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春運工作總結優秀
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的春運工作總結優秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
春運工作總結優秀1
為認真貫徹落實上級關于春運工作京運蘇北航〔20xx〕2號文的通知要求,切實保障春運期間轄區航道安全暢通,春運期間我站大力加強春運安全宣傳,強化安全教育培訓,落實各項安全防范措施,深入開展安全隱患排查治理,加強轄區航道檢查,加強航標日常維護,嚴格航政管理。切實有效地保證了春運期間航道的暢通和航道設施各項技術標準的正常完好,為春節期間航道的安全運輸提供了可靠的保障,全站實現了安全生產無事故的良好成績,F將春運工作總結如下:
一、強化組織領導明確目標責任
我站干部職工從思想上高度重視春運工作,為保證轄區航道安全暢通,強化春運工作的組織領導,站成立春運工作領導小組和春運工作辦公室,及時召開春運工作動員會,對全站的春運工作進行動員布置,認真細化各崗位安全防范工作,加大對車船等機具設備的安全管理,加強航道安全保暢應急管理,確保春運各項工作有序開展。春運期間,我站結合上級有關要求,制訂了站春運工作計劃,將目標、責任分解到各部門、航政管理大隊,保證了我站各項工作做到了安全有序,各部門、航政管理大隊分工明確,思想統一,協調配合。各部門、大隊嚴格遵照相關要求做到環境優美、文明服務、執法規范、保障有力,保證了春運期間轄區航道的安全暢通。
二、加大春運宣傳提高服務意識
春運伊始,我站認真學習了處關于扎實做好20xx年春運安全工作的通知精神和要求,通過懸掛橫幅、標語,LED顯示屏和發放各類安全知識宣傳手冊等手段,營造濃厚的春運安全宣傳氛圍,讓船員了解春運政策、服務措施和出行信息。春運期間我站四個航政管理大隊圍繞“情系運河,溫暖春運”的活動主題,向部分業主和船民送祝福、送春聯,同時向他們宣傳航道法律法規,強調春運期間作業安全注意事項。
春運期間,我站共懸掛宣傳橫幅4條,整理上報春運信息10篇,發放航道安全宣傳材料250余份,確保了春運期間安全信息的上下暢通。
三、加強航政管理確保航道暢通
春運期間,我站四個航政管理大隊累計上航61天,航行5400公里(其中船艇航行1830公里,車輛航行3570公里),維護航標92座次,確保了轄區段航標標位準確、標體鮮艷、燈光明亮,航標維護正常率達100%。
為了確保春運工作順利進行,我站加強航政管理力度,嚴格落實職工崗位安全生產責任制,強調安全責任追究制度,認真落實各項安全措施。一是根據氣象臺的寒潮警報,啟動防寒抗凍應急預案,落實各大隊防寒物資的儲配和設備設施的防護措施,加強船艇停泊靠港帶纜情況管理,確保安全狀況一切良好。二是針對春運期間雨雪天氣、低溫冰凍等特殊氣候特征,航政艇巡航頻率增加,在船艇巡航的基礎上,合理利用車輛對航道進行巡查,對轄區內航標、標牌、光纜等進行全面細致的檢查維護保養,并不間斷通過電話遙測遙控系統對航標發光運行情況進行檢查,保證了航標正常率達100%。三是加強與轄區信息員信息溝通,及時了解航道、標牌和航標情況,確保轄區航道暢通、安全、有序。四是春節長假期間,堅持不間斷對航道秩序、航標、標志標牌、光纜等進行全面的安全巡查,對部分城區段一些因回家過節臨時占用通航水域停泊的船舶及時進行管理。
四、組織安全檢查及時整改隱患
為確保春運工作的安全,我站積極采取大隊崗位自查與站督查相結合的方式,定期和不定期地對全站的機電設備和安全設施進行檢查,同時堅持誰主管誰負責的原則,對責任到崗、責任到人的設備以及危險控制點實行不間斷的.檢查。
根據處相關文件要求,1月17-19日和2月15-16日我站分別組織開展了安全拉網式大檢查,對辦公場所、消防設備、重點航段、航標、重點工程、橋梁施工現場、車輛、航政艇等進行了逐一檢查,全面排查安全隱患。檢查中安全領導小組采用車船結合的方式對航道及設施進行全面檢查,現場制定船閘上下游航標四周綠化方案;同時督促新建的許渡大橋和豆瓣集大橋設置橋涵標;重點檢查了泗陽閘下整治工程的拋泥區和施工現場的安全情況。
春運期間,我站共進行安全檢查5次,其中專項檢查2次,查出并整改安全隱患2起,并責令相關人員及時進行整改,確保了全站船舶機械設備保持良好的適航狀態。
五、深化安全教育加強安全培訓
我站高度重視安全管理,春運期間我站進一步加強對干部職工的安全教育。通過開展系列安全培訓,從思想上促使每位干部職工克服麻痹思想和僥幸心理,在保證安全的前提下做好各項工作。一是繼續安全警示教育每周一例,每周一在站QQ群上發一則事故案例分析,分析事故發生的原因及應該做的防范措施,教育全站職工從事故中吸取教育,從源頭上杜絕安全隱患。二是每月組織一次安全知識問答,加強安全常識記憶,強化職工的安全意識。三是啟動“20xx年春季執法大練兵”系列活動,開展航道行政許可專題講座、“航政管理數據統計分析”培訓、執法人員隊列訓練。四是響應《交通運輸安委辦關于切實加強惡劣天氣條件下安全生產的警示通知》要求,召開安全分析會,吸取新疆阿克蘇“2.6“事故教訓,切實做好預警預防工作,有效應對各類突發事件。
