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廉潔金融文化建設工作總結范文(通用8篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的廉潔金融文化建設工作總結范文(通用8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廉潔金融文化建設工作總結1
xx聯社根據市人行、縣人行關于金融知識普及宣傳月活動的統一安排,結合xx聯社工作實際制定活動方案,自9月1日起,xx聯社如期啟動金融知識普及宣傳月活動,并召開各信用社專題會議,進行安排部署,進一步明確活動主題和內容,在全轄區內認真組織開展了為期一個月的金融知識普及宣傳月宣傳活動,F將xx聯社本次宣傳活動情況總結報告如下:
一、高度重視,扎實推進。
自9月初接到人行關于金融知識普及宣傳月活動后,xx聯社高度重視,精心組織,周密部署,組織全轄信用社力量,扎實推進了此項活動順利開展,科學制定活動方案,加大銀行業消費者合法權益宣傳力度,為有效推動本次活動取得實效奠定基礎。
二、圍繞主題,精心組織。
20xx年金融知識普及宣傳月活動主題為:開展金融知識宣傳活動,提升廣大消費者的金融素養,使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業改革發展的成果;顒涌谔枮椋浩占敖鹑谥R,惠及百姓生活,共建和諧金融。xx聯社通過在全轄網點制作宣傳橫幅,印制宣傳彩頁,各網點LED宣傳屏滾動播放活動內容,在戶外設置咨詢臺,擺放宣傳折頁,張貼宣傳海報等方式主動向群眾廣泛宣傳活動內容。為加大宣傳力度,xx聯社組織全轄工作人員到人流量較大的購物廣場、批發市場、社區門口等地方進行巡回宣傳,同時,以金融知識普及宣傳月活動為依托,積極在全轄組織開展了兩次金融知識四進三送等活動,在宣傳活動中,xx聯社共印發宣傳資料5.5萬份,輻射社區、市場、農戶3.2萬個,懸掛宣傳橫幅70余副,LED電子屏宣傳滾動28天,累計接待消費者咨詢10.6萬人次。
三、集約資源,注重實效。
xx聯社緊密圍繞金融知識普及宣傳月活動主題,精心挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,把握宣傳進度,與當前開展的金融知識進萬家宣傳服務月活動互促互進,相互提高,統籌推進,有效避免了重復勞動和資源浪費,收到了良好的宣傳效果。
四、注重總結,健全機制。
為鞏固宣傳成果,xx聯社要求全轄信用社、各部門高度重視,相互配合,以此確保了此項活動的順利開展。并針對本次活動中金融消費者反映出的重點和突出問題,xx聯社及時進行了改進,不斷提升服務水平,逐步建立持續、長效的'金融服務宣傳工作機制,全面提高了金融知識的覆蓋面,為當地經濟的快速發展奠定了堅實的基礎。
廉潔金融文化建設工作總結2
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,中國農業銀行支行積極響應中國人民銀行“關于普及金融知識”活動的號召,全面落實以普及金融知識,守住“錢袋子”為主題的系列活動。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、成立組織,制定方案,高度重視確;顒佑谐尚
為確保金融知識普及活動順利開展,我行成立了活動領導小組,負責普及活動的'統一部署、組織和協調工作。
二、廣泛動員,深入宣傳,結合實際確;顒佑新暽
我行在此次推進普及金融知識活動中,以開展公眾教育、服務,宣傳普及金融知識,強化風險意識,倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動期間,我行以“普及金融知識,守住錢袋子”為主題,制作相關海報、宣傳單頁,在網點以及網點周邊區域向公眾發放宣傳資料。此外,我行各網點宣傳團隊還走進社區、商區,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。宣傳活動過程中,我行宣傳人員與網點附近小區民眾和街面往來受眾進行了交流互動,對大眾提出的金融知識問題一一做出解答,參與受眾對金融知識的普及活動表示滿意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問題,希望經常組織此類活動。
此次宣傳活動,有效加深了公眾對銀行金融知識的認識,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產品的風險和收益,更好的享受金融業改革發展的成果。
廉潔金融文化建設工作總結3
為進一步普及公眾的金融知識,提高對金融風險的認識和防范,提升金融運用技能,構件和諧金融關系,9月份,我行認真貫徹執行銀監局、省分行、市分行倡導的相關精神和要求,組織全員參與,開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題的金融知識宣傳活動,取得一定的效果,F將活動開展情況總結如下:
一、我行防范金融風險知識宣傳月采取的措施
1、加強宣傳月的組織領導。為落實“防范金融風險知識宣傳”活動,由總行統一部署,總行業務條線和相關管理部門及支行營業網點為主要參與單位,在轄內各營業網點組織開展主題為“防范金融風險知識宣傳”宣傳的公眾教育服務活動。
2、開展多樣化的宣傳方式。為擴大我行防范金融風險知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識的普及,我行利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動,一是我行圍繞防范金融風險的主旨,在全行網點利用LED屏滾動播出宣傳標語;二是利用我行營業大廳內液晶電視播放短片,宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財等內容;三是由總行從相關業務部門抽調業務骨干在我縣樂天瑪特門前,通過設立戶外宣傳臺向我縣社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙進等內容,在提升我縣公眾金融風險意識上取得了良好效果。
3、結合我行“123”工程,加強對農戶宣傳力度。我行將本次活動和“123”工程相結合,我行各網點按照“123”工程進度安排,在進村入戶、進商入鋪、進園入企的過程中,對照“防范金融風險知識宣傳”活動的工作部署,通過我行印制的宣傳折頁和宣傳畫對農戶著重講解非法集資的危害和如何防范電話詐騙,加強了我縣農戶防范金融風險的意識,提升了金融素質,獲得了廣大農戶的好評。
二、我行防范金融風險知識宣傳月取得的成效
