石油員工的年終總結
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的石油員工的年終總結,希望對大家有所幫助。
石油員工的年終總結1
從20××年××月××日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學習,時刻遵守公司的章程,積極響應公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進步。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,現在靜下心來總結多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護,只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時,由于我們的工作性質,加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯了,最后在同事的幫助下度過了這個難關。但是錯誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時刻用這次失誤來提醒自己,因為我明白萬一加錯了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間,我總是提前一個小時到崗,打掃營業廳以及加油島處衛生,現在我作為一名老員工,我也時常將自己的經驗與新老同事交流,以期進一步提高自己。
當一名加油員,首先就必須遵守加油規范,即“加油十三步曲”。
所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時候,我很難將這十三個動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習,終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團結互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我們都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個問題,因為我們不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒,顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
我知道我仍然存在許多需要改正的缺點,但在自我總結之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業,爭取為公司奉獻自己的一切光和熱,為顧客服務,讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。
石油員工的`年終總結2
本人是中國石油的員工,現對去年的工作做一年終總結。
不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市里面取錢的大背景下,本人自入公司第一天起就面臨著嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進”的“三不”原則,本著“綠化股市、套牢股民”的指導思想,高舉“狂跌不知疲,天天創新低”的大旗,很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結。
1、成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現象。
本人加入公司僅僅一周的時間,就套牢市場資金逾千億,套牢股民近20xx年,我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔任我辦的名譽顧問;并對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰,提拔其為綠化辦業務骨干組的小組長,配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協助工作。
2、加強政治思想工作教育,嚴格遵守公司管理條例,端正工作態度。
公司的一名員工,首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規則:
規則一:領導所說的、所做的一切都是正確的;
規則二:如果你發現領導說錯了、做錯了什么,那么請看規則一。這兩條規則是我們必須遵守的鐵的紀律。
去年,一些員工,尤其是原綠化辦主任工行領導時的一些員工,工作時作風散漫,我行我素。有些人竟然打著“見紅,身體不適”的借口跟綠化工作唱反調。什么人啊,一個月幾乎天天見紅!最可恨的是,一些衣著不整、成天帶著ST帽子上班的男同志,竟然也跟著天天見紅。
3、工作方式不拘一格,大膽創新。
以往我們的工作是屬于那種“守株待兔,等人上門”的方式,從去年11月開始,我們進行了一些改革,強調“托搭臺,我唱戲”,利用現代社會的先進技術手段,報紙、電視、網絡、名博等等,由一些名人機構進行搭臺,對廣大群眾的投資進行勸誘,要主動出擊,采取“走出去,拉進來”的手段。當然,有部分工作人員認為該方式過于簡單,容易識破,這一點完全沒有必要擔心。當年公司聘我來綠化辦做負責人的時候,給我發了一封E-mail,上面只寫了六個字:錢多,人傻,快來。
4、工作層次上循序漸進、由淺入深。
一些有經驗的領導往往對自己的工作全方面要求:橫向到邊,縱向到底,縱橫交錯,不留死角。由于我們綠化辦工作性質的特殊性,要求我們做到:“橫向望無邊,縱向到深淵”,這一點我們在去年就做得很好,做得很到位,我們把這十個字也作為了今年工作的指導方針。
5、取之于民,回饋社會。
眾所周知,去年豬年年尾,我帶領工作人員南下的部分地區遭受了嚴重的低暴雪災害,看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒里與災難抗爭,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元,俺作為負責人,特捐款一元。
當然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年里,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。
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