上周工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的上周工作總結,歡迎閱讀與收藏。
上周工作總結1
一、上周總結
這一周的工作已經結束,我已經完成上周計劃,完成了工作任務。
1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;
2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認,是否發貨,查看物流信息;
3、做好售后服務,對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認收貨;
4、維護好老客戶,對于經常進店購物的人要熟悉,保持聯系,查看最新動向以及喜好,適時對新產品進行推銷;
5、每天一小結,對于工作情況有什么不足,及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學習;
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因導致發貨慢,物流也不快,雖然并不是我的問題,但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答,態度也不夠親切自然;
3、關于質量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;
4、關于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了,對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領導對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點,我會在之后的日子里積極改善,做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對于新客戶要推廣好店里的產品,將其變成老客戶;
2、加強學習,由于業務知識的不熟練導致很多客戶的流失,我會進一步了解產品,并做一個筆記與總結,還有就是我會對自身的.交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;
3、還是做好售后的跟蹤,提高客戶對于我的評價;
4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回復客戶,盡可能的進行詳細的講解,對于議價我要向前輩學習不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前后,總結這一天的過失,加深對自己的了解。
上周工作總結2
在上周,各項工作和學習都有進步之處,也出現了很多問題。
博客佳苑里面,全體圈友聚集在了一起,明確了圈子制度以及評“管理員之星”、“博客之星”和“微博之星”的依據和方法,而且,每個之星評選每周都在統計之中,另外,有幾個圈子建立了各自圈子交流的群,既可以讓圈友在里面發言,增加圈友對博客圈的興趣,同時,咱們外國語學院的各個同學也可以加入進去,讓他們先從交流的群里了解各個圈子,從而對“青春e站”感興趣,加入青春e站里面,增加大家們對網絡的積極性。
上周在學工辦工作中我主要負責了一項工作,外國語學院各年級文明大學生的收集和總匯,在這次工作中,出現了很多的問題,有些問題是老師經常說的但自己平常卻不去注意的,這次在實踐中,暴露出了紙上談兵的缺點,當然,在實踐中自己學到了很多東西,實踐檢驗真理。
在這項工作中,暴露出的問題,首先是下達的文件沒有看清,以至于最后各年級上交的東西不齊,需要重補,其次是由辦公室向各年級下達的指令不清楚,沒有嚴格規范上交東西的格式以及各項東西,導致最后匯總時各年級都是亂七八糟的,最后,是在總結名單時,每個名字之間的間距以及名字是兩個字的中間需要空一格,這種細節問題沒有注意,導致交過去的名單被老師批評。雖然工作中暴露了很多問題,但這些問題對我們來說卻是一件好事,錯了一次以后就知道該注意什么,也可以讓自己以后很好的獨立做好工作。
在我的學習上,就不太盡人意了,沒有前一個星期的.積極性高,每天背單詞的習慣沒有繼續,雖然上周的事情有點多,但還是有時間可以背單詞的,其實還是自己的學習積極性不高,在學習上有些松懈,這個是最不應該出現的,我希望我的生活是緊張的,而且是高度集中并有效率的,應該在忙碌的工作中,有效率的學習,這一星期要提高學習上的積極性。
這是隨手寫的總結,其實我最喜歡寫的東西就是總結,每次做什么事情的總結,每次聽過專家講座或者老師說的一些很有用的東西的總結,有時候是在本上隨手寫上一兩句總結,有時候就把思維整理一下,寫成整篇的文章,不過寫成整篇文章的習慣大都沒有堅持不下去,一周的總結會給自己下一周的學習和工作帶來動力,也讓自己對下周工作和學習有個更清晰的思路。下周學習工作上按照自己的計劃,有動力積極的進行下去,加油!