六、嚴格值班制度保證信息暢通
春運期間,我站辦公室、各航政管理大隊實行24小時值班。嚴格執行領導帶班制度,領導班子成員輪班每天定期走訪各值班崗位,值班人員嚴格執行值班制度,重視各種突發事件的應對處置,確保航道信息的暢通。認真履行《每日安全員》制度,站區及每個大隊每天都有一名職工作為當日的安全員,對所在站區、大隊的所有辦公生活場所及車船進行巡查,做到日查日報,發現問題,及時整改,消除安全隱患。
在全站干部職工的共同努力下,春運工作順利結束了,但航道安全暢通永遠是我們航道管理工作的中心。我站將在今后的航道管理工作中繼續把安全工作放在首位,認真查糾工作中的安全隱患,按照“1+3”安全監控體系要求,嚴格監控所有事故危險點,狠抓航道安全管理工作,確保航道及航道設施的良好,確保全站全年實現安全生產無事故,努力將我站安全管理水平再推上一個新臺階。
春運工作總結優秀2
一、領導重視,扎實做好春運各項準備工作。
為做好今年的春運工作,局黨委早動員,早部署。1月4日-6日,局安委會成員分別帶領導三個檢查組深入交通基層各單位開展安全生產大檢查,通過聽匯報、翻資料、查現場等形式,做到安全檢查不留死角、督查不留盲區、整治不留后患,在檢查xxxx下發安全整改通知書7份,對存在的安全隱患要求各相關責任單位限期整改,并本文來源:實行跟蹤檢查,確保整治到位、徹底。1月7日,召開了交通系統春運動員會,制定、完善了《20xx年道路春運工作方案》和《aa縣交通局春運應急預案》,并成立以局長為組長、副局長為副組長、下屬各科室、單位主要領導為成員的春運工作領導小組;各單位也積極行動,相應成立了領導小組,領導協調各項春運工作,并按照職能分工,各司其職,為春運的安全、有序、暢通、穩定打下了良好的基礎。
二、加強管理,確保春運運輸安全。
春運工作是年初工作的重點,春運安全工作則是重中之重。從春運開始,公路部門針對管養路段點多、線長、面廣的特點,加大巡查力度,加強了對重點橋梁、路段的養護,及時修復完善安保設施,確保春運期間公路安全暢通。運管部門嚴格三關一監督職責,加強對運輸企業的安全監管,對投入春運的車輛進行安全檢查;增派運管工作人員,駐點各客運站場加強源頭管理,督促各客運站切實履行職責,確保各項安全措施落實到實處。各客運企業嚴格履行安全主體職責,加強對運輸車輛和駕駛員的管理,及時消除安全隱患。春運4天共門檢車輛9537輛次,查處有重大隱患車輛39輛次,一般隱患車輛94輛次;各客運站強化了危險品查堵力度,落實安全責任制,杜絕旅客夾帶危險品上車,共查堵油毛氈1桶、汽油5公升、液化氣鋼瓶1只、油漆11桶、煙花爆竹18.3萬響等一大批危險物品,確保了旅客的生命財產安全。
三、科學組織運力,確保旅客走得了,走得好。
今年春運,我縣共投入營運客車326輛636座,與去年春運相比,車輛的車況、車輛數以及座位數都有一定程度的提高。由于受到國際金融危機、天氣以及出行方式多元化等因素的影響,今年的春運客流變化與往年相比有一些比較顯著的特點:總體客流較平穩,客流高峰來得遲,且持續時間較短。各單位在事前作了充分的準備,提前作好了預案,在客流高峰期運管部門和客運企業的領導親臨一線,現場指揮,及時疏運,沒有造成旅客滯留過夜的現象。
繼續開展農民工平安返鄉活動,縣運管所、縣汽運總公司積極與縣境內各工礦企業聯系,及時掌握民工流時、流向、流量等信息,及時安排運力,并選用高素質的駕駛員、技術條件好的客車,主動提供門到門質優價廉的運輸服務,方便民工安全、及時回家過年。春運期間共輸送農民工4344人次,取得了良好的經濟效益和社會效益。
四、以人為本,提供優質服務。
今年春運我局將服務質量情況作為春運工作重點之一來抓,明確將春運期間的'服務質量情況作為客運企業、客運站考核的重要標準,加強服務質量監控力度。各單位堅持以人為本的原則,急旅客所急,憂旅客所憂,為廣大旅客提供優質、周到、方便的服務;開展和諧春運,安全出行勞動競賽活動和服務春運一線活動。期間,各單位好人好事不斷涌現,據統計,共撿到并歸還價值2萬余元的物品,充分體現了交通戰線干部職工良好的思想道德素質。
回顧今年春運工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,如客車超速超載現象屢禁不止,源頭管理還不夠到位等等,這些都需要我們在今后的工作中不驕不躁,謙虛謹慎,勇于探索,以嶄新的姿態迎接新的挑戰,為人民群眾創造一個更加安全、有序、和諧的交通環境。
春運工作總結優秀3
