綜合科長年終工作總結
綜合科長年終工作總結的進行對于往后的工作開展有著積極的指導作用,下面綜合科長年終工作總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
第一篇:綜合科長年終工作總結
執法評議活動開展以來,綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習,要求全體人員認真對照評議內容,從我做起,轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求,現將自查整改情況匯報如下:
一、存在的問題:
(一)學習方面
一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事,學習只限于一般性地讀書看報,只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學習時就學一學,要求學什么就學習什么,僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等,很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯系實際不夠,學習的目的雖然明確,但實際學習時導致學習歸學習,理論和實際相脫節,沒有很好把理論與實際工作相聯系起來。
(二)工作方面
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度,有時特別是手頭工作稍多、稍忙時,沒有做到全心全意為人民服務,沒有正真成為人民群眾的公仆,沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題,二是有些工作不夠細,與領導和同志們的要求有差距,工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒,偶爾有發牢騷的現象,謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面
一是在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解,沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解,思想上出現懶惰,沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。
二、整改情況:
這次自查活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題,全科同志決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質,為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。
一是加強理論學習,不斷增強自身的黨性修養。通過學習,進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公仆意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚艱苦奮斗的優良作風,牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行,把工作干實干好,做到愛崗敬業,樂于奉獻,努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。
解放思想是發展的一大法寶,創新才能發展,守舊沒有出路,圍繞**區的經濟社會發展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強烈的危機感,緊迫感,愛崗敬業,求真務實,為完成“加快”和“領先”的奮斗目標,為**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展,為創建國家文明城市貢獻出自己的力量!
第二篇:綜合科長年終工作總結
一、在“德”的方面
在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說,今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責,認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨,“到了監管機關,千萬別什么到不長,光長脾氣”。
二、在“能”的方面
一直以來,本人就比較注重學習,提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業,以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足:本人對市場的了解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。
三、在“勤”的方面
本人認為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領導和同事也不會責怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態度問題了,別人都也會看在眼里,記在心里。
在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責,能夠對自己嚴格要求,有比較強的工作責任心和比較好的工作態度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的`時候,能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。
四、在“績”的方面
一年來,本人能根據處室分工,盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括:
1、認真組織好全局的信息報送工作。20xx年,我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡報》報送信息69條,占全局報送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報送綜合信息12篇,占全局報送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對于去年而言,我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
20xx年,辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監發〔2006〕118號)的精神,在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下,制定了年度宣傳工作方案,并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作:
一是繼續深入推進保險宣傳進社區工作。20xx年,各保險公司開展保險宣傳進社區活動的積極性和主動性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開展“社區服務行”活動,在全市10多個社區(如桃源村、桂芳苑等)開設保險社區服務站,這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口,也是銷售保險產品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區建立了連鎖式社區營銷服務部。同時,我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區活動緊緊圍繞一段時期內深圳保險業的熱點話題進行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責任保險創新發展協調會議精神,大部分產險公司將社區宣傳欄中的內容作部分或全部更新,突出了火災公眾責任保險、醫療責任保險的知識普及和宣傳。同時,針對保險機構反映的保險宣傳進社區活動中存在的缺少政策支持、社區不配合等問題,辦公室積極協調-
