石油年終工作總結(jié)
不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷反思，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。以下是YJBYS小編整理的石油公司年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀!
篇一：石油年終工作總結(jié)
今年以來(lái)，枝江石油公司在各級(jí)政府及省市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“以人為本，量效并重，安全運(yùn)行，努力提升企業(yè)效益和市場(chǎng)控制力，努力提升員工的滿意度和幸福感”的指導(dǎo)方針，面對(duì)市場(chǎng)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)加劇的不利影響，強(qiáng)化從公司領(lǐng)導(dǎo)班子到每名基層員工的執(zhí)行力，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新突破，現(xiàn)將全年工作小結(jié)如下：
一、主要工作回顧
受?chē)?guó)際復(fù)雜的形勢(shì)影響，今年成品油市場(chǎng)跌宕起伏，先后經(jīng)歷了多輪次的價(jià)格調(diào)整，新的成品油定價(jià)機(jī)制決定了基層經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)要不斷變化，拓市增量迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)，但是我們始終以不斷提高市場(chǎng)控制力為檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，并將其作為評(píng)價(jià)每名干部職工履職能力的重要指標(biāo)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的常態(tài)化，取得了較好的業(yè)績(jī)。
(一)銷售業(yè)績(jī)大幅上升。今年，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都大幅提升的情況下，我們充分調(diào)動(dòng)所有干部員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，按照“人人肩上有擔(dān)子，人人身上有壓力”的要求，層層傳遞，逐級(jí)負(fù)責(zé)，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，通過(guò)抓激勵(lì)、凈市場(chǎng)、挖潛力和“一區(qū)兩口”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，市場(chǎng)控制力和占有率明顯提高，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了大幅上升。
1、今年1-11月，實(shí)現(xiàn)成品油銷售6.96萬(wàn)噸，完成年任務(wù)6.62萬(wàn)噸的105.1%，同比增加1.9萬(wàn)噸，增幅40.5%，其中，零售量6.48萬(wàn)噸，完成年任務(wù)6.1萬(wàn)噸的106.2%，同比增加2.4萬(wàn)噸，增幅為58.3%;
IC卡歷來(lái)是公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中的弱項(xiàng)，與我們現(xiàn)實(shí)在宜昌公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不相匹配，今年我們通過(guò)細(xì)分銷售任務(wù)，將IC卡充值額、售卡量、卡銷比、沉淀資金列入月度加油站考核，加大了考核力度，取得了較明顯的成績(jī)。今年1-11月份，公司共售卡2300張，與去年同期相比增長(zhǎng)24%。
(二)基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)。我們?cè)诤葑ソ?jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，絲毫不敢放松加油站的基礎(chǔ)管理工作，始終堅(jiān)持日常巡查、督導(dǎo)、定期通報(bào)制度，通過(guò)嚴(yán)抓細(xì)管，促使各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步規(guī)范，為經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。
1、督查工作成績(jī)顯著。一是創(chuàng)新督查思路，實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”：一是從督查到督導(dǎo)理念的轉(zhuǎn)變。今年來(lái)我們變“督查”為“督導(dǎo)”，明確了督導(dǎo)的四項(xiàng)職責(zé)：即宣傳與貫徹公司管理理念、指導(dǎo)與幫輔基層問(wèn)題整改、了解與收集員工困難需求、挖掘與宣揚(yáng)典型人物事跡，通過(guò)職責(zé)定位強(qiáng)化了引導(dǎo)和指導(dǎo)的理念。唱響了“不怕檢查、歡迎檢查、檢查光榮”的主旋律，形成了“以迎檢為榮”的良好氛圍。二是創(chuàng)新督導(dǎo)方式，突顯管理實(shí)效。探索總結(jié)出“613”巡站方法。即將分管經(jīng)理、財(cái)務(wù)代表、非油管理員、數(shù)質(zhì)量監(jiān)督員及優(yōu)秀站長(zhǎng)和員工整合成一支聯(lián)合巡查隊(duì)伍，每月固定由經(jīng)理(副經(jīng)理)輪流帶不同的主管、站長(zhǎng)對(duì)加油站實(shí)施不少于三次專業(yè)巡查;以加油站檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，突出安全數(shù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)資金及加油卡營(yíng)銷服務(wù)三項(xiàng)控制點(diǎn);明確以文字、電子版附照片、PPT三種直觀形式出具整改報(bào)告;將巡查報(bào)告、獎(jiǎng)罰信息、工作安排三種資源共享;對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按一般問(wèn)題、共性問(wèn)題、重大問(wèn)題實(shí)行分類整改。新巡站方式的運(yùn)用，增強(qiáng)了各站點(diǎn)和員工之間的交流互動(dòng)，提升了加油站的管理活力及水平。由于基礎(chǔ)管理扎實(shí)有創(chuàng)新，今年在省公司綜合檢查中，取得了“4123”的優(yōu)異成績(jī)。
