信用社年終工作總結模板集錦十篇
在學習、工作乃至生活中,大家或多或少都會接觸過書信吧,書信是用于交流思想、表達意見、傳遞信息、互通情況的應用文書。還是對書信一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的信用社年終工作總結10篇,希望對大家有所幫助。
信用社年終工作總結 篇1
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的'提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之 ,一年來 ,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社年終工作總結 篇2
一年以來,在聯社的正確領導和地方政府的關心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標任務,克服重重困難,團結一致,勇于開拓。在堅持規范經營、防范風險的前提下,以業務經營為中心,以清收不良貸款為重點,積極擴展市場、培育客戶,實現了各項存款穩步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯社領導的正確領導和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將xx年的工作情況匯報如下:
一、鞏固發展成果,業務穩健發展
各項存款快速增長。截止12月31日,xx信用社各項存款余額xxx萬元,比年初增加xxx萬元,完成聯社下達全年xxx萬元任務的xx%。
貸款規模穩步擴張。截止12月31日,各項貸款余額達到xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成聯社下達xx萬元任務的xx%。一年來累計投放各項貸款xx萬元,貸款結構得到有效調整,有力地支持了新農村建設及地方經濟的發展。 不良清收效果明顯。截止12月31日,不良貸款累計收回xx萬元,完成聯社下達下降任務xx萬元的xx%,核銷貸
款xx萬元,置換貸款x萬元。
財務效益顯著增長。到12月31日,我社實現總收入xx萬元,其中貸款利息收入xx萬元,完成全年利息收入xx萬元的x%,中間業務收入xx萬元。
二、工作有的放矢,推進業務發展
1、夯實根基抓存款。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經營目標任務下達后,我社及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。召開會議,組織員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案,從信用社主任到一線員工,做到人人身上有任務,月月工作有考核,嚴格兌現獎懲。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢,我們認真分析,研究對策,走出柜臺,組織回低成本存款x多萬元;二是在玉米收購旺季,組織員工走訪販糧戶,依靠他們提供的信息,對賣糧農戶功關,組織回定期存款x多萬元;三是加強與鄉政府的.合作和溝通,積極爭取高速引線占地補助款存入我社,6月份開立賬戶x戶,8月份到賬x多萬元,但是大額資金的留社率不高;四是在組織資金的同時,我社不斷改變工作作風,提高工作效率,改善服務態度,提高服務質量,使員工的服務水平不斷提高,得到了廣大儲戶的好評,柜面存款不斷攀升。
2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為解決農戶授信緩慢,貸款投放不積極的問題,我社及
時組織信貸人員圍繞“4S服務”,逐村逐戶上門入戶調查,填寫農戶授信表,了解資金需求,摸請資產家底,著重培養一批信譽良好的優質客戶。二是繼續做好小額農戶信用貸款,簡化貸款手續、縮短客戶辦貸時間等措施,對申請貸款的農戶當天給予回復式辦理,加大對農戶小額貸款的投放力度。三是實行信貸傾斜,扶持種養殖戶做大做強。我社在繼續支持傳統農業發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務范圍,加大對核桃種植、煙葉種植、生豬養殖、糧食販運等種養大戶的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時,逐步形成了固定的業務客戶群體。積極扶持種養殖大戶擴大生產規模、提高經濟效益,累計發放專項貸款x多萬元。
3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案,落實責任。年初,根據聯社下達的清收任務,我社及時制定了xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組和清收分隊,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,責任到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。三是強化考核,嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現,充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款活動。我社x人完成包戶任務。
4、立足主動抓收息。一是年初按貸款余額分片到人落實任務,要求信貸人員算好時間帳,任務帳,月初抓好上月沉積利息,時刻抓好欠息3月以上貸款。二是對大額欠息貸款,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施,時刻掌握貸戶生產經營情況,咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當,措施得力,我社累計收回利息X萬元,完成任務目標的X%。
5、風險防范重合規。一是開展了冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質量真實情況,我社組織員工對不良貸款開展自查,落實借冒名貸款實際用款人。二是深入開展案防工作。為徹底排除案件風險隱患,促進依法合規經營,實現可持續健康發展,我社積極對貸款業務、財務會計及管理、安全保衛、制度執行等方面進行了自查,將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態化檢查機制,將風險隱患消除在萌芽狀態。
三、圍繞以人為本,抓好隊伍建設
一是強化學習,提高自身管理能力。作為基層網點負責人,時刻堅持高標準嚴要求,扎實做好自身各項工作。認真學習和掌握國家的方針、政策,法律、法規和聯社各項規章制度,不斷增強自己的制度意識和防范意識,不斷提高自己的政治思想素質和理論素質,并結合自身工作,理論聯系實際,不斷提高自己的管理水平和管理能力,創新管理理念和方式,適應農村信用社不斷發展的需要。