20xx年春運工作,共40天。春運期間,我站積極發揮作為一個交通部門的職責,統一安排人員進行強化治理、檢查、指導工作,為群眾出行提供了極大的便利,保障了春運工作的順利有力開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領導精心組織,提前做好對突發事件的預防準備,對消防設備和安全設備進行一個全面的檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人手?瓦\站全體員工以極高的責任感,認真的工作態度,積極投身到春運的安全保障工作中,使得春運工作的.正常運行得以保障。下面總結一下今年的春運工作:
一、提高認識,精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。
召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
二、加大宣傳力度,營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三、加強安全學習,落實安全責任
春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。
四、搞好安全隱患排查,嚴把車站安全關
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
春運工作總結優秀4
20xx年全市春運工作在市委。市政府正確領導和上級有關部門大力支持下,通過各區縣及市春運工作領導小組成員單位和市。區縣各運輸企業共同努力,堅持“以客為主。安全為先。方便有序。服務滿意”春運工作指導原則,精心組織。嚴密部署,各司其責。協調配合,合理安排各種運輸能力,克服了我市運能不足和雪災等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務。據統計,在為期40天春運過程中,全市共運送旅客421.7萬人次,其中:鐵路完成客運量18.1萬人次,公路完成客運量315.8萬人次,水運完成客運量87.8萬人次。實現了旅客進出暢通和各種生產生活物資正常運輸目標。
一、領導重視,工作責任落實
為加強我市春運工作組織領導和統籌協調,創建遂寧和諧春運,市。區縣進一步完善了春運領導機構,相關部門和運輸企業建立了春運工作機構,各級各部門結合本地。本部門實際,卓有成效地開展工作。一是制定了春運工作方案和應對措施,加強了客貨運輸組織與協調;二是制定了緊急預案和對策,以備各種突發事件和異常情況;三是建立了信息網絡,及時掌握春運動態和反饋信息,及時處理春運。安全生產中出現各種重大問題;四是完善了日常工作制度和值班制度。1月17日,全省春運工作電視電話會后,我市立即召開了全市春運工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落實省春運工作電視電話會精神提出了我市貫徹意見,對全市春運工作進行動員和部署。會后,各區縣。市級有關職能部門和運輸企業也分別召開了春運工作動員部署會。簽訂目標責任書,層層落實責任,形成一級對一級負責,一級抓一級工作機制。
二、合理調運,滿足客貨營運
由于休假制度調整和強降溫雨雪惡劣氣候影響,對我市鐵路。公路。水運等交通運能提出嚴峻考驗。各區?h,鐵路。公路。水運等部門和各運輸企業根據春運期間正常客流。高峰客流和突發客流變化規律,統籌安排,合理配置運力,保證了重點地區。重點線路和重點方向旅客運輸,沒有出現旅客集聚和貨物積壓情況,滿足了旅客出行和貨物運輸需要。
遂寧火車站加強售票組織,及時解決春運期間發生各種“急。難。險”情況,保證了學生流。民工流等重點客流出行需求。公路和水運部門在保證正常班次基礎上,積極預備充足機動運力,交通部門主動與成都。阿壩州等地協調,調用部分符合客運資質客運車輛參加春運加班和包車客運。春運期間,共開行客運總班次194826班,運送旅客315.82萬人次,其中加班車次數3842班次,開行進出川3451班次,運送旅客8.99萬人次,進出廣東1082班次,運送旅客2.89萬人次;投入營運船舶2.9萬艘次。城市公交部門加強了與火車站。長途汽車站等客流集散點以及大型娛樂場所。風景區。旅游熱線運力組織和銜接,城市公交日均運載量達13萬人次,滿足了人民群眾出行中轉與換乘。旅游部門加強旅游線路路況排查和路面檢查,狠抓旅行社團及涉旅單位春運管理和駕駛員教育。培訓,確保春運旅游安全。春節黃金周,全市共接待游客90.1萬人次,同比增長9.88%,實現旅游收入2.35億元,增長26.12%。其中中國觀音故里旅游區廣德風景區接待游客創歷史新高,共接待游客18.7萬人次,增長315%。
