關于加強稅務內部行政管理體系建設的思考論文
內部行政管理工作是稅收工作的重要組成部分,強化內部行政管理對促進稅務行為規范、運轉協調、公正透明、節儉高效具有十分重要的意義。
一、正確認識稅務內部行政管理工作存在的問題及原因
近年來,各級國稅機關采取多種措施加強內部行政管理工作,修訂完善了機關工作的一系列制度規范,推進了內部行政管理的規范化、科學化和精細化。但隨著國稅事業的不斷發展,內部行政管理中也出現一些不符合、不適應科學發展的問題,主要有:
一是整個制度體系還需要進一步完善。盡管定期對制度進行修訂,但各項內部管理制度還沒有形成一個科學完整的制度體系,制度之間存在相互失調、重復交叉等現象。有的制度還需要通過實踐然后修訂完善。有的制度需要進一步規范統一。
二是內部管理制度執行力不夠。受人員、經費等原因制約,在內部管理的執行力、創新力不足,獎罰機制重物質,輕精神,重正面激勵,輕負面懲處,致使績效考評效果不佳,對各項工作的督促檢查不力。
三是管理方法還不夠精細。注重劃粗線條,突出對結果的管理,忽視了過程管理、環節制約和細節管理。
四是內部管理程序有的不夠規范化?剖抑g工作銜接有隙,加上有些程序受各方面因素的影響,存在先天性的不足,管理漏洞逐漸顯現。上述問題的存在有主觀的,有客觀的'也有歷史的原因,大多數稅務干部對內部行政管理在思想認識上比較模糊,沒有得到充分的理解和重視,在狠抓落實上沒有形成良性互動的管理機制。
二、明確稅務內部行政管理體系建設的指導思想和工作目標
稅務內部行政管理體系建設要緊緊圍繞國稅中心工作,以確保國稅工作高效協調、安全運轉為目的,以政務、財務、后勤保障為重點,堅持以人為本,健全制度,完善機制,全面加強機關自身建設,逐步形成規范有序、運轉協調、廉潔高效、監督有力的機關內部行政管理新格局,為推動國稅事業和諧穩定發展提供有力保障。
稅務內部行政管理體系建設要堅持“謀劃于決策前、督辦于決策后、協調于全過程”的工作思路,努力實現“三精、四細、五化”的管理模式,促進內部行政管理水平的全面提升!叭保籂巹撘涣鳂I績、打造管理規范精品;建設節約型機關、推行管理成本精品;創建學習型機關、培養高素質人才精英!八募殹保杭毞帜繕巳蝿、細分人員職責、細分科室職能、細分工作流程!拔寤保杭毣⒘炕、流程化、標準化和規范化。
三、加強稅務內部行政管理體系建設堅持的原則
一是強化領導,狠抓落實。加強對內部行政管理體系建設的領導,成立一把手為組長的領導小組,在內部行政管理體系建設領導小組的統一領導下,按照“統一規劃、統一部署、分工協作、全員參與”的工作方式,明確分工和責任,統籌和協調各方面的資源和力量,共同開展內部行政管理體系建設工作,確保各項工作落實。
二是統籌規劃,分步實施。統籌規劃做好內部行政管理的各項工作,制定內部行政管理體系建設實施計劃,在現有內部行政管理工作的基礎上,針對需要,分步驟、成系列地制定標準、完善制度,及時梳理、總結內部行政管理體系建設工作中的經驗和問題,進行進一步完善。
三是齊抓共管,全員參與。內部行政管理體系覆蓋全員,貫穿稅務工作的始終,要建成統一規范、運轉高效、公正透明的內部行政管理體系,必須引導全體稅務干部樹立“人人有責、積極參與”的意識,達成全員都是管理者、監督者、責任者的共識,形成分管領導具體抓、部門齊抓共管、干部全員參與的生動局面。
四是突出重點,協調發展。內部行政管理體系建設涉及稅收工作的方方面面,必須避免內部行政管理體系建設的孤立化、片面化、模式化,要把內部行政管理體系建設融入到組織收入、征管改革、納稅服務、文化建設等各項工作中去,突出重點,分清主次,統籌兼顧,充分利用內部行政管理建設的成果,促進國稅各項工作協調發展。
四、加強稅務內部行政管理體系建設的工作重點
針對存在的問題,加強內部行政管理體系建設要從轉變管理理念入手,建立健全機關工作規范,理順各部門工作職責,提高制度執行力,積極開展效能型、節約型、和諧型、陽光型國稅建設:
一是健全機制,提高國稅工作效能。在提高國稅執行力和辦事效率上下功夫,以“科學、規范、高效”為目標,健全規范行政、業務、黨務、人事教育等各項管理制度,進一步優化工作流程,健全崗責體系,完善考核辦法,大力推行督辦、催辦、回復制度,優化行政決策,加強工作落實力度,提高行政效率。建立健全與稅收工作相適應、符合人員特點的分類管理體制和有效激勵機制,繼續推行干部能級管理、績效考核等辦法,實現人事管理規范化、民主化,努力建立一支力量充足、結構合理、素質優良的干部隊伍,為各項工作的順利開展提供人力保證。
二是嚴格控制,厲行勤儉節約。切實強化經費管理和節能減排,加大財務公開力度,嚴格預算編制和執行。加大對全體干部職工節約意識的教育培養力度,全面壓縮水電、車輛、辦公費和招待費等各類經費,嚴格控制全局各項支出,實現資金使用效益的最大化。
三是積極主動,營造和諧工作環境。扎實做好綜合治理和安全維穩工作,牢固樹立安全、信訪工作無小事的思想,切實完善工作制度,擬定應急預案,建立長效機制。加強值班保衛、安全巡查、風險排查、矛盾處理等工作力度,積極變被動應付為主動預防,變群眾上訪為干部下訪,變單純信訪為綜合治理,把安全隱患和信訪問題解決在萌芽狀態,積極維護全局安全穩定局面,為全局各項工作正常開展營造良好環境。
四是深化公開,推進陽光國稅建設。深入開展政務公開工作,明確公開目的,突出公開重點。對外重點做好關于部門職能、辦稅程序、執法依據、隊伍建設、稅收政策執行情況、納稅人密切關注和需要社會監督的各類事項的公開工作,對內主要公開行政事務、財務管理和事關干部職工切身利益等相關事項。同時,根據實際需要,不斷提升公開效果,擴大公開領域,推行陽光政務、透明政務。
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