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資質管理專員個人年終總結（精選13篇）
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，有過困惑，更有希望和喜悅，這也意味著，又要準備開始寫年終總結了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的資質管理專員個人年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
資質管理專員個人年終總結 篇1
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F作如下總結：
一、資質管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業執照年檢以及企事業單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的'使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統計工作；協助院辦等部門，收集整理20xx年院施工的重慶萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網站，建武漢勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統計工作，以及生產經營統計匯總工作。
七月份協助xxx科長順利完成了地質勘察資質(固體礦產勘察、水工環、液體礦產勘察)三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業指導處《單位資質和個人職業資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在oa系統上對所簽訂合同進行了電子數據管理，并在規定的時間里完成了xx年每月生產經營統計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。
對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。
完成了xx年度省、市勘察協會會費上繳工作。
三、管理工作中的經驗與體會
1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯系，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我20xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續努力加強各方面專業知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的工作，為我局建設做出自己的力量。
資質管理專員個人年終總結 篇2
入職一年多的時間，首先感謝院領導、部門領導在20xx年一年中對我工作的指導、支持、幫助，讓我在這一年的工作收獲很多，讓我在不斷的學習和進步。
工作總結：
1、每日數據統計及分析，統計分析數據包括每天、時段、計劃、創意、關鍵詞、頁面轉化等數據，數據統計是競價工作基礎。在統計這些數據后根據數據分析賬戶項目、計劃、關鍵詞、頁面的轉化情況，根據分析出的內容對賬戶進行調整優化工作。
2、競價賬戶關鍵詞出價排名調整，競價推廣中很大一部分轉化來自重點關鍵詞排名。每日查詢重點關鍵詞排名，調整關鍵詞出價，保證競價推廣效果。
3、根據搜索詞報告及百度統計工具，查看搜索詞情況，調整關鍵詞匹配、關鍵詞否詞。提高推廣精準性，降低推廣成本，增加資源數量。
4、百度競價賬戶創意新增修改刪除，統計查看創意展現點擊數據，增加更加有吸引力，利于展現的創意，對賬戶中展現低、點擊率低的創意進行修改優化、刪除。提高展現量、增加點擊及轉化數量。
5、網站調整，根據統計的頁面轉化數據，分析轉化好與不好的頁面，對網站頁面進行調整，提高網頁的轉化率。
6、同行推廣及市場：關注同業推廣及市場情況，根據情況的變化，對競價賬戶做調整。以上內容是我在競價工作中的日常工作，此外免費網站的推廣，修改原有網站的布局，網站頁面，新建手機免費站，免費網站的資源數量，同之前相比有提高。微信推廣，微信號增加人數，嘗試微信，百度知道等問答平臺的免費推廣。
20xx年對競價及網絡推廣工作心得：
1、20xx年百度推廣經歷了很大的調整。5月份魏則西事件，百度左側廣告位減少到4在（11月份調整到5個），右側廣告位取消，推廣標識該為商業推廣（九月份改為廣告）。新廣告發實施，更是影響百度創意的展現方式。百度的一系列調整，百度從物料、展現方式上等更加嚴格規范，對競價工作人員的要求更高。我在20xx年工作中要不斷學習，提高自己的能力。
2、競價工作是一項長期堅持優化的.過程，在競價數據統計、數據分析、賬戶調整、賬戶調整效果監控每一項工作，每一項工作都是環環相扣，相互聯系，只有做好競價工作中的每一個細節，競價工作才能做的更好。在20xx年工作中要堅持不斷學習，提高自己的工作能力，保持良好的工作心態，堅持做好細節工作，讓競價推廣業績能有更大的提高。
3、20xx年中，百度推廣方式作出了很多調整，對競價推廣工作有很大的影響。我做為百度競價推廣人員，對此有很深的感觸，在20xx年5月份受魏澤西時間的影響，百度推廣暫停推廣，這對我的工作產生了很大的影響，經過這次，使我明白，在做好百度競價推廣工作的同時，要積極去嘗試、做好其他方式的推廣工作。這樣在以后的工作中，假如百度競價出現其他問題，能夠不至于工作受到非常大的影響。
4、20xx讓我切實感受到醫院在不斷的發展壯大。同時也意識到，醫院在發展的同時，對工作的要求更加嚴格。我在20xx年中，將不斷學習，提高自己能力，在新的一年中把競價工作做的更好。
資質管理專員個人年終總結 篇3
時光荏苒，歲月匆匆，不知不覺，20xx年已經過去一半，現將20xx上半年度工作總結如下：
一、20xx上半年度工作總結
1、人事工作
1）招聘與培訓
根據公司各部門需求及領導安排，擬定崗位職責、任職要求和招聘人數，通過各種渠道對社會進行發布，對所接收的簡歷進行初步篩選，對基本條件合格的應聘者進行約見，安排與領導見面，最終確定錄取試用與否。
