員工年終工作總結最新范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的員工年終工作總結最新范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工年終工作總結最新范文1
尊敬的各位領導、同志:
你們好!
我叫xxx,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的.把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
xx所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。
員工年終工作總結最新范文2
大學畢業是一個終點也是個起點,×××就是我新的起點!進入新的環境,認識新的人物,接觸新的事物,感受新的生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐漸邁向成熟,走過由學生到員工這座橋,工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這半年來,我工作上受益匪淺,思想上也感悟良多,這對我今后的人生和發展都有舉足輕重的意義,F將工作以來的情況總結成如下幾方面:
一、收獲與認識初出茅廬
在這半年時間里,我既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又領略到了從事設計工作的嚴謹與艱辛。從開始對工作性質和內容的模棱兩可,到漸漸明了工作的方式方法和職業態度,每一次進步都有莫大的收獲:
1、要虛心求教,潛心學習。
“聞道有先后,術業有專攻”,除了自身看書學習外,無論是生活閱歷還是工作經驗,老員工身上總有眾多值得學習借鑒的地方,通過工作上的接觸,我發現了自己專業知識層次和處理問題的方式上和他們都有一定差距,有時他們簡單的點醒也會起到醍醐灌頂的作用。工作經驗可以自己積累,知識技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身邊已有的資源,虛心學習,一定會成長的更快。
2、工作要有條理性。
設計工作繁冗而復雜,從總體到局部,由宏觀到微觀,有條理的明確任務與目的才能理清思路消除盲目。另外,與同事交流,向領導匯報時思路清晰、重點明確、表達簡練能讓我們交流暢通,合作方便。無條理的言不及義或是說不清道不明,都會給工作帶來不便。所以在工作中自己還要不斷加強這方面的學習。
3、合作意識很重要。
每一個設計項目都需要不同人員的參與,個人參與的部分一定要服從于總體設計,由總體定局部。另外,“眾人拾柴火焰高”,個人知識必定有限,只有很好的交流溝通,集思廣益,博采眾長,同事之間充分配合,落實工作項目的各個方面,工作才會更快更好的完成。
4、要有積極的價值觀念,也就是上進的工作心態。
價值取向決定職業觀念,而職業觀念則決定工作態度,也就是做事情的積極程度。還沒畢業我就對工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否認初來乍到時我曾抱怨過理想與現實的差距,但當我對“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活,而公司讓我工作則是因為我能為公司創造一定的價值,這實質上是兩者之間的雙贏關系,而自己則是決定平衡點的關鍵因素。有人這樣解釋職業與事業:事業是今天干了明天還想干的工作,職業是今天干了明天還得干的工作,一個被動,一個主動,所以如果認同一份工作就要認同這份工作的總體價值取向,然后以歸屬的姿態去服務于他,我認為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態,隨遇而安就會少許多抱怨,有所追求才不會止于平庸,這樣有了樂觀的心態,就會提高效率,有助于成長。
二、存在的問題參加工作半年多,盡管在不同方面都有了一定進步,但仍存在一些不足:
首先,剛走出校園,從理論知識到工作實踐的過渡,實際上就是知識構架的轉型,工作中我發現自己對于課本知識和實踐運用之間的銜接能力還有待提高,有些問題比較理想化,與實際施工結合的不緊密。這需要花費時間和精力,從日常的工作學習中去總結提高,努力做到活學活用,活學巧用。其次,獨立分析解決問題的能力有待加強。實際工作時疑問總是一串接一串的,有問題找老同事也總能得到熱情的解答,但慢慢發現在設計過程中很少加入自己的看法,絕大部分都是老員工拿主意,缺少自身獨立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養。另外,在處理不同人際關系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來,處理好與不同人員之間的交際也關系到自身的業務能力,所以平時要注意觀察,多看、多聽、多想有意識的.提高。
三、工作建議整個設計院的運行制度雖已相對完善,但我還是想提兩個個人建議,希望領導能夠支持采納:
1、盡早建立設計規范的借閱機制。對于新員工來說,最缺乏的就是工作經驗了,所以初始的知識積累特別重要,知識的準確性會關乎以后很長一段時間的工作,而設計規范不但能限定設計標準讓設計做到有理可依、有章可循,也能及時糾正我們在設計過程中錯誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設計查詢資料還是大學課本,而課本中有些信息的準確性確實有待考證,所以希望領導能盡早解決設計規范的借閱問題。
2、希望有機會多去工地現場查看學習。設計工作有時就是“紙上談兵”,尤其是新員工,設計工作與實體建筑物之間的聯系能力更是匱乏,如果有機會多去工地看一些在建的和建成的設計項目,肯定對新員工的成長有莫大幫助。
四、總結及展望
在過去的時間里,通過不斷的學習和提高,我已經漸漸適應了工作環境,也認識了公司的企業文化、經營理念和人文氣氛,同時也認識到了自己需要學習提高的地方。我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業水平和綜合素質,更好的完成工作!
最后,感謝關心和幫助我提高的領導們、同事們!祝公司的發展蒸蒸日上不斷超越!
報告人:
年月
員工年終工作總結最新范文3
年 月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現將今年的工作總結如下:
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問題及解決方法:
公司創建到現在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是很重要。
質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實”的'原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質量問題,如:今年安全事故累累發生,都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。
謝謝 !