上周工作總結3
一、上周工作資料回顧
周一:
檢修圍墻燈、走廊燈。
周二:
處理綜合樓管理層宿舍313房掉天花事故。
周三:
1、安裝低壓配電房1號、3號排風機;
2、檢修消毒室紫外線消毒系統2號渠紫外線燈管,更換1支整流器,玻璃套管1支,紫外線燈管8支。
周四:
1、檢修消毒室紫外線消毒系統2號渠紫外線燈管,更換1支整流器,紫外線燈管1支。
2、清理原項目部倉庫,收拾我維修組可使用物品至維修車間存放。
周五:
1、更換氧化溝中梯部水龍頭1只,更換變壓器房前草坪澆花水管球閥1只;
2、清理維修下來的損壞件入庫登記;
周六:
1、脫水機房1~3號空壓機排水管整理;
2、脫水機房2號、3號清洗泵漏水更換密封件(黃油繩)
3、發電機定期運行。
周日:
除磷加藥間1~2#加藥泵檢修,拆前吸水管檢查止回閥有無生銹及異物堵塞。
二、上周總結:
上周主要的`工作資料主要歸納為:
1、設備的事后處理;
2、其他突發事故處理;
3、執行和完成廠部下達的其它工作任務。
三、本周工作計劃:
本周主要預期工作資料歸納為:
1、設備的事后處理;優先處理直接影響生產設備突發事故。
2、設備維護和保養(對細格柵羅茨鼓風機螺旋輸送機進行潤滑保養);
3、安裝及整改工程(整改氧化溝儀表探頭固定架);
4、著手建立設備管理文檔資料(設備臺帳、設備備品備件表準備工作等等。)
上周工作總結4
上周總結:
1、罐車底盤、拉桿、球頭進行檢查。
2、7#泵車故障檢查完畢。
3、78#車,88#車更換離合器片,66#車修副箱。
117#換弓片、28#更換更換拖輪。
4、本部門職工勞動合同已簽完。
下周工作計劃:
1、維修1#泵車后橋。
2、罐車、泵車,更換機油、三濾進行保養。
上周工作總結5
1、本周任務總結
(一)構造和諧XX鎮上山片甘蔗蒔植基地事件.
依照縣政府任務布置,有我局擔任XX鎮新立村落上山屯1070畝劣種基地甘蔗蒔植任務,義務下達以來,我局主動與農機局、水利局及XX鎮政府聯絡和諧,放松工夫做好各各項任務,同時聯絡綠泰農業公司購進優秀蔗種,今朝已經實現基地甘蔗劣種蒔植面積200畝,其他地盤面積將正在往年春季片面實現蒔植任務。
(二)主動到場縣“雙高”辦展開各項任務。縣“雙高”辦建立以來,我局遴派一位副局長以及一位業余技能職員到縣“雙高”辦任務,主動共同做好各項任務,今朝相干任務正井井有條順遂展開。
(三)深化下層指點催促做好甘蔗田間辦理。我局片面深化到全縣15個鄉(鎮),夸大做好甘蔗蒔植與田間辦理任務。今朝,全縣已經實現追肥面積28.8萬畝,已經實現除了草面積21萬畝,已經防病蟲害面積2萬畝。
(四)幫忙做好制糖企業重組任務。糖業是我縣支柱財產,為貫徹落實縣委、縣政府對于印發《崇左市委市政府指導拜見地方部委以及企業次要效果合作落實計劃》的告訴請求,我局主動與中糧團體相同聯絡,增進中糧團體到場我縣制糖企業的重組任務,顛末主動與中糧團體的相同聯絡,強化跟蹤效勞和諧,中糧團體今朝在對于XX縣XX永鑫糖業無限公司蔗區停止片面查詢拜訪,依據查詢拜訪后果與XX縣XX永鑫糖業無限公司停止重組洽商。草擬XX糖業重任務計劃。
(五)催促制糖企業做好蔗款兌付任務。20xx/20xx年榨季,雖然食糖市場價錢逐步上揚,但制糖企業運營盈余或者微利的格式不基本改變,糖業開展依然面對嚴格應戰。正在如許的情勢下,我縣制糖企業主動張羅資金實時兌付農夫必定的.蔗款。停止20xx年5月26日,我縣轄區三家制糖企業對付蔗款7.24億元,已經付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,此中:XX永鑫糖業無限公司對付蔗款3.96億元,已經付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖無限公司對付蔗款2.23億元,已經付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業無限公司對付蔗款1.05億元,已經付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,催促鄉(鎮)存眷蔗農靜態,做好表明任務,波動蔗農思惟,防止因蔗款兌現成績而呈現蔗農上訪景象,保護好社會波動任務。