決定予以錄取的試用員工，先辦理試用入職手續，上崗前對其進行初步培訓，包括公司概況、企業文化以及崗位情況等；
2）合同與社保、意外險
凡通過試用轉正的員工，公司將與其簽署正式勞動合同，并據其至xxx社保局為其購買社保。
對于需要出入工地的員工或者施工隊臨時工，須先為其購買意外傷害保險，確保參保及時、有效。
3）考勤
對每月電話考勤、外勤365打卡數據以及電信定位信息進行導出、整理及核對，匯總后交至財務作為薪資計算依據。
4）勞務爭議問題處理
對于工程部xx項目臨時工xxx意外傷害事件進行了跟蹤，協助達成了最終解決協議并跟進最終完成情況。
2、資質工作
1）人員證件資質
（1）關注公司員工各資質證書期限，需要辦理延期手續的及時辦理，需要繼續教育的及時安排報名繳費。
�。�2）安排公司員工參與各類有助于專業素質提升及對公司資質
2）公司證照、資質
�。�1）在多方調研后選定合作機構，開展了ISO9001/50430/14001/18001四體系認證工作，統籌各部門相關同事提供資料并進行整合匯總，現認證工作即將完成。
�。�2）為公司高新技術企業認證進行前期準備，軟件著作權申報以及專項審計報告的工作的開展和準備。
�。�3）為xx分公司產品商標注冊工作進行大量調研，已經做好準備進行進行申報。
3、其他
1）數據整理匯總：
每月根據社保網站數據整理出月社保繳費明細，以便財務計算薪酬。按季度向xx業行業網站xx信息網申報公司數據。
2）公司各類證照年檢年報
xx公司和xxx公司工商年報；xx的社保年檢年報。
3）領導交辦的其他事務。
二、存在的.問題和努力的方向
1、進入公司時間不長，對于公司的情況和業務上的知識還需要進一步熟悉和了解，這需要今后更加主動向領導和同事請教，同時加強自身的學習。
2、應設法提高工作效率。
3、對于領導的指示和同事的建議應更加虛心接受、消化和執行。
4、對自身所處崗位的方方面面應該多思考，努力做到有預見性，做任何事情應該考慮全面，更加細心周到，提高效率。
5、從自身崗位角度為公司做出建言、更加使公司最大程度規避風險，積極維護公司利益和形象。
6、隨時調整好自身心態，提高個人素質以及抗壓性。
7、尤其值得一提的是，臨時工及試用員工必須先投保意外險成功，才能上工地。由于投保工作具有延時性，這需要各項目負責人積極配合，必須在人員進入施工現場之前提前采集好證件信息，并確保正確無誤，才能真正維護公司及員工本人的利益。
8、在工作上希望大家能加強溝通，積極相互配合、相互幫助，有風險可能性的地方及時相互提醒，同時保證效率。
感謝領導和同事對我的關心、幫助和包容。在接下來的日I里我將繼續改進和提高各個方面，繼續與時俱進，為公司發展做出自己的貢獻。
資質管理專員個人年終總結 篇4
根據市建管局《關于做好20xx年全市建筑業企業資質考核工作的通知》文件要求，于5月26日開始對全縣建筑業企業資質進行年檢考核,截止7月5日基本結束，現將有關情況總結如下：
一、企業資質年檢的基本情況
本次資質考核的范圍是我縣在20xx年12月31日以前取得的施工總承包、專業承包和勞務分包資質的所有建筑業企業。我縣共有建筑業企業76家，應參加本次考核的企業共有76家，其中房屋建筑總承包企業23家，專業承包企業44家，勞務分包企業9家，包括1家裝飾裝修企業。本次考核采取網上上傳資料和報送書面材料相結合的方式進行，對照相關原件對網上資料和書面材料進行了認真核查，重點檢查企業的人員情況、20xx年企業的生產經營情況以及是否純在違法違規等不良行為。
我縣參加本次資質考核76家企業共有70家合格，6家不合格，其中23家總承包企業有21家考核結論為合格，2家企業因注冊人員達不到資質等級要求暫定不合格；44家專業承包企業有42家考核結論為合格，2家企業因注冊人員達不到資質等級要求暫定不合格；9家建筑業勞務分包企業有7家考核結論為合格，2家企業因達不到資質等級要求暫定不合格（省縣萬達勞務分包有限公司、省縣華隆勞務有限公司）；有6家企業未按時在網上提交年檢考核資料；有1家企業把資質證書丟失省縣金旭鋼結構有限公司，通過調查正在補辦中。
二、資質年檢工作部署
1、根據市局的工作部署，為扎實有效地開展本年度資質考核工作，我們組織有關人員和企業分管經理認真學習建設部關于資質新標準的一系列文件，分析領會《建筑業企業資質管理規定》、《關于印發建筑業企業資質管理規定實施意見的通知》、《建筑業企業資質管理規定實施意見》等有關文件所規定的建筑業企業資質等級標準，為本次的資質資格檢查奠定了堅實的.基礎。
2、20xx年5月26日召開縣局主管科室、主管資質工作人員、施工企業負責人和分管經理參加的全縣建筑業企業資質年檢會議。就全縣的資質年檢工作進行了部署，并提出了具體的工作要求。至此，我縣建筑業企業資質年檢工作正式啟動。
3、為保證此次資質年檢的工作順利實施，成立了以分管局長為組長的建筑業企業資質年檢工作領導小組，明確了企業資質資格檢查工作制度、工作承諾、工作程序等相關內容。會后，各施工企業積極行動，并安排專人負責此項工作。
三、資質年檢工作的內容
依《建筑業企業資質管理規定》、《建筑業企業資質管理規定實施意見》等有關文件所規定的建筑業企業資質等級標準，嚴把資質資格檢查工作的“四嚴”守則，為充分體現“客觀、公開、公平”的審查要求，嚴肅認真地做好資質資格檢查工作，堅持“書面報送材料要與原件一致，原件與企業實際一致”的檢查原則。緊扣《資質標準》，重點審查企業的20xx年資質考核情況表；企業法人營業執照副本、資質證書；企業注冊建造師證書，中、高級技術人員職稱證（勞務分包企業需提供技術工人職業技能崗位證書），并附有繳納養老保險的花名冊及發票；20xx年企業生產經營和財務指標情況，主要包括企業凈資產、建筑業營業稅和工程結算收入；企業資質標準對應的機械設備發票；企業法人營業執照注冊資金、凈資產；安全許可等。
四、資質年檢存在的問題
1、在繳納養老保險方面，多數的企業參保的養老保險人員數量不足；
2、在辦理安全許可證方面，個別企業未及時辦理；
3、資質標準要求的有職稱的專業技術人員的職稱證書方面多數企業人員健全，少數企業存在不足現象，個別職稱證書還存在重復使用現象；
4、建筑業行業統計報表及20xx年月度網絡快報表大多數企業都能按規定時間進行上報，少數企業未能按時上報。
5、在設備、廠房等方面，大多數企業提供了符合相關標準要求的設備購置發票和房屋、廠房產權或房屋租賃合同等相關證明，但部分企業未提供房屋、廠房產權或房屋租賃合同等相關證明。
五、今后工作計劃