二是凝聚人氣,激發員工工作熱情。在業務經營中,一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰斗力。我社結合實際情況,一方面對員工合理分工,優化組合,另一方面定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理。不斷加強員工思想教育,灌輸危機意識、責任意識與發展意識,讓每位員工都了解和理會我社發展的目標,充分調動員工的工作熱情。
三是抓好教育,提高員工內在素質。一年來累計組織財會培訓72次,合規教育36次,安全保衛學習48次,規章制度學習35次。使得員工業務能力和工作效率都有大幅度提高,為信用社可持續發展打下了堅實的基礎。
四、嚴格規范管理,確保持續發展
一是持續加強黨風廉政建設工作。我社認真組織員工學習十八大會議精神,落實省、市、縣聯社的有關規定,帶領全社學好中央“八項新規”,轉變員工思想作風,扎實開展工作。根據聯社要求,我社認真學習、貫徹落實聯社黨委、紀委有關黨風廉政建設和紀檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風廉政建設責任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風”等的自查自糾,開展了民主生活會和民主評議政風行風工作,保證了全社干部職工的清正廉
信用社年終工作總結 篇3
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,能夠以正確的態度對待各項工作任務,保證了工作質量。隨著中間業務的拓展,我社的業務量不斷增大,因工作需要,五月從分社調入主社任綜合柜員,接觸了更多的業務規程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,F講本年度的工作總結如下:
1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的.業務知識學的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來,在領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信用社年終工作總結 篇4
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到"干一行、愛一行、專一行",牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業務,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到"五無",賬戶處理達到"六相符"的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的`知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業,"團結他人,與人為善"一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做好"微笑服務",耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實
現跨越式發展做出應有的貢獻。
信用社年終工作總結 篇5
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象” 大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的'思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9— 12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信用社年終工作總結 篇6
一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學習
一直以來,堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守聯社的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的`管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社年終工作總結 篇7
各位領導,同志們:
大家好!
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的'工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業務,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業,“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
信用社年終工作總結 篇8
**年我們認真貫徹落實黨的**屆四中全會和中央經濟工作會議精神,按照市聯社制定的“更新觀念、理清思路、穩健發展”的總體要求,圍繞“貫徹**大,打造新信合”的戰略方針,以發展為主題、以改革為動力、以市場為導向、以效益為核心、以創新為手段、以支農為己任、以安全為保障,解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發展,突出了六大工作重點,(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營運資金上要“保小額、壓大額”,盤活資金上要“保質量、壓不良”,財務管理上要“保收入、壓支出”,費用開支上要“保個人、壓公用”,落實制度上要“保安全、壓案件”。)強化了六項工作措施,(即:明確預定目標,大抓企業形象工程;完善用人機制,全面釋放個人潛能;提升信用工程,努力加強信貸管理;實行分類指導,積極開展全員營銷;抓好兩個創新,推動業務持續發展;加強內控管理,建立健全約束機制。)全面推進了我縣農村信用社的快速健康發展和全縣小康社會的建設,業務經營實現了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績:
“六增”是:
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到***萬元,較年初凈增***萬元,完成了聯社全年計劃的***%,完成了市聯社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬元,較年初凈增***萬元。
