醫藥公司年終工作總結(通用12篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的醫藥公司年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫藥公司年終工作總結 1
春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,20xx年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的20xx年,在集團公司董事會的指引下,我們金甲藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下,團結一致,發奮拼搏,開拓創新?朔速Y金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的20xx年,是我們金甲藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片77,圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的土地和公司原租用的土地的征用手續,辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。
第四,是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經理臨危受命,采取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了xxx省重大科技攻關項目——xxx道地藥材連翹gap基地建設項目,爭取回xxxx元的項目資金,并為公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了xxx省專利推廣資助項目,成功地將xxx道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。
值得說明的是,這些成績是在公司生產經營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的.。一年來,面對公司的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。
年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作,全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新項目申報思維,推動公司事業發展。
20xx年,經與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現代化工程申報xxx省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網絡資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目,以擴大產品覆蓋范圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。
醫藥公司年終工作總結 2
藥庫是醫院的服務機構,其管理目標是服從醫院的使命,協助發揮最佳醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學的專業性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將結束的20xx年里,藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的有關法律法規,較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務,保障了醫院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求,F將一年來藥庫工作情況總結如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上陽光采購藥品,通過“xx互聯網采購系統”采購中標藥品,按照“質量優先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經醫院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質量優良的藥品。藥品采購是保障醫院用藥的重要環節,藥品采購員根據我院實際情況結合臨床動態進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;
保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;
做好藥庫的溫濕度監測和調控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監測并記錄一次藥庫內溫濕度,根據溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量,并做好記錄;
藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質量可疑的藥品,須經檢驗合格后方出、入庫;
對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;
沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;
二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的.品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
采購員與供應商的聯系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質量,要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫院的經濟損失。
4、繼續做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發給各臨床科室,使臨床醫生能及時掌握新進藥品的信息。
醫藥公司年終工作總結 3
時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。
二、入庫
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續,如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
四、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放,嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序;
為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象;
加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行;
嚴格落實公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、庫房管理工作
負責庫房的衛生及安全工作;
對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
配合做好日常的.訂貨和發貨;
送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;
帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。
二、產品銷售工作
公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去xx培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。通過公司領導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。
三、工作不足
區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。
對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
醫藥公司年終工作總結 4
中藥飲片的質量,關乎患者的健康。我所在縣中醫藥管理局的監督指導下,對新采購的中藥飲片和庫存飲片進行徹底系統的檢查。對于這次檢查結果做一下總結報告:
一、采購中藥飲片廠商選擇方面:
在這次自檢中我所對安國譽林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進行質量對比,發現總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮,質量要優于安國譽林。對于以后采購要優選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片,或者多家對比優質優選。
二、采購驗收檢查方面:
新采購的'中藥飲片,入庫前進行質量檢查,對于質量不合格的中藥飲片進行退換。對于在運輸過程中出現的包裝破損飲片入斗先用。新進飲片包裝完好進行入庫。實施出陳如新的出庫入庫方案。
三、庫存飲片的入庫養護方面:
這次自檢發現多味中藥以返潮。個別中藥出現蟲蛀,F返潮中藥已進行晾曬,蟲蛀飲片進行過篩暴曬。對于這一貯存不當問題我所將做以下調整:時時檢查溫濕度,對于庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進行定期檢查。以免出現蟲蛀、潮濕、霉變現象。早發現早處理。對于返潮中藥飲片及時晾曬、對于輕度蟲蛀中藥進行過篩晾曬,嚴重蟲蛀、霉變中藥及時銷毀。
通過這次自查發現我所對于中藥飲片的質量檢測來說還存在很多不足。沒有專業的中藥飲片質量檢測人員。對于新購進的中藥飲片不能及時的進行專業質量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題,在今后的工作中我所會盡快處理。聘請中醫執業藥師進行中藥飲片的質量把關。對于貯存條件盡快完善。對我所采購人員進行專業的技術知識指導,定期培訓。并督促盡快考取中藥執業藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養護工作。
醫藥公司年終工作總結 5
20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
第一,終端客戶及商業客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠站在客戶的'立場來談論一切,
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現在和未來的遠大目標。
。2)良好的朋友、伙伴關系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系,
3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。
4.了解不同客戶的需求
。3)較強的自我開發市場能力
1.詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
3.詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。
第二,做好員工的思想工作。
團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶。
發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。
1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好;旧弦茏龅饺蝿谌卧,優質高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!
