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      1. 參觀學習總結

        時間:2022-07-05 08:07:42 學習總結 我要投稿

        參觀學習總結 14篇

          總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的參觀學習總結 ,希望對大家有所幫助。

        參觀學習總結 14篇

          參觀學習總結 篇1

          3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北xx人民醫院進行參觀學習,所見所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨,但我們一進入醫院大門就如春風拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾,當我們說大爺我們自己來吧,大爺卻說:不用,這是我應該做的工作。進入醫院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾:“病人不滿意,免收住院費”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是:醫院內外環境干凈,室內窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無處不在,小小細節,可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機,免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫院做不到的事情,xx人民醫院都一一高標準地為患者展現在面前,全方位地履行著xx人民醫院的神圣職責。

          在第二屆中國醫院創新發展高層論壇上,xx人民醫院院長門德志被譽為中國醫院最高服務標準承諾的制造者!“患者是來到醫院最重要的人,是我們為之工作不可冒犯的人,是性命相托、讓我們成功的人,患者的需要我們應當百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠是對的”,這是香河縣人民醫院的服務理念。因此,醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道:知道我得了什么病,應該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項,下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫院,無論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護。

          xx人民醫院為什么能把一個十幾年前技術水平低,服務態度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫院的倒數第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫院,其中的一個重要原因是:在他們心中醫院是貼近廣大百姓的服務行業,應該以人為本,醫院應從事業型轉向服務型,把醫療服務當作一門學問,一門藝術,給予高度重視。從服務設計,服務內容,服務方式等方面進行全面創新。抓服務,樹形象。形象是信譽,形象是資源,千變萬變為人民服務的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫院,而我們醫院不能沒有患者,患者就是我們的衣食父母,醫院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務做到細處,使病人成為醫務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理,他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理—心理—社會”的護理模式。他們通過服務承諾制,服務責任制,服務品牌化,服務特色化,延伸服務,拉近了醫患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的xx人民醫院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環境好,態度好,技術好,患者感覺好,方便了,省時了,病人舒心了。

          通過這次的參觀學習,我們深深的體會到:責任重于泰山,工作就意味著責任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔責任的工作,患者生命依托,責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫術之魂:嚴謹敬業仁為重之心,我們就能做到像對待我們自己的親人一樣,為病人提供優質的護理和服務。病人沒想到的,我們要想到;病人認為做不到的,我們能做到;病人認為做得很好的,我們要做得更好。”向xx人民醫院的醫護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨,向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負責任,對同志對人民極端的熱情,對技術精益求精,不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對xx人民醫院的參觀學習,發現我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距,如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。

          根據差距我們做出以下整改方案,我們要逐步實行護理模式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫院擴展到家庭、社會,服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫院病區護理,我們準備采。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N,做成切實可行的臨床護理路徑,設計臨床護理路徑的相關表格,根據?萍膊〔》N的特征制定每天診療護理計劃,護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作,有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標,主動參與護理過程,增強病人自我護理意識和能力,達到最佳護理效果,護患雙方相互促進,形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。

          健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片,發放宣傳小冊子、墻報,定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防,走進學校,走進社區,走進社會,宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。

          做好病人的心理護理,隨時掌握病人的心里狀態、護理需求。治療前根據不同的病人存在的心理問題作針對性的指導,要根據疾病病種,病情輕重,預后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會環境不同進行針對性的護理,達到消除緊張情緒。

          我們將采。1、心理療法:傾聽患者的訴說,護士應從態度、語言和行為表現對患者關心和同情,如友善的微笑,關切的問候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開導,向患者說明病情,勸導患者以樂觀的態度和行為面對人生,面對疾病,與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導,消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊,請不要緊張,用自信的目光鼓勵患者,給患者安全、信任感。

          2、行為療法:對患者的尊醫行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。

          3、示范法:如看電視錄像中的患者現身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。

          4、放松訓練法,有助調節緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談,及心理測驗來收集患者心理問題資料,再通過分析,診斷,制定出實施方案。

          我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診,到治療檢查后出科,每個環節,每個場所,我們都要主動熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問,正確引導病人到醫生處就診。做到無縫隙服務,實現“一點也不麻煩的一站式”服務,遇到老年體弱者要協助就診。其實護理服務,就是:一個微笑,一個攙扶,一句問候,一杯熱水,把這些簡單的、細小的事情,把它做精、做細,就是一種無微不至的關懷。

          智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以xx人民醫院的服務精神為榜樣,在院領導及護理部的指導下,內強素質,外樹形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術,一流服務的品牌科室。

          有一種精神,穿越時空,直抵未來。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價值因奉獻而升華,因無悔而永恒。

          參觀學習總結 篇2

          見習總結

          大學四年的光景就像白駒過隙一般悄悄地流走了,以往的課程都是局限在課堂上,都是老師講課我們聽課的形式,無非就是組織一些隨堂讓學生自主上課的模擬課堂,但是這些畢竟是有所局限的,而且對于一些不想當老師的同學來說,意義并不是很大。這學期我們開了檔案管理學這門課程,老師先是在課堂上較為系統地為我們解釋了什么是檔案,檔案的分類,怎么樣去做檔案,以及檔案的保存等等知識,同時也安排我們到學校的檔案室去見習以及到武夷山市檔案館去參觀學習,這些都能夠讓我們學習到課堂上沒有的東西,也能夠讓我們更加直觀系統地去消化所學習的知識。

          我是先到武夷山市檔案館去參觀學習的,在那邊我了解到很多我以前不曾學習到的知識,比如檔案的擺放,豎排橫排,檔案的編號歸類等,為了更好地保存檔案,就連保存檔案的木箱,都是用一些比較好的木材制作的,檔案室的光線和防潮措施都是經過嚴格標準制定的。我還了解到在以往所知的檔案類別外,還有一類檔案叫死亡檔案,記載著是公職人員逝世后的生前檔案,還有的就是損壞檔案的修補工作,真的是受益匪淺。

          之后我們一組人來到武夷學院的檔案室見習,在了解了檔案大致的系統知識后,我們根據老師的安排,分別負責不同的任務。有的負責有序的整理歸類檔案、有的負責裝訂、有的負責蓋章編號收集,有的負責電腦的錄入等。在見習的過程中,我發現我所學習的東西真的

          是少之又少,檔案工作者真是的得具備很強的專業知識,單單靠專業還不夠,還得有足夠的耐心和細心。單單編號和蓋章這兩項就得很小心了,如果編號出現錯誤就會造成檔案的歸類整理出現錯誤,檔案就不完整了,蓋章呢,不像平時,檔案的章必須清晰完整。只有把檔案的所有工作都做細做完整,檔案才能入檔,也才方便日后的收集歸類和查閱。還有的就是檔案的電腦輸入,工作量也很大,既不能出錯也得保障完整與速度,所以盯著電腦屏幕就得一個下午的時間。

          通過課堂上老師的講解以及見習的經歷,我大致懂得了檔案管理比較淺顯的流程,要想學習得更多,還得以后多多學習相關知識并付諸實踐。檔案是重要的,它記錄著過去,承載著未來。檔案也是鍛煉人的,它需要有足夠的耐心和細心來對待。同時這門課程對我們日后從事文職工作很有幫助,我們可以很快就上手檔案工作,而不至于一頭霧水。

