【精華】車間年終總結三篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的車間年終總結3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
車間年終總結 篇1
舊的一年過去了，對過去一年的工作做一個簡單的回顧，總結一些經驗教訓，為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。
時光飛逝，光陰如梭，××年在忙碌的工作中接近尾聲，新的一年如期而至�；叵脒^去的一年，發生了很多大事，讓我最高興的是能夠加入東風本田4S店這個積極的團隊，讓我的生活、工作有了新的方向，新的目標。
在東風本田4S店信息部已經工作四個多月了，在這四個月的時間里我對自己的工作有很多的想法和心得，四個月的時間說長不長說短也不短，但已經足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解，并積極的融入了信息部，充分的適應了這里的工作生活，現在的我對自己的工作也可說是如魚得水，全身心的投入其中。
首先，在思想上，我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識，我們的公司是一家很有實力的公司，我們的團隊是旨在為汽車提供“終身服務解決方案”的團隊，我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式下運行的團隊，它的工作包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋等（Survey）。我們有著自己的工作理念，團隊精神，公司更是以綠色特約店的標準來全面規范員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成部分，我們及時的和客戶做積極的溝通，了解我們的客戶需求和想法，為客戶和公司創造更好的溝通環境，旨在讓客戶滿意我們服務，創造更友好的供求關系。
我的工作包括電話回訪，登記客戶信息，為光顧我們店的客戶提供一些更直接的服務，我認為這每一項工作都關系重大，雖然都是一些細節工作，但正是從這一個個的細節中，體現出了我們公司真誠的服務態度，反映出了我們團隊的服務理念“客戶至上，對客戶和汽車提供全面的服務”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視，才能夠更全身心，更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢，在實際工作中，我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司，一到公司都會先將自己的工作環境做及時的整理，也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨，對自己的辦公用品做準確的定位，清理一些衛生死角，讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的，不過在同事和主管的幫助下，很快就適應了這些工作，并慢慢的領會了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關知識，一方面讓自己的心中更踏實，更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通，能夠更好的為我們的客戶服務。正式工作這三個多月以來，就電話回訪這一項的累積量已經達到2632個，這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手，從而能夠和客戶做較專業并且友善的交流�，F在我應經能夠很自信的完成自己的工作，基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪，這一點我還是很滿意的，因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的，這也給了我更多工作的動力。
我的另一項工作就是登記客戶信息，對信息進行收集整理，做這項工作時，我從來也不敢馬虎，因為這些信息都關系到我們以后對客戶的服務，這些都是工作的基礎，我從來都是輸入客戶信息后，再認真核對力求無錯。我知道，自己不僅要對工作負責，更要對我們的客戶負責，只有認真無錯的進行這些客戶信息登記，才能顯示出公司對我們的客戶的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。
