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有關上半年供電所工作總結報告
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所始終認真貫徹 “三個代表”指導思想,大力開展優質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發生,安全生產180天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。
1、完成購電量:1008.8 萬KWH;
2、完成售電量:900.8 萬KWH;
3、綜合平均單價:427元/ K·KWH;
4、綜合線損率:10.7%;
5、電費回收率:100%。
二、加強員工內部管理,提高員工素質。
員工的業務、技能素質直接關系到企業的生存和發展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產180天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發生的好記錄。
四、在公司的正確領導下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到100%,使轄區內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區內10KV線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
五、狠抓線損管理,促經濟效益發展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業的發展和效益,節能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區進行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區內配變線損的高低提供了有力的數據。
六、深入優質服務,樹行業新風。
過去的20xx年,我所在優質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優質服務的經驗,大膽創新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發放各種宣傳資料千余份。在外出業擴安裝中,時時監督本所工作人員按規章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。
七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
八、下半年的工作打算。
3、按照省公司規范化管理的要求,進一步完善各種規范化管理資料。進一步加強職工的技術業務培訓,不斷創新,加大優質服務力度,力爭使我所成為貴州省規范化管理的達標所。
高橋供電所
20xx年6月
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