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      1. 收費站工作總結(jié)

        時間:2020-10-24 19:03:42 工作總結(jié) 我要投稿

        收費站工作總結(jié)4篇

          工作總結(jié)是我們對自己過去工作的回顧,從中找出不足的地方并且加以改正問題,以此來達到提升自己的目的。下面是小編整理收集的收費站工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀參考!

        收費站工作總結(jié)4篇

          收費站工作總結(jié)(1)

          緊張、充實的200*年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家在xx收費站一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù),促進收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻。

          一年來,在思想上以高標(biāo)準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項任務(wù)。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

          一、思想工作方面

          俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務(wù)知識。

          二、工作情況

          本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務(wù),主動為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范,嚴格按照內(nèi)容,把收費工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

          三、存在的問題和打算

          盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。

          200*年,我在收費工作中取得了一些成績,但我深知這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團結(jié)一致、努力奮斗的'結(jié)果。同時,我也認識到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務(wù),百萬元無差上,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓**收費站的明天更輝煌。

          收費站工作總結(jié)(2)

          XX年上半年度,**全體干部職工在市局的正確指導(dǎo)下,在**的帶領(lǐng)下,積極開展 “樹立社會主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育”學(xué)教活動,不斷鞏固學(xué)教活動成果,并以此為契機,深入開展創(chuàng)國家衛(wèi)生城市活動,以“以人為本 求真務(wù)實”為宗旨,扎實開展?fàn)巹?chuàng)省級“青年文明號”活動,站容站貌治理成績迥然。上半年度,我站歷經(jīng)“雙節(jié)”前、市牡丹花會以及“五一”黃金周等高峰期大車流量的嚴峻考驗,以“文明服務(wù)、廉潔征收”為口號,拾金不昧為失主挽回兩萬余元經(jīng)濟損失、干部職工搶救事故車輛及受傷人員等好人好事層出不窮,深入開展綜合治理逃漏繳通行費不法行為工作,全面帶動了我站通行費征收各方面工作步伐。至6月30日,我站已超額完成上級下達的上半年度計劃征收額,上半年上級下達計劃數(shù)**萬元,我站實際完成征收額**萬元,超計劃**%,實現(xiàn)了我站通行費征收“時間過半,超額完成征收任務(wù)”的責(zé)任目標(biāo),為下半年工作順利進行打下堅實基礎(chǔ)。

          一、以正確的思想指導(dǎo)高速通行費工作,是完成上半年各項工作任務(wù)的有力保障

          我站始終以“三個代表”重要思想為指針,并在四月初,積極響應(yīng)**號召,深入扎實開展“樹立社會主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育”學(xué)教活動,同時以開展活動為契機,廣泛開展了創(chuàng)省級“青年文明號”活動。在我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作的總體部署下,為全面完成**下達的工作任務(wù),加快了站容站貌治理步伐。年初,我站就把創(chuàng)建工作納入日常工作議程,站創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組就“五一”黃金周和花會期間產(chǎn)生的大量垃圾、廢棄物,組織人員進行整治;六月份,為迎接**、**檢查團的到來,站里上下齊心協(xié)力又對衛(wèi)生死角進行清理;在**組織責(zé)任目標(biāo)完成情況考核工作進行期間,針對**自檢小組對我站提出的問題,我站班子找不足、擺差距,再次號召全站上下齊動員,為**站確實達到凈化、亮化、美化進行了全面綜合治理。

          二、以人為本、求真務(wù)實,開創(chuàng)通行費征收工作新局面

          今年頭一季度,*站通行費實際征收額與去年相比出現(xiàn)了負增長,與計劃額相差**萬元。為此,站班子毫不棄妥,切實加大逃漏繳通行費行為治理力度,在第二季度下大力氣,對不規(guī)范通行的車輛進行艱苦而又堅決的治理。尤其在五月天氣驟熱,而六月份又天氣反常雨水多,車流量反差極大的情況下,進一步對眾多拉煤車、拉鋁粉車繞磅、復(fù)磅現(xiàn)象進行規(guī)范,捋順了車輛通行秩序、確保了車道暢通,促使我站征收費額得到大幅增長,保障了我站上半年度通行費征收額超額完成。