為保證節日期間企業生產和城鄉居民生活用電。用氣。用煤。用油需要,保障節日市場貨物供應,經委。鐵路。交通。電力。石油等部門克服困難,積極配合與協作,科學安排生產與運輸組織,促使市內重點物資。重點企業產品。原材料及時運輸,確保了全市工業經濟穩步快速發展。今年1-2月全市規模以上工業企業實現增加值12.89億元,同比增長35.7%。
三、強化監管,確保運輸安全
市委。市府領導高度重視春運安全,認真貫徹“安全第一,預防為主”方針,把運輸安全作為春運工作重中之重,強化安全監管。春運期間市委。市政府主要領導帶領經委。公安。交通。安監。農機。旅游等市春運工作領導小組成員單位,對市城區春運道路交通安全工作進行了督查。各區縣。鐵路。交通。公安。城建(市政)。旅游。安監等部門加大了路檢路查力度,及時糾正客運車輛超載超速。客貨混裝。貨運車輛載人等違章行為;堅決禁止不符合安全標準車輛。船舶參加春運;嚴格公眾聚集場所管理,加強綜合整治;堅決查堵攜帶易燃。易爆。危險品以及其它危險品乘坐車。船;堅持道路運輸“三把關一監管”,嚴格車輛“五不出站”和反超載等安全管理規定,加強超長客運和農村客運安全管理,加強危險貨物運輸企業監督管理,加強船舶簽單責任制度,集中整治旅游線路。交通干線危險路段和橋梁安全隱患,增加人員執守;加強客運市場規范管理,整頓運輸秩序;加強運價管理和執法監督,切實保護廣大消費者和守法經營者合法權益。春運期間,全市各區。縣設立了6個春運固定執勤點和服務站,各執勤點不折不扣地落實了勤務計劃,一級固定執勤點,堅持了24小時執勤,加大了對7座以上客運車輛安全檢查,杜絕超載客車上路行駛;加大路面管控力度,確保安全暢通,對重點路段。危險路段和臨水。臨崖垂直高度超過10米路段以及旅游熱點路線巡邏監控強化路面管理,嚴厲查處交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安。暢通。有序。據統計,全市共出動警力13654次。警車3105臺次,檢查各類機動車87956臺,其中:客運車輛38506臺,其它車輛49450臺;查處交通違法行為9525次,其中:酒后駕駛48次,超速行駛3267次,客車超員56次,其它6154次。春運期間全市交通安全形勢平穩。
四、以客為主,提高服務質量
春運期間,各部門。運輸企業。車站。港口。路橋收費站牢固樹立和落實以客為主服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質量和服務水平。各執法部門樹立“親民。為民。便民。利民”形象。運輸企業。港站加強了對站務人員。司乘人員教育與管理,推行規范化服務,保持站容站貌。車(船)容車(船)貌整潔衛生,秩序良好。采取預售和預訂客票。增設售票窗口。延長售票時間,增設便民措施,為老。弱。病。殘及軍人提供專項服務,加強了運輸調度指揮,保證車船正班正點?瓦\站領導現場值班,及時幫助有困難旅客。各收費站在春運高峰期,采取有效措施,提供優質服務,保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次基礎上,預備了充足機動運力,實現了除夕夜無旅客滯站,“黃金周”無旅客滯留景區目標。交通部門努力為旅客營造溫馨。舒適出行環境,受到了社會各界肯定和好評。
五、注重宣傳,接受社會監督
春運期間,各有關部門廣泛利用電視。廣播。報紙。網站等媒體,以組織春運學生流。民工流有序流動為重點,及時向社會發布春運動態,及時提供交通安全法規,車船。氣象。旅游景點狀況。安全注意事項。勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助,正確引導旅客出行,保證旅行安全。1月23日,市交警支隊在市城北客運站舉行了2014年春運啟動儀式,春運工作領導小組成員單位在街道以發資料。明信片。文藝表演。播放光碟等形式廣泛宣傳。啟動儀式結束后,副市長趙洪武帶領經委。公安。安監。交通等安委會成員單位領導,到城北客運中心站,檢查客運站春運安全責任制度落實情況。趙副市長一行向旅客發放了掛歷。宣傳單,向駕乘人員宣講了安全常識等,使城北客運中心站旅客和駕駛員在寒冬中感到春暖意。遂寧電視臺。遂寧日報。各區縣新聞媒體增設專欄。專訪,加大宣傳力度,為圓滿完成全市春運工作任務發揮了重要促進作用和監督作用。春運期間發放宣傳資料3萬余份,印制交通安全年畫10萬張。
XX年年春運工作雖然取得了比較圓滿成效,但安全形勢仍然嚴峻。春運期間,轄區發生道路交通事故56件,死亡4人,受傷72人,直接經濟損失9.12萬元,春運工作中還存在些薄弱環節和安全隱患。各市。區縣政府主管部門要加大監管力度,鐵路。交通。安監。運輸等相關部門要采取強有力措施,切實督促整改,消除事故隱患,努力提高運輸能力和服務質量。
春運工作總結優秀5
