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      1. 促銷活動總結

        時間:2022-06-28 11:59:52 活動總結 我要投稿

        促銷活動總結【熱門】

          總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的促銷活動總結,歡迎閱讀與收藏。

        促銷活動總結【熱門】

        促銷活動總結1

          3月8日,連鎖店開展了“三八”婦女節促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當日銷售額高達84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元,比平時增加了8倍。現將本次活動組織者所談的整理如下:

          一、活動成員:

          分公司旗下12家店。

          二、活動內容:

          第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現在打七折五,以前打八五折的品牌現在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。

          第二,會員雙倍積分。

          三、活動準備:

          第一,后臺的采購必須把貨品配足。

          第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。

          第三,宣傳活動信息,包括給會員發短消息,在店外張貼橫幅等,派發DM單。

          四、活動過程:

          做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經驗,買點面包放在后面。

          在活動中,我們的優勢顯現出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規。

          這次活動我們也發了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務,每人給發100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結束,咣咣咣經理就拿錢,咣咣咣就把現金發到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發。發獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!

          五、活動業績:

          在活動之前我們預計能做五十萬,結果做了84.77萬元。去年只有3個店參加活動,做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6、7萬。

          六、活動總結:

          本次活動,第一,取得了好成績,而且3月8日這么好的銷售,對3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二,鼓舞了士氣,增強了信心,F在我們所有人都覺得,沒有什么不可能的。誰會想到才54平米的小店,能賣10萬?

          這些年來越來越感受到,“三八”是一個很好的商機。這個節日是婦女的節日,婦女節是什么?就是化妝品和服裝的節日。而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節國家規定女性放半天假,有的機關單位還發現金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結隊的。還有“五?一”、“十?一”、“春節”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。

        促銷活動總結2

          9月30日——10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

          一、活動時間:

          20xx年xx月xx日。

          二、活動主題:

          國慶不愁“價”。

          三、活動對象:

          全市市民。

          四、活動方式:

          降價、打折、買贈、抽獎。

          五、賣場形象:

          賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

          六、宣傳方式:

          報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,xx電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。

          七、分析說明:

          此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

          八、總結:

          1、整體情況。

          業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日——7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

          活動期間客流不理想,平均人303人/天;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。出現以上情況原因在于:

         。1)宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

         。2)公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。

          (3)dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

         。4)掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

         。5)宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

          (6)商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

          2、銷售情況。

          活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

          3、活動成本及相關費用。

          此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:xx,慕思:xx,芝華士:xx,澳瑪:xx,富貴東方:xx,上藝:xx,藝瑧:xx,扣點合計:xx元。

          4、活動策劃。

          此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有

          人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。

          5、活動執行。

         。1)電話營銷:

          使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客戶12050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個。

          (2)短信:

          短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

         。2)dm單發放:

          學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

          6、掃樓情況:

          共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23。43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

          7、獎品/禮品方面:

          邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

          8、活動中存在的問題。

          活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

         。1)主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

         。2)主動解答顧客的疑問;

         。3)主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

          7、總結。

          從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有

          高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。

        促銷活動總結3

          一、促銷活動準備

          促銷現場布置,不管做任何形式的促銷活動都要把現場的氣氛搞起來,活動現場布置風格,把最有力的促銷產品擺在顯眼的位置,還是就是對員工進行活動前的培訓,如客戶來由誰負責接待、宣傳產品派發、跟客戶溝通話術培訓等。

          二、促銷策略

          即然是促銷,本次的活動主題是什么?對什么產品進行促銷及促銷力度都要提前策劃好,促銷方案能夠制定很多種,買什么送什么?等其他優惠策略。

          三、活動形式

          為了增加化妝品此刻促銷活動氣氛,要在促銷現場做些活動,如砸金蛋、搖獎、抽獎等,與現場消費者互動,增加客戶好感度,增加樂趣。

          四、促銷優點

          經過化妝品促銷活動能夠帶動消費,快速實現資金回流,所以,我們在做促銷產品時,要盡量多制定些促銷方案及更多的產品供客戶選擇。

          五、促銷缺點

          對單個產品影響正常毛利潤,可能吸引一些便宜的客戶進來,但也沒有關系,能夠為你帶來人氣,如果你的產品質量好,還有后期消費。

          關于化妝品的促銷活動方案就分享到那里,在活動中,除了制定好的化妝品促銷方案,其次重要的是要職責到人,每個在現場的員工各自負責什么,這樣才能保證讓整個促銷活動現場順利進行。

