清收清欠工作總結（精選13篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的清收清欠工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
清收清欠工作總結 1
20xx年xx在xx的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做 以下總結：
一、加強學習，提高責任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創業路，攜手并肩共創美好未來》、《破釜沉舟背水一戰》的`深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創業的艱辛，xx發展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業！
二、清欠回額xx萬元，清收率達xx%
20xx年業務部共申報清欠單位xx個，標的xx萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過xx天，共清回貨款xx萬元，當年申報清收率達xx%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xx公司兩案歷經兩年的艱難執行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在xx的協助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產生的xx個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為xx的大發展貢獻我們的力量。
清收清欠工作總結 2
20xx年即將結束，我在領導的關心和指導下，在各部門的協助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現總結如下：
一、加強學習，提高責任心
自接任以來，通過各方面學習，使我經受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創業的艱辛，公司發展的艱難歷程，讓我增強了危機感和責任心，因此我更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業。
二、清欠結果
接手以來，整理了大量資料，細致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎，目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的.步驟，處理問題效率更高。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進行，但還存在較多不足，如法律的學習不夠，個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、工作計劃和建議
根據省市部門下發的關于農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議xx那年我們應做到以下幾點：
1、項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉交財務存檔。
2、項目部對勞務隊長管理，勞務分包企業根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3、項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發事件。
4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度，籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。
5、對工程款已支付后項目部個人轉移財產，逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴格按照公司領導的要求，發揚大無畏的精神，勤奮學習，扎實工作，客服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為公司的發展貢獻我的力量。
清收清欠工作總結 3
20xx年各項目部堅持“目標、問題、結果”三個導向，認真學習貫徹總部清收清欠管理思路，緊抓項目建設中的各項重點工作，強化執行意識，守好安全、質量、進度、環保、信用、效益六條底線，狠抓資金管控，加大清收清欠力度，推動業財高效融合，確保項目管理綜合治理實現齊抓共管，扭虧治虧工作取得實效�，F將20xx年清欠工作總結如下:
一、清收清欠完成情況
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本年清收清欠目標值xx億元，三項指標控制金額xx億元。截止x月底，完成清收清欠xx億元，三項指標余額xx億元，調減清收清欠完成值后實際完成xx億元，占目標值的xx%，低于時間進度xx個百分點。
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截止x月底，兩金總額xx億元，較年初增加xx億元，增幅xx%，其中合同資產增加xx億元，應收賬款增加xx億元，其他應收款增加xx億元，存貨減少xx萬元，兩金總額增幅x于營業收入增幅xx個百分點。
二、20xx年清欠工作措施
一是公司下發了《關于做好xx的通知》、《關于開展xx專項清理工作的通知》、《關于下達xx考核指標的'通知》，對收尾項目應收賬款、其他應收款全覆蓋進行了往來核對，對差異原因進行了分析整改，夯實了清欠回款基礎；
