擔保業務工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的擔保業務工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
擔保業務工作總結1
一年的工作就這樣結束了，在xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的“優秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過來的
一、主要工作做法
1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新，創新是生命。xx年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主；協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源；網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系；選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的.發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為xx年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作
1、做好的開發和運營。爭取成為主要業務收入來源；
2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業融資抓重點，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口；
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題
1、經濟效益不好。前期投入多，產出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現金流量。
4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
xx年已悄然過去了�；厥走^去的一年，感慨萬千。xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。xx年，在科學發展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業務創新為中心，堅持常抓網站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望xx年的工作，我還是會繼續和xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
擔保業務工作總結2
20xx年xx擔保有限公司在經縣委、縣金融辦的領導下，以“人無我有，人有我優，人優我轉”為經營理念，拓展思路，積極探索，勇于創新，經過全體員工努力拼搏和協同合作，確保各項任務順利完成。突出表現在：
（1）貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達xx萬元。
�。�2）各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。
�。�3）內控制度不斷加強。
（4）管理結構趨于合理。
（5）公司發展初見成效。年創利潤xx萬元。
�。�6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。
總結過去，我們主要做了以下工作：
一、靈活經營創佳績，開拓創新促發展。
1、靈活經營，實現利潤最大化。
公司對貸款擔保發展緩慢，上不了規模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域，在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強，主要體現在以下幾方面：一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主，中型企業為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，項目最長不超過一年。三是根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支持的重點。四是本著“融資要快找金橋，貸款投資。
我擔�！钡淖谥�，擔保業務手續辦理要求一個“快”字。五是貸款擔保每筆不超過100萬元，側重點放在100萬元以內。六是適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面采取以項目的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、開拓融資渠道，發展擔保業務。
為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設置公司有兩方面的考慮：一是長遠發展的需要，二是能提高業務專業人員素質，要求業務人員既要加強業務能力的培養，還要進行市場開發。另從風險角度考慮，項目開發和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發方面，采用靈活經營策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤增長行業以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業務才能穩健發展。
3、加強與銀行的合作，促進擔保業務的發展。
銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業務能力和實力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力；及時解決業務合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系，通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
二、防范、控制和化解風險是公司的永恒主題
防范和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業務運作達到良性循環。
公司10年在風險控制與風險防范方面成績顯著，主要采取了以下措施：
�。�1）風險防范抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，采取銀行貸款分類管理的辦法來防范和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規范審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點對法定代表人的'個人修養、財務狀況等方面進行審核。
�。�2）在設計實用可靠的“反擔�！贝胧┥�，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
（3）對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯系，了解其生產經營變化，適時采取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確�？蛻舭磿r還款。
�。�4）關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度。
（5）建立項目風險程度分類制度，全面動態地反映擔保項目的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。
�。�6）財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關系。
�。�7）實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經營現場回訪考察，并出具回訪報告。
