【必備】公司年終總結九篇
公司年終總結 篇1
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點,深入宣傳促發展的“百日競賽”活動,面對越來越激烈的市場競爭,員工尋找發展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關系發展客戶,宣傳各項新業務,促進了發展,本次活動共發展用戶4083戶。
工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業務信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單,講解新業務知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業務、新政策很快到了人人皆知,新業務使用率大增,截止8月份,IP業務滲透率達47%,移動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,達到了預期效果。
經過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質,熟練了業務知識,增強了經營認識,使業務發展、業務收入起到了明顯效果。
今年公司的業務發展十分繁重,公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業務發展與工作的關系,每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行,制定走訪情況調查表,對拆機新增客戶,聯通用戶新業務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務,宣傳業務,發展客戶,形成人人為企業負責的良好氛圍,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網,隨時辦理,并做到跟蹤服務,對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話,了解情況做到親情服務。
大家利用節假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發展業務,現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務,無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務,員工的這種敬業精神得到了很多人的贊揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法,上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業務發展,每月召開座談討論會,對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通,在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比,對所包客戶有集團性走失的`給予處罰,通過全員營銷活動使員工由坐商到行商,真正與客戶面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業靠員工發展,員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客戶3674戶,為公司增加了效益,
為調動員工積極性、創造性,組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動,廣大員工積極探索勇于,為企業出主意想辦法,提出了有價值的意見建議,技術人員大膽創新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術革新五項,其中一項革新年節約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優秀獎,并被省公司授于技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發揮了員工的聰明才智,為企業創造了實際效益,同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。
二、提高員工素質,增強員工的服務意識
在發展任務繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開展技術業務培訓等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓,使員工自覺地學習,刻苦鉆研新業務知識,用先進的文化武裝自己,穩定了員工隊伍情緒,現在員工的技術業務學習已走向正規。
為提高員工的整體素質,培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業比賽,進一步樹立了企業的形象,增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹**形象,做新世紀**人的活動,并獲得第四名的好成績,為調動員工積極性,樹立典型培養人才,在全市范圍內開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標兵4人,先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓,首先制定服務質量監督管理辦法,向社會公布服務承諾,并定期和不定期檢查,發現問題及時處理,對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經這一處理,使員工增強了責任心,自覺維護企業形象。
堅持為客戶提供一流服務,加大力度改善服務,制定了機關干部到營業值班制度,做到關注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業務,干部到營業值班是自我提高的過程,同時能夠盡快掌握新的資費政策,新的業務知識,使大家認識到企業要生存發展,必須堅持優質服務,靠誠實守信的服務吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流服務。
三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作
