廣告公司年終總結范文
廣告公司年終總結范文1
20xx年的工作也即將告一段落,在經過了半年的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經驗······這都成為了我個人在
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷! 在這短短的半年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領導、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態的問題,調整好心態,多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業務員及同事溝通,學習他們的話術技巧,并要學以致用。 20xx年工作計劃
一、明年計劃完成業績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發揮自己對網絡的知識,多收集外省的客戶,協助劉牧華一起開發網絡資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業務的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同
時,在業務方面不局限戶外廣告,嘗試發展公司其他業務,如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業知識不多,通過網絡、朋友及有經驗的人去了解相關的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現在公司視頻機網點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經常性的出現質量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產生了不信任,對業務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發新的網點(包括戶外),保證網點的質量和數量。3、開發電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業務技能和綜合素質的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發展時,加強自我學習,能跟得上企業的發展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經驗,希望同事們今后繼續給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧······!
廣告公司年終總結范文2
經過對廣告策劃學習,使我知道了:現代社會是一個商品經濟高度發展的社會,廣告作為連接我們與商品社會的紐帶,已經滲透到國民經濟的各個領域,與人們的日常生活息息相關。隨著我國市場經濟體制的日益完善,廣告的作用也越來越大,已經成為各行各業發展戰略中不可缺少的組成部分,成為企業開拓市場、促銷產品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創意又是廣告的靈魂,是“廣告賦予精神和生命”的活動。書中,詳細地講述了廣告策劃的基本原則、運作程序、*作方式及實施技巧,廣告策劃的結構以及廣告策劃書的編制方法。
一、廣告的基本概念
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分,狹義廣告指的是商業廣告;而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念,廣告策劃是根據廣告主要的營銷計劃和目標,在市場調查、預測的基礎上,對廣告活動戰和策略以及實施等進行系統的、整體的籌劃。在廣告策劃與創意過程中,我們要清楚什么是廣告目標、廣告對象、廣告創意、廣告媒介等,這些既是廣告策劃的基本內容,也是廣告學中最基本的概念。在進行廣告策劃的策略時,我們掌握的有廣告戰略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創意策劃等基本概念,以及相互之間的聯系和區別。
二、廣告策劃是一個完整的策劃體系,要對廣告活動的內容進行全面策劃。
它包括廣告目標、廣告對象、廣告主題、廣告內策略、廣告表現策略、廣告預算及效果檢驗等,只有事先對上述問題進行周密、具體的策劃,才能保證廣告活動有條不紊地順利實施。廣告策劃與創意的基本內容有:
1、廣告環境分析。廣告策劃是從廣告環境分析開始的,在廣告策略制定之前必須對廣告環境作出正確判斷與分析。廣告環境包括自然環境、國際環境、產業環境、企業環境、商品環境以及競爭對手的廣告環境。
2、廣告目標確定。廣告活動的最終目的是為實現營銷目標進而實現企業目標服務。廣告目標與長期目標、短期目標、廣告活動目標和特殊目標之分,通過不同目標的實施,達到促進產品銷售、樹立良好形象等目的。
3、廣告對象確定,要明確廣告對象的范圍、消費水平、心理特征等,這樣才能有效地提出廣告的訴求重點。
4、廣告傳播區域確定。
5、確定廣告主題,這是廣告所要表達的重點和中心思想,如何選擇主題是廣告策略的重要表現。
6、確保廣告創意,把廣告主題形象生動地表現出來。
7、廣告媒介選擇,不僅要根據廣告目標來定,而且在選擇時還要考慮媒介的綜合費用。
8、廣告費預算,它是成功廣告策劃的前提,支撐著整個廣告策劃的內容。
9、決定廣告實施策略,這是為達到廣告目標而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評估,不僅是對廣告計劃的實施進行檢查和評價,更重要的是隨時對廣告活動的情況進行反饋與控制,從而保證整個廣告活動能夠按預訂的計劃與目標進行。廣告活動是廣告經營的全過程,廣告活動要想達到廣告的目標和要求,必須要有一套完整的規劃和程序。其動作程序可分為以下幾個階段:市場調查研究是廣告活動的開端,也是廣告策劃活動的前提和條件,其關鍵在于廣泛收集有關信息,然后根據調查的資料信息,寫出分析報告,并在此基礎上擬定計劃對策。第二階段為擬定計劃階段,擬定計劃的主要內容有確立整體廣告戰略、廣告目標、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成,這是廣告活動的重要環節,也是決定廣告成功與否的關鍵。