醫藥公司年終工作總結 6
20xx年可謂醫藥行業的政策大年。自xx年發布《藥品經營質量管理規范》及5個附錄之后,國家總局于xx年3月份出臺了《醫療器械監督管理條例》,而后又發布了與醫療器械生產、經營有關的一系列法規。8月份,省食品藥品監督管理局發布了《廣東省食品藥品監督管理局關于食品藥品違法違規企業“黑名單”的'管理規定(試行)》的規范性文件,明確了“黑名單”的納入范圍及管理措施,對納入“黑名單”的生產經營者計入重點監管信用檔案,并采取增加檢查和抽驗頻次,實施重點監管,并于12月25日公開第一期廣東省食品藥品違法違規企業“黑名單”信息,涉及藥品經營企業和食品行業各4個。
回顧xx年質量管理部工作,現總結如下:
質量管理部全年做好日常記錄的檢查工作,具體為:發貨環節:是否存在借條發貨、無手續發貨情況;電子監管:采集器導入系統數據與GSP系統是否相符,記錄情況;溫濕度:溫濕度自動監測系統是否實時監測記錄本月常溫、陰涼、冷庫情況;退貨環節:銷退貨未辦手續的或不符合規定入倉的情況,查庫存為本月退貨品種;記錄:驗收、養護、設施設備儀器等記錄有無錯漏、裝訂情況;進口藥品、生物制品:當月進貨是否有藥檢,通關單,注冊證,口岸藥檢所藥檢;當月進貨是否有生物制品批簽發合格證;近效期藥品:檢查240天近效期藥品是否蓋有近效期標識;色標管理:庫房是否按藥品色標管理;藥品堆垛,是否嚴格按照藥品外包裝圖示標志的要求,規范操作。怕壓藥品應控制堆放高度,防止造成包裝箱擠壓變形。藥品離墻不少于30厘米。收貨環節:是否嚴格按照按照要求收貨,冷藏藥品能否提供到貨溫度記錄及運輸單;麻黃堿管理:送貨地址,簽收情況檢查,當月購銷是否存在現金交易;入倉單:隨貨同行,單據有無錯漏,裝訂情況;收集不良反應信息:是否有收集本企業售出藥
醫藥公司年終工作總結 7
在全國上下喜迎新春佳節之際,在天藥公司創辦7周年的前夕,公司召開了一年一度的總結大會,在此我代表公司董事會,向一年來為天藥公司發展做出貢獻的管理人員、科研人員、銷售人員、生產一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意!向大家道一聲:你們辛苦了!
20xx年是天藥的制度建設年,20xx年是天藥的文化建設年,今年是天藥的效益起步年。
回顧過去的一年,天藥員工的精神面貌發生了巨大的變化,大家對公司的信心增強了,彼此之間的友情增進了,公司和諧的氛圍形成了,在愉悅的心情中圓滿地完成了各項工作任務。
一、xx20xx年主要工作回顧
(一)科研工作開創新局面
xx20xx年是國家開展藥品專項整治行動力度最大,涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂,危及人民用藥安全的情況,國家對新藥研發、報批和生產制定了更加嚴格的規范,這無疑增加了我們的`科研難度和成本,面對如此嚴峻的形勢,現代公司和安評公司的管理層帶領兩個公司的全體員工,改善軟硬件環境,調動員工的積極性,使科研工作步入了發展的新階段。
1、現代公司通過新體制的成功運行,使研發工作開創了新局面。
首先,平臺建設取得重大進展。xx年現代公司重點加強了縱向科研課題的申請和公共研發平臺的建設工作。經多方協調努力,xx20xx年以現代公司為牽頭單位,共獲得國家部委及省市各種平臺建設項目3個,即:吉林省中小企業發展局批準的《吉林省中小企業現代中藥產業公共技術服務平臺》,吉林省科技廳批準建設的《吉林省藥效學及安全評價創新中心》,吉林省發改委批準建設的《吉林省中藥研發工程研究中心》等。申報省、市各級課題和項目10多項,獲得資助7項,直接獲得各級政府資助累計達136萬元。
各種研發平臺和創新中心的確立,使現代公司在強手如林的競爭中脫穎而出,進一步確立了該公司在省內新藥研發行業的領先地位。
其次,在橫向課題較少,特別是中藥和化學藥市場不景氣的情況下,現代公司不斷拓寬視野,積極開創生物藥、食品和保健食品研發及服務新領域,經過公司上下的不懈努力,全年共簽定生物藥研發服務合同36.5萬元,食品和保健品研發合同25萬元。
第三,強化技術轉讓過程的服務意識,以對待產品售后服務的態度對待已轉讓項目的后期工作。針對今年開展的注冊藥品現場核查和已轉讓品種的后續中試放大工作,現代公司投入了大量的人力、物力和財力,與申請注冊的企業一起認真準備,做了大量工作。一年中配合企業進行核查的品種有:《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤腸膠囊》等項目,由課題負責人帶領有關科研人員,及時為注冊企業在規定時間內完成了核查所需要技術資料;《皂莢通絡膠囊》項目,圓滿完成中試放大試驗工作?蒲腥藛T克服了家庭負擔重、孩子小,出差地水土不服等諸多困難,放棄了春節、五一節、中秋節等假期,長時間出差到相關企業,加班加點圓滿完成了任務,他們以實際行動獲得了被服務單位的好評,為轉讓項目早日實現產業化做出了貢獻,更為今后公司研發項目轉讓打下了堅實的基礎。
全新的體制釋放出了巨大的能量,xx20xx年度,在現代公司管理團隊和全體科研人員的共同努力下,共承擔課題63項,其中自立和縱向課題21項,外協課題42項;申請發明專利6項;在各級核心學術刊物發表論文5篇。培養和指導碩士研究生6名、接受省內高校實習生12名,各方面工作都開創了新局面。全年實現銷售收入216萬元,回款291萬元,實現利潤9.6萬元。
2、藥物安全評價工作在規范中發展。
盡管在xx年底,國家食品藥品監督管理局發布的“關于推進實施《藥物非臨床研究質量管理規范》的通知”中明確規定:自xx20xx年1月1日起,新藥非臨床安全性評價研究必須在經過glp認證,符合glp要求的實驗室進行。否則,其藥品注冊申請將不予受理!暗幬锇踩u價市場總體情況并不樂觀,由于國家藥監局對新藥研發的控制更加嚴格,xx20xx年上半年省內藥物安全評價市場處于幾乎停滯狀態。面對如此嚴峻的形勢,安評公司管理團隊千方百計地在鞏固老客戶的基礎上,開拓新市場。xx20xx年安評公司已成功開拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國內市場和日本小林制藥等國際市場,全年共簽署合同13項,合同總金額362萬元,全年回款344.05萬元,實現利潤虧損61.7萬元。
為了迎接國家藥監局藥物glp現場復查,從xx20xx年下半年開始,安評公司嚴格按照glp的有關要求,對各種技術檔案和操作規程進行規范化管理,新增sop18項,修改sop44項,廢棄的sop1項;對各種硬件設施進行規范和改造,增設了屏障系統內客觀記錄系統、開放系統4間犬室送排風系統、開放系統的客觀記錄系統、實驗室的冰箱報警系統、檔案室的報警系統、第二發電機系統等硬件,他們主動向國內一些知名專家請教,經常加班加點,做到在學習中規范,在規范中發展。由于準備工作充分,各種軟硬件規范齊備,安評公司成功通過了國家藥監局專家組的現場復查,為安評公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
