管理理念導入知識型員工管理的探討
知識型員工在現代社會中愈發受到重視,現代企業漸漸將員工轉變成為懂知識的員工。這一種變化已經逐漸受到企業的支持,也變成了現代企業發展的一種趨勢。知識型員工與傳統員工主要的差異表現在管理方面。因此,員工管理方式的導入目前為止已經勢在必得。
一、知識型員工基本概念及其特點
知識型員工主要是通過現代的科技水平從而幫助員工學習專業知識以及更新知識體系。換句話說,知識型員工的培養方案是為了能夠提升員工的工作效率。比如科技研發人員、教育人員等都是利用知識進行工作的人群,因此很大程度上面需要不斷地提升自身的知識涵養。知識型員工具有自身的特點,因此企業也往往認為該類員工使得公司的管理較為困難。
1.獨立自主的工作。在工作時,知識型員工的表現較于傳統員工相對活躍。不管是在工作時間還是工作地點上面,獨立自主的工作方式是該類員工首要的工作方式。因為知識型員工擁有的教育水平以及教育方式層次較高,因此該類員工更注重精神層面上的成就。
2.具有較強的創造性。文化是社會發展中必要的事物,科技的發展使得企業設備不斷革新,同時也幫助企業在市場競爭中取得一席之地。這也導致知識型員工在企業發展中得到越來越多的重視,更加能夠發揮自身的才能。
3.企業忠誠度較差,流動性較強。因為知識型員工總是在不斷地提升自身的知識,因此在為企業提升企業價值之外還會尋找契機使得自身的價值發揮到更大。此外,知識型員工的流動性較強的原因還包括企業在管理過程中過大的壓迫了員工的工作,因此加大了他們更換工作的狀況。
二、知識型員工的管理策略
1.充分發揮其獨立自主能力。知識型員工的工作方式多為團隊形式,然而盡管如此知識型員工也擁有獨立自主的個性,相互協作、相互幫助為企業的資源提供幫助。企業制造一個舒適的工作氛圍從而適應員工不斷的創新工作,給予員工自由地發揮自身特點。企業建立考核方式、改善領導方式,幫助員工順利完成任務。例如,美國的IBM公司允許員工利用少量的工作時間創新新產品,為企業創造更大的經濟利益。
2.鼓勵員工參與企業管理。知識型員工一般不習慣被束縛,較多時候強調自身的獨立性,因此,管理人員在管理過程中需要寬待該類員工,需要平等對待員工的個人意見,彼此產生相互的信任。還要增加企業員工之間的接觸,加強企業員工之間的信任,從而提升公司的利益。因此,企業要經常組織分享會,幫助員工抒發內心的想法給公司帶來效益。
3.給與員工足夠的關愛。企業栽培員工的時候需要給予員工一種溫馨的感覺,這樣才能使員工將企業作為第二個家庭一樣對待。企業在關心、愛護員工的時候其實也是對員工工作狀況的一種鼓勵機制。企業通過關心員工身體狀況、工作狀態等情況,適時地組織一些集體活動幫助員工緩解工作壓力。知識型員工的自尊感十分強烈,因此企業給予員工舒適、溫馨的工作環境能夠加強員工對企業的感情。
4.強調以人為本,實施分散化管理。高素質員工的學習、應對和處理事情的能力比較活躍,因此在管理高素質員工的時候企業需要增強員工的自主性。對知識型員工的管理方法應該是適時管理、懂得收放自如。例如微軟公司在管理員工的時候提供每個員工一個獨立的空間,使員工對工作有自主性。企業的管理人員需要了解知識型員工的特點,合理利用員工的優勢使得公司的效益得到增加。
5.實施正確的激勵制度。可以采取激勵員工認真工作的企業模式,有規律可循的制度。激勵制度主要有兩種展現形式:首先,激勵制度需要公平。只有公平、公正、公開的激勵制度才能夠幫助企業產生效益。其次,激勵制度需要充分考慮到員工的需要。人是一種有需求的動物,如若公司僅僅滿足部分員工的需求,那并不能夠使公司得到效益。所以,公司需要設置獎懲制度,鼓勵員工對工作的興趣。
6.加強員工的培訓與教育。社會的發展愈發迅速,企業的需求也越加的迅速,因此,企業對員工的需求也逐漸增加。員工感受到自身無法滿足企業的發展,所以,員工會不斷地加強自身知識儲備,以至于不被企業所摒棄,增強員工的工作機會。當公司提供培訓的時候,員工很重視也很珍惜公司給員工的這種機遇。因此,員工在培訓過后會對公司工作更加的珍惜,因此也提升了員工在企業工作的穩定性。
總而言之,知識型員工作是當前企業中的一種財富,因此,企業在員工管理的過程中需要采用特定的管理方式。這樣才能夠充分地現實員工的優勢,使得公司的效益得到提高。
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