高爾夫球場工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家整理的高爾夫球場工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
高爾夫球場工作總結1
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
一、今年所做的主要工作
我是今年六月份到京西北鄉村高爾夫俱樂部工作的，七月份開始經營管理高爾夫俱樂部，在沒有負責高爾夫俱樂部經營管理工作以前，我是沒有管理、經營，經驗的，僅憑對高爾夫的熱情，而缺乏管理經驗和經營知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習管理知識，一邊摸索市場，遇到經營和管理方面的難點和問題，我經常請教陳總和集團總公司幾位領導，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果。
通過不斷的學習經營知識，收取同行業之間的信息和積累管理經驗，現在對經營和管理有了很大的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功案例，①為延慶的高爾夫愛好者成立了一個自己的家，延慶縣高爾夫球協會。②為提高企業的文化和知名度，舉辦了首屆京西北“文成杯”。③為了客戶舉辦月歷賽。④在各大酒店放置易拉寶、宣傳資料，提高了球場的知名度，等等
二、自身存在的問題
對于管理了解的還不夠深入，特別是對員工的管理問題有所欠缺，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與員工的溝通過程中，語言和語氣十分不恰當，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，對員工的專業培訓，指導力度不夠，影響了對客人服務，不是很周到。
三、明年年工作思路和計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1.建立一支熟悉高爾夫球練習場業的穩定團隊。建立一支具有凝聚力，合作精神的服務團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
2.完善管理制度，建立一套明確系統的管理辦法。員工是企業的核心，為員工制定員工守則，規范化管理，獎罰分明，定期為員工培訓，提高員工的凝聚力。
3.加大球場的宣傳，讓更多的人了解認識京西北鄉村高爾夫俱樂部。4.每月定期舉辦會員月歷賽，是為了提高會員的興趣愛好，用此促進提高大家的球技。
5.在服務方面去做到微笑服務，要耐心、恒心、細心、專心的滿足顧客的一切合理需要。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的.指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的服務團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
高爾夫球場工作總結2
時光荏苒，xx年的第一個項目終于圓滿地畫上句號了，工程雖然已經畫上句號，但是我的學習還沒有結束，孔夫子三省吾身，努力提高自身，終成圣人，現在我將這月余的工作情況總結如下。
第一，學會思考，實事求是
xx年3月2日，領導指派我負責上海大廈改建工程，這是對我的鼓勵也是鞭策，在悉心指導下，幸不辱使命，圓滿地完成這個項目，剛接手時候，面臨問題，考慮到場地不是很大，工期緊迫，以及吊車的選擇與位置等難點，我認真思考，參考施工方案并和經驗豐富的領班的人進行討論，由于現場的瞬息萬變的性質，有的問題出乎開工前的預料，只能實事求是，有小馬過河的精神，在其中我不得不學習吊裝的知識，查閱關于吊車的技術資料，以及吊車的寬度，后來應業主要求，畫出平面布置圖并標注邊網和頂網的尺寸，結果發現原來的藍圖與現場有很大出入，我只能重新測量現場的尺寸并轉化到圖紙上，從這里我學到了，不能盡信圖紙，要結合現場才行。在以后的施工過程中我一直呆在現場，碰到不懂的材料抑或者是參數，主動請教有經驗的師傅，比如氟碳漆的相關知識。
第二，科學管理，有的放矢麻雀雖小，五臟俱全，能否快速高效地完成一個工程與管理是否得當有密切關系，在這段時間我抓住“人”、“機”、“料”三點，其中以人為本，其他兩點為人服務，在工程進行時候保證材料的具備，我主動跟蹤材料與構件的到場情況并配合工人聯系協調水電、道路、進出場以及和其他部門的協調溝通的相關情況，與領班的人進行溝通，制定切實可行的工程計劃，指導工人施工順序與時間節點的把握，保證了工程順利進行，有的放矢，不能什么都要管，要留給工人發揮自己能力的空間，否則束手束腳，使工程不能有條不紊地進行下去，而且還會挫傷工人的工作積極性與創作性，不能眉毛胡子一把抓，分得清主次關系。
第三，重視溝通，長遠發展走上工作崗位，個人的工作技能固然重要但是人際交往必不可少，關系處理的好，工作更順心，更順利，主動找相關部門的人,即使偶爾會碰壁，但是我懷著一顆恒心和對工作的熱忱，使我不斷克服一個又一個的問題，記得領導曾說過干事情要有豪氣，不卑不亢，工程有時候就是人與人打交道，處得好，工程就很順利，我很感激我認識了這些人。
第四，不怕犯錯，勇于承擔
任何事情并不是一蹴而就的，任何事物的發展一般都是曲折向前的，要不怕犯錯誤，成功的經驗容易讓人麻痹，反而是失敗的經驗才是最可貴的，相類的錯誤不能再犯，在這段時間我由于前期沒有意識到“管理者”的真正意義，所以走了下策，受到領導的批評，使我幡然醒悟，在后期的工作當中，彌補我的過失，相應的技術以及安全的技術交底等，一切為了工作，自己解決不了的問題要及時反饋給領導，比如期間的關于升降裝置，我向領班的人以及加工廠經理跟蹤，結果沒有回音，我就如實反應情況，才在后期送到現場。
最后，感謝領導對我的信任與關懷，我將嚴格要求自己，吸取總結經驗，揚長避短，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階。
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