為了能更好的為我們的客戶服務，我們也會不時的去大廳的客戶休息區做一些服務，讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和服務，這時候我們的一舉一動都關系著公司和我們這個團隊的形象，所以，我絲毫都不敢怠慢，從來都是微笑服務，盡量解答客戶的疑問，力求讓我們的客戶滿意、舒心。
每天到了午飯的時候，我們部門也會輪班去食堂，為客戶做一些引導和備餐工作。這個工作的時間雖然不長，但我們稍有松懈，都可能導致客戶在就餐時的不愉快。所以，在這段時間里我也算是緊張的度過的，時刻注意前來就餐的客戶，主動幫助領餐，力求客戶到時我就上前迎接，就餐過程中也會不斷注意客戶是否需要加餐，旨在讓客戶在不拘束且愉快的環境下完成就餐。
除了這些我們平時的常規工作外，我們還有一些要不時注意的工作，那就是我們對自己部門和自己工作區的環境整理工作，一方面為了使公司達到綠色特約店的標準，更重要的一方面是讓我們的客戶，看到我們綠色的環境，看到我們規范的管理制度，從而讓我們的客戶更舒心、更安心接受我們的'服務。在這方面，我一般都是在平時就注意自己的著裝，注意整理自己的工作區環境，每天都會做小的整理，定時做更合理的規劃，物品都定點放置，從來不亂堆亂放。并且，我也會積極參加主管組織的對我們辦公室的整體的打掃清理，從而創造更好的工作環境。
另外，當公司有什么活動的時候，我也會服從分配，努力的完成好自己的臨時工作，就拿最近的積分兌禮品活動，這也算公司對客戶的回報活動，我也是認真的對待，力求讓客戶得到自己滿意的禮品，讓我們的客戶開開心心的步入新的一年。
回顧了這一段時間的工作，想到自己經歷了這么多的事情，心里還是滿足的，因為自己在工作方面還是較圓滿的，沒有出過什么差錯，最重要的是學到了很多有用的經驗，從而為以后的工作打下了很好的基礎，并且認識到，只有自己打心里積極地、熱情的為客戶服務，才能最好的完成自己的工作。
最后要說的就是，新的一年就要到來了，一年的工作就要畫上句號了，基于上一年的經驗教訓，我也要好好的思考自己在接下來新的一年里的工作，我一定要更踏實更認真的工作。以自己的實際行動來體現公司“客戶至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里，為我們的客戶提供更人性化，更熱情的服務。
車間年終總結 篇2
立足崗位，務實創新，努力爭創一流班組是裝一三班全體成員對自己的要求，三班是裝一車間的中堅力量。擔任著大型提升機，磨機，回轉窯整機裝配的重要工作。一年來，在班長田海見，副班長王二磊的帶領下，全班成員以公司開展的各項安全生產活動為契機，立足崗位，嚴細管理，不斷學習創新，以優良的班組作風贏得了分廠乃至公司的贊許�，F將一年來具體工作表現總結如下。
一、安全第一，預防為主，綜合治理
安全責任重于泰山。在工作中，裝一三班嚴格貫徹安全生產十二字方針，把安全生產作為工作中的重中之重。做到了產品安全，人身安全雙重零事故，為公司安全生產工作交了份滿意答卷。在產品方面，我們嚴格按照裝配工藝文件，圖紙，以及現場技術員的要求，按章操作，進行各類產品的裝配。對單配產品更是小心謹慎，認真閱讀單配單，對涉及到的所有相關尺寸從新復檢，拒絕殘次產品從我班發出。做到不接受缺陷，不生產缺陷，不傳遞缺陷。嚴格按照公司產品安全理念來約束自己。人身安全方面，杜絕違章作業，冒險作業以及疲勞作業。班組重點做好班前預防工作。每天早班前會，班長田海見都會不厭其煩地絮叨著：工作中要注意安全，干活時先看看自己勞保用品穿戴好沒，安全帽要戴規范，高空作業時一定要佩戴安全帶，需要使用其它設備時要先檢查再使用，諸如此類的，等等。田班長說的認真，大家聽的仔細。通過每天的安全工作會議，大家＂安全第一＂的思想提高了，安全意識增強了，安全防范工作也落到了實處。一年來，三班無一例安全事故發生，無一人違反勞動紀律。
二、團結拼搏，務實創新，創一流業績
