天然氣工作總結 15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的天然氣工作總結 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
天然氣工作總結 1
20xx年，公司在縣委、縣級和縣建設局的關心和指導下，經過公司領導及全體員工的共同努力，做了大量工作，在生產、經營及安全管理等方面取得了一定的成果，特此總結如下。
一、生產經營取得了預期目標
1.進入今年以來，公司上下以20xx年目標任務為中心主動出擊，在DD小區、DD花園、國稅廳、DD廣場等小區的庭院管網、客房設置工程，每年共設置600戶，開設510戶
2、到DD新區為止，已完成約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，DD小區已對760多戶家庭進行了家具室管網的部分安裝工作。
3.從排汽站到壩尾區dn159主管完成了DD施工區外圍管線安裝工程1公里及前期準備工作，即dn159無縫鋼管約10公里，輔助材料200余，000壩尾區新區庭院主管網約3公里。到10月為止完成建設工程投資170萬韓元。
4、完成電信居住建筑、食品局居住建筑、農業公司居住建筑、食品公司居住建筑及其他部分改造(室內桌改為室外桌)工作，完成80戶以上室內桌改造。
二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效
1.實現銷售收入，截至10月末累計經營銷售收入673.5萬韓元，主營業務稅及附加稅，增值稅共繳納22.2萬韓元。
增加2，155萬5千元的固定資產。
3、民間天然氣成本會長周期逐漸縮短，拖欠率從原來的40%-50%降至25%-30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1.今年公司的重點是設置已經建成的鹽風小區、濱江區、國稅廳高層建筑、副廣場的庭院家具室。灘涂、壩尾區新區主管和庭院官為特使，根據縣政X的工作部署和要求，抓緊、進度與相關基礎設施同時進行，及時、定量地完成相關工作任務，為高灘、壩尾區的基礎設施實施創造了條件。(威廉莎士比亞、坦普林、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩。
2.凡是對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，努力做好工程安全工作，讓負責安全的主管親自掌握，執行安全工作層，具體點，到人。不要放過任何安全風險。檢查隱患，及時整頓，采取措施，實施，消除隱患。特別是加強節日安全巡邏工作，確保安全順暢的燃氣供應。負責對趙云官的專人進行巡邏，今年因本體腐蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員熬夜及時檢修。對城市網的分班專門負責人一個月負責一次安全大檢查，同時與冬季安全大檢查一起，公司特購設立了一套臨時措施，并在9月和10月進行了兩次臨時調查大檢查。為了與公司合作，很多用戶在現行新聞廣播中連續一周進行兩次宣傳，提高了公眾對天然氣泄漏、防止泄漏的認識。(*譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注：譯者注)。
3.引入競爭激勵機制，對所屬管轄區的安全責任人實施審查獎勵，相反，沒有發現安全風險的人進行審查。安全與工資獎金效果掛鉤，極大地轉移了全體員工的積極性和主動性。今年市內檢查的.幾起人為事故，即廉風洞區兩次因房屋維修和電力區維修而對燃氣管道造成損害，大巴新街陸路等因其他工程造成燃氣管道損壞，發生天然氣泄漏，及時組織人員維修，迅速恢復燃氣供應。20xx年公司沒有發生任何安全責任事故，進行了安全生產。
4.完善各種規章制度，公開天然氣安裝費、燃氣費價格標準，設置公示表，設置維修、投訴、查詢電話，增設公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制、服務承諾，建立用戶電話維修登記，24小時內實行制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司將經過10個春秋，經過曲折的“艱難旅程”，面對新的發展形勢，面臨新的困難和新的挑戰。
1.根據縣委、縣級的總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾區新區、燃氣網和場站、CNG燃氣站，公司將面臨巨大的投資壓力，新建項目總投資至少5000萬韓元以上。
2.大壩微區新區建設主管網橫跨城市居住區和大壩電站建設區，施工困難，需要得到三峽總公司的同意，因此要得到縣政X及相關部門的全力支持和支持。否則無法推進工作。
3.高灘新區和壩上微區新區的燃氣管道建設，提高了公司管理的管理難度，形成了與城市分開形成三角地帶的用戶燃氣供應區，對管理和維護的要求越來越高。特別是壩尾區主管線要在短時間內完成施工任務。一旦攔下大壩電站大壩，不允許在施工區內工作，大壩微區新區的天然氣使用就要推遲更長時間。由于新老移民迫切希望盡快使用天然氣，施工任務繁重，需要時間。
緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政x及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的和目標任務。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設和xxx在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借xxx經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決xxx城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為xxx縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
天然氣工作總結 2
又是歲末令人激動的時刻，極新的一年即未來到，在不經意中已隨同公司發展了三年，作為公司的一員，我由衷的認為自滿，認為欣慰，xx的發展也便是我的發展，在配合的盡力中，我已完成了本身人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于本身的舞臺上自在的面對一切工作與生活，面對本身的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找本身的不夠，為來年的工作做好支配和計劃，是很有需要的，本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面
在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的盡力,無論是思想上、學習上照樣工作上,都取得了長足的成長和宏大的勞績。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項司法律例及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面，認真學習治理規范、積極開展立異。
二、工作方面
