(實(shí)用)市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15篇
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都寫(xiě)過(guò)論文吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。寫(xiě)論文的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的論文，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文1
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)摘要:現(xiàn)階段，由于國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，原有的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷形式早已無(wú)法迎合廣大消費(fèi)者的實(shí)際需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的變革非常有必要。要想有效增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的總體質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力與整體效益，就應(yīng)當(dāng)不斷更新企業(yè)自身的營(yíng)銷觀念、優(yōu)化各種營(yíng)銷方案。筆者在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題作出研究的前提下，進(jìn)一步對(duì)促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的針對(duì)性措施進(jìn)行了探析。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷；創(chuàng)新管理；研究與分析在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展，就必須對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行及時(shí)、有效的創(chuàng)新。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)的營(yíng)銷模式及活動(dòng)內(nèi)容必須在市場(chǎng)環(huán)境與要求下展開(kāi)，所以說(shuō)企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新除了體現(xiàn)在營(yíng)銷渠道方面，在營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷手段等方面也有所體現(xiàn)。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題研究
1.大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)不足。目前，國(guó)內(nèi)絕大部分企業(yè)不管是在經(jīng)營(yíng)方式或者經(jīng)營(yíng)觀念方面均秉持著經(jīng)濟(jì)效益為先的理念，從而忽略了市場(chǎng)效益與營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的作用。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷觀念較為滯后的主要原因即為企業(yè)內(nèi)部的管理者缺乏對(duì)營(yíng)銷方針的指導(dǎo)思想，進(jìn)而在很大程度上阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。此外，各企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作的時(shí)候，往往會(huì)存在由于營(yíng)銷體系不健全而造成營(yíng)銷效果不盡人意的情況，大部分企業(yè)的營(yíng)銷形式均是從部分國(guó)外企業(yè)的營(yíng)銷模式中參考和借鑒而來(lái)的，然而，在實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候嚴(yán)重忽視了我國(guó)的基本國(guó)情與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如此一來(lái)便會(huì)造成此類“生搬硬套”的營(yíng)銷模式難以滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基本需求，在信息化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)各企業(yè)若依舊墨守成規(guī)、一成不變，堅(jiān)持過(guò)時(shí)的營(yíng)銷理念，則很可能造成企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步速度受到不利影響，也可能由于企業(yè)長(zhǎng)期的封閉式經(jīng)營(yíng)，造成大多數(shù)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法獲得有效提升，難以走向世界舞臺(tái)。
2.企業(yè)創(chuàng)新管理方法過(guò)分追求表面形式�，F(xiàn)如今，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷的創(chuàng)新管理方法上太過(guò)注重表面形式，大部分僅僅是表面功夫，對(duì)那些深刻的內(nèi)涵與意義卻并未如此重視，這就造成了國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理一直得不到應(yīng)有的發(fā)展與進(jìn)步。與此同時(shí)，我國(guó)不少企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新管理工作缺乏足夠重視，部分企業(yè)只是一味地生搬硬套，此形式除了可能會(huì)造成另外一些企業(yè)盲目地模仿和借鑒，最終造成國(guó)內(nèi)企業(yè)總體發(fā)展水平無(wú)法得到快速的提升。
二、加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理的有關(guān)措施分析
不斷更新企業(yè)關(guān)于營(yíng)銷管理的思想理念。對(duì)于每一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是正處于發(fā)展時(shí)期的企業(yè)，最為關(guān)鍵的便為努力構(gòu)建起一種能夠滿足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷管理形式，而滿足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷管理形式本質(zhì)上即為以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與自身的服務(wù)水平為基本載體，然后把企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格策略當(dāng)做輔助工具，更好地面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，最終在我國(guó)市場(chǎng)中形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的先進(jìn)技術(shù)被運(yùn)用到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作當(dāng)中，由于市場(chǎng)產(chǎn)品的價(jià)位以及質(zhì)量存在顯著差異性，利潤(rùn)與成本間的差異也逐漸變小，甚至許多產(chǎn)品的成本金額與利潤(rùn)金額漸趨平均化，進(jìn)而令目前各企業(yè)產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)演化為款式、包裝、品牌以及營(yíng)銷策略等附加價(jià)值上面。2.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行創(chuàng)新的有效措施。
�。�1）企業(yè)產(chǎn)品促銷策略的創(chuàng)新管理企業(yè)產(chǎn)品促銷策略的創(chuàng)新是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理當(dāng)中的主要手段之一，由于國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品成本金額與利潤(rùn)金額兩者間的差異慢慢縮小，甚至有很多產(chǎn)品的成本與利潤(rùn)漸趨平均化，因此這些企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品的利潤(rùn)當(dāng)中發(fā)掘經(jīng)濟(jì)效益，反而需要依靠數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)自身產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。比如說(shuō)，各企業(yè)可以借助定期舉辦產(chǎn)品促銷活動(dòng)的方式，像滿599元立減299元等，如此一來(lái)，可以間接地提高各類產(chǎn)品的輸出量，進(jìn)一步給企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)收益。
�。�2）企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷方式的創(chuàng)新眾所周知，原有的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷模式通常是在某個(gè)特定的場(chǎng)合、特定的`時(shí)間段里，和廣大消費(fèi)者作出面對(duì)面的交易，然而此類市場(chǎng)營(yíng)銷方式具有一定程度上的局限性，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代背景下，企業(yè)選用創(chuàng)新性的產(chǎn)品數(shù)字化營(yíng)銷模式，可以在很大程度上調(diào)動(dòng)起企業(yè)自身的一切資源，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行到位的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，與此同時(shí)，借助此互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段，有助于企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的迅速提高。
（3）企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷手段的豐富與革新企業(yè)營(yíng)銷模式的革新一般情況下可以分為實(shí)施關(guān)系的營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，企業(yè)采取這兩種市場(chǎng)營(yíng)銷模式，可以給企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步為企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扎穩(wěn)腳跟、獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供有利保障。
�。�4）企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新現(xiàn)階段，企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略的創(chuàng)新包含諸多方面的內(nèi)容，在國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷管理戰(zhàn)略之中，企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷方案策略的創(chuàng)新具有至關(guān)重要的影響，由于目前互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)早已滲透到了我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，并且正慢慢將企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)涵進(jìn)行持續(xù)不斷地改變與外延。企業(yè)的各類產(chǎn)品當(dāng)中涵蓋了諸多理論知識(shí)與科學(xué)技術(shù)，換句話說(shuō)，我們不可簡(jiǎn)單地把企業(yè)產(chǎn)品作為一件商品，而是應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的理論知識(shí)與科學(xué)技術(shù)融入到企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷范疇內(nèi)，進(jìn)一步為廣大消費(fèi)者提供更具企業(yè)文化、內(nèi)涵、獨(dú)具個(gè)性與特色的產(chǎn)品。
�。�5）企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷的創(chuàng)新同樣是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵管理目標(biāo)之一，在信息化時(shí)代背景下，那些原有的市場(chǎng)營(yíng)銷模式會(huì)在很大程度上受到地域等方面的限制，因此在產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)節(jié)中必然會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，然而若是將互聯(lián)網(wǎng)科技充分應(yīng)用于市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中，便能夠促進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷形式地域性、局限性、容量小等一系列限制性要素的消除。另外，在當(dāng)前的社會(huì)時(shí)代環(huán)境中，買賣雙方均可以通過(guò)搭建一個(gè)虛擬平臺(tái)把產(chǎn)品的具體參數(shù)轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)消費(fèi)者能夠在任意環(huán)境、任何時(shí)間與地點(diǎn)對(duì)自身想要了解的產(chǎn)品展開(kāi)檢索，借助對(duì)多家產(chǎn)品價(jià)位、質(zhì)量、服務(wù)等方面的比較權(quán)衡，最后挑選出性價(jià)比更高的產(chǎn)品，也正是由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)位的敏感度很高，進(jìn)而造成了不少企業(yè)無(wú)法借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給廣大消費(fèi)者提供一個(gè)多元化的價(jià)格平臺(tái)。
�。�6）企業(yè)產(chǎn)品分銷策略的創(chuàng)新在信息化的時(shí)代環(huán)境下，買賣兩方可以通過(guò)一個(gè)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立聯(lián)系并實(shí)現(xiàn)交易，國(guó)內(nèi)企業(yè)若想在當(dāng)前形勢(shì)下獲得更加穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)產(chǎn)品分銷政策的創(chuàng)新力度，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)另辟蹊徑，從而給企業(yè)產(chǎn)品的分銷提供更加有利的保障。具體而言，即各企業(yè)可以借助某些虛擬化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括淘寶、京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易，此類分銷模式可以在很大程度上增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷效果，也有利于拉近企業(yè)和消費(fèi)者的距離，及時(shí)簡(jiǎn)便地為廣大消費(fèi)者解惑答疑，提早掌握消費(fèi)者的思想，借助互動(dòng)性較強(qiáng)的平臺(tái)分銷模式，給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理水平。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之，當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新管理勢(shì)在必行，盡管國(guó)內(nèi)企業(yè)在此方面仍舊出現(xiàn)了不少亟待解決的問(wèn)題，例如：企業(yè)自身的創(chuàng)新意識(shí)不到位、創(chuàng)新管理方式僅僅停留在表面等。但只要及時(shí)更新國(guó)內(nèi)企業(yè)的營(yíng)銷理念，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷方案、產(chǎn)品促銷與分銷、營(yíng)銷模式與手段等進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新，便可以有效地增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的總體水平，最終為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)提供有效保障。
參考文獻(xiàn)：
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文2
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷被譽(yù)為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的生命線。從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上講，制定合理而具有潛力的營(yíng)銷策略是企業(yè)將自己的勞動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)勞動(dòng)的一種努力，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)這個(gè)微觀個(gè)體而言，市場(chǎng)營(yíng)銷是其最終獲取利潤(rùn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的制勝法寶。文章從不同角度分析了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一、房地產(chǎn)產(chǎn)品概念分析
普通老百姓通常把房地產(chǎn)理解為寫(xiě)字樓、住宅等，即具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物業(yè)。而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為，房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅限于有形物品，它是人們通過(guò)交換而獲得需求的滿足，是消費(fèi)者所期望的實(shí)際利益。因而，凡是提供給市場(chǎng)的能夠滿足消費(fèi)片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構(gòu)筑物、土地和各種無(wú)形服務(wù)均為房地產(chǎn)產(chǎn)品。其內(nèi)涵不僅包括物業(yè)實(shí)體及其質(zhì)量、特色、類型、品牌等，還包括可以給消費(fèi)者帶來(lái)的附加利益，如心理上的滿足感等。因而產(chǎn)品可以理解為核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三者的有機(jī)結(jié)合。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷組合的重要組成部分，但是隨著社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化進(jìn)程，產(chǎn)品策略中信息因素所占的比重越來(lái)越多。消費(fèi)者的意愿將在產(chǎn)品策略中得到更多的體現(xiàn)，不再是消費(fèi)者被動(dòng)地適應(yīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品，而是開(kāi)發(fā)商為滿足顧客需求而進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念將得到更完全的實(shí)踐。傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種物理的概念，物業(yè)總是實(shí)實(shí)在在的東西。而信息社會(huì)中產(chǎn)品概念會(huì)發(fā)生變化，從物質(zhì)的概念演變?yōu)橐粋�(gè)綜合服務(wù)和滿足需求的概念，也就是說(shuō)，房地產(chǎn)企業(yè)出售的不光是一些物質(zhì)產(chǎn)品，還有一系列服務(wù)。例如消費(fèi)者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向房地產(chǎn)公司訂制自己的.房屋，確定樓層、朝向、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、面積等，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合這些信息進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的一對(duì)一營(yíng)銷。同時(shí)房地產(chǎn)公司通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)和分析，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地確定什么類型的人需要什么樣的產(chǎn)品，原有的設(shè)計(jì)在哪些方面不能滿足他們的需求，消費(fèi)者認(rèn)為有哪些不便等等。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果就奠定了房地產(chǎn)公司下一步開(kāi)發(fā)的方向。
二、房地產(chǎn)價(jià)格的組成因素
