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      1. 當天工作總結

        時間:2023-01-08 17:27:07 工作總結 我要投稿

        當天工作總結

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的當天工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        當天工作總結

        當天工作總結1

          今天工作內容:售前的可以寫處理了多少個咨詢,成交了多少個訂單,售后可以寫處理了多少個投訴,可以用數據說話,把客戶數寫出來;

          存在問題:在客戶溝通過程中有沒有處理不當的事情,怎么改正,或者有沒有更好的解決方法;

          明天工作安排:比如上午工作內容,下午工作內容,學習什么話術,有沒有什么數據表格等等的,都可以寫上。

          當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。

          總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。

          通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

          它還可以作為先進經驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。

        當天工作總結2

          XX月XX日,工作總結:上午開公司集體會議,匯報XX月份工作總結,以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據。整理周再銀個人資產證明。指定客戶石松反擔保清單。客戶鄭向平擔保意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,周再銀,鄭向平,張平客戶資料。

          XX月XX日,工作總結:完善客戶石松項目調查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。制定客戶周再銀,個人資產證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。

          XX月XX日,工作總結:去客戶尹建軍水產市場取客戶提供資料,X月份出庫單據,尹海青資產證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。

          XX月XX日,工作總結:跟進銀行客戶尹建軍審批進度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項目調查報告,做簡易改動。幫助方利群給公證處發送公司營業執照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過,提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。

          XX月XX日,工作總結:邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。

          XX月XX日,工作總結:1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行,聯保體解體,有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作,目前給了一個客戶:沈則龍。初步了解,根據提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。2、跟進民生銀行西二環客戶:石松,目前已經保銀行審批,后期進度需要繼續跟進。3、民生銀行方莊支行,徐經理,曹磊來公司講解銀行政策變動情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同,整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2:00來公司簽約,告知需要準備資料以及公證費用。

        當天工作總結3

          1、結合實際,確定人生中長期目標。

          每個人的實際情況不同,所以個人的人生規劃也會不同。但沒有目標的人生,是最容易虛度光陰的,也是注定無法實現最佳發展的。

          因此對于職場人員來說,應首先認真分析自己的.實際情況,從家庭背景、個人學歷、綜合素質、所處地域、從事行業、社會關系等角度,從而確定自己人生的中長期目標,作為自己中長期內的奮斗目標。

          2、化長為短,適當分解目標。

          因為中長期目標的時間長,檢核的周期長,在短時間內難以把握是否已經做到位。

          所以,職場人員應依據自己的中長期目標,根據當前的實際情況進行分解,如分解到年、季、月、周、日,并據此制定工作計劃,這樣,可以保證自己的短期計劃是符合中長期目標的,只在短期計劃能夠不斷實現,那么就自然可以實現中長期目標。

          3、日事日畢,按時完成各項工作。

          對于職場的許多人來說,制定計劃許多時候并不是最難的,最難的一般都是計劃出來后,但實際工作中經常會遇到各種情況,隨時可能打斷你的正常計劃,甚至直接延誤你計劃工作的開展。

          因此,職場人員在制定計劃時應預留足夠的機動時間,以避免臨時工作對計劃的沖擊;

          同時,要嚴格對計劃落實的監督與跟進,雖然工作計劃是自己制定、自己檢核,但這是一個人職業素養的體現,也是直接影響個人目標能否實現的變量因素,只有自己嚴格要求,按計劃做到日事日畢,才能保證中長期計劃的按期實現。

          4、講求方法,避免拖延癥。

          現在有一種比較流行的方式,叫做“日經營”,簡單來說,就是把中長期的目標逐級分解到每個工作日,然后每天對計劃完成情況進行總結,分析完成得好的地方、做的不到位的地方,并且制定針對性的改進措施,以保證第二天可以繼續發揚好的做法,克服不好的做法。這里有幾個小的方法。

          如,當天晚上,必須將當天計劃的所有工作逐一進行梳理、總結,以確保當日事當日畢,不能想著太晚了,先不弄了,明天早上再弄吧。

          如,現在職場人員的信息溝通方法很多,有時候可能沒有及時回復別人的郵件、信息,應養成良好的習慣,所有要回復的信息在當天晚上全部回復完畢,千萬不能拖到明天早上再看。

          如,第二天的工作計劃,除了“日經營”已經分解的當日計劃,每天睡覺前,應確定第二天早上起床后,第一件要做的是什么?做到什么標準?要確定第二天最重要的事是什么,以便計劃第二天的工作是給予最優先的保障,確保該項工作可以按時完成。