二是各項貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達到***萬元,較年初增加***萬元,同比增加***萬元,占全縣金融機構貸款投放量的***%;全縣累放貸款***萬元,同比增加***萬元。其中:農戶貸款余額***萬元,較年初增加***萬元,農業貸款余額達到***萬元,較年初凈增***萬元,農業貸款占比***%。新增農業貸款占比***%;全縣累計發放農戶小額信用貸款***萬元,較年初增加***萬元,農戶聯保貸款***萬元,較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達到***萬元,較年初凈增***萬元,完成市聯社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實現軋差收入***萬元,同比增加***萬元,完成市聯社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底,全縣信用社實現利潤***萬元,同比增加***萬元,完成市聯社年計劃的***%,利潤增長創歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的***%增長為***%,增長了***個百分點。
“三降”是:
一是不良貸款絕對額下降,絕對額由年初的***萬元,下降為***萬元,下降了***萬元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的***%下降為***%,下降了***個百分點。
三是存款付息率降,存款付息率由上年***%降為***%,下降了***個百分點。
“一消化”是:歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
一年來,我們狠抓存款及貸款兩大主體業務,注重結構調整,最大限度地營運資金,實現了利潤的最大化。主要采取了六項措施:
一、及早制定目標,大抓形象工程
新年伊始,我們就將三年發展規劃、**年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務創新、內控管理六項措施及支農計劃出臺,同時敲定了三年再造一個***信合,最終實現社農“雙贏”的目標。采取早動手、早安排、早部署,及時安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計,信貸員召開工作會議,深刻剖析了農村經濟的現狀,把支持傳統農業作為一項基礎工作來抓,進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制實施辦法,與各網點負責人簽訂了責任書,把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經營理念,調動了各社的積極性,各基層單位在此基礎上,主動配合,也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施,將各項指標落實到人,形成了全縣員工上崗辦業務,下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務的新局面。同時我們把形象工程列入企業文化建設的重要內容,突出抓了三個方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發揮自身優勢,對農村信用社進行了全方位、多層次、連續性的宣傳。元宵節期間,為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元,我們開展了建社以來首次規模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊,從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳,散發傳單近兩萬份,不斷加強社會公眾對信用社的關注、了解。在此基礎上,我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次,并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件***件,有效提升了農村信用社的整體形象。
其次,加強學習,提高全員素質。我們把員工素質拿在手上,采用集體學與自學相結合的辦法,在加強業務學習的同時,利用班前班后時間,重點學習了《監管法》、《商業銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識。同時,鼓勵員工參加各類自考,今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專的學習考試,有***名員工報名參加職稱考試,有***名員工報名參加了英語等級考試,目前,全縣信用社有***名員工通過函授大專學習領取了大專畢業證,***名員工被聘為助師職稱,***名員工被聘為中師職稱,***名員工領取了英語等級證。在崗員工中,助師***人,中師***人,大專學歷的***人,中專***人,全縣信用社員工整體素質進一步提高。
第三,培育良好的企業精神,創造團隊意識。我們把職業道德教育同企業文化建設相結合,在全縣范圍內開展了“愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、服務客戶、奉獻社會”為主要內容的教育,增強員工的政治意識、憂患意識、責任意識。同時,按時召開民主生活會,廣泛征求基層意見和建議,為信用社經營管理出謀劃策,使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制,釋放個人潛能
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎上,繼續推行了全員勞動合同制,實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯社環節干部,實行能上能下的`競聘機制,真正建立了一種“創業有功的提起來,守業有績的留下來,敗業有過的撤下來”的用人機制。其次,在分配機制上,全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制,根據核定的全年各項任務的完成情況,經考核計算提取全部效益工資總額,由聯社統一以月考核,按季兌現,做到貢獻大、效益好、報酬高;貢獻小、效益差、報酬低,真正體現了崗薪結合,績效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻。第三、設立四個專項獎,即:增收節支創利獎、組織資金貢獻獎、資產質量優勝獎、“三防一!卑踩,通過相應的物質和精神獎勵,推動了各項指標及工作任務的完成。