        促銷活動總結4

          20xx年6月1日下午2點,在朝陽區星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區的孩子撐起一片天——六一兒童節愛心促銷活動,此次活動是圣諾亞公益社團活動部、北京站聯合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區的孩子們搞的促銷拍賣會,參與志愿者服務的是圣諾亞北京站志愿者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團志愿者捐贈的促銷品、拍賣品和捐贈物資。室外促銷場促銷一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163。5元;內場促銷物品共計1308元;拍賣品共計14050余元,現場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元,將用于為甘肅重災區隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災區孩子們的生活、學習必須品,活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發到災區的孩子們手里。

          活動策劃目的

          1、為甘肅災區學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用

          2、為災區一線婦女兒童募集購置衛生用品

          3、為災區學齡兒童募集部分課本,書本和文具用品

          活動過程描述

          1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出促銷活動想法,由小范圍討論可行性并且進行了場地早期踩點的準備。

          2、通過小范圍討論,在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人:場地聯系(萬水千山),內部聯絡(夢冰),策劃協調(空隊,夢冰,卉欣,向靈),

          對外收集促銷品(夢冰,向靈),

          宣傳資料準備(萬水千山、穿*甲、佳佳)

          3、在5月26日對外公開活動內容, 公開方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)

          4、5月27日由卉欣,夢冰,向靈協調制定了工作分配和細化發布在論壇專貼跟貼中

          5、5月28日總結協調大家的工作后正式確定具體活動地點,工作崗位,工作流程,促銷方式種類并把正式宣傳內容定稿發布在新浪首頁擴大社會影響

          6、5月29日由卉欣更新細化分配發布在論壇專貼跟貼中

          7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發布在論壇專貼跟貼中

          8、5月31日空隊,夢冰,卉欣,緣來如此,老趙,萬水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個人家里聯合辦公,完成促銷品收集,造冊,登記,標價和匯總

          9、5月31日晚上最后敲定每個成員的崗位和現場所用ppt資料

          10、6月1日正式活動,現場準備經歷了2個小時,志愿者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個半小時結束,室內靜賣場由于場地原因提前1小時結束,拍賣場由于場地原因提前半小時結束。

          現場的促銷品剩余較多。

          11、6月1日下午6點活動結束,圣諾亞成員合影留念

          12、6月1日—3日期間,成員憶夢,空隊,等寫了部分活動記錄和總結發布在個人博客和論壇討論貼中

          活動結果評價

          1、促銷現金收入近19311。50元將專項用于購置150套課桌椅和婦幼衛生用品

          2、接受現場和提前收集的捐贈課本,書本和文具品可以直接運往災區

          優點:

          1、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應工作經驗的人(慧瑤,絲舞,萬水千山,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢,寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認真完成自身工作,尤其是室外促銷場的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰小士,從布置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。

          2、本次活動財務工作人員在現場工作很到位,帳目清楚細致無錯誤。

          缺點:

          1、活動準備時間不夠充足,沒有提前把各項任務分配到位。

          2、活動對外宣傳時間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒有拍賣到應有價值。

          3、收集物品明細清單,收集捐贈品明細清單,各個促銷種類的收支,采購計劃的設計不夠完善,有待進一步總結改進。

          4、現場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,有待進一步完善。

        促銷活動總結5

          20xx年春節前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。

          這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:

          一:整個系列產品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了09年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。

          二:產品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍處于低迷狀態,而競品珍寶坊迅速占有市場,當時我們還在擔心海之藍的后路何去何從,經過一年的努力,海之藍終于扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。

          三:這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。

          但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。

          一:對于復雜多變的市場,我們沒有一個合理的數據來預測到較為準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一個動態的了解和下次做活動的銷量數據預測的依據。

          二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最后的實際銷售數據有3個單品高于廠方核報數量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數據分割方案。

          三:執行不到位 。執行力差的問題體現在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。

          四:產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低

          只有225元-228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不為了銷量而做銷售。

          五:數據的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。

          預計在節后的一個月時間里,海之藍的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。>春節家電促銷活動總結

          一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。

          通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創新活動,適時調整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。