        當天工作總結4

          早班

          人員情況:內保4人 收費員3人

          班長:楊振峰

          入口2(張嫻):發卡660張

          入口22(段秋艷): 發卡559張

          出口41(陳思亮):收卡96張、票款卡相符

          出口42(趙麗):收卡455張、票款卡相符

          出口61(梁龍):收卡217張、票款卡相符

          出口62(朱立群):收卡547張、票款卡相符

          無人遲到、無人早退

          坐班情況

          9:09—9:41坐崗,

          9:45—10:23坐崗,

          11:08—11:40坐崗,

          14:58—15:30坐崗,,坐崗期間和財務一起對岀口42收費員趙麗進行稽查,票款卡相符,著裝標準,亭內衛生良好,物品擺放整齊。

          (1)、坐班期間:組織當班內保對棄票、煙頭、白色垃圾及時清理。

         。2)、對班長交接班記錄、收費員交接班記錄、綠通車記錄、免費車記錄、內部免費車記錄進行檢查,無登記錯誤和涂改情況。車道通行正常,無擁堵情況發生。

         。3)、查驗綠通車輛19輛并上報監控中心,符合免費要求。

         。4)、設備運行:03 04出入口收費電腦出現不同程度卡頓。

         。5)、PSAM卡:齊全

         。6)、特殊情況:

          8:07云D669LT為U型車上報監控后選易隆站收取通行費。

          8:25云D77189云通卡內無信息上報監控后紙劵操作從曲靖站收取通行費。 8:45從入口22進入24輛軍車上報監控車隊鍵抬桿放行。

          8:50云D2376U為U型車上報監控后選易隆站收取通行費。

          9:47云DJD116為J型車上報監控后除正常收費加收一次舊縣至馬龍通行費。 11:03云A6PP80卡內無信息上報監控后紙劵操作從洛陽站收取通行費。 11:20云D0610V為U型車上報監控后紙劵操作從兩面寺收取通行費。

          12:38云A3T0V9為U型車上報監控后選易隆站收取通行費。

          14:07貴BM9959為J型車上報監控后除正常收費加收兩次舊縣至馬龍通行費。 15:04無牌車已交費被摩托車感應后自動降桿上報監控后鎖桿放行。

          5:23云D655GT為J型車上報監控后除正常收費加收一次

          中班:

          人員情況:內保4人 收費員4人

          班長:胡琪濤

          入口2(孫萍):發卡688張

          入口22(盧紹瑞): 發卡487張

          出口41(唐銳):收卡111張、票款卡相符

          出口42(孫婭玲):收卡415張、票款卡相符

          出口61(胡其濤):收卡164張、票款卡相符

          出口62(晏天娥):收卡489張、票款卡相符

          韓志坤請假。

          無人遲到、無人早退

          坐班情況

          17:10—17:42坐崗,

          18:20—18:50坐崗,

          20:30—21:07坐崗,

          23:00—23:32坐崗,坐崗期間和財務一起對岀口42亭收費員孫婭玲進行稽查,票款卡相符,著裝標準,亭內衛生良好,物品擺放整齊。

         。1)、坐班期間:組織當班內保對收費廣場清掃一次,拖收費船島一次、棄票、煙頭、白色垃圾及時清理。

         。2)、坐班期間:對班長交接班記錄、收費員交接班記錄、綠通車記錄、免費車記錄、內部免費車記錄進行檢查無登記錯誤和涂改情況。車道通行正常,無擁堵情況發生。

         。3)、查驗綠通車輛1次并上報監控中心,符合免費要求。

          (4)、 設備運行:03 04出入口收費電腦出現不同程度卡頓。20:08分監控中心電話通知要求對03,04出入口收費電腦下班遠程維修電腦。

         。5)、PSAM卡:齊全 。

         。6)、特殊情況:

          16:04分出口42云A0SP07“U”型車報監控按舊縣-馬龍收取兩次通行費。 18:23分出口42云D898YQ南海子駛入高速此車為“J”型車報監控加收舊縣-馬龍兩次通行費。

          20:20分出口42云D886JY“U”型車報監控按舊縣-馬龍收取兩次通行費。

          夜班

          人員情況:內保3人 收費員3人

          班長:侯汝歡

          入口2(彭琪):發卡148張

          入口22(趙雙梅):發卡143張

          出口41(朱晉輝):收卡0張、票款卡相符

          出口42(吳麗仙):收卡108張、票款卡相符

          出口61(趙勇坤 ):收卡22張、票款卡相符

          出口62(邵云):收卡142張、票款卡相符

          朱晉輝抵許津偉上班。

          無人遲到、無人早退

          (1)、 夜班1:10和財務一起對岀口42亭收費員吳麗仙進行稽查,票、款、卡相符,亭內衛生良好,物品擺放整齊。

         。2)、 設備運行正常

          (3)、查驗綠通車輛14次并上報監控中心,符合免費要求。

          (4)、PSAM卡:齊全

          (5)、特殊情況:

