網絡購物背景下智慧物流系統的建設

網絡購物背景下智慧物流系統的建設

　　隨著網購時代的發展，越來越多的物品通過物流運送到消費者手中，對物流業發展也提出了新的要求，下面是小編搜集的一篇關于網絡購物背景下智慧物流系統探究的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對你的論文寫作有幫助。

　　近年來，互聯網的迅速發展讓網購成為一種趨勢。網購的發展，給社會各個行業帶來了不同程度的沖擊和挑戰，物流行業作為網購消費的重要運輸途徑也不例外。因此，如何在網購時代下進行物流體系的構建，成為當前物流行業較為關注的話題和焦點。物流企業應從自身出發，結合網購時代特點，加強指揮物流體系的建設，才能更好地為客戶提供便利、快捷的服務。

　　一、智慧物流的概念

　　智慧物流的提出源自 2009 年，是在特定背景下所形成的一個階段性目標，主要是在物聯網技術快速發展大背景下實現由理念向實際應用的轉變[1].當前，我國對有關智慧物流的相關定義尚無明確闡述，應用中通常采用我國物聯網校企聯盟對其含義的界定：智慧物流主要是通過集成化職能性的技術形式，從而促使物流系統能夠對人的職能進行模擬或者模仿，從而保證物流過程中能夠通過思維、感知、推理等手段對相關問題進行解決。

　　即在物品等相關貨物進行流通過程中獲取相關信息，在此基礎上對其進行綜合和分析，并做出決策，以便能夠更好地從始至終對相關貨物進行跟蹤和管理，通過傳感器、定位等手段真正實現物流管理的信息化。

　　二、網購時代對智慧物流的影響

　　通過相關數據的查找可以看到，2014 年“雙 11”天貓和淘寶交易額高達 400 億。這數字背后，呈現出巨大的物流和信息流。事實證明，通過近些年的發展，我國已經逐漸成為當今世界上網絡零售發展迅速的國家，網絡大軍也呈現不斷增長的態勢。為了更好地實現貨品運輸的科學化和高效性，這就要求物流業的發展符合電子交易的發展趨勢。因此，只有不斷建立智慧物流，提升其技術能力和手段，才能獲取強大支持。

　　網購時代的到來和發展給智慧物流體系的建設提出了新要求。隨著網購時代的發展、網絡數量的增多、網絡購物的便捷，越來越多的物品通過物流運送到消費者手中，給物流業帶來了壓力和動力，對其行業的發展也提出了新的要求�？梢哉f，網購時代的發展為智慧物流的建設提供了時代要求。網絡購物的發展速度越來越快，多家物流企業呈現出爆倉情況，甚至部分貨物出現丟失及損壞情況，造成消費者、物流企業及經營者三方的損失。究其原因，在于物流體系的建設沒有完全跟上貨物運輸的發展，還需要有效的、科學的智慧物流技術，才能為物流業的發展提供動力和基礎[2].物流企業如何在網購時代提高自身能力、如何讓消費者購買的商品能夠又快又好地到達手中、如何在激烈的世行競爭中獲取一席之地等等，都是當前物流企業應當思考和解決的重要問題�？梢�，智慧物流體系建立是當前經濟、社會的需求，也是物流行業快速發展的必經階段和重要環節。

　　三、企業智慧物流體系構建的目的和意義

　　物流企業實現智慧物流是當前社會、經濟發展的需求，是物流企業發展過程中通過多種技術的綜合和配置，更好地對物流過程進行管理和優化。因此，智慧物流的構建可以為物流企業產生更多價值。

　　(一)促使物流運輸更加人性化網購大軍的出現，給物流企業帶來新的商機。智慧物流體系的構建不僅能夠幫助商品實現簡單的流通，還能夠實現物流管理過程中的智能化、信息化和網絡化，促使物流運輸的人性化管理。與傳統的物流行業相比，智慧物流效率更高、服務水平更優。

　　(二)進一步降低物流運輸的成本智慧物流的建立可以通過商品信息化降低物流管理成本、物流運輸成本等。信息化的網絡運輸模式可以幫助物流企業有效實現配貨、運輸、管理，有效降低空車配貨等情況的發生，很大程度上控制了物流業成本。

　　(三)促使物流企業的管理更加標準化智慧物流主要通過數字對商品信息進行錄入，通過統一的模式為消費者和經營者提供服務。只要通過相關信息的查詢，就可以及時了貨物信息，進一步完善物流管理的規范性和標準化，一定程度上可以有效防止貨物丟失、貨物損壞等現象的發生[3].不僅如此，通過智慧物流的建立還可以實現貨到付款等優質服務，可以將貨品按照消費者的要求面對面地進行派送。

　　四、智慧物流體系的構建

　　(一)明確智慧物流體系構建的新要求

　　在構建智慧物流體系前，企業應明確構建目標，這是優化物流企業資源，實現科學化管理的必要前提。只有這樣，才能確定智慧物流體系構建過程中應當采用的技術手段和方法。確定目標，主要從物流行業的發展現狀、消費者對物流行業的需求著手，進行分析和綜合。