在今后工作中，要嚴格按照《建筑業企業資質管理規定》、《建筑業企業資質管理規定實施意見》要求，認真地做好資質審查工作。
1、在資質初審工作中認真堅持“網絡報的材料和書面報送材料要與原件一致，原件與企業實際一致”的審查原則；
2、緊扣《資質標準》，重點審查企業的注冊資金、凈資產、注冊建造師、經濟和工程技術人員等有關資料；
3、認真查看企業法定代表人任職文件、身份證明；企業經理和技術、財務負責人的身份證明、職稱證書、任職文件等相關資料；
4、在資質初審工作中如有設備、廠房等要求的，應重點審查企業提供設備購置發票或租賃合同、廠房的房屋產權證或房屋租賃合同等相關證明，以及相關資質標準要求提供的其它資料；
5、做好新成立建筑企業實地核查工作，確保新成立建筑企業必須滿足資質要求。
資質管理專員個人年終總結 篇5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的x年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，x年以來，本人主要完成了一下工作：
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
1、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
2、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的.特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨怨言，認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
x年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
x年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
資質管理專員個人年終總結 篇6
自xx年3月加入公司已近一年，得益于公司領導和同事們的支持與信任，在公司良好的工作環境和工作氛圍學習、進步，伴隨著公司的穩健的發展一步步成長起來，現將過去的一年工作總結如下：
一、工作情況
xx年度共完成評估報告54份，其中工業42份，商住及其它12份，含技術報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件制作等其它日常更新工作。
二、個人感想
xx年于我是一個值得紀念的年度，新工作、新行業，從認知學習到業務工作，不斷求索，有天道酬勤之甜，亦嘗到急于求成之苦。評估行業是一個不斷改革創新的行業，知識涵蓋面廣、更新速度快，與國家及各地方相關政策緊密相連，行業監察規范嚴格，市場競爭日漸加大。優勝劣汰，停止學習就等著被淘汰，理念需要更新，思想更需要更新，以什么樣的心態來面對每天的工作，以什么樣的態度來面對未知的挑戰，決定你得到什么樣的成就。
有良好的平臺，就該做優秀的努力。積極努力的心態、勤奮艱苦的作風加一個冷靜的頭腦是以后工作必不可少的。多看書，彌補專業領域的不足，了解方方面面的知識，很有必要。
三、工作中的不足
這一年的工作差強人意，在工作中，暴露出很多不足，主要表現在：
1、專業基礎知識不夠。
雖然目前能夠獨立完成報告的撰寫，但終究是初學乍練，有時候想當然，所以在實際估價業務中出現了很多錯誤，對一些復雜的特殊的.評估項目無從下手等。
2、做事馬虎，常犯低級錯誤。
縱觀xx年在報告中犯過的錯誤，最主要的錯誤大多如此，報告中常出現漏字錯字，描述錯誤；即使是在其它日常工作中也屢次出現這種情況，從現場資料收集到匯報工作，有時會出現資料不全、要點模糊不清，與測算無關的因素未修改等。
3、思維局限，不夠嚴謹，創新意思不強。
報告中針對各宗地的情況不一樣，總是不能把細節描述到位，不懂如何表述，語言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律，不能準確單獨分析，總結，缺少創新。
4、工作態度不夠緊迫，責任感不強。
實際工作中，常出現態度松散等心態，有充足的的時間不去學習，取長補短。作為員工，要牢記公司為家的理念，無論是在外為公司宣傳創造市場，還是在辦公室的工作環境，都要有家庭一員的責任感。
四、個人建議
1、公司在專業知識的培訓學習上不要局限于理念學習，也需要有實務學習，更細節化專業化的培訓工作中一些實務的處理辦法，可以是報告撰寫中實際問題，或是市場開拓，甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問題。
2、部門間還需要多加強交流，互相學習，開拓思路。評估部可以適當舉行一些技術討論和交流，報告不應該是千篇一律，報告時間要求緊也要克服做到創新。可以挑取一些寫的比較好的報告進行統一交流學習，找亮點；也可以找一些經典的不是終稿的報告，找錯誤；也可以通過網絡或者其它方式收集一些其他評估公司的報告，共同討論研究，互補互強；遇到較特殊或較復雜的報告或是一些不確定的細節，也可以開會討論，不僅是明確方法，同時也是交流不同的思路，共同學習。
3、加強審核管理，對疑難復雜報告加強審核程序，逐字逐句推敲后報審省公司。
4、挑戰精神，我們要有挑戰新項目的決心與信息，沒有接觸的領域并不可怕，只要用心去鉆研，多查詢、多請教、多交流一定能夠創新，并且完成高質量、高水平的報告書。這樣才能真正符合我們綜合類一級資質評估公司的經營范圍標準，讓公司報告種類更加全面。
5、加大處罰力度，加強思想教育工作，正確引導員工端正態度，踏實工作。
五、結束語
回顧過去，展望未來。技術部員工在領導的培養下，在其他部門同事的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于員工整體水平有限，能力有限，所以在工作中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤，但技術部成員有決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為公司不斷壯大，貢獻一份力量。
資質管理專員個人年終總結 篇7
嘉宏大廈辦公樓項目自20xx年5月進場以來，在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下，本項目部一切從無到有，建立起來，全體員工團結協作，克服了項目工程建設中的各種困難，以積極的姿態投入到嘉宏大廈工程的施工生產中，按照業主計劃要求，順利推進工程，完成各項施工任務。
