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      1. 市場(chǎng)營(yíng)銷論文

        時(shí)間:2024-06-20 17:13:05 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文 我要投稿

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇【薦】

          無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),許多人都有過(guò)寫論文的經(jīng)歷,對(duì)論文都不陌生吧,通過(guò)論文寫作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,歡迎閱讀與收藏。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇【薦】

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

          摘要:所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)為了促進(jìn)自身的發(fā)展而策劃的營(yíng)銷活動(dòng),從整體上講,每個(gè)企業(yè)為了開拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展都會(huì)有企業(yè)的營(yíng)銷策略和規(guī)劃,為了促使企業(yè)的營(yíng)銷方案更加成功,企業(yè)應(yīng)該從市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)和市場(chǎng)營(yíng)銷的組合出發(fā),對(duì)影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的因素進(jìn)行研究,并最終找到符合自身企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷方案。

          關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷組合;影響因素

          所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷主要指的就是營(yíng)銷主體通過(guò)實(shí)施一定的方式,努力的引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)施某一項(xiàng)行為,營(yíng)銷者從消費(fèi)者行為中獲得回報(bào)的一種行為。從消費(fèi)者手中獲得回報(bào)這也是市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)所在,企業(yè)是一個(gè)以盈利為目的的法人,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中企業(yè)如果要發(fā)展強(qiáng)大,就要依靠企業(yè)自身的文化以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,一個(gè)良好的營(yíng)銷方案對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大可謂是起到了至關(guān)重要的作用,因此市場(chǎng)營(yíng)銷策略問(wèn)題是當(dāng)前各個(gè)企業(yè)都非常重視的問(wèn)題,通過(guò)營(yíng)銷組合及影響因素來(lái)研究企業(yè)的營(yíng)銷策略,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

          一、市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素及組合策略

          (一)市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素

          企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要想得到持續(xù)性的發(fā)展關(guān)鍵是要制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的、符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的并且具有可采性的企業(yè)營(yíng)銷策略,要制定出這樣的一種日常營(yíng)銷策略關(guān)鍵是要設(shè)計(jì)好市場(chǎng)營(yíng)銷組合,對(duì)產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、價(jià)格以及廣告、銷售渠道等等相關(guān)的因素要進(jìn)行一個(gè)最佳的整合,即當(dāng)前我們所說(shuō)的“4Ps”營(yíng)銷組合,所謂的“4Ps”主要包括的就是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及通路與配銷這四個(gè)部分,這幾個(gè)組合當(dāng)中哪個(gè)因素最為重要呢?按照當(dāng)前的市場(chǎng)情況來(lái)看不同的行業(yè)會(huì)有不同的傾重點(diǎn),因?yàn)椴煌男袠I(yè)產(chǎn)品不一樣,消費(fèi)者所能接受的營(yíng)銷方式也不一樣,但是無(wú)論如何,在這幾個(gè)因素當(dāng)中大多數(shù)的消費(fèi)者最為重視的還是“產(chǎn)品”這一因素,因?yàn)槊恳粋(gè)人花費(fèi)一定的資金購(gòu)買一定的`產(chǎn)品以后,我們都希望產(chǎn)品的質(zhì)量、功能都可以達(dá)到預(yù)期的要求,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品這一因素最為重視。這就要求企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,從消費(fèi)者角度出發(fā),研制出更多符合消費(fèi)者要求的產(chǎn)品,而不是將主要的精力都集中在其他方面。

         。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷組合因素的組合策略

          市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的核心主要是制定產(chǎn)品策略并伴隨著制定價(jià)格、促銷和分銷策略,一個(gè)企業(yè)的成敗最為關(guān)鍵的就是如何的將這些因素組合起來(lái)建立起一個(gè)完美的營(yíng)銷體系,當(dāng)這樣的體系建立起來(lái)后,企業(yè)就會(huì)考慮該如何進(jìn)入市場(chǎng)中擴(kuò)大企業(yè)自身的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)可以控制的,企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的語(yǔ)言以及產(chǎn)品的定位來(lái)確定各個(gè)因素之間的組合,進(jìn)而充分體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的特色,吸引消費(fèi)群體的注意,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng),無(wú)論采取各種組合,企業(yè)都應(yīng)該注重各個(gè)組合之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)產(chǎn)品不同的特點(diǎn),制定出不同的價(jià)格以及采取不同的營(yíng)銷手段。因此營(yíng)銷組合是動(dòng)態(tài)的,它可以由各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要而制定,產(chǎn)品定位不同,企業(yè)發(fā)展理念不同,各個(gè)因素的組合自然也會(huì)不同。

          二、營(yíng)銷效果影響因素分析

         。ㄒ唬┦袌(chǎng)機(jī)會(huì)分析及選擇目標(biāo)市場(chǎng)

          這是一個(gè)充滿奇跡的時(shí)代,也是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,每個(gè)企業(yè)者都希望自己在行業(yè)里是獨(dú)一無(wú)二的,都希望得到消費(fèi)者的肯定和青睞,然而,激烈的市場(chǎng)環(huán)境告訴我們,一個(gè)企業(yè)如果希望屹立與商界而不倒,最為關(guān)鍵的就是占據(jù)一定的市場(chǎng)地位,那么該如何占據(jù)市場(chǎng)地位呢,最為關(guān)鍵的就是明白消費(fèi)者缺什么,自己可以做什么,這樣分析過(guò)后企業(yè)可以決定目標(biāo)市場(chǎng),選定目標(biāo)市場(chǎng)是市場(chǎng)研究甚為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),通過(guò)選定目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)可以進(jìn)一步分析市場(chǎng)的特點(diǎn)、市場(chǎng)的需求狀況以及企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而促使企業(yè)為滿足市場(chǎng)的需要而不斷調(diào)整自身的營(yíng)銷策略進(jìn)而促使自身的發(fā)展。

          (二)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素分析

          市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩部分,它們分別是宏觀營(yíng)銷環(huán)境和微觀營(yíng)銷環(huán)境,這兩個(gè)營(yíng)銷環(huán)境中宏觀營(yíng)銷環(huán)境主要通過(guò)間接的因素影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的,它主要影響的是企業(yè)的社會(huì)性力量和相關(guān)的市場(chǎng)因素,宏觀銷售環(huán)境它是社會(huì)大環(huán)境的體現(xiàn),它主要包括的是社會(huì)人文環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境自己自然科技環(huán)境等等相關(guān)方面,它是企業(yè)自身所不能控制的,企業(yè)只能夠順著社會(huì)的大環(huán)境來(lái)調(diào)整企業(yè)自身的發(fā)展,因此宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成功與否具有至關(guān)重要的影響作用。我們分析這一宏觀因素的主要目的在于促使企業(yè)更全面的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的外部環(huán)境,進(jìn)而促使企業(yè)從社會(huì)大環(huán)境中了解到社會(huì)的需求,進(jìn)而調(diào)整自身企業(yè)的營(yíng)銷方案,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。而微觀的環(huán)境因素則主要是指與企業(yè)之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)自身的企業(yè)文化等等,微觀的環(huán)境因素也會(huì)影響到企業(yè)的營(yíng)銷策劃,比如企業(yè)要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略來(lái)具體分析自己的營(yíng)銷方案以及企業(yè)要根據(jù)自身的企業(yè)特色來(lái)制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的方案,這樣才能夠促使企業(yè)不斷發(fā)展下去。

         。ㄈI(yíng)銷活動(dòng)管理對(duì)營(yíng)銷效果的影響。

          企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷所實(shí)施的各種活動(dòng)的總稱,企業(yè)為了促使?fàn)I銷活動(dòng)更加的有利于企業(yè)的發(fā)展就需要對(duì)這些營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理,就是我們所說(shuō)的營(yíng)銷活動(dòng)管理,營(yíng)銷活動(dòng)管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的營(yíng)銷策略所必須實(shí)行的一項(xiàng)重要管理活動(dòng),它首要的內(nèi)容就是制定一份詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,這份營(yíng)銷計(jì)劃不僅包括長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)也包括短期的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),這樣的組合不僅能夠明確了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向也確定了企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施步驟。其次,要建立起一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施這份營(yíng)銷策劃,主要就是通過(guò)組建專門的營(yíng)銷隊(duì)伍,培養(yǎng)他們的營(yíng)銷能力,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展。最后要完善營(yíng)銷控制系統(tǒng),通過(guò)控制系統(tǒng)來(lái)控制企業(yè)的年度營(yíng)銷計(jì)劃以及盈利控制等等。

          三、結(jié)束語(yǔ)

          在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)都需要為了占據(jù)一定的市場(chǎng)有利地位而不斷調(diào)整和完善自身的營(yíng)銷策略,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中營(yíng)銷的各個(gè)因素該如何的組合也是企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題,因此為了更好地促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展,每個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)以及市場(chǎng)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。

          參考文獻(xiàn):

          [1]朱天博,曲方,宋香云.市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素分析[J].經(jīng)營(yíng)與管理,20xx.

          [2]余明陽(yáng).市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略[M].北京:清華大學(xué)出版社,20xx.

          [3]張晉光,黃國(guó)輝.市場(chǎng)營(yíng)銷[M].機(jī)械工業(yè)出版社,20xx.

          作者:王樂(lè) 單位:湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)院

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

          【摘 要】現(xiàn)代商業(yè)銀行所提供的金融服務(wù)已滲透到社會(huì)生產(chǎn)、居民大眾的日常生活的方方面面,對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步起到了巨大的推動(dòng)作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷存在諸多問(wèn)題,如何樹立正確的營(yíng)銷觀念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,讓我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷邁上新臺(tái)階,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展至關(guān)重要。

          【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;市場(chǎng)營(yíng)銷;金融創(chuàng)新

          隨著我國(guó)金融業(yè)的對(duì)外開放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈,我國(guó)商業(yè)銀行開始越來(lái)越重視通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷手段來(lái)增強(qiáng)其在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。然而,目前商業(yè)銀行由于產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在金融市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化。我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷還處于初步發(fā)展階段,在發(fā)展重應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自身的狀況和特點(diǎn),制定適應(yīng)新環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

          一、我國(guó)商業(yè)銀行的營(yíng)銷發(fā)展存在問(wèn)題

         。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行自身缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的正確認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)上是一種思想觀念,是一種時(shí)時(shí)處處都要體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心、效益為目的的經(jīng)營(yíng)理念,需要貫穿到銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。而我國(guó)的大部分商業(yè)銀行還沒(méi)有完全樹立起這種理念,他們沒(méi)有以客戶為中心,考慮的最多的是銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與效益問(wèn)題,忽視了客戶真正的需求。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解還很不到位,把營(yíng)銷僅僅當(dāng)成是推銷、促銷或做廣告,認(rèn)為營(yíng)銷僅僅是營(yíng)銷部門的事。普遍對(duì)形象工程期望值過(guò)高,而且對(duì)形象工程的認(rèn)識(shí)過(guò)多地停留在“外包裝”和柜臺(tái)服務(wù)上,忽視了企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、員工素質(zhì)、價(jià)值觀念等內(nèi)涵型形象經(jīng)營(yíng)理念,無(wú)法給客戶一個(gè)準(zhǔn)確的形象識(shí)別和定位識(shí)別。

         。ǘ┥虡I(yè)銀行內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,商業(yè)銀行過(guò)去那種按照產(chǎn)品和幣種方式劃分部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置方式,已經(jīng)越來(lái)越不能滿足客戶日益多樣化的需求。對(duì)客戶來(lái)講,這種橫向的業(yè)務(wù)分割給辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)極大的不便,而對(duì)同家銀行要同時(shí)跑幾個(gè)部門,浪費(fèi)了客戶許多的時(shí)間。雖然我國(guó)有些商業(yè)銀行己經(jīng)成立了專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門,如市場(chǎng)發(fā)展部、公共關(guān)系部等,但沒(méi)有進(jìn)行全行的統(tǒng)部署與安排,使得這些部門與原有的其他部門如結(jié)算部、信貸部、稽查部等部門之間缺乏營(yíng)銷配介,沒(méi)有形成整合力量,這必然會(huì)破壞銀行營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng)性,影響營(yíng)銷效率的全而提高。

         。ㄈ┥虡I(yè)銀行缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)營(yíng)銷措施。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷的金融市場(chǎng)市場(chǎng),大部分商業(yè)銀行會(huì)投入大量的人財(cái)物資源并積極參與競(jìng)爭(zhēng)以爭(zhēng)取可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但卻常常忽視自己的市場(chǎng)定位、客戶定位和產(chǎn)品定位,以致商業(yè)銀行制定的營(yíng)銷策略不具有針對(duì)性。與大量的投入相比,投入的資源不能得到很相應(yīng)的利潤(rùn)回報(bào)。