          三、內(nèi)修其業(yè),外修站容,創(chuàng)造和諧收費環(huán)境

          五月六月的天氣,酷熱難當(dāng),同志們坐在票亭空調(diào)下依然汗?jié)褚律溃瑸榻o一線職工創(chuàng)造良好生活環(huán)境,站里在經(jīng)費極為緊張的情況下,添置了電熱淋浴器和雙缸洗衣機,使職工們能夠熱了臟了有澡洗,制服臟了下班洗,第二天又能穿著干干凈凈的制服上班來。后勤的有力保障極大的調(diào)動了職工們的工作積極性,促使他們忘我投入到文明服務(wù)、廉潔征收工作當(dāng)中去。在我站職工完成征收任務(wù)同時,出現(xiàn)了諸如搶救車禍重傷員、拾金不昧為車方挽回2萬余元損失、資助迷途老人回家、幫助過往司乘人員推車等許許多多的感人肺腑的事情。具不完全統(tǒng)計,上半年**好人好事已達30余起,收到社會各界送來得錦旗兩面,感謝信一封,為**精神文明建設(shè)做出了貢獻。

          收費站工作總結(jié)(3)

          XX年上半年度,**全體干部職工在市局的正確指導(dǎo)下,在**的帶領(lǐng)下,積極開展 “樹立社會主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育”學(xué)教活動,不斷鞏固學(xué)教活動成果,并以此為契機,深入開展創(chuàng)國家衛(wèi)生城市活動,以“以人為本 求真務(wù)實”為宗旨,扎實開展?fàn)巹?chuàng)省級“青年文明號”活動,站容站貌治理成績迥然。上半年度,我站歷經(jīng)“雙節(jié)”前、市牡丹花會以及“五一”黃金周等高峰期大車流量的嚴峻考驗,以“文明服務(wù)、廉潔征收”為口號,拾金不昧為失主挽回兩萬余元經(jīng)濟損失、干部職工搶救事故車輛及受傷人員等好人好事層出不窮,深入開展綜合治理逃漏繳通行費不法行為工作,全面帶動了我站通行費征收各方面工作步伐。至6月30日,我站已超額完成上級下達的上半年度計劃征收額,上半年上級下達計劃數(shù)**萬元,我站實際完成征收額**萬元,超計劃**%,實現(xiàn)了我站通行費征收“時間過半,超額完成征收任務(wù)”的責(zé)任目標(biāo),為下半年工作順利進行打下堅實基礎(chǔ)。

          一、以正確的思想指導(dǎo)高速通行費工作,是完成上半年各項工作任務(wù)的有力保障

          我站始終以“三個代表”重要思想為指針,并在四月初,積極響應(yīng)**號召,深入扎實開展“樹立社會主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育”學(xué)教活動,同時以開展活動為契機,廣泛開展了創(chuàng)省級“青年文明號”活動。在我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作的總體部署下,為全面完成**下達的工作任務(wù),加快了站容站貌治理步伐。年初,我站就把創(chuàng)建工作納入日常工作議程,站創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組就“五一”黃金周和花會期間產(chǎn)生的大量垃圾、廢棄物,組織人員進行整治;六月份,為迎接**、**檢查團的到來,站里上下齊心協(xié)力又對衛(wèi)生死角進行清理;在**組織責(zé)任目標(biāo)完成情況考核工作進行期間,針對**自檢小組對我站提出的問題,我站班子找不足、擺差距,再次號召全站上下齊動員,為**站確實達到凈化、亮化、美化進行了全面綜合治理。