積極的開展工會的各項工作,建立了各項制度和工作標準,加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工(會員)代表大會,完善職代會制度,認真落實員工代表大會的各項職權。
開展了企務公開制度,制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關福利待遇、經營發展獎金分配等,交給員工做到心中有數,通過公開讓員工明白,還領導清白,把領導和員工緊緊聯系在一起,保證這項工作規范、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會,為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。
四、關心員工生活開展文化娛樂活動
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來,凝聚起來,組織開展了各項文體活動,一是利用召開員工大會,工作會議之機,采取不受形式限制的方式,開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽,春節開展聯歡會并舉行卡拉OK比賽,與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動,使員工的凝聚力進一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發員工的工作熱情。
公司年終總結 篇2
各位員工:
今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業績取得了新的突破,公司規模得到壯大,在省內乃至國內的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,"謝謝你們了"你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內、國內市場
就目前情況而言,我們已經占領了本地市場,可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業,我們是綜合型企業,我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網絡,這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大后方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網絡,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒于在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的.省級媒體和國內有影響力的門戶網站。關于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵,要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業,要透露出我們的企業精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力
產品研發是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費,引進優秀的人才,在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態、行業動態,要有敏感性,要"草木皆兵"。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業制度、做好財務工作
一個優秀企業必須建立健全企業制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風,這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標,必須重視。
五、做環保型企業、注重安全生產工作
做好公司的環境保護工作,建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環境帶來的污染和壓力,爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關部門要提前做好危機公關預案,遇到相關問題時能夠及時處理,避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防范意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展,同時也希望大家能借公司得到發展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
公司年終總結 篇3
歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失,F將這一年的個人工作總結向領導做如下匯報。
一、工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、生產工作方面
1、貫徹執行公司管理工作的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查小區水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障小區的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。本人嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,毫不松懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷的熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的.正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
公司年終總結 篇4