三班在廠領導和車間主任的帶領下，秉著團結拼搏，務實創新，圓滿的完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時，我們憑著對工作的熱情和愛崗敬業的精神，在車間樹立了＂一直敢打硬仗的隊伍＂的.良好形象。今年二月份，春節剛過，我們班接到了工號為（工號）的磨機試車任務。磨機試車工作量大，操作麻煩，但我們不畏艱難，迎難而上。憑借去年工號692的國內最大半自磨機裝配試車的經驗，熟練轉化運用到（工號）磨機上。為了盡快完成試車任務，班長把我們分成三個小組，輪流加班加點保進度，經常晚上加班到十一二點。二月的天氣依然寒冷，盡管磨機工部有暖氣，也難以抵擋夜寒的侵襲，大家伙就是憑借著一股對工作的熱情，不畏懼嚴寒，最終保質保量地提前完成了試車任務。五月的洛陽城繁華似錦，熱鬧非凡。三班的干勁也熱情高漲，因為我們接手了工號為（工號）巴西淡水河谷磨機的裝配試車任務。此工號產品與以往試車產品不同，出國產品，公司特別重視，并且有監理時刻監督著。當把圖紙拿到手時，大家不由得捏了把冷汗，因為每個技術參數都比以往的技術要求更精準，如何使工作做到完美，如何優質地將（工號）磨機順利完成，到把我們難住了。裝二試車那臺同工號磨機，僅大齒圈找正就用了將近半月時間，還沒有完美地達到監理的要求。這也無形中給我們憑添了幾分壓力。遇到困難，迎難而上，三班發揚了敢打，敢拼，能打硬仗的精神。團結一致，結合以往經驗，并且試著探索新的裝配方法，群力群策，遇到問題一起探討。一時間各種預見的難題隨即迎刃而解，真應了那句＂三個臭皮匠頂一個諸葛亮＂，我們十二位成員，一切困難還不都是浮云嗎？五月底的天氣熱浪滾滾，磨機工部的板房難以抵擋烈日的炙烤，車間內如蒸籠般，大家衣服濕了又干。由于磨機筒體較大，起吊不易，一次起吊就想把活干完。因此，加班加點在所難免，大家輪流加班，幾乎每天都有人加班到十一二點，盡管這樣，沒有一個人退縮。功夫不負有心人，我們的努力換來了客戶的滿意和領導的贊許，大齒找正我們僅用了兩天時間，30到65道的嚙合間隙，我們圓滿地完成了，就連苛刻的監理也不得不嘆服。
三、班組長帶頭，積極開展班組建設
作為生產車間的一個班組，我們主要任務是保生產進度。前三季度車間工作任務一直比較多，每個班組接手的工作量都很大，加上我們班出差人員較多，一度達到五位人員在外出差，為了能順利完成工作任務，班長田海見身先士卒，處處顯帶頭作用，帶頭加班加點，遇到問題，出謀劃策。從（工號）磨機試車，到（工號）巴西淡水河谷磨機，再到250，346提升機無不身體力行，就連腳紐了還堅持天天到現場指導。副班長王二雷平時沉默寡言，但干起活來一點不含糊。臟活累活從不躲避。在班組長帶領下，我們每月都按時完成生產任務，工作小時量連續幾個月達到（點數）之上，在九月份更是達到（點數）。在生產的同時，我們不忘加強班組建設，班里經常組織成員熟悉圖紙，對一些小部件產品進行訓練組裝，要求大家學習鉗工手冊，掌握更多使用技能。于此同時，集體學習6s現場管理理念，把現場環境衛生列為成員考核指標的一項，誰工作場地，誰整理，現場活件擺放，場地衛生，以及休息場地衛生都要時刻保持整潔。為了調動大家勞動積極性，施行獎罰分明制度，落實責任到人。
班組是企業大廈的一塊磚是企業管理的基層和基礎，班組工作是一項“強根固本”的基礎工程。在即將結束的一年里，三班作為裝一車間的重要一員，發揮了活力，創造了有目共睹的業績。面對新目標，三班成員將繼續發揚敢打，敢拼，能吃苦，能戰斗的優良作風，再接再厲，更進一步。20xx，我們三班蓄勢待發。
車間年終總結 篇3
我電儀車間根據年初制定的20xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產”的安全生產管理方針為指導思想，以以往各單位出現的典型事故為治理重點抓好安全生產，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產。車間結合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產管理方針，經過各車間工段長、班長及廣大員工的積極配合、努力，確保安全事故發生率為0，實現了全年安全生產目標�，F將全年工作總結下：
一月份：
1.車間針對公司元旦前進行的檢查及每周檢查中發現的問題車間要求工段進行了整改，例如：檢查了現場儀表的標識，重點檢查了現場儀表及電氣設備存在的安全隱患。
2.對車間的“安康杯”競賽活動進行總結。
3.車間針對1月x日－16日集團公司安委會組織的安全檢查當中提出的問題（電氣6項 儀表5項）制定了整改措施，有序有步驟的解決了現有問題，并要求員工提高認識。
4. 進行了勞動紀律和勞保穿戴的專項抽查，對查出的問題進行了嚴格的考核，車間決定將不斷加強勞動紀律的管理，通過加強勞動紀律的管理加強基礎建設，為安全生產打好基礎。
二月份：
1.車間儀表專業對標簽進行重新核查，并完善臺帳。
2、根據集團公司及東瑞公司安環科的要求，2月初完成了公司與車間安全責任書的簽訂，責任書的內容包括安全生產、治安保衛、環境目標，內容詳細，范圍全面，從各方面提出了安全工作的`要求。責任書的簽訂為明確責任、保證安全工作提供了有效保障。