          參觀學習總結 篇3

          首先感謝學校領導給我們這樣的學習機會,讓我有幸走出校門,聆聽外面的聲音,放眼教育的明天。這對于我來說就是一頓豐盛的大餐,盡自己最大的限度去吸取營養。下面將本次學習的總結如下:

          一、通過了解,我認識到了德育的重要性和迫切性。

          本次校長帶隊,由各年級班主任組成學習團隊,帶著“多看看,多問問,多聽聽,多學學”的學習態度赴山西太原市。第一站是小店區大營盤小學,學校規模多人,參觀了學校的硬件建設后,重點學習的實際操作。是一套有可操作性、實效性、完整性的德育改革教材,解決了家校溝通難的問題,也解決了學生自主管理、自我約束、自我教育的問題,真正使學校、家庭、社會緊密有效地聯系在了一起。

          當前基礎教育中,面對著大多數學生是獨生子女,學校和家庭教育中存在的許多困惑。比如說一些特殊孩子中,共同存在著任性、對抗、自私心理,獨立性差,依賴性強,助人為樂的表現不突出等。如何面對這些現象是所有學校教育過程中都會遇到的問題,為了解決這些問題,經過了xx年的實踐檢驗,它將德育有了一套完整的量化體系,每學期每生一本,每天在家長和老師中傳閱,使家長、老師可以互相了解學生的學習、生活情況,做到了及時溝通。從小養成良好的行為習慣,培養了孩子們如何做人!跋瘸扇,后成才,再成功”是大營盤小學追求的目標。

          二、通過觀摩教學課堂,我領略到了生命課堂的魅力,學到了寶貴的教學經驗。

          只抓德育,不搞智育同樣是不行的,在量化學生德育的同時,引進了創建生命課堂,將德育與智育同時抓。在小學的多功能報告廳里,觀摩了數學課《解決問題的策略——一一列舉》和語文課《圓明園的毀滅》,老師和學生共同展示了他們的生命課堂,從學習狀態、自主三讀、實質合作、課堂點撥、類型化練習等多方面對課堂進行了總體的有特色的評價。課后大家共同討論,如何通過來督促學生的課堂表現,讓課堂收到更大的效益。

          三、通過與家委會成員的座談,體現出了的重要性,和家長在教育中的強大力量。

          學生家長通過家委會,自發自愿的組建了學校的護校隊,無償的按時按點在學校門口組織學生上下學。學校的活動課,請有特長的學生家長來輔導學生,從書法、繪畫、音樂、舞蹈到棋藝等。家委會有自己的演出團,經常配合學校的講師團,一起將他們的思想和才藝帶到結對學校那里去。在與家委會成員的座談中,我深深感受到家長們發自內心的喜歡與支持著教育事業,一顆希望孩子健康成長的心和老師們是一樣的。有些家長自己的孩子在學校讀書時,他們無償的為學校做義工,當他們孩子畢業了,走出校門,這些家長還留在學校里無償的做義工。我們也詢問了他們繼續留下來的原因,家長們的話很讓我感動,“我們在做,孩子在看,孩子學著自己的家長,我們要做好榜樣。”多么樸實的回答。

          四、通過參觀,讓我們更有信心將學校的硬件和軟件都打造成一流的。

          我們到達的第二站是小學,那里的硬件設備很強。五棟教學辦公樓合為一體,均為七層的電梯樓,學校文化很濃,每個區都有著自己的主題,都展示著不同的內容,有學生展示版塊,教師展示版塊,還有傳統文化展示等等。這是一座新建的學校,20xx年**月份剛搬進來,學校規模在xxxx人以上,教室里的硬件配備也是一流的。

          總之,通過本次外出參觀學習,無法復制他們的生命課堂,也不能想他們那樣自如的使用,但讓我終于有了一個前進的動力,為今后的教育教學道路找到了一些新的目標。

          最后希望我通過自己的努力拼搏在小學這片沃土的滋養下綻放光彩。

          參觀學習總結 篇4

          這學期漢語言文學專業開了檔案管理學的課程。剛開始認為也是一門只會在“紙上談兵”的課程,沒什么實踐性,老師也在第一節課上說了這是一門比較枯燥的課程。然而,隨著課程的逐漸深入,特別是老師安排的一次見習和一次參觀學習,讓我們越來越覺得這門課程的可讀性很高。

          檔案管理是一項基礎的工作,也是一項非常重要而且需要付出很多心血、耐心、嚴謹的工作。只有把檔案做得規范、科學才能完成好檔案工作,也才能使一個單位企業機關的各項工作得到保障。所以檔案從它的接收、分類、整理裝訂等各項工作都得非常小心仔細。在檔案的接收工作中,我明白了即使是簡單的文件夠要經過很復雜的程序,比如要對檔案的實時接收、逐年接收還是定期接收進行分類,而且還得要求簽字、移交目錄等。從老師的課上,我還學習到了即使檔案需要被撤銷,也不能草率了事。它需要把檔案移交給撤銷機關接進館要求整理檔案,全部檔案仍屬于原機關,并應全宗移交檔案館或者由一個機關代管,不得分散。在見習整理檔案時,檔案都是保持著文件之間的歷史聯系,充分利用原有的整理基礎,這樣的話就便于保管和日后的查閱利用。

          在參觀武夷山檔案館時,我學習到了很多課堂上沒有的知識,一進館,孔館長先是為我們介紹了武夷山檔案館的基本情況,接著就是參觀。檔案館保存檔案的方式很特別,用的是檀木的箱子以及滾動式的鐵皮箱,里面放有干燥劑,值得一提的是,每個房間沒有窗戶,只有一個小的通風口,燈具也是比較暗淡,有設有溫度計和濕度計,很好地保護了檔案。檔案館的檔案資料特別豐富,時間跨度較為久遠,保存的也較為完整。讓我很意外的.是看到了以前沒見過的死亡檔案,據了解,是一些公職人員逝世后,對其生前檔案資料的記錄保管。到了頂樓的時候,我們發現一些工作人員在修補一些意外遭蟲蛀的檔案,用的是毛邊紙,這一特殊的紙質。通過這次參觀學習,能很直觀地把老師課上所教授的知識展現在眼前,而且也學習到了一些課上沒有的知識,很是受益匪淺!

          檔案管理學是一門非常實用的課程,它和我們專業是息息相關的,無論我們是從事教師公職還是企業的行政文職,它對于我們都是很實用的,而且一學就是終身受用,這讓我們也領先了別人一步,而不至于到時一頭霧水!

