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11月份的工作總結范文（通用12篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編整理的11月份的工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
11月份的工作總結 1
時間飛逝，轉眼間十一月份的工作已經結束，總結這一個月的工作，我們市場部有值得表揚的一方面，這與我們市場部全體員工的共同努力是分不開的，當然我們也存在不盡如人意的地方，這也需要我們在以后的工作中進一步完善，爭取把工作做得最好，綜上所述十一月份的工作重點和存在的問題如下：
一、 業務發展方面：
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導，十一月份，市場部根據公司領導要求，在十月份月收入計劃基礎上，制定了十一月份的收入計劃，為確保業務收入和發展量計劃順利完成，市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成情況，與市場部人員、教師一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因，發現問題和困難，與市場部人員、教師共同解決。
二、 基礎管理方面：
落實了營業賬款稽核、退費、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失。
三、為確保不因自己的疏忽影響學校收入，市場部安排每周對每個家長及時溝通、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
四、 十一月工作中存在的問題和困難，由于上個月集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對學校業務發展支持不夠。
面對本月出現的問題我們市場部下個月擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、 加強市場調研：定期給家長電話及時溝通，與市場部專員、任課教師進行座談。深入市場，了解家長的`情況和需求。
二、 加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。
年末將至，我們十二月的工作壓力很大，但是我相信有壓力才有動力，我會帶領市場部全體員工努力做好寒假班招生工作，我有信心在2011年最后這一個月為學校在教學業績上畫上一個圓滿的句號。
11月份的工作總結 2
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經意的溜走了，回顧11月份總結如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯系。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：0
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛生消毒工作，保證每位幼兒的`安全。
2
、 繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。
3、 做好冬季流行感冒的預防工作。
4、 認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
11月份的工作總結 3
秋去冬來，氣溫在一天天的下降，校園在初冬的薄霧和細雨的籠罩下顯得有些冷清，但是本部干事的工作熱情卻絲毫的沒有降溫。在所有成員干事的共同努力下，十一月份的工作進展順利，而且取得了一定的成效�；仨磳⑦^去的十一月份，本部門主要完成了以下任務:
一、應建筑學院的邀請，我部門積極配合建筑學院兄弟部門舉辦了第x屆“大學生單身文化節”活動，贏得了不錯的好評。
二、配合了體育部搞好各項目的體育競技比賽，保證了我計算機學院體育運動的切實舉行，受到了體育部和相關部門的高度贊揚。
三、對于食堂的執勤，各干事繼續緊密團結在一起，堅持執勤不遲到、不早退，為同學們的有序就餐奠定了基礎。
四、落實失物招領活動，組織干事努力組辦新的失物招領處，及時更新失物的'最新信息，進一步加強失物的招領工作，盡可能確保每件失物都照到失主。
在過去的一個月里，我們的各干事正在一步步的成長，一步步的走向成熟，我們學會了團結合作，我們堅信：只要我們團結一心，生活權益部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌！
11月份的工作總結 4
月在上級領導的指導和幫助下，按照常規開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、工作量分析
本月我們全組共完成復核工作品項20萬品項，我們組目前連復核組長共有人員6人，人均完成3萬余品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中最高完成43000余品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時，組長的工作量大約在2.5萬左右，那么，就是說，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人，現在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的`一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現店上報一少一多差異的這種情況；另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數據過多或者過少，從而產生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月，我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數登記本上還要寫，就造成一個重復記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門店名稱相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照著電腦復核單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。
四、規范操作
本月，我們組在規范操作，特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區域內的整齊，整潔。裝箱規范執行的不是太好，我們每天早上到發貨平臺裝車時，偶爾發現有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。
五、其他工作