3. 車間進一步完善了安全標準化臺帳。
4. 針對13日上午，DCS程序下裝聯鎖整流柜開關跳停導致的停車事件，車間深入分析了事件原因，規范了控制系統及現場儀表的操作規程，并根據事故分析組織了相關專業知識方面的培訓。并組織員工學習八個必須。
三月份：
1. 3月初完成了車間與工段的安全責任書的簽訂，同時工段也與員工完成安全書的簽訂。責任書的簽訂為明確責任、保證安全工作提供了有效保障。
2、順利完成我車間植樹任務。
3、加強巡檢監察力度，從而達到規范巡檢。并對巡檢責任區細化。
4、加大了安全員到現場監察的力度。
5、進一步完善標識臺帳。
四月份：
1. 加強巡檢，及時進行現場的維修工作。對于現場出現的一些有可能影響生產的問題及時解決，工段里解決不了的車間想辦法解決，如三氯乙烯灌裝稱工作不穩定，給工藝操作及產品銷售帶來了較大的影響。知道這一情況后我們組織人員及時進行了一次校稱，但校稱后仍繼續出現不穩定的情況，我們又聯系了廠家，并在員工的努力下，終于確定稱重傳感器出了問題。由于東瑞沒有備份的稱重傳感器。于是，我們與化工公司積極聯系協商，問題得到了及時的解決。總之，對于現場出現的問題我們要求盡可能快地解決，不讓儀表原因導致生產的不穩定。
2. 車間檢查了現場儀表的標識，重點檢查了現場儀表存在的安全隱患，發現的問題已及時進行了整改。
3. 針對近期員工容易出現勞動紀律懶散、工作積極性不強的問題及時召開了一次班長以上級會議，重點強調了勞動紀律，嚴禁出現違反勞動紀律的情況，要求各工段立即召開工段會議，提高員工的責任感。經過調整，員工的工作積極性得到了提高。
4. 要求各工段及時開展夏季“四防”工作，結合夏季化工生產的特點開展相關安全檢查，主要加強對現場管理的檢查。加強車間規范化、細致化管理。
儀表專業再次檢查儀表標識，是否有脫落、字跡不清等情況。 針對夏季，要求電氣專業做好防雷、防雨、防潮的工作，確保各種電氣設備的安全運行。
五月份：
1.定期進行安生檢查，查找安全隱患（例如：將裝置區內露天的儀表用塑料布包裹和將電解廠房內壓力變送器儀表線進行捆扎）并糾正現場違紀現象、改善工作環境，消除安全隱患。
2.完善了防雷、防靜電接地臺帳，修正了相關錯誤；針對壓力變送器故障頻繁的現象，儀表專業進行了多次故障查找及故障維修。
3. 針對化工公司5月初發生的防爆膜爆炸事故，我車間對員工進行了安全教育。
4. 對車間內滅火器進行定時清潔；加強各配電室的衛生清理。
六月份：
本月我電儀車間結合安全月展開多項安全活動，例如：出黑板報；安全比武；十個一活動；學習安全文件及相關法律法規并做好相關培訓；車間內部加強了安全檢查并完善記錄。
七月份：
本月我車間應對xx年度安全工作計劃繼續展開安全活動，例如：十個一活動；學習安全文件；加強了車間內部和現場的安全檢查并完善相關記錄，同時對新進員工進行了安全教育。
八月份：
以人為本，為搞好員工隊伍建設。我們仍在努力做好以下面幾項工作：
1、完善工段的各項安全規章制度，用制度規范員工的行為
2、加強內部各項安全工作的檢查、監督和考核。
3、獎懲分明、加大力度，進一步調動全體員工的工作積極性。
4、加強員工的技能培訓，為員工學習先進知識創造條件。5、搞好干群關系，在工段創造員工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活潑的和諧氛圍。
九月份：
各工段堅持定期組織班組安全學習，督促班組隱患治理。職工安全意識逐漸增強，在電氣設備運行和維護過程中，能夠嚴格遵守各項規章制度，特別是工作票和臨時用電、高空作業制度，沒有發現任何違規違章行為。九月份沒有因為電氣設備原因影響系統停車或降量生產。
十月份：
根據公司要求，工段組織全體員工認真學習了《安全生產法》，并嚴格進行了對安全生產法律法規知識的考試。在本月的安全標準化活動中，為了提高電修員工的應急處理能力，以及操作過程的謹慎，增強自我保護意識，使工作中各項程序更及規范化和制度化，嚴格遵守各項操作規程和工作票制度，工段特意對各員工進行了專業知識的現場摸底考試。
十一月份：
本車間為了安全生產，進行了以下學習工作：督促隱患治理以確保安全生產，從基礎工作入手，強化安全意識，落實安全措施，查找安全生產隱患。把車間安全會議精神及時傳達到工段每一位員工，職工安全意識顯著增強；平時加大巡檢力度，提高了巡檢質量，電氣裝置儀表裝置均運行良好。
十二月份：
車間針對電氣、儀表員工的專業性組織了專項培訓并進行考試。力求在提高業務專項方面更進一步的提高安全意識。
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