二是公司采用了“一對一”模式召開清收清欠推進會，與xx家單位簽訂了《清收清欠責任書》，明確了春節前清收確權和清欠回款的必保值、努力值、爭取值。
三是研究下發了《重點項目清收清欠考核辦法及指標》，重獎重罰，確保春節前資金平穩有序；
四是結合實際，制定了《xx清收清欠督導方案》，分xx個組對重點項目進行包保督導，采用重、難點項目公司主管領導包保督導，重點項目公司分管領導包保督導，一般項目公司業務部門包保督導的三級督導模式，壓實了清收清欠責任，目前各重點項目部門包保人已全部駐扎項目進行現場幫扶。
五是各督導組每月通過召開清收清欠視頻促進會，及時掌握各項目當月清收清欠完成情況，解決清收清欠工作中存在的問題，不斷傳導壓力，激發動力；
六是按月整理下發清收清欠完成通報，鼓勵先進，鞭策后進。
三、工作亮點
�。ㄒ唬﹫绦辛艘惶紫到y全面的精準重點項目督導例會方案
每月公司董事長、總經理等十位班子成員按組分別通過現場或視頻例會的方式對xx個包保重點項目進行督導，灌輸項目要突破傳統束縛,創新思想,堅定信心，提升對清收清欠工作重要性的認識,真正將清收清欠工作付諸于實踐，落實到每一個細節。
�。ǘ┲贫艘惶紫到y全面的其他應收款清理方案
總部根據項目其他應收款清理情況針對已到期各類保證金、押金制定催要計劃，明確具體承辦人員，對于長期掛賬的其他應收款查明了原因，分清責任，制定了處理方案，對形成的年代久遠、回收無望的呆壞賬并有確鑿證據表明無法收回的其他應收款項，整理說明原因。
�。ㄈ┚劢怪笜�、精準施策，用好以會代訓抓細抓實清欠工作
三四季度總部密集召開x次清收清欠推進會，集團公司副總經理、公司黨委書記、董事長出席并作出重要指示，會上逐一分析重點項目指標完成值較差原因，下一步工作重點�？偛堪Ｈ藛T全部駐扎項目進行現場幫扶，并督促要求各項目經理必須親力親為,對工作中的每一環節親自督辦、親自過問,及時掌握工作進度和工作的具體實施情況,在清收清欠相關工作過程中要充分發揮領導的表率作用,以此推進工作的開展。
清收清欠工作總結 4
俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。
1、要注重領導責任。
領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業發展質量的內在要求，也是改善經營環境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業發展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。
2、要注重能力提升。
領導干部要加強學習，注重培養超前戰略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業科學發展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩定可控狀態。
3、要注重轉變作風。
各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的'責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業發展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。
4、要注重團結協作。
清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。
任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態，落實責任，強化執行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。
清收清欠工作總結 5
20xx年以來，我站根據《xx省建設工程xx管理辦法》等相關文件精神，配合上級相關部門，積極做好拖欠工程款及農民工工資工作，做了大量卓有成效的工作，為維護廣大施工企業和民工的合法權益和我市的社會穩定做出了自己的努力。
現將有關情況總結如下：
一、提高認識，高度重視清欠工作
一是成立了“雙清”領導工作小組，調整和充實了清欠工作領導小組成員，為清欠工作的順利開展提供了組織保障；
二是以“三個代表”重要思想為指導，充分認識預防和制止建設領域拖欠工程款和民工工資問題的重要性、緊迫性和長期性；
三是根據我站的工作職能，以建立和完善有效的預防機制為基礎，堅決制止建設領域拖欠工程款和農民工工資行為，維護了企業和廣大農民工的合法權益。
二、明確責任，分工協作形成工作合力
我站以監督科為主體，其它各科室相互配合，從合同備案入手，統籌安排，上下聯動，督促各施工企業加強現場用工管理，重點監控存在拖欠隱患的企業，早發現、早協調、早處理，確保社會穩定。
三、深入工地，監督檢查工程款支付及農民工工資給付情況
從合同備案開始，我們就將“兩清”工程納入監督檢查范圍，堅持深入到每一個工地，查驗支付工程款以及農民工工資發放登記表，對不合格的企業及時督促整改，今年以來，我們共對個25工程進行了監督檢查，涵蓋了xx市城區所有的'在建工程，覆蓋率達到了100%。
下一步，我們將進一步完善各項工作機制，狠抓各項制度的落實，著力實施長效管理，創新舉措，積極配合相關部門從源頭上解決拖欠工程款和民工工資問題，為構建和諧社會，維護社會穩定做出新的貢獻。
清收清欠工作總結 6
自國務院部署清欠工作以來，在市委、市政府的正確領導下，在省建設廳的指導支持下，泰安市建委按照上級確定的清欠工作分工，不斷加強組織領導，健全工作機制，完善規章制度，暢通投訴渠道，創新工作方法，做了大量艱苦細致、富有成效的工作，及時化解了有關矛盾，維護了廣大農民工的合法權益，促進了行業和社會的穩定。今年上半年（20xx年6月30日），受理拖欠農民工工資投訴案件292起，清理解決拖欠金額2923.6萬元，惠及農民工2665人�，F就有關工作情況匯報如下。