          當今家電業的市場競爭中,各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優勢,規模優勢,商品結構優勢,很難體現出來。服務的優劣,則可決定消費者的購買動機,優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業部門來說,不管是售前還是售后,服務就是企業生命。因此,不但要熱心做好售后服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。

        促銷活動總結6

          十月媽咪

          十月媽咪店面位于東城比較繁華的東城大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類人群。在十月媽咪附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月媽咪的活動總結起來有以下幾點:

          1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

          2、自本次促銷活動起(6號—20號)的半個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。就銷售業績而言并為完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。

          3、活動宣傳相對影響較小。十月媽咪附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。

          4、十月媽咪的店員對于活動及公司的一些建議:

          ⑴活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。

         、菩涌钍教伲芏嘤幸庀蛸徺I的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現在購買。

         、钱a品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。

          綜合整個十月媽咪的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。

          甜心媽咪

          甜心媽咪店面位于東莞市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于十月媽咪這邊的消費人群相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心媽咪活動總結有以下幾點:

          1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。

          這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。

          2、本次促銷活動的半個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。

          3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。

          4、員工對這次活動的一些看法:

          ⑴、活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續做。

          ⑵、促銷活動的種類不要只是在特價產品上?梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。

          ⑶、鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。

          綜合甜心媽咪的幾點看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優越,能最大程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。

          “三八”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

          1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

          2、公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。

          我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。

          3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。

          以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。

        促銷活動總結7

          “XX”促銷活動已經在XX號正式結束,根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結后做一下報告,因為此次活動的參與店面有XX家,根據XX家不同情況分別做出不聽的分析報告:

          XX月XX店面位于XX比較繁華的XX大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類人群。在XX月XX附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。

          這次在_月_的活動總結起來有以下幾點:

          1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

          2、銷售業績并沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(XX號—XX號)的XX個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共_雙,其中包括特價鞋XX雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括XX雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售XX雙鞋。而真正達成的只有XX不到。

          3、活動宣傳相對影響較小。XX月XX附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。

          4、XX月XX的店員對于活動及公司的一些建議:

          ⑴、活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了XX雙鞋,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。

         、、鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現在購買。

         、、產品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。

          綜合整個XX月XX的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。

          甜心__店面位于__市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在__保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于_月_這邊的消費人群相對較寬,遍及整個XX市,但不集中。

          這次在甜心XX活動總結有以下幾點:

          1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。

          2、本次促銷活動的XX個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共XX雙。其中包括XX雙特價鞋和XX雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天XX雙的目標,完成率在XX。

          3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。

          4、員工對這次活動的一些看法:

         、拧⒒顒訉τ谛拥匿N售有一定的推動作用,比上月多賣_雙鞋,公司有活動可以繼續做。

         、、促銷活動的種類不要只是在特價產品上,可以說賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。

         、、鞋款更新太慢,夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。

          綜合甜心XX的幾點看法我認為:XX保健院附近位置極為優越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。

          “XX”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

          1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的_年時間。在這_年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們XX的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

          2、公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。

          3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。

          以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。

        促銷活動總結8

          本月x日、x日在舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“”為主題,主要是宣傳目前的最新家電,活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的產品。

          這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優越的條件下,我們搭建了具有家電產品形象的大型舞臺,請到具有實力的樂隊和舞蹈團,主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產品的宣傳,受到了消費者的好評,F場周圍10個精致的展銷臺和10提供遮陽場所,方便顧客觀看現場大型的表演。中心的領獎區吸引了大量消費者的目光,宣傳報上標志著我們的獎品。這些精美、實用的禮品為活動增加了優勢,加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱情的服務受到了消費者的高度評價,促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線,F場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節目一邊購買產品、試用產品;踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現場試用我們的新產品,評價我們的新產品。凡是試用新產品的消費者都連聲贊美,一致認為是個成功的新品。

          促銷員多數是大學生,為在校的大學生提供實踐的機會,使大學生接觸社會,了解社會,為踏入社會工作打下一定的基礎。還有一部分人群來自于社會,為待業的人群提供了就業的機會元。

