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統計圖表在二級醫院護理質量管理中的應用論文
護理質是醫院質的重要組成部分,護理質量管理是護理管理的核心,護理質世的高低取決T護理管理方法的優劣及管理:具運用:通過護理質評價來衡量護理工作計劃目標的完成程度,完成效果,為管理者提供可靠信息,不斷完善計劃方案,達到進一步提高護理質量的我院護理部每月通過組查、護十長聯查、夜查、行查等形式,參照全院統一制定的護理質璜評價標準,進行檢查評分,己氽存在問題,對檢查結果采用西分權法統汁,對存在問題,提出整改,進行追蹤評價我院白2014年起采用統汁閹表進行數據描繪分析,通過內網公反饋,提高r護理質理公示的觀性和客觀性,取得了滿意的效果,現報告如下
1.資料與方法
1.1一般資料:2014年、2015年對我院(二級乙等醫院)綜合內科、神抒內科、婦產科、兒科、骨外科、急診科、手術室、供應室8個病K,涉及病K護士長8人,護七58人,床位125張,每月采用闡表分析法,將檢查中反映出的問題、頻次進行排序,護理部將主要問題反饋給各科室,找作為下月需要優先改進的項B,并有針對性的進行改善。
1.2方法:通過多媒體演示的形式,利用統計圖表顯示全院各病區護理質量檢查項目得分及合格率情況:利用統計圖顯示出病房質量得分及在全院為單位的各病E得分的排序和對比:用柱狀閣示與上一年度同期質控結果對比:利用圖表分析質控項目問題占比情況及同期科室質控問題對比分析。
2.結果
使用統計閣表完成數據描繪,問題分析和反饋,將檢查結果通過統計表進行基本描述并生成餅狀圖、柱狀圖、折線圖等圖形,如閣1、2、3、4、5,能夠強化護士長質域管理的行為,規范護h執業行為和律行為。
通過圖表分析,汁算同期工作W:增減,對人員調配、床護占比與問題出現頻次進行綜合分析,合理調配,充分利用護理人力資源
圖表使用廣泛,可對全院護理質量控制結果進行科室之間、護理人員層級之間、單項問題出現頻率、科室質釐問題出現占比、年度同期對比等任何項目做出分析,更好的利于管理者掌握全院護理質量的優劣,做出正確的判斷
3.結果分析
護理部將檢查結果通過統計表進行分析描述并生成多種圖形完成數據描繪公示,各護理單元護士長可根據與上年度、季度、月份及其他病區進行比較,明確現階段本病區所處的位置和存在的問題,與同期相比后的進步與否,改進措施的到位與否,同時利于制定下月科室護理工作重點
使用統計圖表完成數據i繪,問題分析和反饋,有利于加強臨床護理質量管理,提高護理安全和護理服務意識。
4.討論
根據我院自定的護理質量評價標準,對護理服務質量、基礎護理質姑、危重病人護理質量、分級護理質童、護理文件書寫質W、搶救藥品物品管理、消逛隔離質址、健康教ff質置效果、病房管理質W:、患者安全質域、護理教學質鼠、優質護理服務質域、M任制整體護理服務質量及護士長管理質獄等14項內容檢查愕導,匯總分析,用有力的數據和ft觀的認識,促進了護士tc:在護理管理中的質攝把關作用,也促進了護士長之間比學趕幫超的積極性,針對科內存在問題制定一系列整改措施,并落實督導,對護理質量I:遏高起到積極推進的作用:
統計圖表在護理中的應用,提高r護理質站管理公示的直觀性和客觀性,提高了各護理單元護士長的主觀能動性,對護理人員具有激勵和自律作用,有利于促進護理質量的提高。
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