試論企業核心競爭力

試論企業核心競爭力

　　【摘要】在現代市場經濟社會中，培育和發展核心競爭力對于一個企業來說是至關重要的，這常常關系的企業的生死存亡，只有形成企業核心競爭力，那么企業才會擁有屬于自己的戰略資產，那么企業在競爭慘烈的商戰中才有可能立于不敗之地，因為核心競爭力一旦形成，就成為企業的戰略性資產，并能夠給企業帶來可持續發展的競爭優勢。而缺乏企業核心競爭力正是我國大多數企業所缺乏的，太多的企業只是在仿冒和山寨，這樣的企業是很少有出路的。

　　【關鍵詞】 核心競爭力 培育 企業 企業發展

　　一、核心競爭力的相關基本理論解析

　　核心競爭力的概念

　　核心競爭力(Core Competence)，又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業(或企業集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源，能使企業形成并保持長期穩定的可持續競爭優勢及穩定的超額利潤的能力。在此我們對企業核心競爭力有了大致的理解，我想只有對這個概念有了很好的理解，我們才能更好的實施對企業核心競爭力的構造。

　　一個企業要發展，必須要有自己的核心競爭力，也許初期的企業很多可以不必存在核心競爭力，但是要想企業的發展持續下去那么核心競爭力是少不了的。我想這也是太多人的共識，無須贅述。

　　二 現代社會企業核心競爭力的表現形式。

　　在現實生活中，核心競爭力已被廣泛地看作是企業獲取持續競爭優勢的基礎。缺少了它，任何企業都是不會長久的生存下去的。企業的一般競爭力理論認為，企業競爭力是一種相對性的力量，來源于企業外部。如著名的波特的認為，一個行業內部的競爭狀態取決于五種基本競爭力的相互作用，即進入威脅、替代威脅、買方侃價能力、供方侃價能力和現有競爭對手的競爭。在現實生活中，核心競爭力已被廣泛地看作是企業獲取持續競爭優勢的基礎。之所以如此，主要是因為它的源泉核心能力具有以下一些特點：(1)核心能力有助于實現用戶所看重的核心價值。(2)與競爭對手相比，企業的核心能力具有獨特性。如果某項專長已普及或者極易為競爭對手模仿，就不能成為核心能力。

　　(3)核心能力具有延展性。企業能夠從某種核心能力衍生出一系列產品與服務，而且這種產品和服務具有權威性和征服性。(4)核心能力不是“資產”，不會出現在資產負債表上。核心能力還有別于品牌、專利等可以估價的無形資產。因此，核心能力不僅是企業目前成功的要素，更是未來維持競爭優勢的保證。 (5)核心能力具有相互關聯性。核心能力是許多不同單位或個人相互作用產生的，而且很可能和不同個人的心理、情緒等密切相關，因此很難被競爭者模仿。 (6)核心能力是通過學習積累得到的，核心能力不能通過相應要素市場的買賣獲得，因此一旦企業在某項核心能力上取得領先地位，競爭對手很難在短時間內趕上來。(7)如果外部環境發生劇變或管理不善，核心能力會貶值或流失。

　　三、如何打造和強化企業核心競爭力

　　商戰和兵戰最本質的區別是：兵戰中，兩軍對壘以擊垮乃至擊斃對方為勝，而商戰中，競爭對手之間則以能否獲得顧客更多青睞來決定勝負。由于商戰格局的獨特性，企業自己的目標顧客是在核心競爭力系列中起決定作用的首要因素;又由于站在第三方立場上的顧客完全是根據自己的價值判斷(標準是獲得“實惠”價值的多少、服務的優劣)來決定自己貨幣投向的，所以說企業核心競爭力的實質內涵是“消費者剩余”。

　　據此，不難判斷，目標顧客是影響企業核心競爭力的第一位因素，是企業勝過競爭對手的“核按鈕”。分析中式快餐和西式快餐之間的競爭就可以明顯地看出這一點。1997年，一項針對中國12個城市的調查顯示，光顧中式快餐店的人占21%，光顧西式快餐店的人占79%。難道中國人真的就這么鐘愛西式快餐嗎?其實，中國消費者鐘情西式快餐的真實根源是扎在“消費者剩余”這塊沃土上，或者說，西式快餐取得競爭優勢的殺手锏是找準自己的“目標顧客”。從這一點上看，中國快餐業的第一競爭目標決不是作為“怨家對頭”的洋人、洋快餐，而是你必須事先仔細調查分析、認真選擇認定和盡力爭取的、屬于你自己的目標顧客�，F在一些企業在制定企業發展戰略、構建核心能力時，往往忽視了這一點，把針對競爭對手的對策放在首位，而不積極去爭奪屬于自己的目標顧客，這樣怎么能在競爭中取勝呢?