本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標--保質、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統一行動所取得的效果。
六、12月份工作計劃
1、繼續做好與運輸部的件數交接工作；
2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找；
3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規范方面的培訓；
4、加強規范操作的執行；
5、對工作紀律進行培訓和指導；
6、完成領導交接的其他工作。
11月份的工作總結 5
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發生轉折的一月。這11月份，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為一員而感到欣喜。現將本人這11月份的工作情況總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉，注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取，辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識，發揮會計職能
這一年，通過學習，了解了會計是行使職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
在實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的'一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
11月份的工作總結 6
金色的11月，落葉飄飄，忙碌而充實的生活伴隨著我們度過了充實而忙碌的11月，現重點工作大致總結如下：在教學活動上，我們開展了主題活動《亮眼看世界》，引導讓孩子從身邊的所見所聞去發現世界的奇妙與趣事。在日常生活中，分別讓幼兒發現身邊的數字，又認識了街上的各種交通標志。在科學活動《有卡走天下》中，我們讓孩子繪畫自己設計心目中卡與帶格式的卡來與孩子分享等等，我的眼珠子里有你、有他、有各種各樣的東西，讓幼兒越看眼睛越“明亮”，越看越驚喜。
11月初，大班組的幼兒在教師的帶領下，開展了一次幼兒秋日遠足活動。孩子們背著一個個小書包，唱著歡快的歌曲：“走走走走走，我們小手拉小手，走走走走走，一同去郊游”。在路上，孩子們東看看、西瞧瞧，還不時的向路人熱情的打招呼，心情那是無比的激動。到達了案山公園目的地，孩子們休息了片刻，開始了“零食大分享”活動，后來又分別玩起了草叢游戲，讓大家感受到了大自然帶給大家的快樂。
11月底，為了提升幼兒的自理能力，班級還開展了幼兒疊衣服比賽，當天多功能廳熱鬧非凡，在觀看了巧虎示范疊衣服的視頻后，只聽裁判哨子一聲令下，幼兒迅速脫去了外套，在桌子上迫不及待地疊起衣服來，疊玩后幼兒以舉手的方式，示意表示完成，最后，還分別頒發了獎狀，真是樂在其中。
在衛生工作上，有些幼兒指甲比較長，我們利用晨間活動的時間進行了相關教育，及時為指甲長的幼兒剪去指甲，從而讓幼兒了解健康的重要性；在保健上，戈老師關心吃藥的幼兒，每天中午過來為感冒的幼兒服藥，平時，我們也多讓幼兒多喝開水，預防感冒。
回顧11月，我們繼續發揚良好的班級優點，同時，也吸取一些不足，從而，來迎接今天的最后一個月，希望更加出色。
到月底都有種感覺一個月又過去了！好快。來這真的是有一段時間了，好多事情我自己也可以摸索出一些方法來了，這些都還要靠我們部門師傅的功勞了！讓我感覺到授之以漁不如授之以漁的道理，教會了我好多我從未涉及的.東西！在這里還要多謝我們部門的老大了
這一個月發生了好多事情：首先，在中途我們部門又增添了三名同事，感覺很親近！我們部門的人氣大增，還是應了那句話人多好辦事！其次，我們中途又回學校參加我們大學生涯中的最后一次考試，其實以后的考試還有很多很多，這只是一個階段結束的標志罷了！以后的考試還需要自己去面對、爭��！再次，還有就是一些無形中的東西，他讓我懂得了好多，學習了好多。這些事情只能自己去體會自己去理解自己去吸收！我會好好珍惜好好爭��！
在這一段時間的工作中我深深的體會到，一些我們看來簡單的事情要想去做好，需要在背后付出相當多的準備工作，只有這樣才會有備無患！點滴的積累會有質的飛躍在工作中有時候也會遇到一些棘手的問題，慢慢的我懂得了所有的事情總會有一種適合的解決方法，讓我學會用耐心、熱情去迎接我們面臨的各種挑戰！有句話說的好與人方便自己方便讓我感受到：送人玫瑰，手留余香；搬開別人腳下的絆腳石，往往是為自己鋪路。生活中的我們，何不以感恩的心面對人生，不要錯過每一次幫助別人的機會，相信你的人生才會更精彩而充實！增添我們對于生活和工作的激情和動力！
生活就像是一場無法重復的絕版電影。
11月份的工作總結 7
進入公司一個月以來，應對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙，用自己的方式、方法，在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下方我要對自己七月份的工作做一份銷售年度工作總結。
剛開始，我和我的師傅，一向在跟進他的項目，為開發商帶給熱管材料，我學到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：
1、對自己產品必須要認識到位;個行簽名
2、本身所具有的知識結構，有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握;
3、需要一份堅強的信念來支撐自己的職業，當應對應對復雜的人、復雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4、專業的營銷理論和技巧;
5、正視成功與失敗，總結經驗。這是每個做營銷職業的人務必具備的。
接下來，根據自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題，及時向同事和領導請教，一起尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫忙密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力�？臻g相冊名稱大全
我也從中總結了一些自己的小經驗：
1、對建材市場、對應行業要充分了解;
2、對自己產品功能的掌握尤其重要;
3、不能過分的信賴客戶，要掌握主動權;
4、關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售年度工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，用心的抓住市場，學習、總結，為了自己和公司再創輝煌!