房地產(chǎn)價(jià)格受多種因素影響，且隨時(shí)間、地區(qū)不同存在較大差異，主要可以分為兩大因素，即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所投入的總費(fèi)用，包括地租、征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi)、前期工程費(fèi)、房屋建筑安裝費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)、管理費(fèi)、貸款利息、稅金和利潤(rùn)等，這是房地產(chǎn)價(jià)格的主要決定因素。供求因素是指市場(chǎng)上的總供給和總需求狀況，供大于求，價(jià)格下跌;供不應(yīng)求，價(jià)格上升。供求因素又受到經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、政治因素和競(jìng)爭(zhēng)者行為等因素的影響。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、金融景氣、政治穩(wěn)定時(shí)期，社會(huì)總投資增加，土地需求也會(huì)相應(yīng)增加，致使地價(jià)房?jī)r(jià)上漲，反之就會(huì)造成房地產(chǎn)價(jià)格的下降。
三、房地產(chǎn)的定價(jià)方式
定價(jià)方式對(duì)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。房地產(chǎn)商品價(jià)格的高低受成本費(fèi)用、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素的影響，因而定價(jià)思路可歸結(jié)為成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)活和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。所謂的成本導(dǎo)向定價(jià)就是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)作為售價(jià)，利潤(rùn)率根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行選擇。這種方法簡(jiǎn)單易行，但缺點(diǎn)在于比較呆板，不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。需求導(dǎo)向定價(jià)法，是以市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求狀況為定價(jià)依據(jù)，以買方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解、需求的強(qiáng)度以及價(jià)格承受力為基礎(chǔ)確定售價(jià)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必將對(duì)房地產(chǎn)的定價(jià)方式產(chǎn)生不可避免的影響。有人將這個(gè)時(shí)代稱為一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)為王”的時(shí)代，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)極大地改變了我們的時(shí)空觀和信息獲取方式。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)把信息不對(duì)稱作為價(jià)格波動(dòng)的重要原因，在互聯(lián)網(wǎng)上由于信息傳播的高效性、對(duì)稱性，價(jià)格的波動(dòng)將會(huì)非常有限，價(jià)格的制定將更接近房地產(chǎn)產(chǎn)品的成本。因?yàn)閮r(jià)格一旦離譜，就會(huì)有別的廠商取而代之。
網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)也是目前新興的一種定價(jià)方式，它利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的便利性，由消費(fèi)者按照自己對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)給出報(bào)價(jià)。在網(wǎng)上消費(fèi)者綜合所掌握的有關(guān)信息和對(duì)物業(yè)本身的評(píng)價(jià)以及需求的迫切程度等因素給出自己的報(bào)價(jià)，若消費(fèi)者預(yù)期比較高，報(bào)價(jià)也會(huì)比較高：反之若預(yù)期或評(píng)價(jià)不好就會(huì)給出較低報(bào)價(jià)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將眾多消費(fèi)者報(bào)出的不同價(jià)位進(jìn)行比較分析，擇優(yōu)達(dá)成交易。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得消費(fèi)者足不出戶就可以參加競(jìng)買，也為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商獲得最優(yōu)價(jià)格提供了可能，供給與需求相互匹配的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在此得到充分的體現(xiàn)，這是需求導(dǎo)向定價(jià)法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的新形式。
四、房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)直銷
網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常做法有兩種：一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn)，申請(qǐng)域名，制作主頁(yè)和銷售網(wǎng)頁(yè)，由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù);另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其站點(diǎn)上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。首先它的低成本可以為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理傭金。其次，它有利于利用網(wǎng)絡(luò)工具，如電子郵件、公告板等收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，有利于企業(yè)提高工作效率和樹(shù)立良好企業(yè)形象。
網(wǎng)絡(luò)直銷方式多在以下情況中采用：（1）大型房地產(chǎn)公司，在公司內(nèi)部設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)銷售部，專門負(fù)責(zé)樓盤銷售。比如，香港大型房地產(chǎn)公司，如長(zhǎng)實(shí)、新鴻基、恒基兆業(yè)等已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備采用這種直銷方式。（2）市場(chǎng)為賣方市場(chǎng)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應(yīng)求，推出的樓盤受到投資者的歡迎。當(dāng)出現(xiàn)房地產(chǎn)熱時(shí)，發(fā)展商圖紙一出來(lái)，樓盤就立即被搶購(gòu)一空，當(dāng)然無(wú)需代理了。（3）樓盤素質(zhì)特別優(yōu)良，市場(chǎng)反映非常好，甚至有的業(yè)主愿意預(yù)付部分或全部建設(shè)費(fèi)用。如深圳某公司開(kāi)發(fā)的物業(yè)整體規(guī)劃占地230萬(wàn)平方米，建筑面積45萬(wàn)平方米。因其優(yōu)越的地理位置，歐洲風(fēng)情的設(shè)計(jì)風(fēng)格加開(kāi)發(fā)展商的實(shí)力，早在該項(xiàng)目未公開(kāi)推出時(shí)，其首期幾幢多層住宅就被市內(nèi)兩家銀行和一家信托公司瓜分一空，這當(dāng)然無(wú)需再找網(wǎng)上物業(yè)中介機(jī)構(gòu)了。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)直銷也有自身的缺點(diǎn)，雖然許多房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的站點(diǎn)，但面對(duì)大量分散的域名訪問(wèn)者很難有耐心去一個(gè)一個(gè)地訪問(wèn)一般企業(yè)的主頁(yè)，尤其是一些不知名的中小企業(yè)，大部分網(wǎng)絡(luò)漫游者不愿在此浪費(fèi)時(shí)間，或者只是路過(guò)走馬觀花看一眼。因而許多房地產(chǎn)網(wǎng)站訪問(wèn)者寥寥無(wú)幾，銷售額不大。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文3
摘要：
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，在茶產(chǎn)品中居于重要地位，但是在當(dāng)前的市場(chǎng)推廣中仍然存在一系列問(wèn)題。本文在介紹普洱茶市場(chǎng)推廣概況的基礎(chǔ)上，從虛假宣傳、管理不力、定位不準(zhǔn)三個(gè)方面分析了現(xiàn)有問(wèn)題，并從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、誠(chéng)信意識(shí)與品牌意識(shí)、科學(xué)定位、以質(zhì)取勝五個(gè)方面提出了應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞：
云南；普洱茶；市場(chǎng)推廣；策略
普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，它以生長(zhǎng)于獨(dú)特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料，經(jīng)過(guò)塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成，葉片寬大粗壯，色澤褐紅明亮，口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國(guó)，至今已有上千年的歷史，隨著培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā)，普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展，加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效，受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛(ài)。
1云南普洱茶的市場(chǎng)推廣概況
新中國(guó)成立以后，我國(guó)政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè)，提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量，促進(jìn)茶葉內(nèi)銷及出口，增加農(nóng)民收入，提出了“恢復(fù)老茶園，開(kāi)展新茶園”的政策，逐步擴(kuò)大了茶葉種植面積。上世紀(jì)六七十年代，我國(guó)也曾發(fā)出“大搞茶園建設(shè)”的號(hào)召，在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園，使茶葉產(chǎn)量有了顯著上升，除滿足國(guó)內(nèi)需求以外還出口到東南亞各地。但是，由于當(dāng)時(shí)茶葉品種有限，產(chǎn)品附加值不高，茶葉的價(jià)格維持在較低水平，并不足以對(duì)茶農(nóng)的生活給予有效提升。隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立以及我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，我國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)逐步接軌，茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間，云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”，這對(duì)提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間，云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期，大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在彩云之南這片瑰麗的土地之上，普洱茶的種類不斷增多，從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等，產(chǎn)品范圍大幅擴(kuò)展，從最初的日常飲品市場(chǎng)拓展到禮品市場(chǎng)、醫(yī)藥保健市場(chǎng)、日用洗化市場(chǎng)、拍賣市場(chǎng)、收藏市場(chǎng)等，目標(biāo)市場(chǎng)也從珠江三角洲擴(kuò)展到全國(guó)并行銷至世界各地。由上可知，當(dāng)前的普洱茶市場(chǎng)推廣與以往相比具有顯著的不同之處：發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號(hào)召轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的'市場(chǎng)需求；投資目的已經(jīng)從幫助農(nóng)民致富轉(zhuǎn)變?yōu)橹Φ胤浇?jīng)濟(jì)及我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大；目標(biāo)消費(fèi)群體已經(jīng)從普通大眾消費(fèi)擴(kuò)大到高端消費(fèi)；市場(chǎng)定位也已經(jīng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)，由亞洲走向歐美。但是，在云南普洱茶迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇、進(jìn)行迅速市場(chǎng)推廣的同時(shí)，也的確存在著一系列不可避免的問(wèn)題，包括質(zhì)量規(guī)范不完整、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不健全、市場(chǎng)機(jī)制不完善、制作工藝不先進(jìn)等，需要相關(guān)企業(yè)和部門合力找到科學(xué)有效的解決方案，以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展。
2云南普洱茶市場(chǎng)推廣中存在的問(wèn)題
首先，在市場(chǎng)宣傳方面，普洱茶市場(chǎng)存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南，但由于茶園所在地、采摘時(shí)間、存儲(chǔ)時(shí)間、加工工藝等諸多因素的不同，普洱茶在品質(zhì)上存在著較大差異，這種差異也就自然而然地體現(xiàn)在價(jià)格之中。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，一些不法商家以次充好，或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名，導(dǎo)致普洱茶市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、真假難辨。例如，一些喬木型普洱茶如古樹(shù)茶，其品質(zhì)往往高于其他品類，并且產(chǎn)量有限，故而價(jià)格相比普通普洱茶要高出許多，不法商家便用普通普洱茶冒充古樹(shù)茶，從中牟取暴利。相關(guān)調(diào)查顯示，云南古樹(shù)茶園面積僅有一萬(wàn)公頃左右，按照每公頃產(chǎn)茶225千克來(lái)計(jì)算，云南省每年古樹(shù)茶的總產(chǎn)量?jī)H有三千噸，而當(dāng)前市場(chǎng)上被冠以古樹(shù)茶之名的普洱茶高達(dá)數(shù)萬(wàn)噸，其中的貓膩可想而知。同時(shí)，眾所周知，決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地，在《普洱茶證明商標(biāo)管理規(guī)則》中，國(guó)家有關(guān)部門對(duì)普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而，有些不法商家對(duì)此卻全然不顧，用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶，從境外低價(jià)購(gòu)入，包裝后美其名曰“邊境普洱茶”，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)性欺騙。另外，普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲(chǔ)時(shí)間，一罐擁有幾十年存儲(chǔ)歷史的陳年普洱茶在口感上無(wú)疑可以傲視群雄，價(jià)格同樣令一般普洱茶望其項(xiàng)背。一些不法茶商利用消費(fèi)者追求陳茶的心理，給存儲(chǔ)時(shí)間較短的普洱茶套上陳茶的外衣，并標(biāo)以高昂的價(jià)格誤導(dǎo)消費(fèi)者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效，將一些莫須有的功能強(qiáng)加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上，這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次，普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步，制作工序沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上大多數(shù)普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊，由于資金有限，技術(shù)方面遲遲得不到提升，管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國(guó)工商總局曾委托食品質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)部分緊壓茶進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)有十二組樣品不合格，而這些樣品均來(lái)自云南的普洱茶。對(duì)于任何茶葉品種而言，水分超標(biāo)容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì)，保質(zhì)期縮短，灰分超標(biāo)則會(huì)導(dǎo)致茶葉中存在明顯的雜質(zhì)，暴露生產(chǎn)線的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，影響消費(fèi)者的品飲感受，最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù)。最后，普洱茶的市場(chǎng)定位也存在一定問(wèn)題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、利尿解毒、延緩衰老、強(qiáng)骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能，這是許多消費(fèi)者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是，很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品，而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來(lái)推廣，這就極大地限制了其目標(biāo)消費(fèi)者群體，特別是青年、少年消費(fèi)者，同時(shí)這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效，從法律層面來(lái)說(shuō)也是不被允許的。此外，普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價(jià)值，它具有越陳越香越醇的品質(zhì)，因而陳年普洱茶總是受到消費(fèi)者的大力追捧。不過(guò)，對(duì)于大眾消費(fèi)市場(chǎng)而言，價(jià)位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導(dǎo)，一些茶葉企業(yè)沉迷于對(duì)陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn)，偏離了正常的市場(chǎng)軌跡，盲目偏向高端消費(fèi)市場(chǎng)，導(dǎo)致喪失了一大批潛在客戶，也嚴(yán)重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。
3云南普洱茶的市場(chǎng)推廣策略
實(shí)現(xiàn)對(duì)云南普洱茶的科學(xué)推廣，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手。
第一，將普洱茶的市場(chǎng)推廣納入整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷售的人數(shù)高達(dá)一千三百多萬(wàn)，每年創(chuàng)造的綜合產(chǎn)值超過(guò)一百億元。毫無(wú)疑問(wèn)，普洱茶是富民、強(qiáng)省的新興產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力。因此，國(guó)家有關(guān)部門以及云南省政府應(yīng)當(dāng)明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫(xiě)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類文件之中，將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持，并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個(gè)方面給予大力支持，為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