          活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現場指導和活動前的策劃。具有特色的現場離不開領導和業務員們精心的設置,現場整體的流程井然有序。同時促銷員的業績也為活動成功打下了基礎。當然,成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中,存在著這樣一個現象,就是沒有突出產品的特點和優勢。在促銷活動中銷量可觀,活動結束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區的兩大品牌也具有一定的實力,我們要利用產品本身的優勢和大量的宣傳增加產品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認識我們的產品,還要接受我們的產品。另外,還應加大對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產品的形象。特別是促銷現場,促銷員與消費者是面對面的交易,促銷員的言語和神態也是成功交易的關鍵因素。公司可以從知識、技能和態度三個方面有針對性的進行教育、培養和訓練。以提高促銷員的綜合素質。

        促銷活動總結9

          9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油高^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體狀況如下:

          活動時間:20xx—09—24~20xx—10—07

          活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民

          活動方式:降價打折買贈抽獎

          賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

          一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102。8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),信息(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。

          分析說明:

          此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

          總結:

          1、整體狀況

          業績統計上看,本次促銷沒有到達預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%?土鹘y計,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

          活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。

          出現以上狀況原因在于:

          1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

          2、公交廣告視頻能夠做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動資料。

          3、DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位狀況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

          4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

          5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

          6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員推薦性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

          2、銷售狀況

          活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

          3、活動成本及相關費用

          此次活動獎項,根據銷售額設置如下:IPHONE4S2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59。50,慕思:20。75,芝華士:94。55,澳瑪:66。75,富貴東方:xx40。56,上藝:1574。05,藝:2195。14,扣點合計:5251。30元。

          4、活動策劃

          此次活動的策劃,開始的時候透過征求商戶意見和之后公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,能夠換個方式進行,DM單出來的效果能夠根據印刷工藝,設計更亮一些,相信透過磨合,在以后的活動中避免發生。

          5、活動執行

          一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。

          二、信息:信息群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

          三、DM單發放:學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒到達標準,整體效果沒完全到達,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的狀況,下次活動務必改善,以到達預期效果。推薦全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

          四:掃樓狀況:

          共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23。43元/個,費用相當驚人,推薦下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人明白萬原。

          5:獎品/禮品方面:

          邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的狀況,狀況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

          6、活動中存在的問題

          活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動狀況及優惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:透過報紙,小區廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務必的。建立顧客檔案,是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

          7、總結

          從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到必須的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎樣去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解狀況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,透過詢問征求更多的推薦。

        促銷活動總結10

          一、活動概述:

          為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費群體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。

          二、活動準備工作評估:

          (一)準備工作:

          1、活動參與人員:公司全體人員

          (1)活動責任人:謝**

          (2)活動執行人:總部人員及各門店員工

          (3)活動監控:總部人員

          2、活動準備事項:

          (1)宣傳物料設計及印刷

          (2)商品及贈品的采購及配送

          (3)聯系供應商參與或提供活動支援

          (4)促銷活動培訓暨動員大會

          (5)店內陳列及店面布置、活動POP設計

          (6)電腦系統設置及維護

          (二)準備工作評估:

          整個活動的前期準備工作均依據方案于8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示范,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。

          三、活動執行過程評估:

          (一)活動執行:

          1、人員安排:

          此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

          2、商品、贈品、宣傳物料的配送:

          商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。

          3、銷售流程:

          活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發放表格。

          4、活動交接:

          依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。

          5、活動核準:

          8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

          (二)活動執行評估:

          整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最后天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現場氣氛的熱度。

          四、活動費用評估:

          此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。

          五、活動效果評估:

          (一)取得的成績:

          1、影響人數:

          直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份,即現場影響人數約40000人。

          2、影響面:

          我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,基本達到了活動的要求范圍。

          3、品牌提升:

          此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。

          4、促進銷售:

          活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。

          (二)活動不足:

          1、宣傳不足

          此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。

          2、執行力不強

          整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。

          3、重點不突出

          本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存折數量極少,僅為總數的1.65%。

          4、信息更新不及時

          此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。

          5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進展及品牌形象。

          6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。

          (三)問題的原因:

          1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;

          2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;

          3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

          4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。

          六、改進建議:

          1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的.、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。

          2、為了使活動能夠達到很好的執行,建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度,對于執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。

          3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。

          4、完善審核流程,并將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。

          5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。

          6、鑒于此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人群的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。

        促銷活動總結11

          本次活在時間從xx年x月x日到xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率x%,除去節日期間x%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預計增長目標。

          活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續x日平均營業額xx元,并將這種形式延續到x月x日。

          本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比x%

          從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

          禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

          在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意。

          從以上情況來看

          1、媒體選擇

          本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日銷售比上個周六卻下降x%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