一、建筑隊伍構成情況
全市現有建筑業企業601家，包括本地企業491家，外地入泰企業110家，外地企業在泰安承接工程項目的20余家。全市建筑業從業人員約為29.6萬人，其中一線農民工約25.1萬人，外地入泰建筑務工人員約1.2萬人。建筑業農民工的突出特點：
一是群體數量龐大，受教育程度偏低，總體素質不高，依法維權意識較差；
二是勞動場所不固定，流動性較大，大多數人不簽訂勞務合同；
三是勞動強度大、工作時間長、工資收入較低，享受的公共服務和救濟不足。
二、清欠工作主要措施
�。ㄒ唬╊I導高度重視，組織機構健全。2004年，市政府成立了以市長為組長，由建設、勞動、監察、司法等多部門組成的“泰安市清理建設領域拖欠工程款工作領導小組”，市建委作為成員單位，按照省里的統一部署和市政府的安排，連續8年牽頭負責建設領域的清欠工作。雖然國家規定的3年集中清欠期限早已結束，但我們始終從講政治、顧大局和保穩定的高度，充分認識清理解決拖欠農民工工資、保護農民工合法權益的重大意義，不斷強化清欠機構建設，認真受理和妥善處置農民工工資投訴案件。對每個投訴案件，做到事事有回音、件件有著落，努力把問題解決在基層、解決在萌芽狀態。目前，我們已把清欠工作由集中接訪改為日常接訪，將清欠工作常態化。特別是在重大節假日期間，市建管局抽調12名科級干部在市清欠辦輪流值班，遇有上訪事件隨時增派人員，進一步充實了清欠工作力量。
�。ǘ┙⒙搫訖C制，強化部門協調。多年來，全市建設系統內部各職能單位相互支持，相互配合，建立了良好的聯動機制。在招投標和外出施工環節，建立了“無拖欠證明”制度，限制拖欠企業承接新的工程項目；
在資質資格管理環節，對不能及時足額支付農民工工資的企業和項目經理，限制其資質升級和資格延續；
在施工許可環節，對資金來源不落實的項目，不予核發施工許可證；
在竣工驗收備案和產權登記環節，對農民工工資尚未結清的，不予辦理備案和產權登記，不準交付使用；
在評優樹先環節，對拖欠工資的企業和項目實行了一票否決，全市建設系統呈現出“一處拖欠、處處受限”的局面。
�。ㄈ┘訌娭贫冉ㄔO，構建長效機制。按照“清防并舉、標本兼治”的工作原則，我們不斷創新思路，建章立制，根據省政府74號文件，泰安市政府在全省第一個出臺了《關于切實加強房屋建筑和市政工程質量安全管理的通知》規范性文件，就規范建筑市場秩序，維護建筑企業及農民工的合法權益，防范建設領域拖欠農民工工資提出了明確意見；
市建委與市人力資源社會保障局、市公安局聯合印發了《關于加強建筑勞務分包和勞務用工監督管理的意見》，對強化建筑勞務和民工工資支付管理做出詳細規定。
一是建立了資金審查和監控制度。對拖欠問題尚未解決的，嚴格限制新的建設活動；對抽逃建設項目準備金形成拖欠或不按合同約定撥付工程款的，一經發現立即責令停工。
二是實行建筑勞務資質管理制度。積極鼓勵和引導成建制發展勞務隊伍，逐步限制個人承包、零散用工、私招亂雇，從規范用工行為入手防范拖欠工資問題發生。
三是建立工資支付監控制度。引導施工企業使用成建制勞務隊伍、簽訂規范的勞動合同，確保將工資直接發放到工人手中。
（四）堅持保證金制，提高應急能力。我們堅持“兩個”勞務工資保證金制度，�？钣糜诮鉀Q拖欠農民工工資問題，提高了施工單位及時足額支付農民工工資的自覺性和主動性，也提高了政府對于突發事件的應急處理能力。
一是新建工程項目開工前，建設單位須按工程總造價的2%繳納勞務工資保證金。一旦建筑施工企業發生拖欠行為，由建設、勞動和財政主管部門按規定程序啟用勞務工資保證金，�？钣糜谵r民工工資的應急支付。20xx年共收繳建筑勞務工資保證金7039.1萬元，按規定返還279.5萬元；今年上半年收繳建筑勞務工資保證金3115.1萬元，返還565.3萬元。
二是為確保外地進泰施工企業農民工工資支付到位，防范項目經理欠薪逃匿事件的發生，我們還建立了外地企業交存農民工工資保證金制度，凡在我市從事建筑施工活動的外地建筑業企業，須預存農民工工資保證金，特級、一級企業100萬元，二級、三級和各類專業承包企業50萬元，勞務企業20萬元。截至目前累計收繳外地企業農民工工資保證金5300余萬元。未交存農民工工資保證金的，不予備案，不得參加建設工程投標活動。
�。ㄎ澹⿵娀讲於睫k，查處拖欠單位。每年我們都集中組織開展包括農民工工資在內的建筑市場和質量安全綜合執法檢查，在麥收、中秋節和春節等重大節日期間，還集中開展農民工工資支付專項檢查。在檢查中，對可能引發聚集性事件的農民工工資矛盾糾紛和苗頭隱患，實施重點監控，進行集中梳理，逐案分析癥結，提出化解方案，落實處理責任，確保問題限期解決。每年初，所有施工企業均須向建設主管部門報送不拖欠農民工工資的承諾書。對外地進泰施工隊伍、人員全面摸底調查，及時通報在泰城施工的外地民工人數和工資發放情況，并與其施工的項目總包單位逐一進行座談，防止拖欠問題發生。今年上半年共檢查建筑工程項目466個、單體工程1597個，總建筑面積769.8萬平方米，工程總造價150.2億元。對整改不及時、不到位，久拖不決，或者因拖欠工資引發不良事件的，以及整改無效而多次發生拖欠問題的建筑業企業，予以公開曝光，記錄其不良行為，在市場準入、招標投標、評優創先等方面予以限制。外地建筑業企業發生拖欠農民工工資行為的，一律清出泰安建筑市場。
三、存在的主要問題
雖然，我市清欠工作采取了一些措施，取得了一定成績，但也面臨一些問題，主要表現在以下幾個方面：
一是20xx年以來，由于國家經濟增速放緩、信貸收縮和對房地產市場進行調控等原因，部分建設項目出現資金短缺，致使工程款不到位，清欠工作形勢特別嚴峻。
二是個別施工企業清欠責任意識不強，部分項目用工管理不到位，總包單位疏于對分包單位、項目部和作業班組的管理，特別是在農民工工資支付方面的有關制度落實不夠。
三是部分企業勞務用工不規范，未與農民工簽訂勞動用工合同或簽訂的'勞動用工合同內容簡單，對工資數額、計算方法、支付時間等未作明確約定，大大增加了清欠工作難度。