第二，進(jìn)行資源整合，規(guī)范普洱茶市場(chǎng)，建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監(jiān)督體系。目前，普洱茶市場(chǎng)前景看好，越來(lái)越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)行業(yè)，但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異，各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，特別是有些企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)水平低、管理能力差，即便使用上乘的原料也無(wú)力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品，在一定程度上造成了資源浪費(fèi)。部分企業(yè)之間還存在爭(zhēng)搶資源的問(wèn)題，導(dǎo)致生產(chǎn)秩序混亂，甚至形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織聯(lián)合龍頭企業(yè)，做好產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，建立完善的認(rèn)證和管理體系，積極借鑒國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，形成良好的生產(chǎn)營(yíng)銷秩序。另外，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論，通過(guò)跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等形式，及時(shí)捕捉消費(fèi)者的態(tài)度和建議，了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望，打造相對(duì)權(quán)威的數(shù)據(jù)庫(kù)，使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費(fèi)者而展開(kāi)，打造茶農(nóng)、茶園、茶廠、茶商、消費(fèi)者之間的利益共同體，促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決抵制炒作和欺騙行為，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強(qiáng)道德與法律教育，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)；應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)手段，建立健全的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，保證普洱茶的有序經(jīng)營(yíng)。
第三，提升企業(yè)自身的誠(chéng)信意識(shí)與品牌意識(shí)。企業(yè)是市場(chǎng)的主體，是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格的核心元素，所以，云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升誠(chéng)信意識(shí)，完善各項(xiàng)生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)，保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，制定科學(xué)、可控的價(jià)格體系，嚴(yán)格控制流通環(huán)節(jié)，合理安排各項(xiàng)利潤(rùn)，建設(shè)完善的銷售終端。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹(shù)立牢固的品牌意識(shí)。當(dāng)今市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代，品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征，是產(chǎn)品價(jià)值的彰顯，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，所以，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，打造獨(dú)立的特色品牌。相關(guān)部門和茶葉企業(yè)一方面可以對(duì)歷史上出現(xiàn)過(guò)的老字號(hào)進(jìn)行挖掘與整理，傳承歷史，重鑄輝煌，另一方面則應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出一系列獨(dú)具特色的普洱茶產(chǎn)品，打破當(dāng)前市場(chǎng)上產(chǎn)品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四，科學(xué)市場(chǎng)定位，堅(jiān)定不移地實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略決策。當(dāng)今世界是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的世界，每一件產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)具備國(guó)際眼光和全球視野，不僅僅滿足于本地區(qū)、本省市、本國(guó)的市場(chǎng)需求，還要考慮到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)需求。所以，對(duì)于普洱茶企業(yè)而言，利用大好國(guó)際形勢(shì)，把握時(shí)機(jī)謀求發(fā)展，將普洱茶推入國(guó)際市場(chǎng)，讓普洱茶成為各國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的日常飲品，讓各國(guó)人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化，以此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和文化效益，就成為當(dāng)下最為迫切的一項(xiàng)推廣任務(wù)。第五，以質(zhì)量為根本，避免盲目擴(kuò)張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶，提出以茶興市、以茶強(qiáng)縣、以茶脫貧、以茶致富的口號(hào)，并制定了每年要新開(kāi)發(fā)出若干畝茶園、數(shù)年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃。
誠(chéng)然，普洱茶的迅速發(fā)展離不開(kāi)種植范圍的擴(kuò)大與產(chǎn)量的提升，但是我們要在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上合理發(fā)展普洱茶，追求在質(zhì)量上取勝，而不是數(shù)量上的盲目擴(kuò)張。目前，普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區(qū)，不過(guò)種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力，名優(yōu)茶品類少、產(chǎn)量低。所以，要做大做強(qiáng)，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路，積極改造傳統(tǒng)茶園，大力發(fā)展綠色有機(jī)茶葉生產(chǎn)，走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路，提升產(chǎn)品附加值，特別是借助云南特色的普洱茶文化，提升茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，以質(zhì)取勝。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文4
摘要：目前，市場(chǎng)營(yíng)銷是社會(huì)上人才需求最旺盛的專業(yè)，但是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng)力與非專業(yè)人員相比就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)太多，造成這種困境的原因與市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)實(shí)踐性有關(guān)，也與高校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生重理論、輕實(shí)踐有關(guān)，為此高校開(kāi)展教學(xué)改革培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)職業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才就成了迫切的課題。本文分析了《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教學(xué)改革的目標(biāo)和內(nèi)容，并探討了教學(xué)改革的具體方法。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；實(shí)踐性；教學(xué)改革
1改革的指導(dǎo)思想與原則
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。目前，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，過(guò)于側(cè)重理論知識(shí)的灌輸，學(xué)生缺少參與實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)力。如何真正將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性的特點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)，培養(yǎng)社會(huì)上真正需要的市場(chǎng)營(yíng)銷的人才，是進(jìn)行《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革主要解決的問(wèn)題。為此，一方面需要改革課堂內(nèi)教學(xué)方法和手段提高教學(xué)效率，另一方面需要將課堂外實(shí)踐教學(xué)過(guò)程和課堂內(nèi)教學(xué)進(jìn)行有效整合。通過(guò)整合課堂內(nèi)外各教學(xué)環(huán)節(jié)，達(dá)到以教促學(xué)和全方位提高《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)實(shí)效的目的。
2教學(xué)改革的目標(biāo)與內(nèi)容
2.1教學(xué)改革的目標(biāo)
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教學(xué)改革致力于改變學(xué)生的被動(dòng)思考、被動(dòng)學(xué)習(xí)的惰性，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考問(wèn)題的能力；改變學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)狀，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力，將學(xué)生打造為應(yīng)用型人才；改變學(xué)生單打獨(dú)斗的思維，塑造學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
2.2教學(xué)改革的`內(nèi)容
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力為主，策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識(shí)、能力兩大模塊的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系。在知識(shí)模塊，要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)課程的知識(shí)原理；在能力模塊，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思考、語(yǔ)言表達(dá)、解決問(wèn)題、實(shí)踐等方面的能力。
2.3運(yùn)用TAPS教學(xué)理念
組織教學(xué)TAPS分別是指Theory（理論知識(shí)）、Ability（能力）、Practice（實(shí)訓(xùn)）、Skill（運(yùn)用技能），即通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論；通過(guò)案例教學(xué)，使學(xué)生具有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力；根據(jù)角色模擬、實(shí)際操作等來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容；熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本理論知識(shí)，完成策劃內(nèi)容與目標(biāo)，提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用技能。
3教學(xué)方法的改革
3.1課堂教學(xué)
由于《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的實(shí)踐性，所以在教學(xué)過(guò)程中本著“實(shí)用、夠用”的原則，盡可能多地采用實(shí)訓(xùn)、模擬演練、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，學(xué)生參與性較高，養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問(wèn)題引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，教師提出問(wèn)題或設(shè)計(jì)出合理的訓(xùn)練項(xiàng)目，學(xué)生主動(dòng)參與，整個(gè)教學(xué)過(guò)程以“教師的導(dǎo)”和“學(xué)生的練”為主，而不是以填鴨式教學(xué)為主。通過(guò)課堂教學(xué)注重提高學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力等。
3.2模擬教學(xué)
一是角色扮演教學(xué)法。教師提供營(yíng)銷角色扮演的背景材料，讓學(xué)生扮演不同的營(yíng)銷人員、顧客等不同角色，針對(duì)接待客戶、營(yíng)銷咨詢和談判技巧等具體項(xiàng)目或工作情景進(jìn)行模擬訓(xùn)練。讓學(xué)生在角色扮演的過(guò)程中，體會(huì)營(yíng)銷人員和顧客等不同角色的情感和行為，讓學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的流程和步驟，從而把握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的核心知識(shí)和技能，并提高學(xué)生的應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、談判能力和職業(yè)實(shí)踐能力。二是營(yíng)銷軟件仿真模擬。學(xué)校機(jī)房安裝市場(chǎng)營(yíng)銷策劃模擬平臺(tái)軟件，建立虛擬的營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)環(huán)境，學(xué)生進(jìn)行仿真模擬。在角色定位上，每個(gè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)一家公司，扮演公司營(yíng)銷策劃總經(jīng)理角色，模擬營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程。模擬軟件營(yíng)造虛擬的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓學(xué)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)，謀求公司的生存和發(fā)展。通過(guò)仿真模擬，檢驗(yàn)學(xué)生的營(yíng)銷業(yè)務(wù)模擬操作能力、決策能力等。
3.3實(shí)踐教學(xué)
一是建設(shè)校企合作教學(xué)實(shí)踐基地。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行Ｆ蠛献�、產(chǎn)教融合，建立實(shí)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)基地，安排學(xué)生到實(shí)踐基地實(shí)踐學(xué)習(xí)。實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)課程內(nèi)容的需要進(jìn)行安排，包括實(shí)地參觀、專題調(diào)研、實(shí)習(xí)等。如講授渠道運(yùn)作內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)生到零售超市考察各個(gè)典型企業(yè)的賣場(chǎng)布置思路和做法。通過(guò)近距離觀察，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思維；在個(gè)人或小組調(diào)研報(bào)告的課堂展示和交流中，學(xué)生得以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，增強(qiáng)其理論運(yùn)用于實(shí)踐的意識(shí)，培養(yǎng)和提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二是項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)以市場(chǎng)營(yíng)銷方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)模式，靈活運(yùn)用角色扮演、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。根據(jù)課程內(nèi)容，針對(duì)“商品進(jìn)校園系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”讓學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目考察、市場(chǎng)調(diào)研策劃、市場(chǎng)定位策劃、營(yíng)銷策略策劃、營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)等。
3.4《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程考試的改革
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式，采用開(kāi)卷或開(kāi)放性試題對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，比如設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃整體方案、做一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個(gè)策略做一份策劃方案、或運(yùn)用整合營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷中的其中一種或多種手段，設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案，不僅可以考察學(xué)生對(duì)基本專業(yè)知識(shí)的掌握程度，還可以考察學(xué)生的解決問(wèn)題的能力和實(shí)踐能力，最重要的是，這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來(lái)，為就業(yè)做好鋪墊。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文5
一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
1．中小企業(yè)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方法落后目前我國(guó)中小企業(yè)在營(yíng)銷觀念上，仍然是采用傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售和固化的產(chǎn)品市場(chǎng)推銷。在組織管理上，效率低下，大多通過(guò)硬性的指標(biāo)和強(qiáng)制的管理制度來(lái)加強(qiáng)管理，而就營(yíng)銷卻缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研和銷售咨詢?nèi)藛T。在營(yíng)銷方法上，仍然是傳統(tǒng)的訂單銷售、市場(chǎng)推銷和一些直銷活動(dòng)，營(yíng)銷方法不靈活，缺乏多樣性，整個(gè)產(chǎn)品的銷售沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有目標(biāo)，不僅不能取得良好的銷售業(yè)績(jī)，也是對(duì)營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。
2．中小企業(yè)人才缺乏，難以建立企業(yè)管理制度隨著時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變革，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中人的作用越來(lái)越突出。人才作為企業(yè)生產(chǎn)資源的一種，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)力的提高起著至關(guān)重要的作用，從某種意義上看，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)目前我國(guó)中小企業(yè)人力發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，中小企業(yè)營(yíng)銷人才的流動(dòng)量偏大，人才匱乏，導(dǎo)致人才市場(chǎng)上出現(xiàn)最容易找的工作是銷售工作，而最容易丟失的工作也是銷售工作。經(jīng)分析不難得出，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，是由于中小企業(yè)在營(yíng)銷人才引進(jìn)、培訓(xùn)和利用方面缺乏科學(xué)的機(jī)制。這就使得營(yíng)銷人才的缺乏成為目前我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展壯大的致命弱點(diǎn)，不得不引起重視。
