高校行政管理人員職業能力提升路徑和方法論文
在高校的管理中，行政管理人員具有舉足輕重的作用，影響著高校的管理和發展。在社會主義核心價值觀培育、高等教育內涵建設、網絡意識形態安全和管理體系現代化建設等方面，高校行政管理人員責任重大，要深入思考努力實踐。我們通過對高校行政管理人員職業能力提升路徑與方法的研究，有助于持續推動高校行政管理人員隊伍的專業化、職業化、專家化的發展，幫助其結合實際，選擇恰當的能力提升路徑和方法，切實提高行政工作效率。
一、高校行政管理人員職業能力提升的重要意義
高校行政管理人員是高校管理中的骨干力量，其職業能力的提升不僅關系到其自身的成長，更關系到高校的改革、創新和發展水平。在深化教育綜合改革背景下，行政管理人員的職業能力被賦予了新的內涵和要求。高校行政管理人員責任重大，在社會主義核心價值觀培育、高等教育內涵建設、網絡意識形態安全，管理體系現代化等方面肩負重任。因此，研究高校行政管理人員職業能力提升路徑與方法對提高高校管理工作的實效性具有非常重要的現實意義。
二、高校行政管理人員職業能力的新要求
高校行政管理人員作為高校教師的重要組成部分，在“管理育人、服務育人” 中起著重要的作用。[1] 行政管理人員不僅需要向學生提供優質教育服務，為教師與科研人員提供良好的教學科研服務，而且還需要不斷推動高校管理體系和社會服務的現代化。當前，隨著高等教育快速的發展，以及國家“雙一流”和高水平大學建設發展的需要，高校對其行政管理人員的職業能力提出了更高的要求和期待。
(一)現代高校管理理念
在高等教育大眾化的背景下，如何提升高校行政管理水平和核心競爭力，是眾多高校面臨的迫切問題和重大挑戰。[2]高校行政管理人員服務對象不僅有領導、教師，還有學生，對高校教學、科研等各項工作正常運轉，促進教育教學事業的不斷發展起著不可或缺的作用。然而，當前高校行政管理中存在著理念滯后的問題，在一定程度上影響高校行政管理功能的發揮，適應不了新形勢的要求。管理人員需要創新理念，不斷改進管理，以適應新時期發展的需要。
(二)富有創造性的思維
隨著我國高等教育規模的發展、多元化思潮的影響以及高校行政管理體制的轉變需求，要求高校行政管理人員具有創造性的思維，但是，現在高校行政管理人員的思想觀念難以適應新形勢下高校行政管理的需要，因此，要實現高校行政管理工作的科學化、現代化，行政管理人員要及時更新觀念，培養創造性思維能力。
(三)更高的專業素養和綜合能力
高校行政管理主要是以教學和科研為中心的行政管理，要求高校行政管理人員須具備一定的高等教育管理專業知識和良好的綜合素質。近年來，高校辦學的規模不斷擴大，大學生數量猛增，導致高校的行政管理工作的難度不斷加大。
此外，為了推動建立現代大學制度，高校也需要不斷的完善內部治理體系和治理結構，推動高校行政管理向著科學管理方向發展。因此，高校行政管理人員除了要掌握思想政治教育方面的理論，還應具備寬廣的知識儲備，具備良好的溝通協調能力、優秀的組織管理能力、持續的學習能力和深入的研究能力。
三、行政管理人員職業能力發展現狀與困境
(一)行政管理人員職業能力發展現狀
目前，江蘇省高校行政管理人員隊伍建設更加完善，在人員選聘、培訓研修、深造提升、流動晉職等多個方面保障了行政管理人員隊伍的權益。
隨著行政管理人員隊伍建設的深入推進，高校對行政管理人員職業能力培養工作思路在不斷創新，培養方式也得到進一步拓展。一方面，高校強化了行政管理人員隊伍建設的政策導向，充實豐富了其工作的專業內涵，另一方面規范了行政管理人員的工作范疇。這在很大程度上增強了行政管理人員的職業自信心和歸屬感，但是，也存在一些不足。因此，行政管理人員需要在認真學習充分借鑒的基礎上錘煉自己，在思想引領、立德樹人方面，在深化管理體系方面取得新突破。
(二) 行政管理人員職業能力發展面臨的`瓶頸問題
1.缺乏專業培訓
高校行政管理人員是基層的教育管理者，也是高校教育系統里最重要的組成部分之一。因此，高校需要加強對其進行思想教育、專業素質以及業務能力的培訓。但是，很多高校對行政管理人員重使用，輕培訓，影響著高校的行政效率、科學管理和發展進程。
