2.2 員工關懷
軟件研發工程師相當于趨勢科技無形的資產,因此這群用腦工作的研發人員是受到相當的禮遇和照顧。
在報到后,研發中心會安排一系列新進研發人員入門訓練,課程內容從研發組織介紹、產品介紹,到研發工具介紹及研發流程介紹,讓新進人員能夠在最短的時間內成為一個準防毒英雄與內容安全專家。
研發工程師的職業生涯會與組織的需求、個人的工作表現及個人具備的職能有密切關系,組織會視其是否具備勝任更高層次工作而決定是否升遷。在研發領域,可以晉升為資深工程師、項目組長、技術顧問;若具備帶領一個大型研發項目或具備人員管理能力時,將有機會晉升為項目經理或研發經理;若是對研究新的開發技術有興趣者,則可以轉往專職研究領域,擔任研究員、Staff Researcher,或是擔任軟件架構分析,成為軟件架構分析師有些研發人員希望歷練市場行銷,他有機會可以選擇轉往產品市場部擔任產品經理或技術市場經理。若是對產品銷售或是提供客戶技術服務的工作有興趣時,亦有機會可以選擇銷售領域歷練。
生涯的發展除了升遷外,還有許多學習與挑戰的機會,例如每周的 Study Group、定期的 Engineering Camp、Technical Sharing,以及員工的海外工作和培訓等機會。透過這些學習與挑戰來不斷地提升自己,是自我成長的最佳途徑。
2.2.1 晉升機制
趨勢科技為員工提供了廣闊的職業發展空間,提供4條職業發展路徑 (如圖示)。員工從個人意愿和專長出發,結合企業人才需求,選擇適合自己的通道成為某一領域的專家;也可以通過職位調整、內部調動和輪崗等方式,橫向拓展職業領域。
2.2.2 培訓機會
趨勢科技十分注重對員工的培養和發展,公司構建了完善的內外相結合的人才培育機制,包括:
內部學習機會:新員工培訓、全球工程師培訓、技術分享、學習研討會、職業化技能培訓、領導力培訓
外部學習機會:國內外大型技術會議、專題課程、業界權威認證考試
針對應屆畢業新進員工,公司設計了為期三周的入職培訓Trend School,幫助新員工適應社會角色轉化,了解企業的歷史和現狀,熟悉工作流程和規范。培訓內容包括企業文化和管理制度、研發體系和流程、公司產品和技術介紹、職業化角色和技能、及項目實踐等。
在入職培訓結束新員工進入部門后,還有導師制Mentoring Program幫助新員工在老員工的指導下順利融入新的工作和生活環境。