x月份已經過去，在這一個月的時刻中我通過發奮的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的.工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的潛質，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出。
11月份的工作總結 8
時光荏苒，這個學期已經過了好幾個月了，我們迎來了金秋時節的十一月份，在這個桂花飄香的季節里，為了充分豐富同學們的業余生活，并積極配合團總支學生會做好各項工作，將一個團結、奮進、進取的新文娛部展現給大家，以下是文娛部十一月份工作總結：
一、元旦匯演
元旦晚會是每年都會舉行的'一場盛大的文藝晚會，當然今年也不例外，藝術設計學院的元旦匯演即將再一次拉開帷幕，將同學們辛苦排練了幾個月的精彩瞬間展現給全院師生觀看，為了將這一次元旦匯演能夠完美的呈現在大家面前，文娛部的所有成員將會盡全力做好自己的工作，無論是幕前還是幕后，文娛部都將做好最積極的配合，使藝術設計學院的元旦匯演變得更加精彩，也不荒廢演員們辛苦排練的節目。
二、手繪T恤大賽
為了增強大家的團結積極性，藝術設計學院將舉行一次大型的比賽活動，這次活動是由團總支學生會策劃的，主要由組織部，宣傳部，文娛部三個部門負責，然后在配合其他部門一起進行，而文娛部主要負責場地布置以及策劃小游戲來活躍現場氣氛，這次活動已經策劃很久了，就只等這一刻了，所以我們要認真的完成每一次的任務，而這次活動不僅娛樂生活還能挖掘人才。
三、部門安排
1、例會時間不變，每周星期二12：00點開會，地點在藝術樓
2、部門負責的小游戲以及元旦匯演中要使用的道具都應盡早借來，避免匯演當天因道具不到位而無法演出。
以上就是文娛部十一月份工作總結，文娛部工作在時間上比較密集，強度大，難度高，我們將盡力做好每一件事情，每一項工作。我們有信心，有能力完成我們的任務，我堅信，只要我們努力了，付出了，我們文娛部在這一學期的工作都能順利完成。
11月份的工作總結 9
一如這個豐收的季節，本月玉米寶寶的活動也是豐富多彩、趣味盎然的，現在就與我將鏡頭倒轉并一同回顧與總結，看看寶寶們都收獲了哪些“秋天的果實”。
本月最讓孩子們高興的一件事兒就是弇山公園的親子游活動。還記得那天，孩子們自個兒背起了裝滿分享食物的沉沉的小書包，早早的就等在公園門口排隊。入園后與爸爸媽媽、爺爺奶奶還有小伙伴們一起游覽了秋意正濃的公園美景，并積極的參與到了“報紙橋”、“兩人三足”、“小腳踩大腳”的親子游戲中去，在游戲中孩子們與爸媽齊合作，大家秉著“友誼第一，比賽第二”的精神快樂游戲，使得這個秋尤為樂意融融。
在這種其樂融融的氛圍下，親子運動會也隨即拉開了帷幕。有了之前與爸爸媽媽在秋游時親子游戲的.經驗，孩子們在運動會的表現就更值得稱贊了！“抬轎子”、“穿爸爸的鞋”、“牽小豬”、“鉆山洞”，無論是哪個游戲，孩子們都樂于嘗試邁開自己的步伐勇敢的參與比賽，秀一秀自己的運動特長，與爸媽一起展現具有家庭特色的運動風格。
除了親子游園活動和親子運動會，本月的主題活動依舊趣味十足。在主題《好吃的水果》中，我們認識了各種不同的水果，還和爸爸媽媽一起制作了水果娃娃，在看看、摸摸、聞聞、嘗嘗的活動中，知道了水果的營養好；在主題《落葉飄飄》中，我們知道了樹葉有吸灰塵的本領，還認識了黃黃的銀杏葉、紅紅的楓葉、咖啡色的梧桐葉。在主題《各種各樣》的蘿卜中，我們認識了白蘿卜、紅蘿卜、胡蘿卜和青蘿卜，在家里嘗試與大人們一起腌制蘿卜絲，并將蘿卜絲帶來幼兒園與小伙伴品嘗分享，還制作了“撕紙貼蘿卜”、“喂兔子吃蘿卜”、“漂亮的胡蘿卜”等作品；在主題《玩具大家玩》中，孩子們學會了與小伙伴分享玩具，玩具大家玩才好玩嘛！