具體工作中,我們按照分別授權的方法,因地制宜,區別對待,如百分考核的七項措施中,軋差收入就占到50分,并實行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現了以效益為中心的指導思想,從而在全縣范圍內形成了“人人關心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上,我們多次召開會議,征求基層意見,做到了公開、公正、公平、民主,使全員營銷辦法得以真正實施,同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現額等主要指標直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務,個個肩上壓重擔,全員確立了競爭意識和服務意識,面向農村,延伸城鎮,抓大戶,重小戶,揚長避短抓業務,各單位鼓足干勁,主動取消節假日、雙休日、延長營業時間,狠抓優質服務,不斷完善“以情感人、以誠待人、以優勝人”的經營策略,員工個人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程,加強信貸管理
首先,我們認真貫徹落實市聯社提升“信用工程”建設指導意見,堅持實事求是、區別對待的原則,按照既定方案,進一步擴大評定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發展的信用戶,進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評定信用戶***戶,同比增加***戶,信用村***個,同比增加***個,信用鄉鎮***個,分別占到全縣***戶農戶和***個行政村、***個鄉鎮總數的***%、***%、***%。
其次,實施控大放小策略。我們以農戶小額貸款和農戶聯保貸款為主要載體,積極調整信貸結構,樹立大農業觀念,把準信貸支農導向,提升支農檔次,大力扶持優質、高產、高效、生態農業,將以往單純支持種植業向支持農業種養加一條龍、產供銷一體化的復合型、多元化轉化。在滿足農業生產、春耕備耕生產的基礎上,以***為依托,支持農民科學施肥、科學配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉鎮的優勢農業,支持了***、***、***、***等鄉鎮的“蔬菜生產基地”,積極發展***、***、***、***村、***村5個畜牧專業村,使人均1頭牛或6只羊的戶占到了全村總戶數的***%。支持***鄉奶牛基地、***、***村的養豬基地。目前全縣農民圈養肉豬***余頭,養羊***余只,新增養牛***余頭,肉牛養殖大戶達到了***戶,并帶動了“林草”間作模式,人工種草面積發展到了***萬畝,繼續支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等,富余資金支持了全縣支柱產業,積極扶持農民參與有合法手續的鐵礦開采加工增加收入。
第三,從嚴管理,清舊堵新,規范經營。
一是從內入手,落實責任,連帶清收。在明責自清的基礎上,分階段、定比例、獎懲結合、限期清收,重點開展責任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時完成,對違規違紀貸款,采取“雙!鼻迨,造成損失、構成犯罪的,移交司法機關追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時段,限期清收,期限內未完成任務的,實行停職停薪下崗清收,同時除去最低生活補助及明責自清考核兌現款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當地政府部門和公、檢、法、司等執法部門的力量,發揮特別資產經營部的作用,內外結合,上下聯動,因企施策,區別對待,努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度,按月真實反映貸款形態,對違反規定的,及時進行質詢、預警、問責,并追究信用社主任和主管會計的責任,形成新的不良貸款,根據責任實行“雙!毕聧徢迨铡0研略霾涣假J款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據,建立健全督查制度,配專人實行包社監督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%,降為***%,下降了***個百分點,不良貸款絕對額下降了***萬元。
四、實行分類指導,開展全員營銷
按照市聯社《全員信貸營銷指導意見》和《全員營銷監督管理處罰辦法》,我們全面實施了“***聯社全員營銷試行方案”,按照“因地制宜,分類指導;穩步推進,全面實施;內控先行,規范操作,責、權、利相結合”的原則,實行績效掛鉤,以月考核,按季兌現。把城***、***及營業部分為城鎮類,主要以實現收益最大化開展營銷;***、***、***、***四個社為城郊類,立足“三農”、保證農村、拓展城鎮,開展復合性營銷;***、***、***、***、***、***、***七個社為農村類,依托評定信用戶、評定信用村,信貸營銷著重向農戶、公司+農戶和農副產品深加工傾斜,支持農戶進城謀發展,增加非農收入。**年,我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營銷策略,促進了各項業務的快速發展。
五、抓好兩個創新,推動業務發展
一是產品創新。我們從農民和農村經濟發展的實際需要出發,不斷推出拓寬服務領域、創新服務品種、增強服務手段、完善服務功能、增加農民收入的業務品種,為客戶提供優質的金融服務,如在貸款業務中,適時開辦了科技項目貸款,養殖業貸款、運輸業貸款、子女入學貸款、加工業貸款、中藥材貸款、植樹業貸款等,逐步形成個性化的特色服務。
二是服務創新。在服務創新上,我們積極轉變服務觀念,把服務作為農村信用社的發展資本,把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰場和生存與發展的“衣食父母”,走出柜臺、社門,深入農村、農戶,深入田間地頭、企業,摸農情、聽農言、解農憂,抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產業政策的調產重點和目標,特別是涉農龍頭企業和能按時還本付息的企業,及時制定出支持計劃,明確專人,明確投量,按照貸款規模大小,采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點,指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區域性的、群體性的經營領域和經營品種,形成各具特色的經濟增長帶和經濟增長點。同時,我們充分利用自身結算渠道,大力拓展中間業務,如代保管業務、代發工資業務,不斷鞏固老客戶,發展新客戶,增強以客戶為中心的服務意識,規范服務行為,提高服務質量,提升了服務形象。
六、加強內控管理,健全約束機制
首先,我們認真落實三會制度,今年,我們先后召開了理事會***次,主任辦公會***次,社務會***次,并在市聯社幫助下,召開了第四屆社員代表第二次會議,做到了辦事公開、決策透明,上下形成了合力。
