1.1 陽光保險概況：
1.1.1 企業文化
公司全稱：陽光保險集團股份有限公司
英文名稱：Sunshine Insurance Group Corporation Limited
公司 Logo：
公司類型： 股份制商業保險公司
公司總部： 北京
創辦時間： 2005年
現任董事長：張維功
主要股東：中國石化、南方航空、中國鋁業、中國外運、粵電力等
開展業務：陽光財產保險、陽光人壽保險等
注冊資金：67.1059億元
經營規模：2011年度，集團當年實收保費收入 318.7億元
企業地位：中國500強企業、中國服務業100強企業
員工數：名
地址：北京市朝陽區朝外大街乙 12號 1號樓昆泰國際大廈
郵編：100020
客服電話：8610 58289999
公司官網： https://www.sinosig.com/
1.1.2發展歷程
2004年5月19日，陽光保險創業團隊聚集北京，正式踏上陽光之旅；
2004年12月24日，陽光財產保險股份有限公司經中國保監會批準正式籌建；
2005年6月24日，陽光產險創立大會暨第一次股東大會召開；
2005年7月28日，陽光財產保險股份有限公司正式成立；
2006年12月31日，陽光財產保險全年實現保費17.51億元，刷新新設財產險公司第一個完整經營年度保費收入歷史紀錄；
2007年5月31日，陽光財產保險不到兩年即實現贏利，刷新新設保險公司實現贏利最短時間紀錄；
2007年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立；
2007年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立；
2008年1月23日，陽光保險集團股份有限公司成立；
截至2008年年底，陽光保險集團總資產從11億元增至376.81億元，增加34倍；陽光產險市場排名第9位，開業分公司33家；陽光人壽市場排名第16位，開業分公司15家；
2009年3月5日，保險系統第一個全國性青年志愿者協會組織——陽光保險青年志愿者協會在京成立。
2009年4月11日，陽光保險集團董事長兼總裁張維功當選“2008中國金融年度人物”；
2009年5月25日，“陽光保險博愛學校捐助儀式”及系列助學活動在四川省眉山市東坡區龍興中心小學隆重舉行。至此，陽光保險集團先后共向四川災區捐助310多萬元，在綿陽、樂山、眉山、仁壽等地共建起10所“陽光保險博愛學�！�；
截至2009年12月15日，陽光保險集團保費收入達100.26億元，首次突破百億元大關；
2010年2月11日，董事長兼總裁張維功當選“新中國60年中國保險60人”；
2010年4月20日，陽光保險集團向青海玉樹“4·14”地震災區捐款1000萬元；
2010年5月19日，陽光保險首屆客戶服務節全國啟動；
2010年5月23-24日，在“2010年全國企業家活動日暨中國企業家年會”上，集團董事長兼總裁張維功作為保險業惟一代表獲評“2010年全國優秀企業家”；
2010年7月28日，陽光保險成立五周年。當天陽光保險集團被中企聯授予“2010年全國企業文化示范基地”稱號，成為獲此殊榮的首家金融保險企業；
2010年10月20日，陽光保險集團向海南捐款200萬元，幫助海南應對連續暴雨造成的災情，支持其災后恢復和重建；
2010年10月，陽光保險集團成功中標央視2011年《我要上春晚》獨家冠名權。
截至2010年12月31日，陽光保險集團當年保費收入達到258.05億元，產、壽險公司分別進入行業第七、第九位；
2011年3月21日，陽光保險集團與中國聯通在北京簽署了戰略合作協議，雙方正式建立全面戰略合作伙伴關系；
2011年7月，陽光保險推出全球首款虛擬財產保險，開創了保險業在虛擬財產領域的先河；
2011年8月，陽光保險推出陽光e車險閃賠服務，以“24小時、免單證理賠、百倍罰息”為關鍵詞，樹立了車險行業最新理賠服務標桿，將車險理賠服務引領到一個新的高度；
2011年9月3日，2011年度“中國企業500強”榜單發布，陽光保險集團榮登2011年度中國企業500強第307位。同時強勢挺進2011年度中國服務業企業500強前100強榜單，名列第97位；
2011年9月21日，陽光保險集團與招商銀行總行簽署全面戰略合作協議，雙方將在銀保、投融資與資產管理、電子商務、品牌宣傳等多領域開展深入合作；
2011年，憑借精準的品牌投放選擇和良好的互動營銷效果，《陽光保險·我要上春晚》項目接連獲得“中國最佳品牌建設案例大獎”、“中國廣告主長城獎·營銷傳播金獎”等大獎。2011年11月，陽光保險集團成功續約中央電視臺2012年《我要上春晚》獨家冠名權；
截止2011年年底，陽光保險集團當年實收保費318.7億元，行業排名第8位。集團總資產突破700億元。產、壽險公司累計開設機構1600余家，產險機構鋪設至西藏，完成了除港澳臺外的全國布局；
2012年5月，陽光人壽國內首創的“直賠服務”正式在全國范圍內推廣，引領壽險理賠正式跨入“3G”時代；