2、安全設(shè)備管理到位。安全良好的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是保障經(jīng)營(yíng)工作的前提。今年，我們借助市公司設(shè)備管理年活動(dòng)，大力開(kāi)展工作，加油站設(shè)備管理水平大幅提升。一是我們積極推行每臺(tái)加油機(jī)內(nèi)設(shè)一張“保養(yǎng)記錄卡”、每座加油站配一名兼職維修員、每月上一堂“設(shè)備維修課”、每季度通報(bào)一次加油站設(shè)備管理和費(fèi)用使用情況、每年舉辦一次“設(shè)備維修技能比武”競(jìng)賽活動(dòng)的“五個(gè)一”工作法，工作成效顯著。二是開(kāi)展加油站設(shè)備管理“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，我們將公司轄區(qū)內(nèi)22個(gè)加油站分為9個(gè)維修小組，確定曹經(jīng)泰等同志為加油站兼職設(shè)備維護(hù)員，負(fù)責(zé)對(duì)小組內(nèi)各站設(shè)備設(shè)施的簡(jiǎn)易維修和提供技術(shù)支持，予達(dá)到設(shè)備維護(hù)“及時(shí)、快捷、保障經(jīng)營(yíng)”的目的。三是根據(jù)市公司維修費(fèi)用計(jì)劃，我們制定了“兩保兩降”的工作思路，“兩保”即保證加油站的正常經(jīng)營(yíng)不受影響，保證設(shè)備完好率達(dá)到98%以上;“兩降”即通過(guò)強(qiáng)化管理降低設(shè)備更換率，通過(guò)精打細(xì)算降低維修費(fèi)用。
3、損耗控制形勢(shì)較好。針對(duì)年初損耗高居不下的難題，我們高度重視、認(rèn)真分析，從源頭進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式提升操作水平，以鉛封管理、流程管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)了細(xì)節(jié)控制;以對(duì)重點(diǎn)車(chē)、重點(diǎn)司機(jī)嚴(yán)密監(jiān)控、對(duì)重點(diǎn)站駐站指導(dǎo)為手段，強(qiáng)化了控制力。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及站長(zhǎng)參與接卸的長(zhǎng)效舉措，強(qiáng)化了數(shù)質(zhì)量管理的責(zé)任。通過(guò)采取一系列的舉措，損耗管理在市公司考核排名中一直處于中上等水平，全年綜合損耗率1.3‰的目標(biāo)將得以實(shí)現(xiàn)。
(三)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展迅速。一是滬渝高速公路枝江服務(wù)區(qū)加油站投入營(yíng)運(yùn)。通過(guò)為期6年的艱苦談判和運(yùn)作，于今年1月15日正式營(yíng)業(yè)，今年銷量有望突破2.5萬(wàn)噸，將成為宜昌石油“第一站”。二是獨(dú)享車(chē)用天然氣市場(chǎng)。我們借中國(guó)石化天然氣分公司之力，投資1228萬(wàn)元成功收購(gòu)了枝江市天然氣公司的江漢加氣站及其在枝江市的天然氣加氣站的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)利用原枝江加油站，投資近800萬(wàn)元重新改建油氣合建站一座。10月份，經(jīng)多方協(xié)調(diào)政府職能部門(mén)，枝江油氣合建站順利開(kāi)通，目前日均銷量達(dá)到3200方，贏得了市公司和地方政府的充分肯定。三是超前謀劃網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。今年上半年，借滕家河油庫(kù)被枝江市納入規(guī)劃用地興建碼頭的良機(jī)，我們結(jié)合“十二五”加油站發(fā)展規(guī)劃，主動(dòng)提出用閑置土地與當(dāng)?shù)卣脫Q五塊新增加油站建設(shè)用地，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，于10月底正式簽訂《土地置換協(xié)議》，目前新增的萬(wàn)福垴、雙壽橋加油站已獲得省商務(wù)廳的規(guī)劃許可，五宗土地的成功置換，不僅節(jié)約了大量的投資成本，而且牢牢控制了未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，為擴(kuò)市增量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)教育培訓(xùn)穩(wěn)步推進(jìn)。我們一直牢牢把握“培訓(xùn)就是投資，充電就是充值”的理念，將員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來(lái)抓，今年，我們嚴(yán)格按照市公司培訓(xùn)計(jì)劃，將教育培訓(xùn)貫穿到了日常工作中，一是以市公司各條線的專業(yè)培訓(xùn)為載體，全方位的選擇參訓(xùn)人員，和過(guò)去不同的是，我們更注重站內(nèi)培訓(xùn)工作的開(kāi)展以及對(duì)內(nèi)部講師的培養(yǎng)，努力將培訓(xùn)效益做到了最大化;二是積極借助社會(huì)教育資源開(kāi)展培訓(xùn)工作，今年，我們與勞動(dòng)局“志能關(guān)愛(ài)工程”合作，采取全封閉式形式，舉辦了新員工培訓(xùn)，展現(xiàn)了企業(yè)良好的社會(huì)形象;三是在全方位提高員工專業(yè)技能的同時(shí)，我們更加注重了技能的實(shí)用性。通過(guò)連續(xù)多期的設(shè)備培訓(xùn)、油品接卸培訓(xùn)，使技能操作人員技能水平得到了提升
篇二：石油年終工作總結(jié)