          二、以人為本、求真務(wù)實,開創(chuàng)通行費征收工作新局面

          今年頭一季度,*站通行費實際征收額與去年相比出現(xiàn)了負增長,與計劃額相差**萬元。為此,站班子毫不棄妥,切實加大逃漏繳通行費行為治理力度,在第二季度下大力氣,對不規(guī)范通行的車輛進行艱苦而又堅決的治理。尤其在五月天氣驟熱,而六月份又天氣反常雨水多,車流量反差極大的情況下,進一步對眾多拉煤車、拉鋁粉車繞磅、復(fù)磅現(xiàn)象進行規(guī)范,捋順了車輛通行秩序、確保了車道暢通,促使我站征收費額得到大幅增長,保障了我站上半年度通行費征收額超額完成。

          三、內(nèi)修其業(yè),外修站容,創(chuàng)造和諧收費環(huán)境

          五月六月的天氣,酷熱難當(dāng),同志們坐在票亭空調(diào)下依然汗?jié)褚律,為給一線職工創(chuàng)造良好生活環(huán)境,站里在經(jīng)費極為緊張的情況下,添置了電熱淋浴器和雙缸洗衣機,使職工們能夠熱了臟了有澡洗,制服臟了下班洗,第二天又能穿著干干凈凈的制服上班來。后勤的有力保障極大的調(diào)動了職工們的工作積極性,促使他們忘我投入到文明服務(wù)、廉潔征收工作當(dāng)中去。在我站職工完成征收任務(wù)同時,出現(xiàn)了諸如搶救車禍重傷員、拾金不昧為車方挽回2萬余元損失、資助迷途老人回家、幫助過往司乘人員推車等許許多多的感人肺腑的事情。具不完全統(tǒng)計,上半年**好人好事已達30余起,收到社會各界送來得錦旗兩面,感謝信一封,為**精神文明建設(shè)做出了貢獻。

          收費站工作總結(jié)(4)

          八家收費站二oo七年度上半年的工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的鼎力支持下,緊緊圍繞交通工作大局,以抓建設(shè)、強隊伍、促發(fā)展、保和諧為工作思路,把握精髓、真抓實干、大膽創(chuàng)新,通過全站干部職工的不懈努力,使得各項工作均取得了新的進展,為開創(chuàng)收費工作新局面,干出新業(yè)績,鑄就新輝煌夯實了基礎(chǔ)。

          一、 上半年工作的回顧

          上半年的工作,我站緊緊圍繞局黨委的和諧交通、穩(wěn)定交通、活力交通總體布署,按照“深化改革、理順體制,加快發(fā)展、激活機制,積極進取、再創(chuàng)新高”的要求,始終堅持以收費還貸為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以“三個代表”重要思想為指針,把創(chuàng)建一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良的高標(biāo)準公路收費隊伍作為建設(shè)的目標(biāo),不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及站內(nèi)各項制度建設(shè),通過全站干部職工的共同努力,推動了我站各項工作的健康發(fā)展。

          ----收費工作成績斐然,收費額創(chuàng)歷史新高,截止六月二十五日累計收取通行費1023萬元,同比增長27.5%。

          ----南站監(jiān)控設(shè)備改造順利完工,為完成收費任務(wù)起到了保障作用。

          ----精神文明建設(shè)開門紅,二oo七年三月我站被市婦聯(lián)、市文明委評為“巾幗文明崗”;被市總工會評為“模范職工之家”、“工會工作創(chuàng)新獎”;站長丁信同志被市總工會評為“榮譽積極分子”、工會主席李玉民同志被評為“優(yōu)秀工會工作者”;市級文明單位復(fù)檢順利通過。

          ----工、青、婦各組織職能作用發(fā)揮的較好,為站內(nèi)的全面建設(shè)起到了積極作用。

          ----安全生產(chǎn)形勢良好,未出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故。

          二、主要措施

          1、強班子,重實效

          我站根據(jù)市、區(qū)兩級主管部門的總要求,確定了以“建一個一流的班子,帶一支一流的隊伍”的工作目標(biāo),在原有的高、嚴、實的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)“三個一”,即一流的思想,一流的作風(fēng),一流的業(yè)績。在實際工作中班子成員首先從自身做起,嚴格落實各種責(zé)任制,從勤政、廉政、團結(jié)務(wù)實上下功夫,凡是站內(nèi)的重大決策都必須經(jīng)班子會議研究,同時還定期召開民主生活會,及時解決工作中新情況、新問題,班子成員也定期進行學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和管理水平,為隊伍建設(shè)起到了很好的帶頭作用。

