春運志愿者活動總結5篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的春運志愿者活動總結,歡迎大家分享。
春運志愿者活動總結1
20xx年X月X日,伴隨著冬日的嚴寒,暖暖的春運志愿者活動在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。
開封市志愿者協會自20xx年組織春運志愿者活動,這已是第四個年頭了。
本次春運志愿者活動,開封市志愿者協會共20人次參與,主要服務內容:為出入車高中生作文旅客提供指引服務,幫助行動不便的旅客搬運行李,協助車高中生作文工作人員維持秩序,打掃車高中生作文候車大廳環境衛生等。
現對本次活動總結如下:
一、活動準備工作
1、發布公告,招募志愿者
通過在戶外公益、星火燎原等QQ群發布活動公告,本次活動共招募志愿者15人。
2、參加培訓,有的放矢
本次志愿者活動,火車高中生作文給予了集中培訓,為更好的服務春運提供了可靠的'保證。
二、活動開展
1、啟動儀式
2月4日,我協會志愿者同火車高中生作文志愿者、大學志愿者參加了春運志愿者活動啟動儀式。
2、活動安排及開展
本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨,開封市志愿者協會共分兩個小組:一個小組在候車大廳負責候車大廳的環境衛生及秩序,一個小組負責候車大廳外部及出高中生作文口的環境衛生及出高中生作文旅客的引導。
由于春運自2月4日一直持續40天,開封市志愿者協會號召志愿者持續服務春運,直至春運結束。
春運志愿者活動總結2
為協助學校開展20xx年運動會,學生會提出開展志愿者活動。負責部門對此次活動進行了精心的策劃,并順利的開展了本次活動。
一、活動安排
1、活動前,召開了“班長會議”,要求他們采取自愿的方式推薦班上責任心強、有能力的同學作為志愿者。而后召開了學生會志愿者會議,安排了具體事項。
2、活動中,為保持賽場的衛生,分派志愿者小隊進行打掃及監督他人
3、在賽道兩旁,安排志愿者手拿黃色旗維護徑賽的'秩序,為運動員提供良好的比賽環境。
4、運動會期間,安排志愿者幫助比賽地點搬運器械。
二、活動取得的成效
1、本次活動得到了廣大同學和老師的一致好評和認可。
2、為本次運動會的成功舉辦做出了重要的貢獻,為比賽創造了良好的環境。
3、有利于宣傳我們學生會,讓大家認識我們學生會,了解我們學生會。
4、積極的提高了學生會干部的工作熱情和工作習慣。
5、體現了同學們助人為樂精神。
三、活動中存在的不足
1、活動中部分志愿者未能及時到位。
2、有些學生會干部在活動中沒有充分的發揮領頭作用,工作不夠認真。
四、總結體會
活動圓滿舉行,豐富了同學們的課外生活,協助學校順利舉辦運動會,為運動健兒創造了良好的比賽環境,加強學生會干部個人素質,取得巨大的成果,但也存在很多的不足需要我們改正。如活動前未制定完善的志愿者管理體制。規范志愿者的工作態度,加強學生會內部管理。
春運志愿者活動總結3
武漢XX年武鐵春運已經落幕,這場旅客大遷徙從1月19日起,共計40天。我的服務時間是在年后,雖然只有五天,但有很多事是沒法用時間來衡量的,我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙,電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受,這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰,雖然客流量很大,但整個運做顯得井然有序,每個人都有明確的分工,而志愿者也根據自己的特點選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主,也有學生群體,與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動中我學會了怎樣主動去向陌生人詢問,學會怎么去與別人相處等等?偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問路我不知道怎么辦?這統統都是我在擔心的問題.所以第二天一大早就出發了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而為,因為我想嘗試.其實很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當困難發生時心里的落差就不會太大.當領完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮,尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動,他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時候大家都很熱情,因為是第一天所以被分配到了出站口,相對于其他崗位而言難度不大,讓我溫暖的是大家都很好,誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄,一點也不像剛認識的,而且對我這個剛來的很照顧,告訴我應該怎么做,要注意些什么,讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處于地下區而且很通風,哪個地方人多我們就站在哪,及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉車,所以對這兒的情況還算熟悉,當然也碰到各種各樣的事,有問武廣高鐵的;也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神,有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當你遲疑時輕篾眼神,當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺,好像怎么做都不夠,感嘆工作的時間太短。
本著體味春運服務他人的想法,到了下午大家自調崗位,目的是為了更加全面的了解整個服務的流程。下午就轉到了電梯口進行服務,用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候直接被擠得團團轉,顧不得其他。因為需要記很多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候,我看到有志愿者直接喊出來,那樣可以更快的疏散人群,對于以前的我而言是不可思議的,因為我不喜歡和不熟悉的人講話,而且還要提高分貝,當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的,就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾,當我看到像我一樣的學生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的,在外不容易。
第二天換到傳說任務最重的`大廳,那里很復雜,因為是新手所以不熟悉,幸虧有工作人員熱心的幫助,而且還把他的表給我說那樣會比較方便,組長要負責好的是電梯口那里,剛開始還不是很能理解,慢慢的才發現守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發生的事我都很后悔。那天人有點多,有個老婆婆引起了我的注意,因為她上電梯有些遲疑,我也站著想了一下,但看她東西不多,我想她應該可以自己上去,但結果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了,想撿也撿不了,她的表情讓我映像深刻,如果我當時送她上去也就不會發生這樣的事了。這件事讓我明白,有些事有了想法就要去做,不要猶豫,不要自己做的決定到最后又后悔,這也算是經驗教訓吧。