          參觀學習總結 篇5

          20xx年9月20日至30日,在xx衛生局的組織安排下,在xx衛生局和婦幼保健院的大力支持幫助下,我xx衛生局組織全州八縣、州婦幼保健院和農四師保健院的院長及相關科室人員,共計18人到上述婦幼保健院參觀學習。

          這次考察學習,受到xx省衛生廳領導的高度重視,xx衛生局精心安排考察學習單位和路線并親自帶隊,各地衛生局和婦幼保健院搞好接待。我州緊緊抓住這一大好時機,派出全州八縣、州婦幼保健院和農四師保健院的院長及相關科室的人員,懷著一顆感恩的心,帶著開闊眼界、啟迪思維,學習先進的管理理念參觀了xx、揚州、蘇州婦幼保健院和寶應縣婦幼保健院,同志們每到一處都受到他們的熱情接待,大家邊走邊看,認真聽取介紹,深入科室與對口科室的老師溝通、交流和學習。經過10天的參觀學習,不管是市級還是縣級婦幼保健院,他們那種先進科學的管理理念,人性化的服務,溫馨的就醫環境,快節奏和繁忙的工作,高標準的配置等等都給大家留下了深刻的印象。參觀后大家都有一個共同的體會。那就是要凝聚自己的團隊合作能力和加強團隊間的溝通。認真思考,從我做起,從基礎做起,鼓勵大家任何事情沒有做不到的,只有想不到的,只有大家團結一致,才是力量,通過這次參觀學習,轉變思維,更新觀念,找出差距,把尼勒克縣婦幼保健院新樓裝修、各項設備儀器準備工作做好,更好的為尼勒克的婦女、兒童的健康服務。

          xx市婦幼保健院經過多年發展,在醫院管理、能力建設、人才培養、科研科教、醫療保健新技術新項目的開展等方面取得了顯著成效。尤其針對xx市婦幼保健院產科建設、婦科宮頸疾病、產后康復、分娩鎮痛、兒科以及婦幼保健項目等方面進行了詳細了解,特別是xx市婦幼保健院的對外宣傳、雙向轉診制度的落實更是體會深刻。通過參觀學習,收獲很大。我們要將xx市婦幼保健院的先進經驗帶回來,結合實際,取長補短,積極開展新技術、新項目,更好地為老百姓服務,為醫院創建 甲等婦幼保健院奠定基礎 。

          xx婦幼保健醫院謹遵厚德、愛生、釋悅、精進的醫院精神,堅持走?浦罚ヌ厣放,不斷為廣大婦女和兒童提供優質、高效的醫療保健服務,受到了各界人士的好評和各級領導的認可。

          參觀學習總結 篇6

          伴著炎炎夏日的腳步,在校的時間漸漸的少了,我們都是即將離開學校的大二級學生了。一個難忘的日子。難忘的是,我完成了我的第一次企業參觀;也是我即將出來學校實習第一次深入工廠的體驗;讓我們實習前做了充分的準備。

          參觀時間20xx年4月23日,星期四下午14點—15點30分;地點:康奈可(廣州)汽車電子有限公司。下午13點10分我們在校出發了,經過了短暫的40分鐘的車程便來到了公司。我們一同下車,在還沒進入公司的的那一刻就深深地感覺到這企業規模宏大,生產技術是多么的先進。我們在公司門前排著整齊的隊伍在等候著;幾分鐘后公司的負責人出來了,還發了每人一頂參觀的帽子。

          公司負責人首先明確了這次參觀的要求:第一,在參觀途中要注意安全;第二,注意參觀的紀律;第三;要思考流水線操作流程。

          參觀的流程:儀表板制造、零部件焊接、排氣管制造、部件組裝、涂裝噴漆在公司負責人的帶領下,我們依次參觀了以上各個生產制造車間;在過程中看見那些工作都是有穿著工作服,佩戴車間生產安全帽;各個生產制造的車間都是在一座高大鐵皮屋里進行,想象下在炎熱的夏天里進行各個的生產制造業是需要那些工作人員能夠經得起考驗才行。我深深的體會到,雖然我們還沒有在這里工作,就是去參觀下就感到很熱的了,相比學校,那是不能比的。在學校只是修養身心,學習理論知識;若要想真正體驗個人的實踐能力,必須要進行親身力為。在負責人的帶領下,每到一個生產的車間都會向我們解說各個生產流程的每一個環節。特別的是,負責人給我們解說了制造汽車排氣管的流程中,不能有一時疏忽,排氣管必須是密閉的,管型彎曲出必須進行無痕的焊接,涉及到生產的技術還涉及到焊接的技術。我們在校學習的專業,是汽車電子技術或者是汽車營銷專業;就這一個環節,我們聽得都津津有味。這是身臨其中的在學習。生產各個車間我們都參觀完了,最后我們一同回到辦公室;公司的負責人給我們講解公司的的文化歷史,以及未來的生產目標和技術的目標。經過了學習公司的文化,我了解到的是這公司是合資企業,生產技術來源于日本;公司的實力也是名列世界前五百名。

          仔細一想,其實在學校的學習正像是這些工廠經營的縮影。學習,我們也要像工廠里生產零件一樣分清順序,整理好學習步驟,做到有條不紊,這樣一來就會事半功倍。

          通過這次的參觀企業活動,我了解到:雖然工廠與我們的學校相差甚遠,但在參觀過程中,只要我們細細品讀,這些看似與學習毫無相關的知識大到經營理念,管理理念;小到各個生產線,生產步驟等等,將其運用到上,都能使我們受益匪淺!

          參觀學習總結 篇7

          在清鎮高速安順東站從事收費管理工作一年多以來,通過對收費窗口“文明用語”使用的深入探究,特別是去到文明服務做得比較好的關興路參觀學習完后,感觸頗深感。

          安順處管轄的路段是連接幾個國家級風景區的交通要道,接待任務重;是滬——瑞線中間的一段,車流量比較大;征費員素質參差不齊,新老結合,職工“疲”的思想較嚴重,管理難度大。這些特點造成全面推廣使用“文明用語”有一定難度,安順處黨委針對這些特點采取了一些措施,比如為每名職工專門制作了“文明禮貌用語十八條”的卡片,作為收費窗口“文明用語”的規范性語言,取得一定成果。下面就“文明用語”方面的一些問題結合站上的實際談談本人的看法。

          文明用語是收費工作中的一項重要內容,使用質量的高低直接影響到收費工作質量的好壞。有效的使用文明用語不但可以提高我們的服務質量,進一步樹立收費站的“窗口”形象,還可以吸引更多的車輛上路,創造最大的經濟效益。

          對我們征費員來講,講好文明用語關鍵是看自己是否有一個良好的心態和端正的態度。每天面隊形形色色的司乘人員,工作說起來容易,做起來難,但如果我們能夠將心比心,用“心”理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝!澳谩笔诡櫩透械匠鲩T的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。人常說:愛心無價,愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每名征費員要有一種認真的態度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業才會輝煌!市場經濟條件下,服務質量顯得尤為重要,而服務質量的好壞直接體現在語言方面,正所謂“語言生財”“和氣生財”就是這個道理。具體到我們的收費工作中最直接的表現就是文明用語。我們的收費工作制度中規定的“您好,歡迎通行”、“請慢走”等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務術語,但在使用過程中,總覺得有點形式化,缺乏人情味。其實,文明用語就是人與人之間的交流和溝通,關心別人,快樂自己的同時感動別人,因此在講文明用語時我覺得重在關心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關心對方的語言,要不拘一格,。如:發現顧客的車有毛病,及時告知他修理,他一定會感激于你;發現司機心情不好,對他講“您好,祝您有個好心情”或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看?傊,人性化的語言任何人都愛聽,只要將文明用語說到顧客的心坎上,真正讓司乘人員感覺到你在關心他,那么必將收到你意想不到的效果。文明用語是收費員和司乘人員溝通的一種途徑,它能為企業招攬更多的顧客,也能為我們招攬更多的車輛上路行駛。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費人員每天面隊諸多的顧客,每個顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需你一聲“您好”就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創新和突破,在保持原有風格的基礎上靈活地講文明用語。在收費人員端正工作態度的同時,還需要制定一些科學合理的制度和考核辦法來保證它的實施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩、豐富。

