淺談加強醫院政工干部能力建設的內容和途徑
摘 要：醫院擔負著治病救人的社會責任，提高醫護人員的思想政治水平對于緩解醫患矛盾，構建和諧社會具有重要作用。在新時期加強醫院政工干部的能力建設日益被重視起來，本文通過分析醫院政工干部在工作中存在的問題，提出了加強政工干部能力建設的內容及途徑，以期對醫院政工干部工作提供有益幫助。
關鍵詞：醫院;政工干部;內容;途徑;
今年來我國醫療衛生事業不斷發展，取得了很大成就，但是，必須清醒地認識到，我國衛生事業發展仍然嚴重滯后于經濟和其他社會事業發展，存在相當多的問題，醫院在社會發展過程中也面臨了越來越多的新問題，這對醫院的思想政治工作提出了新的挑戰，因此，加強醫院政工干部能力建設被提上了日程。
一、政工干部在醫院工作中的作用
醫院是一個特殊的社會服務機構，醫護人員面對的是社會上的各種群體，其思想政治素質的高低，直接影響到醫院整體服務的水平和質量。政工干部正是醫院思想政治工作的直接組織者，也是主要實施者，做好醫院
的思想政治工作是醫院健康、可持續發展的前提和動力。但是，隨著政治、經濟、文化等社會環境的不斷變化，社會價值體系的重建，人的思想會出現變化，如何引導醫護人員做出正確的價值選擇，政工干部發揮著引導、教育、培訓的作用。
二、醫院政工干部中存在的問題
(一)政工干部大多是非專業人員。多數醫院在選拔政工干部時沒有給予足夠的重視，專業出身的政工干部較少，多數為其他專業崗位的人員轉崗而來。政工工作被普遍認為是一項人人都可以做的工作，但是，事實證明，這些人的專業素養、工作能力有限，在面對問題時往往不能勝任工作。
(二)政工干部的工作不受重視。醫院應該以服務病人為宗旨，不應過分追求經濟利益，但是，部分醫院往往把經濟利益放在首位，片面要求醫護人員提高醫療技術水平，忽視了思想政治教育，致使某些醫護人員的服務意識下降，醫患矛盾不斷。
(三)政工干部管理方式簡單化。在開展學習時，多數政工干部還是通過開會議、讀文件、講話等集中學習形式進行。但是，由于醫院工作的特殊性，不可能集中所有職工一起學習，這就導致部分職工學習不到，甚至有一部分職工認為是浪費時間，出現工大于學的現象。
三、加強醫院政工干部能力建設應包括的幾個方面
(一)學習意識�！拔嵘灿醒模矡o涯”。對學習的追求是無止境的，既需苦讀，還應“善讀”，更需“善說”、“善寫”。首先，要不斷培養自身的學習意識，不斷提高知識水平、專業能力，就要“善讀”;其次，要使教育入耳入腦入心，大量的說服教育是必須的，這就需要“善說”;再次，要做到上傳下達，就要“善寫”。
(二)政治素養。醫院在快速發展時，新門診樓、病房樓的建設和改造，新的大型醫療設備的引進，各種藥品的采購和使用等等，均可能產生賄賂收人賄賂的貪腐現象。同時，一些患者為了自己能在醫院得到特殊照顧或者是為了“放心”，給醫護人員送“紅包”，一些意志薄弱或有意從中牟取不當利益的人就會坦然接受，污染了整個醫院的風氣。作為政工干部首先要堅定自己的政治立場和政治方向，抵御各種貪腐現象，以身作則在廣大醫護人員面前加強教育的力度。
(三)法律意識。當前我們正在建設法治國家，法治理念已逐漸深入人心，作為醫院的政工干部，不僅要學習《憲法》、《民法》等國家基本法律法規，還要熟知醫療行業的法律法規，做到依法辦事、依法律己，增強運用法律手段做好思想政治工作的本領，才能正確引導廣大職工依法維護自己的合法權益。
(四)創新素質。創新素質是一個人綜合素質的表現，是人的理想、意志、自信、興趣以及風險精神和拼搏精神等非智力因素綜合作用下形成的品格與能力。當前，醫院思想政治工作中的問題層出不窮，政工干部要跳出已有的思維模式，打破固有的條條框框，不斷創新工作方式、工作內容，結合醫院工作實際，給醫院思想政治工作賦予新的形式和內容，使思想政治工作與時俱進，體現時代性。
(五)信息處理能力。隨著數字技術、互聯網信息技術和移動通信技術的迅猛發展，人們之間的聯系方式越來越多樣化，微博、微信、飛信、QQ等聊天工具給人們提供了諸多的交流平臺，也提供了接觸各種信息的渠道。政工干部要能夠充分利用這些新媒體，搭建醫院職工互相交流學習的`平臺，及時傳播有利于醫護人員思想道德水平提高，維護醫院健康持續發展的正能量，讓醫院職工能夠隨時隨地學習，提高學習的實效性。
四、加強醫院政工干部能力建設的途徑
(一)嚴格選拔錄用標準。在從醫院內部職工中選拔時，嚴格從政治素質、道德素養、知識水平、工作能力等多方面考察，堅持民主集中制，選拔出優秀的人員從事政工工作。在招錄新職工時，要堅持公平、公開、公正原則，招聘專業人員從事政工工作。
(二)完善培訓體系。要不斷強化政工干部的培訓，完善一系列的培訓體系，增加培訓投入，通過開展專題講座、學習班，參加黨校培訓，上級部門組織的相關培訓等，提高政工干部的思想政治素質、知識水平、工作能力等綜合素質。
(三)完善監督考核機制。任何工作都需要監督，政工干部在監督、督促醫護人員的同時，也要接受醫護人員的監督，以便發現自己不足的時候及時改正。醫院也要建立完善一套監督考核機制，公布考核標準，監督考核結果，確保政工干部始終做到嚴以律己。
(四)完善激勵措施。麥格雷戈的Y理論認為，人并不是被動的，人的行為受動機支配，只要創造一定的條件，他們會視工作為一種得到滿足的因素，就能主動把工作干好。因此，在科學的激勵下，能夠激發人們更多的工作熱情，能夠更好地完成本職工作。要及時關心政工干部的待遇、職稱及生活等，幫助他們解決一些力所能及的事情，對于工作能力突出的人員，應該委以重任，提高政工干部的工作積極性，最大限度的激發政工干部的活力，以促使醫院思想政工工作更好地發展。
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