能吃苦刻苦、認真、負責、在同事的熱心指導下進步對燃氣工作的緊張性的理解。天然氣運行的正常和管線所列位同志工作是慎密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管呈現了什么問題,我都必要客氣誠懇的請教隨時總結隨時檢查,絕對不允許呈現自欺欺人，在這個行業對本身不認真便是對生命不負責、對國家家當不負責。工作在不合的光陰段要有不合的著重點,這是必定的也是必需的。我不只要了解而且要積極的共同。我要擯棄個人的利益,把我的才能以團隊的形式施展出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了本身。公司必要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不敷的。我不停在各方面嚴格要求本身,盡力地進步本身,以便使本身更快地適應社會成長的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚職芐些崇高的人小觀輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求本身不能放棄，腳踏實地的在崗位上做到盡力立異，任勞任怨，兢兢業業，主動介入各項運動，培訓等。以優質的辦事道德去辦事好每一位用戶，以理智的心態觀待我工作的每一天，始終保持著盡力學習，力圖進步加強本身素質要求，我知道，沒有對本身要求探索的思緒，那是弗成能做好一份工作的。固然崗位是瑣碎平凡的可我卻充溢信心，自我勉勵做好本職工作時要盡心努力。之所謂敬業，我不停覺得是指用一種嚴謹的態度和責任心，來觀待本身的職業，即使工作龐雜極其渺小也要為此肯勞動肯對本身的工作專心、認真、負責。我總是預示申飭本身做任何一件事的最大勞績對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了偏向，支付就有明見，最大的勞績是在于真正內心范疇的那種歸屬感。我與公司在發展的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的艱苦，深與淺的桑倉，閱歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命加倍富厚多彩，使我往后的人生加倍標致，公司高貴的精神動力，領導的表率模范，不停指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能零丁執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，本身的一言一行，一舉一動都和公司的.形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，進步工作效益，力爭實時、精確、優質、高效，避免疏漏和毛病，基礎做到事事有計劃，事事有落實。只有把清地位，搞清職責，連合同志，誠篤待人，踏踏實實，忠于職守，勤奮工作，敦樸實實做人，腳踏實地服務能力做好本色工作，從而創造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好本身的本色工作，認真
踐行本身的人生理念，力圖把本身的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了很多的步伐，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步加強了用戶的平安警備意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不只要求巡線人員全面、定時地控制管線的走向，調壓箱等的精確地位，而且要求巡線人員必須具有極強應變才能，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分施展個人的主看能動性，使之與客戶環境相結合。
巡線工作要求踏踏實實、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不蹂躪標準，服務先做人，做人要方，服務要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，實時發明問題，現場適度處置懲罰，不能實時處置懲罰時要實時上報。要積極與相關單位或個人樹立聯結機制，做到實時互通，把可能或可預見性的問題處置懲罰在發芽狀態。這樣不只削減人力，而且大大低落本錢，從而進步效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點疏散，更必要巡線人員吃苦刻苦的精神，遇事保持岑寂，抓住工作重點，依據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之共同我方工作，做到管網平安，相符要求。要充分施展巡線員社交才能，為公司的成長營造優越的情況。
兩年巡線工作以來，便是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度看重，巡線人員全方位執行，公司全體員工配合的盡力而鑄就了xx公司的優越形象，博得了用戶的信賴。為進一步晉升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在往后的工作中仍將切記本身的座右銘：
我是xx人：
平安、質量一刻不忘
節約、勤儉必然切記
拼搏、連合一絲不茍
協作、執行一板三眼
巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真過細嚴格依照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發明的問題實時向下一班人員交代，并實時做好巡查記錄，包督工作萬無一失。能熟悉搶險預案和對象的使用，對所轄區域的情況及其他做到心中有數，對突發變亂能積極有效的應對，把事故的危害及影響低落到最小。在門站值班時能降服生活單調死板的特點，按時記錄流量變更，并進行流量闡發，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并實時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣平安通順。能保質保量的完成領導交給的各項任務。
三、增強自身學習進步業務程度
作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是本身致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無盡頭的更新知識和進步技能，我認為本身肩上的擔子很重而本身的才能與崗位有必然的差距，總不敢失落以輕心，為了盡快補充本身的不夠我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極共同列位師傅，隨時向書本學習，向同事學習顛末列位師傅們的鼎力贊助能對照自在的處置懲罰工作中呈現的問題，可以或許以正確的態度觀待各項工作任務，酷愛本職工作，積極進步本身的業務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，盡力進步本身的工作效率和工作質量。
四、嚴格要求本身，時刻警覺。
天然氣行業自己是一個高危險的行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到庶民的生命家當和平安，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時時講平安，果斷杜絕平安講起來緊張忙起來不要的差錯做法，嚴格要求，時刻驚醒。
天然氣工作總結 3
石油、天然氣管道是重要的基礎設施，事關國家戰略物資的安全，更關系到經濟發展和社會穩定，因此，必須確保管道安全平穩運行。近年來，由于地方政府招商引資大面積新建工廠、住宅小區，造成輸氣管道大面積被占壓，給輸氣管道的平穩運行帶來了嚴重的安全隱患。一年來，按照國家專項整治行動統一部署，在地方政府的正確領導和局清障辦的協調指導下，我廠共清除違章建筑物34處，及時制止新占壓并促使采取停建、避讓的16處，向占壓物主下達事故應急預案142份�，F總結如下：
一、積極工作，主動協調，贏得了沿線地方政府的大力支持
年初一上手，我們根據國家《關于輸氣管道被非法占壓情況和整改意見的通知》（發改能源［20xx］27號）文件精神及其“落實地方政府責任制”的要求，積極主動與xx市油區辦領導結合，盡快拿出有效措施，清除安全隱患，然后，又與xx縣油區辦、xx油區辦、xx區支重辦、高新區支重辦主管領導結合，并對違章建筑物進行分類，明確數量、類別、位置，及時以紅頭文件形式將占壓物統計表送達各有關市、縣、區、鄉、鎮政府，并表明我們的態度，“清除違章建筑物，清除安全隱患，確保輸氣管道安全平穩運行”。希望能站在講政治、講安全、對國家負責、對人民群眾生命財產安全負責、對企業發展負責的高度，依法辦事。通過油地雙方積極配合，齊抓共管，全年共集中清除各類違章建筑物34處，多時為民房、編制袋廠房、玻璃制品廠房。
二、依法清除違法占壓物工作情況
按照xxx油區辦的統一部署和職責分工，在市油區辦的組織協調下，我廠大力配合，20xx年共進行了三次集中清除違法占壓物行動，先后共清除掉各類違法建筑物34處。
1、4月份積極協調xx縣油區辦對戶部寨鄉轄區內輸氣管道上栽種的樹木及民房進行集中清除，共清除各類樹木553棵，清除民房2處。
