探討石油企業海外員工英語培訓模式

探討石油企業海外員工英語培訓模式

摘要：隨著我國石油企業實行“走出去”戰略，由于石油企業海外員工英語水平不高，石油企業對海外員工進行英語培訓。分析了當前石油企業員工英語培訓中存在的問題，并且提出了培訓的模式。?

關鍵詞：英語培訓；培訓模式；教學
　　
　　隨著我國經濟的快速發展，石油消費量激增，國內石油資源無法滿足我國經濟發展的需要。石油企業紛紛調整戰略，實行“走出去”戰略，開拓海外市場。然而在開拓海外市場的過程中，存在許多問題，普遍現象是很多技術工人不懂英語，無法與合作國工人交流溝通，導致企業經營運作能力下降，也給員工自身帶來了很多不便。領導也就對企業海外人員英語培訓越來越重視。英語人才的英語培訓教育是人力資源特別是高層次人力資源開發獲取高素質人力資源的一種基本原動力。?
　　
　　1 石油企業英語培訓存在的問題?
　　
　�。�1）英語培訓項目和內容脫離實際。目前全國各高校及各培訓中心舉辦的各類英語培訓班很多,培訓內容也基本上都是生活口語或者外貿英語。在確定英語培訓項目和內容時不是依據企業的實際需要和員工的需要，而是憑感覺、照搬其它企業的英語培訓;各高等院校雖然在學生中開設專業英語課,但大多數以閱讀為主,教材大多選用原版專業書和閱讀文選等,句子結構較長,不易上口。因此造成雖然學英語的人較多，但是由于缺乏專業英語口語知識和專業詞匯，缺少現場翻譯工作的經驗，仍不能在國外適應技術洽談工作的需要。?
　　（2）英語培訓方法單一。英語培訓還是采用最簡單的課堂式教學，單純的理論灌輸。究其原因是英語培訓組織者缺乏有關英語培訓的專業知識，對英語培訓的內容也知之甚少，認為英語培訓就是學校教育。很多英語培訓師也還習慣于單純的理論教授，沒有熟練掌握現代的教學手段和教學方法，英語培訓與實際相脫節，英語培訓效率低下。?
　�。�3）語言能力的培訓時間長、周期長。從經濟角度考慮，企業負擔較重。學員離開單位和家庭時間過長，不利于學習，不符合成人學習的心理，極易產生疲勞感。?
　�。�4）英語培訓制度不完善。沒有規范的制度就沒有規范的英語培訓。企業英語培訓過程中卻未形成規范的英語培訓制度，如英語培訓訓練方法、英語培訓考核方法、跟蹤評價等制度往往被企業忽視。?
　　（5）英語培訓的成本和收益失衡。英語培訓是企業對員工的一項投資，因此英語培訓是要花費一定的成本。企業通過英語培訓后員工提高工作效率及降低工作成本來獲得收益。但實際上企業對員工進行英語培訓之后，被英語培訓的員工流失傾向愈發嚴重，特別是一些英語培訓后的技術骨干員工。這就導致了花費大量成本的英語培訓得到的收益卻微乎其微。?
　　
　　2 英語培訓模式?
　　
　　2.1 確定培訓目標?
　　所有參加國際石油合作的人員必然具備能與外方人員進行交流，特別是口頭交流的能力，否側一切工作無從談起。因此，我們認為應把國際石油合作人員英語培訓的目標定為:聽說為主，兼顧其他。海外人員英語培訓班是由生產需求提出的，其宗旨是為企業培養一批中、高級英語復合人才。通過培訓，使學員對公司在海外的業務：生產裝置工藝、設備、產品及技術方面的知識有一定的了解，并能用英語較流利地表達出來，達到能和外商及國際專家進行技術交流和貿易洽談的目的。?
　　2.2 制定教學大綱?
　　新的培訓模式應該具有周期短、強度高、突出重點、重視效果的特點。
　　制定新的教學大綱必須體現以下原則:
　　(1)明確為企業用人培訓的原則;
　　(2)明確教學目標以“聽說為主”，突出技能;
　　(3)增加絕對課時，相對增加聽力和口語課時的比例，保證訓練強度;
　　(4)變教學“以教師為主”為“以學員為主”，提高學員的積極性;
　　(5)考試以檢驗學員技能為主，學以致用；
　　(6)舉行測試，實行分級教學，便于更好地組織教學，做到因材施教。?
　　在按照新的教學大綱確定教學計劃時，我們作出了以下教學安排:
　　(1)強化教學，每周不低于30學時;
　　(2)教學活動以口語訓練為主，時間不低于課程總量的50%;
　　(3)課堂教學以學生練習為主，時間不低于課程總量的50%;
　　(4)指導學生以改變其傳統的學習觀念、習慣為主;
　　(5)學生學習方式以課內學習為主、以練習為主。?
　　2.3 選擇培訓對象?
　　石油企業海外人員一般都是技術人員。他們學習英語有許多有利因素，諸如學習目的明確，態度自覺，肯鉆研，知識面廣，理解力和邏輯思維能力強。但又有一些不利因素，諸如母語習慣，特殊思維方式，繁忙的工作等，這些都嚴重影響其學習效果。因此很有必要對培訓對象的英語水平及影響因素進行分析，以便有針對性展開教學。
　　 最好選擇1990年以后畢業的理工科畢業生。他們較系統地學過英語，有一定的英語基礎、詞匯量和聽說能力，但仍不能適應專業技術工作尤其是對外技術交流、貿易洽談工作的需要。?
　　2.4 教師的選擇?
　　專業英語培訓的教學質量高低取決于教師。專業英語培訓同傳統的外語培訓和普通教育有著很大差別。在教學內容、形式、教學方法等方面都有其自身的特殊規律。不同于傳統的以教師為主，教師的任務不單是授課、執行計劃，教師參與學員活動并起組織者、鼓勵者的作用。教師的任務不單是授課、執行計劃，在某種意義上說還應是我們的課程協調員之一，因此教師的聘請必須遵從如下標準：?
　�。�1）必須有高度的事業心、責任感，熱愛教學工作，教學嚴謹，認真負責，善于教書育人。?
　�。�2）必須具有扎實的英語基礎和基本功，熟練的語言技能，能圍繞教學的需求，解決學員中的各種問題、矛盾。有較強組織能力和鼓勵能力，充分調動學員的積極性。選擇適當的教學方法，激發學員的學習興趣。?
　　（3）必須具有豐富的英語教學經驗，較高的教學水平，熟悉成人教學特點，采用適當的方法組織教學。?
　　（4）作為企業的專業外語老師，除具有上述條件，還必須了解企業生產，具有一定的專業知識和從事現場翻譯工作的經驗，善于鉆研。否則即使是一個高校優秀的英語教師也很難勝任石油石化企業專業英語培訓的需要。?
　　2.5 課程設置的內容?
　　英語培訓課程分為A、B兩類。應優先開設A類課程。B類課可根據培訓要求和學校自身條件選擇設置。?
　　A類課：?
　　（1）語音課:針對學員特點，展開語音訓練，講求實效，使得學員畢業時語音基本準確。?
　�。�2）口語課:可分為兩個階段進行，第一階段主要是結合聽力訓練通過復述、背誦等形式促使學員開口、掌握基本的常用句型，并培養其用完整的語句進行交流的習慣;第二階段則主要訓練學員的會話能力，使學員畢業時能夠在語音、語調、句法、措辭等方面適應國際石油合作的基本需要。?
　�。�3）聽力課:聽力課堂教學應努力接近生活現實，并強調與口語訓練的結合。為此，對聽力課程提出三個教學

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