財務管理系統在小微企業中的挑戰與機遇

財務管理系統在小微企業中的挑戰與機遇

　　小微企業作為新興的企業類型，數量龐大，涉及行業繁多，分布分散，而財務管理的問題又是關乎到小微企業生存的首要問題之一，那么，在小微企業中財務管理系統有什么挑戰呢？

　　近年來，我國的小微企業發展迅速，為了扶持小微企業更好地發展，國家陸續出臺了各種政策來減少小微企業的生存阻力。例如，根據《財政部國家稅務總局關于小型微利企業所得稅優惠政策的通知》(財稅[2015]34號)的規定，自2015年1月1日起至2017年12月31日，對年應納稅所得額低于20萬元(含20萬元)的小型微利企業，其所得減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業所得稅。新政策在實行一個季度之后，各地累計出來的減免小微企業增值稅額也十分令人注目。其中，湖南省減免所得稅2231萬元;江蘇省減免所得逾五億元;僅青島市一個季度就讓小微企減免2100萬元。從國家稅務總局公布第一季度的數據來看，所得稅減半和暫免征收增值稅和營業稅總數共計240億元。在這利好環境下，雖然小微企業在不斷加速發展，但仍面臨著許多無法回避的問題：融資難，稅費重，成本高，管理亂，壓力大等。從財務管理的角度看，小微企業自身存在的問題就有：財務管理制度不健全，控制不嚴格;管理模式僵化，觀念陳舊等等，這些都嚴重制約了小微企業的正常發展。而進行財務信息化管理，提高財務管理效率，有助于小微企業規范管理，挖掘潛力，提升品質，健康發展。

　　一、小微企業進行財務管理信息化所面臨的挑戰

　　財務管理信息化系統對于大中型企業已經是構建ERP系統的一個重要部分，但對于小微企業來說，沒有能力和需要進行ERP系統的構建，但并不影響他們通過財務管理信息化來提高財務管理的能力與效率。但是，現在的小微企業或是由于處于創業初期，或是考慮到要節約成本等原因，容易忽略對財務的信息化管理。下面，我們就從小微企業和財務軟件公司雙方面來分析所面臨的挑戰。

　　1.管理者不重視，財務員工不熟悉

　　小微企業中的管理者面對日常管理工作時，容易把大部分的精力投入到生產管理中，從而對財務管理方面的重視度不夠。他們中的一部分，或許不知道財務管理也可以信息化;或許并沒有意識到財務管理信息化能對企業帶來的益處;同時，也不愿在財務管理信息化方面增加經營成本。而財務人員方面，小微企業的專職財務人員數量就少，并不是人人都懂得使用財務管理軟件。并且，財務管理的信息化還需要配備專門的硬件管理人員，增加一個專職人員成本過高，內部人員兼任又不易實現。這樣一來，從管理者到使用者都沒有強烈的意愿想要進行財務管理信息化。

　　2.財務管理制度不健全，財務控制松散

　　小微企業本身由于企業規模小，企業架構容易存在著不完整的情況，尤其在管理上常常出現所有權與經營權高度統一。同時，很多小微企業并沒有專門設置完善的財務管理制度，或是有明確的對財務操作流程與分工的管理。這樣就會直接導致，財務管理隨意性大，無法有效控制財務信息的真實有效，更不用說財務管理應有的作用。而財務管理信息化系統必須建立在一個有效財務管理架構之上，才能正常運作，提供準確的信息，發揮應有的效用。

　　3.選擇難，有效運作更難

　　并不是所有的小微企業都不考慮去對財務管理進行信息化，現在市面上提供財務管理軟件的公司雖然不少，有不少專為財務管理提供服務的商品化通用會計軟件，也有單機版與網絡版等不同形式的商品。但是適合小微企業使用的商品數量較少，質量良莠不齊，各種品牌的價格懸殊。一方面，小微企業自身對財務軟件并不熟悉，使得難以從中選擇出適合自己的;另一方面，在使用過程中難免出現各種各樣的問題，常常無法及時解決問題，直接導致小微企業在財務管理信息化的摸索中耗費大量人力物力，還往往出現效果不理想或無法堅持的結果。