1、工程進度完成情況
從5月份進場開始組建項目部，按業主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結構施工，并在業主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建；在月5日業主土方沒有出完，基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工，在月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進度施工過程控制總結
從月5日嘉宏集團正式發開工令給本項目，項目部完全按照業主要求節點進度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務單，并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質量控制總結
為把嘉宏大廈辦公樓項目建設成業主滿意的項目，項目部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針，承擔各自的管理責任，科學實效組織施工和管理。
質量是企業的生命，質量也是企業創造效益的保證，創優質工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的`意志。為達到預定的質量目標，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質量管理方案：
①、工程施工實行樣板、技術交底制度，由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底，技術交底明確：從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個思想匯報專題人都能領會操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點，難點，施工前向相關施工班組及人員交底，嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質量目標，在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看，該管理辦法是有效實用的。
�、凇τ谶M入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測，對不符合質量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時，第一批次模板質量達不到要求，堅決要求其退貨處理)。
�、邸⒓訌娛┕み^程質量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時邊施工邊檢查，發現不合格的地方及時返工處理，在施工過程中控制施工質量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
�、堋⒑侠斫y籌安排施工工序和交叉作業，化的節約工期，向整個項目管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創造效益的思想，建立對施工成品保護制度，并在施工中認真貫徹落實。
4、安全文明施工總結
�、�、工地文明施工管理，嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理，主要施工場地作硬化處理，所有的臨時設施與場地布置均按東莞現行標準化施工標準實施。做到布置合理，施工現場整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動紀律嚴明。施工作業規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有專人負責，有人監督，有據可查。嚴把文明施工關，堅立項目形象企業形象。
�、�、健全安全生產制度，加強項目部施工安全，消防安全，財產安全管理，對工人實行安全教育交底，堅決貫徹安全第一預防為主的思想，施工現場有安全隱患第一時間整改消除，生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施，加強工地保安人員的素質，明確保安人員職責，對不負責的保安堅決辭退處理。
5、xx年工作計劃
1）、施工質量與目標。在施工過程中嚴格按照施工規范施工，使每一個環節都達到合格，減少質量通病，注意施工過程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務，并做到工完場清及后續工序交接、配合工作。
2）、安全目標。杜絕在xx年內出現安全生產重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專項檢查中必須達到順利通過，在貫徹公司方針政策及公司領導下，保持xx年的控制制度的基礎上加以改進，力求把工作做到更好更完善。
6、對公司建議
1）、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓，提高管理能力和技術水平，讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求，也更能為公司的發展發光發熱。
2）、現公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動員工的工作積極性，把企業當家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的人才。
7、總結
20xx年是我們嘉宏大廈項目順利的一年，雖然項目部因業主樁基施工工期滯后產值不高，通過項目團隊的共同努力，項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態度，讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階，這是項目部自己努力的結果，更是公司英明領導的結果，項目部一定會再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成嘉宏大廈辦公樓項目的建設生產，為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益，為公司的建設做出更大的貢獻！