          另外,我國(guó)商業(yè)銀行還是受傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響目光仍是集中在存貸上,形成了比較單一的營(yíng)銷模式。往往是各自為戰(zhàn),在存款市場(chǎng)上,爭(zhēng)拉大戶存款;在貸款市場(chǎng)上,爭(zhēng)搶優(yōu)良企業(yè)。由于經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模有限,造成了企業(yè)存款在銀行之間搬來(lái)搬去,優(yōu)良企業(yè)貸款越來(lái)越大的現(xiàn)象,無(wú)形中出現(xiàn)了各行惡意競(jìng)爭(zhēng)的不良行為,造成相互間經(jīng)營(yíng)成本增加。

          二、完善我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的建議及對(duì)策

         。ㄒ唬淞⒄_的營(yíng)銷觀念,加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)。要牢固樹立“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的正確的營(yíng)銷觀念,就要認(rèn)真研究了解客戶的需求,重視客戶的意見(jiàn),站在客戶的立場(chǎng)上開展?fàn)I銷工作。要把客戶導(dǎo)向、利潤(rùn)、全員努力和社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的全面的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,作為商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和客戶的需求變化,必須樹立全員營(yíng)銷理念,充分調(diào)動(dòng)職工參與整合市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性,以此促進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方式由以企業(yè)自身為中心的單純粗放型向以客戶為中心的綜合集約型轉(zhuǎn)變。根據(jù)日益變化的客戶需求主動(dòng)借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)與信息技術(shù)科技成果,加大投入,加快業(yè)務(wù)的電子化與網(wǎng)絡(luò)化步伐,大力拓展信用卡業(yè)務(wù)、自助銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷技術(shù)的現(xiàn)代化,更加方便靈活而又及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶推銷金融產(chǎn)品,提供滿意的服務(wù)。

         。ǘ┻x擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分。差異化是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ),也是市場(chǎng)定位的依據(jù)。任何一個(gè)商業(yè)銀行,無(wú)論其規(guī)模如何,它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)只能滿足市場(chǎng)總體中相對(duì)有限的部分,而不可能滿足全部。因此,我國(guó)的商業(yè)銀行還要根據(jù)自身的特點(diǎn)深入細(xì)致地進(jìn)行市場(chǎng)需求研究、發(fā)現(xiàn)、分析和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,根據(jù)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行有效的分類,以便于銀行為客戶提供針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)客戶市場(chǎng)的研究,根據(jù)需求同質(zhì)的特點(diǎn),將企業(yè)和公眾劃分為若干個(gè)消費(fèi)群體,針對(duì)客戶的`不同需要,向選定的目標(biāo)客戶群體提供獨(dú)特的金融產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷組合,才能使客戶需求得到更為有效的滿足,才能夠做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自身資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進(jìn)資金的良性循環(huán)和擴(kuò)張。

          (三)加大金融創(chuàng)新力度,完善其價(jià)格的市場(chǎng)化。我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)要注意以市場(chǎng)為導(dǎo)向,即根據(jù)市場(chǎng)需要來(lái)開發(fā)金融產(chǎn)品。注重對(duì)市場(chǎng)的研究和跟蹤分析,認(rèn)真分析市場(chǎng)環(huán)境中的新情況、新政策、新機(jī)遇,為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供新思路。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該注意利用現(xiàn)代金融技術(shù)設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,在市場(chǎng)指導(dǎo)下,不斷研發(fā)和創(chuàng)新具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、較大市場(chǎng)份額、較高附加值的主導(dǎo)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自身效益的最大化。全方位地積極開發(fā)有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的新的金融產(chǎn)品。創(chuàng)造出既有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)又有利于商業(yè)銀行自身發(fā)展的金融新產(chǎn)品。而且在各種利率和收費(fèi)的運(yùn)行過(guò)程中,要密切關(guān)注成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求等因素的變化,適時(shí)做出調(diào)整價(jià)格的決策,以使價(jià)格在動(dòng)態(tài)中保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力。

          (四)注重人才的培養(yǎng)和利用,加強(qiáng)營(yíng)銷人才隊(duì)伍建設(shè)。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),加快培養(yǎng)懂國(guó)際金融、國(guó)際慣例、國(guó)際法的高級(jí)營(yíng)銷人才。對(duì)全行員工進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn),實(shí)施分層次的培訓(xùn)計(jì)劃,以促使其更新觀念,增強(qiáng)現(xiàn)代金融經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí);改革用人機(jī)制,建立人才引進(jìn)制度,積極從社會(huì)各界引進(jìn)營(yíng)銷人才。由于金融危機(jī),國(guó)外金融機(jī)構(gòu)大批裁減專業(yè)人才特別是高層次金融人才,借此機(jī)會(huì)商業(yè)銀行可以吸納一些有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人才以充實(shí)自己的人才儲(chǔ)備。

          【參考文獻(xiàn)】

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        市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

          引言

          21世紀(jì)之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得更大的發(fā)展空間,成為世界各國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)中求得優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要的媒介,電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在推動(dòng)著世界經(jīng)濟(jì)走向新的繁榮。作為互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新興產(chǎn)物,它不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。使用電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷,不再受制于時(shí)空限制,這就為企業(yè)的業(yè)務(wù)交流提供了相當(dāng)大的自由度和緊密度。除了這些優(yōu)點(diǎn),電子商務(wù)還為國(guó)際貿(mào)易往來(lái)提供了更為便捷的方式。

          電子商務(wù)本身的信息化和無(wú)紙化的特點(diǎn),既適應(yīng)了國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)還為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷提供了新的發(fā)展方向。本文主要對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的探討和分析。

          一、轉(zhuǎn)變電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展理念

          在企業(yè)中所講到的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)決策,作為企業(yè)組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)最為根本的指導(dǎo)思想,市場(chǎng)營(yíng)銷理念還是企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)則。隨著市場(chǎng)的不斷更新變革,市場(chǎng)營(yíng)銷理念也經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的變革。

          而進(jìn)入20世紀(jì)末期,電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,又為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展和創(chuàng)新注入了新的活力。另外,社會(huì)道德準(zhǔn)則在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中也得到了逐步的重視,例如誠(chéng)信市場(chǎng)營(yíng)銷觀、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷觀、合作市場(chǎng)營(yíng)銷觀等,這些更為人性化的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,為傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念賦予了新的含義。

          電子商務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展,也推動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容的根本性變革。在這一競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容的變化之下,企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)由傳統(tǒng)的以有形產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額,發(fā)展變化為以市場(chǎng)上的消費(fèi)結(jié)構(gòu)為依據(jù),以迎合消費(fèi)者消費(fèi)需求為根本的無(wú)形的服務(wù)型競(jìng)爭(zhēng)。除此之外,電子商務(wù)的交互性特點(diǎn),將網(wǎng)絡(luò)上的所有用戶置于一個(gè)平等的地位之上,企業(yè)不再是單純地為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng),而是實(shí)現(xiàn)雙贏下的長(zhǎng)久合作,互利共存。一旦這一合作關(guān)系得到建立和鞏固,企業(yè)在推動(dòng)自身發(fā)展,進(jìn)一步拓寬自身的發(fā)展市場(chǎng)上,將會(huì)具備更大的優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn),企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,積極使用電子商務(wù),為自身的'發(fā)展搭建一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)。

          二、變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷方式

          電子商務(wù)的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)了以電子廣告、電子交易系統(tǒng)同、電子郵件、電子合同、電子報(bào)關(guān)等為表現(xiàn)形式的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷,而隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì)涌現(xiàn)出更多的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷方式。企業(yè)在這個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中抓住發(fā)展的機(jī)遇,就必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行變革,積極使用電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的電子購(gòu)物和貿(mào)易,建立自己的電子銀行賬戶,共享國(guó)際范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。

          由此看來(lái),變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,既是企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的要求,還是企業(yè)在新形勢(shì)下適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化謀求自身穩(wěn)定發(fā)展的必然。而要真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用,企業(yè)必須認(rèn)清楚市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)外部所處的地位和位置,還應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自身的發(fā)展階段,避免盲從或者是超越式的發(fā)展。

          三、變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

         。ㄒ唬┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的智能化

          企業(yè)在使用電子商務(wù)后,能夠在網(wǎng)絡(luò)的條件下,加速企業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)建、改變和創(chuàng)新,同時(shí)還能夠使用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的這一創(chuàng)新性項(xiàng)目面向用戶進(jìn)行虛擬性的推廣,并且網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)研更廣泛的覆蓋不同類別的使用人群,對(duì)于企業(yè)改進(jìn)項(xiàng)目的缺陷具有非常重要的意義。另外,在電子商務(wù)的條件下,企業(yè)能夠?qū)⒆陨淼脑O(shè)計(jì)初衷、項(xiàng)目的核心概念、項(xiàng)目原型以及后續(xù)的營(yíng)銷和服務(wù)置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了廣大用戶以及相關(guān)企業(yè)之間的信息共享。在這樣一個(gè)環(huán)境下,企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便捷的速度和網(wǎng)絡(luò)包羅萬(wàn)象的知識(shí),將企業(yè)的相關(guān)者集成到一起,形成了一個(gè)互動(dòng)性高、創(chuàng)新活動(dòng)自主的平臺(tái)。這相比于傳統(tǒng)的創(chuàng)新,電子網(wǎng)絡(luò)條件下的產(chǎn)品創(chuàng)新更能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)雜性和不確定性要求。

         。ǘ_擊傳統(tǒng)中間商,實(shí)現(xiàn)高效的產(chǎn)銷合一

          傳統(tǒng)的銷售渠道往往以分銷為模式,具體來(lái)說(shuō),就是一生產(chǎn)者為銷售的起點(diǎn),消費(fèi)者作為銷售的終點(diǎn),批發(fā)商、零售商、代理商等為中介的銷售。在這種銷售模式下,企業(yè)的銷售渠道過(guò)長(zhǎng),銷售的寬度也會(huì)受到各種條件下的制約。然而,銷售渠道的長(zhǎng)短、寬窄,對(duì)于企業(yè)的實(shí)際銷售效果、產(chǎn)品的銷售價(jià)格、促銷以及其他方面的營(yíng)銷組合上都會(huì)有非常明顯的影響。

          而電子商務(wù),卻能夠在買方和賣方之間建立起直接的交易平臺(tái),這就是說(shuō),電子商務(wù)將生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離大大的拉近,對(duì)于降低產(chǎn)品的價(jià)格、及時(shí)反饋產(chǎn)品使用信息上來(lái)說(shuō)有非常重要的意義。

          當(dāng)然,電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于傳統(tǒng)的零售商、批發(fā)商和代理商等中介來(lái)說(shuō),將會(huì)是一個(gè)巨大的沖擊。因?yàn)殡娮由虅?wù)將實(shí)際的商業(yè)購(gòu)物空間轉(zhuǎn)變成虛擬的信息購(gòu)物空間,這為生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間直接的談判、訂貨、簽單等環(huán)節(jié),提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

          電子商務(wù)存在的作用,一方面生產(chǎn)者減少了租金、轉(zhuǎn)售等生產(chǎn)成本,提高了自身的企業(yè)效益;另一方面,消費(fèi)者可以足不出戶的瀏覽和購(gòu)買商品,消費(fèi)者的消費(fèi)便捷性需求得到滿足?偟膩(lái)說(shuō),電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用,將會(huì)削弱中間商作用和數(shù)量,同時(shí)又為企業(yè)實(shí)現(xiàn)分銷合一提供了現(xiàn)實(shí)的可能性,對(duì)于企業(yè)擴(kuò)張自身的市場(chǎng)份額具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

          (三)為企業(yè)定價(jià)提供更高的合理性和靈活性

          近些年來(lái),電子商務(wù)不斷的更新發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始使用電子商務(wù)。這一手段的使用,不僅是顧客購(gòu)物選擇的范圍變寬,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)更多的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。

          將高薪技術(shù)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一方面,會(huì)縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期;另一方面,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上所公布的信息,成為全社會(huì)所共享的信息資源。這也就造成了企業(yè)開始具有了全球范圍內(nèi)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)者,企業(yè)需要不斷加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)在維持企業(yè)自身的利潤(rùn)的同時(shí),適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。當(dāng)然,企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià),應(yīng)當(dāng)以競(jìng)爭(zhēng)為稻香,并要本著科學(xué)、合理的原則,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

          另外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品信息的變更,以做到能夠隨時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品的定價(jià)策略。由于電子商務(wù)為企業(yè)的直銷和個(gè)性化消費(fèi)提供了可能性。因此,在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí),企業(yè)可以對(duì)顧客所期望的價(jià)格進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研,讓客戶參與到企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)中,而且此做法也能夠提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的滿意度。這樣一來(lái),企業(yè)能夠靈活轉(zhuǎn)換競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型定價(jià)和需求導(dǎo)向型定價(jià),對(duì)于提高企業(yè)定價(jià)的合理性和靈活性提供了非常大的優(yōu)勢(shì)。

          (四)革新促銷方式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)