　　4.主要針對大中型企業，小微企業選擇余地小

　　在我國市場上的知名企業財務管理軟件的品牌有：SAP、Oracle、用友、金蝶、浪潮、新大中等等。他們都推出了針對財務管理的軟件產品：像用友的U8系列，金蝶的K3系列和新大中的銀色快車。但是，這些大品牌旗下的財務管理軟件大多數都是為了大中型企業而設計開發的。原因在于，大型軟件公司覺得面對小企業而言，開發軟件成本高，利潤低，因此積極性不高，類似產品數量就偏少。像用友的T+系列與金蝶的KIS系列可供小微企業使用，價格根據使用的情況從幾千到上萬元不等。對于有些小微企業來說，這兩個系列價格偏高，但市場上一些價格便宜的軟件又介于安全性穩定性等因素不敢使用，最后就造成了可以選擇的軟件更少的局面。

　　5.員工培訓難，售后工作量大

　　只要是從正規渠道購買的財務軟件，軟件公司都會根據企業的需求指導選購合適的軟件系列與模塊，同時會對小微企業相關財務人員進行操作的培訓和提供日常軟件調試服務，以及對使用過程中出現的各種問題提供解決方案。但對于小微企業而言，本身財務人員數量少，專業水平低，流動性還大，容易經常性出現各種問題需要軟件公司提供售后服務。但對于軟件公司來說，向小微企業提供培訓，調試和其他售后服務不僅數量大并且分布零散，過高的售后成本也容易降低軟 件公司發展小微企業客戶的積極性。同樣也導致了市面上適合小微企業的財務軟件數量并不多。

　　6.互通性差，存在不兼容問題

　　財務軟件由于版本不同，軟件公司不同等原因，軟件之間的互通性差。本身軟件使用的初期工作量就較大，如果在企業使用一段時間后，要更換版本或者更換軟件公司，在更換的過程中，一旦出現數據銜接等問題就需要借助軟件公司的有償服務才能比較順利的解決。同時，還存在兼容性的問題，例如，用友T3系統的有些版本與win8系統會出現不兼容的情況，金蝶財務軟件則有過與win7系統不兼容的情況，速達和管家婆等品牌的軟件也存在著與win7與win8系統部分不兼容;還有一些軟件在使用過程中與有些品牌的殺毒軟件不兼容。這些都影響了小微企業使用財務管理信息化系統的積極性。

　　二、市場不斷發展給財務管理信息化系統使用帶來的機遇

　　有挑戰就有機遇，只要抓住發展機遇，及時做出調整，把握住市場，就可以使財務管理信息化系統既真正走入小微企業，又給軟件公司帶來廣闊發展前景，達到雙贏的局面。如今，小微企業實現財務管理信息化已具備一定的條件，企業自身要勇于做出合理嘗試，改變原有思路，注重財務管理。各大軟件公司在近年的發展中，也感受到了各種各樣小軟件公司興起的壓力，要想保有現在的市場份額，那么就不能忽略到全國近5000萬家小微企業這個龐大的用戶群體。接下來，我們來看下其中的種種機遇。

　　1.人員素質提高，使財務管理信息化意識的重要性得到逐步接受

　　當今很多小微企業里越來越多的中堅力量都是由80、90后的大學生構成，他們中的許多擁有財務管理的專業知識;同時，他們對電腦，網絡，信息化也并不陌生，在大專院校中都參加過電算化的培訓和學習過相關課程。這些年輕的財務人員對財務管理信息化并不排斥，并且能理解它的重要性，也愿意去使用。從同行業之間的交流中，也能意識到財務管理的信息化的重要性與其能帶來的便利。許多小微企業已經有意愿去考慮和選擇財務管理信息化軟件。