資質管理專員個人年終總結 篇8
時光流逝，自20xx年xx月xx日入職轉眼間在xx南部商務區工作大半年已過去，在這里我認識了來自四面八方的弟兄姐妹，團結友好相互幫助，很快融入這個大家庭，公司領導對我們很重視，組織參加了多次培訓，使我懂得了與人為善，為人服務的工作理念，快樂工作充實了自己生活，充滿自信與期待。
我能成為xx一員身感自豪而榮幸，有了超越同行業的'福利保障，人性化管理制度，榮譽崇高的物業集團公司，大公司里工作有了放心在家的歸屬感。
在此，本人在崗位上嚴格要求自己，服從管理，認真對待工作每一天，對外來商務區小商小販微笑友好勸離，違章停車告知有理(禮)，問路賓客熱情而真誠指引，維護園區行像，保障xx利益，和諧社會盡我微薄之力，問心無愧實現自我人生價值！
本年度里，工作雖然努力認真在做，但是還有很多不足之處，需要xx的寬容，領導的正確帶領，完善培訓計劃，提升自己，還有以下幾點欠缺：
一，軍事動作還得向他人學習。
二，車輛指揮手勢得加強自練。
三，消防知識需要培訓。
四，工作紀律有待自我約束。
五，公司企業文化需進一步學習了解。
在新一年的工作中，我會針對個人問題，揚長避短，遵照公司要求，真城善意為xx，精致完美為20xx工作而努力！
資質管理專員個人年終總結 篇9
18年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間xx小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞；
二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性；
三、xxx西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部廣]的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患；
四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值；
五、管理處積極響應公司的召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任；
六、小區已成立x年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業生一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評；
七、因為有了xx年成功分享芒果的經驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自己的節日-芒果節�？葱^業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒；
八、樓宇天臺的'年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西]的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質；
九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：”我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”；
由于受社會大環境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引強下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。
資質管理專員個人年終總結 篇10
轉瞬即逝，20xx年即將結束。7月份我由化工分公司氯堿分廠被調到科技研發中心，從事綜合管理專員這一崗位工作。為了盡快適應環境，立即著手工作，我盡快學習了各項管理制度，熟悉各項工作業務流程，確保各項工作順利開展。
一、各項工作開展情況總結
“作為新成立部門的一員，作為新崗位的一名綜合管理專員，我一定要做到部門的各項基礎工作遙遙領先，絕不會落后與其它部門�！边@是我對自己的要求，也是目標。為了確保各項工作順利開展，我梳理了各項基礎制度的工作流程并嚴格按照執行，制定了各類臺賬并規范管理。
一是加強部門日常管理。“無規矩不成方圓”。為了規范部門管理，我制定并下發了《部門日常管理規定》，規定了宣傳任務計劃、員工各類行為規范要求并每月在月度會議上通報，有效規范了部門人員的行為規范；制定了部門人員季度考核管理規定，做到一季度一考評，有力促進部門人員業務技能的提升。
二是人力資源管理。修訂了部門績效管理考核，建立了人員請銷假管理臺賬、人員日常行為記錄表和獎罰臺賬，并每天進行更新完善，為月底做工資、績效、獎罰提供了有力依據，不僅快而準確，有效提高了工作效率。
三是財務報銷管理。“零錯誤、零容忍、細心認真”是對此項工作的詮釋。初接手這項工作，我壓力重重，曾聽同事說到過報銷工作是是是與錢打交道的'工作，一定要千萬小心�！盀榱舜_保自己的不犯錯誤，我認真梳理了差旅費用管理辦法并認真學習，收集并學習了關于財務報銷的其它要求，并隨時記錄在看筆記本上。比如開票信息要求、發票的普票與增值稅票的區別、那些票需要領導簽字等等，同時為了規范管理，有效報銷，建立了境界內部公務用車登記臺賬，建立了票據登記臺賬及報銷領用臺賬。截止7月份至今共報銷費用185352元（包括差旅費、郵寄費、檢測費、職工教育經費等），也從未發生過錯誤，也熟練掌握了報銷業務。
四是部門安全與培訓。首先完善了部門所有人員的三級安全培訓教育檔案，重新修訂了部門人員的安全生產責任制并制作安全責任清單及個人安全行動計劃表，按要求每月完成部門安全活動記錄。其次是重新修改完善了安全培訓計劃并按照要求執行。最后配齊配全各類特種勞動防護用品。
五是知識產權工作方面。10月份接收科技信息月報和氯堿協會數據報送這兩項工作，雖然耗時較長，但也算順利完成。
