網絡集中化廣播電視論文

時間：2024-07-10 17:41:27 網絡工程畢業論文我要投稿

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網絡集中化廣播電視論文

　　1廣播電視網絡的概述

網絡集中化廣播電視論文

　　廣播電視網絡是在廣電總局底下主要的項目，尤其是電視電影網絡等各種娛樂活動的廣泛普及，使得廣播電視網絡的推廣越來越廣泛。目前與中國電信等大的運營商相比，廣電網絡在運行維護的整個體制當中的維護規范、維護人員的配置方面、以及維護人員的技術水平等諸多方面都存在很多的欠缺，在服務方面也存在很大的問題。所以廣播電視網絡的以前的壟斷行為已經開始逐漸消失，以后的廣播電視網絡，要逐步提高運行的質量以及速度從而使廣播電視網絡能夠更好地為社會人群服務。廣播電視網絡的主要的經營范圍是：信息網絡的建設、開發、經營管理和維護，網絡信息服務、咨詢，日常生活中涉及到的電視節目收發轉、傳送，受大家喜愛的影視節目的策劃、制作、發行，有神秘感的衛星地面接收設施設計、安裝、施工，尤其是近日來收到大家熱愛的因特網接入服務業務，甚至連電子產品銷售、設計、發布，代理國內外各行各業的不同種類的廣告以及房地產開發、承辦體育比賽、文藝表演節目等廣泛行業、項目。

　　2廣播電視網絡集中化運行維護模式存在的主要問題及策略

　　從以上可以看出廣播電視網絡存在很多的弊端，尤其是廣電公司在接手了廣大的用戶業務以后,必須建立有效的運行維護體制來保障網絡系統的正常運行,也可以確保給用戶提供的各項業務的正常運行,為客戶提供優質的網絡服務。隨著社會經濟的發展，雖然廣播電視網絡的發展取得了不少成就，但是，也在運行和維護過程中出現了一些問題。

　　2.1在體制方面存在的缺陷以及規范方面的問題

　　首先，網絡資源的分配方面出現了不均衡的問題。這一問題的出現主要是因為，廣播電視網絡作為新進入通信業務競爭的網絡綜合服務運營商,在經過整合以后，雖然廣電新建的通信系統具有設備新、技術先進、人員技術高等特點，但是卻缺少一套比較好的運作系統，同時也缺少一套統一完整的運行維護的服務規范、標準和流程，所以就會造成對運行維護的工作無法進行有效的評估、服務效率低、質量不高這樣的嚴重后果。還有就是會造成對客戶的反饋以及相關意見進行不能及時處理，從而導致難以發現運行中遇到的問題，更不能提出相應的解決措施。另外，在正常的運行以及維護上沒有得到及時合理的修整，也造成了網絡資源沒有進行充分的利用，資源分配十分不均勻，廣播電視網絡的不正常運營。其次，在廣播電視網絡的正常的運行以及維護上，人力資源以及專門的管理方面都缺乏相應的指導與經營，所以就造成在發生一些故障的時候系統不能得到及時的修理與處置。另外就是對施工所用到的工具和使用材料的管理控制方面缺乏有效的手段,從而造成運營成本可操作性程度降低,導致運營效率低下。另外在維護運行過程中，廣播電視網絡集中化運行維護模式中對于網絡運行中涉及到的的客戶以及故障的服務延伸等方面涉及較少，尤其是對客戶的服務質量的關注程度仍然不夠，目前存在的比較大的缺陷就是用戶感知與網絡質量相匹配的評價體系還沒有建立。最后，對網絡運行維護系統、服務保障系統、施工調度系統、綜合網絡管理系統等構成了廣播電視網絡運行維護支持系統。廣播電視網絡集中化運行維護模式的過程中關于運行維護方面的技術人員的管理方面上，主要還是缺乏相應的管理制度，而且沒有建立相關的考核制度。從而使得，沒有相應的制度就會導致出現運行維修的人員的惰性增加，從而不思進取，積極性下降，嚴重影響運行與維護的質量。

　　2.2在集中化運行維護模式中出現問題的解決方法

　　面對以上問題，廣電的運行維護部門只有轉變觀念,把面向客戶、面向市場、面向服務當做基本準則，通過建設完善的業務運行維護支撐體系,實現網絡運行維護工作的制度化、規范化和體系化,全面提高對市場和客戶的支撐能力。首先是關于在網絡資源的分配方面出現了不均衡的問題上，一定要大力提高廣播電視網絡資源的利用效率�，F代網絡技術的發展給我們提供了海量的信息，通過對這些信息進行有效地整合從而提高廣播電視網絡的收視率。因此，新技術和新材料以及新工藝的出現為提高廣播電視網絡資源的利用效率提供了廣闊的發展平臺。一定要做到處理好系統支撐、組織管控以及業務流程三者之間的關系，從而使得廣電運行維護系統越做越好。完善廣播電視網絡運行維護體制就會有效的解決廣播電視網絡在集中化運行維護模式中出現的一些問題。再次，是解決關于管理方面的問題的方法�，F如今，網絡的融合不僅是技術層面上的融合,也是業務層面上的融合。所以，廣播電視網絡在運行維護過程中需要重點加強對人員的管理是十分必要的。建立一支高素質的隊伍，可以保證提高客戶的滿意度，確保在競爭中獲得長久的勝利。尤其是伴隨著市場競爭的日益激烈，優秀、高效率的運行維護隊伍是能夠大大地提高廣播電視網絡的運行效率的，甚至還可以適當地減少廣播電視網絡的運行成本。所以說，加強對廣播電視網絡運行維護人員的管理也是使得廣播電視網絡在集中化運行維護模式中出現的一些問題得到有效解決的好方法。最后是關于廣播電視網絡集中化運行維護模式過程中出現技術人員急速水平低下的問題的解決辦法。第一，要做到對運維人員進行全面的有組織的系統培訓，而且要加強對運行維護人員的能力的考核。同時，要每隔一段時間進行定期的技術心得交流，目的是促進內部人員間彼此的交流與學習，提高運維人員的綜合能力。同時，要加強運行維護人員的責任心，從而使得廣播電視網路運行維護人員還應該樹立良好的服務意識和責任意識，為客戶提供優質的服務。

　　3結語

　　綜上所述，目前廣電部門要立足于專業的開發拓展,具體的按照以上解決問題的方法進行改進，要以客戶需求為導向,靈活實現業務,并提供不同的特色服務,形成為客戶主動服務的運維模式，構建出新的適合面向市場的運維組織系統，最終建成具有市場競爭力的具有廣電特色的新型運維服務體系。結束語在現代社會，廣播電視網絡作為一種新型出現的傳播工具，已經對我國電視電影網絡等多媒體文化產業產生了深遠影響。對于廣播電視網絡在運行維護過程中出現的各種問題，研究人員應該積極地對待、了解不足，積極構建一個科學合理的運行維護體系，從而開創提升工作效率,提高用戶的滿意度同時促進廣播電視網絡的健康發展的良好局面。

　　作者：王瑞軍單位：五大連池市文化廣電體育局

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