市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關于支持保險宣傳進社區工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發《關于開展保險宣傳進社區工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。20xx年,《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇,約計10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道,深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布,樹立了深圳保險業的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作,努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了“20xx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽”,充分利用電視手段,對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示,提升了保險業的社會影響力。抓住“xxxxxxx”龍崗區重大火災發生后保險業快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險在應對突發性公共安全事件,幫助企業分擔風險,幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時,還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會4次,接受新聞媒體采訪30多次。在十七大召開前夕,及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會,通報中國保監會關于十七大前新聞宣傳工作的精神,爭取新聞媒體的理解和支持,以保證十七大前全行業發展和社會的穩定。
3、組織日常辦公方面:嚴謹周密地組織好局務會、局長辦公會、黨委會等一系列會議,保證了會議的效率和會后各項工作的落實,并嚴守會議的秘密。
4、撰寫文字材料方面:年初,與統研處合作完成20xx年市保會領導講話材料。2月,編印《深圳——全國保險創新發展試驗區(2006)》一書。7月,完成保監局向唐杰副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的匯報材料。11月,與統研處合作完成局黨委中心組學習貫徹十七大的體會——《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業發展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結并上報保監會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險工作會議、20xx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習十七大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆“深圳保險杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險杯”深圳地區足球賽、“中保集團杯”深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。
五、“廉”的方面
能夠時刻牢記自己是一個共產黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人,辦老實事,沒有出現違法違紀的問題。
以上是我對20xx年工作的簡單總結,工作中肯定還有許多疏漏,個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見,以利于我今后改進、提高。
第三篇:綜合科長年終工作總結
20xx年綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份,發文113份、貸審會會議紀要38期,轉發上級文件75份。
2、內部刊物:由各支行(營業部)、部門進行投稿,發行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,并按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準備并遞送董事會會議資料
9、辦理企業年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續并交稅等,購買宿舍并辦理相關手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業協會會費,并參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規范服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮著橋梁的作用。在管理部門總經理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。(二)安全工作
本部門積極響應上級部門的指示,按照各項檢查規范,與各
支行(營業部)的配合努力下,基本做到了安全工作達標。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進展。
(三)績效考核分配工作
綜合管理部在各支行(營業部)、部(室)的配合下即將完成季度績效考核工作。
(四)人力資源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作,并組織實施了新員工的培訓工作,使員工的綜合能力得到了有效提高,我部也汲取了非常有價值的培訓經驗,對我行今后培訓工作的水平提高奠定了扎實基礎。
(五)機構籌建工作
隨著村鎮銀行的市場定位及業務拓展情況,今年將籌建XX支行,預備于明年年初開業,前期籌建準備正在有序開展。
(六)宣傳工作
宣傳工作自2008年底以來一直是作為我行發展中的重要手段,尤其是在我行開業三周年之際,創造屬于銀行自己的服務品牌,已被我們清晰的認識到,于是行務會提出進一步擴大宣傳力度和廣度:從印刷小小的存折封套、信封袋開始,到印制環保手提袋、路牌廣告、圍裙,到“益民袋”的服務品牌的創立,本部積極配合行里做好此項工作。通過我部努力,內部宣傳工作較年初有了較大提高,外部宣傳工作基本能夠做到細致,周全。
(七)常規性檢查工作
按照內控制度建設要求,本部門堅持按月對各支行(營業部)進行安全、優質服務、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規性檢查,逐步規范營業網點的柜臺服務與安全保衛工作,本著公正嚴謹的態度將檢查結果進行了通報。逐步加強各支行(營業部)
的制度建設與學習,以防范大案要案的發生。
通過我行20xx年公開競聘活動的舉行,使我部深刻地意識到管理部門對支行(營業部)員工的風向標作用,我部決定下一步工作著重于建立健全各項規章制度的建設,嚴格規范各項規章制度,使我行的各項業務健康穩健發展。
二、存在的問題與不足:
(一)服務意識仍需加強
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,由于我部人員有限,一人身兼多職,個別工作無法做到最好的服務。
(二)員工培訓工作不夠成熟
員工培訓是企業提高自身水平,凝聚企業文化的基本途徑。由于經驗有限,員工培訓工作仍有欠缺。
總體來說,20xx年三季度,綜合管理部于各項工作中充分發揮了協調、服務、宣傳和組織作用,較好的實現了我部的應盡職能。
三、下步工作計劃及措施
(一)配合總行的戰略發展目標,做好機構的延伸工作。 首先,要做好新設機構前期申報資料的申報工作,其次做好與公安消防部門的溝通聯系工作,檢驗合格取得相關資質,使新設機構盡早投入使用。
(二)進一步加強和落實案件防范工作長效機制
隨著建立和完善案件防范工作長效機制的逐步建設的全面實施,我行目前也僅停留在成立領導小組、簽訂責任書、組織開展學習等方面,案件防范工作與經營管理工作結合的還不夠緊密。防控案件的工作機制還不能適應形勢發展的需要,防控措施和手段還不能滿足當前案件防范形勢的需要,因此,一些屢查屢犯現象、制度的執行力不強等問題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項長期的系統的復雜工程,涉及經營工作的方方面面,我們要長期、有效地、扎實的做好案件防控工作。
采取以下措施,一是落實案防責任機制,推進案防工作不斷深入;二是強化教育機制,增強教育的滲透力;三是健全功能全面的預警機制,不斷提升案件風險防控水平;四是構建扎實有效的防控機制,打造案件防控“防火墻”;五是完善監督機制,增強案件工作的有效性和針對性;六是強化獎懲機制,增強考核的導向作用。
(三)進一步加強員工的培訓與教育機制
隨著機構網點的不斷擴張,人員配置及培訓工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發揮其各自最大的潛能、如何使員工的業務技能、思想意識等綜合素質不斷提高以適應企業的發展、如何使培訓機制長期有效地推進下去,都是需要我們思考的問題。為此,我們要將它作為一項長期的工程做下去,嚴格按照培訓計劃、培訓時間進行培訓和考核,不斷完善和強化培訓機制,使自我學習意識深入人心、形成風氣。
(四)逐步制定與完善各項內控管理制度
規章制度是銀行經營發展的生命線,而精細化管路是落實好各項制度的前提。隨著各項業務的逐步深入與發展,一些制度的制定已不能完全符合業務經營發展的需要。因此,制度的制定與完善將成為一項重要的工作讓我們來做。
(五)配合資金財務部做好年末的固定資產和低值易耗品的盤查工作。
(六)繼續做好本部門的各項分管工作,管理精細化,制定工作計劃和目標。
總之,本部會繼續以踏實的工作作風,夯實工作基礎,為村鎮銀行的發展添力。
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