醫藥公司年終工作總結 8
時間飛逝,歲月如梭,20xx年不知不覺已經過去,20xx年已經來臨;赝^去,我們在過去的一年我們取得了一定的成績,也存在一定的缺乏,展望未來,我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個規劃。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調往寧波,然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略方案,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何根底,所以主要是過去開發新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水,已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業務正處于最蕭條的狀況,業務銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動過于頻繁,客戶對我們也產生了質疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區的`所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區人員的激情再次被點燃,團隊氣氛也很融洽,大家嚴密團結齊心協力,業務終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售到達了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售到達了一個新高,我們的客戶開發,客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的,正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建立和管理也有所進步,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發,爭取把麗水的業務更上一層樓。
1、市場細分化管理, 把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理,根據客戶的合作狀況,對客戶進展分層管理,對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持,竭力培養成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關注,多做市場品種調查,力爭做成麗水市場的最正確效勞商。
4、加強辦事處業務人員的監管和指導,對辦事處業務人員的日常出勤進展嚴格管理,20xx的成績已經屬于過去,20xx年已經來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經準備好了,相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
醫藥公司年終工作總結 9
20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個不錯的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套不錯的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
第一,終端客戶及商業客戶的疏通。
1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠站在客戶的立場來談論一切
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
3.溝通現在和未來的遠大目標。
2)不錯的朋友、伙伴關系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.不錯的溝通技巧和經常交流來維持密切關系
3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。
4.了解不同客戶的需求
3)較強的自我開發市場能力
1.詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
3.詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。
第二,做好員工的思想工作。
團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,加強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的'解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶。
發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個不錯的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷加強服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強學習,不斷提升思想業務素質。
1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,因此一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包含客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,例如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,;旧弦茏龅饺蝿谌卧,優質高效。
總之,今年的總體工作有所提升,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!