2、下周任務方案
一、催促制糖企業加年夜資金張羅力度,依照自治區、崇左市蔗區辦理及糖料蔗蔗款兌現無關請求,實時做好甘蔗款的兌付任務,增進蔗甘蔗田間辦理任務。
二、會合力氣,到場“雙高”糖料蔗基地建立任務
三、持續做好XX鎮新立村落上山屯劣種基地甘蔗蒔植任務,
四、積極實現縣委縣政府交給的人年夜換屆先舉任務。
上周工作總結6
上周計劃
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區簽訂商務協議
5、洽談德才培訓會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
下周計劃
1、參加大例會
2、確定德才培訓會議細節
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯系新老客戶銷售月餅
上周工作總結7
20xx*年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為20xx*年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班之后,員工的情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工進行了多方面的溝通,穩定員了工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的.處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作調整在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近些時間因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本增加了很多,隨著施工的結束,即將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
。9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
上周工作總結8
1、工作概況
按照***國土局要求,7月份以來,***全面開展農村集體土地確權登記發證工作,經過各方面的協同配合和艱苦努力,截止到現在,我單位**個街道(**)、**個鎮(****)的農村集體土地確權登記發證工作已全面成。
1.1領導重視是關鍵
一是及時成立指導小組。區委區政府高度重視農村土地確權工作,成立***農村土地確權工作領導小組,下設辦公室,統一調度、協調開展工作。同時,把農村集體土地確權登記工作列為20xx年全區重點工作之一。
二是廣泛聽取意見,科學制定方案。區政府多次組織召開由國土局、林業局、牧業局、水利局等各相關部門參加的專題會議,專門探討、研究農村土地確權工作方案,廣泛聽取意見,并多次易稿,做大量的修改和補充,使工作方案更趨于科學、全面、合理。
1.2精選人員與配置設備是前提
每個工作組根據所包村的實際狀況,劃分10個工作區(9個鎮和4個街道),確定指界人員,然后通過外業土地來源源權屬調查、地籍測量,到內業填寫土地登記申請書、地籍調查表、土地登記審批表,土地登記卡等各種表格及繪制宗地圖、面積量算等程序,查清全縣各類土地位置、面積、用途等基本信息,最終核發證書。
1.3 先行試點摸索經驗
20xx年,土地確權試點工作正式啟動,各工作組隨同的包村的工作人員與村干部入駐村里正式開展工作。工作組克服風沙大、道路泥濘、水土不服等各種困難,歷時兩個月時間完成試點確權工作。試點工作結束后,區政府及時組織召開試點工作總結會議,總結經驗并要求把試點經驗應用于第一批次和全區土地確權工作中。在工作中,做到職責明確、各司其職、密切配合、協同作戰。