員工年終工作總結最新范文4
新年的鐘聲已經敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。
回顧20xx年,本人各項工作都有了長足發展與進步。對本職工作除了兢兢業業,恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外,并能主動加以自身學習與提高。歲末年初,現梳理過去一年工作,總結經驗教訓,期待新的一年工作、學習都有一個新的提升。
一、積極參加業務培訓學習,加強自身業務技能,提高安全防患意識。
年初,本人參加了由市公司組織的模擬仿真機培訓,觸電急救、和《安規》知識的調考。在歷次學習培訓中,本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度,積極主動請教指導老師,加以苦練基本功,淬煉自身業務,從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出,就是對自己人身安全負責”,這也令我在提高安全生產意識的同時,運行工作中也多了一道安全保障。
二、積極做好本職工作,防范發生變電站安全生產責任事故。
在過去的一年工作中,本人除了保持優雅舒適的變電站環境衛生的清潔,更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強“抓執行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中積極巡查,在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產潛在隱患的發現。同時,在工區領導的指導下,開展了對我站安全隱患進行檢查:檢查冷卻系統是否處于正確設置、風機是否異物卡阻、是否可以正常啟動,有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險,瓦斯繼電器是否充滿油……
我深刻意識到安全生產工作無小事,一旦安全工作出現任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯判故障現象,要給大腦一個清晰正確的認識!生產工作,有時經驗往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點,卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。為此,每當站內需要操作設備的時候,我總是在操作前細致快速的默想著操作的整個環節,在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對錯,生怕操作中出現任何紕漏,有負各級領導的重托。
三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電,圓滿完成秋季“雙檢”工作。
每年的酷暑寒冬,都是供電企業最為緊張繁忙的時候,高溫天氣不單是考驗著供電人為社會服務的意志,更是考驗著高溫下超負荷的電網安全與堅強。而生產第一線的變電站,安全生產的重要性,更是突兀顯現。七月,是整個夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關鍵月份中,忽然間的天氣突變,強對流天氣頻發的情況,總會令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設備出現信號或者動作后,我們便迅速與地調取得聯系,按照調度員的命令,切、投開關的重合閘壓板、保持設備即時運行狀態;一面核對并恢復設備信號,一面幫助故障線路有關人員分析查找動作原因,同時穩妥處理因線路跳閘后無功負荷倒送中的電容器;及時提高了運行線路的無功補償率和對用戶及時供電的可靠率。
秋日霪雨霏霏,霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然開展起來。首先是根據工區工作安排,積極對安全規章抽考制度進行學習,按變電工作性質,理解掌握《安規》相關部分內容,作為做好本職各項工作的.依據和指針,充分理解安規在實際生產中的指導意義,特別是對電氣工作人員“具備必要的安全生產知識,學會緊急救護法,特別要學會觸電急救!比齻方面章節進行細致的研讀,提升安全規章制度的執行力,把各項人身事故防范措施落到實處。同時,按照工區“三防“工作部署,及時發現問題及時匯報,完成了對站內充油充氣設備的自查工作和以機構箱、端子箱、支柱絕緣子、開關、互感器瓷套等重點部位的密封、保溫和防凍情況進行巡視排查工作。
四、積極學習安全生產事故案例和組織開展班組安全活動會,時刻警醒自己,防患安全生產事故與未然。
在過去的一年中,承蒙各級領導與同事們對我的厚愛,讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間,有我工作的付出與努力,更有我收獲安全生產的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中,事故的受害者也許僅是沒有遵守規程操作步驟,卻要付出自己生命的代價;或者僅是沒有按照《安規》要求對設備巡視,也許就將造成主變的跳閘,丟失負荷;一方面會影響公司良好的聲譽,一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。
任何企業生產第一線的員工,都是企業蓬勃發展的新鮮血液,也是支持企業生存的基礎,更是企業做大、做強的基石。而作為電力企業一分子的我們,自身就要自覺的加入到對企業負責、社會負責、自己負責中來。
俗話說“活到老,學到老”,這話沒錯。即使加入了工作,也不應該放棄學習知識。相反,作為一個企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊自己思路的書,學習別人的成功經驗,是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享,給大家寶貴的建議。
第一、銷售計劃
銷售工作的基本規則是制定銷售計劃,并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標,還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關系管理
管理好客戶,客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關系管理粗糙,就不可能調動客戶的銷售積極性,有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系,關注客戶的每一個細節,讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業決策的生命。銷售人員站在市場的第一線,了解市場動態、消費
者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作包括兩個方面:銷量和市場信息。市場信息對企業的發展更重要。因為銷量是昨天的,已經實現了,已經成為現實的是無法改變的;有意義的市場信息決定了一個企業明天的銷售業績和市場。
第四,銷售沒有小事
“管理上沒有小事!币粋優秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏的規律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
第五、20xx年工作計劃
在20xx年的工作計劃中,將以下任務作為主要任務:
1、建立一個相對穩定的熟悉業務的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,所有的銷售業績都來源于擁有一個優秀的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是企業的基礎。下半年,構建和諧致命的團隊是一項重大任務。
2、完善銷售體系,建立一套清晰系統的業務管理方法。
銷售管理是企業長期存在的問題。銷售人員來訪,看到客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題、總結問題、不斷完善自己的習慣。
培訓銷售人員發現和總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,發現和總結工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業務能力提高到一個新的水平。
4、銷售目標
20xx年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發。根據公司下達的銷售任務,根據具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標,并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業績。20號,我向公司領導承諾,我完全可以組建一個50人的團隊。
我覺得公司在20xx的發展離不開員工的整體素質,公司的方針和團隊建設。提高執行力水平,建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。
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