          在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,促銷的方式多以廣告、人員銷售、公關(guān)以及營(yíng)業(yè)推廣等,而電子商務(wù)的出現(xiàn),卻極大的革新了市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷方式。首先,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了一個(gè)高時(shí)效性的傳播媒介,企業(yè)使用電子網(wǎng)絡(luò)不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品信息想全世界發(fā)布,同時(shí),也會(huì)相應(yīng)的提高消費(fèi)者獲取信息的速率。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)天大的福音。而且網(wǎng)絡(luò)廣告既可以出現(xiàn)在電子的公告板上,又能夠被置于專門的網(wǎng)上專賣商店,甚至可以放在個(gè)人的電子網(wǎng)頁(yè)上。

          這種促銷方式有別于傳統(tǒng)的促銷方式,它與傳統(tǒng)的促銷方式相比,企業(yè)能夠在投入最少資金的基礎(chǔ)上,獲得最大的效益。其次,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷的推廣方式。電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式,這就需要企業(yè)緊跟技術(shù)變化的步伐,以電子郵件和多形式的網(wǎng)上廣告等形式,代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場(chǎng)銷售中的現(xiàn)場(chǎng)示范和展銷。

          最后,還需要不斷提高推銷人員的整體綜合素質(zhì)。任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售,都是需要優(yōu)秀的推銷人才將其引入市場(chǎng),產(chǎn)品銷量的好壞和一個(gè)推銷人員的整體綜合能力的高低是成正相關(guān)的。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn),導(dǎo)致了有相當(dāng)部分的消費(fèi)者更愿意在網(wǎng)上咨詢,而不是直接面對(duì)銷售人員。因此,企業(yè)在聘用銷售人員時(shí),必須要選用專業(yè)人員,同時(shí)聘用的這些人員還應(yīng)當(dāng)具備良好的人際交往和溝通能力,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷方式一定要了解和熟悉,針對(duì)網(wǎng)上的信息,反映要靈敏、網(wǎng)上服務(wù)要貼心,仔細(xì),耐心、細(xì)心,為企業(yè)贏取客戶的高信譽(yù)評(píng)價(jià)度,善于聽取他人意見(jiàn),給人一個(gè)良好形象,以最大程度地滿足消費(fèi)者的需求。

          四、結(jié)束語(yǔ)

          隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展,必然帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,同時(shí)社會(huì)的信息化進(jìn)步中也會(huì)使得電子商務(wù)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣。另外一個(gè)方面由于電子商務(wù)本身所具有的巨大優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)銷售的不斷發(fā)展中,已經(jīng)呈現(xiàn)出逐步取代傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售的趨勢(shì)。在這一種趨勢(shì)的引導(dǎo)下,企業(yè)必須緊緊抓住電子商務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇,在認(rèn)清自身發(fā)展階段的基礎(chǔ)上,靈活地使用電子商務(wù)技術(shù),真正將電子商務(wù)的效用發(fā)揮到最大。當(dāng)然,電子商務(wù)工程的建設(shè)本身就需要消耗巨大的投資,所以企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),必須抓好企業(yè)的關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并以逐步穩(wěn)健的速度,提高電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的比重。另外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,電子商務(wù)對(duì)于目前市場(chǎng)的影響程度,以期緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)為媒介的企業(yè)的大發(fā)展。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

          一、理論教學(xué)與德育相結(jié)合

          在營(yíng)銷理論教學(xué)中樹立社會(huì)營(yíng)銷的哲學(xué)理念,有利于營(yíng)銷道德的確立和傳播。社會(huì)營(yíng)銷觀念是一種積極的遵從社會(huì)道德的哲學(xué),也真正回歸了市場(chǎng)營(yíng)銷最初的定義。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,就是識(shí)別并滿足人類和社會(huì)的需要。社會(huì)營(yíng)銷觀念體現(xiàn)了營(yíng)銷管理所關(guān)注的價(jià)值主體的變化,從最初關(guān)注企業(yè)本身,到關(guān)注消費(fèi)者,再到關(guān)注整個(gè)社會(huì)利益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn),不是利己,而是利他,利人類、利社會(huì)的。樹立這樣的營(yíng)銷觀念,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)行為就會(huì)有根本性的轉(zhuǎn)變,從單純地追求企業(yè)利益轉(zhuǎn)向注重社會(huì)利益,從單純的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向注重社會(huì)公正和合作,從注重企業(yè)形象塑造轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的修煉和企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)。社會(huì)營(yíng)銷觀念的確立可以與中國(guó)傳統(tǒng)文化之德育相結(jié)合,以傳統(tǒng)哲學(xué)引導(dǎo)營(yíng)銷道德,在大學(xué)生中樹立利天下利社會(huì)的道德責(zé)任感。

          在社會(huì)營(yíng)銷的理念下,從社會(huì)需求的角度出發(fā),建立以價(jià)值為核心的營(yíng)銷理論教學(xué)體系,包括六個(gè)方面的內(nèi)容:

         。1)價(jià)值判斷。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)分析,發(fā)現(xiàn)顧客價(jià)值,選擇目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行合理的定位;

         。2)價(jià)值設(shè)計(jì)。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,進(jìn)行價(jià)值設(shè)計(jì),包括產(chǎn)品(或服務(wù))的設(shè)計(jì)理念以及可行的運(yùn)營(yíng)模式,并進(jìn)行概念測(cè)試;

         。3)價(jià)值創(chuàng)造。從社會(huì)利益出發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和生產(chǎn);

         。4)價(jià)值傳遞。價(jià)值的整合營(yíng)銷傳播和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為價(jià)值的交付建立合伙人和聯(lián)盟合作系統(tǒng);

         。5)價(jià)值交付。價(jià)值的轉(zhuǎn)移和客戶關(guān)系的管理;

          (6)價(jià)值回饋。價(jià)值體驗(yàn)、品牌價(jià)值體現(xiàn)和顧客忠誠(chéng)。以價(jià)值為核心的營(yíng)銷理論教學(xué)體系有助于專業(yè)知識(shí)的教學(xué)與育人相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該樹立什么樣的價(jià)值觀,以及如何塑造并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過(guò)課堂教學(xué)幫助學(xué)生明確信念,使每個(gè)人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。

          二、實(shí)踐教學(xué)與營(yíng)銷工程師培養(yǎng)相結(jié)合

          營(yíng)銷工程是通過(guò)營(yíng)銷決策模型對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、營(yíng)銷案例等進(jìn)行定量化、系統(tǒng)分析提高決策的準(zhǔn)確性的系統(tǒng)工程。目前,營(yíng)銷工程師的培養(yǎng)主要存在二大瓶頸:一是營(yíng)銷工程軟件開發(fā)的不足。營(yíng)銷工程的應(yīng)用推廣,很大程度上取決于營(yíng)銷工程軟件平臺(tái)的建設(shè)。在營(yíng)銷決策過(guò)程中,仍主要借助SPSS、SAS等統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)完成決策模型運(yùn)算,這還不能稱為真正意義上的`營(yíng)銷工程;二是目前中國(guó)所流行的營(yíng)銷實(shí)證研究方法,特別是量化方面,其理論基礎(chǔ)、方法都源自于西方,對(duì)于解釋中國(guó)的市場(chǎng)行為還有一定的偏差。為了解決營(yíng)銷工程師培養(yǎng)所存在的問(wèn)題,浙江理工大學(xué)營(yíng)銷教研室進(jìn)行了教學(xué)改革實(shí)踐,完成了一系列教學(xué)改革項(xiàng)目,主要包括《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷工程師人才培養(yǎng)模式研究》、《營(yíng)銷管理系列課程建設(shè)》、《營(yíng)銷策劃系列課程建設(shè)》、《營(yíng)銷技術(shù)系列課程建設(shè)》、《工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系研究》等,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等方面都進(jìn)行了積極的探索。在傳承經(jīng)典傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,塑造“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”專業(yè)特色,以提高學(xué)生對(duì)新的營(yíng)銷環(huán)境的適應(yīng)能力。

          在原來(lái)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)》的基礎(chǔ)上,增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊課程”:《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(上)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(下)》、《網(wǎng)絡(luò)銷售》等課程,使學(xué)生在掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷理論和方法的基礎(chǔ)上,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、操作技術(shù)與方法。積極研討采用新的教學(xué)方法和手段,培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析能力以及信息素養(yǎng)。針對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷核心課程,突出《市場(chǎng)調(diào)研》、《營(yíng)銷策劃》等大型作業(yè)設(shè)計(jì),強(qiáng)化學(xué)生“課程設(shè)計(jì)”訓(xùn)練;采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、案例教學(xué)法等,設(shè)置《營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)》、《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)》等實(shí)驗(yàn)課程,強(qiáng)化學(xué)生“營(yíng)銷工程和技術(shù)”訓(xùn)練;加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè),創(chuàng)造結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐條件,給學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

          三、結(jié)語(yǔ)

          此外,教學(xué)改革與師資隊(duì)伍的培養(yǎng)相結(jié)合,一方面采用訪問(wèn)學(xué)者方式進(jìn)行課程培訓(xùn),同時(shí)采用企業(yè)掛職鍛煉方式進(jìn)行實(shí)踐性課程培訓(xùn)。同時(shí),改變生源結(jié)構(gòu),增加理科招生的比例,以更好地滿足對(duì)營(yíng)銷工程與技術(shù)的學(xué)習(xí)要求。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

          市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷策略相關(guān)論文。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

          一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

          1.產(chǎn)品策略

          產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的`基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

          2.促銷策略

          促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(PR)、促銷(SP)活動(dòng)、人員銷售(PS)、口碑操作等,通過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品,促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買及如何購(gòu)買等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。

          3.價(jià)格策略

          價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

          4.渠道策略

          渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu),經(jīng)濟(jì)學(xué)論文《市場(chǎng)營(yíng)銷策略相關(guān)論文》。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。

          在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。

          零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

          1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)

          1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來(lái)講,電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售與流通等活動(dòng),它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易,還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出□、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。由于最后,電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來(lái)越追求時(shí)尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個(gè)性化以及差異化。

          2.市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與特征

          市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給消費(fèi)者,以及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以及客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這六種。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場(chǎng)則應(yīng)首先建立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的一種管理過(guò)程。

          3.電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

          電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)之上的,盡管二者實(shí)施方式及渠道不同,但其核心都是營(yíng)銷,都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展并對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新,它是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來(lái)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的延伸,在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,受到時(shí)間與地域性的限制,而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營(yíng)銷活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場(chǎng)信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查,從而能及時(shí)調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等,使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場(chǎng)營(yíng)銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。

          4. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

          4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對(duì)復(fù)雜,并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣,這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營(yíng)銷活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響,使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境,并通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)采取先進(jìn)的營(yíng)銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。

          4.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的改變首先,網(wǎng)絡(luò)將營(yíng)銷市場(chǎng)擴(kuò)展為全球性市場(chǎng)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性,時(shí)間連續(xù)性并克服了地域限制,這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)也要求由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷作為營(yíng)銷手段。其次,交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下,企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,通過(guò)網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付,這不但節(jié)省了國(guó)家發(fā)行貨帀的投資和開支,還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗(yàn)。再次,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式是通過(guò)各個(gè)中間商來(lái)完成銷售活動(dòng)的,而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行交易,企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨之降低,這不僅使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,消費(fèi)者是最終受益者。

          4.1.2消費(fèi)者及其行為的變化電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境及目標(biāo)市場(chǎng)均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個(gè)性的張揚(yáng),消費(fèi)者具有個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求,并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)能夠輕松進(jìn)行同類商品性價(jià)比的比較,從而滿足物美價(jià)廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn),他們會(huì)配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查,從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種行為來(lái)滿足自身個(gè)性化需求,此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn),這使得企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體更有針對(duì)性,避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中被動(dòng)銷售與促銷活動(dòng)帶來(lái)的`損失。

          4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營(yíng)銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營(yíng)銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這四個(gè)階段,而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展,使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā),并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求變化,直接決定其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)將舊的營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為:使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者等都能獲益的營(yíng)銷過(guò)程,堅(jiān)持以人為本,建立與消費(fèi)者的親情營(yíng)銷關(guān)系作為營(yíng)銷理念核心。

          4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的,客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)支持手段,其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理等,都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。

          5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的整合策略

          盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生巨大沖擊,但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷。電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合的過(guò)程。首先,電子商務(wù)作為新興營(yíng)銷市場(chǎng),它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場(chǎng)的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體,依然需要通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次,互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái),可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對(duì)一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者,其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后,對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法替代的。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷將會(huì)是互相影響與促進(jìn)關(guān)系,二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充,企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與細(xì)分市場(chǎng),將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷與電子商務(wù)營(yíng)銷策略進(jìn)行整合,以達(dá)到最佳營(yíng)銷目標(biāo)。

          6 結(jié)束語(yǔ)

          對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析,能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)間與地域局限性,將企業(yè)推向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)的全新銷售模式,使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易,并通過(guò)網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付,商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。

          總之,電子商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展至今的重大變革,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,積極開展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