三、自身信用建設是公司發展的`生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保？因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍，對以后市場開發和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業帶來的效益。
四、堅持以人為本，發展企業文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長；不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創建一種有利于員工自我目標實現，有利于員工積極性和潛能充分發揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰并存。我公司將在省擔保協會的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業務流程進行操作，加強風險防范管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績�？己思罴s束機制，并與同行多溝通多聯系，互助學習，共同進步，為實現公司的宏偉目標而努力奮斗。
擔保業務工作總結3
時光荏苒，不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自**年3月進入了XX公司，已有近兩年時間。作為一名擔保業務部客戶經理，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐步提升了自身的素質和才能�；厥走^去近兩年的時間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我對于擔保行業有了更加深入的了解，提高了自身技能，更能勝任現在的崗位�，F就入職以來的工作情況匯報如下：
一、各項業務指標完成情況
1、實現7筆業務放款5600萬元（XX公司1500萬、XX公司300萬、XX公司800萬、XX公司20xx萬、XX公司1000萬），實現擔保費收入168萬，評審費收入3.4萬元。
2、擔任業務B角，配合同事完成9筆業務放款，共計6650萬元（XX公司300萬、XX公司1000萬、XX公司450萬、XX公司1500萬、XX公司900萬、XX公司500萬、XX公司1000萬元、XX公司1000萬元），實現擔保費收入199.5萬，評審費收入6.75萬元。
3、本著風險控制為第一原則，解保后不續保AB角業務12筆，共計7600萬元：XX公司1000萬、XX公司500萬、XX公司1000萬、XX公司1000萬、XX公司500萬、XX公司800萬、XX限公司500萬、XX公司1000萬、XX公司500萬、XX公司500萬、XX公司300萬。
4、為公司創造監管資金500萬元：XX300萬、XX200萬。
二、工作中存在的不足
●存在問題：貸前調查工作有時抓不住核心點，對企業風險點揭示不深入。
◇造成原因：由于各個行業、企業特點各不相同，對企業的風險判斷更多地來源于實踐經驗的累積。
◇改進策略：對于企業的貸款調查，從以下幾點方面進行，并把每一點落到實處：借款企業法人主體真實性、合法性；借款企業信用狀況的調查；借款企業管理人員資質和管理能力的調查；生產經營狀況的調查；借款企業財務情況的調查；借款企業現金流量的分析；擔保情況的調查；還款能力的評判。
三、**年工作計劃
在經濟新常態下，擔保行業面臨諸多挑戰。我作為一個年輕的客戶經理，需要在成長中適應行業規則，并以穩健經營、資金安全為主的`風險防范意識，在業務操作中經營好風險、控制好風險。在風險中尋找生存機會，在具體業務工作中應著實做好以下幾點：
1、擔保、貸前調查必須詳細、充分。
2、資金業務必須具備足值的抵押物和還款來源，缺一不可。
3、對擔保貸款的用途做到清楚、明白，依據貸款用途嚴控貸款額度。
4、不能過于輕信借款人的信用。
5、所有業務必須按流程走。
6、貸后管理不能放松，必須按時檢查、監督，減少后患。
7、對擔保企業要學會篩選、放棄，對已擔保的企業，如果風險正在發生，要及時發現，找到解決辦法，才能規避代償的發生。
在即將到來的**年里，我會堅持認真、執著、踏實的工作作風不變，加強風險把控，改善工作方法，提高工作效率以及與銀行緊密合作，業務發展上穩中求進。
擔保業務工作總結4
一、主要經濟指標實現情況
xx年度我擔保公司為30家企業，累計提供43筆擔保業務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業提供擔�？墒故鼙Ｆ髽I新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構筑xxx社會等方面做出了應有貢獻。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協會評價中我公司被評為aaxxx企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業務培訓。一是利用網絡注重平時的學業、二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;三是及時處理己發生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。
擔保業是為企業或個人融資服務，既然是服務業，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業服務。
我們要求受保企業以誠信為本，我們也應該以誠相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作，擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協議，究其原因：一是我們公司的`管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業務，目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。
3、爭取與銀行建立協作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關系。
擔保業務工作總結5
忙碌而充實的20xx年悄然過去，在20xx年度的工作中，我在公司董事會領導的正確指導下，在各級部門以及員工的支持配合下，較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務，全面完成了職位的轉換工作，應該可以說我在20xx年度的工作，交出了一份滿意的答卷。為進一步完滿的完成自身在未來一年度中的工作任務，現對20xx年度的工作進行總結：
一、本年工作回顧
在20xx年度的工作中，我緊密結合我公司的發展實際，以全面提升第三方金融信譽，發展第三方金融效益為工作目標。創新學習新型工作思路，做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創建效益，提升利益。
�。ㄒ唬﹫猿直韭毠ぷ鳎瑢嶋H提升效益
截止至20xx年7月23日，我在xx擔保公司投資部擔任負責人職位工作，在工作中我堅守自身的崗位職責，努力做好各項擔保投資工作，結合本部門實際業務拓展工作項目，實時掌握公司投資擔保業務的操作流程，及時的搜集本行業相關信息，分析當下市場發展趨勢，并對公司的擔保投資工作提出合理化的建議和意見，較為滿的完成了公司交辦下達的各項考核指標，并與各部門人員建立起了良好的工作關系。在xx擔保公司擔任投資負責人的20xx年度工作之中，我幫助xx擔保公司實現經濟效益xx，完成擔保投資項目xx項，投資擔保工作xx項，較于去年相比，20xx年度同期的擔保投資工作效益上升了xx%。
�。ǘ┻m應職位轉換，提升工作實效
在20xx年7月23日之后，我完成了xx擔保公司投資負責人的交接工作，被調任到xx理財公司擔任總經理職位，同時監管投資部門工作。在工作中，我緊抓崗位職責，改善崗位思想，切實公司工作實際，展開了各項學習與調研工作。我及時的轉換了自身的職位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切實學習和了解了xx理財公司的各項理財工作實際，充分結合xx理財公司的經濟業務，開展各項理財經營工作，為實現xx理財公司的利益實效而不懈努力，實際提升了xx理財公司的經濟效益。
二、明年工作計劃及未來展望
在未來一年度的工作中，我將緊密結合公司工作實際，在20xx年度的.工作基礎上，超越20xx年度的工作實效，進一步加深自身的理論建設與能力建設，為突出提升公司理財效益而奮斗。