各鄉鎮和相關部門領導班子都進行明確分工,村干部全員參與,與工作隊協同作戰。其間,所有工作人員放棄節假日,不畏嚴寒,白天外業,晚上內業,加班加點,克服各種困難。各鄉鎮黨委、政府不等不靠,堅持一把手靠前指揮、親臨一線、親自調度和早動員、早部署、早落實的原則,積極調配人員,迅速推進工作。各鄉鎮農村把確權工作質量作為考核村社干部的一項硬性指標,并與其工資待遇相掛鉤,促進鄉村社干部保質保量地完成確權工作各項任務。
1.4業務指導和群眾支持是保障
由***為組長的業務指導組整日奔波于各工作組之間,在整個確
權工作中能夠及時解決各種疑難問題,得以使工作順利進展,沒有出現“腸梗阻”現象。工作組每到一村,群眾的支持也給工作人員極大的信心。例如,在外業調查過程中,當工作人員向村民詢問問題時,群眾都能及時給予答復,有的群眾干脆放下手中的農活,直至工作人員弄清楚后才離開。這樣,使得一些界線不清和糾紛等問題在現場就得以解決。
由于領導重視、指揮有方,技術和保障工作到位,使確權工作能夠一路暢通,穩妥有序的進行。確保農村集體土地確權登記發證工作的順利完成。
2、工作開展情況
根據國土資源部、省廳和市局安排,區國土資源局提前謀劃,我單位認真籌備,精心組織,穩妥操作,開展農村土地登記發證工作。現就該項工作目前具體開展情況匯報如下:
2.1、準備工作:提高認識,加強領導,認真籌備
2.1.1提高認識,深入宣傳
認真做好農村土地登記頒證工作,是貫徹黨的十七屆三中全會精神,健全農村土地管理制度,推進社會主義新農村建設的重要基礎工作;是落實科學發展觀、構建和諧社會的重要舉措;是深入貫徹實施《中華人民共和國土地管理法》和《中華人民共和國物權法》,完善農村土地產權制度,保護農民土地合法權益的重要手段;是加快經濟
發展和深化改革的基本保證;是統籌城鄉建設用地,拓展建設用地空間的重要途徑……
***政府于5月份和8月份召開兩次專題會議,區職有關職能部門和各鄉鎮主要負責人與分管同志參加。會上分管副書記對該項工作專門進行強調、安排和部署。
2.1.2加強領導,成立組織
我單位在***成立的由分管區委副書記***任組長,區委副書記姚***、副區長***任副組長,公安、財政、農業、林業、建委、房管和民政等部門為成員單位的領導小組領導下,由區政府牽頭,協調各有關部門提供支持,密切配合、形成合力,確保按時按質按量完成該項工作。同時,我單位也相應成立領導小組,并組織專業登記人員115人,進行培訓。
2.1.3認真籌備,制定方案
由***國土資源局制定出《關于開展區農村土地確權和登記發證工作實施方案》和《區農村宅基地確權和登記發證工作技術規程》,分別就宣傳發動、組織保障、隊伍建設、經費保證、任務落實、時間安排、政策把握諸方面予以明確界定。
2.2地籍調查階段:
2.2.1具體操作:
1) 由鄉政府、國土所、村組干部和技術隊伍,組成外業調查組,分小組,每組3-5人。
2)按調查計劃,向調查宗地相鄰單位發送指界通知,組織進行權屬調查指界。農村集體土地所有權地籍調查的指界人要指定村民小組長以及對權屬情況比較解的年長一些的同志參加,并由村委會出具證明,指界人可以由村民小組內多數群眾推舉(名單定出后,由村委會出具證明書),集體建設用地和宅基地指界人為土地使用者。
3)在調查每一宗土地權屬和界址時,外業調查組提前送達指界通知書,本村代表和鄰村代表都要按通知書規定的時間到實地進行現場指界,外業調查組的工作人員現場進行權屬調查。經雙方認定的界線,雙方指界人要在《地籍調查表》上簽字蓋章。
4)對有爭議的界線,能調解的現場調解,不能現場調解的,雙方填寫《爭議緣由書》存檔。
5) 缺席指界或指界人無故不簽字蓋章的,從調查之日起15日內不提出重新劃界申請的,地籍調查界址確認表和宗地界線以另一方所指界線為準。缺席者如有異議,15日內提出重新劃界申請的,須承擔重新調查所產生的全部費用,否則視同對確定的界線無異議。
6)作業技術隊伍主要利用第二次土地調查的成果資料,采用影像判讀、航測成圖與實地測量相結合的技術路線,開展農村集體土地所有權調查,建制鎮調查和村莊調查,從而進行確權登記發證。
2.2.2劃界原則:
(1)尊重歷史和現實的原則。土地權利歸屬的確定,既要根據當時的歷史條件和政策,又要充分考慮當前土地使用的實際狀況。