其次,強化內控制度建設,開展月會審制度,七月份在會審時,發現有三個單位有違規放貸的行為,盡管已放的違規、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴肅紀律,分別給予了有關人員相應的處分決定,同時及時召開會議,剖析問題的成因,深入貫徹市聯社“雙十條”紀律,結合我縣農村信用社存在的實際問題,在全縣范圍內開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓,以整頓組織紀律、工作作風、服務質量等為主要內容,通過一個多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點、防打結合、確保安全”的方針,堅持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運、守庫、營業、值班四個環節層層落實責任,完善制度。上半年,監;丝茣耸驴婆c基層簽訂了擔保、連保責任書,并歸入人事檔案備查,同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查,對不符合要求的兩人進行了調整,有效地杜絕了內憂外患。針對***沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響,聯社多次召開會議,部署了應急方案,確保了業務經營不受影響和現金押運的安全。
第四,加強稽核監督。我們及時轉發了市聯社“關于對聯社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”,并多次召開專門會議進行研究,成立了相應的領導組,四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆核對,與有關責任人簽訂清收責任書,進一步強化了信貸管理。同時聯社領導和有關科室分四個組對基層社上年業務經營的真實性進行了全面的檢查,加大了稽核審計力度,起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了較好的成績,但與上級行社的要求還有一定差距,也存在一些問題和不足,需進一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進一步創新經營方式,努力提高自身經營能力,全面提升農村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓,提高員工素質,培養一專多能的新的復合型人才。
總體來看,**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級行社的正確領導和全力支持下,各項工作取得了可喜的成績,下一步我們要發揚成績,尋找不足,快馬揚鞭,乘勝前進,采取有力措施,以新的姿態和新的經營理念,繼續推進農村的小康社會建設。
信用社年終工作總結 篇9
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結束了,本人在社主任的直接領導及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養,認真學習聯社的有關文件精神。積極參加各種活動,忠誠黨的金融事業,樹立愛崗敬業精神,工作認真負責,服從上級安排,認真完成各項任務,團結同事,協調好同事的關系,不計個人得失,不說不做有損信用社形象的事,以高標準嚴格要求自己,不斷提高自身的修養和業務水平。主要表現在以下幾個方面:
一,政治方面
認真學習學習上級部門的有關文件精神,忠誠黨的金融事業,樹立愛崗敬業精神,工作認真負責處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,努力工作,服從領導安排,利用業佘時間學習與本行業相關的農村金融體制改革和農村經濟發展等問題的'理論知識及省xx信用社監管工作會議精神,使我對新時期下xx信用社的社會定位與改革方向有了全新的認識。
二,業務方面
一年里,我立足本職工作,認真學習《會計法》掌握《xx市xx信用社會計出納工作專違規操作處罰暫行規定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作文件資料江編》等相關制度。對新電腦系統的新知識新問題,不恥下問,虛心向同行討教,把帳務真正做到“五無”,達到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅持謹慎,認真,真實的原則,保證會計信息輸入的正確性,確保各類會計報表的正確無誤,為有關部門信息調用提供真實的會計信息。
2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時更改密碼,認真執行有關的保密,授權和回避制度,確實按照有關規定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。
3、落實重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會計檔案,嚴格會計資料閱程序,防止會計數據的散失。
4、按照會計工作要求,做好日常結帳結息日及年底的各項工作,確保帳務的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點以及損傷標幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據業務需要,調劑,調運各種票幣,做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理,做好現金,有價單證的保管工作,宣傳愛護人民幣,做好反假幣工作,在進行復核時,按照《內部會計控制規范》的要求認真核對每一筆帳,每一筆錢,復核資金支付申請的批準范圍,支付方式,支付單位是否妥當等,認真勾對電腦業務流水帳及各項打印資料,做好事后監督工作,確保電腦帳務的真實記錄,防止差錯產生。
三,服務方面
我深深地體會到,要樹立信用社的形象和信譽,需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務人員,其服務態度起著一個“窗口”的作用,客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務質量好壞的一個體現,而服務質量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優質服務說起來容易,做起來難。因為要顧及到許多方方面面,旁技末節的部分,要認真做好這項工作,并達到要求,就應該從大處著眼,小處關手。我根據《xx市xx信用社員工行為規范》及《xx市xx信用社營業窗口服務規范》等制度要求進行認真學習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務規范,提高服務質量。我因調入xx信用社的時間短,人地生疏,客戶群少,本系統的匯兌慢,又無辦理銀聯卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大,我就通過為顧客服務過程中,發熱情周到,核算準確,迅速使客戶感到親切,踏實,有安全感和信任感,借止為契機,大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過自身努力及親朋好友,跨區挖掘儲源,為我社存款任務的完成盡職盡責。