時光荏苒,20xx年很快就要過去了;厥走^去的一年,寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級領導部門、滕頭集團公司的關心指導下,堅持“營造一流企業,爭創一流工程,提供一流服務”的宗旨,充分發揮領導班子的領導核心和模范帶頭作用,通過公司全體同仁的努力,在園林綠化行業競爭日趨激烈的形勢下,克服種種困難,取得了不錯的成績。20xx年全公司完成產值1.625億元,實現銷售額1.41億元,與去年同比增長30%、35%,全年實現利稅1390萬元,同比增長39%。下面將我單位20xx年的工作情況總結如下:
一、銳意進取,開拓創新,提高效益
20xx年是我國“十一五”規劃的開局之年,公司緊緊抓住機遇,在國家持續加強宏觀調控的不利客觀條件下,轉變經營思路,大力實施“建一項工程,樹一座豐碑,占一方市場”的名牌精品戰略,把保證和滿足用戶需求放在首位。在苗木銷售上,加強服務,整合資源,以精、優、全、低為基礎,理順與需苗單位的關系,建立長久合作機制。
首先,經營業績大幅上升。目前我國城市化率只有31%,低于世界平均水平15個百分點,根據對中國經濟增長的潛力和中國人口增長的綜合分析,可以預測,未來20年內,中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著城市化率每年需提高約1.5個百分點。
另外從我國城市的功能分區看,我國目前很多城市的功能分區并不合理,為了使城市土地價值最大化,必將對功能區重新劃分,而這將導致現在很大一批城市住房資源的重新優化配置,很多需要配套和重建。
根據這一思路,公司加強了與房產開發公司、基礎設施公司的合作,把出精品、創名牌放在首位,工程無論大小,只要是公司總包的,都對工程每一部分的質量保持高度的責任感,對每一個環節及每一個細節的質量負責,盡最大努力讓業主對工程的質量、服務滿意。雍景苑景觀工程、寧波萬達廣場、奉化華信國際城景觀工程、臺州東京灣小區綠化工程、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農港路綠化工程等小區、廣場綠化工程就是轉變思路的成果。20xx年公司共完成工程項目26個,在建工程還有5個,超千萬工程3個,其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規模、大規格、多品種、高檔次、低價格、優服務”的戰略方針,自身規模進一步發展壯大。本年度苗木銷售近5000萬元創歷史新高,比去年整整翻了一番。
其次,加強了公司的資源整合能力。資源整合能力對于企業核心競爭力的培育至關重要,企業能較好地整合資源,才能有效地發揮協同效應。這里說的資源不僅包括企業內部資源,也涵蓋了企業可以通過各種途徑獲取的外部資源。對園林綠化企業來說,主要的外部資源有:銀行及金融機構、政府、專業承包商、材料供應商、業主、行業協會、大專院校的研究機構等,與這些資源建立良好的合作關系,企業無疑將獲得競爭優勢,而且這些競爭優勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結合集團公司,強化資源整合能力,提高了自身的`核心竟爭力。
第三,規范施工工序、安全的管理。質量和安全是每一企業生存的基礎,公司曾多次召開質量與安全會議,強調嚴把工程質量和安全,創精品工程對提高公司信譽的重要性,具體做到了以下幾點:
1、組織好設計交底和圖紙會審工作。
2、加強施工工序的質量管理:重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質量關、澆定根水、固定支撐以及后期的養護管理工作。
3、責令質安部定期和不定期相結合,對下屬項目部所施工的工程進行檢查。
通過這些措施,公司的安全生產和施工的工程質量有了明顯提高,全年無一起安全事故發生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風景園林學會“園林工程金獎”。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比。
二、加強培訓,優化人才結構,提高人員綜合素質
企業之間的競爭歸根結底就是人才的競爭,人力資源是企業價值增值中最具創造性的因素,是否擁有必需的高素質人才是決定企業能否成功的關鍵因素。從業內人才的現狀看,一些從業人員因循守舊,已顯示出對新經濟狀態的諸多不適應;企業中大多數管理人員都是技術出身,既懂技術又懂管理的綜合性人才嚴重匱乏;熟練型技工的斷檔,也成為企業發展的一大障礙。針對這一現況,公司實行“人才興企”戰略。為了吸引和留住人才,公司決定大力改革用人機制和激勵機制,為員工創造能發揮施展才華的良好環境,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創新性的分配辦法,對人員進行考評和激勵。同時,企業還非常重視人才培養,努力為企業員工創造各種鍛煉和學習機會。
質量管理始于培訓終于培訓,公司在培訓教育上的預算占工資總額3%左右。為了確保如此高額的培訓投資的有效性,公司對各種培訓進行衡量、測試和評估。20xx年度公司組織技術骨干參加建筑施工企業三類人員培訓,共有17人參加,通過省建設廳考核全部取得了安全生產考核合格證。公司的各級項目經理都參加了寧波市建委舉辦的繼續培訓教育,并全部通過考核。有47位員工通過考核取得了高級技師和高、中級技術工種崗位證書。有11人被破格評定為助理工程師。同時,今年又招收了8位項目綠理、施工員,為企業添加了新鮮力量。更可喜的是,劉斌、張朋達二位同志被評為中國園林優秀項目經理。還有三位項目經理正在參評中國園林優秀項目經理。這不僅是他們個人的光榮,更是我們整個公司的光榮。
三、規范經營,提升管理水平,全面塑造企業形象
企業形象是一個企業在社會公眾及消費者心目中的總體印象,是企業文化的外顯形態。具體地說,企業形象是企業產品形象、經營服務形象、管理者形象、員工形象、公共關系形象等綜合因素組成的。良好的企業形象有助于增強企業的競爭力、有助于開發人才資源、有助于創造良好的外部經營環境、有助于創造最佳的經濟效益。20xx年公司通過了質量管理體系認證、環境管理體系認證和職工健康安全體系認證的復審工作。公司嚴格按照三個體系整合標準進行日常運作,改變以往“重項目、輕管理”的觀念,切實轉到“向管理要收益”的軌道上來,進一步提升了管理水平。在本年度公司被浙江省工商局評為重合同、守信用AAA級企業。
四、發揚團隊精神,調動員工積極性,增強公司凝聚力
個人很難充分具備理解重要的工作過程所必須的知識和經驗,對于有效的企業經營而言,團隊合作就是一種必不可少的選擇,公司在這方面做到了以下幾點:
1、建立、健全任人唯賢的人才管理制度。
2、抓緊對人才的充電,實行可持續發展的梯隊建設制度。