我一定不會讓一件事發生兩遍,所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方,有人剛上電梯才發現自己上錯了,為了方便他會轉身下來,那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的,如果不及時跑上去,尤其人多時后果不堪設想,身體的每個細胞時刻警惕著去應對突發的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的,人是一陣陣的,站在電梯口始終是不安全的,只能把她們摻著上電梯。
讓我感到開心的事是,當看到有人拿著車票,而且眼神顯得很迷茫,于是上前詢問,需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會警惕的把車票往懷里拿說,干什么?接著他會看你幾眼,確定一下你的身份,然后說自己是哪趟車的,需要上樓嗎?當你告訴他之后,他會有如釋重負似的才對你說謝謝。主動的,被主動的。對于我來說是被相信了。他們需要你,相信你才會讓你幫助他們。
讓我印象很深刻的是那天上午,一個頭發有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個老人送進站臺,他說那個老人年紀有點大了而且他拿了很多東西,現在又不能買站臺票,于是我跟著他找到了那位老人,看起來東西確實有些多,我就告訴他可以去老年候車區,如果到時候需要可以找小黃帽幫忙,當我提出幫他們提東西的時候他們拒絕了,他說他們可以?粗鴥晌焕先穗x去的背影時,他們之間的情誼讓我很感動。他們的拒絕讓我想起了另一個志愿者說的故事,一對中年夫婦說自己的東西很多,拿不了,志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李,而夫婦只是共提一個行李,當兩件事在一起對比時我們就看到了某種良心的東西,很刺激人心。
我始終覺得好的占多數,不好的只是那些個體而已。有人說火車站是社會的一個小縮影,這句話一點也沒錯,在這里我看到代表著職業的各種穿著,由內及外的各中表情。
如人飲水,冷暖自知在這的經歷是值得去體味的,它是我成長的一部分,在經歷中不斷成熟,心里滿足了,那些舍好像也變得不那么重要了,它在我們身體中,慢慢對我們產生潛移默化的影響,它不是直接效應,也許就是某個細枝末節,連我們自己也不清楚的東西,也許就在某個關鍵時刻起了作用。
這五天我收獲了滿滿的謝謝,它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個團體中的一員我真的感到很開心,很久沒有過的自豪,真的很感動。
春運志愿者活動總結4
20xx年春節后,我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候,因為我們大都是新人,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,小組長看到我們大家的情況,給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作,同時通過閑時的交流,我們每個人之間也相互有所了解,工作時配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳,有的在到達口,有的在愛心服務區,有的在服務臺,大家恪守其職,井然有序的幫助鐵路工作者,為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天,我在西側咨詢臺,我的主要工作是為旅客指路,解決他們所困惑的問題。由于是第一天,四面八方的旅客問著不同的'問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心,有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯系,竭盡所能,為他們解決所有問題。一天下來,盡管是口干舌燥,但我們感覺很充實,很快樂!
第二天,我在東側咨詢臺,同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后,感到很輕松,同時給工作人員減輕了一些負擔。
第三天,我在到達口7,迎接到達北京南站的旅客,幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷,但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人,讓我感覺到我參與,我奉獻,我快樂的精神!
以后,我一直選擇在到達口工作,看著旅客們高興的表情,我知道他們是對我們工作的認可,我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪,同時也領悟到了服務業這個行業很不容易,為自己以后參加工作做好心里準備!
通過這次的志愿者活動,我不僅結識了那么多擁有愛心的朋友,更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼,但是想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠摯謝意,以及看到他們得到幫助后愉快的表情,自己的心里感到挺快樂挺滿足的,不時還會有點自豪感!
春運志愿者活動總結5
從20xx年11月開始招募20xx年暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓、禮儀培訓、安全培訓、紅線培訓、體能測試、疾控中心體檢、防身術培訓、健康證辦理直到20xx年3月11日我們小組在南充火車站服務的最后一天,前前后后小半年的時間,我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀律性被退回母校。
春運志愿者們從最初對服務的生疏,不上手到如今對服務項目—在進站口維持秩序、在候車室引導車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗亭接受旅客詢問、查詢車次、主動送盲人,殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應手。前前后后為期四十天的春運,本是我們回家和親朋好友團聚的時間,我們卻選擇了留在南充奉獻自己,守衛千千萬萬旅客的回家路,默默耕耘著,為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點起床,洗漱、吃飯、擠公交,8點鐘準時到達南充站的志愿服務亭,整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍包,我們整裝待發開始了一天忙碌且充實的`服務。剛至崗位,我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務工作中去。向來來往往的旅客親切地道一聲問候,耐心地為旅客朋友答疑解惑,排憂解難。
20xx年春運志愿者在共青團順慶區委領導、南充火車站工作人員、怡然志愿者協會會長的精心指導和幫助下很快熟悉了服務項目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好的總目標,我們更加細致周到地服務旅客,讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的關心和溫暖。
在整個服務期間有太多的瞬間讓我們今生難忘,春運志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運經歷對我們來說彌足珍貴,在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份,但幫助他人,服務社會,我們從未止步。
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