2、7月份配合xxxxxx高新區支重辦對兩轄區內的違法占壓物進行了集中清除，在兩區支重辦主任親自指揮及我廠大力配合下，共清除違章建筑物23處，其中華龍區清除9處，高新區清除4處。在清除的違章建筑物中大部分為民房、飯店，人員比較密集，安全隱患嚴重，由于兩區重視，我廠配合得力，工作到位，兩區比較嚴重的安全隱患已全部得到清除。
3、8月份，根據xx市油區辦及局清障辦的要求，對柳屯鎮、文留鎮轄區內地方企業有占壓輸氣管道的廠點采取了停電限期拆除占壓措施后，我們配合xx縣油區辦、xxx油辦領導，一起深入到各占壓廠點，對企業主進行面對面的說服教育工作，向他們講解《條例》規定，苦口婆心說明占壓的危害性及違法的嚴重性，并與企業主一起制定拆除方案。由于宣傳到位，措施得力，工作細致，在限期內柳屯鎮14家編制袋廠房、文留鎮2家玻璃制品廠、1家民房拆除。
4、我廠無數次強烈反映的已引起河南省和中石化高度重視的濮州大市場和xx市結核病防治所占壓管道的兩處安全隱患，經省市政府的大力協調，于20xx年8月完成了改線工作，消除了河南省在國家備案的重大事故隱患,取得了反占壓工作的'重大勝利，濮州大市場占壓管道改線工作還在中央電視臺12頻道1月23日的《平安20xx》欄目中播出，媒體給予了高度評價。
三、制定下發應急預案，做到有備無患
1、年初開始，我們就對尚未清除的違法建筑物分為三種類型：廠房、民房、蔬菜大棚。根據這三種類型的實際情況有針對性地制定了103份“占壓天然氣輸氣管道發生泄露爆炸事故應急預案”，并于3月11日前全部送達有關市、縣、鄉、鎮油區工作辦公室，要求在違章建筑物拆除前，嚴格按照應急預案措施，做好落實工作，防止事故發生。
2、7月份配合xx市油區辦、xx縣油區辦、xx油區辦聯合對轄區所有壓占管線民房共39處逐戶進行安全大檢查，并下達事故應急預案，讓戶主簽字，告知占壓輸氣管道使管道長期得不到檢測及維護，對管道安全平穩運行不利，一旦腐蝕穿孔，天然氣泄露，就可能造成爆炸、著火，對人員生命安全及財產帶來嚴重損失，所以，必須清除。同時要求占壓管線的戶主在清除前要按事故預案要求嚴格執行，確保人員生命及財產安全。
四、制止新的占壓，確保輸氣管道運行安全
進入20xx年以來，隨著城鎮及鄉村建設不斷發展，輸氣管道將形成新占壓的情況日趨嚴重，由于我們巡線及時到位、及時發現、及時制止，先后制止新占壓16處，其中特甲φ426管道3處，柳特φ529管道4處，水電至三海線φ159管道2處，濮柳φ630管道1處，中開φ377管道6處。其中最嚴重的是特甲φ273孟軻鄉段規劃孟軻新村中心大街占壓管線長達300米；東明縣菜園集鄉段由于東明縣河務局抽沙堤工程將造成中開φ377二條輸氣管道（主、副線）長達700米裸露漂浮水中，如果不是及時發現并采取得力措施就會給這二條輸氣管道安全運行帶來嚴重的隱患。
五、存在問題
我廠輸氣管道上目前還有各類違法占壓物235處，長度10314.8米。
天然氣工作總結 4
為實現我市“一年一大步，三年大變樣”的目標，減輕市區大氣污染，全面改善城市人居環境，進一步提高市民生活質量，在市政府的直接領導下，在集團、控股公司的大力支持下，經過公司領導的周密組織、協調及調度，通過公司員工的共同努力，歷時148天，公司按照計劃提前2周圓滿完成民用戶近30萬戶、公福戶345戶，工業用戶15戶的天然氣置換任務。置換中公司全體干部員工各負其責、盡心盡力、上下一心、空前團結，艱苦努力，奮力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困難，表現出了良好的精神風貌和職業情操，同時，對外也展示了福州華潤燃氣公司良好的服務形象，安全、平穩、順利完成了置換任務，使我市燃氣用戶徹底告別了“煤氣時代”，圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度，是置換成功的基礎
隨著置換時間的倒推，工作目標的明晰，置換方案的出臺，公司置換領導小組真正感到了肩上的壓力和重擔，如何變壓力為動力，如何組織員工打贏這場“攻堅戰”和“持久戰”，即是考驗，更是挑戰，但我們堅信--方法總比問題多！
為了保證置換工作的順利進行，我司成立了專門置換領導小組,并抽調公司精干力量成立天然氣置換辦公室、技術安全組、協調組、信息組、宣傳組、灶具服務組、工程組、管網組等各專業組織機構，各負其責，協同參與。
根據公司總體方案，各部門制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無人戶管理方案等各專項方案，并明確了各專業小組分工和工作流程，倒推出各項工作的勞動負荷和完成時間，為置換工作順利開展提供了制度和組織保障，有效地提高了置換工作的效率。
為有效落實各部門在整個置換工作中的職責，公司將部門置換工作完成情況納入月度績效考核，由置換辦發布置換通報，對存在工作失誤的部門進行處罰。同時，為調動公司員工的工作積極性，公司對個領導還親臨現場為員工助陣指導。
二、充分的準備工作、是置換取得成功的保證
技術為置換提供保障，數據為置換提供依據。在置換工作的前期準備過程中，安全技術組從各單位、部門抽調專業人員對全市管網分布、閥門、調壓器及附屬設施進行了一次全面、細致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進行了詳細登記和普查，二是組織調壓維修人員對全市區域及用戶調壓器生產廠家、型號、已投運年限等基礎信息進行了統計，確定了調壓器大修和更換明細。三是按照公司天然氣轉換方案劃定的置換區域，確定了管網節點，對節點閥門密閉程度、型號、大小等信息進行了統計。四是加強宣傳引導，我們在整個置換開始前召開置換新聞發布會，在報刊、電視臺報道置換消息。并在每片區置換前三天張貼置換公告和置換指南。將置換須知發放給用戶。
三、合理調配人力資源， 組織全員培訓
本次轉換時間緊、任務重，公司結合置換的實際情況，為保證置換工作的順利實施，確定除生產一線倒班員工以外，公司全體員工都參與置換工作。公司領導也經常深入置換現場，及時協調解決置換中遇到的困難。由于，本次參與轉換的人員來自不同的工作崗位，許多機關工作人員沒有接觸過置換工作，為了讓每一名參加天然氣置換的工作人員均掌握有關天然氣的'基礎知識，熟悉天然氣置換的政策，熟知天然氣置換的工作流程和安全規程，以及具備天然氣置換所需的知識和技能，明確各自的任務和職責，公司在置換工作開展前組織了4次專業知識培訓，使參加天然氣置換的人員成為熟練天然氣置換的操作員、天然氣置換政策的解釋員、天然氣安全使用知識的講解員。為天然氣置換工作打下了堅實的基礎。
天然氣工作總結 5
XX年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作，完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利，截止10月
底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然
氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。XX年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。
4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、XX年的工作計劃和目標任務。
1、XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的`天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍，
總之，XX年公司將隨著向家壩電站的建設和***在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借***經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為***縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
天然氣工作總結 6
一年來，在公司黨政的正確領導和親切關懷下,在市燃協、縣經委的指導下,在各公司、科室、站的大力支持下，天然氣公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃，在加強行業管理、保證供用氣安全及小區安裝等方面，全體職工在各自的工作崗位上為履行職責付出了最大努力，并圓滿完成公司交辦的其他各項工作任務，并取得了一定成績�，F將20xx年的工作情況作一總結，并提出20xx年工作思路。