3．營(yíng)銷管理缺位，營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏大部分中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷沒(méi)有進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃，而是簡(jiǎn)單的根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格信號(hào)采取相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。在固化的營(yíng)銷管理觀念的影響下，絕大多數(shù)中小企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中缺乏組織內(nèi)外部的協(xié)調(diào)機(jī)制，不能很好的將企業(yè)內(nèi)外部營(yíng)銷管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，只重視短期行為，追求短期的銷售成績(jī)，注重行事快捷，缺少市場(chǎng)調(diào)研以及對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，往往由少數(shù)的營(yíng)銷人員，借助簡(jiǎn)單的營(yíng)銷組織，進(jìn)行有限的投資和產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)等確定企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，利用廣告?zhèn)髅�，以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
二、中小企業(yè)營(yíng)銷能力提升的對(duì)策
1．加強(qiáng)政策性融資，促進(jìn)商業(yè)性金融的發(fā)展中小企業(yè)規(guī)模小、資產(chǎn)少的特點(diǎn)，使得這類企業(yè)不能滿足銀行的信貸條件，這就使得增加中小企業(yè)的融資渠道問(wèn)題越發(fā)急迫。應(yīng)通過(guò)安排政策性融資，促進(jìn)商業(yè)性金融的發(fā)展，使中小型信貸組織在其中發(fā)揮重要作用。一是成立中小企業(yè)信貸等政府金融機(jī)構(gòu)和民間借貸組織，為中小企業(yè)提供長(zhǎng)期、低息、無(wú)擔(dān)保的`貸款。二是由于中小企業(yè)一般缺少金融、財(cái)會(huì)方面的專門人才，政府可對(duì)此提供融資輔導(dǎo)，建立的融資輔導(dǎo)體系，這將有助于中小企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)，經(jīng)營(yíng)管理的改善，金融知識(shí)的增加，加強(qiáng)與資金供應(yīng)方的聯(lián)系。
2．建立以營(yíng)銷為主體的組織結(jié)構(gòu)為了貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，企業(yè)需要改變內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，建立新的以營(yíng)銷為主體的結(jié)構(gòu)。在新的組織結(jié)構(gòu)中，市場(chǎng)營(yíng)銷部門起著協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間工作的作用，并且根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念來(lái)制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。另外，中小企業(yè)在抓產(chǎn)品生產(chǎn)量的同時(shí)，應(yīng)注意將品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品生產(chǎn)融合在一起，通過(guò)打造高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)建自己的品牌，品牌的創(chuàng)建將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)則是品牌長(zhǎng)期成功的真正關(guān)鍵。
3．中小企業(yè)應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，建立一個(gè)有效的吸引人才的機(jī)制中小企業(yè)要引進(jìn)高素質(zhì)的營(yíng)銷人才，可從以下幾個(gè)方面著手:一是改變?nèi)瞬乓M(jìn)觀念。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為只有技術(shù)人才是企業(yè)可為企業(yè)帶來(lái)高效的發(fā)展，是企業(yè)真正需要的人才，這是狹隘人才觀的表現(xiàn)。大多數(shù)中小企業(yè)現(xiàn)階段最需要的是營(yíng)銷人才，其是保證企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的重要基石。二是建立有效人才引進(jìn)機(jī)制。引進(jìn)人才不止處于完成工作任務(wù)的要求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整也需要人才的改變。吸納人才要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相結(jié)合，這就要求企業(yè)所建立的人才引進(jìn)機(jī)制要靈活、高效、反應(yīng)迅速，最大程度滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。
4．明確中小企業(yè)的市場(chǎng)定位，選擇獨(dú)特的營(yíng)銷方式中小企業(yè)自身的市場(chǎng)定位有利于正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及方式的選擇。而其特有的結(jié)構(gòu)和實(shí)力使得中小企業(yè)不可能與實(shí)力強(qiáng)大、資力雄厚、技術(shù)研發(fā)強(qiáng)、規(guī)模較大的大型企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，這就注定了中小企業(yè)在營(yíng)銷市場(chǎng)中只能是從屬的，規(guī)模有限的、零散的、有益補(bǔ)充的地位。這樣的市場(chǎng)定位從而就決定了中小企業(yè)市營(yíng)銷策略不可能是選擇純粹意義上的擴(kuò)張型戰(zhàn)略，只能采取偏保守型的適度擴(kuò)張。而在具體的營(yíng)銷方式的選擇上，應(yīng)主打獨(dú)特的營(yíng)銷方式，同事兼顧其他多種營(yíng)銷形式。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品是同質(zhì)的，中小企業(yè)可以轉(zhuǎn)向以獨(dú)特的服務(wù)贏取市場(chǎng)，這種方式在滿足顧客個(gè)性化需求的同時(shí)，也提高顧客忠誠(chéng)度，確定自己的消費(fèi)群體，可以以銷定產(chǎn)，減少了庫(kù)存的積壓，資源的浪費(fèi)。另外，中小企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，也可由顧客直接參與進(jìn)來(lái)，根據(jù)顧客的意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)，從而在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，也滿足了顧客的需求，從而保證了中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文6
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，技工院校電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的講授主要以理論知識(shí)的傳授為主，相應(yīng)的實(shí)操環(huán)節(jié)相對(duì)缺乏，對(duì)學(xué)生能力和技巧上的訓(xùn)練較少，主要通過(guò)案例教學(xué)，理論課學(xué)生興趣度不高，教學(xué)效果并不理想。針對(duì)當(dāng)前技工院校的學(xué)生特點(diǎn)，以職業(yè)能力為依據(jù)，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以工作任務(wù)為載體，將課程內(nèi)容整合成工作任務(wù)為載體的學(xué)習(xí)情境，模擬企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生真正鍛煉出實(shí)戰(zhàn)技能。
關(guān)鍵詞：工作任務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷；電子商務(wù)；技工院校
自從有了市場(chǎng)，就有市場(chǎng)營(yíng)銷。跟隨時(shí)代的變遷發(fā)展，到現(xiàn)代營(yíng)銷應(yīng)該不再是簡(jiǎn)單的買賣交換，而是以消費(fèi)者需求為中心同時(shí)兼顧社會(huì)利益的市場(chǎng)營(yíng)銷和社會(huì)營(yíng)銷。本校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷的課程，該課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果能掌握好營(yíng)銷技能才能更好的做好這個(gè)“商務(wù)”。但我們這門課講授主要是以理論知識(shí)講授為主，許多學(xué)生上理論課的熱情并不高，而且對(duì)于他們來(lái)說(shuō)他們只是應(yīng)付性考試，并沒(méi)有真正把技能用到以后的職業(yè)生活中。如果能在課程上模擬出公司情境，引入真實(shí)的企業(yè)工作任務(wù)，可以極大的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，改變一味傳授知識(shí)的狀態(tài)，還可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，取得更好的學(xué)習(xí)效果。
1、課程改革必要性
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷課程分析
《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》課程是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用性學(xué)科，研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，企業(yè)以消費(fèi)者需求為中心，以產(chǎn)品（Product）、定價(jià)（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
1.2傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)分析
教學(xué)方式單一、傳統(tǒng)。由于各種原因，技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)手段主要還是以課堂講授，或者結(jié)合多媒體PPT展示知識(shí)點(diǎn)的方式講授，這些方式并不受學(xué)生的歡迎，雖然有補(bǔ)充案例豐富課堂，但是學(xué)生都是在教師的思想引導(dǎo)下去進(jìn)行案例分析，并沒(méi)有過(guò)多的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，這種教學(xué)方法的弊端日益明顯，具體表現(xiàn)在：
1）傳遞給學(xué)生的信息量小。由于每節(jié)課只有45分鐘，除去口授的時(shí)間，所剩時(shí)間即使加入案例介紹，學(xué)生能學(xué)進(jìn)腦子并能領(lǐng)會(huì)精髓應(yīng)用起來(lái)十分有限。如介紹營(yíng)銷案例時(shí)，由于時(shí)間有限，只能口頭介紹，一些數(shù)據(jù)、主要情節(jié)學(xué)生往往記不住，學(xué)生并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2）表現(xiàn)形式呆板。傳統(tǒng)的教學(xué)手段只能通過(guò)口頭講述和PPT、板書(shū)這三種形式傳授知識(shí)，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于這樣的教學(xué)效果不理想。學(xué)生上課容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞
3）難以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬操作。一些營(yíng)銷的知識(shí)點(diǎn)雖然傳授給學(xué)生，或者學(xué)生參與案例討論，但是學(xué)生脫離教師引導(dǎo)后，就無(wú)從下手，甚至沒(méi)有思路去完成一項(xiàng)任務(wù)。
4）這種以教師講授為主，學(xué)生聽(tīng)講的教學(xué)模式，容易出現(xiàn)“滿堂灌”的現(xiàn)象。學(xué)生往往處于被動(dòng)聽(tīng)課的狀態(tài)，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與的積極性，從而使得教與學(xué)分立，這種狀態(tài)下的教學(xué)效果必然不是技工院校所推崇的教學(xué)。
5）鑒于本校的特殊情況，電子商務(wù)專業(yè)是新興專業(yè)，而市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)基礎(chǔ)課的師資力量又相對(duì)薄弱，因此，現(xiàn)有的任課教師只能是忙于應(yīng)付，沒(méi)有足夠的時(shí)間去考慮如何進(jìn)一步提高現(xiàn)有的教學(xué)水平，或改變現(xiàn)在的教學(xué)模式，豐富課堂和鍛煉學(xué)生的實(shí)操能力。
1.3學(xué)情分析
技工院校學(xué)生由于文化基礎(chǔ)普遍較差，所以教師在教學(xué)過(guò)程中要常�？紤]市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的理論是不是容易被學(xué)生理解。通過(guò)上課情況來(lái)看，技工院校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度較差，對(duì)于理論課的'教學(xué)，基本都是以開(kāi)小差、睡覺(jué)、玩手機(jī)度過(guò)，極少數(shù)的學(xué)生在認(rèn)真聽(tīng)講，即使有認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)效果也較差，只是掌握理論知識(shí)的皮毛，并沒(méi)有能領(lǐng)會(huì)精髓，更不用談把理論用到實(shí)踐中去。如果需要改變現(xiàn)狀，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，增強(qiáng)課程實(shí)踐性，在授課中要偏重把理論知識(shí)融入到解決實(shí)務(wù)方面的問(wèn)題，避免理論“滿堂灌”的模式。
2、課程的轉(zhuǎn)變方案
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中可以利用工作任務(wù)導(dǎo)入理論知識(shí)，反轉(zhuǎn)之前的教師“滿堂灌”的思路，通過(guò)任務(wù)的實(shí)施來(lái)推動(dòng)學(xué)生完成學(xué)習(xí)過(guò)程。
2.1營(yíng)造工作任務(wù)環(huán)境
根據(jù)課程目標(biāo)及要求，結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)，設(shè)置課堂教學(xué)情境，專門營(yíng)造一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，擺放任務(wù)桌椅，6人圍成一個(gè)小組，并擬定一個(gè)組長(zhǎng)作為負(fù)責(zé)人，還需要擬定一個(gè)講解員。各小組在課程開(kāi)始需要組員共同商討確定一個(gè)小組名稱，可以把它定位為模擬公司名稱，設(shè)定好公司名稱，撰寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的公司簡(jiǎn)介。教師在這個(gè)階段必須以學(xué)生的想法為主，不能強(qiáng)加一些主觀愿望讓學(xué)生定義某些特定的公司名稱。教師可以提供一些建議使學(xué)生自建的公司盡可能趨于真實(shí)，并為各小組提供與其公司背景相似的現(xiàn)實(shí)公司的資料讓學(xué)生參考。這對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，給他們一個(gè)平臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)小型公司，讓他們有獨(dú)立自主的感覺(jué)，也增強(qiáng)了課程的趣味性。
2.2設(shè)立有效任務(wù)
任務(wù)的設(shè)定以市場(chǎng)營(yíng)銷課程的流程內(nèi)容為分界，每個(gè)階段的任務(wù)代表一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷流程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明確任務(wù)各個(gè)階段的目標(biāo)、知識(shí)點(diǎn)，按照營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展規(guī)律逐層推進(jìn)。
3、課程轉(zhuǎn)變的教學(xué)實(shí)施
本課程以學(xué)生的技能提升為出發(fā)點(diǎn)，以工作任務(wù)為載體轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，按照明確任務(wù)、制定計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查控制、評(píng)價(jià)總結(jié)、鞏固提升等六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中，強(qiáng)調(diào)在實(shí)際運(yùn)用中獲取知識(shí)和技能，在自主探究中積累經(jīng)驗(yàn)和方法。
以“第一課我們身邊的市場(chǎng)營(yíng)銷”任務(wù)為例，學(xué)習(xí)如何把握好市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)點(diǎn)。
3.1準(zhǔn)備工作
1）學(xué)生分組與座位安排
學(xué)生以6人為一組，圍坐在工作臺(tái)旁，確定公司名稱，分別選出組長(zhǎng)、講解員、記錄員。
2）課前準(zhǔn)備和組織教學(xué)
教師根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)和特點(diǎn)，準(zhǔn)備工作任務(wù)的三角牌6個(gè)、彩紙若干、白板筆若干、移動(dòng)白板6個(gè)、磁鐵若干、任務(wù)工作頁(yè)若干份、課外作業(yè)和相關(guān)素材，課前設(shè)計(jì)好教學(xué)環(huán)節(jié)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)分表等。
3.2實(shí)施過(guò)程
1）明確任務(wù)
�、俳處熛炔贾迷O(shè)置公司名稱的任務(wù)，每個(gè)小組利用素材設(shè)計(jì)自己的公司名稱并置入三角牌，展示公司形象。
�、谙掳l(fā)任務(wù)工作頁(yè)告知學(xué)生任務(wù)，把任務(wù)描述、任務(wù)展示和任務(wù)分析明確。為了使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解實(shí)施過(guò)程，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿，教師一邊展示任務(wù)作品，一邊描述任務(wù)目標(biāo)和要求，分析并分解任務(wù)內(nèi)容。
2）制定計(jì)劃
�、俑鶕�(jù)任務(wù)目標(biāo)和要求，指導(dǎo)學(xué)生制定工作計(jì)劃。
�、谛〗M對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析和討論，根據(jù)任務(wù)擬定每個(gè)人的工作任務(wù)，并采用關(guān)鍵知識(shí)和技能進(jìn)行分析。
表3工作任務(wù)分析表
�、劢處熤笇�(dǎo)修改學(xué)生的完成情況是否達(dá)到要求，學(xué)生根據(jù)教師反饋的建議進(jìn)行修正。
3）組織實(shí)施
�、僖龑�(dǎo)學(xué)生制定完成3個(gè)課堂任務(wù)：一是小組形成一份200字的市場(chǎng)描述；二是制定一份調(diào)查問(wèn)卷；三是制作思維導(dǎo)圖。
�、谛〗M學(xué)生把調(diào)查問(wèn)卷打印并下發(fā)其他小組成員進(jìn)行預(yù)調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，最后在學(xué)生食堂進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
�、蹖W(xué)生按照要求逐步完成工作任務(wù)，記錄員要記錄整個(gè)工作的完成情況，體驗(yàn)和感受實(shí)際崗位的工作過(guò)程及其能力要求，領(lǐng)會(huì)知識(shí)和技能的重要性。為了強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，教師引導(dǎo)學(xué)生反思。
4）檢查控制
�、僦笇�(dǎo)控制
為了讓學(xué)生明確目標(biāo)并有效學(xué)習(xí)，教師根據(jù)課堂反饋情況，引導(dǎo)督促學(xué)生按時(shí)有效完成工作任務(wù)，巡視、觀察、監(jiān)控學(xué)生的活動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困難和錯(cuò)誤，適時(shí)提供幫助、指導(dǎo)和示范。
�、跈z查修改
首先教師指導(dǎo)學(xué)生檢查和修改自己的方案，然后小組內(nèi)部展示作品，互相檢查，提出修改意見(jiàn)。
5）評(píng)價(jià)總結(jié)
評(píng)價(jià)總結(jié)分為小組展示，過(guò)程評(píng)價(jià)和歸納總結(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生客觀、公正地評(píng)價(jià)，側(cè)重知識(shí)和技能的運(yùn)用，技巧和技法的提煉，經(jīng)驗(yàn)和方法的總結(jié)。
①展示作品
各組由講解員通過(guò)朗讀市場(chǎng)的描述和白板展示本組調(diào)查問(wèn)卷，介紹思路和做法，分享經(jīng)驗(yàn)和方法，增強(qiáng)學(xué)生的成就感和自豪感。多增加學(xué)生站出來(lái)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，考驗(yàn)的不僅是知識(shí)，還有膽量。
�、谶^(guò)程評(píng)價(jià)