第三階段為執行計劃階段,是在廣告策劃的基礎上,具體設計制作廣告,經過審核評估,確定廣告的發布實施。最后,在實施過程中,要經常對廣告效果進行科學準確分析,及時進行信息反饋,以調整廣告整體策劃。
三、廣告策劃的主要策略
廣告對產品的宣傳策略,關鍵是造成同類產品間的差別化,這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有:
1)廣告戰略策劃,這是全局性、方向性的策劃,在一定時期內具有相對的穩定性,一般包括三方面內容:一是整體思想的確立,二是廣告戰略的目標與重點,三是廣告戰略方案的設計與實施。
2)廣告策略策劃,是屬于廣告戰略的一個組成部分,是實現廣告目標的具體對策和重要手段,有較大的靈活性。從廣告策略使用的領域看,常用的有廣告產品策略、廣告市場策略、廣告競爭策略、廣告實施策略等。
3)廣告媒介策劃,是廣告整體策劃中的主要環節,總的來說,廣告媒介的選擇與組合必須與產品的整體市場戰略一起考慮,才能充分發揮它的有效性,并成為整體廣告活動中出奇制勝的關鍵因素之一。
4)廣告創意策劃,是以市場為目標,以消費者為中心,為企業的戰略目標服務的藝術表現手法,它是在廣告策劃全過程中確立和表達主題的創造性思維活動。
四、總結
廣告策劃書就是廣告活動運作程序的書面體現,包括市場調查分析、廣告目標確定、廣告創意確定、公共促銷活動、媒介安排、廣告預算及廣告效果評估等方面,它是廣告活動成功的基礎。雖然我們不一定每個人都會從事廣告行業,但是我們都必須與廣告打交道。因此,我們必須關注廣告,認識廣告。
廣告公司年終總結范文3
20xx年上半年,對于廣告部來說,是任務繁重的半年,受全球金融危機的影響,整個大的經濟環境受到波及,“不景氣”是各行各業常說的一個詞,這些直接對本部門的廣告創收產生影響。如何能讓經濟危機對創收的影響減小到最低,為此全部門的同事想辦法,謀出路。平時加強與老客戶溝通,穩定老客戶源,并主動上門聯系新客戶,與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關信息,努力的發展新業務。雖然在工作中面臨著種種的實際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實現了任務過半。
2、時尚生活頻道運行:時尚生活頻道從無到有,是一條不平的道路。如何才能使時尚生活頻道從有到強,是20xx年初我就在思考的問題。20xx年對于時尚生活頻道來說是關鍵的一年,觀眾從最初對時尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀眾持續的關注時尚生活頻道,這是一道坎,關系著頻道未來的發展。為此,我多次的組織部門的同事們召開意見會,會上同事們各抒己見,紛紛為頻道的發展獻計獻策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創新性。工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關信息。我認為一個頻道的發展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協力的努力,不斷的突破創新和關注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著這個方向的去努力,時尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個各環節運行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》,欄目不僅能保質按時播出,還力求形式創新,做到老百姓喜聞樂見,欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節目。回顧20xx年時尚生活頻道的上半年,雖然在有進步,但仍存在一些不足,我相信,通過全體同事的共同努力,還有領導的支持,頻道一定會越辦越好。
3、廣告播出:20xx年上半年,廣告能確保正常的播出。對明星代言、病患現身說理等違規形式進行了刪減,對一些有問題的廣告在有關部門的協調下進行了整改,以對觀眾負責的態度嚴把廣告播出關。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時尚、新穎。并且,臺領導也大力的支持部門的工作,專門配備了新的編輯系統,編輯人員更是加班加點的學習新的編輯技術,是廣告的制作跟上一個新的臺階。
4、電視劇播出:上半年,采片組進一步強化責任意識,嚴把影片審核關。克服設備落后、上載機子少、盤塔容量小、節目量大等困難,加班加點確保了工作任務按質按量完成。半年中,沒有發生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說,可能這個工作太輕松了,然而我最深的體會是,采片組責任事關整個播出質量和效果,唯有嚴謹、細心才能真正無愧于這份工作。另外,我在外引進最近熱播的各種片源,使電視劇無論從畫面、還是聲音上質量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結,下半年,我將繼續和同事們一起,無論從廣告創收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭在年底交出一份滿意的答卷。
廣告公司年終總結范文4
20xx年對我來說是非常重要的一年。在領導的關心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經歷了許多,現在對自己的20xx年做一個簡單的總結。如下:
一、沒有規矩不成方圓,這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內容,并且能夠按時完成領導分配給我的任務。
二、學而不思則罔,思而不學則殆。這一年中我不斷學習,力爭高效完成工作任務。為了讓自己不掉隊,每月我都購買設計書籍,學習設計領域全方面的專業知識,與時俱進的設計理念,也給公司的設計力量注入了新鮮血液。