          文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言豐富多彩,不同的語氣產生的效果是截然不同的。語氣的高、低、軟、硬都非常關鍵,表達的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是息息相關的,我們作為窗口行業人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點,從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客的需求為出發點,大膽加強語言技巧,將文明用語盡量貼近顧客的需求。

          在我們的收費過程中大都有這樣的經歷,你滿懷信心向司乘人員問好時,卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確讓人尷尬。但在這時候,你絕不能發火,應該像個愈挫愈勇的戰士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的優質服務,使我們的優點得以展示,這就需要收費人員具備一定的口才和韌性,針對顧客的心理,把話說到重點上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務質量。

          要做好這點,我認為做好以下三點很重要:

          一、弄清顧客說“不”的原因,對癥下藥,適當處理;

          二、對顧客采取友善的態度,做到以情感人,以理服人;

          三、用溫情的語言打動顧客的心。

          相信做好這三點,必將使我們的文明用語更加有效,服務質量自然提高。文明用語要想講好,必須發自內心去說,而不是應付差事。

          一句普通的問好,能體現一個人的素質和修養。在工作中,如果大家把文明用語都當作應付差事,應付稽查科,應付站長、處長,這只能說明你的工作態度不端正,當然,顧客就感受不到你的熱情服務了。其實文明用語很重要,尤其是對我們收費窗口更顯重要,說得好或許就會改變司機旅途的心情。我相信只要用“心”去對待每一輛車,每一個司機,說好每一句文明用語,你不再會感到它是枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你的優質服務給予肯定。

          司乘人員是我們的“上帝”,需要我們用心去服務。文明用語是我們與司乘人員溝通的一種重要方式,通過它可以拉近與司乘人員的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,帶給我們一份快樂,也讓我們增添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講,就絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象。讓我們講好文明用語,用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實也就抓住了市場,這樣必將提升我們的高管形象,提高我們的收費品牌和經濟效益。

          參觀學習總結 篇8

          精神、文化、奇跡

          ——赴衡水中學參觀學習總結

          房山中學 田小將

          各位老師,大家好,首先歡迎大家到房山中學指導我們的工作。11月15日,我校一百多名教師在張校長的帶領下到河北衡水中學考察學習,參觀了集現代化、人性化、數字化于一體的綠色校園,聽取了校領導熱情洋溢、充滿自豪的報告,觀摩了務本求實、精雕細刻的課堂,感受了激情四射的會操場面,目之所遇、耳之所聞無不給我們強烈的震撼,所見所聞所感如下:

          一、科學管理轉向文化管理,精神文化洋溢校園

          學校管理運行模式:高站位決策,低重心運行,近距離服務,走動式管理。后勤圍著前勤轉,科室圍著年級轉,領導圍著教師轉,教師圍著學生轉,全校圍著教學轉。

          對教師的激勵:成為合格教師之后,教師又有5個等級的榮譽稱號,分別是“希望之星”、“教學骨干教師”、“最受學生歡迎的教師”、“優秀學科帶頭人”、“功勛教師”,學校以此引導教師不斷攀登新的高峰。通過這樣的措施,引導教師由“合格的教師”向“優秀的教師”轉變,由“職業型”的教師向“事業型”教師轉變,由“教書匠”向“教育家”轉變。正是在這一系列轉變中,一大批教師脫穎而出,同時也使衡水中學從一個一般高中成為重點高中,最終成為河北省一流的、在全國產生了一定影響的普通高中。

          衡水中學的老師很敬業,舉一個例子,衡水中學每一次考試后,老師們連夜閱卷,試卷從不過夜,而事實上學校并沒有對老師提出過這樣的要求,老師們都非常自覺地去做了,和衡中的老師談起這件事,他們笑著說,“只有這樣,學生們才可能盡早的得到有關考試的反饋!焙庵杏腥齻教師備課區,每個年級所有的教師在一間大屋子里隔斷式辦公,但整個備課區鴉雀無聲。學校規定,不準喧嘩,不準帶學生或學生家長進入備課區等,保證了備課區的秩序,真正體現了以教師為本?赐队

          衡中認為影響學生發展的因素有很多,就一般情況而言,高遠目標意識、競爭意識、良好的思維和行為習慣、堅強的個人意志、強烈的社會責任感、善于合作的精神等品德因素對學生學業成績及未來成就產生的作用更大。

          衡中流傳著這樣一句口頭禪:“兩眼一睜、開始競爭”,學校教學樓門廳正中的牌板上刻寫著“三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏”的流行語。學生早晨起床15分鐘穿衣、收拾床鋪、洗漱、整理衛生,然后到操場列隊出操。這時學校開始檢查宿舍衛生情況及早操情況。在這短短的時間里就包含了七個“爭”:爭起床速度(但不許提前,否則按違紀論)、爭宿舍衛生的質量、爭到操場列隊的早晚、爭早操隊列是否整齊、爭步伐是否整齊矯健、爭口號是否響亮、爭精神面貌是否朝氣蓬勃。這里面既有速度的競爭又有質量的競爭。學生就在這種競爭之中開始了一天的學習與生活。常言道:“一日之計在于晨”,每個學生以這樣的人生態度開始自己新的一天。早操之后,又是一系列的“爭”:學生們跑著進教室,爭的是提前進入自習狀態,自習時爭的是學習效率。學生與學生之間,宿舍與宿舍之間,小組與小組之間,班與班之間,年級與年級之間,凡是學校所提倡的,事事處處時時充滿競爭。今天你超我,明天我超你,學生在競爭中不斷實踐著、詮釋著“追求卓越”的校訓。為讓學生認清面臨的競爭,學校還專門為學生開設了 “十大學星”評選、宿舍文化大賽、單項體育競賽、班級辯論對抗賽等系列教育活動,培養學生的競爭意識。

          學校要求全校師生努力踐行“無私奉獻,頑強拼搏、團結協作、強力爭先”的衡中精神。努力實現“和諧的人際關系,溫馨的人文環境,奮發向上的精神風貌,充滿激情的積極學習狀態”四個目標。主要載體如下:

          一活動鼓舞。舉辦豐富多彩的活動,開展動人心魄的教育。如國旗下講話教育(天安門國旗中隊長升旗并做國旗下講話),開展系列演講活動(自理、自立、自強演講),舉辦會操比賽(整齊的隊伍、嘹亮的口號),開展百日誓師大會(學生講、教師講、年級講、共同宣誓),開展迎高考狀態月活動(三月),開高考壯行會(心理輔導講座、考試技巧指導),邀請名人做報告,開展班級挑戰活動(自找對手,挑戰書、應戰書),學唱每周一歌(百日會戰后開展),進行每日宣誓(精心準備、每天早操后宣誓,然后早讀),每天上午10:00進行以班級為單位的跑操比賽。

          在衡中是學生帶操,軍隊方塊,三人負責,一發口令、一登記表考評、一領口號。衡中學生的“跑操”時間雖短,但學生儀容之整齊、步伐之統一、隊形之嚴密、口號之響亮、精神之飽滿,跑出了精、氣、神,已超越了它本身,而變成了振奮學生斗志、培養學生團結協作精神、蕩滌學生心靈的課間"精神餐"。

