關(guān)于電子商務(wù)時(shí)代下民商法的創(chuàng)新應(yīng)用舉措論文
摘要：
電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)交易模式, 為維持市場(chǎng)交易秩序, 民商法應(yīng)隨時(shí)代進(jìn)步做出改進(jìn)和調(diào)整。本文將對(duì)電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng)新對(duì)策進(jìn)行研究, 首先分析了民商法在電子商務(wù)交易流程中的具體應(yīng)用以及電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響。在此基礎(chǔ)上, 從民商事主體的法律地位重塑、交易安全和交易糾紛解決對(duì)策、電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境建設(shè)等方面, 探討民商法的創(chuàng)新措施。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù); 民商法; 創(chuàng)新研究;
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展, 電子商務(wù)的盛行已經(jīng)成為一種必然的時(shí)代趨勢(shì), 對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。電子商務(wù)的發(fā)展為人們購(gòu)物提供了更加便捷的途徑, 但在電子商務(wù)交易過(guò)程中, 人們也面臨著新的交易風(fēng)險(xiǎn)和交易糾紛問(wèn)題。而傳統(tǒng)民商法在電子商務(wù)這一新型領(lǐng)域存在覆蓋面不足的問(wèn)題, 難以為市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)行提供保障。因此, 在電子商務(wù)時(shí)代下, 必須以更加開(kāi)放和前衛(wèi)的態(tài)度, 對(duì)民商法作出創(chuàng)新, 從而為解決電子商務(wù)交易過(guò)程中的各種糾紛問(wèn)題提供法律支持。
一、民商法在電子商務(wù)交易流程中的應(yīng)用
我國(guó)在電子商務(wù)和電子支付領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)走在世界前列, 對(duì)關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的民商法變革也給予了高度重視。但面對(duì)商品信息發(fā)布、交易談判、合同履約、索賠補(bǔ)救等全程電子化交易流程, 民事法的監(jiān)督和管理仍存在覆蓋面不足的問(wèn)題。在探討電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng)新措施前, 首先應(yīng)明確目前民商法在電子商務(wù)交易流程中的應(yīng)用, 找到存在的不足, 并結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展需要, 把握好民商法創(chuàng)新和調(diào)整的方向。
民商法在電子商務(wù)交易流程中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下環(huán)節(jié):
(1) 商品信息發(fā)布及客戶查詢階段, 該階段屬于電子商務(wù)的交易前準(zhǔn)備工作, 往往決定了交易能否順利進(jìn)行。從買(mǎi)家角度來(lái)看, 買(mǎi)家需要制定購(gòu)物計(jì)劃, 明確自己所需商品的質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格范圍, 然后登陸各大電子商務(wù)交易平臺(tái), 搜索自己所需的商品。從賣(mài)家角度來(lái)看, 則需要做好商品信息發(fā)布工作, 對(duì)商品進(jìn)行科學(xué)分類(lèi), 并突出每種商品的特點(diǎn), 從而吸引賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)。在此方面, 民商法應(yīng)對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)資質(zhì)以及賣(mài)家的商品信息真實(shí)性作出規(guī)定[1]。
(2) 交易談判和合同簽訂階段, 通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的共同協(xié)商, 確定交易細(xì)節(jié), 明確各自應(yīng)履行的權(quán)利和義務(wù), 并在協(xié)商妥當(dāng)后, 簽訂電子交易合同, 落實(shí)各項(xiàng)交易條款。在此方面, 民商法要對(duì)電子商務(wù)的法律效力作出規(guī)定。
(3) 合同履行階段, 這個(gè)階段往往要涉及到多個(gè)部門(mén)的參與, 從而確保合同的順利履行, 包括銀行信用機(jī)構(gòu)、貨物運(yùn)輸機(jī)構(gòu)、第三方中介機(jī)構(gòu)以及稅務(wù)機(jī)構(gòu)等。此外, 在此階段買(mǎi)賣(mài)雙方還要交換各種電子票據(jù)和證明材料, 辦理交易手續(xù), 并按照合同約定進(jìn)行發(fā)貨。由于該階段涉的主體和交易流程較多, 而且多數(shù)環(huán)節(jié)仍基于網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展, 對(duì)民商法內(nèi)容的全面性有較高要求。
(4) 電子支付和索賠補(bǔ)救階段, 在電子交易合同中, 有關(guān)于索賠補(bǔ)救的約定, 從而保證交易中受損失的一方能夠得到一定賠償。電子商務(wù)有貨到付款和先付款兩種方式, 買(mǎi)賣(mài)雙方可以對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤, 并借助網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收付款, 如果在交易過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題, 則根據(jù)合同預(yù)定履行理賠責(zé)任。民商法對(duì)電子支付規(guī)則和理賠環(huán)節(jié)都要作出明確規(guī)定[2]。