　　然后，在調查分析的基礎上，選擇智慧物流的構建模式。智慧物流構建的執行過程中，要做到計劃性、層次性、科學性、體系性和信息化、網絡化，著眼于物流企業的未來發展規劃，更好地滿足多方面需求。

　　(二)物流企業構建智慧物流的多方面舉措

　　智慧物流的構建要做到整體性和繼承性，要建立完整有效的管理體系。例如，物流功能體系、技術信息體系、基礎設施建設體系以及指揮人才體系等等。只有從物流企業實際著手，才能做到多方面的智能化，實現網絡化。

　　1. 物流功能體系的構建

　　物流功能是物流企業的一項最基本職能，貨品的運輸和流通是工作中的重點內容。這些方面的結合可以進一步保證智慧物流體系功能的建立和實現，可以讓企業實現智能化、人性化的應用和服務。為了更好地實現這方面的應用目標，企業可以從兩方面努力，不斷提升自身能力。首先，不斷提高智慧物流意識。物流企業的管理者、決策者要充分意識到智慧物流體系構建的重要意義和作用，從而加大相關內容和方面的投入，從整體上、基礎上提升企業的整體智慧體系構建水平，如 GPS系統的應用、信息錄入系統的引進等，可以進一步對相關服務進行有效監督和管理，提高信息的共享性和實用性。這是智慧物流體系構建過程中不可或缺的基礎性設施投入。其次，企業要不斷加大對智慧技術的開發和應用，實現人才技術的專業化。通過企業內部體系的建設，以顧客需求為導向，開發智慧物流體系和模式，不斷適時調整物流運輸模式，提升信息處理能力，提高物流效率，提升用戶滿意度。

　　2. 技術信息體系的構建

　　智慧物流體系的建立主要是以計算機技術及物聯網技術的發展而不斷形成的。加之網購對物流企業的要求越來越高，要在最短的時間內實現長距離運輸，技術信息體系的構建就顯得尤為重要。它可以實現對商品多種信息的跟蹤，實現在電商平臺上的進度跟進等。

　　在這些信息交流互動的前提下，要切實做好區域間合作，做到信息的實時更新，形成網絡化的信息服務體系。作為智慧物流企業，要做到信息中心數據的完整性、做到更新和查詢過程中信息的整合、過濾和共享，加快信息的溝通流暢性，從而更好地提高配送效率和質量。

　　3. 基礎設施體系的建設

　　物流企業在商品運輸過程中流通、儲備等環節十分重要且缺一不可。所以，在智慧物流體系構建過程中，基礎設施的建設尤為重要。物流企業要在認真分析當前行業發展狀況的前提下，通過對多方數據和信息的分析，構建符合企業自身發展的物流基礎設施。例如，運輸設備的購買、儲備倉庫的建立、配送車輛的購置等，這都直接影響物流企業的運輸效率[4].因此，建設過程中，企業不僅要考慮基礎設施在企業發展過程中功能的發揮，還要從長遠角度進行規劃，注意能源利用，最大限度減少資源浪費，切實做到相關資源的優化配置。

　　4. 加強智慧人才的培養

　　當前市場競爭中，人才的競爭至關重要，智慧物流體系的構建也不例外。一方面，物流企業要對企業中的所有人才進行培養，不斷提高他們的業務技能和職業道德素養。另一方面要加強相關專業人員的招聘，進一步通過校企結合等形式培養實踐型、綜合型人才，以保證工作人員業務能力的提高[5].企業要從多角度促使員工全面發展，不能受固定傳統思維限制。要根據企業發展實際狀況，結合市場形式，通過開發智慧型應用不斷培養專業性人才。

　　五、結語

　　隨著社會經濟的發展，網購時代已經到來。消費者等群體對物流要求的不斷提高，使物流企業對智慧物流體系的建設迫在眉睫。伴隨物流市場競爭不斷激烈，行業發展不斷深入，在智慧物流體系建設過程中，企業一定要從自身實際情況出發，多角度、多渠道完善物流體系，從而更好地為消費者提供更優質服務。

　　參考文獻

　　[1]張明，張秀芬，劉暉，朱衛鋒 . 基于“云倉儲”和“云物流”的電子商務大物流模式研究[J]. 商場現代化，2011,(17)：26-28.

　　[2]張予川，王海燕 . 基于物聯網的中小企業智慧供應鏈框架研究[A]//中國管理現代化研究會，復旦管理學獎勵基金會。天津：第七屆(2012)中國管理學年會商務智能分會場論文集(選編)[C].2012.

　　[3]王方舟 . 試論北京物業管理產業“智慧化”發展戰略[J].北京社會科學，2012,(2)：67-69.

　　[4]周春華，禹銀艷 . 智慧產業概念、發展路徑與政策研究[A]// 中國科學學與科技政策研究會科學學理論與學科建設專業委員會，中國自然辯證法研究會科學技術學專業委員會 . 大連：2012 年全國科學學理論與學科建設暨科學技術學兩委聯合年會論文集[C].2012.

　　[5]南凱，董科軍，謝建軍，于建軍 . 面向云服務的科研協同平臺研究[J]. 華中科技大學學報：自然科學版，2010,(1)：91-93.

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