2012年6月，世界品牌實驗室（World Brand Lab）發布2012年《中國500最具價值品牌》排行榜，陽光保險集團以41.12億元的品牌價值名列第321位、保險公司第6位；
2012年8月，陽光人壽保險創立的大病醫�！跋尻柲Ｊ健背蔀槿珖蟛♂t�！鞍舜竽Ｊ健敝唬�
2012年9月，2012年度“中國企業500強”榜單發布，陽光保險集團蟬聯“中國企業500強”及“中國服務業企業百強”；
2012年9月，陽光人壽首款婚姻保險“愛你一生婚姻保障計劃”正式上市；
2012年10月，陽光保險集團與寧夏銀行簽署協議，拉開全面戰略合作的帷幕；
2012年12月，陽光資產管理股份有限公司正式成立；
2012年12月，陽光保險集團董事長張維功當選“2012CCTV中國經濟年度人物”；
2013年4月，陽光保險集團向四川雅安“4·20”地震災區捐款500萬元；
2013年5月底，陽光保險集團累計上繳稅收突破100億元；
2013年6月24日，陽光產險航運保險運營中心在上海正式開業；
2013年6月26日，陽光保險集團以74.59億元的品牌價值再次入選“中國500最具價值品牌”，排名第256位、保險公司第6位。
1.1.3組織機構
陽光對分支機構的運營管控遵循:陽光總公司——戰略決策中心、資源配置中心和風險管理中心，對公司的戰略方向和經營結果承擔最終責任。
陽光二級機構——業務經營的利潤中心，在總部的授權范圍和戰略框架內行使經營管理權，完成總部下達的業務計劃和經營指標,承擔利潤和市場責任,支撐公司戰略目標的實現。
陽光三級機構——銷售和服務中心，承擔相應的利潤責任。
陽光四級機構——銷售中心，承擔相應的服務責任。
1.1.4企業文化
我們的愿景：——打造最具品質和實力的保險公司
陽光致力于以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，成為優秀人才向往的公司；以品質及關愛文化，為客戶提供高效、便捷、優質、穩定的陽光服務，成為客戶首選的公司；以人文、科技為驅動力，成就高成長、高價值的公司。
我們的使命：
——共同成長
為客戶創造價值，使員工富有成就，為社會營造和諧，讓股東獲得厚報。
我們的價值觀：
一個追求：創造價值
陽光堅持價值導向，把創造價值作為一切工作的出發點，始終不渝地堅持對創造價值的追求。
兩個根本：誠信、關愛
誠信和關愛是陽光生存和發展的兩個根本。
陽光堅持最大誠信原則，遵守國家各項法律法規，將誠實信用的道德規范落實到每個環節、每個細節，以誠信擔負社會責任。
陽光崇尚關愛，以人為本，并將其化為具體行動，形成以客戶和員工為主線的關愛文化，將關愛貫穿于客戶服務和員工成長全過程。
三個統一：激情與理性、創新與執行、團隊與個人
①陽光堅持工作激情與管理理性的統一
陽光倡導以使命般的激情投身事業，賦予工作以非凡的意義；同時強調富有理性精神，科學、規范、專業和職業，結果與過程并重，正確處理規模與效益、長期利益與短期利益等重大關系。
②陽光堅持以價值為中心的創新與不折不扣的執行的高度統一
陽光倡導異想天開式的思維，以不斷提升組織的創新能力，并形成一套科學的創新機制，使創新成為陽光不斷取得成功的源泉；同時強調不折不扣的執行，注重身體力行，反對任何形式的官僚主義、形式主義、自由主義。
③陽光堅持團隊合作與發揮個人作用的高度統一
陽光倡導發揮每個人在團隊中的不同作用，鼓勵個人貢獻智慧和力量；同時強調團隊合作、集體奮斗，共同成長。在任何情況下，個人不得超越組織，局部利益服從整體利益，個人利益服從集體利益。
五點共識：
最深的底蘊是文化，最高的價值是客戶，最大的財富是員工，最好的福利是培訓，最強的能力是創新。
我們的企業精神：
——戰勝自我
陽光及每一個陽光人把自己作為最難戰勝的挑戰者，自我發現、自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過、別人做不到的事情。
我們的社會責任感：
陽光保險成立以來，在一系列重大事件中發揮了金融保險企業應盡的社會責任，踐行著共同成長的企業使命。七年來，陽光保險累計承擔社會風險超過40萬億元，累計支付各類賠款近210億元，創造就業機會10萬多個，上繳稅收74億元，累計為6100多萬個客戶提供保險保障，累計向社會捐款超過2800萬元，捐贈保險超過140億元。
2008年3月3日，陽光保險向中國鋁業預付雨雪冰凍災害國內單筆最大保險預付賠款6000萬元；汶川地震發生后，捐款捐物超過300多萬元；青海玉樹地震，向地震災區捐款1000萬元；2010年海南洪澇災害，捐款200萬元。
此外，陽光保險先后開展了贊助我國第22次南極科考活動、與團中央合作開展了"全國青春建功新農村"暨促進農村青年轉移就業創業活動，陸續在湖南、貴州、四川、福建、西藏、云南等地捐建18所陽光保險博愛學校等一系列有影響的公益活動。
為促使公益活動機制化、常態化，2009年3月陽光保險率先在行業內成立了全國性青年志愿者組織"陽光保險青年志愿者協會"，并于2010年注資成立"北京市陽光保險愛心基金會"。