四,吸取經驗教訓,強化安全意識
在8月底,本社剛剛組織全體員工認真學習金融系統發生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風險行業的工作人員,只有認真做好安全保衛工作,才能保證單位資金財產及職工人身安全。我更加強化安全意識,樹立安全就是效益的思想,密切配合同事認真落實好各項防范措施,熟記防搶防暴預案,熟練掌握,正確使用,保養好各各防范器材,將安全保衛工作落實到日黨工作中去。
五,存在主要問題
過去的一年多里,我雖然取得了一些成績,在業務方面,服務水平方面法制觀念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業務能力有待進一步提高,創新意識,服務領域有待進一步加強。
六,目標
新的時代為我們提供良好的發展機遇,競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴峻的挑戰,在這機遇與挑戰并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質,努力提高業務能力,進一步增強創新意識,進一步拓寬服務領域,認真落實好聯社的各項工作,積極參與發揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業,奉獻社會,進一步改進工作中存在不足,努力使自己成為一名優秀的信合員工。
信用社年終工作總結 篇10
過去的一年,我們肖金信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標,持續貫徹落實“管理年”建設活動,加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量,各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢,各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創新服務手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理,轉變信貸管理理念,改進信貸服務方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進行摸底排查,把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計劃任2500萬元的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計劃任務萬元的%;全年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計劃任務萬元的%;實現中間中間業務收入萬元,完成計劃任務萬元的%;發行飛天卡張,完成全年計劃的%,發行福農卡張,完成全年計劃的%,發行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網銀戶,完成全年計劃的%,手機銀行戶,完成全年計劃的%,安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質教育和服務質量,不斷提升服務水平和服務能力
“人”是業務競爭和業務發展的根本動力,員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞,員工素質的提高和服務質量的提升,必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神,組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認真學習法律、法規和聯社各項規章制度;學習金融政策和業務知識,不斷提高職工的政治和業務素質;積極以“服務質量提升”為抓手,利用晨會學習服務用語和服務規范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量,業務操作速度等諸多方面規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的.文明優質服務水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路,確立經營戰略搞好宣傳發動,統一全員思想
年初,我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌”。為了統一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在全體職工會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發動,全體職工增強了緊迫感和危機感,讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創造性,不斷壯大資金實力
吸儲是我們經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村,拓展城鎮”的組織存款思路,以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點,以責任管理和強化考核為支撐點,堅決貫徹落實聯社“111”工程,大力拓展存款市場;堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項存款任務的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量
。ㄒ唬┓e極投身新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款安全穩定增長,我社在信貸支農過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程,實行信貸集中辦公和貸款一站式服務,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