四是惡意討薪現象成迅速上升趨勢，隨著清欠工作力度不斷加大和對信訪工作的重視，信訪事件的社會影響力逐步提升，出現了一些不法分子在重大節日、重要會議期間，到政府有關部門圍堵辦公場所進行纏訪鬧訪、制造事端、惡意討薪的現象，使清欠工作更加復雜化。
四、下步工作打算和建議
下一步，我們將針對目前存在的問題，采取強有力的措施，進一步加強農民工工資支付監管。
一是規范建筑市場行為，強化勞務分包工程監管，重點治理轉包、違法分包、以包代管等問題，從源頭治理拖欠農民工工資問題。
二是開展以勞動合同簽訂、工資支付、用工管理為重點內容的專項執法檢查，糾正和查處侵害農民工合法權益的行為。
三是指導企業抓好勞動用工管理，制定完善施工現場農民工注冊登記、考勤、工資發放、勞動糾紛處理辦法等規章制度，同時積極引導建筑企業和農民工通過法律等途徑維護自身權益。
為進一步做好下步的清欠工作，我們還建議：
加快建立解決拖欠問題的聯動機制，實現清欠防欠工作職能的科學轉變。從目前我市受理解決拖欠農民工工資問題情況看，90%以上的案件不同程度地存在結算糾紛、勞動爭議等情況，惡意討薪、纏訪鬧訪、制造事端等問題更是明顯超出了建設主管部門的職能范圍。建議在全省范圍內開辟農民工維權綠色通道，建立由勞動、公安、司法、仲裁等多個部門組成的解決拖欠問題聯動工作機制，充分發揮勞動法、勞動合同法等執法監管主體的作用，依法行政，走依法治欠、防欠的路子，進一步提高清欠防欠的工作效能。
清收清欠工作總結 7
作為公司市場部,我們部門在公司黨委的正確領導下，按照公司統一部署，圍繞公司年初的工作目標，加大宣傳力度，嚴格規定，制定清欠計劃，層層落實，追繳清欠款，現就20xx年上半年清欠工作總結如下：
一、做好信息溝通，清欠上墻公示。
為進一步做好清欠宣傳工作，讓清欠工作實現經�；�，程序化，市場部創辦清欠專欄，向所有員工公示，所有欠款情況一目了解，公開透明。
專欄內容涵蓋廣闊，內容豐富，包括分上級講話、通知通告、政策規劃、動態信息及舉報公示等六個部分。欄目針對性強，主要針對清欠政策法規、規章制度的宣傳、對有拖欠情況的公司部門進行公示、處理，使各相關單位對市場部的清欠工作有進一步了解，對企業拖欠款的情況信息及時掌握溝通。我們定時通過與財務處的對接，打印公司拖欠的項目清單，對拖欠總額、已還數額、尚欠數額逐條逐項分析檢驗；切實掌握了解尚存在拖欠項目結算情況、還款協議的是否簽訂；公開透明的制度得到公司廣大員工的關注，也對欠款單位和個人常鳴警世鐘。
二、嚴格規章制度，謹防產生新的拖欠。
1、根據市清欠辦加強工程款支付管理有關事宜規定，對不按合同約定支付工程款的建設工程項目不予辦理竣工驗收備案手續，我市場部自接到通知就立即向全市場部項目在建單位宣傳此通知，要求各用工企業要進一步加大對農民工工資清償工作力度。
2、我市場部從20xx年1月1日開始全面實施建設工程擔保制度，所有在市場部內的房地產開發項目，按照建委有關規定實行業主工程款支付保證擔保，其他建設工程項目參照執行，這一制度的實施，規定業主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的`10%，采用經評審最低投標價法中標的工程，業主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。按照建設部有關拖欠工程款的調查統計，對發生過拖欠工程款行為的房地產開發公司在辦理新開工項目手續時，其業主工程款支付擔保金額不得低于承包合同價的15%。將有效杜絕拖欠工程款和拖欠農民工工資的現象，從源頭上解決工程款拖欠問題，建立一套長效的預防機制。實行半年來，有3家房地產公司9個單項工程辦理了擔保手續。
三、扎實認真細致做好案件舉報、投訴受理、協調工作。
上半年我們市場部共受理拖欠案件8起，轉辦案件2起，組織參加協調會議9次，參與市場部信訪調查工作1次，撰寫反饋材料1篇。二季度共受理拖欠案件6起，組織參加協調會議3次，參與市場部信訪調查工作2次，撰寫反饋材料1篇。根據市清欠辦要求，撰寫、上報3年來市場部清欠工作總結一篇。
四、全面普查市場部內各房地產項目，讓隱患消除在萌芽。
根據《20xx年市場部預防和制止建設領域拖欠工程款和農民工工資的實施辦法》和20xx年的市場部清欠工作計劃，運用經濟和法律手段全面清理房地產開發企業的投資項目的拖欠工程款。6月，清欠辦協同規劃房產局對轄市場部內的15家房地產公司下發了房地產公司建設工程款支付調查表。截止6月30日新開工119項工程中，其中96項是房地產開發公司開發項目占總項目的81%，而從已反饋的調查結果來看，主要是已建成工程項目的拖欠，金額為2503.22萬元，計劃在三季度進行仔細核查，督促解決。調查結果將在欄目公告。
清欠工作相關問題與建議：
1、部分建設單位違反基本建設程序，產生新的拖欠。主要表現在以下幾個方面：個別建設單位逃避政府監管，不按規定辦理基建手續，擅自開工建設；個別建設單位“以物抵款”現象比較嚴重，導致建筑施工企業經營流動資金特別緊張，最終產生拖欠。
2、建筑市場部分行為不規范。不公平競爭，導致建筑業企業簽訂虛假合同或接受不平等條款。部分施工企業仍存在非法轉包、掛靠、違法分包、勞務用工不規范，未按規定簽訂勞務合同的現象。
3、清欠工作人員都屬兼職人員，工作專署性差，清欠辦公室具體的實施工作沒有人員實施，比如：按九部委文件實行農民工勞動保障權益告示牌制度，告示牌格式、內容由當地勞動保障部門設計，但我市場部無專門人員開展此項工作等問題。
4、清欠辦各成員單位之間的工作內容已有明確劃分，但在工作信息反饋方面還欠缺及時、準確，在清欠專欄啟動以后，請各相關單位每月15日以前將清欠工作相關信息報送清欠辦公室，以做到信息的暢通。
清收清欠工作總結 8
時至今日，我進入xx銀行已經快一年了。在20xx年的上半年，我先后在總行公司部、xx行授信審批部學習和工作過，現對自己20xx年的工作進行總結。
一、工作內容