          [摘要]在我國(guó)體育市場(chǎng)中,體育品牌的建立和完善不斷影響著我國(guó)體育行業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展,進(jìn)而也逐漸使體育企業(yè)、體育品牌獲得更多人的重視以及關(guān)注,而這也給相關(guān)的體育品牌企業(yè)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)和難題;為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更為良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),提高體育品牌的營(yíng)銷空間,變更其市場(chǎng)營(yíng)銷手段不可避免,因而體育品牌應(yīng)該研究更多適應(yīng)于體育市場(chǎng)的營(yíng)銷路徑,因此文章旨在通過(guò)對(duì)當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)象以及體育市場(chǎng)的了解,為體育品牌的營(yíng)銷路徑提供些許具有建設(shè)性意義的意見(jiàn)。

         。坳P(guān)鍵詞]體育品牌;體育市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷路徑

          在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面綜合發(fā)展的今天,我國(guó)體育行業(yè)的發(fā)展也隨之成為當(dāng)下的必然發(fā)展趨勢(shì),而同時(shí),其發(fā)展也同樣呈現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮局面;原本這一社會(huì)運(yùn)行模式以及體育品牌的建立將會(huì)不斷推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)朝著光明的發(fā)展方向前進(jìn),但是近幾年來(lái),隨著金融危機(jī)等各方面的影響,各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式以及營(yíng)銷利益均受到極大的影響,進(jìn)而不斷增加了企業(yè)的生存壓力,同時(shí)其傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式也已經(jīng)不能滿足其市場(chǎng)變更的競(jìng)爭(zhēng)需求,因此體育品牌要想在這一市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo),就應(yīng)該不斷研究適應(yīng)于體育市場(chǎng)的營(yíng)銷手段以及路徑,從而改變這一不良局面的困擾,力圖實(shí)現(xiàn)更良好的發(fā)展機(jī)遇,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。[1]

          1體育品牌的體育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件以及營(yíng)銷法則

          在體育產(chǎn)品紛繁、雜亂、多樣的時(shí)代,體育品牌要如何做到穩(wěn)步發(fā)展以及穩(wěn)步生存?對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品而言,質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著這一產(chǎn)品的營(yíng)銷量以及生存狀況,因而為了使體育品牌在穩(wěn)中求勝,注重質(zhì)量的把握是其核心的要素構(gòu)成;另外,放眼望去,在我國(guó)的體育競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,質(zhì)量?jī)?yōu)越的產(chǎn)品比比皆是,因此要想在質(zhì)量中拔得頭籌不見(jiàn)得是一件容易的事情,隨著技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的創(chuàng)新不斷成為質(zhì)量之外的另一種重要影響因素,因而體育品牌要想做到突出,就要不斷在營(yíng)銷以及理念、技術(shù)、管理等方面做到創(chuàng)新層出不窮;隨著第三產(chǎn)業(yè)———服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量也逐漸成為人們追求的一大重要因素,因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也逾越成為影響其利益的重要生命線,因此體育品牌除了在質(zhì)量、創(chuàng)新等層面上做到位居前列外,還要重視服務(wù)質(zhì)量的把握,重視服務(wù)成分的比重,才能更好地促使其體育品牌得以實(shí)現(xiàn)其最終以及最佳的營(yíng)銷目的;體育品牌的建立已經(jīng)不是一種傳統(tǒng)的規(guī)模效應(yīng)以及存在歷史成就等方面的競(jìng)爭(zhēng),因而體育品牌在隨著時(shí)代更新的環(huán)境背景下,要不斷利用時(shí)代的變革轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層次以及重點(diǎn),從而才能使體育品牌不斷滿足市場(chǎng)的需求。[2]

          2體育品牌在體育市場(chǎng)的營(yíng)銷路徑

          2.1體育賽事

          據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明,體育產(chǎn)品的銷售量在每次舉辦的重大體育賽事中都會(huì)得到空前爆炸式的提升,因此在規(guī)劃體育品牌的營(yíng)銷路徑時(shí),應(yīng)當(dāng)將體育賽事當(dāng)成其營(yíng)銷的首要考慮方式,而這就要求體育品牌在制定屬于自身的品牌設(shè)計(jì)以及推廣方式時(shí),要良好地利用體育賽事進(jìn)行推廣,從而才能占領(lǐng)更多的體育市場(chǎng),尤其是舉辦世界杯、歐冠、奧運(yùn)會(huì)、NBA總決賽等賽事時(shí),可以充分地將體育品牌、體育理念等通過(guò)運(yùn)動(dòng)的方式展示出來(lái),從而不僅將該體育品牌的理念灌輸給客戶,而且充分展示了該品牌的特性,加深客戶對(duì)該品牌的印象,從而影響其購(gòu)買的意識(shí)。但是值得注意的是,并不是每一種體育品牌都適應(yīng)各種體育賽事,因此為了提高該品牌的營(yíng)銷量,該品牌的銷售人員應(yīng)充分了解將要舉辦賽事的性質(zhì)以及可能會(huì)展示到的產(chǎn)品類型等,從而才能更好地選擇與自身產(chǎn)品相適應(yīng)的賽事,進(jìn)而才能使其體育品牌達(dá)到最終以及最佳的營(yíng)銷目的。

          2.2公益事業(yè)

          隨著人們社會(huì)文化水平的整體提升,人們對(duì)公益事業(yè)的投入以及關(guān)注也逐漸增強(qiáng),而這就為眾多的產(chǎn)品提供了新的營(yíng)銷路徑,當(dāng)然,體育品牌也不例外。[3]公益事業(yè)是一種通過(guò)直接或是間接的方式為人們提供經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活性以及居民服務(wù)等的設(shè)施,具有巨大的精神感染力以及號(hào)召力,可影響人們的情感,因此體育品牌要想實(shí)現(xiàn)其最佳的營(yíng)銷效果,就要充分利用公益事業(yè)這一新的營(yíng)銷途徑的特性來(lái)展示自己的品牌特點(diǎn),例如將品牌與社會(huì)道德聯(lián)系在一起,尋求社會(huì)的認(rèn)同感,從而獲得消費(fèi)者的信任以及情感認(rèn)同,進(jìn)而大幅度提升體育品牌的銷售量。例如可以通過(guò)贊助的方式投身到公益事業(yè)中,將該品牌的形象以及設(shè)計(jì)理念充分提升到情感的高度上,例如“阿迪達(dá)斯樂(lè)益會(huì)兒童發(fā)展項(xiàng)目”這一公益項(xiàng)目,從幫助貧困兒童的角度來(lái)提升整個(gè)體育品牌的另一種形象,從而加深以及提高該品牌在客戶心中的`形象,進(jìn)而左右客戶對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買情感。

          2.3公共事件

          公共事件簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指一個(gè)事件成為社會(huì)輿論的焦點(diǎn),而在當(dāng)下的社會(huì)背景里,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下,各種信息的傳播速度逐漸發(fā)展變化,傳播的媒介也不斷多樣化,因而促使更多的事件成為社會(huì)輿論的熱點(diǎn),人們往往在這一公共事件發(fā)生的第一時(shí)間里獲得相應(yīng)的信息以及發(fā)表自身的意見(jiàn);在看到公共事件這一特點(diǎn)時(shí),又打開了體育品牌的另一種營(yíng)銷方式,因而體育品牌可以利用公共事件的傳播速度以及人們的關(guān)注度來(lái)提升自我品牌的存在感以及影響力,例如可以通過(guò)利用微信、微博等公共平臺(tái)來(lái)對(duì)公共事件進(jìn)行傳遞以及發(fā)表見(jiàn)解等,從而提升改體育品牌的曝光率,進(jìn)而使更多的客戶了解到該體育品牌的存在以及品牌理念,從而才能存在推動(dòng)體育品牌銷售的可能性;但是值得注意的是,在對(duì)公共事件進(jìn)行傳播以及發(fā)表見(jiàn)解時(shí),要著重了解這一公共事件的性質(zhì),從而選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行產(chǎn)品的廣告植入,否則將會(huì)適得其反,不僅不會(huì)提升該品牌的銷售量,反而會(huì)影響這一品牌的形象,進(jìn)而降低銷售量。

          2.4跨界整合

          隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來(lái),走出去”的方式,跨國(guó)、跨界的混搭營(yíng)銷方式逐漸成為近年來(lái)我國(guó)社會(huì)的時(shí)尚潮流之一,并不斷實(shí)現(xiàn)滿足客戶對(duì)新市場(chǎng)結(jié)構(gòu)日益增長(zhǎng)的需求,而這一潮流的出現(xiàn),又給體育品牌的銷售打開了另一道有利的營(yíng)銷大門。[4]商業(yè)中所謂的跨界,就是指跨越行業(yè)的邊界,指的是通過(guò)將兩種或多種產(chǎn)品融合在一起,以整體產(chǎn)品展示的方式呈現(xiàn)出來(lái),從而通過(guò)一種產(chǎn)品的銷售來(lái)帶動(dòng)另一種產(chǎn)品或其他產(chǎn)品的營(yíng)銷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的疊加利益或連帶利益;因此體育品牌應(yīng)該充分利用這一社會(huì)的潮流,從而提升其品牌的社會(huì)輻射力以及跨業(yè)影響力,例如可以通過(guò)贊助合作、賽事冠名、慈善事業(yè)等跨界方式,將其品牌的影響范圍不斷擴(kuò)大化,通過(guò)實(shí)現(xiàn)跨界地整合來(lái)實(shí)現(xiàn)使其體育品牌的體育市場(chǎng)營(yíng)銷空間不斷擴(kuò)大的目的,進(jìn)而探索體育市場(chǎng)未知的潛力容納空間,從而也為體育品牌未來(lái)的發(fā)展、營(yíng)銷奠定了有利的營(yíng)銷條件。

          2.5網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)

          在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化以及改進(jìn),更多網(wǎng)絡(luò)商鋪隨著信息技術(shù)的提升而逐漸增多,為傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷方式提供有利的整合手段,從而影響其產(chǎn)品的銷售水平,因此體育品牌想要拓寬其營(yíng)銷的道路,就要充分地把握市場(chǎng)營(yíng)銷的變化以及創(chuàng)新,例如可以借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),重視網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)活動(dòng),從而展開多種營(yíng)銷的手段,例如展開節(jié)日的促銷活動(dòng),在節(jié)日中變更體育品牌的銷售理念,從而提升該體育品牌的銷售量,但是應(yīng)注意的是,體育品牌是一種具有一定品牌價(jià)值以及地位的產(chǎn)品,因此不能因?yàn)楣?jié)日的推動(dòng)而降低其品牌的身份以及忽略該品牌的價(jià)值維護(hù),只有充分將其注意事項(xiàng)整合在一起,方能更好地使體育品牌實(shí)現(xiàn)其最佳的營(yíng)銷目的;另外,在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的過(guò)程中,相關(guān)的體育品牌銷售人員不應(yīng)只將其關(guān)注的焦點(diǎn)放在產(chǎn)品的銷售上,而是應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的便利性為客戶提供完整的對(duì)話機(jī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶在網(wǎng)絡(luò)上也可了解到該體育品牌的特點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)理想的營(yíng)銷效果,提升銷售業(yè)績(jī)。

          3結(jié)論

          隨著我國(guó)國(guó)民健康意識(shí)的提高,我國(guó)體育行業(yè)以及體育品牌逐漸獲得更多人們的重視,從而也促使體育品牌面臨著更多的新挑戰(zhàn),進(jìn)而使得體育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)演變更加激烈,而體育品牌企業(yè)要想在這一激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使其體育品牌獲得良好的發(fā)展,就要為其體育品牌研究出更多適應(yīng)于社會(huì)、市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求的營(yíng)銷方式,從而才可能實(shí)現(xiàn)其最終的營(yíng)銷目的,因而加強(qiáng)對(duì)體育品牌的營(yíng)銷方式進(jìn)行研究尤為重要。

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         。4]袁亮.體育品牌市場(chǎng)營(yíng)銷路徑探究[J].商,2016(9):99.