。ǘ├^續推行農戶小額信用貸款,完善農戶小額信貸的后續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評,通過提高信用等級和授信額度,支持誠實守信的農戶;對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識,有效規避小額貸款信貸風險。
(三)拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時,我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫,大力支持農業產業結構調整,促進農業產業化經營。①根據農民實際需求,宜種則種、宜養則養,積極幫助農民發展高效農業,并針對當前農村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入,支持農民從事農產品加工、運銷等行業,幫助農民盡快致富,確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。②根據鎮政府經濟工作重心,我社適時調整信貸結構、確定支農框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
(一)提高認識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》,我社結合聯社清收不良貸款動員會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進行了再動員,對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底,全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況,抵(質)押物現狀和管理情況,在統計好本社不良貸款底數的情況下,把清收任務分解落實到每位客戶經理,堅持三天一匯報一總結制度,增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
。ǘ┏浞诌\用各類清收激勵政策。根據區聯社制定的一系列鼓勵措施,我社對06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收,對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收,從而調動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款,我們充分運用聯社的相關政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后,剩余部分予以轉貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務的完成。
。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶,我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯社進行處理,在一定范圍內形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區的農村信用環境。
。ㄋ模﹪烂C紀律,防止新增貸款產生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時,嚴格做好信貸管理工作,除農戶小額信用貸款外,其它所有貸款發放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度,嚴格期限管理,從而有效防止新增貸款產生不良,防范信貸風險。
六、樹立效益興社觀念,多法并舉抓增收
(一)加大存量貸款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應收盡收,向管理要效益;積極盤活不良貸款,向質量要效益。
。ǘ淞⒑怂阌^念,加強費用管控。加強庫存現金管理,對超出限額及時繳存,減少非生息資金占用。對各項費用,本著量入為出的原則,嚴格控制費用支出。
(三)降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,降低經營成本;積極開展代理業務和“飛天卡”發行,拓展中間業務增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識,經常開展安全防范教育,結合系統內外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法律、法規教育以及警示教育,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛工作,加強節假日的值班守衛,經常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查,確保各項安全制度落到實處。
在總結一年來工作的同時,我們清醒地看到還存在不少問題和不足,主要表現在:一、各項存款雖有增幅,但和區域內同業相比市場占有量還較低,穩定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運用率低下和表外應收利息增長速度過快,不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠;三是職工學習不夠,思想認識不到位,個人綜合素質低,表現在自律能力差、工作能動性不足,與業務發展不相適應,制約業務開展。
針對這些問題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續加強職工思想政治教育和業務學習,增強職工的事業心和責任心,提高職工各項業務解答、操作能力。
二是繼續加大攬儲力度,提高存款總量,優化存款結構
三是繼續加大清收和盤活不良貸款的力度,著力改善信貸資產質量。
四是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯社一季度工作安排,認真抓好四項重點工作,加強四項管理,努力實現首季各項工作開門紅。
總之,我們堅信,有上級部門的堅強領導,有我社全體職工的精誠合作,只要我們繼續保持奮發有為的精神,采取切實有效的措施,勵精圖治,真抓實干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項工作一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
【信用社年終工作總結】相關文章:
信用社年終工作總結09-13
信用社年終工作總結優秀09-29
信用社年終工作總結范文05-19
關于信用社年終工作總結04-20
信用社員工年終工作總結02-28
信用社的保安年終工作總結07-20
信用社稽核員年終工作總結05-25
信用社年終個人工作總結06-08
關于信用社年終工作總結9篇06-09
信用社年終工作總結(通用12篇)11-02