施工階段遺留下較多的問題,有的工程質量低劣,有的配套設施不完善,有的開發單位在銷售商品房時虛假承諾,如綠化率、配套設施、各種優惠、高承諾的物業管理等等。使得物業管理企業承擔了本應由開發商承擔的一部分責任,造成物業管理先天不足,給后續的管理工作帶來重大困難。當住宅出現質量問題或住區環境問題時,由于建設和管理職責不清,一些開發商和物業管理企業之間互相推諉,權責不清,會產生很多的混淆,使問題難以解決。
為了加強開發建設與物業管理的銜接,加強對建設單位的監督《條例》規定,建設單位要在物業管理區域內配置必要的物業管理用房;國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則,通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業;與業管理企業做好物業承接驗收工作并及時移交有關資料;建設單位應當與物業管理企業簽訂前期物業服務合同;商品房銷售合同中應當包含前期物業服務合同約定的內容;業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權,建設單位不得處分。建設單位應當在保修期限和保修范圍內承擔物業的保修責任。同時對于違反上述規定的《條例》制定了一系列的處罰措施,住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業管理企業或者未經批準,擅自采用協議方式選聘物業管理企業的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,可以并處10萬元以下的罰款;不移交有關資料的,由縣級以上房地產行政主管部門責令限期改正,逾期仍不移交有關材料的,對建設單位、物業管理企業予以通報,處1萬元以上10萬元以下的罰款;建設單位在物業管理區域內不按照規定配置必要的物業管理用房的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。從而改變了物業管理的委托制為聘任制,打破了誰開發、誰管理的壟斷局面,明確了開發建設單位、物業管理企業的責、權、利,減少物業管理矛盾和糾紛,促進了公開、公平、公正的市場競爭機制的形成。
四、施行了職業資格管理,提高從業人員素質。
隨著我國經濟持續穩定的增長,人們居住的硬件條件得到了很大的改善。這些硬件問題基本解決后,自然會對居住服務、居住環境等軟件方面的物業管理服務質量提出更高的要求。這就對現有物業管理企業的服務意識和管理水平提出了新的挑戰。但在現實中受傳統觀念的束縛,思維定勢的局限,人們對物業管理卻沒有全面的認識,對物業管理企業沒有準確的定位,很多人都認為物業管理是一個低技術、勞動密集型行業,物業管理的主要內容無非是保潔、保安、綠化、房屋維修等,是一個技術含量不高的行業,不需要高素質的人才。
也正是受這些認識左右,在許多小區還保留著房管所那個年代管理員的遺風,物業管理從業人員普遍學歷低、年紀大、缺少服務意識,沒有把企業放在市場經濟中,位子顛倒,擺不正與業主的關系,依然用計劃經濟的傳統管理方式,總把自己放在管理者的位子,缺乏對廣大業主全心全意的服務意識,意識不到責任感、緊迫性危機感;只注重管理,甚至說一不二,缺乏“用戶至上,用戶就是上帝”的服務觀念和平等對待業主的原則;在管理服務內容上,只是“掃掃地、看看門、收收費”等,缺乏“精益求精”和為用戶提供多方面的、綜合性的服務精神。實際上,物業管理不是傳統的單純的維修管理,而是一種文化,一種精神文明,一種舒適、文明、安全的環境建設。物業管理是一項專業性很強的行業,需要高學歷、高素質的人才,需要網絡等先進科技,也需要現代化的企業管理。隨著經濟的發展和科技的進步,互聯網技術、通訊技術等高新科技的迅速發展,物業的智能化程度越來越高,只有熟悉社會、經濟的基本法律、法規和政策,掌握現代化的信息收集技術,能及時把握市場動態,熟悉各行業基本辦事流程及日常設施維修養護技能,擁有掌握管理技術和硬件技術的專業人員,具有先進的物業管理工具及設備,建立科學、規范的管理措施及工作程序的物業管理企業,才有能力提供相應的物業管理服務。
在物業管理中引入諸多高新科技的設施設備,已經是大勢所趨。如果物業管理人員服務意識差、管理水平低,觀念不及時更新,這樣的企業在今后市場競爭中將不可避免的被淘汰出局。行業要發展需要技術進步和人員素質的提高,因此,《條例》對推動物業管理技術進步,提高技術含量和管理服務水平,加強物業管理專業人員管理,都有詳細的規定,國家鼓勵物業管理采用新技術、新方法,依靠科技進步提高管理和服務水平;從事物業管理的人員應當按照國家有關規定,取得職業資格證書。建立物業管理人員職業資格證書制度,是貫徹中央部署,規范發展物業管理行業的需要。當前,我國物業管理行業尚處在起步階段,物業管理從業人員素質亟待提高。物業管理企業是一種以較少資本而管理龐大資產的企業,根據物業管理行業這一特殊性,決定了物業管理從業人員,只有具備扎實的物業管理知識和良好的實踐經驗,具備較強的經營能力,才能保證物業的正常使用并使物業保值、增值,才能降低企業的經營風險并提高企業的自身效益。而且,物業的智能化程度越來越高,這就要求物業管理從業人員及時掌握新技術、新方法。