采用自評(píng)、互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式，肯定學(xué)生的工作成績(jī)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行過(guò)程性和多角度的評(píng)價(jià)，如學(xué)生態(tài)度、行為習(xí)慣、合作參與度、技能的掌握情況等，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
�、蹥w納總結(jié)
首先是由學(xué)生自由發(fā)言，談體會(huì)、感想和收獲，歸納自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能，總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)和方法，強(qiáng)化操作體驗(yàn)和取得的成績(jī)。然后由教師對(duì)總體情況、注意的問(wèn)題、改進(jìn)方法和措施等進(jìn)行全面的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
6）鞏固提升
針對(duì)學(xué)生的反饋情況進(jìn)行補(bǔ)償教學(xué)，再布置類似課后工作任務(wù)，該任務(wù)對(duì)課堂所作的任務(wù)必須有一定的梯度提升實(shí)踐，讓學(xué)生再根據(jù)自己前一次的情況進(jìn)行總結(jié)，提升所學(xué)知識(shí)和技能。
4、成效分析
通過(guò)工作任務(wù)為載體的市場(chǎng)營(yíng)銷課程，讓學(xué)生把知識(shí)、技能貫穿到具體的任務(wù)中，教師也能把教、學(xué)、做有機(jī)的融為一體，也能調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和積極參與實(shí)踐的積極性。學(xué)生通過(guò)任務(wù)很好的模擬企業(yè)工作環(huán)境，不僅能在愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)，提高了課堂的教學(xué)質(zhì)量和效率，而且能很好的培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和能力。這正是我們職業(yè)院校需要培養(yǎng)的關(guān)鍵性人才。根據(jù)成果發(fā)表情況，教師可以檢測(cè)出各小組對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，通過(guò)小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)糾正實(shí)踐操作中存在的問(wèn)題。在整個(gè)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生始終帶著學(xué)習(xí)目標(biāo)，每完成一段知識(shí)的學(xué)習(xí)就可以解決總課程任務(wù)中的一部分內(nèi)容。這樣讓學(xué)生在每個(gè)學(xué)習(xí)階段都有收獲，也更加能激發(fā)學(xué)生完成任務(wù)的決心。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文7
20xx年初打車軟件突然風(fēng)靡，打車軟件公司開(kāi)啟了補(bǔ)貼價(jià)格大戰(zhàn)，請(qǐng)全國(guó)人民打車成為最熱話題。幾個(gè)月之后，打車軟件公司的補(bǔ)貼營(yíng)銷策略獲得成功。打車軟件迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)，運(yùn)用軟件打車取代了傳統(tǒng)招手停車的打車消費(fèi)模式。
0 引言
20xx年初，打車軟件的補(bǔ)貼大戰(zhàn)開(kāi)演。1月10日，騰訊旗下的“滴滴打車”率先承諾使用“滴滴打車”軟件叫車并用微信支付車費(fèi)就可以獲得10元的車費(fèi)補(bǔ)貼。1月20日，阿里旗下的“快的打車”做出了回應(yīng)，使用“快的打車”并使用支付寶在線支付車費(fèi)，乘客可以獲得10元的車費(fèi)補(bǔ)貼的同時(shí)司機(jī)也可以獲得10元獎(jiǎng)勵(lì)。2月補(bǔ)貼大戰(zhàn)愈演愈烈，“滴滴打車”乘客返現(xiàn)增加到12到20元不等。而“快的打車”承諾補(bǔ)貼永遠(yuǎn)比同行多1元。直到同年8月補(bǔ)貼大戰(zhàn)結(jié)束，兩家公司用于補(bǔ)貼乘客和司機(jī)的資金總額高達(dá)十幾億元人民幣。打車軟件的補(bǔ)貼力度之大也引起了學(xué)術(shù)界的討論。但學(xué)術(shù)界一般僅從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層面去分析打車軟件現(xiàn)象：認(rèn)為打車軟件的營(yíng)銷增強(qiáng)了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)、樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念;促使更多的企業(yè)從網(wǎng)站設(shè)計(jì)入手，充分發(fā)揮其營(yíng)銷職能，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái);并更加積極打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、提高專業(yè)服務(wù)水平。而本文將從另一個(gè)角度去分析打車軟件補(bǔ)貼現(xiàn)象。我們認(rèn)為打車軟件的補(bǔ)貼營(yíng)銷是營(yíng)銷的新變革。補(bǔ)貼營(yíng)銷是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下孕育出的一個(gè)全新的營(yíng)銷策略，具有和傳統(tǒng)營(yíng)銷完全不同的新的營(yíng)銷思維和運(yùn)行模式。
1 補(bǔ)貼營(yíng)銷的運(yùn)行模式
1.1 獲取規(guī)模
補(bǔ)貼營(yíng)銷的第一步是獲取規(guī)模，所謂獲取規(guī)模就是在很短的時(shí)間內(nèi)被巨大的用戶群所接受和使用。以“滴滴打車”和淘寶做一個(gè)比較。淘寶于1999年成立，直到20xx年注冊(cè)用戶才突破2億。而“滴滴打車”20xx年成立，在20xx年底注冊(cè)用戶就已經(jīng)突破2億，并且遍布國(guó)內(nèi)400個(gè)城市。那么打車軟件是如何做到的呢?以南京為例，南京出租車的起步價(jià)是11元3公里。“滴滴打車”對(duì)于乘客每天補(bǔ)貼兩筆每筆10元，也就是說(shuō)打車3公里只需1元錢。而南京的公交車普通票價(jià)是2元，刷卡優(yōu)惠價(jià)是1.6元。換句話說(shuō)打車比坐公交車還要便宜。對(duì)于司機(jī)的補(bǔ)貼政策是每天頭五筆每單返還10元，換句話說(shuō)使用軟件的司機(jī)可以比不用軟件的每天至少多賺取50元。在如此巨大的金錢誘惑面前人們沒(méi)有理由不去嘗試和接受。于是，在南京在很短的時(shí)間內(nèi)突然感覺(jué)站在街邊已經(jīng)很難招手打到出租車。更新奇的是，很多從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)電子設(shè)備的老司機(jī)也開(kāi)始學(xué)著下載“滴滴打車”的軟件開(kāi)始使用手機(jī)接單。而“滴滴打車”軟件在應(yīng)用軟件商店的下載量也是名列前茅。20xx年12月到20xx年3月在南京做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明30歲以下的人群當(dāng)中使用“滴滴打車”的人達(dá)高到 60.5%，31-40歲以及41-50歲的人群使用頻率也分別達(dá)到為22.5%和14%。
1.2 教育用戶
所謂教育用戶就是要讓用戶忘記舊的消費(fèi)習(xí)慣而迅速接受并養(yǎng)成新的消費(fèi)習(xí)慣。還是以出租車行業(yè)為例，舊的行業(yè)消費(fèi)習(xí)慣是消費(fèi)者(乘客)有消費(fèi)需求時(shí)來(lái)到路邊或者車流量高的路口，通過(guò)招手的方式表現(xiàn)自己的消費(fèi)需求。而商家(出租車司機(jī))通過(guò)招手識(shí)別客戶。乘客和司機(jī)接觸后討論消費(fèi)細(xì)節(jié)，比如目的地等。最后用現(xiàn)金支付車費(fèi)。自從第一輛出租車在我國(guó)誕生以來(lái)，乃至在出租車的前身黃包車誕生以來(lái)，這就是此行業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)幾十年甚至上百年的養(yǎng)成，此習(xí)慣已經(jīng)成為乘客和司機(jī)之間的一種固有觀念——想打車就要這么干。對(duì)于這樣的習(xí)慣，曾經(jīng)也有人想要打破。南京在20xx年1月1日推出公交卡，不久之后就推出刷公交卡可以支付出租車車費(fèi)的服務(wù)。政府推出的這個(gè)服務(wù)是有利于為出租車司機(jī)的，一方面免去了司機(jī)找零的麻煩，另一方面保證了司機(jī)的現(xiàn)金安全。但是，直到今天在南京使用公交卡支付出租車車費(fèi)的乘客都很少，甚至很少人知道，更有些司機(jī)干脆拒絕乘客刷卡付費(fèi)。究其原因是司機(jī)覺(jué)得電子付款對(duì)賬比較麻煩，查找錯(cuò)漏就更是繁瑣。但更深刻的原因是多年的習(xí)慣已經(jīng)在乘客和司機(jī)的意識(shí)中根深蒂固，換句話說(shuō)他們對(duì)新的銷售方式是排斥的。
補(bǔ)貼營(yíng)銷的方式則很大程度上克服了這樣的排斥。補(bǔ)貼營(yíng)銷應(yīng)用巨大的經(jīng)濟(jì)利益刺激和巨大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)用很短的時(shí)間迅速的去讓人們接受一個(gè)新的習(xí)慣。首先，補(bǔ)貼營(yíng)銷應(yīng)用巨大的無(wú)法拒絕的利益誘惑促使人們第一次去嘗試新的產(chǎn)品。在上文中已經(jīng)談到對(duì)于11元的起步價(jià)，10元的補(bǔ)貼是沒(méi)有辦法拒絕的誘惑。然后，補(bǔ)貼營(yíng)銷運(yùn)用其在短時(shí)間內(nèi)獲取的巨大規(guī)模，應(yīng)用規(guī)模效應(yīng)最終促使人們拋棄舊的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成新的消費(fèi)習(xí)慣。比如，在打車軟件剛剛風(fēng)靡的時(shí)候，很多司機(jī)用手機(jī)接完5筆業(yè)務(wù)，也就是享受完所有補(bǔ)貼福利后就關(guān)閉軟件繼續(xù)使用傳統(tǒng)方式拉活。但是，漸漸的他們會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)檐浖蜍囈呀?jīng)被太多的乘客使用和嘗試，因?yàn)榫薮蟮挠脩羧旱闹С�，手機(jī)打車漸漸變成主流，很少再有乘客在路邊招手。于是使用軟件往往可以帶到更多的乘客，司機(jī)漸漸地開(kāi)始更多地使用手機(jī)接單。
1.3 提高滿意度，推出衍生產(chǎn)品
在多次嘗試之后，乘客和司機(jī)雙方都體會(huì)到了新的消費(fèi)模式帶來(lái)地益處。比如，在乘客方面，運(yùn)用打車軟件可以很方便的提前預(yù)約車輛，出租車能直接到小區(qū)樓下接上乘客，大大節(jié)約了打車的時(shí)間成本。在司機(jī)方面，可以挑選乘客，在高峰時(shí)有效避免出行擁堵路段。并且雙方通過(guò)電子支付避免了假幣的風(fēng)險(xiǎn)和找零的麻煩。同時(shí)，“滴滴打車”軟件的司機(jī)客戶端設(shè)置為轉(zhuǎn)賬立刻到賬，也就是說(shuō)司機(jī)收到的電子車費(fèi)可以立刻到賬到自己的銀行卡中，避免了司機(jī)的不安全感。同樣是20xx年12月到20xx年3月在南京的調(diào)查，受訪者對(duì)“滴滴打車”非常滿意的.占24%，滿意的占47.5%，一般的占25%，不滿意和非常不滿意僅占到3.5%。
在用戶漸漸接受新的消費(fèi)模式后并形成足夠大的用戶規(guī)模后，打車軟件公司開(kāi)始漸漸的推出了其衍生產(chǎn)品，進(jìn)一步侵占市場(chǎng)。還是以“滴滴打車”為例，20xx年8月19日宣布推出“滴滴專車”�！暗蔚螌＼嚒边�是利用“滴滴打車”的平臺(tái)，但對(duì)出租車是一個(gè)補(bǔ)充�！暗蔚螌＼嚒钡哪繕�(biāo)消費(fèi)人群是高端商務(wù)出行人群，根據(jù)此類人群的特點(diǎn)和要求，每輛專車都是價(jià)位在20萬(wàn)元以上的中高檔汽車，司機(jī)師傅統(tǒng)一著裝，全程標(biāo)準(zhǔn)化商務(wù)禮儀服務(wù)，上下車主動(dòng)開(kāi)關(guān)車門、提行李，車內(nèi)還備有免費(fèi)充電器、飲品、干濕紙巾、雨傘、兒童老人專屬靠墊等出行必備用品。雖然在營(yíng)運(yùn)合法性上可能存在一些疑問(wèn)，但“滴滴專車”憑借補(bǔ)貼營(yíng)銷打下的巨大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，還是很快被市場(chǎng)所認(rèn)可。于是“滴滴打車”很快推出另外兩款產(chǎn)品——“滴滴快車”和“滴滴順風(fēng)車”�！绊橈L(fēng)車”業(yè)務(wù)上線100天時(shí)就已經(jīng)有注冊(cè)車主550萬(wàn)，乘客840萬(wàn)，遍布全國(guó)338個(gè)城市。
2 補(bǔ)貼營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較
從形式和結(jié)果人們很容易將補(bǔ)貼營(yíng)銷和傳統(tǒng)的打折銷售方式混為一談。有人會(huì)質(zhì)疑，不就是打車軟件公司給乘客降價(jià)10元或者打了個(gè)1折嗎?其實(shí)兩者有下列本質(zhì)的區(qū)別。
2.1 營(yíng)銷主體的不同
傳統(tǒng)打折降價(jià)促銷的營(yíng)銷主體是商品的銷售方。例如，各大賣場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行折扣銷售或者降價(jià)銷售。顯而易見(jiàn)，營(yíng)銷的主體是銷售方本身。商家通過(guò)出讓部分經(jīng)濟(jì)利益從而獲得其他方面的利益，比如去庫(kù)存、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率等等。而補(bǔ)貼營(yíng)銷的營(yíng)銷主體確實(shí)第三方。“滴滴打車”軟件公司，既不是商品的銷售方(出租車公司)，也不是商品的購(gòu)買方(乘客)，而是處于兩者中間起鏈接兩者作用的第三方。
2.2 營(yíng)銷目的不同
傳統(tǒng)打折降價(jià)促銷的主要目的是銷售出更多的商品，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率或清理庫(kù)存。而補(bǔ)貼營(yíng)銷的目的是推銷新的消費(fèi)方式。例如，現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)越來(lái)越多的推出手機(jī)特惠，也就是說(shuō)同樣的商品在手機(jī)上買要比在電腦上買優(yōu)惠。之所以要給手機(jī)消費(fèi)一定的補(bǔ)貼，是因?yàn)樯碳以谕其N手機(jī)購(gòu)物的消費(fèi)方式。一般情況下人們用手機(jī)的時(shí)間和頻率要比使用電腦廣的多，我們?cè)诖采�、在公交車上、在地鐵上、甚至在馬桶上都可以使用手機(jī)。也就是說(shuō)如果消費(fèi)者接受認(rèn)可了手機(jī)購(gòu)物的方式，那么他們網(wǎng)上消費(fèi)的時(shí)間和頻率必定大大增加。
2.3 營(yíng)銷效益差異
傳統(tǒng)營(yíng)銷的效益通常只能持續(xù)很短時(shí)間。往往在降價(jià)打折時(shí)產(chǎn)品銷量一直上升，但因?yàn)閮r(jià)格較低所以收益并不高。而降價(jià)打折一旦結(jié)束，產(chǎn)品銷量又立刻下降到打折前的水平。所以業(yè)界調(diào)侃：不營(yíng)銷死，營(yíng)銷死更快。而補(bǔ)貼營(yíng)銷追求的目標(biāo)是新的連接方式，一旦連接建立起來(lái)可以在長(zhǎng)時(shí)間保持穩(wěn)定。據(jù)報(bào)道，20xx年底“滴滴打車”用戶數(shù)已突破1.5億人。在20xx年的12月，高峰期日訂單量達(dá)1217萬(wàn)單�！暗蔚巍钡挠脩魪馁|(zhì)量上可以分成四個(gè)類型：粉絲級(jí)用戶 (19.8%)、忠實(shí)用戶(35.7%)、普通用戶(27.4%)、嘗鮮族(17.1%)。其中粉絲級(jí)用戶和忠實(shí)用戶已經(jīng)對(duì)滴滴打車這個(gè)品牌產(chǎn)生了較強(qiáng)認(rèn)知感，肯定了滴滴打車的效率。因此，即使“滴滴打車”停止打車補(bǔ)貼，也不用擔(dān)心這批用戶會(huì)流失。20xx年底，在大規(guī)模補(bǔ)貼營(yíng)銷結(jié)束一年多之后，每天仍然有1000多萬(wàn)人在選擇使用“滴滴打車”出行。
總上所述，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是在滿足消費(fèi)者，而補(bǔ)貼營(yíng)銷是在教育消費(fèi)者。具體的說(shuō)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷是在價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、消費(fèi)者體驗(yàn)等方面讓消費(fèi)者得到更大的滿足。而補(bǔ)貼營(yíng)銷則是在教會(huì)消費(fèi)者新的消費(fèi)方式和方法。
3 結(jié)束語(yǔ)
原本直接連接的乘客和出租車雙方被打車軟件分割開(kāi)來(lái)，打車軟件作為第三方軟件介入了買賣雙方，通過(guò)補(bǔ)貼營(yíng)銷的方式讓市場(chǎng)接納，從而建立了兩者的新秩序;創(chuàng)立了新的消費(fèi)模式;開(kāi)辟了新的獲利渠道。所以，補(bǔ)貼營(yíng)銷作為營(yíng)銷模式的新變革，真正目的是建立新的消費(fèi)模式，開(kāi)拓新的消費(fèi)市場(chǎng)，其追求的不是市場(chǎng)的量變而是質(zhì)變。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文8
一、學(xué)會(huì)如何選擇定價(jià)策略
1、新產(chǎn)品價(jià)格策略
撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn)，所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資。比如新型手機(jī)在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì)降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費(fèi)者認(rèn)可在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車價(jià)格低廉，迎合了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者盼望買車的熱切心理，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略，介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情和平均定價(jià)水平來(lái)定價(jià)。
2、折扣價(jià)格策略
折扣定價(jià)策略是最常見(jiàn)的，一是數(shù)量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等促銷活動(dòng)。二是季節(jié)折扣。因一些商品的季節(jié)性銷售特點(diǎn)，為減少庫(kù)存或快速回籠資金，在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì)降價(jià)促銷,。如過(guò)季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷商一定的折扣以擴(kuò)大銷路和穩(wěn)定銷售渠道。比如經(jīng)銷商購(gòu)買越多價(jià)格則越低。四是現(xiàn)金折扣。為快速回籠資金,對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。
3、心理價(jià)格策略
大多數(shù)人在購(gòu)買商品的時(shí)候或多或少會(huì)受到心理因素的影響，出現(xiàn)一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元；這可以給人以價(jià)低、便宜的感覺(jué)。
4、相關(guān)商品價(jià)格策略
某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車和汽油，打印機(jī)和墨盒等。顧客一旦購(gòu)買了主體產(chǎn)品以后，還須購(gòu)買附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客，使二者的銷售相得益彰，增加企業(yè)總盈利。
二、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷就是要運(yùn)用到市場(chǎng)上面去的，脫離市場(chǎng)的'營(yíng)銷無(wú)異于紙上談兵，所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外，讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過(guò)校企結(jié)合或?qū)嵙?xí)調(diào)查等方式為學(xué)生提供平臺(tái)，讓學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)清市場(chǎng)需求，懂得活學(xué)活用，在為企業(yè)定價(jià)時(shí)，綜合考慮各種因素的影響，相應(yīng)地采取適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)和適時(shí)的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的最終目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文9
摘要：
隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷的開(kāi)展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上，提出了解決方案。研究目的就是通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：
鐵路；旅客運(yùn)輸；營(yíng)銷策略