          “高三時那種頗為壯觀的早操場面,至今我還記憶猶新。伴著早上初升的太陽,呼吸著清爽的空氣,一千多人震天動地的口號聲,在操場上空回蕩,每個人都喊出了自己的氣勢, 喊出了必勝的信念,喊出了自己心中埋藏的心愿,那種場面真是令人蕩氣回腸。”(北京航空航天大學李文良)

          高考誓師:成敗是非本無定,王侯將相寧有種。臥薪嘗膽搏百日,傲視群英我稱雄。

          每日宣誓:十年壯志,伴我寒窗。臥薪嘗膽,發奮圖強。信心百倍,斗志昂揚。全力以赴,鑄我輝煌(各班按階段自定誓詞)。

          二榜樣引導。評選模范教師,進行希望之星評選活動,開展十佳班長競選活動,編輯優秀畢業生材料,邀請本校優秀畢業生做報告,給優秀學生立價格不菲精美的“狀元碑”(內容有照片、自擬的格言、衡中感悟),進行每周之星評選(每周師生中的閃光點展示、發現身邊的美麗)。

          三情景激勵。辦公區標語,一周每天的命名(希望日、尊師日、高效日、反思日、規范日),70塊豐富多彩的班級精制板報在公寓區大道東側“一字”排開(班級按創辦起統計數命名,如239班,暗示與體現文化積淀性,極具沖擊力和特色),大廳里的展牌,教室里的每日一語。對聯、名言

          校園文化由物質層、制度層和精神層構成同心圓。物質層是文化的外在表現和載體,是另兩層的物質基礎;制度層則約束和規范著其它兩層的建設,精神層是形成其余兩層的思想基礎。衡中認為,人管人氣死人,制度管人累死人,文化管人管靈魂。學校管理的最高境界是文化管理。然而,三者相互滲透、相互融合、呈多元化狀態,同時也并非一蹴而就,而是需要用心沉積。

          通過十幾年的磨合,從經驗管理到科學管理是衡中管理的第一次飛躍。從科學管理到文化管理,衡中則實現了第二次飛躍。文化管理糾正了科學管理見物不見人的偏向,適應了師生需要層次不斷提高、身心壓力日益加大、競爭競合一體化等實際,從而以強健的精神、穩健的機制和高投入的資金實現了高效率與高士氣的良性循環,這也是衡水中學激情飛揚的本質所在。

          二、教學管理精細到位,落實主體緊抓作業

          教學質量的高低要通過學生來體現,因此,衡水中學很重視學生的主體地位,提出教學改革的目標是教會學生學會學習,追求輕負擔、高質量、低耗時、高效益。

          “一至六”教學常規:“一個中心”——以提高教育教學質量為中心。“兩個對待,兩個至少,兩個五分鐘”——把每一節自習都當作考試來對待,把每一次考試都當作高考來對待,真正做到“自習考試化,考試高考化,高考平時化”;每兩周至少提問每個學生一次,每學期至少對每個學生進行一次面批面改;教師連續授課時間不超過5分鐘,每節課末給學生留下5分鐘思考總結的時間!叭齻按時”——自習課按時到位輔導,按時布置作業,按時收繳作業!八木薄x、精講、精練、精評。“五必”——作業布置和檢查要作到有發必收,有收必看,有看必批,有批必評,有評必補。 “六個環節”——備、講、批、輔、考、評。

          教學改革“五主”原則:教師為主導,學生為主體,問題為主軸,思維為主攻,訓練為主線。

          “三年一盤棋”:高一下期分文理科,高二結束全部課程,高三全部安排復習;高一要夯實基礎,和諧發展;高二要凸顯優勢,自我發展;高三要超越目標,跨越發展。

          課程和課時結構進行嚴密細化和優化,減少教師的授課時數,增加學生自由支配的時間。語、數、外大科,高一共5節,高二、高三共6節。保證每天兩節公共自習課。學校20xx年就規定,減少學科授課時數,增大閱讀課和學科閱覽課,將語文、外語周授課時數減少至4課時。其它學科也根據學科特點做相應調整,余出的時間交給學生,一是增設大閱讀課,讓學生根據自己的情況廣泛涉獵,自由閱覽,或發展興趣特長,或補弱糾偏。二是開設語文、外語閱讀課,開辟專門閱覽室,定出必讀和選讀書目,規定最低閱讀量、摘抄量、寫作量,其中語文閱讀課不少于3課時。把自習還給學生,增加學生自主學習的時間。首先學校把自習分為學科自習和公共自習,學科自習教師可以輔導學習,教師布置的必做作業必須控制在20分鐘內完成,教師必須在學科自習結束時收繳當天作業,其余時間嚴禁教師收繳作業,如果教師留的作業學生不能在學科自習內完成,在其它時間收交作業,便被列為教學事故,給予處理并記入教師的教學檔案。公共自習時間,任何教師不準進教室輔導。另外每節自習最后拿出7分鐘時間讓學生合作學習,去討論、辯論甚至爭論。每天上13節(每節40分鐘),7節正課,3節自習(以考代練,無監考,當天作業當天結),晚自習3節(自行做拓展性作業,9點40分結束)。

          作業布置和檢查必須做到"五必"。作業布置內容上分為兩塊,一塊是學科自習課的定時作業,一塊是在公共自習課完成的非定時作業。作業分層布置,分必作的、“自助餐”和“特餐”。照顧了不同層次、學有余力的學生,學生有作業選擇權,教師對“自助餐”、“特餐”不收繳,也不檢查、驗收,教師必須增加作業的吸引力,去調動學生學習興趣、積極性。

          全校實行推門課制度和月考制度。領導、教師間隨時聽,被聽課教師還要將被聽課情況表簽字后交學校教務處。衡中實行周練、月考制度,周五、六進行,從命題、監考、閱卷到成績統計完全按高考要求進行,周日完成整個流水閱卷、分析上機(學生可上機問責)、填寫閱卷報告評估、錯誤問題分析,教務處要進行質檢并簽字,其組織異常緊湊、嚴密。

          營造寬松和諧的教研環境。一強力推進開展校本資料的開發。不允許教師讓學生使用現成資料,每學期學校為每位教師購置10本以上的教輔資料,統一學案、作業、自助餐(選做作業,師資較寬裕,每個備課組都有專人編輯資料)的編寫、修改和審定,統一周練、月考測試題的命制和審定。二開展新教師每周一次,老教師每三周一次的公開課,自錄公開課并對其進行反思,撰寫反思總結。三推行每周一次的集體備課的中心發言人說課制度。四要求教師參加校級以上賽課活動,撰寫論文,制作課件,科研立項。五包括上述教研活動在內的集體教研每周2次,必須做到"五個統一",即思想統一、進度統一、資料統一、習題統一、自助餐統一,備課組內資料、作業練習、教案、學案全部實現資源共享。

          教學計劃、教研計劃、請柬、調研報告、方向、研究、總結、指導思想

          總之,創造高考神話的衡水中學,抓住了管理,營造了氛圍,突顯了精神,落實了主體,創造了奇跡,他們的經驗值得學,更值得做。

          以上是我的一些粗淺的總結和體會,不妥之處,望批評指正。

          參觀學習總結 篇9

          經歷了幾天社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會,邢臺實踐隊參觀學習東龐礦總結。

          他們秉著“創新創業,實踐真知”的實踐目標在東厐礦進行參觀學習,在這里重點突出了在洗煤廠開展的“發揮專業優勢,科技服務企業”這個主題;顒悠陂g,他們學到了在書本上、在校園里學習不到得社會經驗。

