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物業水電年終總結(通用18篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么,下面是小編精心整理的物業水電年終總結(通用18篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業水電年終總結 1
我叫xx,是xx物業管理處一名新進的普通電工。20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過1年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在維誠物業管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙淼.工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標
截止到12月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規范化管理
一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規范工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,在實際工作中更是積極主動。
抄、核、維修是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
物業水電年終總結 2
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作回顧
(一)主要工作內容:
1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;
2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;
3、協調各專業間的施工管理關系,如:組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;
4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;
6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負責安排落實樣板房及公建房的`精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節,如:用水用電、場地及相關水電施工等;
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;
(二)對以上工作內容的總結
過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的經驗
二、體會
(一)邊設計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生,如從前期打樁就開始出現變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標
(四)材料
三、建設性意見
(1)管理架構體系的建立
(2)管理人員配置、任務、職責
(3)企業管理辦法(手冊)
(4)對監理單位的管理
(5)對施工單位的管理
物業水電年終總結 3
20xx年,也是本人在公誠物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作,在運維崗位上發揮了應有的作用,作出了貢獻,總結主要如下幾方面:
一、愛崗敬業,扎實工作,協助領導完成接收工作
今年,根據公司工作的按排,本人在三月份由南海移動調至佛山新聞中心運維組,在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導按排;接收期間,執行領導的指示,對所負責的交接項目進行認真檢查,對異常,損壞,故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業及時處理,協助領導做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備
初來新聞中心,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,而原百花物業也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經驗通過摸索,思考和總結,再加上羅主管、毛主管的親自講解,培訓以及按排一些有非常豐富經驗的師傅前來講解,現在對這里的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟悉,可以獨立上崗。
三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作。
中央空調方面,根據客戶的需求,季節、天氣情況,合理控制中央空調,并做好運行記錄工作,對各項參數認真看,發現異常認真分析原因并上報,通知保養單位迅速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生銹,損壞,根據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。而另一方面,在羅主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,并定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位(立勝公司)的保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發現問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象,根據領導的按排,嚴格執行領導要求,對所有電房的電容補償柜內所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調)的電容柜作開門并用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。
四、對運維組人員進行中央空調培訓
在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡單的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調知識進一步加固,在此多謝羅主管、毛主管等領導對本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動班員,迅速處理。對新聞中心的`來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負責人,得到了少少的管理經驗,而且在這個接收過程中也學會了很多知識,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關系處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我一定會更加努力,爭取明年更上一層樓!
物業水電年終總結 4
20xx年以來,本人以公司為服務理念,努力學習,認真工作,現對此期間的工作總結如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進入公司xx物業管理部,在老員工的帶領下,本人虛心學習,為xx二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。
二、xx二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業主驗房,為其對戶內的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。
在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗,xx二期的交房工作比較順利也相當的圓滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
