校園消費者權益日活動總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的校園消費者權益日活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
校園消費者權益日活動總結1
于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
這次活動對于搞好大學生的消費教育,倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
活動過程:
1)3月15日,早上8點,在中區圖書館門口擺放相應的宣傳板報,拉“倡導誠實守信,共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅,為活動做準備。
2)8點20分開始分配相應的發協會員在現場收點,現場為學生們解答有關權益方面的問題。
3)9點半對同學們發放3·15調查問卷,幫助解答相關法律知識。提高同學們對《消費者權益法》的認識。
4)活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名,從而得到深刻認識。
5)中午12點40,全體成員合影留念,并宣布活動結束。
總體來說,我們這次以“3·15消費者權益日”為主題的活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結為以下幾點:
1、準備較充分“凡事預則立,不預則廢”在這次活動中得到了充分體現,正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學生會商量,并提出策劃
2、密切配合多方面的積極協助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會,讀書協會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前,領隊就已經將工具、勞動任務合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事后,同學們普遍反映良好。
4、活動全面深入從初期活動內容的確定到聯系相關部門,宣傳組織同學進行分工,一直到校內工作的全面開展及高質量的完成,后期總結討論,充分做到了理論聯系實際,并且升華了理論,提高了同學們的思想認識。
校園消費者權益日活動總結2
近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:
一、在營業廳受理市民咨詢,派發征信宣傳單張
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《征信業管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業相關知識的普及。
二、運用顯示滾動屏宣傳
我行全部網點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益"的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益"的現場宣傳活動,F場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的征信業務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業,開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的征信宣傳教育活動。
通過本年征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入了解《征信業管理條例》及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。
校園消費者權益日活動總結3
我公司進行了周密的安排布署,緊緊圍繞"保險、讓生活更美好"的活動主題,以"簡約、高效、專業、價值"為天安客服品牌,以客戶反映、社會關注的問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現將活動開展情況匯報如下:
一、精心策劃、周密部署。
。1)為了切實保護消費者的合法權益,進一步提高服務質量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費環境,我中支從今年元月初就將20xx年"3·15"宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發動,認真做好"3·15"宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導"優秀團隊、優秀服務、優秀品質"的"三優"服務,設立總經理接待日以及宣傳報導"3·15"期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由于措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。
二、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
3·15活動期間開展"領導接待日"活動,由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權益的信心和決心。
三、深入開展"客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質優先;關愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務"的宣傳教育活動。
四、制作統一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;
五、認真做好客戶的投訴、受理、調處工作。3·15期間是消費者投訴較集中的時間,為認真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應,快速處理。
六、認真總結、完善服務。
在今后的工作中,我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支持下,進一步建立健全服務體系,大力開展消費維權法律法規的宣傳,密切關注消費維權方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權服務領域,努力踐行"守信用、擔風險、重服務、合規范"的行業核心價值理念,展示我公司"規范經營、提升服務"的信心和決心,努力促進我公司在維護客戶權益保護工作方面再上新臺階。
校園消費者權益日活動總結4
“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的`權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。
一、活動形式和內容
手抄報。以班級為一組,每班制作3-5份手抄報,以拿起法律武器、樹立權益意識為主題制作此次手抄報,3月14日交至300辦公室由權益部成員統一評比。
二、活動成績
通過各班權益委員的宣傳,此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結束。
