世界郵政日的活動總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的世界郵政日的活動總結,歡迎大家分享。
世界郵政日的活動總結1
人才是最寶貴、最重要的戰略資源,是企業未來發展的核心資源。海安郵政將隊伍建設擺在了企業發展的重要位置,著力鍛造一支以經營管理、專業技術、市場營銷、基層骨干為基礎的人才隊伍。重視年輕員工職業道德、職業技能的培訓與引導,舉辦各類素質提升、營銷技巧培訓班,參加各項專業營銷風采大賽、郵政全業務技能大賽,以賽促訓,提高員工綜合技能。重視基層后備人才的培養和鍛煉,通過“結對拜師”和“動態考察”,為海安郵政中長期發展儲備梯隊人才。深化干部人事管理制度,采取“多推多議”的形式,給想干事、能干事、干成事的員工一個施展才華的'平臺。對郵政支局長崗位職級實行動態管理,根據網點對全局的主要貢獻進行分類,建立體現崗位價值、個人能力和績效貢獻的寬帶薪酬系統。
通過諸多平臺,海安郵政涌現了一大批優秀的人才和團隊,每年都有一批業績突出的先進人物;每年都有一批勞務工轉為在崗聘用工;許瑋瑋、王小梅被江蘇省郵政公司評為“為民之星”;焦廣軍在20xx年全省首屆全工種職工職業技能大賽中榮獲郵政營銷技能個人全能第三名;函件局颶風團隊被評為江蘇郵政優秀營銷團隊;崔曉潔在全區“樹形象、展風采”服務禮儀大賽中榮獲一等獎;沈世鋼20xx年被南通市政府授予“南通市勞!睒s譽稱號;陳金明20xx年被表彰為縣優秀共產黨員……
世界郵政日的活動總結2
10月9日是第XX屆世界郵政日,聊城市局及8個縣市分局同時開展了“世界郵政日”主題宣傳活動。其中,采取了靈活多樣的宣傳方式。
首先,借助各種媒體擴大郵政品牌的影響力。該局在地方黨報《聊城日報》頭版顯要位置刊登《第45屆世界郵政日致辭》,在聊城市影響力較大的《齊魯晚報》、《聊城晚報》、山東新聞網、人民網、聊城人民廣播電臺等媒體均派出記者前來采訪和報道,廣為宣傳世界郵政日。
其次,借助繁華區域擴大郵政品牌的`影響力。該局在主要街道和商業聚集區,以及較大的住宅社區,集中人力物力進行大張旗鼓地宣傳郵政知識,尤其是郵政金融、賀卡、報刊、集郵等相關業務,提供儲蓄理財、賀卡定制、報刊訂閱、新郵預訂等相關方面的咨詢服務,受到群眾的歡迎。
另外,還借助自身媒介擴大郵政品牌的影響力。該局依托自身營業網點的89塊LED屏,以及十余個彩拱門,還設計了第45屆世界郵政日紀念戳,對“世界郵政日”及“情系萬家、信達天下”的主題進行造勢和廣為宣傳,較好地營造出了濃厚的節日氛圍。
世界郵政日是萬國郵政聯盟的世界性郵政紀念日,為每年的10月9日。為了廣泛地宣傳郵政在各國政治、經濟、文化發展和人民生活中的作用,萬國郵政聯盟在1969年召開的第16屆代表大會上通過決議,將每年10月9日定為“萬國郵聯日”。在1984年召開的萬國郵政聯盟第19屆代表大會上,又通過決議,將“萬國郵聯日”更名為“世界郵政日”,以使這一紀念日有更廣泛的影響。
世界郵政日的活動總結3
今年的10月9日是第XX屆世界郵政日,XX市郵政管理局開展系列活動,向社會介紹市郵政業改革發展情況,普及郵政知識,提升郵政服務能力和水平。
一、加強宣傳世界郵政日知識普及宣傳。
利用當地報刊開辟專版宣傳報道世界郵政日及中國郵政體制改革的相關知識,介紹我市郵政管理局的職責和工作開展情況。通過新聞媒體和市局網站宣貫《郵政法》、《河南省郵政條例》等法律法規,在市人民廣場制作宣傳專欄,宣傳郵政普遍服務和快遞服務知識。開展相關法規政策宣傳和業務咨詢,展示郵政行業新形象,拉近企業與用戶之間的距離,增進人們對郵政、快遞業務的了解,進一步提高我市郵政企業、快遞品牌的知名度。
二、組織開展了世界郵政日主題宣傳活動。
當天上午郵政管理局在中山廣場設置咨詢臺,向過往市民及群眾發放有關宣傳資料,宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業的發展變化和基本業務,介紹市局成立以來,商丘郵政業發展環境優化和行業規模持續壯大的現狀,在省局領導下,依法履行管理職責,保障普遍服務,加強市場監管,推動市郵政業又好又快發展。
三、召開專題會議。
召開全市郵政、快遞企業負責人和郵政特邀監督員會議,傳達省局近期文件精神,落實工作要求,對《中華人民共和國郵政法》進行深入解讀,征求企業和郵政特邀監督員對市郵政業發展的意見和建議。結合黨的群眾路線實踐教育活動,省局組織召開了征求寄遞企業意見座談會和征求用戶意見座談會。廣泛征求來自政府機關、教育、金融、生產制造、新聞媒體、電子商務等各行業的郵政、快遞企業用戶的意見和建議,并對建設性的意見和建議進行歸納匯總;深入聽取郵政企業和12家快遞企業有關負責人在行業發展中遇到的困難和問題,有針對性地提出了不同解決途徑。會議傾聽了來自廣大郵政業用戶和行業內部最真實的'聲音,對提高郵政業服務質量,促進郵政業健康快速發展,更好地滿足人民群眾用郵需求起到重要作用。