三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中,我積極搞好團結,樂于助人,凝心聚力,努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足:在表達方便我是屬于比較內向的,有很多時候在一起開會討論,或者是提案的時候,我都不勇于發表自己的意見與看法,我覺得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經歷了第20屆廚師節,羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因為都是政府拿來的稿子,所以我也沒有校稿就復制了上去,可沒想到就是這個出了問題,自打那事以后,我每做一個設計之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面:做設計是苦活累活,反復的加班熬夜對身體的影響也是很大的,所以在即將到來的20xx年,我要努力把自己的身體調整到最佳狀態,再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發生。也在這里對公司說一聲對不起,因為自己的身體原因,在20xx年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
總的來說,在今后的工作中,我將用心的去改正20xx年所有的問題。以全面發展自己為主要目標,爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務。努力讓自己變的更有價值,也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰的20xx年。
廣告公司年終總結范文5
20xx年公司秉承以“質量求生存,以品牌求發展,誠信立足、創新致遠”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執行力度的同時,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節流,先后投資建立了鎮原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個月的生產周期內,生產量創全省縣級同期產量之最,華池分公司驚人的建設速度創新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰略的眼光擴大投資,提升了企業整體競爭力,將自己融入到市場發展的潮流中,力爭為客戶提供性價比最優的產品,最大限度的提高經濟效益和社會效益。
過去的一年我們嚴格把控質量,提升自我服務意識,通過精益求精,一絲不茍的質量檢測,受到了客戶的一致好評,也獲得了甘肅省建設廳頒發的首家專業生產混凝土的.二級資質,被慶陽市工商局評為“守合同、重信用”單位;用戶送予我們 “質量優良、服務第一”的錦旗榮譽等等,
過去的一年,我們重視培養人才,人才是企業前進的力量之源;全心全意服務并依靠員工是我們公司堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;通過慰問貧困員工家庭,評選并獎勵優秀員工,構建了同員工利益和價值追求相一致的企業愿景,讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值、實現企業與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場競爭的前面,這需要我們有著眼于未來的戰略眼光,敢于挑戰未來;需要我們有突破陳規的勇氣和膽略,更需要我們自強不息拼搏進取,虛心學習,努力拼搏的精神,需要創新,需要實干,需要高效,需要團結,只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場的重圍中脫穎而出。創造興慶的輝煌和榮譽。
廣告公司年終總結范文6
辭舊迎新,轉眼間告別了20xx年,我們即將迎接20xx年的到來。作為思源的員工,企業的一份子,在20xx年度到來之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現將工作情況總結:
一、 回顧20xx這一年一個人的成功與否,其對自身的認知是很重要的。我于20xx年11月26日來到公司至今也有一個月時間了,對公司的業務結構,能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調查,中海地產開盤,區災害實驗室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業務,國電英力特年度團拜會活動等?傮w來說,這一個月過的很充實,學到了不少東西。同時也發現了自己身上的不足之處。下面我將一些已經比較熟悉,參與時間比較長的業務進行分析,也是對我自身工作的評價。
中海地產開盤儀式
這是我第一次參加方案執行,真的學到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業務該如何實施,此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業務能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經驗,我相信下次我會做的很好。
超市收銀紙背面廣告
這個業務是學習其他公司的經驗,通過自己改良,自己構思,自己去嘗試實施的業務。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經可以進行,但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好,超市方面沒有及時溝通,使得本來到手的可以運作的業務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發票,這個方案宣告失敗。從中我明白,創新是很重要的,借來別人的東西加上自己的想法就是一種創新。
國電英力特年度團拜會活動