三、活動目的
讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。
能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。
四、活動結果
經過一番挑選最終選出6份作品,并給與獎勵3月18日將優勝作品展出E2B大廳。
一等財管5.6班李XX,
二等旅本班1.2班李XX
三等物流3.4班楊X
財管5.6龐XX、
在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環境下初步了解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
校園消費者權益日活動總結5
為紀念3·15國際消費者權益保護日,宣傳《消法》實施xx周年及新修訂《消法》20xx年3月15日正式實施,加強消費教育引導工作,創導和諧安全的消費環境。xx縣工商局全局上下認真學習上級局相關指示精神,精心組織積極開展“3·15國際消費者權益保護日”活動,現將開展活動情況總結如下:
一、精心組織,營造濃厚的消費維權及新《消法》宣傳氛圍。
(一)3月14日,恰逢鳳城墟天,xx縣工商局主動與xx縣消委會配合組織了質監局、食藥局、煙草局、物價局等12成員單位以及電信、移動等公共服務企業,在縣城南門廣場開展了以宣傳新《消法》和《消法》實施xx年為重點的紀念3·15國際消費者權益日大型宣傳咨詢和現場受理消費糾紛投訴舉報活動,縣電視臺對活動現場進行了現場跟蹤報道。
活動現場,設立12塊消費維權知識展示板,工商人員向過往群眾講授辨別假冒偽劣商品方法。共發放消費維權知識宣傳材料4000余份、接受咨詢260余人次、受理投訴3起。
。ǘ3月15日,通過移動、電信兩家通信公司群發新《消法》宣傳短信。受眾客戶14萬人。還分別制作LED字幕及圖片,在南門、下坑兩個廣場設置的永久LED大屏幕進行字幕滾動宣傳新《消法》的主要內容。
。ㄈ3月12日至18日,通過縣電視臺宣傳新《消法》。滾動播放內容為:“新修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》20xx年3月15日起施行。新《消法》為您維權;有效運用新《消法》推進消費者權益保護;消費維權請用新《消法》”。
。ㄋ模3月13日—15日,通過縣郵政局夾報郵寄送新《消法》宣傳材料4000份。
二、全縣工商所及12315消費維權站點形式多樣、特色鮮明、重點突出開展新《消法》宣傳活動。
。ㄒ唬3·15期間,各工商所結合各自轄區實際開展現場投訴受理、消費糾紛調解、法規政策咨詢、商品真假識別和消費指導等活動共8場。同時以宣傳《消法》為契機指導12315消費維權點開展消費維權工作。
。ǘ└鞴ど趟研隆断ā返男麄髯鳛榻衲晗M維權工作重中之重的工作。3·15期間,聯合各12315消費維權站點發放新《消法》宣傳材料共3000份,并做好新《消法》十大亮點的解讀,同時宣傳及消費維權相關法律法規的宣傳。
。ㄈ┙M織全縣有條件的大中型企業、大商場、超市等12315消費維權“五進”站點單位制作LED字幕共36處,宣傳新《消法》。
。ㄋ模┰谌h各鄉鎮主要街道共懸掛內容為“新修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》20xx年3月15日起施行”的橫幅25條。
校園消費者權益日活動總結6
3月15日,xx區局市局專賣工作要求,聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑒別服務,現場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3·15”活動主題,收效明顯。
一、領導重視、準備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3·15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的落實情況進行監督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我意識,xx區局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點,為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我*意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。xx區局與xx區公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現場咨詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規格共計2356。3條,煙絲1640千克。
三、活動效果
活動當地,由于我局準備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監管,保障消費者的合法權益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。
校園消費者權益日活動總結7
3月15日,消費者又迎來了自己的節日——消費者權益日。我局以“3·15”維護消費者權益日活動為契機,按照《關于做好“3·15”國際消費者權益日宣傳活動的通知》(鄭質監發15號),運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優產品,大力開展“3·15”質量維權、質量法律法規宣傳工作,F將開展活動情況如下:
一、領導重視,落實到位
為使本次“3·15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3·15”活動計劃。計劃的制定,充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特征,內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的。
二、積極開展3·15現場宣傳咨詢活動
3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設立咨詢服務臺,派出了專業理論扎實、實踐經驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規宣傳咨詢和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。
一是設立投訴舉報電話和投訴舉報信箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體,向社會宣傳維權的方式和方法,提高廣大消費者的維權意識。
三是組織開展3·15”現場宣傳咨詢服務活動,設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目,突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規宣傳。
此次活動產生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質量法律法規的具體內容。
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