          “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實踐活動豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這樣的實踐更加了解社會,其意義深遠,對我們的幫助享用一生。實踐出真知。

          作為一名大學生,要想成為21世紀的合格人才,必須跨出校門、步入社會、并積極投身社會;把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。

          社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業心、社會責任感,也有一定幫助。我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。

          我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!對于即將走上社會的我們,應該提早走進社會、認識社會、適應社會。以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。在日后,我會充分發揮自己的能力,展現自我,積極向上。

          參觀學習總結 篇10

          

          11月26日下午,在錢子健副校長的帶領下,羊尖高中全體班主任赴張家港市暨陽高級中學參觀學習,兩校就學校德育工作展開了充分研討。

          張家港市暨陽高級中學唐金華副校長對我們的到來表示了熱烈歡迎,并給我們介紹了張家港市的經濟、文化、教育情況。

          在學校德育工作層面,唐校長首先談到了當前德育工作面臨的三個挑戰:家庭和社會的挑戰、學校教育的挑戰、學生自身成長的挑戰。其次重點介紹了暨陽高中的德育核心——學會做人。主要從三個策略(低起點、零距離、有載體);四大思路;五大教育主題(民族精神教育、誠信教育、心理健康教育、養成教育、法制教育);五大保障(育人氛圍建設、陣地建設、隊伍建設、家校合作、社區共建與社會實踐)來具體實施。

          隨后,暨陽高中學生工作處戴主任重點介紹了題為“行走在心理健康教育的大路上”的心理健康教育專題報告:

          ⑴加強心理教育隊伍建設——“一主兩翼”的心理輔導網絡(心理教師、班主任、學生心理輔導員)。

         、拼罅﹂_展心理教育活動,構建“八個一”的心理教育格局

          一室:心理咨詢室 一課:心理教育課

          一書:校本課程《漫步心靈綠洲》 一報:《心之旅》小報

          一節:心理節 一講座:心理講座

          一網站:心靈綠洲 一課題:省級十五、十一五課題

         、堑褡两處熜撵`,以教師心理健康帶來學生心理健康

         、确e極開通學校與家庭同步實施心理健康教育的渠道

          我校錢子健副校長對暨陽高中的熱情款待表示衷心感謝,對暨陽高中扎實有效的德育工作表示了贊賞。兩校將在不斷的交流中加深了解,相互促進。

          研討結束后,參觀了暨陽中學的心理活動中心。該中心包括整個一層樓面,從教師辦公室、學生心理咨詢室到拓展訓練室,一應俱全。

          中心服務宗旨:熱情接待、分享心情、解決困擾、真誠共情、開發潛能、助人成長。給人印象深刻。

          11月27日,全體班主任來到張家港市的香山風景區游覽。下午1點回到學校。

          1、教務處經常組織教師外出聽課學習,建議班主任外出參觀學習也應該常規化。只有走出去才能了解更多的信息,才能開闊眼界。

          2、德育工作任重而道遠,這是普遍認識。怎樣才能使德育工作產生期望中的效果并得到內化與保持是難點,也是急需解決的問題。暨陽中學從德育核心——學會做人著手,通過豐富的活動載體,讓學生在活動中感悟成長值得借鑒。我們應該挖掘校訓“尚德、崇誠、勵志、有位”的內涵,設計一些相符的德育活動或課程,融入到學生心中、日常行為中。

          3、暨陽中學的心理教育給人印象深刻。活動豐富而多樣——紅五月大合唱比賽、每學期的心理節活動、教師的心理體驗活動、學生的拓展訓練等;設施設備齊全的心理活動中心令我們羨慕不已。我校作為全國心理教育特色學校,在心理教育及活動方面應該進一步提升與完善:心理活動應該融入到日常德育活動中、應該有體現我校特色的校本教材、擴大心靈成長心理社團的影響力。

          參觀學習總結 篇11

          XX年是中國近代史上著名的馬江海戰爆發120周年。以成立于1866年福州船政局為代表的“馬江海戰——中國船政文化”在中國近代占有重要的歷史地位。西工科福州服裝學院團委在XX年年初就精心制定“愛祖國、愛福建”學習討論活動計劃,特別是寒假社會實踐活動。

          一、活動的意義

          按照省委領導的指示精神,“愛祖國、愛福建”學習討論活動要立足于加強和改進大學生思想政治教育,以理想信念教育為核心,以愛國主義為教育為重點,以思想到的建設為基礎,以大學生全面發展為目標,堅持三個“貼近”,努力創新思想政治教育的載體、方法和形式,提高思想政治教育的針對性、實效性、吸引力和感染力!按幕笔侨珖ㄒ坏膼蹏髁x歷史文化教育資源,其主要內涵是“愛國創業、開拓開放、科技創新”。在建設海峽西岸經濟區的歷史進程中必須進一步弘揚“愛國創業、開拓開放、科技創新”的船政文化精神,同時讓大學生自覺了解家鄉社會的歷史與現實,更有利于激發當代大學生的愛國創業的熱情。

          二、活動的情況

          市委、市政府近年十分重視對外宣傳“馬江海戰——中國船政文化”,準備投資1.6億元用于修復、重建相關歷史遺跡。今年春節前,耗資5100萬元的一期工程已經竣工。春節一過,農歷正月十四,在輔導員鄭誠德、鄢宜老師的帶領下20名在榕學生(包括春節留校學生)一同赴福州市馬尾區的參觀“馬江海戰——中國船政文化”遺跡。時值一年一度的“兩馬”元宵燈會即將舉行之際,馬尾街頭到處張燈結彩,一片喜慶祥和。

          1、福州馬尾造船股份有限公司(原馬尾造船廠)。據了解,福州馬尾造船股份有限公司的前身是當年沈葆楨創辦的福州船政的重要組成部分,被譽為“近代中國造船工業、海軍建設、飛機制造、科技教育、產業工人的重要發祥地”,我國第一艘蒸汽輪船、第一艘木殼巡洋艦、第一架水上飛機都誕生于這個廠,F在,廠區內還留存了許多文物建筑,其中船政建筑群躋身全國重點文物保護單位之列。XX年船廠改制為股份制有限公司,成為由多元投資主體組建的股份制企業,取得了iso9001認證證書,資本總額2億多, 占地面積28萬平方米,具有開發研究、設計制造3.5萬噸級(靈便型5萬噸級)以下各類船舶和修理2萬噸級船舶的能力,產品主要出口歐洲和東南亞,是中國南方重要的船舶生產基地。

          2、參觀馬江海戰紀念館——昭忠祠。該館是專門紀念1884年中法馬江海戰死難烈士的,內有烈士的衣冠冢。特別是增設了船政精英館。展廳內展示了多組蠟像和豐富的實物,向參觀者再現了嚴復、詹天佑、魏瀚、王壽昌、羅豐祿、薩鎮冰、陳兆鏘等為代表的船政兒女的生平事跡。

          3、中坡炮臺。建于1868年,在中法馬江海戰中曾起到阻擊法軍登陸的作用,后被毀。1888年重建,占地3800平方米,安放210毫米克虜伯后膛炮1尊和120毫米克虜伯大炮2尊。這是當時德國產的最先進的大炮。但抗戰中再次被日寇炸毀,F在完全按照當年格局修復了中坡炮臺,并仿制了當年兩尊克虜伯炮。