日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統的文件流轉以及本部門收發文件、內部通知、資料打印、物業溝通等瑣碎工作。
周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要；每月初從數據平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據，將經營分析月報報送計財，匯總和整理“三法一引”報表報銀監局，行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監測中心。
臨時工作包括搜集整理本部門xx項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與第一期公司業務培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監局、xx支行、省金融辦的調研報告，撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
二、工作情況
來到本部門時間還不長，日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部，整理擔保公司擔保業務月報表，按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規范企業短期融資渠道管理工作方案》，參與某醫院病房大樓貸款申請項目實地調研。
三、工作收獲
如果說工作的第一個半年的是適應新環境，實現從學生到職場人的角色轉換，那么第二個半年則是融入新環境，實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手，6月初進入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。
四、工作規劃
由于工作性質的'原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業務，在工作中有時候也會有一些負面的情緒，這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠，還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己，學會調整自己的情緒和心態。換崗之后，如愿以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。
真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。
清收清欠工作總結 9
清收大隊自5月8號成立以來，我清收大隊緊緊圍繞全行不良資產“雙降”目標，按照總行黨委的統一部署，有條不紊開展不良貸款清收工作。接收公司部、建設支行、小微業務移交表外不良貸款50筆，合計金額51700萬元。截至6月底，我清收大隊盤活5筆，合計金額6400余萬元，收回貸款利息100余萬元�；仡櫱迨沾箨牫闪⒁粋�多月以來，主要做了以下幾方面：
一、明確目標，理清思路，摸清底數
對移交我清收大隊的表外不良貸款，逐一建立檔案。逐筆逐戶聯系貸款戶，與貸款戶進行面談，了解貸款戶實際經營情況和還款意愿。對抵押類貸款到抵押物現場進行查看核實抵押物。通過以上工作，摸清了貸款戶形成不良的成因和經營現狀，為下一步盤活清收奠定了基礎。
二、因類施策，因戶制宜，科學制定清收措施針對全行不良貸款。
形成時間長、涉及面廣、情況復雜等特點，對移交不良貸款進行了一次全面梳理，結合前期對不良貸款戶掌握的情況。對不良貸款分門別類建立臺賬，然后根據不同類別的貸款采取不同的清收方式，取得了較好的效果。
�。ㄒ唬┍P活清收。針對一些生產經營暫時困難，仍有還款來源，借款人有還款意愿的。通過先期歸還全部利息或部分利息，給企業換貸款手續，制定切實可行的還款計劃。并且對盤活的貸款，加上了實際控人的`個人保證或更換成實際控制人貸款，讓盤活的貸款牢牢綁定住實際控制人，最大限度降低貸款的風險系數。
�。ǘ┰V訟清收。對賴債戶，釘子戶，惡意逃避銀行債務等影響較大，性質惡劣，阻礙清收盤活的貸戶，堅決予以訴訟。加大依法清收的力度，達到起訴一戶，收回一戶，震懾一片的作用，掃清不良貸款清收道路中的攔路虎。
三、積極協調，緊密配合，優化外部清收環境
不良貸款清收工作，離不開當地政府和司法機關的支持。
一是清收大隊成立伊始多次到邯山區政府、復興區政府、邯鄲市工業園區等政府機關，多次拜會主管領導，匯報我不良貸款清收工作，爭取政府的支持和協調；
二是主動與法院協調配合，爭取早立案，早判決，早執行，收回不良貸款。我清收大隊將在總行黨委的領導下，在今后的工作中繼續攻堅克難，早日收回盤活不良貸款。
清收清欠工作總結 10
雖然銀行從業時間并不算太長，從真正干清收工作那天起，就一直和不良貸款有過不間斷的接觸。少的幾萬，大的幾百萬，遇見各種各樣的情況，也頗有些心得體會。每收回一筆貸款，心中便有一絲成就感，如同打了勝仗。
近年來，經濟新常態下，自然災害較為頻發，不良貸款增長較快。過去一些靠膽大發家的老板，經營規模和利潤均不同程度地縮水、下滑，甚至難以為繼。很多不良貸款戶，大都不太說的清楚自己是怎樣發的家，但現在都知道自己是怎么敗的家了。至于如何與不還貸款者斗智斗勇，最終戰而勝之，其中的酸甜苦辣，不可勝言。
1、三個基礎要夯實好
一要充分尊重信貸管理部門和貸審會提出的意見和建議。一筆貸款發放前，對相關人員提出的意見和建議，必須高度重視，充分采納。我發現，我行出現的不良貸款，信貸管理部門和貸審會都曾經提出過較多的意見和建議。雖然他們對企業的接觸和了解不如信貸員深入，但他們從不同角度做出的結論非常準確，能夠反映諸多在前期調查中忽略的問題。
二要完善每一筆貸款資料和相關手續。事實證明，往往到了起訴或執行時，總能找出貸款資料中的問題和缺陷。每逢其時，一身冷汗，叫苦不迭!