四、走訪郵政用戶。
結合下半年走訪用戶活動,采取發放服務質量調查函和網上留言等方式,向郵政、快遞服務用戶征求對企業網點設置、運營效率和服務態度等方面的意見,了解用戶需求,推動解決用戶反映的問題。
五、開展郵政日主題征文活動。
我市郵政管理局還面向全市開展“我心中的郵政和快遞”有獎征文活動,以此吸引社會各界關注郵政業的發展,希望通過征文活動使郵政業服務民生的形象真正的深入荊州百姓心中,構架起郵政、快遞企業與荊州百姓之間的綠色橋梁。目前征文活動正在火熱進行中。
多年來我市郵政始終致力于服務全縣經濟發展,服務于人民生產生活,在提高社會綜合服務能力等方面做出了積極努力。
世界郵政日的活動總結4
優質服務是郵政永恒的主題,海安郵政定期召開通信服務質量通報分析會,開展強化代理金融管理、代理保險規范經營、投遞服務規范管理達標等專項活動,有效提升了窗口規范化服務水平和形象。20xx年,結合“為民服務創先爭優”活動,海安郵政開展了“客戶是親人,滿意在郵政”主題活動,豐富了郵政服務內容,選樹了一批素質過硬的“營投示范網點”。今年海安郵政又主推“優質服務在窗口、用戶滿意大提升”和“投遞隊伍能力大提升”專項活動,進一步改善了郵政對外服務形象。出臺了《海安郵政局客戶查詢和投訴處理流程與工作要求》,全面推行“首問負責制”,實行“有理由投訴待崗制”。近兩年,海安郵政加快服務網點建設和改造的步伐,對全縣大部分骨干網點都實施了整體改造,有效提升了海安郵政服務硬件能力。
海安郵政勇擔社會責任,鄉郵員們在完成每日繁重投遞服務的同時,主動幫扶孤寡老人,平時為老人們代購生活用品、擔水掃地、洗洗刷刷、小修小補;農忙時幫助修理家用農具、助耕農活;老人生病時幫助求醫問藥,逢年過年給老人們帶上禮品送去祝福。20xx年度“愛心郵路在海安”被縣文明辦表彰為海安縣優秀服務品牌。海安郵政以郵傳情,關心孤兒、貧困黨員、計生特困戶等,將關愛和祝福送給更多的社會群體,在社會上樹立了良好的郵政企業形象。
在企業內部,局務公開力度不斷加大,局域網討論區和局長信箱都成為員工傾訴心聲的一個平臺。定期開展形勢任務教育和談心活動,引導員工正視困難樹立信心,積極幫助解決實際問題。在支局建立的'職工小家、投遞員之家是員工休憩的港灣,各項豐富多彩的文體活動更讓員工在工作之余得到了身心的放松。
世界郵政日的活動總結5
20xx年10月9日是第x屆世界郵政日,我市在市中心繁華路段中茵海華廣場舉行了形式多樣的郵政知識宣傳活動。
今年郵政日的宣傳主題是:“情系萬家信達天下!眹@該主題,市郵政局工作人員在活動現場熱情地向過往市民發放郵政函件、報刊、儲蓄、集郵、電子商務等宣傳資料,介紹郵政業務知識,解答用戶咨詢,贈閱各類暢銷報刊,并現場辦理郵政業務,受到市民的'歡迎。據了解,我市共設郵政服務網點236個,郵政信箱(筒)629個,郵政報刊亭190處;配備郵運車輛52輛,單程汽車郵路總長度達4346公里;城市投遞段道237條,農村投遞段道583條,投遞郵路單程總長度達34470公里。近年來,鹽城郵政服務范圍不斷擴大,服務水平明顯提高,與地方經濟社會發展聯系更為緊密,逐步走上了持續、快速、健康發展之路。
世界郵政日的活動總結6
金秋十月,我們迎來了第**屆世界郵政日。主題依然是"情系萬家、信達天下"。根據延郵局傳75號文件的相關要求,我局積極配合,把握住了郵政日的契機,同時結合白日勞動競賽,開展了相關的工作,現將具體營銷宣傳工作總結匯報如下:
一、環境布置
根據我局的具體情況,在郵政大樓前懸掛橫幅、彩旗來渲染節日氣氛,各營業網點以張貼標語的形式進行了一定的宣傳工作。
二、媒體宣傳
為了使郵政企業的百年形象更加深入大眾心理,我局積極配合節日契機,同時結合新《郵政法》的實施,對郵政企業進行了宣傳,包括自有媒體--陜西郵政報(世界郵政日?腵遞送)、網點設置(員工宣傳)以及對新老客戶的拜訪等一系列措施,進一步提升了郵政企業在客戶心中的形象和地位。
三、員工學習
新《郵政法》實施后,在辦公室的安排下,員工積極學習,對新《郵政法》中的郵政業務資費的修改、普遍服務范圍的規定、帶有郵政專用標志的車船的使用范圍的規定以及郵政設施的布局和建設納入城鄉規劃等方面都有了清晰的認識。
四、業務推廣
在進行企業宣傳的同時,結合市局百日勞動競賽的相關營銷重點,對我局各項業務進行了宣傳,尤其對郵政專營的郵務類板塊加大了宣傳力度,即在進行媒體宣傳的同時使得客戶對郵政賀卡、報刊訂閱、新郵預訂以及家鄉包裹等有了更深層次的了解。在營銷隊伍中,以局領導帶隊,辦公室配合,成立營銷小組,對大客戶營銷拜訪,為我局今后開展各項工作奠定了基礎。
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