對物業管理從業人員實行職業資格認證制度,既能吸引優秀人才進入物業管理行業,也能給在職人員帶來壓力,促進他們不斷更新知識和增強技能,有利于建設一支懂經營、善管理、精業務、守道德的專業人員隊伍,推動物業管理的技術進步,提高技術含量和服務水平,推進物業管理行業的可持續性發展。
五、施行了物業管理企業資質制度,規范物業管理市場。
物業管理企業為業主提供物業服務,是一種以營利為目的的經濟組織,實質上是對業主共同事務進行管理的一種活動,帶有公共的性質。在物業管理區域內,物業管理企業要依照全體業主的授權,以維護全體業主的利益和社會公共利益。物業管理企業具有與業主長時間保持密切聯系的特點,企業管理水平的高低,直接影響到業主的生活環境和工作質量。目前,部分物業管理企業是從原房管部門或單位后勤管理部門轉制而來,服務與被服務的關系沒有確立,物業管理的服務特性被淡化。部分物業管理企業,過度追求利潤,不按照合同約定的服務,收費與服務不符。一些物業管理公司對于所管理的物業徒有虛名,有的雖然也成立了公司掛牌經營,但僅僅是一種翻牌公司,與原來的房管所毫無兩樣,辦事拖拉,業務素質差,不僅妨礙住戶正常的生活和不利于延長物業的使用壽命,而且也影響了物業管理公司的聲譽和發展前途。因此,有必要物業管理企業建立市場準入和清出制度,為了有利于整頓和規范物業管理市場,實行企業資質審批制度!稐l例》對物業管理企業從事物業管理活動的條件作出了嚴格的限制,要求物業管理企業不僅要具備法人資格,還要具備相應的資質資格,條例規定,國家對從事物業管理活動的企業,實行資質管理制度,未取得資質證書從事物業管理的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下罰款,給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。規范了企業行為、有效解決群眾投訴從而保證了物業管理的服務質量,凈化了物業管理市場,使物業管理行業踏上良性發展的軌道。
六、明確了物業管理企業、業主大會與社區關系。
社區居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織,它的職能大都帶有社會公共性。業主大會是業主們由于共同財產關系而形成的共同利益群體,它的職能主要是民事性的,它與社區委員會在性質、職能、權利基礎等多個方面,都存在著根本性的差異,但是業主、業主大會要維護好自己的權益,離不開當地居委會的指導和幫助。物業管理企業,是具有物業管理資質,并經工商行政部門登記注冊取得營業執照,接受業主大會的委托依照《物業服務合同》進行專業化管理,實行有償服務的企業。業主大會是代表和維護物業管理區域內全體業主合法權益的自治組織,物業管理企業與業主大會之間是互相依存、相互作用,缺一不可的關系,是在物業管理專業化管理與業主自制管理相結合的高度同一。
他們之間的關系是選擇與被選擇、服務與被服務、聘任與被聘任的關系。物業管理企業服務的好壞在社區建設,尤其在社區服務業的發展中具有重要作用。業主大會、社區委員會、物業管理企業在根本目標上是一致的,都是為了給業主創造良好的生活居住環境。以往由于缺乏對社區委員會的認識,理不順相互關系,造成諸多物業管理活動中矛盾。因此,《條例》規定,在物業管理區域內,業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責,支持居民委員會開展工作,并接受監督。住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定,應當告知相關的居民委員會,并認真聽取居民委員會的建議。要努力創建物業管理與社區建設良性互動的新機制,就要求物業管理企業、社區委員會、業主大會共同努力,只有物業管理與社區建設共進,以物業管理服務推動社區服務發展,才能創造出管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的現代化居住環境。
七、明確了業主、物業管理企業與供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位關系。
長久以來由于供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位的壟斷地位,往往把服務與收費無償地轉嫁給了物業管理企業,造成了由物業管理企業來代收代繳費用的不合理現象。而代收代繳費用的過程中,又存在著總表與分表的誤差等因素造成的費用負擔。按照“誰受益,誰承擔”的原則,物業管理企業自然通過提高收費標準的方法,讓用戶承擔。但物業管理企業的這種提高收費標準的做法又違反了國家價格法的有關規定,屬于亂收費的范疇。