三是要對貸款客戶有著深入的了解。除了要對貸款客戶的經營收入情況進行充分深入地了解外，更要關注其家庭情況、日常愛好、親戚朋友等各方面的關系。一旦貸款出現問題，往往能夠從上述的細節中發現解決問題的途徑。
2、三種關系要處理好
一是處理好與上級領導的關系，依靠但不依賴。貸款出現問題后，行領導及相關管理部門起著至關重要的作用。沒有他們的支持和幫助，在處置不良貸款面前，清收的力量是杯水車薪，難以為繼的。但如果完全依賴他們來解決，一切都要等領導出面才開始行動，自己不能主動出擊，很有可能延誤戰機。
二是處理好與法院的關系，做到配合不拖延。從起訴、立案、判決到執行，涉及到的環節太多，法院工作人員的配合和效率至關重要。一個環節延誤，一個人不配合，勢必影響整體工作的推進。
三是處理好與客戶的.關系，做到援手不絕交。貸款出現問題，其實是銀行與借款人都不愿看到的，是一個雙輸的局面。越是在這個時候，越要與客戶搞好關系，能救則救，能幫則幫。借款人與銀行關系的好壞，并不表現在經營情況好時選擇哪家銀行合作，而是在危難時選擇將最后一筆錢還給哪家銀行。對簿公堂，是最后一招棋。借款人出現風險時已經是匹死馬，關鍵是還能不能救。手續再完備，事實再明確，程序再合法，借款人拿不出錢，官司打到最高院也沒用。一打就贏，一贏就損失。
3、三個環節要把握好
一是貸款到期前。預警不等于不良。貸款出現逾期前，肯定會有蛛絲馬跡。把握好這個環節，在貸款到期前與客戶充分溝通，在政策允許范圍內，積極想辦法，力爭把問題化解在萌芽階段。只要不是走投無路或惡意逃債，客戶是不會對出現不良記錄無動于衷的。只要能夠制定出雙方都能接受的解決方案，客戶一定會積極配合。
二是準備起訴、執行前。貸款一旦出現逾期，借款人的思想會發生非常大的變化。往往是昨天還絞盡腦汁想辦法籌錢還款，一夜之間就來個180度轉彎。由原來的積極配合你，這把劍就懸在頭上，一切看你的表現。這是一種威懾，然后實事求是地采取扶持的態度，以情動人，恩威并施!