1.在做好現階段各項理財業務的前提下，同時全面開拓創新的理財業務。
2.實際提升公司理財業務效益，提升效益百分點，落實新型制度模式，帶領公司職員做好各項理財工作。
3、及時了解理財相關信息動態，分析近階段理財形式，結合公司業務實際，開展創新理財工作。此外，我還將堅持自身的理論學習，不斷擴創自身的知識技能，做到理論與實際工作相結合，實際開拓各項理財工作。
在未來一年度的工作之中，我將切實工作實際，全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來的工作之中，我能夠在xx理財公司的理財工作中，充分發揮自身的能力價值，與公司的員工良好配合，全面實現理財效益的高效提升。
擔保業務工作總結6
這一年多來，我們“防范風險為根本，以優質服務為中心，支持服務中小企業，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協力，共辦理擔保業務488筆，擔保金額27960萬元，累計擔保金額47792萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20xx年主要工作
1.嚴把風險關，加強保前調查核實。對每一筆擔保，我們都嚴把風險關，認真做好客戶外部信用信息的調查，對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估，畢竟擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。
2.以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念，在實際只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。
3.加強學習，努力提高業務水平。對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學，認真學習財政金融相關政策，及時掌握經濟領域的新動向。
4.加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗，制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會
1.防范風險，講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險，必須講求真實有效，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2.服務企業，講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，就要講求誠心誠意的'為中小企業服務，想企業所想，要急企業所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏的目的。
3.開拓業務，講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩健經營，才能可持續發展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年，通過擔保公司年終工作總結，我提出幾點問題，有待討論解決：
1.企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護;
2.對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。
通過工作總結，對于未來，我們要：
1.加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。
2.加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
擔保業務工作總結7
20xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗，也有了許多不一樣的感悟�，F將工作總結如下：
在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。
1、全程參與了擔保公司大部分在�？蛻舻谋Ｇ罢{查工作并撰寫了部分調查報告，同時及時與客戶溝通，做到還款與續保工作有效銜接；
2、參與了小貸公司、租賃公司部分項目盡職調查及報告撰寫工作，并按時通知客戶按合同約定及時還本付息；
3、積極參與供應鏈金融業務的相關工作，做好合同的審核、簽訂、收發貨及對賬、開票、收付款等事宜；
4、協助風控部做好保（貸）后檢查工作，對客戶進行不定期的現場調查或電話咨詢，及時了解企業相關情況，分析客戶的經營情況以及可能產生的風險并做好預防措施；
5、與銀行客戶經理等溝通交流，維護好與銀行間的合作關系。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去鉆研業務知識，努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司現有業務的合同及其他文件，期望從中得到啟發。另外，我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業，作為金融行業，防范和控制風險理應作為公司的首要工作，認真對待。防范和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提，金融行業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務，為公司自身的發展奠定基礎。同時，金融行業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，就應做好服務工作。在日常工作中，做到誠心誠意的為客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關系，加強客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業務的拓展，實現雙贏的目標。
從事擔保、租賃和小貸業務已經七年了。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現出了許多不足的地方，比如：發現問題、解決問題的能力需要進一步提高，溝通協調能力需要進一步提高，自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新換代更快、金融業務種類層出不窮的時代，現有的知識和業務水平難以支撐日常工作的開展，因此應不斷的加強學習，才能跟上步伐。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的狀態，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的.適應和調整，提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續本著為客戶提供優質服務為中心、防范風險為原則，提高效益為目的，在積極拓展業務的同時，及時加大風險控制力度，合理配比客戶結構，優化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業，降低公司風險；另一方面努力拓展新客戶，同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業務相關工作，加強供應鏈金融相關知識的學習，以更加嚴謹的態度做好客戶的審核、業務模式的架構、業務流程的擬定等工作。近年來，供應鏈金融業務逐漸被市場所看好，為此國務院辦公廳發布了《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見（國辦發【20xx】84號）》，尤其該文件將積極穩妥發展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇，積極開展供應鏈金融業務，主動營銷、積極拓展業務，依托金融產品開展大宗商品貿易業務。同時加強與銀行等金融機構之間的合作，增加供應鏈金融產品、優化產品結構，為客戶提供更多的選擇和更多的服務，在保證公司效益的前提下實現共贏。