          00:12出口62一輛一型貨車車牌為云CZ6821。車貨總重9.55噸。未能及時出示通行卡。押100元、駕駛證鎖桿開出。于00:15交清通行費。

          總結當天情況

         。1)、組織下夜班人員對站船島生打掃。

         。2)、9:00對站房衛生進行檢查,檢查區域包括:辦公室、黨員活動室、學習室、電視房、宿舍、監控室、發電機房、配電房、場院等、衛生良好。

          (3)、8:40查夜班監控錄像,無人睡崗無違紀違規情況。

         。4)、內務檢查合格良好

          通行費征收

          電腦數據無法上傳已報監控中心處理。

          以上是20xx年9月29號工作情況

          報告人:(王進)

        當天工作總結5

          時光如梭,轉眼間瓊海龍泉酒樓從籌備到試業階段已有3個月了,回顧這3個月的工作,在集團領導的正確指導及?邶埲茦墙浝硎业慕y籌部署下,瓊海龍泉酒樓各項籌備工作順利完成,并于xx年1月1日正式試業,下面就籌備期間工作小結如下:

          一、進行市場調研,對酒樓進行正確定位

          經過大量的市場調研和各項條件的結合,?邶埲ur酒樓將瓊海做為開拓子公司的第一站著手建立,瓊海龍泉酒樓定位為以椰子雞湯及各種宴會接待為主的經營模式,一樓大廳營業面積600平方米,可以同時容納300位客人用餐,二樓餐廳為以時尚、健康、綠色為主題的龍泉椰子雞湯模式,可容納200位客人用餐。在籌備期間,我們通過調查了瓊海當地市場的出品、價格定位等,結合酒樓經營的實際情況,制作了2款菜譜:分別為婚宴類菜譜與椰子雞湯類菜譜。

          二、確立人員編制、架構,分步有序地完成人員招聘和培訓工作

          瓊海龍泉酒樓人員編制為68人,結合酒樓實際情況搭建組織架構,進行人員編制和制定工資標準。10月下旬開始在瓊海招聘新員工,面對瓊海本地用工荒、招人難的局面,我們采取了網絡招聘、店內外海報招聘、大街上擺臺招聘、高校畢業生現場招聘會等多種方式進行招聘,起初只招聘到

          7、8名員工,我們開始對他們進行企業文化培訓,她們漸漸介紹自己的朋友、同學、親人過來,我們新員工隊伍不斷壯大。其中一名新員工本來在其他酒店上班,來看到我們在培訓,在搞戶外拓展訓練,喜歡上我們企業文化,把之前酒

          店的工作辭掉,來我們這邊上班。她母親以為她受騙,偷偷跑來了解我們的企業狀況。培訓期間,新員工在酒樓門口列隊例會,集體背誦龍泉經營理念和龍泉精神,很多市民駐足觀看,給瓊海市民展示了龍泉企業文化和員工精神面貌,年輕的90后接受和喜歡我們的企業文化。11月16日—11月27日所有新員工到?邶埲茦呛妄埨ツ弦与u湯店進行為期10天的學習。

          三、員工宿舍的統一管理和員工食堂的完善

          員工宿舍裝修簡潔,環境優美,設備齊全,員工的床單、桶、口杯、拖鞋等日用品全部統一。員工食堂設有餐廳桌椅、餐盤擺放架和員工儲物柜,員工餐出臺一周菜單,不同品種菜肴搭配,滿足不同員工的飲食要求。

          四、各部門規章制度的確定和五常法的實施

          籌備期間,結合酒樓的實際情況,以?邶埲ur酒樓各部門規章制度為主,確定了瓊海龍泉酒樓各部門的規章制度,并對員工開始實行制度化管理。試業期間,開始培養員工的五常法意識,灌輸五常法管理需秉承持之以恒的執行觀念,將五常管理法落實到工作中,以此提高工作效率及保證工作質量。

          五、規范管理,點菜系統的安裝和電腦辦公自動化的實現

          酒樓安裝了飲食通電腦點菜系統,點菜、收銀、廚房、倉庫一體化管理,大大提高了工作效率和服務質量,為酒樓經營做好了充分的準備。辦公室采用電腦辦公,提高辦公效率。

          以上是我們籌備期間的工作小結,還有許多的工作需要在今后的經營中不斷的完善和提高,奠定好第一站的基礎。

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