三是實施起訴、執行后。這個環節其實已是無奈之舉，對于惡意逃債，只能是該出手時就出手，突出一個“快”字。第一時間行動，第一時間處理。出手要快，下手要狠。查封、保全、執行保證人等等，總之要想方設法采取高壓態勢，給予其巨大的心理壓力。但法院不是為一家銀行開的，這個階段往往會陷入漫長的等待執行過程，一旦出現這種情況，勢必會陷入被動�？赡馨l展到自暴自棄，甚至變成老賴。千年認賬，萬年不還。這個環節應該給老板打氣，幫助他樹立東山再起的信心，并積極幫其出主意、想辦法。同時要給予其一種威懾，采取中天懸劍的策略：我隨時都可以起訴。
4、三種“氣”必不可少
一是“正氣”。欠債還錢，天經地義!面對惡意逃債者，必須保持自己強大的心理優勢，切不可被其牽著鼻子走。適當的同情和幫助是必須的，但如果陷入一些瑣碎的問題當中，被其迷惑利用，心存僥幸，優柔寡斷，縮手縮腳，必然陷入被動。
二是“霸氣”。貸款逾期后，藏匿不出的、窮于應付的、蠻不講理的眾生相都會遇到。道理講不清的時候，有必要來一點霸氣，他橫你比他還橫，這個時候，往往打的是心理戰。對方拿你沒辦法，你就勝了。
三是“大氣”。對于那些能夠配合工作、主動制定還款計劃或是確實有困難的客戶，建議表現的大氣一些。應該積極與上級領導和相關部門溝通，講明情況，合理合法的范圍內，只要沒有大的損失，能讓則讓，能免則免。眼前留一線、日后好相見。追債追成了冤家，是不明智的。
以上是個人自從事不良貸款清收工作以來，總結的一些淺見�！笆ト瞬恢我巡≈挝床。恢我褋y治未亂。”能夠做到事前掌控好風險，把風險處理在萌芽階段，才是最好的經驗之談。
清收清欠工作總結 11
上半年，我市聯社根據《xx市農村信用社清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標準累計收回不良貸款x萬元，凈壓x萬元，分別完成市辦下達計劃的xx%和xx%，不良貸款占比下降x個百分點，實現了不良貸款占比和絕對額的雙下降。回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：
一、主要工作措施
1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《xx市農村信用社清收盤活工作意見》，并將市辦下達的x萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《xx市農村信用社清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點，區別對待。
一是落實重點戶清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠x萬元，東風車架x萬元，王勇x萬元，程功權x萬元，陳世斌x萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。
二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款x萬元，置換貸款x萬元，效果不很明顯。
3、嚴格獎懲，強化考核。
一是對收回的每筆20xx年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；
二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；
三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的%和%來抵收責任貸款。至六月末共扣收x萬元，涉及責任人員x人。
5、堅持依法清收不動搖。由于我聯社歷年勝訴未執行的'案件多達件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態度，要求起訴一筆必須有把握執行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債戶信息，及時聯系法院執行局執行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案x萬元，此外通過風險代理清收x萬元，分別是王勇x萬元，程功權x萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。
一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收；
二是風險科在6月底前，檢查了各社20xx年底以后發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；
三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款x萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。
二、存在的困難
一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃x萬元；
二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為x萬元，其中次級x萬元，可疑x萬元，損失x萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有x萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為x萬元，只有x戶可部分收回。
三、下半年工作打算
下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。
（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。
（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。
�。�3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。
�。�4）不留情面抓好責任貸款的清收；對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
�。�5）切實開展依法清收；對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
�。�6）嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對于新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發生。
清收清欠工作總結 12
為全面做好我鎮不良貸款清收工作，確保按質按量完成不良貸款清收任務，黨委政府高度重視農村信用社不良貸款清收工作。根據縣委縣政府會議精神和我鎮工作實際，積極搜索創新措施，及早落實推進，不良貸款清收工作取得了一定的成效。我鎮共有不良貸款936筆，量大、面廣，共計金額32178017.41元。涉及全鎮52個行政村和全縣9個鄉鎮。