xx二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日xx調入西彭西城華府。負責西城華府的`前期工程進度追蹤與工程質量監督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發展壯大而努力。
三、xx的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節,說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經超過了百分之xx以上。
四、設備設施的驗收
自xx交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收,經常都是加班加點,維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續,近百家業主已入住,來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。
六、設備的保養及監管
在設備交接后,緊接著就是設備的保養,我與維修班同事做到了每月對發電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動健身設施等進行定期保養,并對電梯保養進行定期檢查督促,由于很多設備好在保質期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務工作:
一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量的完成任務。
三是在接待來訪的業主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業主,認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋,耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業主們對我司工作的認可。
在20xx年,我要在公司領導的英明決策下,我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將西城華府的裝修監管工作做出成績,對小區的設施設備進行全方位的保養,維護,以期獲得小區業主的認可,認可我,認可世家物業。
物業水電年終總結 5
我于20xx年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是負責處理物業工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的.期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
1、園區主要建筑共計16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑;
2、供電:雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺20xxKVA變壓器,另預留4臺增容位置),經1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內環形雙路供水。園區南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表,在園區內形成環路供到各個樓內(因園區內無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓;樓外側設消防水泵接合器。
6、安防系統正在改造。
7、電梯:10樓2部貨梯;12樓2部客梯;15樓3部客梯;16樓2部客梯、1部食梯;14樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:
1、配合項目經理做藥谷一號項目的工程部預算;
2、配合招商工程部對園區改造部分進行施工(安保宿舍、監控、園林等);
3、在接手時沒有圖紙的情況下,組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙,以便對園區能夠了如指掌;
4、組織維修工對園區的路燈、草坪燈進行維修、保養;
5、組織維修工對噴泉、水系維修調試;
6、組織物業工程部對供暖系統大修后調試檢修外網主管、閥門等,系統補水、加壓、試運行,做好供暖前期準備工作;
7、統計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;
8、接手12—16號樓的物業維修工作,安排員工進行交接、熟悉現場環境;
9、去國家電網北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;
10、協調電梯維修、年檢、過戶等問題;
11、組織維修工對設備房內設備進行保養、粘貼標識;
12、維修物業樓頂太陽能熱水系統;
13、統計1、2、3、4樓內電纜丟失數量;
14、客戶退租時對租賃區域進行驗收移交;
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;
16、每月組織水電工抄客戶租賃區域用水、用電表底數;
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;
18、領導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作小結,我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
物業水電年終總結 6
一、思想上
1、積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;
2、積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;
3、時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;
4、積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率;
5、認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、工作上
1、嚴格維修電工工作流程,對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換,空調安裝,配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主經營和顧客使用,我們盡量將時間安排在晚上進行,保證了設備的`正常使用。
2、配合弱電設備維修工作:如:更換物業辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養工作。
三、作風上
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著后期樓盤的增加,可以預料我們的電工工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司發展做出應有的貢獻。
物業水電年終總結 7
時間如梭,轉眼間,又跨過一個年度之坎;叵脒^去的一年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網改造順利完成
1、隨著市場發展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經過艱苦努力,于年初完成新增1000KVA廂式變壓器1臺;新建與改造10KV線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩運行。
2、由于市場發展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經營戶申請安裝空調劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設,安裝了167臺空調進戶線。