　　2.管理架構日趨合理，給財務管理信息化系統使用奠定了基礎

　　隨著小微企業在市場中的不斷淘汰，管理者對財務管理架構的重要性也有深刻的理解，企業的財務管理機制也日趨合理，同時也更強調財務工作流程的完整性，操作的嚴謹性。即使是小微企業，也要制定適合自身需求的各項財務制度，各種工作流程制度，明細化的分工協作，合理的人員配置，不斷地從自身的工作環節進行調整，達到高效率的運作。這樣，就為財務管理信息化系統的運用打好了基礎，因為只有在合理有效的財務管理環境下，電算化系統才能真正的發揮其作用。

　　3.市面上軟件商品逐漸多樣化，小微企業更加便于選擇

　　在小微企業數量激增的今天，市面上的財務軟件公司數量也在不斷的增加，有許多軟件公司已經從中發現了商機，逐步研發了可供各行業的小微企業使用的財務管理軟件產品。這些軟件通用性強，對于不同行業都有著細致的劃分，在操作方面更加簡單便利，工作界面設計越發人性化，功能上注重實用性和便捷性等等。這些都能滿足小微企業的日常財務工作的需要，小微企業完全可以根據自己的行業特點，在軟件公司的指導下，挑選出適用的財務管理軟件，通過學習使用和短時間的試用運作，體驗各個系統不同功能，最終找到理想的軟件。

　　4.對小微市場的適度開發，大小公司各有各的市場

　　大型軟件公司要利用自身軟件已有的各種優勢，專門開發針對小微企業普遍適用的財務軟件版本。利用自身產品的大品牌，售后全面等已有優勢更好地占據市場，而小微企業考慮到系統的穩定性安全性和售后服務，以及以后版本升級和將來企業發展等因素，也會愿意使用大公司的產品。新興的軟件公司很多都是通過開發針對中小企業軟件開始起步的，他們善于吸取大品牌軟件的優點并結合當前的市場需求，推出價格實惠，操作便利的產品。如果能不斷的提高自身的安全性與穩定性，積極更新升級，將會是更多小微企業的優先選擇。

　　5.與當地企業協會合作，統一購買降低成本，集中培訓與售后

　　小微企業財務人員松散，培訓與售后開展成本高的問題，可以通過當地小微企業同行業的企業協會，統一購買財務管理軟件，統一培訓與售后。這樣，可以借助企業不再是單一一家，而更加專業地去挑選財務管理信息化系統軟件，同時也可以跟軟件公司達成更合理的價格。再進行統一的人員培訓，參與培訓的人員可以組織建立交流平臺，在以后出現問題的時候不但可以相互交流解決一些日常問題，也可以將解決不了的問題集中向軟件公司提出，軟件公司也更能積極有效地解決問題。

　　6.增強版本互通性與靈活，提高市場占有率

　　已經擁有小微企業所適用的軟件產品的公司，可以通過增強版本的互通性，減少軟件升級和軟件更換的不便，獲得更多的潛在客戶群體，從而提高軟件的市場占有率。及時更新與升級，是為了提高軟件與市面上不斷更新升級的硬件產品與其他軟件產品的兼容性，達到使用時更加流暢與簡便。軟件研發設計時，如果能加強軟件的靈活性，就可以針對企業自身的特點與需求，進行“私人訂制”，組合出更加實用的操作界面與系統流程。這樣，才會有越來越多的企業愿意使用，并且能從使用中體會到便利快捷與高效，從而對該軟件公司予以信任發展成長期客戶。

　　三、結語

　　小微企業作為新興的企業類型，數量龐大，涉及行業繁多，分布分散，而財務管理的問題又是關乎到小微企業生存的首要問題之一，財務管理信息化系統的介入，必然可以有效提高財務管理水平，為企業綜合實力的提升發揮功效。但同時隨著科技的不斷發展，財務管理信息化系統的普及會日益加快，企業和軟件公司本身都要做出積極的努力抓住其中的機遇，克服挑戰，達到互利互惠的雙贏局面。

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