(2)有利于生產生活和社會穩定的原則。土地確權應盡可能全面考慮各方利益,在有利于維護社會穩定和土地可持續利用的基礎上,化解矛盾,解決爭議。
此階段的工作,鄉政府和村委會干部的組織協調工作十分重要。外業調查組和帶路指界人是這一階段工作的.關鍵,必須協商溝通好。
2.3權屬審核階段。
、俪鯇彛荷暾垥、申請登記項目、權屬證明、調查結果等交由國土局審核,提出確認情況及初步意見。
、趶蛯彛撼鯇徍细窈筮f交關于土地來源的合法性、界址、面積的準確性等的審核,并由國土局提出確認情況及處理意見。
2.4公示公告階段。
對審核后的農村集體土地所有權調查結果分鄉(鎮)社區、村委會進行公示公告,進一步征求土地登記申請者及其有關權益者意見,保證登記審核的準確性、可靠性。公告時間為15天。
2.5登記發證階段。
1、注冊登記:權屬資料和調查成果通過審核進行公告,公告期滿無異議后,填寫好土地登記審批表,外業調查人員簽署初審意見,
縣(市)國土局簽署審核意見報縣政府批準,
2、頒布土地證書:經縣人民政府批準后,土地所有權證以宗地為單位填寫,并載明宗地座落位置,四至界址和土地面積。頒證人對領證人提交的證明文件進行查驗,確認無誤的,向領證人頒發證書;領證人同時在《土地證書簽收簿》上簽名。
1、首先我單位對確權登記發證工作進行自查、初檢,然后送國土局審核,審核合格后由資陽市級組織技術人員進行核查,合格后,以資陽市為單位,申請省級驗收。
2、10月底,已經全面完成農村集體土地確權登記發證工作,全區總面積**公頃,集體土地所有權面積**公頃。國有土地**公頃。已登記發證**宗,發證比例***%
3、工作成果
根據中央三部委《關于加快推進農村集體土地確權登記發證工作的通知》的文件精神及省市的總體安排我單位自20xx年7月1日承接*****標段集體土地確權登記發證工作。截至到今年10月15日集體土地所有權確權登記發證完成***個鄉鎮共計**個村全區總面積*平方公里,集體土地所有權面積**平方公里。國有土地*平方公里。已登記發證*宗,發證比例*%
我單位在責任標段內的每個鄉鎮都先行試點,各領導小組和技術工作人員克服工作量大、交通不便、條件艱苦、經驗不足等困難,基本完成權屬調查、地籍測量和逐戶組卷工作,并進行公示。在完成試點、總結經驗的基礎上,我單位該項工作勝利完成。
上周工作總結9
周一:
上午參加部門例會,內容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息。例會結束后參加接待部基礎考試。下午去高新區鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區到陳寨。
11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿拿協議,三一重工。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現在的商務協議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設備有限公司
7、河南米美鑫進出口貿易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區金丹健康咨詢事務所
3、河南洋欣投資擔保有限公司
4、河南天宇鋼結構彩板有限公司
5、浙江盾安機電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業管理咨詢有限公司
周四:
10準時集合做廣播體操,在部門郭經理的帶領下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節另外送去一份協議。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協議)
3、河南誠恩貿易有限公司
4、河南光正商貿中心
5、億星食品
6、維達紙業(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.