春運工作共40天。春運期間,本分局根據州運管局的統一部署,積極發揮道路運輸管理職能作用,統籌安排人員,精心組織、嚴密部署,分工明確、協調配合,基本實現了“以客為主、客貨兼顧、安全有序、方便快捷”和旅客購票方便、車輛發班正點、出行快捷安全的工作目標。現將工作情況總結如下:
一、加強組織領導,落實責任。
為加強我縣春運工作的組織領導和協調工作,分局成立了局長任組長、各運輸企業、汽車站負責人為成員的春運領導小組,具體負責組織協調全縣春運日常工作,并結合本部門實際制定了工作方案,落實責任。
二、加大宣傳力度,營造氛圍。
為加強春運期間的宣傳工作,我分局在車站、各公路路口張貼各種春運工作標語10余副;1月24日至26日,運管、交警、安監等部門聯合召開春運動員大會,安排部署全縣春運工作。運管、交警人員還聯合深入企業開展春運安全檢查3次,督促運輸企業落實各項安全措施。
三、加強市場調查,確保春運期間運力。
本分局嚴格按州運管發《關于認真做好春節運輸工作的通知》和《關于切實做好春運工作的補充通知》的.文件精神,加強運輸組織,科學合理安排運力,及時了解和掌握客源的流量、流時,組織多班、雙班運輸,確保節日期間旅客出行方便快捷,物資運輸安全暢通。具體做到:一是在充分考慮春運期間各種因素造成的客運流量、流向、流時的變化,客運站對原客運車輛的發車間隔進行了調整,合理調配運力,以提高運輸效率;二是增開售票窗口,延長服務時間,客運預售票提前到3天;四是加強春運加班、包車牌的管理,規范出租汽車經營行為。五是嚴格執行運價政策,堅決杜絕私漲票價的違法行為。運管人員24小時駐站值班,對客運車輛、駕駛員、旅客提供咨詢服務,糾正客運車輛違章行為,及時調解各類矛盾糾紛。春運期間,運政執法人員始終堅守值班崗位、文明執法,贏得了廣大司乘人員的好評。
正值春運高峰期,我省內大部分地區普降大雪,為確保春運期間道路運輸安全暢通,本分局緊急部署,及時啟動了道路運輸突發事件應急預案,取消了春節假期,全體運政人員投入抗雪災、保暢通工作中。及時啟動了防滑搶險預案,組織人員上路查看路面積雪以及車輛防滑設備,確保道路運輸安全、暢通。加強與氣象部門以及宕昌、武都、岷縣、合作、蘭州等運管部門和車站的聯系,準確掌握天氣以及道路通行情況,在車站售票大廳公布路況和氣象信息,提醒廣大旅客和司乘人員,嚴格執行車輛出站安全告誡制度,使汽車駕駛員保持高度警惕,安全行車,確保乘客安全。強化車站源頭安全監管,向客運站增派運政駐站人員,每天5:30,兩名運政人員在車站值班,督促客運站嚴格執行各項安全制度和措施,及時掌握運輸市場動態,適時增派加班車,疏運滯留的旅客,同時加大公路巡查力度,堅決杜絕客車超速、超載等違法現象發生,確保了春運期間道路運輸安全。
春運期間共投入營運客車828輛次,安全運送旅客4488人次,完成客運周轉量99.84萬人/公里。
春運工作總結優秀6
40天的春運工作在行業主管部門和公司的正確領導下,在全體站務工作者的共同努力下圓滿完成了今年的春運任務,現就春運站務科工作總結如下:
一、春運工作早布署
為了切實加強對今年春運工作的落實,認真貫徹公司20xx年春運工作安排意見,春運前組織召開站務科全體員工春運動員大會,布署了今年春運各崗的任務,并且將各項工作細致到個人,制定了春運旅客運輸應急方案,有力地保障了春運工作的順利展開。
二、各項生產指標完成情況
今年春運共計發班15603班次,輸送旅客28.71萬人次,實現營收1813.01萬(不含縣內短途),比去年同期營收增加了273.6萬元。其中:加班106班次。小件寄存1.25萬元。
三、樹立“以人為本,安全第一”的思想
1、強化安全意識,堅持以人為本的.指導思想,安全運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢記樹立安全第一,預防為主的方針,嚴格執行操作規程。
2、加強安全宣傳教育,充分利用廣播加大安全宣傳力度及時向經營車主和駕乘人員傳達有關安全會議精神。廣播員在寄存行禮的同時,每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車規程和旅客乘車常識,每天不少于200多次。
3、抓好源頭管理,堅持“六不出站”制度,春運前對進站參營車輛的資質進行嚴格審查,對不合格的車輛采取停班整改。嚴格執行合格后車輛方可報班的原則,同時對駕乘人員進行安全預警教育,堅持“六不出站”制度,認真檢查“三危物品”發現可疑行包及時匯同安保部共同檢查處理,通過各位的共同努力,無一例違規車輛出站,車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
四、合理安排運力,確保旅客有序流動
1、今年春運投入運力337輛,共計客位9027座。春運期間采取運力管制,凡進站參營的車輛一律不得停班、脫班。無故停班、脫班的車輛按《客運管理實施細則》之規定進行處罰,確保了今年春運運力的有效發揮。