一年來的工作總結
20xx年，天然氣公司主要做了以下幾方面工作：
一、堅持抓好職工思想教育，穩定職工隊伍
全年來，我們緊緊圍繞公司黨政提出的奮斗目標，加強職工的思想教育、勞動紀律教育不放松,穩定了職工隊伍，進一步提高了職工思想素質，讓職工在工作中主動不越位、踏實不呆板。在做好自己本份工作的同時，還時常鼓勵職工為更好地完成工作為企業出謀劃策。具體工作有:
1、對職工加強科學發展觀活動教育，并將活動落實到工作中，讓每一位職工都感到是一種榮譽、一種責任，將自己視為主角，都有一種只爭朝夕的責任感和使命感。
2、堅持利用上班每天早晨慣例召開的班前會及時傳達公司精神和行業規章制度。在年初與職工簽訂《安全生產管理目標責任書》，實現了一級抓一級，細化責任，進一步提高了職工主人翁責任感和安全防范意識。使職工在為用戶服務的過程中把公司“用心做事，誠信服務”的企業經營理念得到了實實在在的體現。
3、管理人員在教育職工落實科學發展觀活動的同時，也不斷提高自身理論水平能力和業務水平能力及工作和平時與群眾血肉聯系的親和力。在安裝、維修、施工、搶險現場都有管理人員現場跟班作業，并指定現場安全責任人。把科學發展觀和公司經營理念落實到了維護人民群眾生活穩定、改善民生的具體行動中。不拒絕做好每件小事。
4、積極開展獻愛心活動。在同事生病住院、生活等方面有了困難，我們都組織職工捐錢捐物為困難同事獻出自己的一片愛心活動。同時還積極幫助困難同事為渡過目前難關想辦法出主意，讓困難職工感受到了組織大家庭的溫暖。
二、做好燃氣配套工作，促進燃氣工作的穩步發展
1、發展新用氣戶及對老用戶改造
從年初開始，我們就深入到順鑫小區、棚戶區、各安臵點，對新建住宅未完善天然氣配套設施片區進行安裝調查摸底，統籌安排。截止到11月30日，新安裝用戶2583戶（其中：散戶安裝60戶，順鑫名都214戶，高瓷村八社21戶，工人村二期2216戶，商業、集體14戶，老用戶改造58戶）；安裝熱水器60臺。
在發展安裝燃氣用戶工作中，我們對每一個申請項目都進行嚴格按照《城鎮燃氣規范》進行審查，通過現場堪查、核實建（構）筑物通風條件，場地面積及用氣量等，對不能夠滿足用氣條件的.申請堅決不予安裝或通氣，保證了我司繼續朝著安全健康穩步的方向發展。
2、抓好轄區日常維護及安裝的同時加大組織安全檢查力度確保安全供氣。
在保證天然氣安全供給方面，天然氣公司按照公司年初工作安排，先后組織開展了“冬春百安活動”檢查、“五一、十一”節前安全生產大檢查、防汛安全檢查、入戶檢查、“兩節、兩會”前安全大檢查、“安全生產月”安全檢查和冬季行業安全大檢查等8次規模較大、針對性較強的安全檢查，參加人數達310余人次。
共檢查埋地管道約50余公里；對老化較嚴重的機修廠、建材廠、電廠等入戶鋁塑管PVC套管及PVC線槽進行了更換；對PE出地管進行了改造；對火車站家屬院處DN108mm天然氣主管銹蝕部分及時更換85m；順鑫小區1期（214戶）安裝各型(PE）管669m；工人村棚戶區2期和廉租房天然氣管道（2216戶）安裝各型(PE）管4651m；建材廠棚戶區（PE）110臨時管線安裝45m;處理各種因素造成高壓管道漏氣5處；高壓閘閥漏氣處理37處；低壓管道、短樁漏氣8處；維護保養調壓箱229臺；調壓箱漏氣處理24處（更換安全切斷閥11臺、更換調壓閥15個，壓力表漏氣、壞更換9只）；處理氣表進水1次；表箱銹蝕更換51個；燃氣表銹蝕更換43只；氣表接頭漏氣3處；處理管網三通、接頭漏氣2處；堡砍和護坡垮塌而造成管線裸露修筑處理3處；單（雙）嘴閥漏氣處理59個；膠管漏氣處理19次；鋁塑管漏氣處理12處；無氣恢復45次；停氣開通141戶；夜間值班接警29次（漏氣處理24次，無氣恢復5次）；因為棚戶區二期新居搬遷，氣表撤除69只，管道封堵3次，通氣112戶；對私拉亂接、違章用氣、違章建筑壓管、違法在管線附近取土等現象，我們嚴格執行《國務院城鎮燃氣管理條例》有關規定，堅決予以制止和取締，并限期進行整改。查處、整改私拉亂接3處，為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。應急處理施工破壞燃氣管道4處，追繳各類賠款9300元；對氣源管線、各安臵點、農村散戶等分別安裝標志樁137根、安裝標志地磚64塊；開展入戶檢查4000余戶，現場消除安全隱患62處、拆除違章使用熱水器1戶、停氣8戶；下達《限期整改通知書》13份（已全部整改，主要問題是熱水器的煙道安裝不規范)。
對檢查中發現的問題，我們當場對用氣戶提出了整改要求，用戶基本上都能夠按照我們檢查時提出的要求進行認真整改落實，整體情況良好。同時加強了對用氣大戶如學校、酒店、餐飲業用戶實行重點排查、不留死角，消除了安全隱患，確保了城鎮的供氣安全。
按國家有關規定，還對到期的儀器、儀表、設備等進行了檢測和更換，做到到期必換和到期必檢。安全閥、壓力表、防雷設施等都進行了按期校檢。
3、清理違章占壓燃氣管線問題
這些年，我們對違章占壓燃氣管線行為的清理整頓一直沒有間斷。今年，我們又有重點地查處了3處涉及住房和臨時建（構）物違章占壓燃氣管線問題，改造1處，對3處我們無法處理的管道占壓隱患及時上報至公司協助處理。定期或不定期對被占壓管道進行巡視，全年共巡視23次，從而消除了安全隱患，有效地保證了地下燃氣管網的安全運行。
4、進一步完善應急搶險預案，加強救援演練
按照行業要求，我們結合自身實際情況，再次修定了切實可行的事故搶險預案，指導事故搶險救援預案。并且積極做好搶險人員的培訓和事故救援演練等工作。今年進行了4次燃氣事故模擬搶險演練和消防模擬險情處理演練，提高了搶險隊的應急救援能力。并按照《城鎮燃氣管理條列》對其適用性進行了評估修改，以應對各種可能突發的燃氣事故。
5、積極開展安全用氣宣傳工作
為進一步提高居民的安全用氣常識，使燃氣安全知識深入用戶，我們在用氣宣傳方面主要做了以下幾項工作：
一是在進行入戶安全檢查時向用戶發放及張貼《敬告用戶》、《安全用氣常識》等宣傳資料；二是利用各種檢查、改造進行宣傳活動；三是在《礦工報》及時宣傳安全用氣和公司燃氣大事件；四是在新建小區張貼《敬告用戶》、《廚房裝修須知》、《安全用氣常識》;五是積極參加了9月份縣經信委舉辦的“關注燃氣安全、關愛生命財產”燃氣安全宣傳活動，制作了安全宣傳欄。通過在辦理開通氣的現場，在小區發放、張貼宣傳單、解答等多形式的燃氣安全宣傳活動，現場解答群眾咨詢700余人次，共發放安全
宣傳單4200余份（包括入戶檢查），收到了較好效果。六是就新老、租房客用戶用氣知識缺乏、安全意識淡薄容易導致天然氣泄漏引發爆炸事故等問題，我們加強與社區管理站、居委會、電視臺保持聯系，配合我們對居民進行安全用氣知識的普及和居住情況信息反饋。通過與他們經常性的配合讓我們及時掌握了用戶信息，為我們有針對性的開展經常工作提供了信息。也讓居民對什么是燃氣安全隱患、怎樣發現燃氣安全隱患、以及出現了安全事故的報告程序、初期事故處理有了更加深刻的認識。七是針對當前氣源緊張，給用戶帶來不方便的實際情況，我們主動向用戶做好宣傳解釋工作，有效維護了地區穩定。
6、推廣使用帶熄火保護裝臵的燃氣器具和燃氣管硬連接技
術。為了實現居民室內燃氣設施的本質安全，避免室內燃氣事故發生，我們按照《條列》要求，積極向用戶推廣使用帶熄火保護裝臵的燃氣器具和燃氣管線硬連接技術。
7、按照縣經信委的要求，做好對商業、學校、酒店等用氣大戶進行了燃氣報警器安裝的宣傳解釋統計，為燃氣報警器安裝工作的順利開展打下了基礎。
三、積極組織協調，加強對工程施工過程的監管
1、今年上年通過積極的組織協調圓滿完成了對總閥室及DN720和DN219天然氣管線約720m；陶瓷廠DN219天然氣管約70m；通安村DN219天然氣管線約80m的搬遷；棚戶區二期入戶鋁塑管及表箱安裝的配合工作。為保證項目的順利實施，我們積極同地方政府相關部門及各施工單位進行積極協調、配合，并組織人員對施工質量進行現場跟蹤。對施工單位不按規定要求的工程材料、施工單位資質掛靠等一些不容忽視的問題嚴格審驗。對現場發現的問題，及時給予糾正處理，為公司日后供氣安全提供了保證。
2、高標準、嚴要求順利完成了順鑫小區1期（214戶）、棚戶區2期和廉租房天然氣管道（2216戶）安裝的組織、施工工作。
我們克服其工程量大、責任重、要求高、施工環境條件差等
天然氣工作總結 7
20xx年本XXX天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資xx萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的`落實創造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然不錯的氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。