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

          摘要:電力行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,對(duì)于燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境尤為嚴(yán)峻。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,要客觀的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,用科學(xué)的、發(fā)展的觀點(diǎn),制定切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,并指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

          關(guān)鍵詞:環(huán)境營(yíng)銷戰(zhàn)略

          面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,在國(guó)家宏觀調(diào)控政策、電力市場(chǎng)、電價(jià)、天然氣市場(chǎng)等多重環(huán)境蒸力的夾縫中,燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能求得企業(yè)的生存,才能使企業(yè)得到發(fā)展,這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀念去認(rèn)真分祈研究市場(chǎng)形勢(shì),實(shí)事求是地去面對(duì),探討出切合實(shí)際的對(duì)策,變被動(dòng)為主動(dòng),充分做好燃?xì)獍l(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項(xiàng)目準(zhǔn)備,這是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的根本課題。

          一、電力市場(chǎng)方面:

          發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和運(yùn)行方式靈活的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供調(diào)峰、調(diào)尖峰、調(diào)相、提供黑啟動(dòng)源等輔助服務(wù),以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場(chǎng)。

          大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電,作為一種清潔能源,對(duì)改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量,相對(duì)于燃煤發(fā)電,具有明顯的優(yōu)勢(shì),尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)這,環(huán)境保護(hù)的起點(diǎn)高、要求高,為燃?xì)怆姀S的生存和發(fā)展創(chuàng)造了條件。

          為電網(wǎng)調(diào)峰,提供電網(wǎng)黑啟動(dòng)等輔助服務(wù),就是要改善電量質(zhì)量結(jié)構(gòu),用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會(huì),占領(lǐng)電力市場(chǎng)空間。充分發(fā)揮發(fā)電機(jī)組啟停靈活的優(yōu)勢(shì),在電力市場(chǎng)峰段和非峰谷段滿負(fù)荷運(yùn)行,低谷段停機(jī),并使機(jī)組處于熱備用狀態(tài),最大限度降低啟停機(jī)損耗,以兩班制運(yùn)行適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)峰需要。去年海南省因臺(tái)風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故,給全國(guó)各電網(wǎng)安全敲響了警鐘,為積極應(yīng)對(duì)電兩突發(fā)事件,各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動(dòng)的系統(tǒng)、技術(shù)和物質(zhì)準(zhǔn)備,而燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組具有啟動(dòng)迅速、雇動(dòng)電源小的特點(diǎn),具備黑啟動(dòng)源的條件,這就為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)。海南省電網(wǎng)全停后,就是由國(guó)電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動(dòng)源,成功地實(shí)現(xiàn)了海南電網(wǎng)的黑啟動(dòng)。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動(dòng)試驗(yàn),現(xiàn)正進(jìn)行項(xiàng)目方案的落實(shí)。

          二、電價(jià)市場(chǎng)方面:

          用優(yōu)質(zhì)電量取得調(diào)峰電價(jià)及調(diào)相補(bǔ)償,依托電網(wǎng)黑啟動(dòng)源的必要設(shè)施及服務(wù),取得容鬢電費(fèi),執(zhí)行兩部制電價(jià)。

          利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的杠杠,優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場(chǎng)規(guī)律的,也是目前燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭(zhēng)取較高電價(jià)有效途徑。之所以說(shuō)電拜進(jìn)行黑啟動(dòng)的準(zhǔn)備是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)千載難逢的機(jī)遇,是因?yàn)槿細(xì)獍l(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益,在當(dāng)前艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,奠定企業(yè)生存的基礎(chǔ)。攀電天津?yàn)I海電。力有限公尾,在集團(tuán)公司和華北分公司的領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下,經(jīng)過(guò)艱苦的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,于20xx年5月1日爭(zhēng)取到了容量電價(jià),使企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧,20xx年能夠超額完成國(guó)電案趁下達(dá)的利潤(rùn)總額指標(biāo)。執(zhí)行兩部制電價(jià),為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭(zhēng)取到了生存的條件。

          三、天然氣市場(chǎng)方面:

          盡量開辟多種氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供應(yīng)。

          隨著天然氣消費(fèi)市場(chǎng)的過(guò)度開發(fā),在當(dāng)前天然氣賣方市場(chǎng)條件下,單一氣源難以承受市場(chǎng)波動(dòng),甚至出現(xiàn)因供氣量不足而停產(chǎn)的情況,對(duì)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不良的影響。霎電哭津?yàn)I海電力有限公司設(shè)計(jì)使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發(fā)電機(jī)組投產(chǎn),僅維持到20xx年的穩(wěn)定氣源供應(yīng)。隨著渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區(qū)民用氣量的逐年遞增,用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬(wàn)立方米用于發(fā)電,企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下,爭(zhēng)取到了天津市燃?xì)饧邢薰脸鞘泄艿捞烊粴猓儦猓┬職庠,并?0xx年3月6月開始供氣發(fā)電,并以渤西油氣田天然氣作為補(bǔ)充,使今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)趨于穩(wěn)定。

          受現(xiàn)有條件豹限制,未能實(shí)現(xiàn)氣源豹直洪,就要受群地區(qū)總體供氣負(fù)荷變化豹影響?傮w的變化規(guī)律是冬季采暖期負(fù)荷緊張,沒(méi)有富裕氣量供應(yīng)發(fā)電,而非采暖期則有相對(duì)穩(wěn)定的氣源用于發(fā)電,尤其在夏季用電負(fù)荷高峰階段,正處于燃?xì)夤軆傻牡拓?fù)荷期,有較充足的氣量供應(yīng)發(fā)電,燃?xì)怆姀S可實(shí)現(xiàn)為電網(wǎng)和燃?xì)夤芫W(wǎng)雙重調(diào)蜂的作用。另外,為燃?xì)夤馨炅追洌能爭(zhēng)取。到相對(duì)較低的'天然氣價(jià)格。

          四、營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍

          追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷工作更要追求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展,因此,在開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),要有戰(zhàn)略眼光。在具體行為方式上,營(yíng)銷工作的底線,是社會(huì)或行業(yè)的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績(jī),但最大化的利益不可能維持長(zhǎng)久,反倒會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益造成傷害,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,只有建立在共贏基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營(yíng)銷工作才能維系長(zhǎng)久,這就要求準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷工作的“度”,在現(xiàn)有的狀況下,實(shí)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自身的貢獻(xiàn)。始終保持與地方政府和電癬公凳長(zhǎng)久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,用真誠(chéng)和情感去打動(dòng)他們,使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來(lái)電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會(huì)。

          五、結(jié)論

          燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和調(diào)峰的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供黑啟動(dòng)源等相關(guān)的輔助服務(wù),以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢(shì)電價(jià)及輔助服務(wù)收益;盡黛開辟多渠道氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供蘸營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍,建立良好的市場(chǎng)營(yíng)銷秩序;順應(yīng)燃?xì)獍l(fā)電的發(fā)展方向,做好IGCC的技術(shù)及項(xiàng)昌儲(chǔ)備,迎接燃?xì)獍l(fā)電新的。發(fā)展機(jī)遇。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

          一、高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的問(wèn)題

          (一)缺乏與高職院校相適應(yīng)教學(xué)理念

          高職院校的“硬件”基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備在快速發(fā)展和完善的同時(shí),“軟件”部分如教學(xué)觀念、教學(xué)理念與專業(yè)要求不相適應(yīng),這種觀念認(rèn)為高等職業(yè)教育就是傳統(tǒng)的高等教育,只是本科培養(yǎng)時(shí)間比高職培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng),在教學(xué)過(guò)程中沿襲本科教育模式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握專業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,而忽視學(xué)生技能的培養(yǎng)。

          (二)缺乏靈活多樣的教學(xué)方法、教學(xué)手段

          教學(xué)方法、手段單一是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門與社會(huì)聯(lián)系比較密切的應(yīng)用學(xué)科,教師可以采用多種方法教學(xué),比如在講授人員推銷時(shí),這節(jié)理論知識(shí)很少,為了讓學(xué)生掌握推銷技巧和培養(yǎng)溝通應(yīng)變能力,可以模擬一個(gè)情景環(huán)境,讓不同的學(xué)生扮演推銷員、顧客、旁觀者等角色,這樣既可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,也加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。但是很多教師為完成教學(xué)任務(wù),把講授理論知識(shí)作為課堂的主要教學(xué)內(nèi)容,而忽略了理論聯(lián)系實(shí)際,忽略了互動(dòng)教學(xué),調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果不理想。

          (三)缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師

          市場(chǎng)營(yíng)銷的很多理論知識(shí)可以說(shuō)是來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐,又可以指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),因此,有營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師在教學(xué)過(guò)程中,可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際,能夠分辨出哪些理論知識(shí)、技巧方法應(yīng)用比較廣泛,需要重點(diǎn)掌握,而有些則只需了解,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷理論會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展不斷更新,同時(shí)淘汰與社會(huì)發(fā)展不符的觀念、理論和方法。同時(shí),有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師在實(shí)踐教學(xué)中能夠抓住要領(lǐng),能夠充分利用有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間、資源提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但是我國(guó)高職院校大多教師沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,缺乏專業(yè)實(shí)踐知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),這在一定程度上制約著學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的形成。有的學(xué)校會(huì)聘請(qǐng)企業(yè)界有豐富經(jīng)驗(yàn)的人到學(xué)校開一些講座,效果不是很理想。所以改革的關(guān)鍵還是要依靠學(xué)校專任教師來(lái)提高師資隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。

          (四)缺乏科學(xué)評(píng)價(jià)考核體系

          科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系一方面可以評(píng)估教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期的效果,比如可以設(shè)置考核指標(biāo)判斷學(xué)生理論知識(shí)是否掌握扎實(shí),實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)是否達(dá)到設(shè)定目標(biāo);另一方面可以激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí),比如對(duì)理論成績(jī)優(yōu)秀、實(shí)踐表現(xiàn)突出、動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)實(shí)的教學(xué)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生成績(jī)的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)不健全,有的院校只有理論成績(jī),沒(méi)有實(shí)踐成績(jī),有的學(xué)生靠死記硬背考了高分,這不能說(shuō)明這門課學(xué)習(xí)效果理想,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,一張?jiān)嚲聿荒芸己顺鲆粋(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。

          二、高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的建議

          (一)明確高職市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)方向

          高職院校畢業(yè)生主要就業(yè)去向是工廠、企業(yè)的'員工,比如機(jī)械廠需要很多數(shù)控機(jī)床專業(yè)的高職畢業(yè)生來(lái)操作機(jī)床,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從事的崗位有企業(yè)銷售代表、推銷員、市場(chǎng)調(diào)查員等,工作崗位的性質(zhì)要求具備良好的溝通能力、適應(yīng)能力和動(dòng)手能力,所以不像本科教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握理論的系統(tǒng)性,高職營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該是在畢業(yè)生掌握適度基礎(chǔ)理論知識(shí)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新能力。

          (二)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)手段、方法

          市場(chǎng)營(yíng)銷不同的章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)是不同的,有的章節(jié)理論多一些,比如市場(chǎng)、營(yíng)銷和消費(fèi),有的技巧性、實(shí)踐性多一些,比如促銷。在教學(xué)中,應(yīng)該靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,以便提高教學(xué)質(zhì)量,比如可以運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,要精選案例,案例主旨能夠支撐所授內(nèi)容,在案例教學(xué)中師生互動(dòng)和學(xué)生的主體地位不能被忽略;還可以運(yùn)用情景模擬方法,讓學(xué)生扮演不同的角色,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;還可以借助多媒體手段教學(xué),聲圖并茂,開拓學(xué)生的視野,提高了教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)踐中,還有其它教學(xué)方法如項(xiàng)目教學(xué)法等,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和特點(diǎn)不同靈活應(yīng)用?偠灾,使用不同教學(xué)方法目的是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其動(dòng)手能力,切不可偏離這個(gè)目標(biāo)而濫用。

          (三)積極改革教學(xué)內(nèi)容

          在教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷人才素質(zhì)的要求,刪除教學(xué)中過(guò)時(shí)的內(nèi)容,如很多過(guò)時(shí)的促銷技巧和案例,保留原有教材理論體系的合理內(nèi)核,充分學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究成果,同時(shí)吸收國(guó)內(nèi)企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷模式和管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)教學(xué)目的要求對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整,同時(shí)增加深度營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等新的教學(xué)內(nèi)容。

          (四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

          教師在教學(xué)過(guò)程中仍然是主體地位,高職教師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)積累,同時(shí)應(yīng)更加重視自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),要避免出現(xiàn)這種情況:有的教師花費(fèi)很多時(shí)間和精力講解已經(jīng)被社會(huì)淘汰的營(yíng)銷技巧。市投資理財(cái)場(chǎng)營(yíng)銷教師要?jiǎng)?chuàng)造更多機(jī)會(huì)參與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),比如可以到企業(yè)兼職或者當(dāng)顧問(wèn),這是比較可行的方法,學(xué)院不用消耗資源就可以提高教師的素質(zhì),這種做法應(yīng)該鼓勵(lì)。我的幾位同事也在企業(yè)當(dāng)顧問(wèn)或兼職,他們的教學(xué)本職工作不但沒(méi)有受到影響,而且教學(xué)質(zhì)量更高,學(xué)生缺課人數(shù)減少。從這方面可以得到啟示,高職院校都在打造“雙師型”師資隊(duì)伍,高素質(zhì)的師資有助于教學(xué)質(zhì)量的提高,但是不同的院校提高師資隊(duì)伍的方法不同,學(xué)院要結(jié)合實(shí)際情況選擇適合的方法,打造一支名副其實(shí)的“雙師型”師資隊(duì)伍。此外,學(xué)校還應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷人員到學(xué)校兼職,指導(dǎo)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。

          (五)完善教學(xué)評(píng)價(jià)考核指標(biāo)