近年來(lái)，隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾�。�?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的'汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長(zhǎng)51%。“十二五”期間，中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn)，新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬(wàn)公里，安排鐵路投資2.8萬(wàn)億元，全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬(wàn)公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬(wàn)公里，中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬(wàn)公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元，客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次，鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過(guò)多年的努力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng)，鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施，并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等，在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來(lái)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問(wèn)題長(zhǎng)期存在，制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。
二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷建議
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征，是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過(guò)去，鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng)，“鐵老大”形象，使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以，當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹(shù)立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰(zhàn)略，加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。
（二）定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素，因此，應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革，實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額，根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外，可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達(dá)地區(qū)，也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
�。ㄈ┣啦呗猿藗鹘y(tǒng)直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外，我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過(guò)程中，還存在著一些操作和技術(shù)問(wèn)題，亟待解決。
�。ㄋ模┐黉N策略1.人員推銷人員推銷是指通過(guò)銷售人員與顧客的直接接觸來(lái)銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議，廣征意見(jiàn)，歸納總結(jié)，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購(gòu)買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無(wú)形產(chǎn)品，旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn)，所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購(gòu)票與貨主托運(yùn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運(yùn)用購(gòu)票抽獎(jiǎng)，購(gòu)票優(yōu)惠券，免費(fèi)提供餐飲，團(tuán)購(gòu)打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功，合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件，在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開(kāi)列車、提速列車在其開(kāi)通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣，旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來(lái)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鐵路客運(yùn)企業(yè)，掌握合理的營(yíng)銷策略，才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，取得更好的成效，在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文10
市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)它根源于人的本性 ,是人的自我意識(shí)、經(jīng)濟(jì)人和自由等本性的必然要求 ,由人的生存環(huán)境所決定 ,已成為市場(chǎng)環(huán)境的主題和主詞。下面的是市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略論文，希望能幫助到你！
市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略論文
一、目前我國(guó)石油企業(yè)管理存在的問(wèn)題
在中國(guó)加入WTO之初，中國(guó)與國(guó)際接軌，隨之而來(lái)的不僅僅是大量國(guó)外企業(yè)的涌入，還有國(guó)外的管理模式與經(jīng)營(yíng)理念，這是與國(guó)內(nèi)完全不同的管理制度，在目睹國(guó)外企業(yè)管理制度和管理模式為企業(yè)所帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)與增益效果后，使得我國(guó)很多企業(yè)家為之效仿，有些企業(yè)是將自己曾經(jīng)的管理方式及理念全部丟棄，完全接受新的管理理念，有些國(guó)企則是在自己管理理念的基礎(chǔ)上借鑒其優(yōu)點(diǎn)，然后相互結(jié)合形成綜合性較強(qiáng)又不同于人的管理模式，但也有很多企業(yè)，在借鑒與學(xué)習(xí)的過(guò)程中因?yàn)槟承┰驅(qū)ζ涔芾砟Ｊ降母春诵臒o(wú)法滲透了解，只是學(xué)習(xí)了管理的表象，沒(méi)有領(lǐng)悟其內(nèi)在與精髓，不但沒(méi)能將自己企業(yè)的管理模式革新成功，反之弄成了四不像。
二、重視并明確精細(xì)化管理概念
1.石油企業(yè)精細(xì)化管理概念
石油企業(yè)精細(xì)化管理概念是企業(yè)預(yù)計(jì)建立一段時(shí)間的企業(yè)管理目標(biāo)和成本要求。管理目標(biāo)必須詳細(xì)，企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中以什么為目標(biāo)去奮斗、以多大的經(jīng)濟(jì)彈性作為成本止損，這些都要在管理目標(biāo)中明確指出。為了使石油企業(yè)精細(xì)化管理概念能發(fā)揮出作用表現(xiàn)其價(jià)值，需要企業(yè)中的每一個(gè)部門每一位員工都參與進(jìn)來(lái)，不能區(qū)域化進(jìn)行，要將精細(xì)化管理概念覆蓋企業(yè)全部，共同完成石油管理任務(wù)。
2.突破傳統(tǒng)石油企業(yè)管理觀念
在傳統(tǒng)的石油企業(yè)精細(xì)化管理中，降低成本節(jié)省開(kāi)支是傳統(tǒng)石油企業(yè)管理的主要目標(biāo)，以現(xiàn)代的角度去衡量這個(gè)目標(biāo)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種過(guò)于局限的管理方式不僅無(wú)法帶動(dòng)石油企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)發(fā)展，甚至連市場(chǎng)的最低需求都難以滿足。企業(yè)的發(fā)展必須結(jié)合時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)的走勢(shì)，制定出有戰(zhàn)略性的管理模式，使企業(yè)能達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。不能忽視單位生產(chǎn)效率，要引進(jìn)高科設(shè)備與先進(jìn)技術(shù)，在最短的時(shí)間內(nèi)以生產(chǎn)力的提升來(lái)營(yíng)造最高的利益，在質(zhì)量與效率雙贏的基礎(chǔ)上將精細(xì)化管理凝聚在價(jià)值的創(chuàng)造上，這樣才能使我國(guó)石油企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展的更穩(wěn)健。
3.建立完整的管理體系
會(huì)計(jì)精細(xì)化管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，是每一個(gè)企業(yè)管理都不可或缺的，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)成本，費(fèi)用的支出在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)時(shí)不刻不在消耗著，所以必須將成本節(jié)約任務(wù)落實(shí)到企業(yè)的每一處細(xì)節(jié)并動(dòng)員企業(yè)所有人員配合該項(xiàng)任務(wù)，使員工明確自己的工作職責(zé)和任務(wù)所在的同時(shí)還能對(duì)其進(jìn)行范圍分化，落實(shí)之后，要對(duì)項(xiàng)目的成本支出與工作時(shí)間等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。為了調(diào)動(dòng)企業(yè)員工對(duì)工作的熱情和積極主動(dòng)性，可以制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，將工作量以最短的時(shí)間內(nèi)完成最快最好的員工給予資金的獎(jiǎng)勵(lì)，相對(duì)的，為了樹(shù)立企業(yè)管理體系的威嚴(yán)性與有效性，對(duì)不遵守制度不配合工作的員工或部門要視情節(jié)嚴(yán)重程度給予對(duì)應(yīng)的懲罰措施，以此來(lái)完善管理體系。
三、推動(dòng)石油企業(yè)的精細(xì)化管理
發(fā)揮出企業(yè)的人文關(guān)懷，以此來(lái)激發(fā)員工對(duì)崗位的熱愛(ài)與敬業(yè)，要將石油企業(yè)精細(xì)化管理的推進(jìn)建立在以企業(yè)為家的基礎(chǔ)上。企業(yè)員工是企業(yè)的戰(zhàn)斗力，要想提高企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度就需要管理者將企業(yè)員工自身潛能最大化開(kāi)發(fā)并運(yùn)用到石油企業(yè)中，當(dāng)然，這需要一定手段，如果企業(yè)管理者什么也不去做，僅靠口頭的宣傳與動(dòng)員是無(wú)法讓企業(yè)員工為此效力的，必須結(jié)合企業(yè)員工的真實(shí)需求，通過(guò)管理的協(xié)商統(tǒng)計(jì)出最有效的帶動(dòng)方式，以此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工潛能的開(kāi)發(fā)，使石油企業(yè)精細(xì)化管理工作獲得支持與推進(jìn)。第一，通過(guò)每一位員工的配合，在工作過(guò)程中尋找可以進(jìn)行成本控制的環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善企業(yè)在成本控制方面的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的節(jié)能損耗措施可能存在著不完善，若企業(yè)員工有好的建議，石油企業(yè)精細(xì)化管理者應(yīng)積極采納并且立即落實(shí)，同時(shí)給予提供幫助的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)的成本節(jié)約要從企業(yè)內(nèi)部全體工作人員做起，所以企業(yè)在開(kāi)展成本控制之初，要?jiǎng)訂T企業(yè)成員成本控制一定要從自身做起，節(jié)約能源精打細(xì)算。第二，企業(yè)不論其規(guī)模還是企業(yè)所涉及的領(lǐng)域是呈多樣性的，然而在這些多樣性的背后卻有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)為了獲得經(jīng)濟(jì)效益而經(jīng)營(yíng)各種項(xiàng)目，盡管經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不同，但目的卻一致，那就是能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得利益，市場(chǎng)能否接受企業(yè)，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活，其結(jié)果就能得知市場(chǎng)對(duì)企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目是否認(rèn)可�；谶@一點(diǎn)可以看出，決定企業(yè)盛衰的不僅僅是精細(xì)化管理控制策略，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的產(chǎn)品才是關(guān)鍵所在，所以企業(yè)在進(jìn)行精細(xì)化管理過(guò)程中一定不能影響石油企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
只有加強(qiáng)成本控制和質(zhì)量管理才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取得發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的需求，所以當(dāng)下企業(yè)一定要利用新時(shí)代的優(yōu)勢(shì)與科技的優(yōu)勢(shì)將管理水平向現(xiàn)代化帶動(dòng)，將會(huì)計(jì)精細(xì)化管理應(yīng)用到石油企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為石油企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文11
[摘要]隨著家電行業(yè)的發(fā)展，家電生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論在產(chǎn)品，價(jià)格還是促銷方面越來(lái)越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象，營(yíng)銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對(duì)中國(guó)知名的家電企業(yè)海爾與格力的營(yíng)銷渠道模式進(jìn)行分析，以及對(duì)其未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞] 海爾 格力 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道 分析 展望
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，中國(guó)的家電市場(chǎng)日漸成熟，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的企業(yè)已把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營(yíng)銷渠道上來(lái)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)自己的渠道建設(shè)，掌控渠道，決勝終端已成為中國(guó)家電企業(yè)的共識(shí)與營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷渠道是中國(guó)家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場(chǎng)中，誰(shuí)擁有高效、暢通的渠道，誰(shuí)就在較大程度上擁有了市場(chǎng)，就能贏得了先機(jī)。一個(gè)企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系，能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國(guó)各地乃至世界，這不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道概述
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義：市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說(shuō)，一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過(guò)程中所有的企業(yè)和個(gè)人，如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷售,實(shí)體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要意義，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)也就無(wú)法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說(shuō)“成也渠道,敗也渠道”。
二、海爾與格力的營(yíng)銷渠道模式
1.海爾模式――零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
海爾營(yíng)銷渠道模式最大的特點(diǎn)就在于海爾幾乎在全國(guó)每個(gè)省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司；同時(shí)不論在省會(huì)城市還是縣級(jí)城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機(jī)構(gòu)，建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持，并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。 在海爾模式中，百貨店和零售店是主要的分銷力量，海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。同時(shí)，海爾的銷售政策傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外，海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力，留給他們的利潤(rùn)空間十分有限，批發(fā)毛利率一般僅有3%～5%，在海爾公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地方批發(fā)商活動(dòng)余地更小。不過(guò)海爾銷量大、價(jià)格穩(wěn)定，批發(fā)商最終利潤(rùn)仍可保證。在海爾模式中，制造商承擔(dān)了大部分工作職責(zé)，而零售商基本依從于制造商。
2.格力模式――廠商股份合作制
格力渠道模式最大的特點(diǎn)就是格力公司在每個(gè)省和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司，即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友，“以控價(jià)為主線，堅(jiān)持區(qū)域自治原則，確保各級(jí)經(jīng)銷商合理利潤(rùn)”，由多方參股的區(qū)域銷售公司形式，各地市級(jí)的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司，由這些合資企業(yè)負(fù)責(zé)格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價(jià)格對(duì)各區(qū)域銷售公司發(fā)貨，當(dāng)?shù)厮幸患?jí)經(jīng)銷商必須從銷售公司進(jìn)貨，嚴(yán)禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價(jià)格劃定一條標(biāo)準(zhǔn)線，各銷售公司在批發(fā)給下一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況“有節(jié)制地上下浮動(dòng) 。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個(gè)地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司，以這個(gè)公司來(lái)充當(dāng)格力的分公司管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。各區(qū)域銷售公司董事長(zhǎng)由格力方出任，總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生，各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅，入股經(jīng)銷商形成一個(gè)利益聯(lián)盟。對(duì)入股經(jīng)銷商的基本要求是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商大戶，并且格力占其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨(dú)立的銷售公司分支機(jī)構(gòu)，很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。
三、對(duì)海爾與格力的營(yíng)銷渠道模式的思考