六是涉及重點工作方面。首先嚴格按照陜煤集團及公司要求整理了xx—xx年的合同臺賬并進行了電子刻盤，有效提升了合同管理。其次積極配合公司對標管理工作，制定了對標計劃并按月、季度、年進行了對標工作總結和xx年的對標計劃，為促進部門科技創新管理水平再上臺階奠定基礎。最后在預算管理方面，我認真學習并研究了公司下發的預算管理辦法，每月有效提供次月預算付款數據和xx年部門管理費用預算且從未超標過。
二、對照成績找不足，制定措施促提升。
雖然自我感覺在各項工作中都有所收獲，但是也存在許多不足。
一是會議管理方面經驗不足，尤其是在會議布置方面不能統籌兼顧，總是顧此失彼。
二是專業知識欠缺，專業工作涉及太少。
針對以上問題制定系列措施，確保xx年各項業務技能有突破性的收獲。一是加強學習，能熟悉掌握科技創新相關工作業務流程。二是理思路、抓重點，提效率。做到每天一上班先梳理當日重點工作，分主次排布，確保重點不拉下，基礎工作也能干完，做到“日事日畢，日清日高”，有效提升工作效率。
資質管理專員個人年終總結 篇11
光陰似箭，時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了，回首到公司的小半年，內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下，經過了自己的積極努力，使我順利地完成本職工作的同時，也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結：
一、工資核算及發放工作
1.20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。
2.同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作，共計17人。
3.順利完成8月-12月工資核算與發放。8月份5人計發33316元(應發)；9月份9人計發37892.19元(應發)；10月份17人計發66209.92元(應發)；11月份18人計發70895.07元(應發)；12月份20人計發84855.32元(應發)；共計69人次計發293168.5元(應發)。
二、社會保險方面的工作
1.社會保險開戶工作。
在公司領導及部門主管的支持與指導下，經過與社保機構的積極溝通，我公司于20xx年10月順利完成養老開戶，11月完成醫療保險等開戶工作。
2.社會保險核算及繳納工作。20xx年11月養老保險參保共3人計2244.76元；12月社會保險共7人計6960.26元；共計10人次9205.02元。
3.社會保險增減及轉移工作。
根據西安市社保中心繳費時間的規定及公司的'規章制度，及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動情況，同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月，共有10人已在公司參保。
三、勞動合同方面的工作
隨著公司的快速發展，不斷有新員工入職，在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%，較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下：
8月：4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議；
9月：4人簽訂勞動合同；
10月：8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協議；
11月：1人簽訂勞動合同；
12月：2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議；共計：19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協議。
四、公司制度方面的工作
完成營業人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作；公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、OA信息申報與其他工作
1.按時完成新入職員工的OA賬號申請，協助員工使用OA操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用OA系統。
2.完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰，熟悉及熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態度，還應有較強的理論知識。
但由于自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更準確的完成自己的本職工作；同其他同事的人際關系也非常重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！
回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
資質管理專員個人年終總結 篇12
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化與人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想與理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績與員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類；