          市場(chǎng)營(yíng)銷課程的考核指標(biāo)不僅要能體現(xiàn)理論知識(shí)的掌握,而且要展現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)能力水平,所以要完善教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系。在設(shè)置指標(biāo)時(shí),首先確定指標(biāo)數(shù)量,比如理論知識(shí)考核指標(biāo),可以包括期中卷面成績(jī)、期末卷面成績(jī),還可以包括單元測(cè)試成績(jī);實(shí)踐考核指標(biāo)可以包括實(shí)訓(xùn)成績(jī)、實(shí)踐課成績(jī);其它考核指標(biāo)可以包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)表現(xiàn)等,其次確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重或比例,這樣得出的最終成績(jī)才比較科學(xué)、全面。不同院校辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)不同,要結(jié)合實(shí)際情況完善評(píng)價(jià)考核體系。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)改革,是高校面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要在實(shí)踐中不斷摸索,還應(yīng)該根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷調(diào)整教學(xué)的要求和內(nèi)容,只有以社會(huì)和學(xué)生的需求為原則進(jìn)行教學(xué)改革,才能為社會(huì)培養(yǎng)更多的合格人才。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

          摘 要:傳媒營(yíng)銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、行為學(xué)為東西,研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視,包含各類傳媒在內(nèi),本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用,是近十年來(lái)才被中國(guó)媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā),從三個(gè)方面對(duì)中國(guó)省級(jí)衛(wèi)視所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境及其營(yíng)銷戰(zhàn)

          關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略論文

          傳媒營(yíng)銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、行為學(xué)為東西,研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視,包含各類傳媒在內(nèi),本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用,是近十年來(lái)才被中國(guó)媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā),從三個(gè)方面對(duì)中國(guó)省級(jí)衛(wèi)視所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境及其營(yíng)銷戰(zhàn)略做一番審視和考慮,對(duì)開闊視野、制定方針、習(xí)慣市場(chǎng)、壯大工業(yè)有活躍的含義。

          一、敏捷結(jié)合資本,贏得寶貴時(shí)間

          市場(chǎng)化、工業(yè)化、集團(tuán)化是世界媒體工業(yè)開展的趨勢(shì),也是未來(lái)中國(guó)媒體工業(yè)開展的方向。進(jìn)入21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),中國(guó)自20xx年參加世界貿(mào)易組織后,傳媒業(yè)更面對(duì)來(lái)自海外強(qiáng)壯媒體集團(tuán)的競(jìng)賽與應(yīng)戰(zhàn)。20xx年12月30日,國(guó)家廣電總局《對(duì)于促進(jìn)播送影視工業(yè)開展的定見(jiàn)》明確指出了播送影視工業(yè)開展的根本思路和要點(diǎn):強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)工業(yè)。播送影視是以供給內(nèi)容產(chǎn)品和效勞為主的綜合性工業(yè),電視是其龍頭和支柱,F(xiàn)在電視的優(yōu)勢(shì)和潛力還遠(yuǎn)沒(méi)有得到最充沛的表現(xiàn),需進(jìn)一步強(qiáng)化:一是要繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有電視工業(yè)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)增長(zhǎng);二是要趕快完結(jié)電視工業(yè)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型,改動(dòng)過(guò)去單純依賴廣告的運(yùn)營(yíng)模式和獲利辦法,活躍開辦付費(fèi)電視,使之變成電視工業(yè)運(yùn)營(yíng)的又一主要收入來(lái)歷;三是要活躍擴(kuò)展電視節(jié)目運(yùn)營(yíng)和資本開發(fā),要開展新興工業(yè),數(shù)字技能、網(wǎng)絡(luò)技能的敏捷開展和應(yīng)用,使播送影視網(wǎng)絡(luò)變成以供給內(nèi)容效勞為主的非常主要的新興工業(yè),使網(wǎng)絡(luò)工業(yè)趕快開展變成播送影視新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

          方針導(dǎo)向,工業(yè)跟進(jìn),省級(jí)衛(wèi)視適逢做大做強(qiáng)的千載良機(jī)。在資本結(jié)合和工業(yè)拓寬方面,上海文廣新聞傳媒集團(tuán)的領(lǐng)武士黎瑞剛在短短的一年時(shí)間里,讓上海文廣集團(tuán)變成備受矚目的新焦點(diǎn)。新聞傳媒施行公司化運(yùn)作,完結(jié)了兩個(gè)根本性改動(dòng):一是從為播出而制作,轉(zhuǎn)為市場(chǎng)而制作;二是從一個(gè)當(dāng)?shù)夭ニ碗娨暸_(tái),轉(zhuǎn)為面向全國(guó)甚至世界華語(yǔ)市場(chǎng)的內(nèi)容供給商和內(nèi)容發(fā)行商。他們首要做的.工作即是打破臺(tái)與臺(tái)之間的分隔,結(jié)合資本。榜首是對(duì)內(nèi),如榜首財(cái)經(jīng),將電視、播送、報(bào)紙、雜志、出版全部統(tǒng)一在一個(gè)品牌下;第二是對(duì)外,經(jīng)過(guò)商業(yè)手法來(lái)結(jié)合資本,不一樣資本用不一樣辦法,對(duì)互補(bǔ)性資本選用合資辦法。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)20xx年一系列的協(xié)作一向吸引著眾人眼球。

          二、構(gòu)建微弱品牌,施行差異化戰(zhàn)略

          世界已進(jìn)入品牌競(jìng)賽年代,早在1955年,聞名廣告人大衛(wèi)奧戈威就提出了“廣告應(yīng)該是構(gòu)建品牌形象而進(jìn)行的長(zhǎng)期投資”的觀念,從側(cè)面反映了品牌運(yùn)營(yíng)在現(xiàn)代公司開展戰(zhàn)略中的主要位置。在中國(guó)電視界,培養(yǎng)刻畫名節(jié)目、名掌管、名制片已成共識(shí),品牌運(yùn)營(yíng)也引起了媒體公司的遍及注重和開始的運(yùn)用。這是中國(guó)電視業(yè)界進(jìn)步工業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平、增強(qiáng)本身競(jìng)賽力、活躍迎候世界傳媒應(yīng)戰(zhàn)的一個(gè)顯著標(biāo)志。品牌是一個(gè)全體概念,是產(chǎn)品或效勞全體形象的高度集中反映,也是一個(gè)公司形象的杰出反映,就當(dāng)時(shí)很多的上星衛(wèi)視而言,各臺(tái)都有一些頗負(fù)盛名的節(jié)目,在受眾中都享有必定的忠實(shí)度或忠實(shí)觀眾。品牌前言――品牌電視,請(qǐng)求電視的頻道或節(jié)目在質(zhì)量上、形式上、效勞上、信譽(yù)上、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)回報(bào)率等方面要有優(yōu)良的表現(xiàn)。一起品牌前言又意味著一種逾越時(shí)空的品位和文明。20世紀(jì)90年代以來(lái),中國(guó)電視媒體的競(jìng)賽和開展,閱歷了前期跑馬圈地式的開展,進(jìn)入高水平的品牌競(jìng)賽年代,媒體高層現(xiàn)已知道到只要實(shí)實(shí)在在地把媒體做精、做好、做出彩、做知名,才干迎候未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)賽。品牌前言戰(zhàn)略是前言為了進(jìn)步競(jìng)賽力而進(jìn)行的,是環(huán)繞打造品牌而進(jìn)行的形象刻畫活動(dòng),是為生計(jì)和開展而進(jìn)行的全局性的策劃戰(zhàn)略,是省級(jí)電視媒體全體開展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

          差異化戰(zhàn)略是指?jìng)髅剿┙o的產(chǎn)品或許效勞要具備獨(dú)特價(jià)值,構(gòu)成在方針市場(chǎng)上獨(dú)具特色的吸引力。如湖南衛(wèi)視靠文娛進(jìn)軍全國(guó)、安徽衛(wèi)視的“電視劇大賣場(chǎng)”、重慶衛(wèi)視的品牌欄目《生活麻辣燙》等都有很高的收視率。差異化戰(zhàn)略對(duì)傳媒資本、才能有較高的請(qǐng)求,特別請(qǐng)求傳媒具備強(qiáng)壯的生產(chǎn)力和營(yíng)銷才能,可以敏捷、精確地把傳媒產(chǎn)品或許效勞的價(jià)值傳遞到方針市場(chǎng)上去。因而,對(duì)創(chuàng)造性的辨別、強(qiáng)壯的市場(chǎng)開發(fā)與立異才能、杰出的質(zhì)量名譽(yù)都是該戰(zhàn)略完結(jié)必不可少的匹配環(huán)節(jié)。跟著電視傳媒逐漸走向老練,傳媒之間的仿照才能和經(jīng)歷不斷進(jìn)步,差異化的可能性空間才會(huì)被大大緊縮,傳媒只要構(gòu)筑起滿意的跟進(jìn)壁壘,才會(huì)使贏利和市場(chǎng)規(guī)模之間的平衡變成可能。依托自己的品牌,省級(jí)衛(wèi)視在市場(chǎng)中才會(huì)有恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓蜕?jì)開展空間,以彰顯本身所特有的并代表濃郁區(qū)域文明顏色的鮮明形象,贏得市場(chǎng)和受眾的認(rèn)同和忠實(shí)。

          三、運(yùn)用結(jié)合營(yíng)銷,拓寬生長(zhǎng)空間

          結(jié)合營(yíng)銷是近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷中較為盛行的一種手法或辦法,在新的形勢(shì)下,新的營(yíng)銷理論――4c理論(需求、本錢、便利、交流)請(qǐng)求公司做到:要了解消費(fèi)者的需求、需求和欲望;了解消費(fèi)者要滿意其需求和需求所支付的本錢,而不要去做所謂的定價(jià)策略;考慮消費(fèi)者便利地購(gòu)買到產(chǎn)品;主要的是交流。從結(jié)合營(yíng)銷的觀念看,消費(fèi)者是處于基位置置的,電視媒體營(yíng)銷與其他產(chǎn)品的最大差異在于它的二次出售過(guò)程,即是要把咱們做的節(jié)目出售給觀眾,取得收視率,然后咱們要把觀眾出售給公司,取得咱們的收益,回收本錢。首要,主要的即是要對(duì)觀眾市場(chǎng)進(jìn)行研討,觀眾即是市場(chǎng),看電視的人即是市場(chǎng),咱們把觀眾和廣告商統(tǒng)稱為受眾,以受眾為中心,有必要對(duì)受眾和潛在受眾有深入而全部的了解。受眾需求啥?咱們的省級(jí)衛(wèi)視能為受眾做些啥?中央電視臺(tái)做的是搶先的,它有一個(gè)專門的市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢體系,處理很多電視方面的數(shù)據(jù):全國(guó)電視觀眾根本狀況查詢、觀眾的滿意度查詢、中央臺(tái)的節(jié)目、當(dāng)?shù)嘏_(tái)的節(jié)目、觀眾的接納度。體系每個(gè)季度進(jìn)行一次報(bào)導(dǎo)。20xx年,央視還啟動(dòng)了品牌生長(zhǎng)和廣告作用監(jiān)測(cè)體系,這個(gè)體系對(duì)中國(guó)24個(gè)主要職業(yè)、品牌的知名度、公司的信息、狀況,接連地進(jìn)行監(jiān)測(cè),每季度供給一次陳述,看各個(gè)職業(yè)的品牌變化。中央臺(tái)的總編室和廣告部分都投入非常大的精力來(lái)做,這一課是許多省級(jí)衛(wèi)視要補(bǔ)上的。在電視職業(yè),收視率是判別節(jié)目?jī)r(jià)值和市場(chǎng)廣告價(jià)值的度量衡。

          結(jié)合營(yíng)銷的基地思想是,各種形式的傳達(dá)手法都可以用來(lái)完結(jié)媒體所設(shè)定的市場(chǎng)方針,而且因?yàn)閭鬟_(dá)方針是以傳達(dá)者的所欲改動(dòng)、修正和強(qiáng)化的受眾行為為主導(dǎo),強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)導(dǎo)向和受眾導(dǎo)向的根底位置,所以根據(jù)這種方針?biāo)M(jìn)行的市場(chǎng)拓寬和戰(zhàn)略策劃才不會(huì)誤入歧途。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

          摘要:大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)變化也越來(lái)越快,對(duì)企業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),做好市場(chǎng)營(yíng)銷顯得尤為重要。對(duì)于國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)來(lái)說(shuō),也不例外,做好市場(chǎng)營(yíng)銷也是必不可少。本文將從大數(shù)據(jù)背景出發(fā),淺析國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)在此背景下的現(xiàn)狀,分析所面臨的挑戰(zhàn),并提出如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

          關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷;國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)