這次活動是由楊經理介紹,由我來負責策劃,布場,競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進行比較,當時在談案子的時候我還是稍有緊張的,但是我對我的創意還是很有信心,在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來,讓國電企劃部的領導十分感興趣?墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案,比較失望。
總結原因如下:一、其中的一家廣告公司與國電有過合作,國電方面比較放心。二、我們的方案構思不錯,但是具體實施方面有些不足。三、客戶對新構思的方案有些不信任。通過以上三點,我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過的才是更穩妥的。但是我覺得創新是發展必不可缺的因素,所以我會繼續努力,發揚自己的風格。
以上是我這一個月來的工作內容,也是我的工作心得。隨著工作時間的積累,我會做到越來越熟練,越來越穩妥。
這里除了工作以外,我還要做出檢討,這一個月上班,請假的次數較多,今后會多多注意!這是一個態度問題,我會盡量做好。
回顧完20xx,我想展望一下20xx年。龍年即將到來,在這個寓意飛黃騰達的年度,我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時,也為公司新業務的拓展出一份力。20xx年計劃向公關策劃媒介方面拓展,我現階段的構想有:分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進行推廣。特點是成本低,分布廣。
戶外拓展主要思路是于會展相結合,做銀川市企業文化培訓,也可向旅游方面考慮發展別的類型。
人民網欄目承包已與人民日報社初步溝通,人民網是與政府溝通的特殊平臺,人民網是黨政性質,地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發布的能力,可以做到與政府及時溝通,以及接下來的公益旅游做準備,是樹立品牌形象的手段之一。
公益旅游初步想法是由部分慈善機構和企業以及西吉縣相關資源進行整合。達到為企業,政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游,特產,礦產等未開發完全的項目,通過公益活動進行開發,是一個新型的手段。同時可以利用人民網的輿論能力,將業務進行開展。
構想了這么多,如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業的經驗,在銀川的可行性還有待調查。但是我已經再做準備,因為如果不嘗試,誰又能知道這會不會是個生財之道呢?同時,也希望領導能予以支持,在此感謝。
以上是我20xx年度工作總結報告,有不足之處還請領導指示。我希望在思源可以實現自我認識價值,我相信付出就會有回報。讓我們展望20xx的到來吧。
廣告公司年終總結范文7
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,大學畢業后我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
一、個人工作中的學習收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
。1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規定。
。2)、分析產品優勢和學習他人經驗
首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進行數據分析。
a搜索結果的數量分析
———分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
———分析該商品是否有市場
b分析均價、關鍵詞、及銷售情況
———價格優勢
———組合關鍵詞
———產品是否有市場
c分析超級賣家的描述
d分析分類屬性
。3)、上貨技巧
a選好關鍵詞
b刊登時間(us/uk/au)
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式(一口價、拍賣)
e利用廣告增加流量(feature)
。4)、掌握豐富的產品知識
首先必須了解自己的產品,認清行業內主要產品的特征、優勢及利益之意義并分析公司現今產品的特征、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入了解客戶購買某產品或服務的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入了解,與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
廣告公司年終總結范文8
轉眼新的一年又來了,感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失誤中去總結教訓,在成功中去吸取經驗……這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業務的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結果證明這次嘗試是很成功的,通過和優秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優秀的管理制度.對細節上嚴謹的把握,以及和客戶溝通的技巧等等.....沒有經驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經驗的公司或個人合作來增長經驗,借鑒別人好的東西來充實自己,有了第一次,就會有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經驗就會變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們為四川移動策劃并全程執行了"情系三農.