　　關鍵技能和技術是企業核心競爭力賴以生成的第二位因素。一般來講、一個企業至少有一個或若干個關鍵技能和技術，這是整個核心競爭力系統中的主導和中樞，是企業獨具的超越競爭對手的絕對優勢。正如一個著名的企業家所說：“企業一旦具備了正確的核心能力(指關鍵技術和技術)，就能夠以閃電般的速度推出新產品”，使業務突飛猛進地向前推進。

　　整合機制是企業核心競爭力賴以生成的第三位因素。在核心競爭力構建中，要形成以一個或若干關鍵環節為主導、能對各種要素不斷進行有機整合的機制，這種整合機制不但表現為關鍵能力、有效能力的集中，而且表現為對多余、落后、無關緊要的機制、因素、程序和職能的迅速消除，并由此產生集成放大效應，即 1+1>2的增值效應。

　　整合機制分為四個層面。一是在企業內部進行的、以某一個或兩個關鍵程序為操作點而進行的程序整合。二是為了找到一個新的優越的關鍵能力為目標而進行的并購整合。無論是為增大市場占有份額而進行的專業化的同行業兼并，還是為了資本擴張而進行的多元化的跨行業兼并，都可以通過并購性整合來實現企業自身核心能力機制的優化。三是由關鍵技術的突破、領先帶來整個核心競爭能力體系重組的技術整合。四是文化整合，這是企業在文化層面上進行的整合。對于―個核心能力較為強大的企業而言，不論是哪種整合，都能按照一定的規則有條不紊在企業內外進行。當然、整合的結果應是增強戰勝對手的核心能力。

　　現在中國經濟正在高速發展，要提高核心競爭力必須要注意以下幾個方面：

　　(一) 產業化、企業化和核心化的過程。僅僅有一個創意設計，即使是卓越的，也不能成為財富、不具有核心競爭能力，只有把創意設計產業化、企業化、核心化，使之變成能增值的資本，則是問題的關鍵。實現這個轉變是有條件的。首先，必須把最初想象的關鍵能力(價值、使用效應)變成一個有可行性、有投資價值的項目，使創意設計中的關鍵能力(價值或使用效應)在實現的過程中逐步產業化，使其原有價值逐步增大并形成足以勝過對手的核心競爭力。其次，是讓已成為主導的關鍵能力同其它核心能力的配套程序化、企業化。第三，讓所有的關鍵能力、程序通過整合來實現核心化。

　　(二) 優秀的創意設計。這是核心能力賴以生成并強化的生長點。卓越的創意設計，是一個企業家對某種技術或產業市場價格的新的“價值”發現，是一個企業以低于對手的價格或高于對手的品質進行技術創新、產品創新及產業創新的設計。實際上一切企業和產品核心競爭能力的有無、大小均是由此發端的。在卓越的創意設計中，注重的是一種從未有過的、技術上可行、價格上經濟的“價值”或“使用效應”(即雛型狀態的“關鍵能力”)，而這種價值或使用效應能夠被企業化和產業化。

　　(三) 決策機制的有效性。從卓越的創意設計到產業化、企業化和核心化的過程，都是構建企業核心競爭能力所需要的，但它們要真正地貫徹落實還必須具備一套有效的決策機制。要想使決策更有效，按照世界管理大師杜拉克的意見，首先，應把握問題的實質，確定問題是偶然發生的，還是常態、老毛病?然后按照一種規則或原則進行決策，不講“游戲規則”的決策是難以奏效的;其次，要找出解決問題所需要的條件，最重要的是找出決策最低能達到什么目的、應滿足什么條件;最后，應仔細考慮能解決問題正確途徑。同時在決策中還應建立反饋制度。需要強調的是，決策方案必須具有可操作性，否則也是無法形成核心能力的。