3、確保全市場路燈系統、監控和廣播系統正常運行,及時調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制,圖像達到預想效果。
4、協助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單位發生線路,電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產責任
1、科室領導把安全生產放在第一位,每天晨會王科長重復叮囑。特別對各種生產工具王科長和葉工程師親自檢查和監督,發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發生人身、電網、設備、火災等一切事故。
2、在xx月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規巡視,發現情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查,并作好檢查記錄。發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內給水管網檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養
1、為適應市場發展的需求,中心投入巨資增設1000KVA廂式變壓器,x月x號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,x月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(600A)8組,主柜DW10斷路器(20A)1組,軸流風機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監控檔案
1、今年7月份在科室的指導下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的.容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、存在的不足
1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
2、加強本職工作的責任心。
3、加強對專業知識的學習。新來的成員對配電房操作規程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結,即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發展中不段的完善自已,為市場發展作出一些貢獻。
物業水電年終總結 8
自從20xx年xx月份入職物業公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高自己的敬業精神,認真地學習新的各項專業知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內的各項工作,完整的履行好自己的`工作職責,起好模范帶頭作用。
積極參與協助其他班組的工作,完成公司領導和部門領導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業管理和工作發展中起到了應有的作用,F將本人任職以來的工作總結如下:
一、樹立愛崗敬業的工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內的維護、保養、維修工作,重點側重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部xx電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領導的支持下,采用多方面溝通和協調的方法,順利的使8號電梯通過了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的安全和質量的監督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。
5、公司提升我做弱電組的領班,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執行,積極回應和回復業務部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強業務學習,提高企業的維修管理水平
在科學技術不斷發展的今天,我們要經常學習和提高先進的物業管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設備這一塊,要完善它的'技術檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下,將我們名盛廣場的58部手扶梯和19部直梯的技術維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據國家對特種設備的使用要求的《xx管理規范》編寫了14冊檔案資料,滿足廣州市技術質量監督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習有了迫切的需要。
三、努力提高個人素質,著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態度要更加端正,要有良好地職業素養,團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。
2、堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數量、有編號、有使用記載,心中有數。對公司的電話資源和監控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強對維保單位的安全培訓和監督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發的現象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。確保我們負責范圍的安全施工和設備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔責任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。馬上行動,提高執行力。勇挑重擔。在實踐工作中,發揮了我作為一名老員工應有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。
物業水電年終總結 9
20xx年以來,本人以公司為服務理念,努力學習,認真工作,現對此期間的工作總結如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進入公司xx物業管理部,在老員工的帶領下,本人虛心學習,為xx二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。
二、xx二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業主驗房,為其對戶內的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。
在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的`經驗,xx二期的交房工作比較順利也相當的圓滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
xx二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日xx調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發展壯大而努力。
三、xx的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節,說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經超過了百分之xx以上。
四、設備設施的驗收