醫藥公司年終工作總結 10
隨著我國醫藥零售連鎖業的迅猛發展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發展和調控等給藥品零售業帶來發展機遇。是零售市場挑戰機遇的一年,下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結:
1、規范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監督加盟店嚴格按照GSP規范合法經營。并在5、6月份派專人對加盟店進行了檢查和監督,加盟店自身的經營情況總的來說良好。未出現重大的、嚴重的不良事故。
2、用心經營,擴大規模。
公司加盟店從的家,發展到家總數達到了家,網點遍布合川城區。對公司的擴大化經營打下了堅實的基礎。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協作情況不佳。
公司加盟店家。完成任務的家,其完成任務的比例%。其原因種種,當然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務吧。他們既然能夠完成任務,為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題,請各位捫心自問,公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務。
4、加盟店的'經營力度有待提高
公司個別的加盟店經營情況不佳,如:加盟店應該改變自己的經營思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經營做好。
總之,公司加盟店在規模上提高了,在經營上不太理想,對公司下達的任務不重視,在與公司的協調發展上還有待提高。
零售連鎖經營面臨新的挑戰,我們將通過細化關鍵業績指標來指導經營;今年主管連鎖的小華同志就與加盟店的業績掛鉤,公司改變原來不定期檢查的做法,調整為專人定期管理,隨時發現問題解決問題,希望通過加強管理,加盟店的業績有明顯提高,F將加盟店的管理安排如下:
1、強化管理,狠抓執行力度。
今年有專人管理,定期督查。對完成任務好的,能與公司協調發展步調一致的,公司將從各方面給予支持。
2、抓大放小,好鋼用在刀刃上。
公司將重點對加盟店的GSP和經營業績進行管理,做到公正、公平、獎罰分明。
3、調整品種,增強經營實力。
公司將結合自身情況為加盟店尋找適合的品種,增強公司加盟店在市場的占有率。
4、繼續完善加盟店的GSP管理
隨著的臨近,完善GSP資料,嚴格按照GSP管理規范經營是各加盟店的首要任務。是加盟店的生存之道。
市場環境正在發生急劇變化,是加盟店發展和創新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對各自的經營思路進行更為合理的調整,進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養。真誠投入與辛勤工作,才能碩果累累。
盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們任重道遠。是醫藥穩健發展之年。我們將繼續不斷提高經營管理水平,發揚雙贏精神,實施人性化、規范化、精細化管理,共巨安達鑫新的輝煌。
最后,祝各位同事身體健康,家庭幸福,新年進步!