1、提升了我行社會聲譽。“防范金融風險知識宣傳”活動的`開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣防范金融風險的意識,拓寬了我行金融業務等產品的營銷渠道,樹立了我行品牌和良好形象,獲得了我縣廣大百姓的廣泛贊譽。
2、加強了我縣防范金融風險水平。通過本次活動的有效開展,全面提升了我縣公眾金融安全意識,提高了公眾金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行金融服務,增強了消費者信心,為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時我行也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行在下一階段為公眾提供更優質、更有效的金融知識服務奠定了良好的基礎。
3、促進了我行創新能力。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創新經營模式,在貸款投放上以普
惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求,加大對新農村建設和農村水利建設的信貸投放,重點支持城鄉一體化建設下經營情況好、市場前景優的中小企業金融服務,提升了我行在金融市場的核心競爭力。
廉潔金融文化建設工作總結4
20xx年9月1日至9月30日,XX銀行(以下簡稱我行)按照人民銀行XX支行的統一部署,開展了以多一份金融了解,多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動。
本次宣傳活動我行主要以營業網點為宣傳陣地,通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網點內播放宣傳片,重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區,安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動中,我行工作人員通過向公眾介紹基礎金融知識,其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。
活動期間,我行講解員認真的耐心的`用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時,我行在營業大廳內,循環播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。
廉潔金融文化建設工作總結5
根據中國銀行業協會《關于印發〈中國銀行業“普及金融知識萬里行”系列活動方案〉的通知》(銀協發[20xx]55號)、XX銀行同業公會和XX市銀行業公會的關于積極開展“普及金融知識萬里行”活動的相關要求,我行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案,F將我行組織該活動的`相關情況報告如下:
一、高度重視,嚴密部署,及時啟動。
此次“普及金融知識萬里行”活動,得到我行領導的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動實施方案,嚴密部署,并多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性。
二、主旨鮮明,目標明確,特色顯著。
我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中,以開展公眾教育服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。充分認識到此次活動是始興大眾村鎮銀行履行社會責任,認真做好公眾教育服務的一項重要工作。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目標。
三、形式靈活,渠道多樣、規范高效。
活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題,通過在營業網點開辟活動專區,采用懸掛橫幅和宣傳口號,設立宣傳臺供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識。同時,通過印制銀行的金融業務、金融安全等宣傳冊或宣傳折頁,全面展示銀行誠信服務的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”,擺攤設點,為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求員工積極維護好活動秩序,尤其是要確!白呱辖诸^”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
我行還結合自身服務特點、產品特性,因地制宜地普及金融知識活動,受到了廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。在以后的系列活動中,我行將繼續做到全面部署、周密安排、廣泛發動,繼續推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化。
廉潔金融文化建設工作總結6
為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網絡詐騙重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢,采取“陣地戰”和“游擊戰”的'方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰”即依托我行物理網點資源,采取拉橫幅、設展臺、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區和企業,組織資深客戶經理、柜員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳,主要內容有“防范電信詐騙,保障財產安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現場解答公眾提問,宣傳網絡電信詐騙的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網絡電信,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起,累計發放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
廉潔金融文化建設工作總結7
為進一步普及金融法律知識、提高公眾金融風險防范意識,XX司法局按照省、市相關工作部署,多形式、多舉措開展金融風險防范法治宣傳活動,取得了顯著的成效。