新的一年我將繼續做好本職工作，完成領導布置的各項任務，盡職盡責。不斷修煉本領，強化自己的技能，要使自己的業務水平、職業道德有一個新的提高，為公司的發展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，公司的快速發展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年，把優點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業務工作總結8
**年，是國民經濟發展計劃“十二·五”收官之年，是畢節試驗區推動新一輪跨越發展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來，公司以國家行業管理法規、政策為指針，以依法、合規經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩步發展擔保業務，公司運行安全，取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶（筆）共 萬元在保業務的安全解保。
2、全年實現受保業務戶（ 筆） 萬元，其中:按受�？蛻魧ο髣澐�,企業 戶筆、共 萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶（筆）萬元；順利完成解保當年受保業務筆 萬元。
3、年末在保業務筆 萬元，其中企業 筆萬元；個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元，業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金 萬元，提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發生委托擔保業務、代管擔保基金業務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %；實現稅金及各項附加 萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業局和行署
金融辦關于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續，開展了原有相關證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業務，公司除根據核準的“融資性擔�！边@一主營業務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業務的營銷，在開展主營業務營銷中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作，打開了融資性擔保業務局面，取得了長足進步；同時，在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業務；二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規（如銀監會發改委等部門《關于促進融資性擔保行業規范發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度，擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業辦公禮儀（營業禮儀服務規范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養；五是積極參加上級組織的各類專業培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務，僅僅是擔保企業的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業務發展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業務放大倍數僅為 ，經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的“靈魂”，也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有扎實做好保前調查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業服務。而要
有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業務，必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任，必須大力開拓業務，但擔保企業自身的'特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩”字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，必須講求“誠信”。擔保企業也屬于服務行業，而其服務行業的特征，決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業（客戶）對己“誠信”， 自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關系，達到共贏目的。
五、新年度工作思路
**年，我們將繼續秉承“政策性導向、企業化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規范管理、服務至上、講究效益、穩健發展”的經營方針，堅持 “安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創利”理念，借助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇，順勢而為,奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶，服務試驗區建設和發展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作，擴大擔保業務量，同時，探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業拓展市場，積極創新業務領域，努力擴大公司主、副營擔保業務范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實現為其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔保”業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調查、評估和審察，規范和細化審批流程，進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業務市場，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系并認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。
擔保業務工作總結9
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我擔保公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力
工作之余，我努力學習擔保知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大擔保網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與擔保行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的xx的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高責任感和工作效率
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的`發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx擔保公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
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