醫藥公司年終工作總結 11
春去冬來,寒暑更替。轉眼之間,xx年已經悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的xx年,在公司領導的正確指引下,我們質量管理的全體人員,團結一致,發奮拼搏,克服了種種困難,確保了GSP的順利通過及后續經營質量管理工作的有效開展,一年來質量管理部在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,各項工作上實現了新的突破,現就一年來的工作總結如下:
一、xx年質量管理主要工作回顧
xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量管理面臨工作任務最為繁重和艱巨的'一年,在公司領導的正確帶領下,質量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質量為中心,著力構建公司藥品質量監管體系,積極認真履行GSP賦予的職責,努力提高監管和技術服務能力,為公司GSP認證和經營質量管理制度建設發揮了不可替代的作用,藥品監管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進GSP認證實施。
從1月份起公司啟動GSP認工作以來,質量管理部作為認證體系的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。公司于xx年1月18日重新調整公司質量管理領導小組,明確了質量管理職責,本人多次參加省、市藥監局組織的GSP條款培訓,多次實地參觀、考察xxx醫藥有限公司等企業的先進經驗,同時針對GSP重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統設置方案,對計算機質量控制功能進行指導設定,并根據GSP要求和公司實際需要設置了計算機崗位人員,明確了操作權限,對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷售、退貨、運輸等環節質量管理工作,對購、銷、存各個環節發現的問題及時協調解決,著重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問題,查漏補缺,盡力改善。
組織開展了四次GSP內審,對內審中發現的問題及時進行了整改
落實。7月上成功提交認證資料后,在大家的共同努力下,8月底一次性順利通過了xxx省認證評審中心的驗收,取得了GSP認證證書。
2、加強藥品經營質量管理規范的指導監督。
根據《藥品經營質量管理規范》的要求和公司制度的規定,本人xx年共審批首營企業xxx家,首營品種xxx個品種,并對購貨企業的資質進行審核,對近效期資質及時督促質管部索取和更換,保證藥品的合法經營。
準確及時的收集了xx年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息共計xxx條,并進行分析匯總,反饋
給相關部門。共傳遞質量信息xxx例,確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家:“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查,我公司全年無國家:“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監督,對不合格藥品進行控制性管理,減少不合格藥品的產生,全年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種,主要原因為過期所致。
指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。經常參加商品質量驗收工作。并指導合理儲存,每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次,全部合格。
3、強化藥品經營過程監管。
GSP認證結束后,工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來,對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環節實行全程質量控制。
協助公司辦公室開展質量教育,培訓和其他工作。印制GSP手冊xxx本,并做員工培訓6次(新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等);并出考試題4套(特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等)。完成公司、批發部、xxxxx連鎖公司xx年度藥監局繼續教育培訓工作。(共計培訓xxx人,全部取得上崗證);參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會議共計10次。
醫藥公司年終工作總結 12
大家好!
今天能夠參加這次的競聘,我感到十分的榮幸和幸福,非常感謝公司的各位領導,他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業的征程,應該感謝在座的王總(老板)和各位領導,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家!首先,我簡單地介紹一下自己的經歷。我叫xx,今年xx歲,大專學歷,20xx年xx月,我非常榮幸地成為xx生物工程有限公司的一名員工。3年來,在濟生這個大家庭里,在各位領導和廣大同仁的栽培與幫助下,無論是業務水平,還是為人處事的能力都有了較大的飛躍。在公司期間,我刻苦學習業務知識,不斷提高自己做業務的技巧和能力,多次受到公司領導的表揚與嘉獎。20xx年我被公司評為“十佳”新人,20xx年5月,當選辦公室主任。在辦公室主任這一崗位上,我努力扎實工作,不斷學習吸收先進的管理理念,一切以公司利益為重,嚴謹工作,踏實做人,20xx年被公司評為優秀辦事處主任。應該說,在這工作的3年,是我人生中進步最快,收獲最多的3年。3年的從業生涯,培養了我堅強不屈、知難而進、勇于進取的性格。時至今日,我已經積累了豐富的企業管理與市場營銷經驗,能較好地把握醫藥及保健品行業的市場動態,業務操作流程與技巧,同時
我對醫藥、保健品業的整體市場營銷策劃、計劃的籌劃與實施,也有較深入的把握和研究。今天之所以敢走到講臺上,競聘區域經理,我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢,我有能力,有信心,有決心把這個工作做好。我的優勢主要有:
1、熱愛醫藥、保健品行業,具有極強的責任心。我從事醫藥、保健品這個行業已經三年多時間了。三年多的工作實踐,我積累了豐富的工作經驗,各方面的素質和能力有了提高,為承擔更重要的工作,奠定了基礎,增強了信心。醫藥保健品行業是個競爭特別激烈的行業,我的個性就是喜歡競爭,只有在競爭中我才能感到自己的價值。同時我具有極強的責任心。我始終認為,公司的事就是我自己的事。
2、組織領導能力較強。自20xx年擔任辦事處主任以來,我得到了極大的鍛煉和提高,已經具有了領導一個團體和處理各種突發事件的能力。3年來,我所帶領的辦事處(所取得的成就)。這也是我參加此次競聘的主要原因,我想在更高的層次上鍛煉自己,把自己的聰明才智更大化地發揮出來,在保健品事業上實現自己的人生價值。
3、熟悉醫藥、保健品業務,具有嫻熟的業務經驗。我來公司三年,對醫藥及保健品行業的發展態勢都有了一個良好的認識和較好的把握。特別對我國整個保健品發展動態都有一個較高的把握。雖然說,我是咱們公司的新兵,但我深深地熱愛著我所從事的保健品事業。自20xx年從事保健品事業以來,現在已經整整3個年頭了。在這三年里,我的銷售業績是有目共睹的。我很自信,也很堅信地認為,三年的保健品的從業經驗,使我基本掌握了作為區域經理必備的業務技能,我一定能夠勝任這一職位!