天氣漸冷，冬天的腳步在慢慢靠近，讓我們一起期待著下個月的精彩活動吧！
11月份的工作總結 10
十一月份業務部為完成全年的總任務進行全力沖刺，經過部室全體成員的共同努力，本月圓滿完成了既定任務目標，特別是立戶業務取得了較好的成績�，F將十一月份工作總結如下：
一、創收工作
1、本月新發展有線電視用戶1135戶、創收616040元，前十一個月共計新發展有線電視用戶11679戶、創收4527960元。完成全年任務的99.3%。
2、本月新發展寬帶業務用戶40戶、創收19900元，前十個月共計發展840戶、創收493788元，超此項業務全年創收總任務17.5%。
3、十一月份兩項業務共計創收635940元，累計創收5057746元，完成全年總任務目標的101.5%，圓滿完成部室全年創收總任務。
二、業務發展情況
1、新裝立戶業務
面對公司全年創收任務的嚴峻形勢，業務部在王書記的直接領導下，打響最后沖刺的創收戰役。為此，部室人員全體出動，頂著寒風穿梭于城區的各個角落，對剛開工的樓盤采取提前介入，就何時安裝有線電視向用戶提出合理建議。提供全方位服務、做到讓用戶稱心、舒心。在激烈的市場競爭中，處理問題既要把握“原則性”同時也不乏“靈活性”。公司的'核心工作是圓滿的完成公司董事會下達的年度目標任務，而要確保每年任務如期完成，就必須讓有線網絡連續擴張，再擴張，才能實現公司的可持續發展，新裝立戶工作必須具有長遠的戰略眼光，它是公司所有業務的入場券，假如用戶沒有立戶，沒有加入我們的網絡，那收視費，雙向業務、付費業務都將無從談起，由此出凸顯發展新裝立戶工作責任重大，我們必須要竭盡全力確保用戶不流失，要圍繞“不流失”去做好優質服務、延伸服務，總之，要讓老用戶滿意，新用戶期待。
為了完成繁重的創收任務，我們幾乎沒有時間呆在辦公室，將開發商的辦公室變成我們的辦公室，天天上門跑業務、磨嘴皮，此舉取得積極成效，本月立戶業務創收較前幾個月有較大幅度增長，單月完成創收五十六萬余元，距離完成此項業務的年度目標456萬元指日可待。
2、寬帶業務
雖然寬帶業務已經完成了全年的創收任務，但我部還是要求兩名寬帶業務主管不要放松寬帶業務的創收工作，繼續沖刺，為部室全年總創收任務的完成做貢獻。并且還要求他們將一部分精力放在立戶業務上，為完成立戶業務創收貢獻力量。本月發展了40戶寬帶用戶，并且以優質的服務態度，贏得了用戶的贊譽。
三、十一月份工作安排
1、繼續大力發展新裝立戶業務、寬帶業務，確保十一月份任務的完成。
2、嚴格執行公司的考核、考勤制度，衛生值日制度。
3、著力提高服務質量，將優質的服務態度與實際工作結合。
4、堅持每周例會的召開，總結每周的業務發展情況。
5、完成公司領導下達的其他工作任務。
四、20xx年工作思路
1、今年12月開始到過年前，積極對婁底城區新開發樓盤進行摸底，對明年立戶業務創收制定規劃。
2、近期總結寬帶業務在今年的發展中遇到的問題，并盡量加以解決，為明年此項業務創收總結一套行之有效的營銷經驗。
3、為迎接明年“三網融合”各運營商的競爭，做好思想上、制度上、營銷方案上的準備。
4、牢固樹立“為用戶服務”的理念，將優質服務貫徹到今后的工作中。
11月份的工作總結 11
一、主要工作情況
1、物資領用和發放方面。
月初整理了所有項目的采購申請，并編寫好采購計劃，然后交由x總進行采購。在xx月x日左右采購的物資送至公司，清點后進行入庫。隨后根據物資采購申請填寫物資領用表，并根據物資領用表為各項目配備好物資后，進行登記、發放。
2、人事招聘方面。
人事：在xx月中旬已更新所有項目的花名冊，本月各項目新進員工已經全部購買保險。
招聘：每天更新網上的招聘信息，隨時查看應聘信息，查看郵箱簡歷，挑選合適的人員電話通知面試。