2、根據旅客流時、流量、流向及時組織車輛串線加班,最大限度的提高車輛利用率和上座率,縮短旅客滯留在車站的時間。
五、提高服務質量,確保春運任務的圓滿完成
1、為了更好的發揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據往年的春運經驗,結合今年春運的特點,站務科各管理人員天天親臨現場指揮,并對崗位人員進行了臨時調整,組成了專線班車專人檢票組。特別對重慶客流量較多的班線,設立了專人微機檢票、打單。且根據每日的客流量情況,立馬作出應對措施,實行依次發號排隊檢票,真正杜絕了在客源高峰時段檢票混亂之現像。春運期間組織員工加班,特別是超長線、重慶班線,經常加班至深夜,乃至通宵。熬得個個嗓子嘶啞,超量的服用潤喉片。吃盒飯,睡辦公桌均無一人怨言,真正體現了站務科全體員工愛崗敬業,以企業為家的奉獻精神。由于春運期間客流量較大,車輛周轉速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應班車輛不能按時到站應班,全體站務科人員共同向旅客做好解釋工作,穩定旅客情緒;同時與經營車主協商,為不能及時乘車的旅客免費提供食宿,得到了旅客的高度贊揚。全體員工在繁忙的工作中,做到細心謹慎,忙而不亂,在做好本職工作的同時不忘服務質量,為旅客排憂解難,照顧重點旅客優先購票乘車,由于我站條件有限,未設軍人、學生、兒童、民工、殘廢軍人售票窗口,采用口頭方式向旅客宣傳,并及時讓他們優先購票、乘車,得到了旅客的好評。廣播員利用廣播幫助旅客接待客人和尋找小孩十幾次,這樣助人為樂的事跡在站務科數不勝數。
2、認真接待,及時解決處理旅客投訴5起,投訴處理率達100%,讓旅客走得及時、滿意。20xx年的春運已經圓滿結束,雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會效益和經濟效益,但站務科管理人員一直要求各位堅持不懈,累積經驗,進一步提高服務質量、服務意識、服務技能,加強部門與部門之間的銜接,使站務科在以后的工作中更上一個新臺階。
春運工作總結優秀7
20xx年春運工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發揮交通部門的職能作用,統籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領導精心組織,周密安排對可能發生的突發事件提前準備,對消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員。客運站全體員工以高度的責任感,認真的工作態度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運工作的正常運行。下面對今年的春運工作總結如下:
一、提高認識,精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,馬上協調處理各種突發事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們馬上維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三、加強安全學習落實安全責任
春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。
四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關
強化對營運車輛及駕駛員的.安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監控。各車輛嚴格執行人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加春運;嚴格執行各車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續和各項保險,嚴禁違規加班包車。我站還對各營運車輛的有關證件和安全隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認真落實“三不進站、六不出站”規定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發生破壞事件和違章、違規現象,杜絕各類責任事故的發生,保證了春運安全源頭關,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、開展了春運安全運輸大檢查
春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,堅決杜絕一切違章違規行為的發生。對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理。