4、嚴謹踏實的工作作風。自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現在能辦的事絕不等到將來”,在業務處理、營銷方案的制定等辦事過程中,從來沒有“反正上面還有領導,反正領導還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來就是一定要把自己現有的本事用完,能使的勁使夠,再向領導交差。因此,從工作作風上來講,如果我作為區域經理,我將無愧于組織、領導和同志們的信任。
5、綜合協調能力較強。近幾年,作為公司的一員,無論是與本公司內部的同志還是與中層干部及各省辦事處的其他同志,在工作配合與交往過程中,我們都是非常愉快的。所以,就綜合協調能力而言,如果作為區域經理,我可能還算是一塊可造之材。我簡單談一下自己對區域經理的認識:
區域經理是公司開拓市嘗提升銷售業績的重要保證。區域經理能力的大小直接決定著公司的銷售業績。所以,他必須有非常強的業務能力和營銷管理能力。同時還要積極全面完成公司下達的各項考核指標;管理和調動現有各辦事處員工的積極性和主動性拓展業務;協調各辦事處的業務流程。為公司的發展營造一個寬松的環境。如果通過此次競聘,我能夠有幸擔任區域經理,我將采取以下措施來開展工作。我工作的思路是:
經營和管理兩手都要抓,兩手都要硬。一要抓好經營。我認為,我們生物工程公司作為一個企業,追求經濟效益最大化是其重要的一個目標。而只有通過經營,才可以達到這個目標。首先,做好銷售管理工作。業績是企業生存的致命因素。如果一個企業不追求業績,這個企業將很快倒閉,我們只有及時掌握了當前的.市場動態,做好營銷
管理,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝,我將建立營銷管理制度,定期或不定期地向公司匯報當地的市場競爭態勢。其次,做好客戶服務工作,提升服務水平?蛻羰巧系邸R牢覀兊腻X都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業務收入。我將加強管理各地辦事處的服務水平,讓他們收集所在地醫院的資料并建立電子檔案,詳盡的統計每個醫院的職工人數、產品主要來源及藥品應用情況等,再利用現有的客戶管理系統,掌握現有大客戶的需求,對供求前?名的個人大客戶實行一對一服務管理,讓我們的個性化服務深入人心;ㄔO。企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,要積極推行企業文化建設,以增強各辦事處員工對保健品公司的主人翁意識,增強員工對企業的認同感,提高企業核心競爭力。總之,如果說3年前我通過競聘走上辦事處主任的工作崗位,那么,今天我愿意通過競聘,走上新的工作崗位?傊,如果這次我有幸通過競聘走上新的工作崗位,我將努力扎實工作,以自己的行動和成績來回報各位領導、師長及廣大同志們的厚望,如果落聘,我也不會氣餒,我會以此為動力,加速積累,爭取再通過新的挑戰崛起,通過新的競爭獲勝。謝謝!
【醫藥公司年終工作總結】相關文章:
醫藥公司年終工作總結10-05
醫藥公司年終工作總結范文12-24
醫藥公司年終工作總結(精選12篇)01-14
醫藥公司倉儲部年終工作總結07-18
醫藥公司采購部年終工作總結09-13
醫藥公司年終工作總結范文4篇12-24
醫藥公司銷售部年終工作總結07-19
醫藥公司年度的工作總結范文07-24
醫藥公司年度工作總結11-14