二、電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響
電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式, 其快速發(fā)展對(duì)民商法帶來(lái)了強(qiáng)烈沖擊, 需要不斷考量民商法在電子商務(wù)時(shí)代的適用性。電子商務(wù)發(fā)展給民商法帶來(lái)的影響具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 民商事主體確認(rèn)問(wèn)題, 在電子商務(wù)模式下, 民商事主體的內(nèi)涵發(fā)生了變化, 包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司、物流配送公司等。新型主體的出現(xiàn)也引發(fā)了新的法律責(zé)任問(wèn)題, 需要對(duì)電子商務(wù)主體進(jìn)行資格認(rèn)證, 并明確各方主體責(zé)任。但在現(xiàn)行民商法中, 缺少關(guān)于這方面的內(nèi)容, 主體責(zé)任定義不清晰, 對(duì)民商事主體的資質(zhì)認(rèn)證方法仍采取傳統(tǒng)物理主體的認(rèn)證方法, 難以對(duì)電子商務(wù)主體做出有效約束。
(2) 商務(wù)行為問(wèn)題, 電子商務(wù)交易流程基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn), 簽訂的是電子合同, 并采取電子支付方式, 這種虛擬交易行為需要相應(yīng)的法律條款對(duì)其作出規(guī)定, 但在民商法中, 仍以傳統(tǒng)書(shū)面合同形式為主, 并以此為基礎(chǔ)對(duì)各方交易行為進(jìn)行約束, 這使電子商務(wù)在運(yùn)行過(guò)程中面臨著較高的法律風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素[3]。
三、電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng)新措施
(一) 民商事主體的法律地位重塑
相比于傳統(tǒng)交易市場(chǎng), 電子商務(wù)交易具有跨地域特征, 主體經(jīng)營(yíng)范圍往往較為廣泛, 同一經(jīng)營(yíng)主體可以經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù), 銷(xiāo)售范圍可以面向全國(guó)甚至全世界。在這樣大規(guī)模、大范圍的電子貿(mào)易活動(dòng)中, 主體之間如果沒(méi)有在權(quán)利和義務(wù)上作出明確規(guī)定, 就容易產(chǎn)生各種各樣的交易糾紛, 而且運(yùn)用傳統(tǒng)民商法的條款難以有效解決。這主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)民商法對(duì)民商事主體的界定方法與電子商務(wù)模式下的民商事主體界定不同, 因此, 必須對(duì)其相關(guān)條文作出創(chuàng)新和調(diào)整, 從而為解決電子商務(wù)交易中的主體矛盾提供法律依據(jù)。
在此過(guò)程中, 首先應(yīng)明確電子交易中的新型民商事主體, 承認(rèn)其法律地位, 并對(duì)其法律責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。電子商務(wù)模式下的民商事主體多數(shù)是虛擬主體, 與傳統(tǒng)民商事主體的'不同在于采用虛擬數(shù)據(jù)進(jìn)行交易, 在身份辨別等方面都較為困難。因此, 對(duì)電子交易民商事主體的確認(rèn)需要有技術(shù)支持, 目前電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站均有證書(shū)認(rèn)真, 可以作為證明電子商務(wù)主體身份的方法。個(gè)人認(rèn)證則可以通過(guò)網(wǎng)上支付的實(shí)名認(rèn)證機(jī)制以及銀行開(kāi)辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)的實(shí)名認(rèn)真實(shí)現(xiàn)。在確定電子商務(wù)主體身份后, 可以進(jìn)一步明確電子商務(wù)主體資格要求, 制定電子商務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制, 從而改善電子商務(wù)交易環(huán)境, 為交易安全性提供保障。
(二) 基于交易安全的糾紛解決對(duì)策
為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求, 在現(xiàn)階段的民商法調(diào)整過(guò)程中, 應(yīng)更加重視安全防護(hù)工作方面的建設(shè), 只有做好安全防護(hù)方面的規(guī)定, 才能為電子商務(wù)交易過(guò)程中的民商事主體合法利益提供保障。交易安全永遠(yuǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的核心問(wèn)題, 是由確保電子商務(wù)交易活動(dòng)的安全、順利進(jìn)行, 才能促進(jìn)其更加繁盛的發(fā)展, 這是電子商務(wù)相關(guān)法律建設(shè)的基本任務(wù)。比如在電子商務(wù)交易過(guò)程中, 域名逐漸成為企業(yè)的一種商業(yè)符號(hào), 其價(jià)值與傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的企業(yè)商標(biāo)和企業(yè)名稱相當(dāng), 企業(yè)在擁有專屬域名后, 可以確保自身交易活動(dòng)的合法性。而其它主體冒用企業(yè)域名, 則容易造成市場(chǎng)秩序的混亂。因此, 企業(yè)在從事電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí), 首先應(yīng)獲得域名專用權(quán), 包括其使用性, 這不僅可以增加電子商務(wù)主體的標(biāo)識(shí)性, 而且可以確保企業(yè)的交易業(yè)務(wù)在法律的監(jiān)督和保護(hù)下進(jìn)行, 避免發(fā)生不必要的安全糾紛。