4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
天然氣工作總結 8
在公司領導及各部門的支持下，客服部較好的完成了上半年各項工作，取得了一定成績�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，我們主要完成了以下工作內容：
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口，面對大量的用戶，其人員的一言一行直接關系到公司的整體形象，所以部門本著禮貌待客，文明服務的原則，工作時使用文明用語，客戶咨詢熱情解答，客戶有問題及時上門觖決，與客戶有預約及時趕到，絕不拖延，為了進一步提高工作效率，很好的掌握客戶信息，出現便于查找，接線員細心做好客戶記錄、存檔，各種信息儲存完整，保持了原始資料的完整性，并年來共接到客服電話多338個，上門處理問題152次，電話解決186備案費收取元;完成壁掛爐點火51臺，完成燃氣灶具點火93。
2、客戶回訪及安全宣傳工作，對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱情的工作態度，為用戶的切身利益著想，想方設法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進行電話回訪，回訪過程中，我們也發現一些不遵循我公司規定，對天然氣知識少之甚少的用戶，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象，對于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃
氣安全，安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患，保證了用戶的用戶安全。根據回訪情況客戶滿意度達到97%以上。
3、培訓工作也是客服非常重要的.一項工作，因為現在的用戶對服務的認識同以前相比增強不少，而客服代表的服務直接反映了公司的服務質量，因此只有對客服人員進行持續地培訓，提高員工的工作技能、知識層次和工作效率，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了13年全年培訓工作計劃，根據計劃組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓、參與了市場部聯系經銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關知識培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規范學習，并對期進行培訓后的考試，提升公司服務質量及相關專業知識培訓、與調壓箱廠家聯系完成了對調壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓、進行一次天然氣相關知識及燃氣灶具維修知識的培訓。
4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作，發現存在安全隱患及時告知用戶現場整改。月底對每月氣量使用情況進行核對，以便及時發現問題所在，減少公司損失。
5、因近期頻發燃氣事故，事故的發生往往因為隱患被忽視，根據部門維修人員上門維修時反映，發現不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進行更換，并告知其操作方法。
6、配合安全質檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作，并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作，以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。
7、完善了中盛燃氣特殊操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業務流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，全面落實公司安全責任制，故客服部制定了20xx年部門安全工作計劃并認真落實。
9、每月組織部門員工進行一次會議的召開，宣貫各類會議精神，總結上月工作及對本月工作進行計劃，解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷售工作。 12、完成領導交辦的其他工作。 二、部門存在的不足
1、崗位責任制不夠明確、具體; 2、部門工作紀律不夠嚴格;
3、部門相關管理制度及工作業務流程上不夠完整; 4、遇事考慮不夠全面，不夠細致;
5、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
6、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。 三、下半年工作目標
1、搞好員工培訓工作，端正服務態度，提高員工業務水平。 2、深入開展客戶滿意度調查，通過回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、進一步完善整理客服服務管理體系及相關規范;
4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻，使員工的行為符合企業核心理念要求，制定部門年底績效考核管理辦法并實施;
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查，確保無安全隱患存在; 6、加強非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作，認真核對相關數據，確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失;
7、提前做好下半年通氣點火的各項工作，爭取在采暖期開始前完成點火工作;
8、與安全質檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經銷權的經銷商召開一次會議，宣貫公司各項要求并嚴格執行;
9、繼續以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合;
10、做好公司售后服務的日常派遣和管理工作，及時處理客戶的投訴;
11、每月組織部門會議的召開，宣貫各類會議精神，總結月工作，員工積極發言，發現問題及時解決上報;
12、認真完成公司制定的20xx年經營管理目標; 13、完成領導交辦的其他工作。
這半年以來，我部門通過努力，工作上取得了很大的進步，客服人員都能嚴格遵守公司的規章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，積極完成領導和各部門安排的各項任務，對自己的工作性質也有了更深的認識，相信我們以后會做的更好，在收獲的同時，我們也認識到工作中存在的不足，在服務質量和服務意識方面仍然與公司的要求有差距，在客服過程中，或多或少的還存在問題，我們認識到這一不足，在以后的工作中，一定注意，我們會努力做到不辜負領導的信任，不愧對同事給予的支持與幫助，愛崗敬業，認真履行工作職責，使客服部的工作規范有序的開流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們公司的各項工作水平正在發生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。今后我們要加強學習，努力提高業務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃氣事業蒸蒸日上，公司大而富強。
天然氣工作總結 9
居民天然氣安全檢查工作開展由來已久，公司除正常收費時入戶安全宣傳檢查外，在每年冬季來臨之前，都要派出安全檢查小組到各小區進行安全宣傳，發放安全宣傳單、解答用戶疑問等，但由于時間短，覆蓋面小，效果不是很理想。去冬今春，米東區連續發生三起因私拉亂接造成天然氣閃爆事故后（兩起是軟管接三通且無管卡固定漏氣，一起是灶具膠管脫落漏起），給我們敲響了警鐘。公司領導對此事特別重視，怎樣有效持久地對居民的安全用氣進行監督檢查成為燃氣公司一項重要的課題。為此公司開展了“民用天然氣隱患專項治理活動”。