　　(四)實際有效的策略舉措。指的是在抓創意、過程和決策的同時，還必須認真地擬定策略，具體地作出部署，制定出一系列可行的辦法。中國企業有個問題，往往把核心競爭力看成一種宣傳的手段，力求弄出個可供“別人學習”的模式，這事實上是企業最致命的“誤區”。

　　企業要尋找核心競爭力的生長點，在實際操作中還要學會洞察市場，要能在市場中找出有生命力的產品，發現適應市場的新產品;還要仔細考察包括顧客、同行、原材料供應商、銷售商和替代品在內的競爭對手。

　　核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，是將技能資產和運作機制有機融合的企業自組織能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。

　　四 企業之所以要形成核心競爭力是因為它具有如下特點:

　　客戶價值。企業擁有了核心競爭力，那么他就會擁有非常有價值的客戶，那么企業就會不愁產品的銷售問題

　　稀缺性。企業的核心競爭力是獨一無二的，相同的行業里面的企業擁有的核心競爭力是不同德

　　難模仿性。核心競爭力應該是難以被他人仿制,很難被代替,也就是說核心競爭力還深深地印上了企業文化、企業組織管理以及市場營銷等諸多方面的特殊烙印。具有企業不同的“基因”特性。它是企業獨一無二的，很難被競爭對手完全了解而輕易復制,更無法完全進行市場交易。

　　競爭性。核心競爭力必須有競爭對手無法比擬的優越性,能使企業在運用資源、降低成本、創造價值方面比競爭對手做得好。

　　可延續性。企業核心競爭力不但對企業現有產品與服務進行全方位的支持,而且可以為新產品開發后進入新市場,提供根本保證和積極的推動作用。

　　五 中國企業的核心競爭力現狀

　　以前中國的企業之所以能賺錢，是因為我們的企業依靠了太多廉價勞動力和資源，對社會的依賴性特別的強，但是隨著中國加入世界貿易組織，隨著世界商品的大流通，這樣的優勢也漸漸失去了，但是遺憾的是，很多企業意識到了這個問題，但是真正在意的企業很少，一方面這和我們國家的政策有很大關系，另一方面也和我們國家的法律也不是很完善，導致很多的仿冒產品如雨后春筍般出現，而且還出現很多意外的情況，比如，很多企業現在是不怎么注重創新的，因為一創新是要花費很多投入，而且當你產品面試之后就會跟著出現一大堆的仿冒產品，導致創新的企業不能盈利，仿冒的產品卻可以大行其道，這令很多的企業頭痛不已。由于各種各樣的原因導致我們國家的企業的創新能力比較低，所以現在很多企業都還只是外國企業的打工仔，外國高技術公司賺取了大部分的利潤，而我們國家的企業卻只能留下可憐的一點利潤，雖然現在我國是是世界工廠，但是這這只是往往停留在打工仔的層面上，真正屬于自己的東西不是很多，也就是大部分的企業缺少核心競爭力�，F今這事一個亟待解決的問題，因為這涉及到產業升級的大問題，要不然我們國家的企業很難再世界上立足。一個可以很好的經營的公司必然有其獨特的核心競爭力。我國的大量實踐中出現的產學研脫節，究其根本原因是沒有把企業放在核心地位，從而引發了種種麻煩。“以企業為核心產學研結合的技術創新體系建設”作為國策，明確了企業在技術創新中的核心地位，是解放生產力的關鍵。

　　參考文獻：

　　《企業核心競爭力問題研究》中國企業管理研究會著，中國財政經濟出版社

　　《核心競爭力》作者 朗·西韋爾(Ron Sewell)，華夏出版社出版， 2003年4月 張國軍：企業核心競爭力的構建與擴散：一種戰略協同的過程[J].經濟管理，2001(20).

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　　劉衛民、陳繼祥：價值創新的市場利基識別研究[J].工業工程，2004(11). 《如何構建企業競爭力》作者楊靜宗，北京大學出版社，2004-5-1

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