          4、馬限山公園——英國分領事館和梅園監獄。英國領事館這是一座西洋式單層豪華建筑,建于1870年,至今建筑保存完好。在建船政文化公園馬限山園時,政府出資做了全面修復,并四處收集舊照和文獻,了解當年分領事館里的陳設,而后出巨資收購了大量英國維多利亞時期的家具和文物,F在游人走進這座西式豪宅,出現在眼前的是只有在反映英國維多利亞女王時期電影里才能出現的場景。梅園監獄原來僅留主體及地下部分,此次做了全面修復。福州是《南京條約》劃定的五口之一,殖民主義勢力很早就滲透進來。這些遺跡是近代中國屈辱歷史的活證據,讓游人能夠借此再一次領悟“落后就要挨打”。

          5、中國船政文化博物館。原名“中國近代海軍博物館”。經重新定位,改為現名。中國船政文化博物館是船政文化主題公園一期工程的重要組成,其內容分為四大部分,包括船政概覽、科教夙興、產業先驅和海軍根基,涉及中國近代海軍的建設、船政文化的形成和船舶產業的興起等,展覽全面展示了“船政文化”的歷史和內涵。此外,還有 馬限山下的船政文化廣場,修建了百米浮雕、水上飛機、大型噴霧泉三大景觀。

          參觀后同學們還利用獲得的資料,上網、去圖書館深入學習船政文化,寫出了新的體會。

          三、關于繼續加大“船政文化”對外宣傳的力度意見和建議。

          繼續加大“船政文化”對外宣傳的力度,向海內外推介“船政文化”的品牌,不斷提升我市的知名度。歷史文化是城市的名片。據了解,雖然省市都非常重視,但是從現實效果來看,與船政文化的歷史地位仍不相稱。

          我們在去年底開通的中國船政文化網的論壇上看到,迄今為止只有10篇帖子,日最高發帖數是3篇。而同類型的“北洋水師”網站(由中國海軍史研究聯合創辦)論壇帖子總數16145 篇,日最高發帖量207篇。相比較,我們的網站可謂養在深閨人未識。

          人人都是旅游城市的形象。特別是要加強對福州市民和所有學生鄉土歷史的教育,讓船政文化在福州市、福建省先做到盡人皆知。只有做好船政文化的知情者,才能做好船政文化的宣傳者。同時要加快信息更新、擴容的速度和力度,讓人們更全面地了解船政文化。

          要特別重視在大、中、小學生中開展宣傳工作。采取最優惠的政策吸引他們來參觀,培養他們自覺接受愛國主義教育的的好習慣。可以考慮對上述人群實行免票、免費導游解說等服務,鼓勵、引導他們帶動更多的人來關注船政文化?傊嘘P單位不應只把眼睛盯在經濟利益上,要首先考慮到愛國主義教育的社會功能,把蛋糕做大,然后帶動經濟利益的實現。堅決杜絕殺雞取卵的短期行為。

          參觀學習總結 篇12

        各位老師:

          大家好!

          在徐漢夫校長的帶領下,由教科室、教務處牽頭,我們科技創新指導小組一行9人于11月18日下午到太湖中學學習青少年科技創新活動的經驗。

          太湖中學從20xx年開始參加省科技創新大賽,一直堅持至今。十年磨一劍。十年中獲得等級獎項80多項,有多人獲得國家級獎勵。被省市科協領導稱為“太中現象”。

          此行學習活動內容豐富、交流深入徹底、受益匪淺。主要表現在思想意識的轉變,具體來說就是思想上消除了以下的四種錯誤的認識。

          錯誤認識之一:科技創新與高考相沖突。去之前,我們滿心疑問,搞科技創新活動會不會影響學習,會不會影響高考。據太湖中學負責此事的教務處主任、數學特級教師李昭平介紹,學生在參加科技創新活動的時候的確影響學習,但是事后學生會更加積極的投入到學習之中。從實踐來看,太湖中學參加科技創新大賽,尤其是獲獎的同學高考成績都比原來有所提高。用他們校長的話來說就是:能考上科大的考上了南大,能考上南大的考上了清華北大,能考上清華北大的錄取了好專業。這也是太湖中學科

          技創新獲得得以薪火相傳的重要保證。從理論的角度,太湖中學的李主任也給出了解釋,他認為教育需要來自心靈的震撼。在參加科技創新活動,尤其是參加省市級決賽的時候,參賽同學有機會大量的接觸一些知名專家和高層領導,這本身就是一種很好的教育。事實勝于雄辯。再者,在老師平常的教學中,也可以以此作為素材來鼓勵同學,引導學生相信自己,從而自信的面對文化課的學習。最后,太湖中學李昭平特級教師說了一句很有哲理、發人深省的話,他說如果說傳統教育走的是一條直線的話,那么創新教育走的就是一條折線,但是從長度上來看,折線要大于直線。

          錯誤認識之二:科技創新大賽無所謂。正如江澤民同志所說的:“創新是一個民族進步的靈魂”。沒有創新就沒有進步。實際上創新大賽各級領導、社會各界以及相關新聞媒體都給予了高度的重視與關注。安慶市也專門為此設立市長獎,由市長親自頒發。太湖中學就有一位同學叫李延武的同學獲此殊榮,該生后錄取到清華大學。頒獎的時候,他已經在清華大學上學。市政府不僅給他頒發市長獎3000元和榮譽證書,還報銷了他的來回車費。在太湖中學引起強烈反響。從中小學教育教學實際來看,青少年科技創新大賽是與奧林匹克數學、物理、化學、生物競賽同等級別的國家級賽事,學生所獲獎勵分量也相同。

          錯誤認識之三:科技創新大賽農村學校做不了。去學習之前內心誠惶誠恐,我估計不少人與我有相同的感覺。認為科技創新是高科技的代名詞,是大中專院校、科研院所的事情,與我們農村中小學沒有關系。實則不然!據了解,創新分為原發性創新和集成性創新。原發性創新簡單的說就是從無到有,這種創新的確很難。但是大多數創新是集成性創新,就是從有到有,在原有的基礎上再前進一步。例如太湖中學獲獎的作品中,就有一個選手感覺平時吊水時候,水吊完以后難以發覺,于是就據此提出了解決的方案,制成了一個輸液報警器。有一個選手感覺在下雨的晚上又要打傘又要打電筒不方便,于是把設計出折疊式雙用雨具架獲得省三等獎。來源于生活中的創新是創新大賽的主流

          錯誤認識之四:科技創新大賽是理科老師的事情,與文科老師無關。創新大賽涉及到的領域一共有9類,不僅涉及工程學、環境科學、技術發明理科領域,也包括人文等文科領域;作品的呈現形式也不僅僅拘泥于小制作、小發明,好包括調查報告、小論文等等。太湖中學的獲獎作品就是《安慶市高中校園文學社發展狀況調查報告》、《對黃梅戲現狀的調查與研究》,今年他們參評的科技論文就是《太湖縣高中生非智力因素對學習數學的影響》。

          自從上星期三學習回來以后,我們學校立即著手開展工作,

          上星期四晚在多功能教室召開主要班干會議,宣傳發動,星期五晚由開展專門培訓會議,高一、高二300多學生參加。團委利用櫥窗和電子屏幕營造氛圍。目前,我校學生參與熱情高漲,積極性很高,相信在學校領導的高度重視下,在全體師生的共同努力下,一定能夠開創我?萍紕撔禄顒拥男戮置妫

          謝謝大家!