自xx交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收,經常都是加班加點,維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續,近百家業主已入住,來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。
六、設備的保養及監管
在設備交接后,緊接著就是設備的保養,我與維修班同事做到了每月對發電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動健身設施等進行定期保養,并對電梯保養進行定期檢查督促,由于很多設備好在保質期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務工作:
一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量的完成任務。
三是在接待來訪的業主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業主,認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋,耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業主們對我司工作的認可。
在20xx年,我要在公司領導的英明決策下,我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將西城華府的裝修監管工作做出成績,對小區的設施設備進行全方位的保養,維護,以期獲得小區業主的認可,認可我,認可世家物業。
物業水電年終總結 10
一、沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。
為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。
這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的.電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
長到老,學不了這句話是我的座右銘?茖W技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
四、發展技藝互傳,實現社會服務
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。另外,我經常在利用業余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術難題,涉及范圍遠至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的,我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鉆研新業務,才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現在以下幾方面:一是我現在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術,而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如:
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團里,她那里的子公司里,從容量為50KVA到1500KVA的大多數高低壓變配電工程,都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里,我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,各種高低壓開關柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。
綜上所述,我感覺自己無愧于技師這個光榮稱號!但是我身為技術人員,不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于企業、服務于社會。
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一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,讓我們來總結下今年的工作,提高認識,獲得經驗,為明年的工作打下基礎。
一、現場培訓、落實安全工作責任
1、實現安全工作目標在于技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。
安全管理是一個系統性的工作,建立安全搶修應急預案,相對員工來說專業技術知識還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質,日常維護的業務技能,增強處理突發事故的能力;在現場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在出現安全事故時,均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源,及時排除安全事故,提高員工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。盡可能在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題。
2、實行巡回檢查,對供電供水以及機電設備定期保養
隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點部位安全檢查
對現有設備進行了安全評估檢查,對發現的問題及時整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。
二、認真開展日常檢查工作
1、每日對管轄內外水電常規巡視,發現情況及時處理。日常維修派出100余次。工作中,我們對轄區內所有電氣設備設施的進行巡視檢查,發現可能隱患及時進行處理,以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的`保障。因此,每天都會安排專人按時巡視轄區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。
2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
3、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,并作好日工作檢查記錄。
4、定期對給水排水管網檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。
5、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發現問題及時處理解決,做到未雨綢繆。
以上就是20xx年的工作總結,也要再接再厲,勇敢迎接未來的挑戰。
物業水電年終總結 12
歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。
再這辭舊迎新的日子里,要向往明天,展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年,在工作中有得有失,F將這一年的個人工作總結向領導做一匯報。
。1)水:
①上水:由于這幾年對業主家的閥門進行了大部分更換,所以今年基本沒有問題,維修的概率小了。除了610洗衣機管子破裂、家里被泡外,(510、410肇淹),再沒有發生跑水事件。
②下水:今年203、204、206、210主管道發生堵塞,由我、保安和環衛站的人員共同清淘、用火堿燒,算是暫時通了,但在今年10月23、24日又對一、二層主管道進行了高壓清洗,所以近一、二年里主管道不會發生堵塞。戶內主管道開裂情況除1303、405室下水管開裂外,已用新材料塑鋼土拂上并打卡,至今不漏,其余沒有發現。
。2)電:
樓道燈2、3、8號、水泵房主電源線發生短路,查明并更換了主線。樓道燈、聲控開關包括院里路燈隨時查看,隨時更換。今年對院里路燈、主線進行了更換。對電梯機房空調維修、加氟。
(3)暖氣:
暖氣不熱,是業主們反映最多的`問題,原因我們也以查明,也是這幾年不熱的根本原因,以前以為是管道堵塞,水流不暢,只這是一方面,真正原因是武警大院那的主管道回水閥門問題。
一、工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。
二、生產工作方面
1、貫徹執行所里管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規章制度。本人嚴格遵守所里的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的水電工的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
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回想過去的一年工作狀況,在處室領導的直接領導下,在校領導的關懷及處室同志的協作下。保證了小區在水電方面工作的平安,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、加強業務學習
努力提高業務技能,主動參預各種平安搶救技能的培訓班,認真嚴格地照章作業,保一方平安,快速準時,排除故障,寵愛本職工作,認真負責地履行權力和義務。
二、加強小區的水
電保障工作,預防擔憂全事故的發生,一年以來共修理水電達xxxx次,暑假期間協作外請工人更換水閥開關、插坐、照明燈多處,有力地保證了教學工作的正常有序進行,消退了一些可能造成事故的'隱患。發覺問題準時處理并上報主管部門,主動協作裝修工程隊,保質保量有序地按進度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程,真正做到了保一方平安。按時查收門面房的水電費,無差錯。
三、加強工作協調
團結同志,遵守各項規章制度,協作其它同志做好內勤工作,美化校內、凈化環境,為創衛做出了一些貢獻。認真履行崗位職責,全年無任何事故發生。新的一年,爭取把工作做的更好,使我小區再創輝煌。
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轉瞬間,緊急、充實的一年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友情,同時在實踐中磨練了工作力氣,使我的業務力氣和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為xxxx物業的一名電工人,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“虛心,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關懷培育和同事們的關懷下,始終勤奮學習,主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅決信念。
二、生產工作方面
1、貫徹執行所里管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發覺問題立刻向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。 2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規章制度。本人嚴格遵守所里的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,敬重領導、團結同事。平常,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的水電工的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培育自己的綜合素養和習水電方面的有關政策、法規和懲處尺度,把握正確的施工方法,準時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。本年度主要完成了如下工作:
2、寵愛本職工作,日常工作中不斷生疏更新業務,能夠做到事事認真負責。
3、做好水電線路的修理保養,做到定期檢查,準時修理,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的.狀態,合理使用水電材料,疼惜工具。
4、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
5、留意平安按有關操作程序工作。
6、做到檢查和修理,有了問題要準時排除和解決。
7、做好小區業主水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為即使賜予提示、訂正。
8、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。
9、完成領導支配的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成果,但也有不足的地方,但是我確定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
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我部門自今年6月初開始籌建,在公司領導及人力部、財務部、市場部、工會的大力支持和幫助下,我個人克服了辦公條件簡陋、生活條件差等等諸多困難。從招聘人員、培訓到正常運行,歷時近一個多月,到現在已將近半年,我們的服務保障工作得到了業主的認可,滿意率達到了95%以上,F就近半年以來的工作情況匯報如下:
一、日常保潔工作管理
公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,我部門定期進行每月4次崗位培訓、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,從保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同時配合實際工作的細則在日常工作中不斷去總結各項保潔類規章制度。責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數。垃圾清運公司自7月1日起正式進場,做好估量及時聯系清運車輛進場。
二、會務服務
今年完成本單位的會服90次,約1800人次,外單位會服105次,。約3800人次。會服保潔還包括老總辦公室和休息室的衛生。及休息室的床單每月清洗一次,花木定期更換。針對每一次服務工作,我們都做到了及時周到無差錯。
三、保安工作
首先結合工作實際制定了獎懲制度,加強了內部管理。把教育、軍訓及專業培訓有機的結合起來,使保安人員在較短的.時間內就能進入工作角色。近半年來我部門共對保安培訓40余次、受訓人員達572人次,軍訓每周六上午一小時,已經形成了制度。保安服務工作也得到了內部客戶和外部客戶尤其是州公檢法等職能部門的認可和好評。
四、節能減排工作
我們始終將節能減排工作貫穿于日常管理和宣傳教育及員工的培訓之中,使員工養成良好的節約意識和主人翁責任感,從節約一度電一滴水開始到低值易耗品和勞動工具的使用等等。在日常檢查和巡邏工作中發現的跑冒滴漏到門窗燈具等出現的問題都詳細的記錄,并及時上報維修。
五、設備維修工作
我部門的設備維修工作,依據合同約定負責公司機的水、電、暖維修工作但只配備一人,另外有州電信職工一人配合工作。人員少,工作量大,但維修員工能克服困難積極主動的去努力完成維修工作,自7月以來共換各類燈具2038個、穿線管180根、水龍頭165個、插板80個、帶線插板125個、處理電路故障120余次、布線130米、安裝節能燈500只、射燈200個、疏通下水186次、食堂維修電路50項、修暖氣32次、更換衛生間閥門62個。較好的完成了維修服務保障工作。
六、綠化服務工作
自今年7月份以來我們先是對院落內綠化區域阻擋道路的果木、景觀樹等進行了大幅度的修剪,修剪下得樹枝就有5卡車之多,每月割草一次,日程養護每日進行,針對花木病蟲害嚴重這一情況,積極和市內花木公司聯系給院內所有花木進行了噴藥滅害,有效率達90%。
物業水電年終總結 16
物業管理部是20xx年成立,為了切實推進工業園區的健康、快速發展,為工業企業向園區集聚和招商引資搞好服務,促進經濟又快又好發展,把園區建設成為優美、整潔、文明的現代工業園,現將我部一年來的工作總結如下:
一、一年來的工作回顧
工業園物業管理部自立以來,本著為園區經濟效益,社會效益和環境效益服務的宗旨,置身于園區物業管理服務之中,推進了園區的精神文明建設。為入園企業自主創新、科學發展營造良好的投資環境,最大努力為業主提供優美、整潔、舒適、安全的創業基礎,現代工業園建立于20xx年已形成規模,入園企業、家、占地面積。隨著園區基礎設施和廠房等建設的進一步展開和改善,對園區內的道路和綠化帶都會產生一定的影響和損壞。
如不進行有效的管理和維護,園區內將會是垃圾成堆,雜草眾生,交通不暢,給人一種雜亂無章的印象,這些現象將直接影響到園區的形象和品位,同時入園企業和單位的形象及投資創業環境造成嚴重的負面影響,為此,我們深化服務理念,找準面向企業的切入點,精心服務大眾,全力為企業排憂解難,抓服務細節,給企業營造家的感覺。我們是這樣說的更是這樣做的。
二、一年來來通過部室全體人員的共同努力做了以下實事
1、入園企業及公共衛生生活垃圾一體化管理;
2、施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協議;
3、園區、功能區主要道路及公共設施的日常管理和巡查工作;
4、污水處理廠的運行管理和污水收集及排放管理工作;
5、園區廣造設施的`規范管理,督促各企業和安置房更新或撤除不符合規化的戶外宣傳設施;
6、積極配合園區平臺建設,安全生產等日常工作。
在回顧總結取得的成績的同時,我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作,主要在以下幾個方面努力:一是管理人員的管理水平和有服務能力還不夠,按高標準、上檔次,上品味還有很大差距;二是部分企業及施工單位未能按章履行義務,浪費了管理人員很多精力;三是缺少綠化管理專業技術人員,對已移交的綠化缺乏良好的技術管理和科學維護,針對上述存在的問題,物業管理部會同各企業認真從主觀、客觀上查找原因,做好調查研究,制定切實可行的整改措施,列入下半年重點突破工作之中。
三、明年工作思路
認真按照園區管委會要求積極開展工作,嚴格履行職責,確實將園區物業管理好,為企業發展服務好。
1、全面提高素質教育,增強管理服務水平,加強對物業管理人員,衛生保潔員的管理教育、培訓工作,提高他們的管理水平和服務能力。加強素質教育教育,提高工作人員對工作的事業心、責任心,加強業務技能培訓,提高科學技術管理,維護水平。
2、全面提高服務質量,認真履行工作職責,嚴格按照《物業管理條例》和《物業管理辦法》要求,不斷增強物業規范化,法治化管理,認真履行工作職責提高服務質量,開拓服務范圍,保障日常管理維護動作,重點整治好臟、亂、差現象,維護好園區內道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服務好業主最基本的要求,逐步完善園區基礎設施建設。
3、全面提高園區形象,加強道路保潔,亮化和綠化維護工作、增設道路銘牌完善道路標識、標線。
物業水電年終總結 17
20xx年物業工程科在公司經理的大力支持及公司各科室的協作配合下,本著先服務,后管理的原則,一方面為業主提供各種常規維修服務;另一方面,利用與業主接觸方便的機會,向業主宣傳物業管理政策法規,為業主和物業公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經驗,吸取教訓,現將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結:
一、 房屋公共部位、共用設施設備的維修管理
我們主要完成了以下工作:
1、對東西區停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖18個;
2、征對東區1#至5#樓六樓滲漏情況,對屋面天溝重新做釉;
3、在秋季多雨季節之前,更換東西區屋面破損機瓦共480塊;
4、處理花園小區及金桂苑小區衛生間滲漏等遺留問題18戶;
5、不定期對東西區化糞池進行清理和疏通;
6、今冬供暖之前,完成了東西區加壓站供暖管網的'安裝和調試。在供暖期間,完善加壓站設備運行記錄;
7、參與環境整治,更換東西區路燈燈罩24個、樓道燈48個、拆除西區所有廢舊廣告牌、用pvc管套裝整理西區公共電原線;
8、對金桂苑裝修工程進行監督檢查和驗收。
二、人員配置和培訓
今年公司對本科室新增維修人員3人,征對新增維修人員采取學、幫、帶的方式,新老員工互相配合,利用工余時間共同學習業務知識。
三、合理化建議
主要征對西區11#—14#樓、12#—13#樓化糞池堵塞,向公司領導提出合理化建議。
一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,受到了公司領導的好評,但也存在不足之處。回顧過去,展望未來,20xx年我們將在總結經驗、吸取教訓的同時,把維修管理工作重點放在檢查巡查上,善于發現設備隱患并及時處理,真正做到防患于未然,為公司節約維修費用,減少成本。
物業水電年終總結 18
20xx年的工作在物業公司的正確領導下、在全體職工的共同支持和幫助下,認真落實“科學發展觀”。嚴格按照x區區委、區政府及街道黨工委的文件精神,圍繞著物業公司x年的總體目標和要求,做了大量的工作,圓滿完成了社區各項工作任務,現將20xx年個人的主要工作匯報如下:
一、勞動保障工作情況:
今年社區共登記失業人員103人、安排“靈活就業”42人;組織失業人員參加x區人力資源中心組織的招聘會12次、職業技術培訓班6批次;為8名失業人員辦理了“40、50”社保補貼。
去年7月份至今年11月份共辦理《x市城鎮居民醫!627人(今年新辦理醫保36人);完成醫藥“零星報銷”10人,計4萬余元。
二、低保工作情況:
春節期間,社區慰問5戶低保特困家庭,發放了米、面、油及慰問金,并為1戶低保家庭發放冬季取暖補貼;為低保戶陳文斌申請了300元x市孤兒救助金;實施醫療救助特困家庭9人;并為2戶低保困難家庭辦理了廉租房。
全年低保新辦理5戶、6人、1004元,x年低保復審中停發2戶、5人、603元,調整4戶、減5人、500元,共發放29戶、42人、計6375元。
三、殘疾人工作情況:
社區組織殘疾人參加各種免費培訓班5批次,參觀x野生動物園游園活動1次;為15名殘疾人更換了第二代殘疾證,同時為5名殘疾人辦理了殘疾證。
四、“老齡委”工作情況:
“重陽節”來臨之際,為社區63對金婚夫婦舉辦慶典活動1次,并為358名65歲以上老年人辦理新的《x市老年人優待證》。全年完成發放“90”歲以上老年人“保健”補貼4人,計2400元。
五、人口與計劃生育工作情況:
在育齡婦女中開展優生優育知識講座4次;免費為育齡婦女體檢身體4次、b超三查2次;同時為12名孕齡婦女發放12瓶葉酸片;全年沒有1例計劃外生育,較好地完成了x年的人口與計劃生育工作。
六、文體工作情況:
全年社區組織志愿者開展各種文體、文藝活動5次;舉辦“非遺”文化知識講座1次,挖掘“非遺”文化項目2個。 今年“8.8”全民健身日,社區全體工作人員積極參加x區舉辦的'“第二屆全民健身運動會”,并獲得了優異的成績。
七、司法、綜治工作情況:
(1)、全年組織群眾開展安全知識講座2次,消防知識講座1次;為40名流動人口辦理了暫住證;在x年“國慶”期間,社區全體人員全天候加班加點地進行“安保巡邏”,確保了轄區內的穩定,為x路地區的“平安創建”工作做出了一定的貢獻。
(2)、今年3月份,社區配合街道辦事處綜治辦,在社區東門口開展“平安創建惠萬家,溫馨提示你我他”法律服務活動,向過往群眾發放法律科普教材30本,法律宣傳單4000多份。社區獲得x區社會治安綜合治理“平安社區”和x區平安創建“示范小區”的榮譽稱號。
(3)、全年社區共調解各類矛盾56起。特別是對17、21號樓48戶群眾所反映的“基建擾民”和原“五.七”加工廠68名職工因生活費“集體上訪”等問題的成功調解,從而保證了社區全年沒有大的群眾集體上訪事件,為我公司的穩定、發展做出了貢獻。
20xx年的工作取得了一些成績,都是領導支持和同志們幫助的結果。自己在x年工作中也有著不少問題和不足:工作主動性差,工作標準低,經常有得過且過的思想,憂患意識差,社區群眾對有些方面的工作還有意見。在x年的工作中請領導和同志們多批評、多指正。同時我也深信,在物業公司班子的正確領導下,在全體職工及社區群眾的支持下,x年的工作一定能干的更好。
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