3、實行協調的重視使用制度。在給他們壓擔子的同時,公司支持他們在各自的領域一展身手,不但道義上肯定,而且要為他們創造必要的條件。
4、實行激勵性制度及合理、公平的競爭分配制度。顧客的滿意是公司的目標,而員工滿意是實現顧客滿意的關鍵,而充分的薪酬、成長的機會、履行工作的職權、足夠的培訓、工作環境中的安全感等都是員工所關注的。
5、每個項目施工以前,公司都會讓相關的部門參與建立一個小組,大力發揮團隊的力量,全程參與、群策群力。
同時,我公司也非常重視精神文明建設,經常組織黨、團、青活動,如:籃球比賽、乒乓球友誼賽、參觀先進黨組織、春游等。公司自成功搬遷后,緩解了辦公壓力,自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問題,盡量的為廣大職工謀福利,我們給職工實行“三險一金”,切實為廣大的職工著想,力所能及的解決員工的實際困難。通過這些活動、措施,公司員工間關系融洽,工作環境和諧。
這一年,是艱苦奮斗的一年,這一年,是全體員工克服重重困難、通過奮力拼搏取得驕人成績的一年。20xx年,公司全體員工將繼續努力,團結奮進,為綠化世界、美化環境貢獻自己的一份力量。
公司年終總結 篇5
20xx年,集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務,積極推動效能監察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監察工作,為企業強化內部管理,推進節能降耗,提高經濟效益發揮了積極的作用,現就20xx年效能監察工作總結如下:
一、健全制度,完善監察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時,完善了效能監察優秀項目評優辦法,制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監督,確保監察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監察工作臺賬》,將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會,將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監察,發揮監督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業發展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的`,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察,通過效能監察這一有效抓手,發現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業節支降耗發揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發了《xx煤礦集團效能監察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監察建議876條,采納監察建議857條,推進了企業管理創新。在省國資委20xx年度省屬企業效能監察優秀項目評選中,xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監察、xx電力xx發電公司20xx年市場煤采購效能監察、xx煤礦煤質管理效能監察、xx礦材料回收復用效能監察和xxx礦修舊利廢效能監察5個項目榮獲優秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段,務求實效,為企業規范管理、健康發展、做大做強保駕護航。
公司年終總結 篇6
公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導和踐行精細化管理,抓細節、講流程、重成果、求發展,認真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務。
一、公司全年經營情況。
略
二、以強化精細化管理為目標,著力夯實企業管理基礎。
20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據各崗工作職責,明確目標、權限、任務、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經習慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學習,培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識,F今大多數管理人員已經養成記錄《工作日志》的良好習慣,并能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現場主管做到深化、細化管理,養成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學習調研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數本、出入庫登記本、照更本,贈品發放登記表。同時作為現場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環節,理順工作過程,細分工作職責,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態,杜絕不注重工作成果的工作心態,杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態,《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細化的工作理念規范工作行為,樹立正確工作心態,以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之,20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質,強化管理能力,積累管理經驗,努力讓自己成為企業推進精細化管理的內在動力。
三、以品牌提升為手段,明確****全新戰略定位。
為了確定企業長遠發展目標,并為實現長遠目標謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為****品牌今后發展的方向和準則。