我們從上面的海爾與格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的介紹中可以看出，這兩種營(yíng)銷渠道模式各有其優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)在選擇那種渠道模式的時(shí)候要結(jié)合自身的實(shí)際情況，這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營(yíng)銷渠道。
如果一個(gè)企業(yè)在海爾與格力這兩種營(yíng)銷模式中選擇的話我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營(yíng)銷渠道模式，格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營(yíng)銷成本與固定成本，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。海爾營(yíng)銷渠道模式在早期需要投入大量的資金，組建自己的銷售隊(duì)伍，企業(yè)在早期的固定成本較高，這時(shí)海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率的提高，格力模式銷售成本的增長(zhǎng)速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長(zhǎng)速度。在銷售量到達(dá)如圖所示S點(diǎn)銷售水平的情況下，海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會(huì)出現(xiàn)相等的情況，然后隨著銷售量的繼續(xù)增長(zhǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾自建營(yíng)銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示：
S點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點(diǎn)
海爾選擇以零售為主的營(yíng)銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢(shì)及其在市場(chǎng)上的份額，加上自身的品牌影響力，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看無(wú)疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營(yíng)銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路，在其市場(chǎng)份額還沒(méi)有達(dá)到足夠強(qiáng)大的情況下，采取這種廠商股份制的`形式也不失為明智的選擇。當(dāng)然由于企業(yè)是處于復(fù)雜多變的環(huán)境下任何一種營(yíng)銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況。
四、海爾與格力的營(yíng)銷渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)我們的啟示
1.海爾營(yíng)銷渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
由于海爾強(qiáng)大的資金實(shí)力，產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大以及其品牌知名度的提高，海爾會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化，淡化一級(jí)市場(chǎng)，在一級(jí)市場(chǎng)主要加強(qiáng)與連鎖企業(yè)的合作，大力加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓。加強(qiáng)自己的專賣店，專營(yíng)店的布點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強(qiáng)大的營(yíng)銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理，渠道扁平化過(guò)程中所遇到的信息的傳遞與處理問(wèn)題，能夠通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解，這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢(shì)的發(fā)展，海爾也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設(shè)。
2.格力的營(yíng)銷渠道模式的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
在家電業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，格力的營(yíng)銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當(dāng)前格力會(huì)加大對(duì)具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度，但格力會(huì)減少流通環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低渠道成本。強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)控制。加強(qiáng)自身的專賣店，專營(yíng)店的建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級(jí)市場(chǎng)上占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額，隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張，企業(yè)自建渠道的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越小。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，隨著格力實(shí)力的增強(qiáng)，在市場(chǎng)上份額的提高，企業(yè)將來(lái)也可能會(huì)走上多元化的道路，目前這種渠道模式也會(huì)隨市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自己的實(shí)際情況發(fā)生變化。
3.對(duì)我們的啟示
從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力，不論采取什么營(yíng)銷渠道模式都將會(huì)減少流通環(huán)節(jié)，使渠道盡量扁平化，只不過(guò)側(cè)重點(diǎn)所不同。每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境，選擇一條適合自身的營(yíng)銷渠道模式，沒(méi)有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國(guó)知名的家電企業(yè)，這兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷渠道模式在一定程度上也代表了中國(guó)家電企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷渠道的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為未來(lái)的中國(guó)家電企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域滲透，基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式，當(dāng)然也可能會(huì)自己組建全國(guó)性的家電連鎖渠道，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制，使?fàn)I銷渠道進(jìn)一步扁平化，強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的控制力度，整個(gè)營(yíng)銷渠道的重心將進(jìn)一步下移。
從中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，未來(lái)的中國(guó)家電企業(yè)的營(yíng)銷渠道必然會(huì)呈現(xiàn)以下的趨勢(shì)：渠道層級(jí)減少，渠道縮短，而渠道寬度將大大增加。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文12
1.客戶攻關(guān)
眾所周知，無(wú)論是怎樣的銷售工作，其所面對(duì)的都是客戶，而在電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程也中，客戶也就業(yè)主，因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)保證。在與客戶的溝通過(guò)程中首先應(yīng)該將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處向客戶展現(xiàn)出來(lái)，以客戶的滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)客戶的滿意度也體現(xiàn)出了他對(duì)企業(yè)的要求與期望，如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿意，這樣將大大地提升業(yè)主對(duì)企業(yè)的信任感。與此同時(shí)，企業(yè)也將得到更多收獲項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，從而得到實(shí)現(xiàn)利益的途徑。當(dāng)然僅僅是一個(gè)客戶或者是若干客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應(yīng)該將手頭的客戶進(jìn)行整合，從而構(gòu)建出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，而在客戶群體不斷擴(kuò)展的過(guò)程中，電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源，在“維持老客戶，鞏固新客戶”的過(guò)程中電力施工企業(yè)的營(yíng)銷道路也將變得越來(lái)越寬，同時(shí)企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源，從而讓企業(yè)達(dá)到更高的層次。
2.差異化營(yíng)銷
差異化營(yíng)銷不僅僅是一種營(yíng)銷方法還是一種營(yíng)銷理念，通過(guò)差異化營(yíng)銷讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來(lái)，這樣將達(dá)到“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的效果，同時(shí)也能夠吸引業(yè)主的目光，讓企業(yè)能夠占據(jù)主動(dòng)。差異化營(yíng)銷主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)行：
2.1渠道差異化
在銷售界有一句經(jīng)典的話語(yǔ)：“渠道為王”。由此可見(jiàn)渠道對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。電力施工企業(yè)通過(guò)采用區(qū)域營(yíng)銷一體化的策略來(lái)體現(xiàn)出渠道差異化，這樣就能夠讓企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷與地域特點(diǎn)形成緊密的聯(lián)系，從而讓電力施工企業(yè)占據(jù)主動(dòng)并提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。在實(shí)行區(qū)域營(yíng)銷一體化的過(guò)程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行直接的溝通，這樣就讓整個(gè)銷售與總部化營(yíng)銷形成了鮮明的對(duì)比，從而提高了實(shí)際的營(yíng)銷質(zhì)量與效果。
2.2品牌差異化
如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出，其中關(guān)鍵的一點(diǎn)便是讓業(yè)主對(duì)企業(yè)品牌給予認(rèn)可，從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的地位”，這樣將大大地提升企業(yè)拿下項(xiàng)目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會(huì)活動(dòng)來(lái)穩(wěn)固其本身的形象，以此來(lái)形成品牌效應(yīng)，再通過(guò)一些細(xì)致的點(diǎn)綴，比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來(lái)吸引業(yè)主的目光，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該注意利用自身的特色，以企業(yè)特色為基礎(chǔ)從而讓品牌差異化得以實(shí)現(xiàn)。
2.3銷售人員差異化
銷售人員是電力施工企業(yè)拓展市場(chǎng)的先鋒，如果要體現(xiàn)出銷售人員差異化，首先就要對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的每位員工進(jìn)行全面的分析，結(jié)合他們的特點(diǎn)分配他們相適應(yīng)的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該注意培養(yǎng)中層管理人員，并對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，以此來(lái)體現(xiàn)出人才之間的差異化，形成層次化的人才階梯從而讓銷售工作能夠更好地展開(kāi)。
2.4服務(wù)差異化
電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù)，服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。從客觀角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣，但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內(nèi)容。也就是說(shuō)電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設(shè)計(jì)以此來(lái)滿足工程項(xiàng)目的要求，同時(shí)向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設(shè)備，以此來(lái)提升業(yè)主的關(guān)注度。
3.落實(shí)投標(biāo)工作，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
投標(biāo)工作是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要一環(huán)，因此必須要將投標(biāo)工作落實(shí)好。投標(biāo)過(guò)程中存在著很大的技巧性，為了讓企業(yè)能夠在投標(biāo)活動(dòng)中更勝一籌，就需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)對(duì)一些客觀因素進(jìn)行把握，并根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的策略提升投標(biāo)的.成功率，主要策略如下：（1）采用合理的手段對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下，只有適當(dāng)?shù)亟档蛨?bào)價(jià)才能夠吸引到業(yè)主的注意，這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標(biāo)概率。（2）對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行合理的編制。在投標(biāo)文件的編制過(guò)程中應(yīng)該對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行把握。在采購(gòu)文件上應(yīng)該仔細(xì)閱讀，全面理解并吃透文件，以此來(lái)摸清楚整個(gè)文件的意圖。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如文件敘述不清，就需要及時(shí)進(jìn)行處理，防止出現(xiàn)雙重報(bào)價(jià)。（3）在投標(biāo)的過(guò)程中要展現(xiàn)出企業(yè)良好的施工方案。（4）進(jìn)行合理的工期設(shè)計(jì)以此來(lái)吸引業(yè)主的注意力。（5）結(jié)合實(shí)際情況，利用不同的報(bào)價(jià)手段攻克業(yè)主，提高奪標(biāo)的成功率。
4.結(jié)語(yǔ)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)也受到了極大的刺激，得到了極大的促進(jìn)。與此同時(shí)，我們也看到了當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，這無(wú)形中給電力施工企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與壓力。通過(guò)完善市場(chǎng)營(yíng)銷策略，落實(shí)投標(biāo)工作讓電力施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升，從而促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓電力施工企業(yè)能夠達(dá)到更高的層次。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文13
電子商務(wù)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是建立在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)上，著眼于信息發(fā)展與商品發(fā)展的有機(jī)結(jié)合的商業(yè)活動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)工商管理中的物流與資金流的有效結(jié)合與統(tǒng)一，電子商務(wù)的本質(zhì)首先就是市場(chǎng)營(yíng)銷，而市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)則是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展和自身?xiàng)l件，通過(guò)各種手段和方法，引導(dǎo)商品或服務(wù)有效的轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，從而讓企業(yè)從中獲利，同時(shí)消費(fèi)者的需求得到滿足。
盡管電子商務(wù)有著以上諸多優(yōu)勢(shì)，可是我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)的發(fā)展運(yùn)用還處在市場(chǎng)初期，傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略和手段還不能完全拋棄，企業(yè)必須在兼顧二者優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷策略予以優(yōu)化整合，這樣才能制定出更具可行性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
一、工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷概念
（一）電子商務(wù)
電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
（二）市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”，是指?jìng)�(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義，一種是指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變遷，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
工商管理學(xué)中，電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷有著緊密的聯(lián)系，相互依存，相互促進(jìn)。電子商務(wù)是借助對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和整理來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售的�？梢�(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著基礎(chǔ)性作用，電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上借助信息技術(shù)和通訊設(shè)備來(lái)完成的，同樣離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷。反之，電子商務(wù)的發(fā)展又對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷起到了積極的促進(jìn)作用，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷是面向全世界進(jìn)行銷售的。
二、發(fā)展電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的有效途徑
（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的物質(zhì)保障，企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程中，首先要注重對(duì)軟硬件設(shè)備的選擇，即企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)覆蓋面廣、安全性高的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷提供一個(gè)有效的平臺(tái)；其次，建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，即企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)各部門之間的溝通，并通過(guò)商品信息的收集、整合，及時(shí)推送生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等信息，以保證消費(fèi)者的基本權(quán)益；最后，建立嚴(yán)格的維修管理制度，即通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的定期檢查、維修與更換，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。