2.缺乏重視
目前大多數高校都是科研重于教學，教學重于管理，種種考核評價標準使得組織、領導過分重視教學、科研人員，而忽視了行政管理人員職業能力的發展。[3]進而削弱行政管理人員工作動力和積極性。行政工作看似簡單，卻需要從業者具備較強的語言表達能力、應用文寫作能力、計劃能力、組織能力、協調能力和溝通能力。因此，需要組織重視其職業能力的發展。
3.專業化問題凸顯
高校部分行政管理人員是從教學崗調整到行政管理崗，缺乏教育管理方面的知識，在計劃能力、組織能力、協調能力和溝通能力方面存在一些不足。雖然在實際工作中，高校也通過開展專業培訓，資助教育管理研究課題等方式，推進學科融合，提高其管理方面的能力，但由于缺乏系統設計和整體規劃，作用發揮有限。
四、高校行政管理人員職業能力提升的路徑和方法
行政管理人員職業能力提升的主體是其自身。因此，要使行政管理人員職業能力得以持續提升，就需要切實增強其責任感、緊迫感，使其肩負使命、勇于擔當，發揮帶頭示范作用，充分激發行政管理人員的積極性、主動性和創造性。
(一)提高自主學習和自我管理能力
自主學習和自我管理能力的高低直接影響行政管理人員的工作水平。因此，高校行政管理人員要提高自主學習和自我管理能力。一是要樹立全新的學習理念。在工作中，行政管理人員要加強文化知識的學習， 努力拓寬自己的知識面， 提高文化素質水平， 力求扎實、全面、系統地掌握行政管理知識，并且在學習的過程中， 以學習帶工作， 不斷提高工作水平和工作能力。二是強化自我管理能力。加強自我管理能力的關鍵在于內塑自我人格。要使行政管理人員自我管理能力得到不斷加強，需要弘揚職業道德，堅定理想信念，確立行政管理人員核心價值觀念。
二、提升工作實踐水平
(一)創新方法，提高工作水平
高校行政管理人員處在實踐的一線，自身工作的過程就是不斷進行工作實踐、提升工作能力的過程。因此，需要不斷創新實踐方法，科學、持續地開展廣泛、深入的工作實踐，避免機械的“低水平重復建設”。要通過不斷地發現新情況、解決新問題來逐步提高工作水平、創新能力和創新意識， 以達到提高行政管理質量的目的。
(二)加強培訓和交流
為了增強和提高高校行政管理人員的職業能力，高校需要有重點，有計劃地對高校行政管理人員進行專業化體系培訓。一是在各個層面、各個范圍內大力開展高校行政工作論壇、沙龍等交流活動，促使行政人員進行經驗交流，思想碰撞;二是組織高校行政人員在不同高校間、不同崗位間進行實踐鍛煉;三是組織高校行政人員跨校乃至跨國進行學生工作短期考察，促使行政人員對整個高校行政管理職業形成更加深刻、系統和直觀的認識，有的放矢地提升自身職業能力;四是積極利用高校與地方干部交流機會，讓其參與地方掛職鍛煉，密切接觸社會，從而在社會實踐中增長見識，拓寬思路，提升自身職業能力。
三、 構建行政管理人員職業能力提升機制
機制地創新是高校管理創新目標實現的保證。良好的機制不僅能充分的發掘管理人員的潛能，有效地調動人員的積極性，而且可以提高行政人員主動提升管理能力和服務水平的主動性。隨著高等教育治理現代化的不斷推進，建立系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，更好地激發高�；盍Φ囊笕找嫫惹�。因此，構建行政管理人員職業能力提升的機制，對提升高校管理水平具有非常重要的意義。
高校應制定相應的行政管理人員的思想政治行為規范， 使管理人員增強行政管理理念和管理育人意識， 樹立正確的人生觀和價值觀， 增強責任感和使命感。一是要建立嚴格的準入制度、合理的聘任制度、多元的培訓制度、健全的激勵制度、科學的考評制度和完善的晉升制度等;二是通過頂層設計，來保證、規范、推進現代大學制度背景下行政管理人員隊伍育德意識和育德能力的有效提升。
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