這樣就使得這些費用沒有辦法落實,成為物業管理企業的額外負擔。事實上,業主和供水、供電、供熱、通訊、有線電視等單位之間,是一種合同關系。作為合同的當事人,業主和供水、供電、供熱、通訊、有線電視等單位,應當按照法律的規定和合同的約定,來行使合同的權利和履行合同的義務。從供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位的性質看,作為商品的提供者,應該按照商品的市場規律直接提供服務與收費。向業主收取相應的費用是供水、供電、供熱、通訊、有線電視等單位的權利和義務,物業管理企業并不是合同的當事人,沒有義務向上述單位支付這些費用,也沒有權利向業主收取這些費用。費用收不上來就只能由物業管理企業墊交,此前許多物業管理企業與業主的糾紛都與此有關。如果供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位均向每一個業主收費,會導致交易成本增高,對當事人雙方均無益處。而在物業管理區域內,物業管理企業作為管理服務人,對物業及業主的情況較這些單位更熟悉。
如果由物業管理企業接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位的委托,代其向業主收取相關費用,可以節省當事人的時間和金錢,提高辦事效率。因此,為了保障業主的合法權益,針對目前物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱由物業管理企業代收代繳費用的不合理混亂現象,《條例》按照市場規律做出了規定,物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受委托收費的不得向業主收取額外費用。這意味著自來水公司、供電公司、燃氣公司、供暖公司跟物業管理企業是一個平等的企業關系了,有效地解決這一問題,保障了業主的合法權益。
八、建立住房維修資金制度。
住房制度改革前,城市居民住房由政府或單位統一建設,住房產權屬政府或單位所有。住房維修養護責任由政府或單位承擔,居民僅支付極少的租金。由于回收的租金不能夠維持房屋的維修,不足部分費用只能由政府或單位負擔。政府和單位背負上了維修費補貼的沉重包袱。
同時,維修資金缺乏,大量公房得不到及時保養和修繕,不少住房因年久失修而成為危房,危及住戶的居住安全。隨著我國經濟持續發展和住房制度改革的不斷深入,取消了福利住房分配制度,房屋的權屬發生了根本性質的改變。新建商品房由個人出資購買,產權歸個人所有,原有公有住房也通過房改的辦法,將產權出售給個人。隨著房屋權屬逐步向個人化轉變,住房產權多元化格局逐漸形成,居民個人擁有住宅的比例越來越高,住房的維修管理責任相應由國家或單位承擔轉移到由居民個人來承擔。因此,建設部和財政部1998年11月聯合印發了《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》(建住房[1998]213號)規定商品房和公有住房出售后,都應當建立維修基金。但是,有的開發建設單位或物業管理企業將業主的專項維修資金挪做它用,使住宅區的共用部位、共用設施設備的大、中修及更新改造不能及時進行,侵害了業主的權益,造成了十分惡劣的影響。
同時,由于長期受傳統公有住房管理模式的影響,有的業主對專項維修資金認識不足,不愿意交納專項維修資金,錯誤的認為這無形中增加了其購房費用,把維修資金和購房費用同等對待;有的業主認為,既然交納了物業管理費,住宅區的共用部位共用設施設備的維修養護就應該由物業管理企業來承擔。實際上,購房款是一次性交納的購買房屋產權的費用,物業管理費是用于住宅區的日常管理的費用,而專項維修資金才是由于物業共用部位、共用設施設備維修、更新和改造的費用。因此《條例》規定,住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主,應當按照國家有關規定交納專項維修資金。
同時規定:專項維修資金屬業主所有,專項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,不得挪作他用。針對專項維修資金挪用的問題《條例》規定,挪用專項維修資金的,由縣級以上地方人民政府房地產主管部門追回挪用的專項維修資金,給予警告,沒收非法所得,可以并處挪用數額2倍以下的罰款;物業管理企業挪用專項維修資金,情節嚴重的,并由頒發資質證書的部門吊銷資質證書;構成犯罪的,依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。住宅共用部位、共用設施設備專項維修資金的建立,有利于物業的保值、增值;有利于維護社會穩定;更有利于物業管理行業的健康發展。
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