暢享移動新生活"--四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動,歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當地領導和群眾的交手稱贊.....!10月回來,我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎品。。。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責任公司舉行了:"家鄉為你喝彩"情系川籍勞務工大型跨省慰問演出,我們準備了很多極具四川風味的優秀節目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個川籍勞務工較多的省,為他們帶來家鄉的問候.....,這幾次次活動都受到了外界的高度關注和好評......在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網求聯誼賽"雖然他看起來是一個規模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負責,這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設計稿,選材,現場搭建,到最或的現場執行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個活動完全結束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經歷,我從中學到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務。受到了客戶的稱贊。
當然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進的地方,也提醒我們在做任何案子的時候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細致的總結出有可能出現的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實話真的看到公司一年一年的在發展壯大,從最早的幾個人,項目單一的小公司,發展成現在30多個人,項目所涉及之廣泛的這樣一個規模,真的有所感嘆
廣告公司年終總結范文9
20xx年度廣告部的工作,總體來講有一定的進步,但是要認識到市場客觀因素的促進作用。
現在從幾個方面總結一下本年度廣告部的工作和問題
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客戶是企業生存的根本,廣告本身就是一個服務性很強的行業,在行業競爭日趨激烈的環境下,客戶服務越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對高難度的任務都能夠以最大的努力去實現客戶的要求,但是也要意識到,在客戶服務方面也存在著一定的不足。主要體現在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應當成為推卸責任的借口。
因此在客戶服務方面要有所改進,首先要招入合適的客戶服務人員(業務員)其次在人員不到位的情況下切實的完善內部流程體系,以制度來升級客戶服務的品質。切實的做好從“客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉變為我們為客戶提出需求,然后主動為他們提出方案的模式”。
(二)內部運作方面
經歷了一年的流程管理摸索,相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團隊的建設還是有較大的影響。
怎樣維持設計人員的穩定性,完善合理的流程制度,提高設計部的整體運作效率,打造出海駿的廣告部團隊,是一個需要長期摸索的任務。 設計部依然存在如下幾個方面的問題
1、人員專業素質暫時還無法滿足設計部正常運作的需要,缺乏創新意識。
2、方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
。ㄈ┏煽兣c提高
在市場大環境下本年度的工作進展順利,每項開展的工程都能體現出我們海駿的風格與實力,在溫泉沿街改造的項目中以我們的優秀品質拿下了今年的最大
訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個環節慢慢的深入人心,每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設計部的人員對于公司的自我宣傳與設計作品的自我保護也有提高,目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,設計作品也在不斷的精益求精,雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進步還是有的。
(四)計劃與改進
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發展重點為“三個一”,一批人、一個制度、一個團隊。廣告部需要引進一批優秀的員工,通過我們的制度流程磨合,精簡出一個高效的團隊。
一批人,主要要包含客戶服務與營銷職能的人員與優秀的設計人員;一個制度,主要完善、執行、監管現有的流程體系,使之行之有效;一個團隊,就是最終的優化結果也是目標。人員通過制度這個漏斗篩選出目標統一,積極向上的隊伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈,價格戰白熱化,的環境下。我們要進一步強化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場的最大認同。 穩步做好目前工作,圍繞標識產品拓展市場,穩中求變,完善我們的服務,控制好工程質量把海駿的優秀做到客戶的心里。
20xx年我們有成績,有進步,也有不足。進步和不足讓我們更加明確我們的目標。逆水行舟,不進則退所以要不斷的調整與優化,在變化莫測的市場環境下要抓住機遇,看清目標,20xx要最大化我們的長處,穩步扎實的的做好目前的工作,然后尋求新的機遇與契機!
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