六、應急值守,信息暢通
加強春運及春節期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節日期間的值班工作全面安排,把責任落實到凇⒌餃?馱蘇竟ぷ魅嗽幣24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解本站的安全運行情況。完善應急救援體系建設,一旦發生突發公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態發展,馬上報送信息至客運站領導。
總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務。據統計,春運期間我站共安全發運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
春運工作總結優秀8
3月10日,歷時40天的20xx年春運工作順利拉下帷幕,路政科全體人員在界阜蚌管理公司領導的正確帶領下,按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優質便捷”的原則,精心組織,周密安排,圓滿完成了春運工作任務。
20xx年度的春運工作自1月30日開始至3月10日結束,節前15天,節后25天,歷時40天,寧洛高速公路界阜蚌段春運期間發生交通事故161起,其中查處路損案件154起,事故造成輕重傷18人,死亡1人。與20xx年相比(交通事故58起,路損案件48起,死亡2人,輕重傷36人)交通事故上升177.6%,死亡人數下降50%。(見附表)交通事故(起)20xx年20xx年對比58161↑177。6路損案件(起)48154↑221%21↓50%死亡(人)輕、重傷(人)3618↓50%自2月上旬(春節期間)發生持續雨雪冰凍天氣以來,路政工作以除冰雪、保暢通為中心,全體路政人員放棄與家人團圓,以舍小家顧大家的奉獻精神積極投入到了除雪保暢第一線,及時為司乘人員提供幫助,以實際行動,體現了界阜蚌路政人敢于戰勝困難、無私奉獻、頑強拼搏、一心為民的“鋪路石”精神。
一、強化組織領導,周密部署安排
為確保完成春運工作任務,根據集團、管理公司的要求,在充分研究分析界阜蚌運輸形勢的基礎上路政科于1月18日下達《關于加強春運期間路政巡查的通知》,制定了《20xx年春運保暢工作方案》至各中隊,并成立了科室領導為組長的春運工作領導小組,加強對全線道路春運工作的組織領導,要求各中隊負責人高度重視春運期間的安全工作的重要性和必要性,要始終把抓好安全工作放在首要位,牢固樹立以人為本、安全第一的理念,切實做好巡查、排查、分析和措施落實工作,層層分工,責任到人;教育全體隊員認真履行路政職責,切實提高巡查的質量,確保轄區不發生責任事故;本著對社會、對單位、對自己負責的態度,認真做好職責內的每項工作;把保護好公路設施、巡查設施、道路安全保暢作為首要任務來抓,全面落實安全責任制。
二、認真組織開展道路隱患排查
為有效防范和抑制道路隱患、避免和減少事故的發生,春運前,路政科就專發《關于進行春運前道路隱患排查的通知》,組織開展一次全面的道路隱患大排查,要求各中隊針對隔離柵、防撞護欄、路面坑槽、人機孔、各特大橋橋梁進行逐一檢查,詳細統計道路設施的具體K位、大小尺寸以及損壞情況,而后由科室匯總呈報公司領導審核,通知養護部門予以修復;對遭人為破壞的設施,調查后及時向轄區公安機關報案。此外,對中央帶活動護欄做到全部合攏、緊固,同時檢查各施工路段安全防范措施落實情況,確保通行安全。路政人員加班加點,用辛勤工作、用實際行動保障了春運期間南洛高速公路界阜蚌段的安全、有序、暢通。
三、克服困難,堅守一線
春節期間皖北地區的一場雨雪,橋梁、路面大范圍結冰,交通事故頻頻發生,此時對路政人員來說,保障界阜蚌暢通就是一場保衛戰,除冰雪保暢通任務迫在眉睫,同時還得配合交警處多車多點的交通事故;但每一個中隊6名隊員,肩負著187余公里路段的路產路權維護職責和處隨時發生的突發事件,因此路政中隊工作任務非常艱難。經統計,2月9日12日期間,界阜蚌高速公路四天之內就發生交通事故92起,其中路損案件91起,路政人員頂寒風冒雨雪勘查事故現場、幫助受傷和受困司乘人員,積極配合交警和相關部門盡早撤除事故現場,提早恢復路面通行正常。路政人員是除雪保暢的主力軍,他們兵分兩路,一路負責巡邏,一路參與公司相關部門的除雪融冰。路政人員上路巡邏,其實就是來回行駛在60多公里的危險冰面之上,在做到安全駕駛的同時,還要不斷疏導和幫助滯留車輛、人員。中隊人手不夠,除雪保暢責任重大,怎么才能完成工作任務呢?全體路政人員擰成一股繩,克服困難一起上,24小時不停轉,每天不間斷地對界阜蚌高速公路全線進行巡邏,及時排查險情,督促養護單位搶修被損路產設施,疏導滯遛在高速公路內的車輛,幫助事故司乘人員,維持養護部門除雪融雪作業秩序。截止3月10日,界阜蚌高速未發生一起重特大交通事故,未出現因道路不通暢造成大面積、長時間的車輛滯留和擁堵情況,始終保持良好的通行能力。