一是擴大宣傳范圍。
依托“送法進農村、進社區、進企業”等活動,將金融風險防范知識送到群眾身邊,進一步擴大宣傳覆蓋面。各司法所通過深入田間地頭、集市等人口密集場所開展集中宣傳、有獎知識問答、民警現身說法、律師進村宣講等多種形式的活動,宣傳普及防詐騙、金融風險防范等有關知識,幫助村民,尤其是老年人剖析詐騙分子的作案手法,提高對各類法律法規的理解。
二是集合眾力全民普法。
充分發揮“七五”普法講師團、法律顧問等團隊的專業優勢,深入開展金融風險防范宣傳活動。推進落實“誰執法誰普法”責任制,聯合銀行、公安局、綜治辦、法制辦等多部門,結合工作進行金融風險防范部署宣傳!胺婪督洕缸锝逃麄髟隆被顒,深入中老年群體開展面對面宣傳教育,共同營造濃厚的'防范金融風險氛圍。
三是創新載體全面普法。
利用新媒體互動性強、參與度高的優勢,依托擁有10萬多用戶的“掌上奉化”客戶端“奉化普法·七五普法在行動”專欄,持續40天推出以金融風險防范為主題的有獎法律知識有獎競賽,以輕松趣味的方式進一步傳播金融法律知識,強化市民群眾金融風險防控意識。借力網易奉化頻道和掌上奉化新聞客戶端,邀請廣大群眾參與觀看金融詐騙、非法集資、傳銷等犯罪案例的實時直播,增強群眾防騙意識。借力公交車普法宣傳陣地,通過在公交車車身噴繪“防范金融風險”“遵法守法”等相關法治宣傳廣告,潛移默化中提高群眾金融風險防范意識。
廉潔金融文化建設工作總結8
為引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力,市銀監會在全市范圍內開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據市銀監會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務月活動的順利開展。
一、加強領導,明確責任。
今年來,該行高度重視金融消費者權益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權益保護工作領導小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組,負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確;顒尤〉脤嵭,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網點員工金融消費者權益保護知識培訓,采取集中培訓、發送內部郵件等形式,對員工進行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區網點檢查督辦網點宣傳準備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務能力,提高服務滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網點做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監局的指導下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農金融服務”活動,“金融產品送下鄉,服務農村小企業”、“金融知識進企業、進社區、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監局開展的益陽市銀行業“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,本行18家網點同時開展宣傳活動,6家網點在門前、繁華街道設立咨詢服務點,懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關部室、網點負責人共同參與了宣傳活動。現場宣傳人員由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任,解答消費者的'咨詢。該行還選取了持社會經濟發展、保障民生的重點業務和產品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時,活動現場設置了有獎問答互動環節,增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果;顒悠陂g市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務,為前來咨詢群眾遞上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務表示肯定。三是各網點主動開辟活動專區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風險的業務進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及范圍。五是在轄內深入開展了“銀行業從業人員消費者權益保護知識”的學習、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導全體員工文明、規范、高效服務,提高服務效率、建設最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實推動,效果明顯。
據統計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現場接受咨詢的市民超過3000余人次、發放宣傳資料達4000份,實現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資等8項內容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力,體現了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結合,深入群眾中間,積極宣傳基礎銀行業金融知識,引導群眾科學使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產品的需求,耐心解答群眾關心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產品和服務品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內營業網點內開展宣傳活動,利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務中,確;顒尤〉脤嶋H成效,不斷提升群眾滿意度。
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