          2、以收費工作為中心,輻射各項工作順利開展

          收費工作作為站內(nèi)的中心任務(wù),我們必須常抓不懈,根據(jù)局黨委給我站下達的工作目標(biāo),我站堅持在年初就確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進各項工作。并在認真總結(jié)06年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的新問題,堅持各項工作抓重點,早到位,力爭主動,全力以赴開創(chuàng)收費工作的良好開局,為此,我站及時通過職工大會、骨干會議等形式對職工進行動員和教育,要求職工認清形勢,提高認識,并著力分析了我站所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務(wù)的信心。特別是針對南站嚴峻復(fù)雜的收費形式,我們更是下大力氣做了大量的協(xié)調(diào)和說服工作,根據(jù)實際情況積極采取措施,使南站的收費額達到了穩(wěn)中有升。

          為將工作落實到實處,完善收費管理的競爭、激勵機制,解決收費隊伍中存在的壓力不大,動力不足,活力不強等突出問題,經(jīng)過不斷探索創(chuàng)新,我站制定出臺了“科學(xué)操作,全員競崗,全面公開,量化民主,選準用好,充滿活力”的《競爭上崗制度》和解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的問題,調(diào)動全體職工的工作積極性,從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的《浮動工資管理制度》,以健全完善了收費隊伍的競爭機制,激勵機制、淘汰機制,激發(fā)了職工工作熱情,增強隊伍的生機與活力。為將工作落實到實處,我站還將有關(guān)管理目標(biāo)等落實到部門,將年度通行費指標(biāo)、安全目標(biāo)分解細化落實到收費班組,并以目標(biāo)責(zé)任狀的形式,明確部門、班組的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項工作均取得了良好的開局,為實現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。在日常工作中,我們還加大了稽查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力爭把隱患消除在萌芽狀態(tài),避免一些違紀、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。通過稽查,有效的控制了一些不良風(fēng)氣,凈化了我站的收費環(huán)境。今年年初,八家南站監(jiān)控設(shè)備整個系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,隨經(jīng)多次維修但也見效甚微,整個監(jiān)控系統(tǒng)幾乎處于癱瘓狀態(tài),嚴重影響了收費工作正常有序的開展,出現(xiàn)了漏洞,埋下了隱患。鑒于上述情況,站領(lǐng)導(dǎo)積極向局黨委匯報,并提出整改方案,在局黨委的指示下僅在23天的時間,就完成了價格考察和整改施工工作。把隱患消除在了萌芽狀態(tài)。

          3、抓創(chuàng)建,塑形象

          精神文明建設(shè)工作作為我站各項工作的重要組成部分,年初我們同收費工作一起布置、一起落實,除確定了具體的工作目標(biāo)外還有專人負責(zé)。為切實把工作開展好,我們首先從轉(zhuǎn)變干部職工的綜合素質(zhì)和工作作風(fēng)上抓起,把收費工作由管理型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型,強化職工的服務(wù)意識,在日常工作中除了經(jīng)常性的做思想教育外,各站還開展了“講文明、樹新風(fēng)”,“學(xué)先進,趕先進、爭先進”等活動,尤其是對職工在服務(wù)過程中一定要使用文明用語,杜絕冷、橫、硬等野蠻服務(wù),都作為一項硬性制度,并發(fā)揮了積極的作用,使職工的服務(wù)意識從被動變?yōu)橹鲃,既提高了職工自身素質(zhì)又在外部樹立了良好的形象。并建立每周學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,既學(xué)業(yè)務(wù)、又學(xué)政策,既了解交通系統(tǒng)工作動態(tài)、又了解國內(nèi)外大勢變化,既進行文化知識學(xué)習(xí)、又進行思想政治教育,使員工做到講政治、知全局、懂法律、精業(yè)務(wù),正確的樹立人生觀、世界觀、價值觀。通過學(xué)習(xí)教育,使我站的職工隊伍素質(zhì)有了明顯的提高,現(xiàn)在全站上下,職工工作熱情高漲,講團結(jié)、講奉獻、識大體、顧大局已成為收費站的主流,從而形成了比、學(xué)、趕、幫、超的喜人局面。另外我們還根據(jù)一屆四次職工大會上職工們的提議,為職工報銷了取暖費、為食堂更換了廚具、改造了收費設(shè)施,從而增強職工的向心力、凝聚力,為創(chuàng)建精神文明的更高榮譽奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          4、工、青、婦各組織為收費工作順利開展提供了堅實保障