此項工作從去冬今春開展以來，取得很大的效果，現將具體進展情況匯報如下：
第一、開展宣傳和普查活動階段
20xx年11月—12月份，公司組織全體員工用兩個月的時間在星期六和星期天，對米東區大的居住小區（涉及民用戶兩萬余戶）上戶安全檢查，其中進戶檢查4715戶，發放安全隱患告知書2176份，現場更換軟管423戶，并在2月和5月份利用“春節”和“五．一”節期間在電視臺16個頻道滾動播出安全宣傳廣告525次/天。
第二、總結提高階段
我們在總結第一階段活動時存在以下兩個方面的問題：一是入戶率低，雖然我們是利用星期六和星期天上門進行安全普查，相當用戶家里無人和部分用戶對我們開展這項工作也不配合，
使得普查的入戶率低（入戶率不到40%），再加上公司人員也較少，也無力再進行第二次和第三次普查。二是對普查后的安全隱患情況進行分析，民用戶主要存在以下四條安全隱患：
1、部分用戶軟管老化且接口無管卡；2、相當部分用戶違規在軟管上接三通；3、部分用戶使用無排煙筒的燃氣熱水器；4、部分用戶擅自移裝、包埋燃氣氣表和管道。存在以上隱患的用戶比例還較大，可見民用戶安全隱患治理工作任務刻不容緩。
公司通過研究覺得要搞好民用戶的安全隱患治理工作單靠燃氣公司的力量是不行的，于是公司就將以上問題及建議以《居民天然氣安全使用隱患情況的報告》（米鑫燃［20xx］1號文），于20xx年3月份書面上報米東區安監局，請求政府部門的協助，安監局領導對此事也高度重視，在調研的基礎上，于3月底下發了《關于加強居民天然氣安全使用管理的通知》（米東安委辦字［20xx］19號），責成各街道辦事處、社區用40天時間對社區所轄區內民用天然氣用戶存在的安全隱患進行宣傳教育、督促整治，通知要求各辦事處要在5月10日前將整治的結果反饋到安監局，使這項工作向前跨越了一大步。
為了使這項工作更加有效的落到實處，公司與米東區境內五個辦事處的領導進行了溝通，表示我公司愿配合辦事處貫徹落實（米東安委辦字［20xx］19號）文件精神，促成了各辦事處與我公司聯合下發了對民用戶存在帶共性的四條安全隱患的告知書，并由各辦事處安監站、社區領導及我公司人員共同參加，在各居民小區醒目處張貼宣傳，并給米東區各居住小區的物管公司、單位的管理部門發放了安全隱患的告知書，張貼安全隱患告知書346份。此項工作
共有五個街道辦事處的`安監站、32個社區、105個物業公司和相關單位參加（即單位獨立的居住區管理部門），這種形勢宣傳范圍廣、參加人員多，把居民、物業、社區、辦事處、安監局及我公司等多個單位有機的結合在一起，真正體現安全工作齊抓共管。
三、總結完善階段
開展此項工作得到了市燃氣辦的高度重視，于5月6日上午由烏市燃氣辦牽頭，有米東區安監局、米東區燃氣辦參加的調研會，對我公司進行了調研，調研會上烏市燃氣辦認為我公司這種活動形式徹實可行、有效；計劃把這種好的做法在烏市四個中心區進行推廣，并提出了不少好的完善意見。米東區安監局在調研會上對我公司開展這項活動也給予高度評價，同時也表示今后要在以下幾個方面推進此項工作：
①將充分發揮安監局政府職能的作用，把這項工作一定要長抓不懈，并在今后工作中定期督促社區安監站，加強對小區燃氣的安全檢查。
②安委辦將考慮在明年把燃氣的安全工作納入納入各街道辦事處的年度目標考核中。
�、郯参k、燃氣辦、社區工作人員將定期進行聯合執法檢查。④安監部門將安全執法權利下放到辦事處及社區，提高安監站的威信。
�、莅脖O局牽頭，燃氣公司參與舉行燃器具安裝維修培訓班，規范米東區燃器具銷售、安裝市場，對燃器具的安裝維修從業人員專業培訓后才能上崗，從源頭上把好安全關。
我公司也在會提出了改進的措施：
1、在各小區醒目處制作懸掛永久性安全宣傳警示標牌。
2、定期將民用戶的安檢情況向各街道辦事處安監站和社區通報，取得他們的支持配合、督促整改。
3、配合安監局規范整治燃器具銷售市場，加強燃具、燃氣報警裝置的安裝、維修市場的監管工作。
4、合理配置維修服務人員，及時整改用戶的隱患，保障公司在燃氣設施維修的主渠道地位。
燃氣民用戶的安全隱患治理工作雖然取得了一些成效，但這只是一個良好的開端，今后，我公司將在民用戶安全管理工作上不斷創新路子，為行業主管部門和政府安全部門完善小區天然氣用戶的安全管理機制獻計獻策，抓好城市燃氣的安全管理工作，讓米東區人民安全平穩的用上天然氣。
天然氣工作總結 10
區工信局：
隨著國家西部能源戰略的加快實施，XX已成為西部陸地能源大通道和主要樞紐，具有十分重要的戰略地位。通過我鎮境內鋪設的石油天然氣管道主要是蘭鄭長成品油管道，距市區29公里，南接XX鄉，北連XX鄉，橫穿我鎮XXXX2村，全長約11公里。
近年來，在鎮黨委、鎮政府的重視下，在區石油天然氣管道設施保護部門和管道企業的密切配合下，我們認真履行管道保護監管職責，實現了輸油氣管道的安全平穩運行�，F將半年的工作情況總結如下：
一、主要完成工作
一是精心安排全年工作，靠實工作責任。20xx年初，我鎮組織召開了石油天然氣管道設施保護工作會議，會議總結回顧了20xx年我鎮石油天然氣管道設施保護工作，對20xx年石油天然氣管道設施保護工作進行了安排部署。進一步落實了基層的監管責任。
二是健全保護機構設置，加強協調溝通。根據全年的工作安排，我們進一步理順了機構設置，明確了責任分工。在具體工作中，由鎮經委辦公室對轄區管道保護工作全面掌握，統一協調；并且組織XX村、XX村兩名安全檢查員每天巡護檢查。對發生的`各類危害管道安全問題及時向鎮經委辦進行匯報，由鎮經委辦組織有關成員單位與營運企業共同處理；對發生違規占壓及損害管道安全的問題，及時上報、認真解決，保證了區域內輸油氣管道的安全運營。
三是深入落實地企共建，明確實施步驟。為認真貫徹《中華人民共和國石油天然氣管道保護法》和第五次甘肅境內石油天然氣管道保護工作會議精神，抓好《地企共建平安管道行動計劃》的貫徹落實。
二、是著力解決鄉村建設占壓管道現象。
我鎮輸油管道穿越農田較多，因為土地歸屬問題，在管道附近修建房屋、種植樹木、蓋大棚等問題比較突出，除了管道企業日常巡查外，各村建立了危險源舉報獎勵制度，鼓勵群眾積極參與保護工作。對發現的建房、種樹等問題，及時解決，督促農戶盡快拆除、遷移。
三、存在的問題及今后的打算
1、管道沿線個別地方干部群眾的管道安全保護意識還比較淡薄，占壓問題隱患可能存在；
2、一些管道經過的地方安全警示設施標志不夠明顯，部分管道施工企業在完成施工后，遺留問題處理滯后；
3、與管道企業的溝通不夠，聯系不緊，影響管道設施保護工作的有效開展。
下半年工作打算
1、繼續加強石油天然氣管道設施保護工作力度，強化宣傳教育，進一步增強保護意識通過宣傳教育，不斷提高干部職工、管道沿線居民的保護意識，做到人人了解管道管護知識，增強預防管道安全能力。
2、加強與管道企業的溝通，強化聯系，促進管道設施保護工作的有效開展。
天然氣工作總結 11
公司自20xx年10月20日成立以來，在公司董事會的領導下，堅持以“一個確保，兩個加快，三個調研，整體推進”（一個確保即：確保拿下董家口區域的燃氣特許經營權；兩個加快即：加快管線及門站的方案設計、加快聯系政府相關部門辦理手續開工建設；三個調研即：對風河以南的天然氣市場進行調研開拓、對天然氣管線分布進行調研、對中國鋁業的用氣量及用氣意向進行調研）的總體工作思路為指導，全面貫徹落實董事會指示精神，緊密配合，團結協作，穩步推進，努力化解各種制約因素，項目前期籌備、公司成立、管線工程推進、內部管理等各項工作井然有序，圓滿完成了董事會確定的工作目標。
一、20xx年工作總結
（一）多方協調，積極做好公司成立的前期推進工作
1、通過實華公司與市政公司多次協調洽談，雙方最終達成一致意見，并于20xx年10月20日簽訂了《合資合同》，標志著膠南市實華天然氣項目進入實質性推進階段，為公司的成立奠定了基礎。
2、順利完成了公司驗資、注冊登記及辦公地點的租賃工作。 10月28日完成驗資，10月30日完成公司辦公地點的租賃，11月11日完成工商登記，11月16日完成所有公司注冊登記，公司現已具備較完整的辦公條件。
3、突出抓好項目工程管線勘探規劃建設。聯系相關設計單位對分輸站至風河南的基本地形進行了勘察，對前期的可研報告進行修訂，并及時向相關部門遞交了項目選址所需土地報批手續，預計20xx年3月中下旬能夠拿到政府規劃批復的門站及CNG加氣站用地，20xx年2月中旬完成基本路由設計。
�。ǘ┘訌姽緝炔抗芾�，為公司日后工作順利開展奠定堅實基礎