一、 組織到位、重點突出、各個擊破，取得實效
�。ㄒ唬┟宓鬃�，搞好宣傳，形成氛圍，打造環境。
1、縣會議召開后，鎮黨委政府積極研究，對全鎮不良貸款進行了為期兩天的調查摸底工作，摸清了清收對象的家庭、聯系方式、住址等情況，制定了清收方案。
2、召開好“四個會議”，即班子成員會議、干部職工會議、村干部會議、各村黨員組長會議，形成合力，形成良好的輿論氛圍。
3、做好宣傳工作，通過懸掛橫幅、書寫紅紙宣傳標語，張貼通知，出動宣傳車，讓更多群眾知曉，對清收對象形成震懾力。
�。ǘ╊I導牽頭，組織嚴密；分工明確，責任到人。
鎮黨委政府高度重視，全面部署我鎮農村信用社不良貸款清收工作。成立了強有力的清收小組，全鎮共分三個清收工作小組，每個小組由一名黨政領導、兩名政府干部和兩名信用社工作人員組成。明確各小組“清收”目標，并落實清收責任，將清收任務分解到三個片（馬頭橋、洞頭、白云），與各村簽訂責任狀，各村負責人為第一責任人，并將清收任務納入20xx年至20xx年度文明績效考核范圍，以確保清收目標的順利完成，將此次清收完成情況在年終文明績效考核中單列xx分，在20xx年完成60%的記滿分。
通過清收工作小組的不懈努力，截至11月11日，我鎮共收回不良貸款本金xxx元，利息xxx元，本息合計569177.61元，取得了一定的成效。
�。ㄈ┠繕随i定，重點突出；因人施策，多法清收 采取分類清收與全面催收相結合、戶戶見面與重點突破相結合、班子成員包難戶與信貸員大包干相結合等辦法，有選擇、有目標、有重點的予以清收。
1. 對村干部的不良貸款的清理。
對于村干部，實行不評先。要求村組干部帶頭歸還不良貸款，對于未按計劃清償的，按照相關程序予以懲處。
2. 對外出打工貸款戶的清收。
通過前一階段清收的了解，目前到期未收回的貸款其中很大一部分是外出務工人員貸款。因外出務工人員分散，難以有效監控，很多甚至無法與之取得聯系，清收工作受阻。因此，我們工作組針對這種情況，通過手機聯系方式，發動親人朋友做工作，形成共同合力，發動強大攻勢。
二、多措并舉、攻堅克難
我鎮不良貸款清收量大、面廣，主要有三個難點：一是外出務工人員比較多；二是困難戶比較多。例如，大井村一組的.肖漢之，20xx年借款一萬元，20xx年突發中風，并進行了頭部手術，經濟比較困難，歸還貸款難度較大；三是社會不良影響大。清收小組具體情況具體分析，多措并舉，針對不同的貸戶制定不同的清收方案。
一是以“情”攻關。清收工作小組對清收對象逐一入戶，上門講政策、講感情，一次沒有看到人，二次、三次繼續上門，白天碰不著，就晚上上門。
二是以“理”收貸。以理服人，輔之以法律宣傳，政策攻心，闡明“有借有還，再借不難”的信貸政策，培育、喚醒群眾誠實守信的良知，感化難纏戶，軟化釘子戶。
三是以“責”收貸。對不講信用、有意拖欠的借款戶，清收小組“先禮后兵”，講明拖欠的后果及厲害關系，并爭取部門的配合，大力打擊逃廢債務的行為，讓他們感到強大的清收攻勢，達到震懾效果。
四是“一戶一計”收貸。對公職人員、長期外出務工人員、困難戶，制定不同的還貸計劃，簽訂催收通知書和還款計劃。
三、下一階段的工作方向
(一)加大力度、改進方法。繼續加大清收力度，做好思想宣傳工作，督促各村負責人親自帶頭參加清收工作，對各村貸款戶要多次多方做思想工作。對國家工作人員、村干部、企事業單位工作人員，要與其工作單位進行聯系。
(二)敢于碰硬，依法打擊。清收人員需根據欠貸戶的特點，制訂具體措施清收，對有錢不還、有物可處置的貸款戶，要采取經濟的、行政的、法律的措施，子以重點打擊。通過典型上報，以點帶面，促進清收工作順利開展。
清收清欠工作總結 13
在不良貸款清收工作中，我主要參與了部門的日常運營、以及一些特殊案件的處理。在這個過程中，我逐漸體會到了清收工作的重要性，同時也發現了自己在工作中存在的一些問題，需要進行改進和提高。
首先，我認為在清收工作中，我們需要積極主動地發現問題，提前預判風險。只有在清晰把握案件的風險和難點時，才能進行有效的清收工作。因此，我們需要敏銳地感知各種可能出現的突發事件，及時預警，以免將風險擴大化。
其次，在與客戶進行溝通的過程中，我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態度，如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場，就會影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強自己的語言表達能力，提高溝通效果。
最后一點，我發現在工作中，我們需要抓住每個工作機會，不斷提高自己的'能力。清收工作需要我們具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，需要不斷更新知識，提高自己的專業水平。因此，我們需要積極學習，不斷提高自己在專業領域的知識和能力，以更好地完成清收工作。在不良貸款清收工作中，除了專業知識、溝通能力、協調能力等方面的要求，還需要我們保持持久的耐心和恒心。不良貸款清收是一個長期的過程，需要我們在面對各種困難和挑戰時保持積極樂觀的態度。
在清收工作中，我們需要了解客戶的情況，在客戶的信任和理解下，才能更好地完成清收工作。在與客戶的溝通中，我們需要注意以下幾個方面：
第一，盡可能了解客戶的情況。通過與客戶溝通，了解客戶經濟狀況和意愿，盡可能了解客戶的身世背景、資金流向、負債情況等，為制定合適的還款計劃提供客戶服務。
第二，提供合理的服務。根據客戶具體情況，提供合理的還款方式和方案，盡可能滿足客戶的需求，同時提供其它相關的債務協商服務。
第三，營造良好的關系。與客戶建立良好的關系，并通過各種渠道進行有效的跟進和協調，提高客戶對于清收工作的滿意度和信任感，保證清收工作的順利進行。
在不良貸款清收工作中，還需要注意到幾個方面：
第一，精通清收法律法規。清收工作是一個涉及法律和金融的領域，需要我們掌握相關的法律法規，以及了解不良貸款清收的原則、規范和流程。
第二，建立清收團隊。不良貸款清收是一個團隊工作，需要我們建立起清收的專業團隊，將各個環節的任務拆分出來，逐一完成，以保障清收工作的進展。同時，在團隊之間加強溝通、合作，以提高工作效率。
第三，加強風險控制。在清收過程中，我們需要加強風險控制，制定科學合理的風險控制策略，盡可能的控制風險的發生和擴散。
第四，提高效率。為達到高效清收，我們需要加強對于資源的利用，盡可能減少清收成本，提高清收效率。我們還需要建立起高效的效率評估體系，對不良貸款清收工作進行績效考核。
總之，不良貸款清收工作是一個復雜的過程，需要我們認真處理，具備豐富的專業知識和實際經驗，以及先進的清收策略和方法，才能有效地完成清收工作。
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