一年以來(lái)，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是石油運(yùn)輸�，F(xiàn)將我2008年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“八榮八恥”重要思想，堅(jiān)決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)、改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。二是針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策、規(guī)定，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)節(jié)能減排的`有關(guān)文件、材料，正確處理做好本職工作和創(chuàng)效增收的關(guān)系，提高節(jié)能減排的責(zé)任感和使命感。
二、創(chuàng)新方法，節(jié)能減排
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。一是重視節(jié)能減排，服從管理，安全用油，同時(shí)在駕駛中對(duì)輪壓、油離配合、經(jīng)濟(jì)時(shí)速、剎車(chē)起步、空轉(zhuǎn)等進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，有效地控制了用油量，達(dá)到了節(jié)能減排的目的;二是服從調(diào)度，從未私自出過(guò)一次車(chē);三是保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好，對(duì)車(chē)輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車(chē)輛，安全行車(chē)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)求實(shí)效
在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作;三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，務(wù)求實(shí)效。
總之，一年來(lái)，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。今后，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，為企業(yè)更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
篇三：石油年終工作總結(jié)
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的BOP保養(yǎng)維護(hù)，出海工作有BZ25-1A平臺(tái)，E平臺(tái)和NB35-2A及B平臺(tái)的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35-2B平臺(tái)的修船，主要是儲(chǔ)能器組的管線穿倉(cāng)、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí)我對(duì)平臺(tái)的儲(chǔ)能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向車(chē)間內(nèi)的師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己�？偠灾谶@一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，以QHSE為目標(biāo)，把本職工作做到更精更細(xì)，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
篇四：石油年終工作總結(jié)
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間xxxx年已悄然向我們揮手作別，迎來(lái)了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來(lái)的加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)
xxxx年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連xx 加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在XX的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是XX年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
來(lái)到大連xx加油站加油站里工作，x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng)，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車(chē)輛。第三步，開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問(wèn)。第六部，開(kāi)啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人，沒(méi)有造成重大事故，此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長(zhǎng)!
在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假的機(jī)會(huì)。總之，大概要注意這些方面：一，填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過(guò)x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總�(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽(yáng)光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
xxxx年在xx加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
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