1、根據董事會的指示精神，結合公司實際，及時修訂了公司《章程》，以確保公司正常運轉、和諧發展，保障股東雙方的合法權益。
2、相繼建立健全了《有限公司董事會議事規則》、《實華天然氣有限公司財務管理制度》、《天然氣有限公司機構設置及薪酬制度》、《公司薪酬標準及發放方案》等各項制度規定，確保了公司日常管理規范運行。
3、逐步完善公司各類檔案的'管理制度，對辦公用品、勞保用品的領用、發放、采購等建帳立薄，做到有備有查、有章可循，保障了公司各項工作的正常開展。
二、20xx年工作計劃
20xx年，是公司全面開展基礎建設、大力開拓市場、站穩行業腳跟的關鍵年，在公司董事會的正確領導下，牢牢把握“一個確保、兩個加快、三個調研、整體推進”的工作思路，嚴謹態度、團結務實、扎實工作，勤政高效地推進公司項目建設，確保高標準、高質量完成全年工作任務�；竟ぷ�
計劃如下：
（一）工程建設工作計劃
1、一季度主要工作安排：
�。�1）制定20xx年度基本工作計劃；
�。�2）制定“一個確保、兩個加快、三個調研、整體推進”工作思路具體計劃安排；
�。�3）完成地理信息系統的資料采集和整理工作；
（4）加快推進鎮至風干河南的管線設計、門站選址及路由建設；
�。�5）協調市政府相關部門，進一步做好管線走向及路由規劃設計工作，辦理相關審批手續；
�。�6）拿下董家口區域的燃氣特許經營權；
2、二季度主要工作安排：
�。�1）完成管線、門站及CNG加氣站的施工圖設計，同時做好主材、設備、施工單位的考察、調研、篩選等準備工作；
�。�2）完成風河以南的天然氣市場調研工作，與用氣單位或廠家簽訂用氣協議；
�。�3）做好主材、設備、施工單位的招標工作，對中標施工單位進行安全教育培訓；
�。�4）建設鐵山鎮分輸站至鐵山路南之間的管線及門站，對施工全過程進行監督，確保施工作業過程的安全；
（5）完成對門站至中國鋁業管線的路由設計。
3、三季度主要工作安排：
（1）持續做好門站至風河以南管線工程建設工作和施工監督；
（2）開展對董家口重工業基地的前期調研，對重工業基地的規模，意向用戶及基本建設做詳細的調研；
�。�3）開展對天然氣管線分布情況進行詳細調研，特別是新奧、華燊等燃氣公司的分布；
�。�4）對新建項目（大學園、居民區域）進行詳細調查，科學規劃；
�。�5）協調市政府有關部門，對中國鋁業用氣意向進行調研。
4、四季度主要工作安排：
�。�1）按照既定目標建設門站至中國鋁業的管線對接；
�。�2）嚴格做好所建管線的檢測、竣工收尾等工作；
（3）完善所建管線的“五樁”（警示樁、里程樁、轉角樁、測試樁和穿越樁）工作；
�。�4）根據安全生產的相關規定，組織相關人員進行業務培訓，完成所有特種作業人員的取證工作，確保持證率達100%；
（5）啟動總結匯報工作，整理歸檔年度各類資料。
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1、加強企業經營成本管理，做好增收節支工作；
2、以公司大局為重，做好后勤保障工作；
3、進一步完善公司內部規章制度，強化制約機制，實現行政管理的科學化與規范化；
4、根據公司要求，做好人事調配管理與人事考核工作；
5、堅持“以人為本，以學為先，工作為重”的原則，定期組織對員工的素質培養、安全生產、技術培訓等工作；
6、做好公司辦公會議、經理辦公會議、董事會等其它重要會議的籌備工作，做好會議記錄、文字整理；負責起草、擬定公司各種文件；
7、做好公司文件收發、處理、檔案管理及保密工作；
8、嚴格遵守財務管理制度，做好財務會計核算，為領導進行財務分析和重大決策提供可靠信息；
9、根據公司工程項目建設計劃，做好融資工作，提供財力保證，確保工程項目建設順利進行；
10、強化財務規范管理，進一步完善財務管理制度。
天然氣工作總結 12
時光飛逝，不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末，20xx年技術部在公司各位領導的正確有效指導和其他部門的支持與配合下運轉正常，嚴格執行了公司的管理制度，責任制度。下面對技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
一、方案設計及技術交底等工作
1、勘察、設計以及中壓防線，土方質量監督，截止年底共勘察設計樓棟40余棟；
2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米；
3、編制總體及各分部分項工程任務書28余次；
4、根據實際工程進度完成對各施工隊進行技術交底及作業指導。
(二)、技術資料整理并報批
1、截止目前，共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊（共計143本），并已全部報批成冊，完成20xx年工程竣工資料27冊；
2、向咸陽市發改委發送天然氣統計情況月報表xx次；
3、收集工程材料合格證及技術資料并已裝訂成冊。
�。ㄈ�、現場技術服務工作、質量控制
1、施工前下發了技術交底，使施工過程中按設計、規范及技術交底嚴格控制，完工后能及時填制各類技術資料，協助其他部門一起做好對施工隊伍的監控。施工過程中實行旁站制度，對現場進行全過程
技術指導；
2、勤于指導。我們的技術員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場多講，善于開口講話，在現場看到不規范的要糾正、制止，每個工序的交底能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經常上工地檢查、監督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時，每一個工序、環節都有詳細的技術交底，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白，
3、健全檢查制度。建立了嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查；隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發現施工過程中存在問題，及時糾正。
4、質量控制。嚴把質量關，保證我們干的每項工程都是合格工程。發揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質量，每個人都認識質量的重要性，保證了工程的質量。今年以來未出現較大質量安全事故。
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工程項目竣工后，及時組織各相關部門對工程質量及材料使用情況進行竣工驗收；
�。ㄎ澹⑻幚硗瓿晒酒渌夹g工作以及領導安排的其他事項
二、工作中的不足之處
1、技術人員多數為新進員工，我們需加快提升自身理論水平和實
際操作等業務能力；
2、質量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發揚每位技術人員吃苦耐勞精神，增強大家責任心。在工作之余加強學習，正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。我們都是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
⑴、工作方法：把工作中的.得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。
⑵、工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態度，樹立工作目標，然后再投入到生產活動中去，在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創新，積極進取
在今后的工作中及時總結經驗，吸取教訓，積極聽取合理化建議，多請教前輩，大膽進行技術革新，拋棄舊觀念，不斷創新。
20xx年的工作實踐給了我們帶來很多教訓，20xx年對技術部來說是關鍵的一年，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，及時完成領導下達的工作任務，各部門緊密配合，齊心協力共同實現宏遠燃氣的偉大目標。
天然氣工作總結 13
20xx年本XXX天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結
一、生產經營取得了預期目標