2:30客人用餐結束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節目。
10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態要放平,面對所有已經發生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記,F在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規定,聽從領導的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的'教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面繼續發展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
上周工作總結10
時間過得真快,茫茫碌碌中已近周末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一周了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一周來的工作情況總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個集體食堂, 食品衛生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量跟意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。 第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我跟采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的`、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病跟食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一周來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
上周工作總結11
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考跟改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售,一定要很了解公司跟公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的'事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識跟專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話跟言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5.當你在跟客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話跟打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪跟做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難跟困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心跟恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子跟等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度跟心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理跟解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
上周工作總結12
班主任工作:
沒有太大創新。主要就是安排物理課代表每天摘抄一道題,進行講解。感覺同學們聽地挺認真,積極性挺高。
在班級管理自動化方面,除了知道做好思想工作,以及給讓領頭羊做好表率作用外,還沒有新的想法。
英語教學:
上周的課,更多是發揮學生的主動性。比如,讓學生進行總結文章大意,讓學生自行進行討論。以后還可以嘗試讓學生自己總結本周的知識點,用來復習。
在教授學生的過程中,反思我自己的學習心態和方法。不要貪多,要精。知識點要復習,文章要念。給學生說的話,同樣適用于我。記單詞要有語境,知識點要不斷復習,持續輸入保證單詞復現的最好方法。
閱讀:
只閱讀了吳軍老師的《格局》,主要講解了在生活方面行為做事的方法和態度。接下來主要是職場上的一些經驗和方法。
視頻:
看了一個優質課,《致命女人》,外教微課。
這些持續的'輸入,可以通過寫作輸出的方式加以鞏固。下周月考和運動會,做好復習和持續輸入的工作!
加油!!
上周工作總結13
這個禮拜聯系到了幾個意向客戶,其中A類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網絡光纜的企業,其年營業額為1000萬元-20xx萬元。
財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由于現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯系之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現在直接詢問我們的價格跟服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發票這個概念!!但我對于發票包含的內涵實在不知道行情,包括什么稅點的意思。
另外一個A類客戶就是:長沙西卡進出口貿易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒跟香檳的貿易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯系,接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。
這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業績出來,心里有些著急。電話數量達到了,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標客戶的.定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。
上周工作總結14
帶著激情和期望,肩負著職責和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結束了,在辦公室領導的指導和關懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務。
一、辦公室秘書室本周工作總體回顧
(1),集團總經理助理汪總的接待工作。包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領導接待相關的兄弟部門的協調工作。
(2)協助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質量準備、面試簽到等)
(3)公司“兩考一評”的照相宣傳工作
(4)公司幫扶人員住宿安排
(5)其他領導交辦事項。
二、存在問題
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的'工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
4、理論和實踐相差太遠。在學校所學東西在真正做起來發現很難,很多東西都要結合實際狀況。三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要把理論和實踐相結合,在實踐中不斷學習和改變理論上的不足。努力適應學習生向社會的主角轉換。
上周工作總結15
本周工作回顧
認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
市部安排了三項工作:
一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判,并填寫了《20xx年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統計表》。
三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作:
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了20xx年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現較好的干部在會上做了經驗介紹,新選派掛職干部就掛職工作進行了現場提問。同時,我們加強了對掛職干部的'管理,組織掛職干部加入了QQ群和微信群,發放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關要求,還對掛職干部報到情況進行了解,督促干部及時到崗。
二是領導班子和干部隊伍調研工作。下發了《關于開展領導班子和干部隊伍建設工作調研的預通知》,通知鄉鎮做好調研前期準備工作。
三是編制和職數工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情況,并收集整理各單位的“三定”方案,掌握好干部和編制情況底數,為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實可靠的依據。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好xxxx年年輕干部掛職鍛煉工作內業材料,起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養規劃》。
五是核對領導干部個人信息,修改完善干部個人基本情況。
下周工作安排
下周我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉鎮對領導班子和干部隊伍建設情況進行調研。二是繼續扎實開展試點工作,起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。
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