          我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

          2、缺乏計劃性

          促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

          3、營利部門與非營利部門工作協調性差

          各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立。

          4、活動執行力差

          一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

          5、前瞻性和時尚性表現不夠

          企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

        促銷活動總結12

          5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司 領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

          活動時間:xx-4-21~xx-5-13

          活動主題:“砸金蛋 中金條”

          活動對象:全市市民

          活動方式:降價 打折 買贈

          賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

          宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳

          分析說明:

          此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

          總結:

          A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

          B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

          C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

          D. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。

          另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

          從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。

        促銷活動總結13

          本次活動共計邀約客戶xx組,實際到店xx組,銷售車輛5臺,成交率為%,其中新增客戶x組;顒淤M用為元,

          活動中好的地方:

          1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發揮營造了良好的活動氣氛。

          2、活動前、后網絡充分宣傳。活動前后,分別在xxxx等主流媒體發帖并持續推送,保證了充分的媒體曝光率。

          3、事先準備充分。因事前與相關部門充分協調,各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。

          4、 x總的現場主持,成為活動當天的看點,F場的幽默發揮及細節把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。

          5、市場部進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨立解決及對xx廣告的多次督促及強勢要求,xx表現的更為負責和細心,并且多次提出自己的看法,對于活動細節的完善起了很良好的補充作用。

          活動中需改進的地方:

          1、活動細節不夠完善。在桌牌,臺簽的設置上,因座號出現數字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細節中,只有細節到位,才有完美的工作。

          2、成本控制不足。活動的預算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費用支出近xxx元,高規格的活動在對現有銷售促進并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。

          3、活動物料及流程的確認不到位。活動前期,按照規定應將活動物料表及流程執行案發給相關部門。但這項工作的確認沒有及時找領導簽字確認。在今后活動中,市場部將嚴格執行活動流程規定。

          本次活動還有很多流程及細節均待改進,請領導多指正批評。

        促銷活動總結14

          xx節期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結為三個部分:

          一、全體出擊,營造xx節氛圍

          1、音樂

          不管在xx節期間進入哪個超市,里面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲,如:發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。

          2、店內裝飾

          超市內在xx節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了xx節特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能夠給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了xx節購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。

          二、重點突出,商品分類促銷

          1、擺放位置

          xx節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。

          2、選擇重點

          xx節期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。

          3、節日打折宣傳單

          過節期間,超市印發的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。

          三、具體的促銷手法

          1、買一送一

          很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。

          2、特惠包裝

          洗衣液、洗發水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優勢。

          3、送贈品

          方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。

          4、印花折扣券

          xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚,集齊印花

          就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。

          5、現金折扣券

          也是來自于x超市,x在規定日期,單張發票滿x元發x元折扣券,滿x元發x元折扣券。

          6、試吃

          很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務,將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。

          7、會員兌獎

          很多超市提供辦理會員卡積分,當積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。

          總結:大數據時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎上創新,一些更加現代化的商店,我們就必須采用貼近現代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經營微商城。

        促銷活動總結15

          1、對于開業初期,每天上午進行第二次拜訪,盡量把協議都簽回來。

          2、下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業、公司、地理位置進行區域的劃分,每天打通x個陌生的電話,拜訪有需求的客戶。

          3、以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中,特別是淡季,應該盡早把會議的圖片做好進行宣傳,盡量發更多的宣傳頁、圖片。

          4、xx網絡宣傳作為長期的一項基本內容,考慮到xx標間在開業初期的促銷價格為x元/天,但可以把網絡其他房型做為賣點。

          5、酒店其他銷售員應盡量的了解周邊的酒店的客戶類型、公司并通過一定的渠道了解這些信息,包括打通內部關系可以了解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進行詳細的對比。

          6、開業期間,應準備x間的免費試住房(根據房間的總數x間)對有一定潛力的客戶進行免費發放,

          7、根據每次拜訪的客戶資料,進行系統得分類,特別是有一定潛力的客戶發出邀請函、按x人計算按x人準備。

          8、形象比較好的可以做迎賓。

          9、對房間進行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開著。

          10、在酒店的大堂內播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的介紹、餐飲以及酒店的服務項目。

          11、總經理致歡迎詞。

          12、做有意義的游戲,需要構思。

          13、賜名片,進行第二次拜訪,有效的客戶宣傳。

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