          一、大數(shù)據(jù)時(shí)代、市場(chǎng)營(yíng)銷概論

         。ㄒ唬┐髷(shù)據(jù)時(shí)代概論。大數(shù)據(jù),就是不能用過(guò)去傳統(tǒng)的軟件和方法來(lái)處理的集合在一起的數(shù)據(jù),需要用新的軟件工具、新的方法才能被使用的信息資產(chǎn)。現(xiàn)在對(duì)于大數(shù)據(jù)沒(méi)有很正式的定義,最開始描述這個(gè)大數(shù)據(jù)最多的就是計(jì)算機(jī)行業(yè),因?yàn)閿?shù)據(jù)量龐大,在一定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法處理與管理,需要新的軟件、新的儲(chǔ)存方式,以及用新的計(jì)算方式才能夠被使用,所以把這些數(shù)據(jù)叫大數(shù)據(jù)。可以說(shuō),大數(shù)據(jù)是當(dāng)代的一種現(xiàn)象,因?yàn)闀r(shí)代的改變而產(chǎn)生。

          (二)市場(chǎng)營(yíng)銷概論。市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的一些列市場(chǎng)行為,過(guò)去企業(yè)圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷做得一系列動(dòng)作,就是市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論,現(xiàn)在企業(yè)更多圍繞消費(fèi)者、成本、便利、溝通來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)作,也就是4C理論。無(wú)論4P還是4C理論,其實(shí)本質(zhì)一致,只是4C是更精確了4P里面的內(nèi)容。

          二、大數(shù)據(jù)背景下國(guó)營(yíng)企業(yè)軍品市場(chǎng)營(yíng)銷

          (一)大數(shù)據(jù)背景下國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)現(xiàn)狀。國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)不管對(duì)于那一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),所處的行業(yè)都是相對(duì)特殊的。過(guò)去,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)擁有封閉式的渠道和特定的客戶,幾乎不需要做市場(chǎng)營(yíng)銷,因?yàn)槠髽I(yè)就算沒(méi)有企業(yè)營(yíng)銷的理念或者是否進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,也不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售有影響。但是隨著改革一步深化,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)的市場(chǎng)化也越來(lái)越突顯,需要國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)去面對(duì)開放的外界,培養(yǎng)營(yíng)銷意識(shí)并去實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)作。尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代大到來(lái),這些要求也會(huì)越來(lái)越高,除了要有營(yíng)銷意識(shí),還需要不斷創(chuàng)新。

         。ǘ┐髷(shù)據(jù)背景下國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)工作是企業(yè)自身的營(yíng)銷行為,尤其是在現(xiàn)在市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該要不斷創(chuàng)新、不斷改變?nèi)ミm應(yīng)市場(chǎng),對(duì)國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)來(lái)說(shuō),這是非常大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),隨著軍改的深入,傳統(tǒng)封閉的軍品市場(chǎng)也逐步有選擇性的向部分傳統(tǒng)型企業(yè)開放。一定程度上來(lái)說(shuō),國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)目前的處境比傳統(tǒng)企業(yè)更加嚴(yán)峻。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,意味著企業(yè)也失去了競(jìng)爭(zhēng)力。如果還是以往的方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)會(huì)很難生存下去。大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)是因?yàn)闀r(shí)代的改變進(jìn)步而產(chǎn)生,時(shí)代改變,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)面臨的市場(chǎng)也在改變,傳統(tǒng)的模式不再適用于企業(yè),所以,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)不能使用過(guò)去那些營(yíng)銷行為,而是應(yīng)該跟隨變化,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷動(dòng)作。因?yàn)榘l(fā)展變化快,要求國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該更加清晰,越是近期計(jì)劃越要清晰,才有可實(shí)施性;同時(shí),時(shí)間幅度也要減少,不能再像過(guò)去那樣簡(jiǎn)單地做幾年計(jì)劃,這樣的計(jì)劃會(huì)由于市場(chǎng)的改變而變得沒(méi)有指導(dǎo)意義,甚至?xí)清e(cuò)誤的計(jì)劃。另外,作為市場(chǎng)營(yíng)銷中銷這一環(huán)節(jié),單一的形式效果變得大打折扣,尤其過(guò)去那種傳統(tǒng)的方式更是效果甚微,大數(shù)據(jù)時(shí)代下應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)、客戶做出分析,組合各種銷售方式。再者,客戶的.需求在變化,對(duì)產(chǎn)品的需求也在變化,因此不斷升級(jí)產(chǎn)品、出新品,對(duì)國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。如果以上這些營(yíng)銷行為(營(yíng)銷計(jì)劃、銷售行為、產(chǎn)品)要有效,需要建立在一定的數(shù)據(jù)分析上,那就需要有一定準(zhǔn)確性的市場(chǎng)分析調(diào)查;大數(shù)據(jù)之下,不能使用傳統(tǒng)的方式去挖掘數(shù)據(jù),所以用新方式、新思維去分析數(shù)據(jù),對(duì)國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少。

          (三)大數(shù)據(jù)背景下國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)所需要的改變首選,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為應(yīng)該更加精細(xì)確定化。大數(shù)據(jù)時(shí)代,市場(chǎng)發(fā)展改變快,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為要精細(xì)確定,才能有指導(dǎo)性以及可實(shí)施性,來(lái)確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展。利用好大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì),比如現(xiàn)在客戶的信息可以通過(guò)多個(gè)渠道收集,再比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)客戶信息的挖掘分析也會(huì)更全面,利用好這些幫助企業(yè)制定精細(xì)確定化的營(yíng)銷行為計(jì)劃。其次,重視CRM。過(guò)去客戶和渠道都是封閉,客戶基本沒(méi)有需求,也基本不需要維護(hù),但是大數(shù)據(jù)時(shí)代下,加上改革,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)有更多競(jìng)爭(zhēng)者存在?蛻羰瞧髽I(yè)生存不可缺少的,和客戶之間的關(guān)系決定著企業(yè)的發(fā)展。良好的客戶關(guān)系,可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因?yàn)槭袌?chǎng)分析的內(nèi)容多數(shù)來(lái)自于客戶的數(shù)據(jù)分析,客戶可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)。而且,維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)新客戶。最后,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷人員架構(gòu)的改革。因?yàn)檫^(guò)去對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的不重視,國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類部門基本是傳統(tǒng)型的,F(xiàn)在需要把這些和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的內(nèi)容以大數(shù)據(jù)的方式來(lái)處理,給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)背景下,需要企業(yè)設(shè)置專門門的部門去獲取、整理、分析數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷市場(chǎng)部門中,銷售人員占比較高,大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)該以數(shù)據(jù)分析為重,客戶及市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)才是新形勢(shì)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。

          三、總結(jié)

          市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,是企業(yè)不可忽視的一部分。大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要緊跟市場(chǎng)的變化,學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的國(guó)營(yíng)軍品企業(yè),需要改革原有的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,精確化自身的市場(chǎng)營(yíng)銷行為、重視企業(yè)的客戶關(guān)系管理、改革內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷組織架構(gòu),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為市場(chǎng)營(yíng)銷做服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)國(guó)營(yíng)軍品企業(yè)來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

          參考文獻(xiàn)

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        市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

          對(duì)于一家出版企業(yè)而言,擴(kuò)大整體規(guī)模似可以通過(guò)擴(kuò)張出版領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn),但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言,目前已很難通過(guò)擴(kuò)張規(guī)模來(lái)獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤(rùn)并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)的,而是應(yīng)通過(guò)改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高單品種的性價(jià)比來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)現(xiàn)代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)、出版物的精細(xì)化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷已成為現(xiàn)代出版的要求。現(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)選題從市場(chǎng)中來(lái)、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過(guò)分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴(kuò)大本版圖書的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行全程精細(xì)化營(yíng)銷。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷渠道的建設(shè),但并不是運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設(shè)、管理營(yíng)銷渠道,出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)的決策和執(zhí)行權(quán)依然屬于銷售、市場(chǎng)部門,在這種情況下建設(shè)起來(lái)的出版物營(yíng)銷渠道的終端往往只是書店、書商或網(wǎng)絡(luò),并無(wú)特色。同時(shí),對(duì)出版物營(yíng)銷渠道的管理、維護(hù)、拓展,往往僅憑單個(gè)片區(qū)業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導(dǎo)思想,容易出現(xiàn)管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊,這都是導(dǎo)致出版物營(yíng)銷渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問(wèn)題諸多的原因。現(xiàn)代出版物營(yíng)銷渠道的建設(shè)與維護(hù),客觀上要求營(yíng)銷渠道具有精細(xì)化、可控性。出版企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),并定制每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷方案,開發(fā)精細(xì)、可控的出版物營(yíng)銷渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。基于市場(chǎng)營(yíng)銷的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營(yíng)銷渠道建設(shè)何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機(jī)制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)這幾個(gè)方面作些探討。

          1構(gòu)建貼近市場(chǎng)的選題論證機(jī)制

          被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝并取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國(guó)外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異性,這是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)之后的必然選擇,業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也就脫離了惡性競(jìng)爭(zhēng)。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)的定義,把自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開,使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對(duì)出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步。基于市場(chǎng)營(yíng)銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅(jiān)守的精神,找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線如何延伸?在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)以及自身所具備的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平,圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場(chǎng)部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書店?duì)I銷骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)<覍W(xué)者庫(kù)等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報(bào)告應(yīng)附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、全程營(yíng)銷計(jì)劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細(xì)分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對(duì)象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書整體設(shè)計(jì)、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤、宣傳營(yíng)銷以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面,充分運(yùn)用針對(duì)市場(chǎng)的差異化選題策劃方式。《新手的烘焙寶典》出書后數(shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

          2培養(yǎng)面向市場(chǎng)的選題策劃人才

          一位著名的圖書策劃人曾說(shuō)過(guò):“對(duì)于出版社而言,其發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量!钡拇_,當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的運(yùn)作機(jī)制來(lái)培養(yǎng)。選題策劃者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進(jìn),對(duì)出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨(dú)特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項(xiàng)目的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì)活動(dòng)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一,有利于針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式及手段,針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度,創(chuàng)造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊(duì)的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(zhǎng)和創(chuàng)新能力的提高離不開有效的經(jīng)濟(jì)刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì)責(zé)任感,F(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評(píng)價(jià)體系和分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動(dòng)力和制度保障。現(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn),追求的是尊嚴(yán)、榮譽(yù)、成就感和自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出版企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機(jī)會(huì)。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),對(duì)員工的`出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長(zhǎng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán),讓選題策劃者在市場(chǎng)調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán),讓他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),體驗(yàn)成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          3目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃

          通過(guò)品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,在維護(hù)老讀者的同時(shí),開發(fā)出大量的潛在讀者,樹立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(zhǎng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實(shí)現(xiàn)的,F(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結(jié)合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開拓的領(lǐng)域,出版自己獨(dú)有的標(biāo)志性出版物。目標(biāo)市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析,探尋有別于同類產(chǎn)品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨(dú)家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續(xù)三年在開卷數(shù)據(jù)排行上的同類圖書市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列選題,形成業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨(dú)辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。值得一提的是,目標(biāo)市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現(xiàn)品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線”再成“面”地打造品牌。

          4建設(shè)具有可控性的出版物營(yíng)銷渠道

          使出版物得到讀者認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對(duì)出版物銷售渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護(hù)、調(diào)整、構(gòu)筑對(duì)出版企業(yè)最有效的銷售渠道。而出版物營(yíng)銷渠道的可控性是現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷的理念,企業(yè)內(nèi)部各部門獨(dú)立作戰(zhàn),沒(méi)有在整體營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現(xiàn)代出版物的營(yíng)銷并不是哪一個(gè)部門的營(yíng)銷,而是各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體營(yíng)銷,出版企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門都是營(yíng)銷鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該樹立全局性的出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行控制,F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念,要敢于對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現(xiàn)有效銷售,F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該把出版物營(yíng)銷活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級(jí)的高度,在組織結(jié)構(gòu)上保證營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應(yīng)建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強(qiáng)化專業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構(gòu)建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò),F(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標(biāo)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以保證其體系的科學(xué)合理。

          營(yíng)銷渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來(lái)衡量,保持一定的渠道密度有利于競(jìng)爭(zhēng)形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷渠道過(guò)密極易導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面?煽匦砸笳麄(gè)出版物營(yíng)銷渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷渠道時(shí)要對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)銷水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評(píng)價(jià)和分析,F(xiàn)代出版企業(yè)要善于用差異性、獨(dú)有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷渠道,還要善于用差異性、獨(dú)有性出版物的供貨和營(yíng)銷支持等手段來(lái)提高對(duì)出版物營(yíng)銷渠道的可控性。還可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓分銷渠道相互競(jìng)爭(zhēng),既可以提高銷售業(yè)績(jī),還可以達(dá)到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列圖書在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢(shì),從而贏得了市場(chǎng)青睞。該類圖書在品牌創(chuàng)立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類圖書的直銷渠道。該類圖書高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設(shè)計(jì)師,即直銷渠道最直接的終端就是設(shè)計(jì)師。針對(duì)圖書特點(diǎn)確立專業(yè)渠道,通過(guò)可控性分銷渠道來(lái)運(yùn)營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”品牌很快就在設(shè)計(jì)師群體里確立起來(lái)。由點(diǎn)及面,很快新華書店等渠道也開始關(guān)注,外銷渠道也建立該類圖書的市場(chǎng)由此打開。