今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效
實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的'40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞。
天然氣工作總結 14
為實現我市“一年一大步，三年大變樣”的目標，減輕市區大氣污染，全面改善城市人居環境，進一步提高市民生活質量，在市政府的直接領導下，在集團、控股公司的大力支持下，經過公司領導的周密組織、協調及調度，通過公司員工的共同努力，歷時148天，公司按照計劃提前2周圓滿完成民用戶近30萬戶、公福戶345戶，工業用戶15戶的天然氣換任務。換中公司全體干部員工各負其責、盡心盡力、上下一心、空前團結，艱苦努力，奮力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困難，表現出了良好的精神風貌和職業情操，同時，對外也展示了福州華潤燃氣公司良好的服務形象，安全、平穩、順利完成了換任務，使我市燃氣用戶徹底告別了“煤氣時代”，圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度，是換成功的基礎
隨著換時間的倒推，工作目標的明晰，換方案的出臺，公司換領導小組真正感到了肩上的壓力和重擔，如何變壓力為動力，如何組織員工打贏這場“攻堅戰”和“持久戰”，即是考驗，更是挑戰，但我們堅信方法總比問題多！
為了保證換工作的順利進行，我司成立了專門換領導小組,并抽調公司精干力量成立天然氣換辦公室、技術安全組、協調組、信息組、宣傳組、灶具服務組、工程組、管網組等各專業組織機構，各負其責，協同參與。
根據公司總體方案，各部門制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無人戶管理方案等各專項方案，并明確了各專業小組分工和工作流程，倒推出各項工作的勞動負荷和完成時間，為換工作順利開展提供了制度和組織保障，有效地提高了換工作的效率。
為有效落實各部門在整個換工作中的職責，公司將部門換工作完成情況納入月度績效考核，由換辦發布換通報，對存在工作失誤的部門進行處罰。同時，為調動公司員工的工作積極性，公司對個領導還親臨現場為員工助陣指導。
二、充分的準備工作、是換取得成功的保證
技術為換提供保障，數據為換提供依據。在換工作的前期準備過程中，安全技術組從各單位、部門抽調專業人員對全市管網分布、閥門、調壓器及附屬設施進行了一次全面、細致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進行了詳細登記和普查，二是組織調壓維修人員對全市區域及用戶調壓器生產廠家、型號、已投運年限等基礎信息進行了統計，確定了調壓器大修和更換明細。三是按照公司天然氣轉換方案劃定的換區域，確定了管網節點，對節點閥門密閉程度、型號、大小等信息進行了統計。四是加強宣傳引導，我們在整個換開始前召開換新聞發布會，在報刊、電視臺報道換消息。并在每片區換前三天張貼換公告和換指南。將換須知發放給用戶。
三、合理調配人力資源，組織全員培訓
本次轉換時間緊、任務重，公司結合換的實際情況，為保證換工作的'順利實施，確定除生產一線倒班員工以外，公司全體員工都參與換工作。公司領導也經常深入換現場，及時協調解決換中遇到的困難。由于，本次參與轉換的人員來自不同的工作崗位，許多機關工作人員沒有接觸過換工作，為了讓每一名參加天然氣換的工作人員均掌握有關天然氣的基礎知識，熟悉天然氣換的政策，熟知天然氣換的工作流程和安全規程，以及具備天然氣換所需的知識和技能，明確各自的任務和職責，公司在換工作開展前組織了4次專業知識培訓，使參加天然氣換的人員成為熟練天然氣換的操作員、天然氣換政策的解釋員、天然氣安全使用知識的講解員。為天然氣換工作打下了堅實的基礎。
四、部門通力協作、員工積極參與是換成功的關鍵
公司各部門通力協作，為換工作的順利進行保駕護航。工程部在按照換進度及時完成了管線鋪設、場站建設等基礎工作；技術組提前核查管線、用戶，進行數據整理；管網公司作為換的排頭兵及時完成了管網改造，閥門加裝、更換，調壓器維修、更換，換區域的巡檢、搶修以及換日當天的管網應急搶修、調壓保障等工作；總經辦負責換所需宣傳資料的制作、換當天車輛的安排，及時將盒飯和礦泉水送到各個換現場；客服中心及時查找用戶資料并錄入微機，以便各單位下載使用；為解決換人力資源緊張的矛盾，人力資源部及時協調公司內部人員，組織相應培訓，充實到換工作；物資部根據換的要求，第一時間將所需物資采購到位。宣傳報道組及時擺放桌椅、展牌、條幅等宣傳標識。
五、各方支持加上共同努力，成功志在必得
為保證換工作的順利開展，公司全體員工廢寢忘食、夜以繼日的工作。管網公司提前抽調相關人員積極配合換方案對管網分布、閥門、調壓器及附屬設施進行了一次全面、細致的摸底排查，在每次換中維修所的工作人員總是最先進入換現場，提前一天完成閥門的更換、管道碰頭、氣質切換等工作，為換的順利進行提供了保障；今年的工程施工本就十分繁重，在全年安裝任務量不變的情況下，工程分公司的施工人員，面對接踵而來的換工作，他們沒有任何怨言，為了保證換工作的整體進度，他們加班加點，不計較個人得失，作為換先頭兵他們按期完成了市區內4個調壓加濕站、4.2KM外管網的建設，為換工作的成敗，打下了堅實的基礎；客服中心為了保證每次換明細的準確，抽調專人配合外堪人員進行信息核實，他們走千家穿萬巷，對用戶名、小區名進行現場比對，全市都留下了他們的身影，確保了換基礎信息的準確、詳實。客服中心還成立了無人戶管理組，進行后期跟蹤服務，及時消除安全隱患，降低事故發生的概率；協調組成員從5月到11月歷時6個月，順利完成了四個中調壓站立項、規劃、占地、消防等相關手續的審批工作；并與居委會、物業聯系，逐一確定聯系人及服務點的設，為換工作取得了第一手資料；
自6月20日開始至11月15日結束，公司員工發揚一不怕苦、二不怕累、三無怨言的精神，奮斗在換第一線，我們的參戰員工付出了艱辛的努力：晨曦初露，他們迎著朝霞，微笑著敲響了用戶的家門；暮色蒼茫，他們踏著星光，帶著收獲的喜悅凝望著萬家燈火。沒有驚天動地的豪言壯語，沒有可歌可泣的驚人事跡，公司員工用自己辛勤質樸的行動，感動了用戶，感動了政府，感動了福州的七月天。每一名換員工都代表了華潤的形象，他們用精心、耐心、細心以及專業周到的服務，贏得了政府與廣大市民的放心和贊揚。
天然氣工作總結 15
天然氣是一種優質、高效、清潔、環保的能源，在能源利用中的競爭優勢已逐步顯現，已成為一個地區乃至一個國家發展的戰略資源。天然氣入贛工程通過省x全力爭取，國家川氣東送、西氣東輸二線的.天然氣在“十一五”期末都將進入我省。為讓天然氣盡快、更好地為我市生產和生活服務，最近，我們對天然氣入宜(贛)情況進行了調研。
一、天然氣入贛工程進展情況
天然氣入贛工程是指中石化的川氣東送工程和中石油的西氣東輸二線工程。
1、中石化川氣東送工程
中石化的川氣東送工程已于20xx年9月開工建設。該項目主干線全長1702公里，設計年輸氣能力為120億立方米，最大可供氣170億立方米。同時，配套建設到江西等地數條供氣支線，預計20xx年底或20xx年初開始向我省供氣，20xx年預安排我省氣量3億立方米，初步估算到我省的門站成本價約元/立方米左右，具體售價將由國家x統一核定。
2、中石油西氣東輸二線工程
中石油的西氣東輸二線工程預計今年開工建設。該項目將在江西建設至上海、至湖南的支干線(其中至湖南的支干線途經我市市區)，設計年輸氣能力為300億立方米，20xx年投產并可向我省供氣，初步確定20xx年安排我省氣量億立方米，以后逐年增加，至20xx年安排氣量達億立方米。經初步估算到我省的門站成本價將超過3元/立方米，具體售價將由國家x統一核定，并將隨國際原油價調整售價。
二、我省對天然氣利用的有關要求和規定
為合理利用天然氣，省x出臺了對天然氣利用的有關要求和規定，主要有：
——要求各設區市及轄區內企業嚴格按照省x確定的原則，不得與中石油、中石化等上游供應企業簽訂天然氣購買合同及合作協議。
——要求積極支持和配合川氣東送、西氣東輸二線在我省境內的工程建設。各設區市、各有關單位應在省x的統一領導和部署下，對川氣東送、西氣東輸二線工程在我省境內管道路的規劃、土地征用、環境保護、安全評價等方面給予大力支持，配合中石油、中石化加快項目前期工作進程。
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