四、加強路警聯動聯勤,應對春運惡劣天氣
1、為做好春運道路交通安全保暢,加強路警聯動聯勤,界阜蚌路政科在管理公司的大力支持下,春運前,與轄區各高速交警積極溝通協調、密切配合,牽頭召開了由各高速交警大隊、管理公司各相關部門、各養護單位參加的聯席會議,總結以往春運工作經驗,部署春運工作相關任務,結合界阜蚌實際情況,在原有應急預案的基礎上,共同修訂了《界阜蚌高速公路惡劣天氣及突發事件應急預案》,并在實際運用中,不斷努力探索更加科學、合理、易操作的應急程序和應急機制,使之更具可操作性,也更加接近完善。
2、通過路警聯動聯勤機制,建立起了全方位、多部門的信息交流平臺,并加強與監控、收費等部門的.協調溝通,及時了解惡劣天氣及突發事件等路況信息,落實發現、接警、傳遞、監控、指揮、處、查詢、服務、疏導等職能,做好信息溝通,確保信息及時、出警及時和處及時。
3、為保障聯動應急機制的實用性,加強交通事故和突發事件的處和救援能力,界阜蚌路政聯合交警以及相關部門定期開展惡劣天氣及突發事件路警聯合演練活動,不僅體現了應急機制在實際操作中的效果,而且積累了寶貴的實戰經驗。
4、春運期間,為了同一個目標,路政、交警長期以來始終能夠互通信息、齊抓共管、協調一致,不僅增進了工作中的相互支持與彼此的默契配合,而且達到了易行、快速、高效、安全的目的,被省交警總隊“路警聯勤聯動示范點”,真正做到了處理各類突發事件的快速反應,為保障界阜蚌高速公路的通行安全夯實了基礎。
據統計,1月30日至3月10日(春運期間),路政科室值班人員、各中隊巡查人員共上路巡查1223人次、出動巡查車564車次、巡查里程約5.2547萬公里、清除障礙物512處、合攏應急通道119次、協助施救164次、配合養護部門清除橋梁積雪35次、協助交警部門實施道路分流措施11次、制止行人上高速492次、處理完結路損案件149起、追償路產損失賠償費807446元。
工欲善其事,必先利其器。盡管面對著諸多的困難,但是界阜蚌路政人員豐富的實戰經驗、扎實的業務基礎和管理措施的有力到位,是今年春運工作能夠圓滿完成的重要因素之一,但是我們不會因此驕傲,在以后的工作中我們會更進一步加強管理,努力學習,不斷吸取經驗和總結教訓,一如既往的開展道路交通安全保障工作,為界阜蚌的長足發展貢獻自己的力量。
春運工作總結優秀9
xx年春運從x月xx日開始,至x月xx日結束,為期40天。為認真做好春節期間的旅客運輸工作,確保旅客順利流動,我公司認真貫徹上級交通主管部門有關春運精神,堅定貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照“以人為本,安全第一,組織有序,優質便捷”指導原則,積極準備,認真做好運輸組織工作,公司投入大小客車00臺,客座00位,圓滿完成了春運工作。現總結如下:
貫徹落實,認真部署春運前夕,我公司積極準備,認真部署春運工作。通過召開公司管理人員及全體駕乘人員春運動員大會,認真傳達交通主管部門xx年春運安全生產工作會議精神,按照“以人為本,安全第一,組織有序,優質便捷”指導原則認真部署春運安全各項工作。
健全機構,加強領導。
為確實加強春運工作組織領導,公司成立了“20xx年春運工作領導小組”,由法人xxx任組長,安全科長xxx任副組長,成員有xx、xx、xx、xx,領導小組下設辦公室,并制定了具體實施方案和應急方案。
落實安全責任,確保春運工作順利進行。公司與駕駛員簽訂了xxx年春運安全責任書,落實安全責任。
加強安全監管,確保春運安全穩定
運輸安全是春運的重中之重。公司認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,將安全工作放在春運工作首位,認真貫徹落實有關安全管理規定,全面落實企業安全生產主體責任,嚴格落實安全責任制,細化各項安全管理措施。
。、把好駕駛員從業資格關。
加強駕駛員的安全教育和培訓,增強安全意識和責任意識,嚴禁無從業資格的人員駕駛營運車輛。
。、把好車輛安全技術狀況關。
春運前一個星期公司所有車輛在運管檢測線提前進行車輛的春運檢測,防止機械事故的發生,確保春運安全。
3、充分利用GPS加強動態監控。
運用GPS安全監控信息監督駕駛員安全行車,及時糾正超速,超載,疲勞駕駛等危及安全行車的`行為。
總之,在公司全體干部職工的共同努力下,xxx年春運未發生一起交通事故和旅客投訴事件,實現了安全生產的既定目標,為全年安全生產各項工作打下了良好的基礎。
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