現階段人事招聘方面存在的問題：
�、兕A約面試的人員來面試的概率只有xx%，通知正式上班的人員到崗率也不高；
�、谛逻M員工的穩定性不夠，不能很快進入工作狀態，不能很好的適應公司的工作環境；
③辦公室內勤、物業管理員、澳洋醫院保潔、澳洋順昌保安缺編，導致工作不能正常開展，需盡快安排招聘；
�、苡捎诒救苏衅改芰图记刹粔�，不能盡快完成招聘任務。
3、資方面。
xx月份各項目的工資已經在xx月xx日左右結算完成，但是由于本人不夠細心，還是存在一些錯誤。在下月的工資結時會提前結算，并認真核對，提高工資結算的準確率。
4、xx醫院內勤工作方面。
澳洋醫院內勤主要工作是：電話調度、物資分配發放、新進員工的登記。本月這幾項工作在各位同事的幫助下開展的.比較順利。但是澳洋醫院物資領用不規范，物資領用的量必須要嚴格控制，因此需要由現場主管嚴格核實各樓層物資的用量，根據實際用量按需發放。
二、自身問題
1、對于公司的授權沒有很好的利用，對于一些員工出現的不良現象沒有嚴格對待，及時糾正。
2、工作過程中缺乏熱情、缺少預見性。
3、對于每月的工作安排尚欠合理，沒有很好的分清工作的輕重緩急和主次。
4、工作中獨立處理問題的能力不夠。
5、工作中注意力時而不集中，工作重心有所便宜。
三、其它問題
工作計劃常被突如其來的事情打斷，以至于一些工作被延誤，不能及時完成�；仡櫛驹鹿ぷ�，我基本上完成了本職工作，這與公司同事的幫助是密不可分的，以上是我xx月份的工作總結，對于我做的不好的或不對的地方，我將在接下來的時間不斷改進和完善，把工作做的更好。
11月份的工作總結 12
十一月已經快過去了，正像古人所曰：“十一月陰生，欲革故取新也�！痹谶@個漂亮的月份，1104班的同學們吐故納新，漸漸脫去了剛入高校的迷茫，學習工作生活走向正軌。下面就我班十一月的事情作一個匯報：
一、在院團委的帶領下，在院學生會的幫助下，班主任和班干的組織下，同學們主動地參與了運動會的各項競賽以及競賽后勤工作，為我院運動員送去了關懷和幫助。拉拉隊員為運動員助威，也起到了很好的效果，每一個同學都在不同的'方面為運動會貢獻出了自己的一份力氣。
二、應學習部號召，班委組織同學們參與了一次新老生溝通會，同學們在會中仔細傾聽，會中提出各種各樣的問題，在會下也有激烈的探討，這次會議起到了比較好的效果。
三、在十一月的中旬，在院里的組織下，我班同學參與了《青年志愿者之歌》的合唱團，經過大家的努力，以飽滿的心情參與了競賽，雖然并沒有取得傲人的成果，但我院同學表現了控工的威猛雄風，表現出不懈奮斗的精神。
四、在陽光明媚的十一月二十日，我班組織到江北江邊開展了一次秋游活動，同學們都表現出了很大的熱忱，做出了可口的菜跟燒烤，期間有某晚報的記者過來對同學們進行了采訪和溝通，在臨走的時候交代同學們要帶走垃圾。于是在結束的時候，同學們將垃圾妥當處理。這次秋游舉辦的特別勝利。
五、在十一月末，我班接到院里的通知，組織同學參與一·二九大合唱，我班同學主動參與，雖然訓練很辛苦，晚上天氣很惡劣，但一點也沒降低我們的熱忱，我們信任，在競賽中我們肯定會取得好成果的
六、這個月的中旬，早自習的狀況不是很好，但是通過進行班會的探討，經過班主任和班委的努力，出勤率有肯定的提高。我們信任，在班主任的帶領，班干部的幫助下，出勤率會逐步上升。
七、近期接到生活部通知，要與外國語學院的同學開展聯誼活動，班委和同學們正在驚慌的籌備之中。
以上，就是我班十一月的工作簡報，子曰：“則其善者而從之，其不善者而改之�！蔽野嘣趯W習工作上還存在一些問題，期望團委學生會能提出并指導。
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