          現(xiàn)代出版物營(yíng)銷渠道的可控性、精細(xì)化建設(shè)不應(yīng)局限于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)絡(luò)、館配、郵購(gòu)、超市、電視購(gòu)物、直銷、特供,甚至是賓館、飯店、機(jī)場(chǎng)等,都可建設(shè)可控性、精細(xì)化的出版物營(yíng)銷渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來(lái)加強(qiáng)同出版物營(yíng)銷渠道的合作,通過(guò)建立新型的、基于共同價(jià)值目標(biāo)的出版物營(yíng)銷關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

          摘要:營(yíng)銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,影響市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變,因此,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷通路的變革也就不可避免

          關(guān)鍵詞:營(yíng)銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理

          一個(gè)企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道,在渠道上的各個(gè)環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則,這個(gè)營(yíng)銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營(yíng)銷通路?梢哉f(shuō)營(yíng)銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,影響市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變,因此,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷通路的變革也就不可避免。

          一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷環(huán)境的變革趨勢(shì)

          1、從局部市場(chǎng)到全球性的市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制,從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng),這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營(yíng)銷。

          2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營(yíng)銷通路是通過(guò)層層批轉(zhuǎn)的中間商來(lái)完成,是一種長(zhǎng)而窄的渠道模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易,營(yíng)銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少,導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格。

          3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低了單位成本,形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分工越來(lái)越細(xì),環(huán)節(jié)愈來(lái)愈多,生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離越來(lái)越遠(yuǎn),消費(fèi)者的需求常常由于過(guò)長(zhǎng)的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn),我們可以看到工業(yè)社會(huì)為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制,這種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無(wú)法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對(duì)多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位,使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),獲得基于信息的服務(wù),提出反饋意見(jiàn),發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同,但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣I(yè)革命而離異,現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。

          4、從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)。虛擬化經(jīng)營(yíng)也是一種通過(guò)專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為,虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)方式,正在為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營(yíng)提供了物質(zhì)基礎(chǔ),使得企業(yè)在有限的資源條件下,為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì),可以只保留最為關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過(guò)各種方式如聯(lián)合、委托、外包等,借助外部的資源力量進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次,市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)方式的新特點(diǎn),形成了對(duì)虛擬化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競(jìng)爭(zhēng)條件,要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu),即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營(yíng)方式就從實(shí)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營(yíng)。

          二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷通路的變革趨勢(shì)

          在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)營(yíng)銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢(shì)。

          1、營(yíng)銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷通路扮演著一個(gè)極其重要的角色,一個(gè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)全方位覆蓋、全渠道控制的營(yíng)銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期,商品處于供不應(yīng)求狀態(tài),生產(chǎn)商由于能為社會(huì)提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是,市場(chǎng)格局的變化使?fàn)I銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商,零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

          首先,市場(chǎng)供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場(chǎng),消費(fèi)者成為稀缺資源,由于零售商處于通路的最前沿,最能夠接近和直接影響目標(biāo)市場(chǎng)顧客,因而成為產(chǎn)品流向市場(chǎng)的“守門人”。其次,零售商通過(guò)擴(kuò)張、兼并、連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等方式急劇擴(kuò)張規(guī)模,零售商的集中程度大大提高。零售商實(shí)力的日益壯大增強(qiáng)了他們與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的`結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì),使廠商在整個(gè)價(jià)值鏈中處于不利的地位。

          2.營(yíng)銷通路結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式,存在著許多不可克服的缺點(diǎn):一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高,且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);三是單項(xiàng)式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實(shí)。因而,許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長(zhǎng)而窄”的營(yíng)銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。

          3、營(yíng)銷通路終端的個(gè)性化。針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié),沒(méi)有產(chǎn)品積壓,而且個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性,所以可以為企業(yè)帶來(lái)較大的利潤(rùn)。如伊萊克斯冰箱,可以按照消費(fèi)者的偏好換門板,正是憑著這種“以人為本”的理念,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的短短幾個(gè)月中,市場(chǎng)占有率已進(jìn)入同類家電行業(yè)的前五名。相反,看不見(jiàn)消費(fèi)者差異的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代將難以生存。

          4.新型營(yíng)銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了營(yíng)銷通路的變革,互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間,在這個(gè)由數(shù)以萬(wàn)計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖、電話線連接起來(lái)的虛擬空間中,人們可以進(jìn)行測(cè)試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場(chǎng)調(diào)查等一系列的商務(wù)活動(dòng)。這種新型通路的突出優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和透明度。供求雙方同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行交易,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本,供求信息能夠及時(shí)獲得溝通,對(duì)雙方都具有較大吸引力。

          5.注重營(yíng)銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本,所以建立同顧客之間的聯(lián)系,并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營(yíng)銷的中心就是顧客品牌的忠誠(chéng)。經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加普遍,通過(guò)開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,可以建立起目標(biāo)客戶群檔案。針對(duì)具體目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行“一對(duì)一”營(yíng)銷。今天的營(yíng)銷方法不再是強(qiáng)加信息給顧客,而是試圖吸引消費(fèi)者的興趣,獲得他們的許可,然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對(duì)話,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

          三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷通路的改進(jìn)辦法

          在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費(fèi)個(gè)性化的市場(chǎng)。因此,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷通路進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)具有必要性。

          1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商,通過(guò)收購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系,從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過(guò)控制核心能力,而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化,外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無(wú)縫連接,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力,以達(dá)到對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。

          2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流,是市場(chǎng)規(guī)則使然,最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),降低成本,提升利潤(rùn),同時(shí)給通路合作伙伴盈利空間,是當(dāng)代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。

          3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)全球化的今天,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)朝著國(guó)際化的方向發(fā)展,只有與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長(zhǎng)期可依賴的關(guān)系,采取“雙贏”戰(zhàn)略,才能借助合作伙伴的通路贏得市場(chǎng)地位。與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,不僅要考慮自己的市場(chǎng)占有,更要為對(duì)方提供廣闊的贏利空間。

          4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?蛻絷P(guān)系管理(GRM),源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制。它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標(biāo)在于通過(guò)提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引和保持更多的客戶,通過(guò)優(yōu)化面對(duì)客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本,它關(guān)系到企業(yè)在未來(lái)怎樣與客戶和與潛在客戶進(jìn)行交流和互動(dòng)。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源,擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道,提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

          5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理,提升和管理顧客資產(chǎn)。通過(guò)互動(dòng)的、個(gè)性化的、長(zhǎng)期的、以增加價(jià)值為目的的接觸、交流與溝通,建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想,更是一種全新的品牌管理方法,它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期,將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾,?qiáng)調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動(dòng)式的營(yíng)銷管理。在互動(dòng)過(guò)程中,可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗(yàn)與品牌感覺(jué),進(jìn)而提高顧客的品牌忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的銷售活動(dòng),讓顧客融入銷售流程,這不僅可以增加顧客的參與感,滿足其個(gè)性化接觸的需求,而且還能夠降低交易成本,品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值。

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

          一、高校實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要作用

         。ㄒ唬┯欣诟咝0l(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

          學(xué)校在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷理念下,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)用人單位的需求特點(diǎn)和需求滿足程度進(jìn)行調(diào)查分析,能從調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即哪些細(xì)分市場(chǎng)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求尚未得到滿足或者滿足程度不夠。市場(chǎng)被合理進(jìn)行細(xì)分之后,市場(chǎng)情況也會(huì)比較具體,其需求特點(diǎn)也容易使高校掌握,這樣的情形能使學(xué)校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,篩選出適合本校發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng),從而將此細(xì)分市場(chǎng)選為畢業(yè)生就業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。

          (二)有利于專業(yè)人才培養(yǎng)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的制定

          在細(xì)分市場(chǎng),選擇了目標(biāo)市場(chǎng)之后,學(xué)校對(duì)用人單位的需求特點(diǎn)進(jìn)行深入了解,有利于加速學(xué)校推進(jìn)學(xué)校的教育改革,在人才培養(yǎng)計(jì)劃與方案制定上更具針對(duì)性,同時(shí)有利于學(xué)校高效的制定出學(xué)生就業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。學(xué)校在制定針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案后,使學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)、對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要求、學(xué)生未來(lái)就業(yè)方向、學(xué)生學(xué)習(xí)課程體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)等均會(huì)與市場(chǎng)接軌,能夠幫助學(xué)校培養(yǎng)出滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求的人才,能夠保證在根源上做好學(xué)生的就業(yè)工作,能有效促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的正確制定,則將學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的各種因素進(jìn)行優(yōu)化組合,使得學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)工作時(shí),能夠協(xié)調(diào)的開展?fàn)I銷活動(dòng),滿足目標(biāo)市場(chǎng)用人單位對(duì)人才各方面的需求,使市場(chǎng)營(yíng)銷手段達(dá)到最大的效果。

         。ㄈ┯欣谌〉酶(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

          在市場(chǎng)化條件下,對(duì)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題采用目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,能有助于學(xué)生提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,在就業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)校對(duì)人才需求市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,可以使高校更好的.發(fā)現(xiàn)學(xué)校的相關(guān)專業(yè)在哪些細(xì)分市場(chǎng)中有優(yōu)勢(shì),哪些有弱勢(shì)。在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇過(guò)程中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,按照目標(biāo)市場(chǎng)的需要和對(duì)人才的渴求,更有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,提高自身培養(yǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

          (四)有利于高校有效開展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生進(jìn)行自我推銷

          在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)條件下,在高校畢業(yè)生就業(yè)中實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,使得高校在人才培養(yǎng)時(shí),目的明確,就業(yè)方向明顯,從而在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程匯總,使相關(guān)教師在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時(shí),方向更具針對(duì)性,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的就業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升,有利于學(xué)生在就業(yè)時(shí),實(shí)現(xiàn)自我推銷,按照就業(yè)指導(dǎo)的方式,積極展示自我,將自己多年發(fā)展的特長(zhǎng)展示出來(lái),不斷增強(qiáng)自我推銷的自信心,從而使學(xué)生的就業(yè)成功率得到提高,就業(yè)質(zhì)量得到保障。

          二、實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵是正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)

          在市場(chǎng)化要求下,高校畢業(yè)生就業(yè)工作中需要具備目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,而目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵就是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。目標(biāo)市場(chǎng)選擇正確對(duì)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)均有很大幫助。在判斷目標(biāo)市場(chǎng)是否正確時(shí),可以按照如下條件判斷評(píng)估。

         。ㄒ唬┮羞m度的規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的前景

          作為目標(biāo)市場(chǎng),其規(guī)模應(yīng)該是適度的,并且具有持續(xù)發(fā)展前景。要求在目標(biāo)市場(chǎng)中,用人需求量必須較大,足以滿足學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)需求。如果需求量過(guò)少,則不利進(jìn)入。高校所辦專業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),首先考慮的就是該目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模是否適度。

         。ǘ┮凶銐虻奈

          在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上,要充分考慮學(xué)校在目標(biāo)市場(chǎng)上的長(zhǎng)期占有率,即目標(biāo)市場(chǎng)要有足夠吸引力,使的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)能被用人單位的情況所吸引。

          (三)要與學(xué)校自身的實(shí)際情況相適應(yīng)

          作為目標(biāo)市場(chǎng),除了滿足上述條件外,還應(yīng)與學(xué)校實(shí)際辦學(xué)情況相適應(yīng)。例如高校在設(shè)立環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器生產(chǎn)專業(yè),其人才培養(yǎng)目標(biāo)是環(huán)保儀器的開發(fā)和制造的高新技術(shù)人才,就不利于選擇環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)方面的人才市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。從以上條件分析,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是高校畢業(yè)生實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)方向性和戰(zhàn)略性的大問(wèn)題。高校在解決數(shù)量眾多的畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題,需要站在戰(zhàn)略高度,從根源上解決問(wèn)題。在高校的就業(yè)工作中,需要各高校實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)針對(duì)性的制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略滿足目標(biāo)市場(chǎng)用人單位對(duì)人才的需求,從市場(chǎng)化條件下尋找解決高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的方法,提高學(xué)生就業(yè)率。

          作者:巫佳琪 單位:清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

        市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

          摘要:

          隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷的開展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          關(guān)鍵詞:

          鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷策略

          近年來(lái),隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

          一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

          我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的`加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾印?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%!笆濉逼陂g,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里,安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。

          二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷建議

         。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實(shí)施CI戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。

          (二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

         。ㄈ┣啦呗猿藗鹘y(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過(guò)程中,還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題,亟待解決。

          (四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過(guò)銷售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見(jiàn),歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無(wú)形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng),購(gòu)票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。

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