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心與服務區的崗位與人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程與工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量與人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額與里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書與崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江與后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法與人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法與勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略與員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質與能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓與公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第階段：業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識與實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理與高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史與現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能與工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制與有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署，為充分發揮集團與公司人力資源管理人才優勢與信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率與人力資源管理與開發水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃，適應南粵物流戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施，根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰略SWOT分析：
(一)優勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業素質較高；優厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。
(三)機會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；勞動力市場專業人才供給充足。
(四)威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據人力資源規劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。
2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創新。
1、80/20原則，企業中20%的員工創造企業80%的`價值，應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金，主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。
5、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號，設立創新榮譽獎。
(五)育才：建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
1、兩大核心：
(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求；
(2)考慮員工的職業生涯發展要求。
2、三個層面：
(1)制度層面：涉及企業培訓開發活動中各種制度；
(2)資源層面：構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素；
(3)運營層面：企業培訓與開發機構的工作內容與流程。
3、四大環節：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作：
1、專業技術資格考試報名，完成9個專業科目79人次的考試報名工作。
2、專業技術職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理，6人申報高級項目經理)；同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理：
1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。
2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個團21人次。
十、根據公司業務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
資質管理專員個人年終總結 篇13
時間轉眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理課工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2）切實抓好公司管理的`日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。
2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。
3）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
4）全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用，并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后，請公司領導給予我指導性意見。
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