          參觀學習總結 篇13

          昨天上午9點多,我們公司的老總和分公司的兩個經理帶上我,一起去參觀了廣東中外運黃埔/東江艙碼有限公司。主要工作有,聽取了碼頭負責人關于港口的一些基本情況介紹,參觀了中控室和一些機械設備,大家交流了在管理和操作中遇到的問題和難題。

          這是一個具有一定規模的碼頭,它的吞吐量在去年達到了上百萬標準箱,每天操作的標準箱可以達到上千個。從這次參觀中,我深刻認識到,港區管理和作業操作,最核心的問題是提高港區堆場的周轉率,減少翻箱和渡柜的次數,要求三快,即“快裝快卸快走”。

          在參觀的過程中,特別是參觀他們的信息系統時,我有一個很深的感受,作為資源性產業的港口行業,港區的人工管理操作并不是最大的問題,最大的問題,是來自對作業的計劃。以前,我一直都認為,港口信息系統的設計與其它系統一樣,“以單證為主線,以費用為核心”。其中,單證是業務的體現,費用是效益的體現。一個公司的信息系統既要體現它的業務,又要體現它的效益,我認為這樣的信息系統才是能夠在公司的管理和經營上有所作為的信息系統。但是,自從參觀后,我認為自己犯了大錯。作為資源型產業,業務單證并不是最重要的,因為它不存在非常強大的競爭對手或者潛在的強大競爭對手,所以業務單證并不是最重要的,而港口的管理整體效率和效益才是最重要的。那怎樣體現港口的管理效率和效益呢,我認為兩個方面,一是港區堆場內貨柜存堆放周轉率;另一方面是盈利能力。

          盈利能力,就不用我多說了。我主要談一下港區堆場內貨柜存堆放周轉率。對于這個問題,我們首先要搞清楚一個問題,怎樣計算堆場貨柜周轉率。

          雖然這是一次短暫的參觀歷程,但是,我從中卻受益匪淺。希望有機會可以繼續學習優良港口的先進管理水平和生產經驗。

          參觀學習總結 篇14

          10月24日,在我校幾位領導的精心安排和帶領下,我與其他47位同事走進了杭州技師學院的校門。通過參觀校園、聽取介紹、會議報告等形式,他們先進而又充裕的實習實訓基地,以及豐富多彩,氛圍濃厚的校園文化都給我們留下了深刻的印象,我切實的感受到了他們嚴謹的教學模式、執著的研究精神以及所取得的豐碩的辦學成果。

          通過此次的參觀學習,給我的感受除了震撼就是壓力。與他們學校相比較,我校的硬件建設和軟件建設還存在很大差距。當然,僅僅從建校時間和畢業生所拿到的學歷證明來看,有這樣的差距是在所難免的。但是,這樣的差距給了我正能量,使我更加堅定了為職業教育做出力所能、無私奉獻的決心,F將學習考察體會總結如下:

          一、學院概況

          校園占地面積435畝,總建筑面積11.21萬平方米,圖書館藏書13.4萬冊。學院面向全省招生,在校學生6800人,在編教職工265人。學院設有汽車運用與維修、汽車商務與評估、汽車檢測與維修、汽車鈑金與油漆、汽車技術服務與營銷、轎車維修與駕駛、數控技術應用、機械加工、模具設計與制造、電器運行與控制等10個專業。其中汽車檢測與維修、汽車鈑金與油漆、轎車維修與駕駛三個專業是省級示范專業,汽車運用與維修是浙江省實訓基地。

          另外,通過此次參觀我了解到杭州技師學院是杭州財政補助的事業單位,辦學經費由杭州市財政全額保障,每年都會有一定數額的教學設備專項經費,建設資金也由杭州市地方機動財力及其他資金全額保障。因此,他們學校在經費來源方面遠遠超過了我校自給自足的經費來源方式,這使得我校與他們學院有了根本的差距。

          二、良好的學習氛圍和先進的實訓基地

          這是我參觀這所學校后最大的感觸,從參觀了杭州技師學院,我看到了學校的文化氛圍,教學設施、設備齊全,生活條件良好。我們在學校工作人員的帶領下,參觀了發動機拆裝各項目實訓室、汽車電氣實訓室、汽車底盤各個項目實訓室、汽車商務實訓室和朱軍汽修實訓室(包括鈑金方向和噴漆方向)等等。經過一路的觀察,我發現他們學校各項目的實訓都有單獨的實訓室,這樣就有效地避免了上課時外界或其他老師上課的聲音干擾;并且每個實訓室配有幾臺供學生學習的電腦和多媒體,機器設備齊全,工具擺放得井井有條,地面非常干凈,這些都是我們應該參考學習的。

          三、嚴格規范的管理方式

          他們學院實行院、系二級學生管理運行機制,實行“道德銀行”、德育實踐周活動、“校園十佳”評比、早讀、晚自修、宿舍夜查等制度,積極推進“7S”管理模式,重視學生良好行為習慣的培養,注重規范學生儀容儀表和日常行為,加強對學生的思想道德、法制安全、心理健康等教育,以嚴謹的校風、嚴格的管理、優良的教育得到社會各界的贊賞。

          四、豐富多彩的校園文化

          校園文化是一個不斷建設、反思、提高的整體工程,是學?沙掷m發展的動力,也是學校綜合辦學水平的重要體現,更是學校營造良好的育人氛圍、提升學校的辦學品位的內在需要。參觀齊齊哈爾職業學院我們發現,職業文化和校園文化滲透到了整個校園的每個角落,它時刻對學生起著警示和熏陶作用。

          他們學院積極營造健康文明的校園文化氛圍,成立了注冊志愿者協會、學生鼓樂隊、橘子舞團、街舞社、心羽協會、禮儀隊、妙音合唱團、莘莘文學社、書畫協會、籃球社、羽毛球社、乒乓球社、臺球協會、足球社、桌游社、排球社吉他社、輪滑社、動漫社、演講與口才協會、棋社、電子競技社、攝影俱樂部、跆拳道社、淘寶社、LOGO創意社、女生手工協會等32個學會少年個學生社團和各專業課程的學習興趣活動小組,定期舉辦學生文化藝術節、學生技能運動會、學生風采展、周末活動、演講比賽、歌詠比賽等活動,拓展學生的綜合素質和創新能力。并且定期邀請專家學者、企業家、優秀畢業生到學院講座,進行就業指導,傳播當前最新信息和主流觀點,不斷開拓學生的視野。

          目前,我校也在不斷地在這方面做努力工作,比如增設各類型社團、增加個各團的活動時間、開展主題式升旗儀式等等。這就充分說明我校也在不斷改進,不斷提升自己的競爭力,并且在校園文化建設方面已取得顯著成效。在此基礎上,我認為,我校還應進一步加強企業文化和職業文化教育,從新生入學開始,通過聘請企業負責人講座、到企業參觀、制定職業規劃等形式,將企業文化和職業文化融入到校園文化活動中,提高學生的職業素養。

          這次參觀學習,時間雖然短,但收獲不少。通過參觀學習,我不但看到了自身的差距,而且也增強了我們整改的動力。我相信,在我校各位領導的正確帶領下,通過全體師生的共同努力,我們一定會在不久的將來趕上并超過他們!

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