為了規避黃金飾品款式、工藝、規格等方面的“同質化”現象,突出****品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發的**寶貝正式問世,公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,**寶貝無疑又成為了行業內再次領先的新時尚。
四、以增強全員素質為核心,著力提升團隊建設。
建立學習型團隊,堅持把素質、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終,是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合公司發展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。
。ㄒ唬、管理團隊培訓:
首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理干部職業素質提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓,還有銷售經理、直屬店長現身說法,推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數據化分析》培訓,以及包括職能全員共同參與的'以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。
在外派學習形式上,公司也加大了培訓力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學習業界先進管理理念、專業技術技能。
。ǘN售團隊培訓:
培訓部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程,共舉辦入職期培訓9期 162人次,專業培訓6期 411人次,素轉非培訓2期 98人次,脫產培訓 2期 208人次,特色產品的講解話術7期。
20xx年的培訓除了將新員工培訓和脫產培訓作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度,多次的主題培訓鞏固了員工的專業基礎,提升了員工的專業水平,通過考核發現員工對培訓內容掌握熟練,大部分能夠充分應用到實際銷售中,不僅說明了員工的學習欲望強烈,還和店面管理人員的監督跟進有很大關系。
20xx年的培訓工作加入了效果反饋環節,在培訓中關注員工的學習狀態和學習效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學習情況;一方面及時總結培訓中的經驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20xx年的脫產培訓以優秀店面分享工作方法和工作經驗為主,這樣的培訓形式貼近終端具體工作,學習較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
五、以市場需求為導向,積極組織開展各類營銷工作。
1. 網站全新改版,提升企業形象。
為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經營和發展創造良好的條件,展示我公司的規模與實力,20xx年公司網站順利升級改版完成,網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功,標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。
2.繼續做好VIP客戶維護工作,保證客源的穩定和增長。
20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法,并建立了VIP會員俱樂部制度。
據統計截至20xx年12月,VIP顧客數量共有80712人,與20xx年相比增長37.86%。
20xx年新增VIP數量為22165人,與20xx年全年新增VIP(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。并以這次兩次活動為契機,重點鍛煉了職能部門人員的組織協調和辦事能力。
4、發展電子商務,迎合未來發展趨勢
隨著互聯網時代的來臨,電子商務逐漸走進了傳統企業。這種新的零售業態,即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了****旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩健和成熟,自店面開業以來,不斷吸引新的客戶關注,多樣性的網上促銷活動也吸引諸多消費人群,取得了一定的銷
公司年終總結 篇7
今年是機構調整后按股份制運行的第一年,也是公司深化改革,堅持發展的一年,改制后公司面臨廠點少、規模小,閑雜人員多,整體素質低,資金短缺,虧損運行的困難局面。一年來,在供水公司黨政領導的正確領導下,在業務主管部門的支持幫助下,天茂公司領導班子帶領全體干部職工,加強干部和隊伍作風建設,扎扎實實地辦實事,兢兢業業創市場,努力解決實際問題,班子緊密圍繞在提高公司體素質和綜合經濟效益上下功夫,積極引進人才、資金、技術、建設新項目、新廠點,并利用現有閑置土地,在無資金的條件下積極尋求合作伙伴,創出良好的經濟效益。
Xxx年實現產值xxxx萬元,實際利潤xxx萬元,精神文明建設取得發展,班子團結,職工隊伍穩定,思想政治工作扎實,工會、共青團、女工發揮作用,安全生產、綜合治理取得優異成績,達到了全年無事故,無案件的標準,弘揚企業文化,積極參加工會活動,取得籃球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的.優異成績,天茂公司干部職工開拓創新闖市場,腳踏實地地干工作,呈現出積極進取,勇于向上的好勢頭。
一、基本情況:
1、現有職工xxx人,其中全民職工xxx人,集體職工xxx人,市場化就業職工人,男職工xxx,女職工xxx人,。
2、機關管理情況:經理辦x人,經營部x人,財務x人,合計xx人。
3、廠點情況:公司所屬廠點x個,其中法人廠點x個,即xx公司、xx公司、x工廠、加油站、xx化工廠,x,承包租賃廠點有x個,即xxxx廠、xx廠、大酒店,項目組一個。
二、1-12月份經營情況(略)單位:萬元
單位名稱 經營收入 成本稅金 管理費用 帳面利潤
三、主要工作:
1、以扭虧為盈為重點,黨政領導班子深入廠點,摸情況,搞調研,進行認真的市場分析和經營分析,對各廠點落實經營承包指標,加強管理,培養增效能力,提高產品質量和服務質量,以增收節支為主線,以完成和超額完成任務為目標,開展積極有效的工作,xx站xxxx年累計虧損xx萬元,今年實行竟標方式,招賢納才,使管理和市場開拓有新的起色,全年已完成上交利潤xx萬元,安置職工xx人。
2、利用現有閑置土地,與xxx開發有限公司合作,在供水公司黨政領導的大力支持下,在董事長、總經理xxx同志精心運作下,成立了清泉新苑房產項目開發部,經過一年的努力,共建xx棟商品樓,現已有銷售80%以上。
3、充分利用養殖廠閑置資產場地,引進社會資金和技術,成立了鉆采技術服務項目,主要是套管補貼,安置xx名職工。預計產值xx萬元。
4、建安公司投資xx萬元,規化廠院,加強管理,提高職工的業余文化生活,如設置了籃球、排球、乒乓球場,在xx公司xxx經理領導下,開拓地方建安工程市場,預計創產值xxx萬元。
5、xx廠在招聘廠長xxx同志的帶領導下,穩定了職工隊伍,做到了廠務公開,控制成本費用,外闖歡采及特油公司市場,預計年終產值達xxxx萬元。
6、安全生產、綜合治理工作組織健全,制度完善,對xx站作到每月一次安全檢查,其他廠點每季度一次檢查,節假日抽查,使安全工作落實到實處,保證了安全生產良好運行。安全工作還經常作到“三同時”(同時計劃、同時實施、同時檢查),堅持經常性安全教育,提高安全生產的意識,實現了全年安全生產無事故。
7、加強支部建設,以“學習、團結、廉政、務實、創新”十字方針,加強學習,提高素質,提高能力,加強制度建設,增強團結,規范經營行為,加強廉政建設,樹立黨為公,執政為民的良好形象,牢記“兩個務必”、“艱苦創業,發揮黨員先鋒模范作用,帶好職工隊伍,堅持抓黨建從促進生產經營總體目標出發,認真抓好黨的組織建設,思想建設和作風建設。堅持支部學習制度,黨員“三會一課”制度,抓好黨員、黨紀和黨風廉政建設,開展黨員“三優”工程創建活動,直一步增強班子的凝聚力和戰斗力,廣大黨員的先鋒模范作用,進一步提高發揮。今年以來,支部開展“管理創新增效活動,設立黨員責任區4個,設立黨員模范崗20個,以黨員的模范行為樹立黨員先鋒形象,評選優秀共產黨員3名。黨員轉正1名,發展新黨員1名。
8、深入細致的思想政治工作,發揮工會、共青團、女工組織的作用,維護職工的合法權利和利益,使職工隊伍保持穩定,今年市場萎縮,資金短缺,經營困難,年初伊始,黨政班子從形勢任務入手,教育職工轉觀念,求生存,謀發展,認清形勢,明確目標,敢挑重擔,腳踏實地,真抓實干,把實現利益和長遠利益,結合起來,我們開展了“凝聚力”工程以抓班子建設為重點,黨員隊伍建設為主線,經濟建設為中心,以發展促穩定,以職工利益為根本,職工的事無小事,關心職工生產、生活,對單位貧困職工給予物質及精神的鼓勵,職工周玉芬患病,天茂公司、建安公司、項目部各級領導親自探望,帶去組織的好評,從整治環境入手,改善職工生產工作環境,使職工隊伍始終保持穩定,弘揚企業文化,積極開展各項文體活動,振奮職工精神,促進各項工作的順利進行。
四、存在的問題:
1、管理上與公司要求尚有一定差距。
2、職工的業務素質有待提高。
3、負債過多,資金困難。
五、今后工作:
1、對現有廠點進行科學管理,管理創新、技術創新、效益創新。
2、積極開拓市場,尋求新的經濟增長點,大力扶持增項目的開發。
3、黨群工作,精神文明建設,在現有基礎上,再上新臺階。
公司年終總結 篇8
公司人力資源部年終總結< >回顧XX年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發展,呈現出一派新的景象。現將一年來的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的`基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務。為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現狀,人力資源部將與各部門加強聯系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以后勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現后勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
公司年終總結 篇9
準備開會,請大家把手機關機或調到靜音狀態。
一、 宣布大會開始
光陰似箭,日月如梭。我們*********度過了一個緊張、忙碌的20xx年,又迎來了嶄新的20xx年。在新的一年到來之際,我謹代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻,為了在20xx年更好的`完成公司安排的工作,我們在此召開年度總結大會,希望全體員工認真聽講、認真記錄學習,現在我宣布大會開始。
二、 大會進行第一項,請公司總經理劉總發言。
三、 大會進行第二項,請常務副總張總發言。
四、 大會進行第三項,請工程部高總發言。
五、 大會進行第四項,請吳總發言。
六、 大會進行第五項,請 ***發言。
七、 大會進行第六項,請 ***發言。
八、 大會進行第七項,請 ***發言。
九、 大會進行第八項,請 ***發言。
十、 大會進行第九項,宣布公司20xx年優秀個人獲獎人員,經過公司認真的評選獲得優秀項目經理的是***同志;優秀生產經理的是***同志;優秀技術管理員的是***同志;優秀管理人員的是***同志;優秀機械操作手的是***同志、吳文君同志;優秀司機的是***同志、***同志,有請張總為獲獎人員頒獎,并發表獲獎感言。
十一、 下發任命通知書及調整工齡工資的通知。
十二、 有財務科公布3號挖掘機20xx年分紅情況。
今天的會議開得非常好,各部門負責人、各項目部負責人認真總結了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發展的曙光,這個會議可以讓我們認識20xx年的不足,又可以讓我們把壓力變為動力。通過這次會議我們充分相信,20xx年我們會在公司劉總的領導下,同心同德,艱苦奮斗、開拓創新,我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。
最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂。
現在我宣布,會議到此結束。
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