(三) WTO平等中立原則的踐行
在由電子商務(wù)引起的新型交易糾紛中, 民商法要對(duì)其進(jìn)行有效處理, 就要結(jié)合WTO中制定的基本商務(wù)貿(mào)易規(guī)則, 實(shí)現(xiàn)與國(guó)際規(guī)則的良好銜接。保持法律創(chuàng)新與國(guó)際法律的協(xié)調(diào)性, 形成一種規(guī)范化的商務(wù)行為約束機(jī)制, 促進(jìn)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)與國(guó)際電子商務(wù)的接軌, 真正實(shí)現(xiàn)跨地域貿(mào)易。這對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展都有重要意義。在此方面, 聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)在有關(guān)電子商務(wù)的法律制定中明確指出, 電子交易雙方可以針對(duì)交易細(xì)節(jié)進(jìn)行具體協(xié)商, 共同制定具有法律效益的電子交易合同。這項(xiàng)條款體現(xiàn)了法律自治的原則, 在我國(guó)的民商法調(diào)整過(guò)程中, 也應(yīng)體現(xiàn)法律的靈活性, 以及在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中的適用性。參與電子商務(wù)的主體從事著不同類(lèi)型的民商事活動(dòng), 在各個(gè)參與環(huán)節(jié), 民商法都要秉承平等的態(tài)度, 不能對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一方民商事主體有所偏護(hù), 從而實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展和利益供應(yīng)。因此, 應(yīng)踐行WTO中的平等中立原則, 做到媒介中立和主體中立。民商法應(yīng)給予廣播、電視、新媒體平臺(tái)等不同媒介同樣的地位, 充分發(fā)揮每一種媒體平臺(tái)的作用, 提高電子商務(wù)信息的流通性。對(duì)不同的民商事主體, 應(yīng)保持平等的態(tài)度, 無(wú)論是國(guó)外主體還是國(guó)內(nèi)主體, 都應(yīng)根據(jù)立法原則, 給予其同等保護(hù)。
(四) 健全電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境
從電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看, 許多違法行為客觀存在, 影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)交易流程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行, 具有虛擬性特征, 該特征決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性和交互性, 同時(shí)也為電子商務(wù)交易行為監(jiān)管增添了難度。要營(yíng)造良好的電子商務(wù)交易環(huán)境, 首先應(yīng)健全相關(guān)法律環(huán)境, 盡快彌補(bǔ)目前民商法中存在的漏洞。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性提高了電子商務(wù)模式下的商品交易速度, 具有傳統(tǒng)商務(wù)不具備的優(yōu)勢(shì), 但一些不法分子也可以利用其虛擬性特點(diǎn), “鉆法律空子”, 從事網(wǎng)絡(luò)詐騙等活動(dòng), 損害消費(fèi)者利益。因此, 在現(xiàn)階段的電子商務(wù)相關(guān)法律建設(shè)中, 應(yīng)對(duì)電子商務(wù)交易合法性作出保障。比如在電子合同的簽訂過(guò)程中, 不法分子可能會(huì)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)偽造憑證, 與消費(fèi)者簽訂不具備法律效益的合同, 而普通消費(fèi)者缺乏識(shí)別能力, 發(fā)生交易糾紛時(shí)往往會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此外, 電子商務(wù)平臺(tái)也面臨著遭受病毒和病毒攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。在民商法創(chuàng)新過(guò)程中, 不僅能要對(duì)各種電子交易犯罪行為作出明確劃分, 而且要完善監(jiān)督和制裁措施, 確保電子商務(wù)交易環(huán)境的安全性。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述, 民商法在電子商務(wù)交易的各個(gè)流程中都有重要應(yīng)用, 根據(jù)電子商務(wù)交易的特點(diǎn), 對(duì)相關(guān)規(guī)定作出適用性調(diào)整, 可以為解決電子商務(wù)交易糾紛提供法律依據(jù)。在此基礎(chǔ)上, 通過(guò)踐行平等中立原則, 完善法律環(huán)境, 營(yíng)造安全的電子商務(wù)交易環(huán)境, 可以促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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