�。ǘ﹥�(yōu)化整合宣傳渠道
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳中，由于受到技術(shù)手段的限制，產(chǎn)品的宣傳渠道具有很大的局限性，而在電子商務(wù)下，這種局限性被打破了。電子商務(wù)突破了地域等因素的制約，把營(yíng)銷宣傳的渠道集成到了網(wǎng)上，不僅提高了宣傳效率，而且還降低了宣傳成本。所以，企業(yè)這時(shí)就要重新規(guī)劃原有的宣傳策略，重新構(gòu)筑新的營(yíng)銷宣傳渠道，利用電子商務(wù)這個(gè)高效的交流平臺(tái)，做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)開(kāi)發(fā)工作，為消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息提供生動(dòng)的、具有豐富想象的頁(yè)面。
�。ㄈ┎粩嗤晟茽I(yíng)銷方式
企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的方式是多種多樣的`，除了傳統(tǒng)的“線下”營(yíng)銷方式外，“線上”營(yíng)銷的方式也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)應(yīng)視具體產(chǎn)品的特點(diǎn)、結(jié)合不同的時(shí)間、地域和消費(fèi)群體，分別采取側(cè)重點(diǎn)不同的營(yíng)銷方式。要綜合考慮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、“線下”與“線上”、實(shí)體店與電商平臺(tái)等多種因素的不同需要，要對(duì)現(xiàn)有的能夠促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的所有營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化整合，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)輕重緩急的原則予以區(qū)分對(duì)待，最終促使每一種營(yíng)銷方式都能為產(chǎn)品走向市場(chǎng)發(fā)揮作用。
（四）建立電子商務(wù)誠(chéng)信體系
“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興”，在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下，良好的信譽(yù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)只有在消費(fèi)者心理樹(shù)立一個(gè)誠(chéng)信可靠的形象，才能吸引消費(fèi)者進(jìn)一步消費(fèi)，并形成對(duì)企業(yè)、對(duì)商品的忠誠(chéng)度。企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中建立誠(chéng)信體系，首先要在企業(yè)內(nèi)部建立誠(chéng)信文化，加強(qiáng)對(duì)員工的誠(chéng)信教育，并將誠(chéng)信理念貫徹在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)；其次，企業(yè)還應(yīng)該利用一定的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，從而保證企業(yè)用良好的市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量營(yíng)造良好的市場(chǎng)形象，進(jìn)而提高市場(chǎng)信譽(yù)度。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，極大的推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，并開(kāi)創(chuàng)了商業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元，真正的實(shí)現(xiàn)了與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的接軌。為了順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求，需要改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這就需要著眼于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合先進(jìn)的理論和外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為經(jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文14
一、業(yè)務(wù)的構(gòu)成
供電企業(yè)的營(yíng)銷策略其實(shí)是為了滿足消費(fèi)者需求而策劃的一些列的營(yíng)銷活動(dòng)。包括以下幾點(diǎn)：
1.分析市場(chǎng)和大環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷管理中必不可少的部分就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的研究和分析，通過(guò)分析得出結(jié)論用以確定這個(gè)市場(chǎng)是否有潛力，找到營(yíng)銷的切入點(diǎn)。
2.制定營(yíng)銷策略
根據(jù)分析市場(chǎng)所得到的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)特點(diǎn)，來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷戰(zhàn)略部署。
二、營(yíng)銷方案制定
要制定營(yíng)銷的方案，前提是必須遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，目標(biāo)是要控制市場(chǎng)運(yùn)作井然有序達(dá)到較高效益，方案還要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來(lái)倡導(dǎo)環(huán)保，盡可能的做到可持續(xù)發(fā)展。要滿足消費(fèi)群體的需要，顧客至上，服務(wù)到位。
1.制定營(yíng)銷方式
營(yíng)銷方式具體來(lái)說(shuō)指得的電力的買賣與經(jīng)營(yíng)。根據(jù)營(yíng)銷方式的`不同分為以下幾種不同的形式。(1)零售：直接銷售的方式。供電單位直接和用戶建立合作關(guān)系，使供電單位和用戶之間達(dá)到服務(wù)到家。(2)大量批發(fā)：大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作，由第三方與用戶建立合作關(guān)系。(3)委托銷售：部分地區(qū)供電企業(yè)無(wú)法滿足用戶對(duì)電量的需求，為解決這一問(wèn)題供電公司便委托當(dāng)?shù)赜心芰Φ穆毠び脩糁苯酉蚱渌脩艄╇姟?4)用戶直接購(gòu)買：用戶直接和供電單位簽訂合同，無(wú)需通過(guò)其他渠道進(jìn)行電量購(gòu)買。用戶就只需要付輸配電的費(fèi)用就可以了。
2.營(yíng)銷管理
供電企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷是要在對(duì)電力商品進(jìn)行銷售的同時(shí)，要有目的性的對(duì)此銷售工作加以控制。營(yíng)銷管理主要是包括：受理用電申請(qǐng)；確立供電方式和供電方案；簽訂或變；供用電合同；安裝、更換及維修電能計(jì)量裝置；電能表抄錄；電費(fèi)核算及收取；其它等。
三、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是一個(gè)循循漸進(jìn)的過(guò)程。產(chǎn)品的推銷需要時(shí)間合適、價(jià)格要合適，以客戶容易接受的方式進(jìn)行推銷。真正滿足客戶的需求，使其利益得到最大化保證。
四、需求側(cè)管理
電力需求側(cè)管理是指通過(guò)綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段，鼓勵(lì)和引導(dǎo)用戶節(jié)約用電，轉(zhuǎn)變用電方式，在高峰時(shí)段少用電、在低谷時(shí)段多用電，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)。
五、供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成
1.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成內(nèi)容
電力作為一種特殊的商品，供電企業(yè)的營(yíng)銷和其他商品的營(yíng)銷模式相比，受眾面更廣，要求更高，其他方面也有較大的差異化。以下將在國(guó)家電網(wǎng)的案例上，闡述供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成。供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理典型業(yè)務(wù)介紹：(1)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是新裝增容與變更用電的合稱，簡(jiǎn)稱“業(yè)擴(kuò)”，是從受理客戶用電申請(qǐng)到向客戶正式供電為止的全過(guò)程，包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時(shí)用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過(guò)戶、計(jì)量裝置故障、申請(qǐng)校驗(yàn)等33項(xiàng)內(nèi)容。(2)供用電合同管理供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請(qǐng)，供電人批準(zhǔn)使用后簽訂的合同，供電人為用電人供電，用電人向供電方支付電費(fèi)。供用電合同包括合同新簽，合同變更，合同續(xù)簽，合同補(bǔ)簽，終止合同，合同范本管理等方面內(nèi)容。
2.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向
國(guó)家電網(wǎng)公司在大營(yíng)銷環(huán)境的建設(shè)方案中明確提出：要建立良好的營(yíng)銷體系，就要抓緊客戶和市場(chǎng)兩個(gè)中心，在管理的方法方案上要予以創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程要得到相應(yīng)的優(yōu)化，建成“客戶導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、機(jī)構(gòu)扁平化、管控實(shí)時(shí)化、服務(wù)協(xié)同化”的“一型五化”大營(yíng)銷體系，服務(wù)平臺(tái)要建立成24小時(shí)面向客戶服務(wù)的類型，形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制。國(guó)家電網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)全面開(kāi)始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施；首先采取電代替煤氣，代替天然氣的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施體現(xiàn)在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設(shè)施，建立完善的供電系統(tǒng)。三是推廣家庭用電，使居民感受到電力多所帶來(lái)的生活便利。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15
[摘要]在日益激烈的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的作用顯得更加重要。本文分析了目前我國(guó)旅游業(yè)存在的諸多問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策。
隨著我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為發(fā)展旅游事業(yè)的重要手段，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。但是從整體看，我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的策略還存在許多問(wèn)題，不適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展的要求，必須加以研究并從中找到解決問(wèn)題的對(duì)策。
一、目前我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1。盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
降價(jià)銷售成為了很多旅游企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)手段。很多旅行社由于競(jìng)爭(zhēng)激烈紛紛降低報(bào)價(jià)，為確保企業(yè)營(yíng)業(yè)額，減少員工工資。這樣勢(shì)必會(huì)引起服務(wù)質(zhì)量的降低，最后導(dǎo)致顧客投訴，影響到企業(yè)的信譽(yù)和形象。近幾年來(lái)，由于東南亞團(tuán)隊(duì)價(jià)格偏低，致使該區(qū)潛在游客減少，旅游業(yè)收入相應(yīng)減少，旅游業(yè)發(fā)展緩慢。
2。法制意識(shí)淡薄
有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù)，有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序，損壞了旅游企業(yè)形象，破壞了國(guó)家的法制，使旅游市場(chǎng)供需雙方都受到損害。許多旅行社采用的大都是承包經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式，經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視法制化經(jīng)營(yíng)，結(jié)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生旅游糾紛和旅游投訴。為了眼前利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧，最終只會(huì)使雙方受損，并且會(huì)破壞旅游企業(yè)的對(duì)外形象，嚴(yán)重阻礙我國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。
3。科技含量低，系統(tǒng)性不強(qiáng)
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中去，就會(huì)缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷策略。沒(méi)有高科技的旅游營(yíng)銷支持，會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中，手工勞動(dòng)較多，缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例，大都停留在電話、傳真的使用上，基本上沒(méi)有運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作，在信息化高度發(fā)展的今天，這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)代發(fā)展需要的。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，尋求解決對(duì)策
1。細(xì)分市場(chǎng)，提供人性化服務(wù)
消費(fèi)者去旅游的終極目的其實(shí)就是“換個(gè)環(huán)境換一種快樂(lè)的方式，去發(fā)現(xiàn)并體驗(yàn)?zāi)莻�(gè)地方最有價(jià)值的精髓”，而不是說(shuō)選擇旅游的'焦點(diǎn)是價(jià)格，之所以是價(jià)格導(dǎo)向是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上產(chǎn)品都一樣，沒(méi)有選擇價(jià)值導(dǎo)向旅游的余地。要知道，消費(fèi)者內(nèi)心深處真正關(guān)心的不是價(jià)格，而是價(jià)值。不是嫌旅游的價(jià)格高了，而是消費(fèi)者是否獲得了更大的滿足。企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游地形象等級(jí)和地域條件確定主要客源市場(chǎng)，對(duì)客源地文化和旅游者素質(zhì)、欣賞習(xí)慣、個(gè)性特征進(jìn)行形象定位。根據(jù)旅游者在目的地的游覽和消費(fèi)行為，確立食、住、行、游、購(gòu)、娛六要素合理配置、檔次和諧的旅游地形象，研究旅游者需求，提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。2。整合營(yíng)銷理念
美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茲等人提出的整合營(yíng)銷傳播理論（IMC），被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷理論在20世紀(jì)90年代的重大發(fā)展，被譽(yù)為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀(jì)的營(yíng)銷教戰(zhàn)守策”。整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)營(yíng)銷傳播計(jì)劃的概念，其基本含義是“要求充分認(rèn)識(shí)用來(lái)制定綜合傳播計(jì)劃時(shí)所使用的各種帶來(lái)的附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系，并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化�！毕M(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其各個(gè)品牌的了解，來(lái)自他們接觸到的各類信息的綜合（包括媒體廣告、價(jià)格、包裝、售點(diǎn)布置、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)等），整合營(yíng)銷傳播的目的在于使企業(yè)所有的營(yíng)銷活動(dòng)在市場(chǎng)上針對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行“一對(duì)一”傳播，形成一個(gè)總體、綜合的印象和情感認(rèn)同。這種消費(fèi)者建立相對(duì)穩(wěn)定，統(tǒng)一的印象過(guò)程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠(chéng)度的過(guò)程。
3。推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接。通過(guò)旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店和旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式，做到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以降低旅游營(yíng)銷費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷，大大增加潛在銷售機(jī)會(huì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的交流互動(dòng)性和信息及時(shí)性已經(jīng)使得旅游者提前預(yù)訂的時(shí)間越來(lái)越短，從而使傳統(tǒng)的旅行社更加難以匹敵。旅行社已經(jīng)不再是唯一的目的地營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售中介，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓成千上萬(wàn)的旅游者能夠在虛擬的空間里和目的地營(yíng)銷組織（DMO）進(jìn)行直接溝通，并購(gòu)買旅游產(chǎn)品。
4。注重旅游從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式下具有科技含量高、專業(yè)要求嚴(yán)格的特點(diǎn)，從事這項(xiàng)工作需要具有一定的專業(yè)素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，就是要培養(yǎng)既懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò)，既懂旅游企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律又懂網(wǎng)絡(luò)的特性，而且把他們有機(jī)結(jié)合起來(lái)的人才。要充分發(fā)揮大中專院校等教育機(jī)構(gòu)的作用，培養(yǎng)大批具有本科學(xué)歷或研究生學(xué)歷的高科技人才，并鼓勵(lì)在校學(xué)生參與旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作。旅游行業(yè)應(yīng)采取各種繼續(xù)教育方式，將現(xiàn)有人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使之掌握旅游信息化建設(shè)所需求的基本技術(shù)技能。同時(shí)還要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，旅游監(jiān)管部門要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場(chǎng)，常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員，微服探察，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
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