          上半年的工會工作,共青團工作和婦女工作可以說是齊頭并進,成績突出,為我單位的全面建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

          工會作為全站職工的核心,確實發(fā)揮了急職工之所急、想職工之所想的作用,在工作中發(fā)揮民主,尊重民主,為職工的合法權(quán)益不受侵害而努力,七年來我們成功地召開了四次全體職工大會,得到了局黨委和區(qū)總工會的高度重視,也提高了工會發(fā)現(xiàn)問題解決問題的實際能力,為站內(nèi)的決策起到了積極的作用。

          團員青年作為我站一個龐大的隊伍,在工作中積極地發(fā)揮了特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),很好地表現(xiàn)出了當(dāng)代青年團員的特有風(fēng)采。他們在工作一線團結(jié)同志、吃苦耐勞,為站內(nèi)的全面建設(shè)勇于獻計獻策,使各項爭創(chuàng)活動得到了順利的開展,為確保我站“市級青年文明號”的榮譽不變做了堅強的保障。

          婦女同志作為我站收費工作的主力軍,在工作中能夠以大局為重,舍小家顧大家,在自己的工作崗位再苦再累也不掉隊,反而表現(xiàn)出來的卻是積極向上的工作干勁。由于我站工作的特殊性,大部分女性都工作在收費一線,每天面對的是噪音、灰塵和無端的嘲諷、辱罵,但是她們始終以一顆熱心服務(wù)于車主,得到了社會各界的一致好評。

         。、重點防范、動態(tài)管理,確保安全生產(chǎn)

          我站按照市局《收費站若干管理辦法》的要求,結(jié)合站里工作實際,制定了相關(guān)的安全管理方案,在完善各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的同時,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)管理與收費業(yè)務(wù)相結(jié)合相促進的優(yōu)化模式,使得我站上半年未出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故、責(zé)任事故,無職工犯罪。

          三、存在的不足

          1、因收費站晝夜倒班的特殊性,組織集體的學(xué)習(xí)教育活動及文體活動較少,至使有的同志進步很慢,缺乏集體榮譽感。

          2、由于稽查工作力度不夠,使個別的班和個人紀律有所松散。

          3、轉(zhuǎn)型工作還沒完全到位,收費工作中,各別同志還存在冷、橫、硬的野蠻收費行為。

          4、在宣傳力度上還有待進一步加強,應(yīng)該把我們工作中的先進事跡,先進典型多加報道、宣傳。

          四、二oo七年下半年的工作打算

          1、以收費任務(wù)為中心,加強對收費工作的管理,力爭超額完成年度收費任務(wù)。

          2、繼續(xù)加強精神文明建設(shè),在保住原有獎勵的起點上,獲得新榮譽。

          3、切實抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育工作,全面提高干部職工的各項素質(zhì),展示新時期我站收費員工新面貌。

          4、大力開展以量化管理、獎懲分明;強化督導(dǎo)、稽查到位;作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精練;儲優(yōu)排劣,確保純潔的工作新思路。

          下半年的工作我們將繼續(xù)以昂揚向上的風(fēng)貌和奮發(fā)有為的精神,創(chuàng)新務(wù)實,攻堅克難,圓滿完成各項工作任務(wù),使收費工作實現(xiàn)化繭成蝶的嬗變,向上級主管領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

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