企業知識管理模式分析研究

企業知識管理模式分析研究

　　企業知識管理是指企業利用現代信息技術，開發企業知識資源，調動人力資源學習潛能，并建立與之相適應的組織模式，推進企業現代化進程，提高企業核心競爭力和經濟效益的過程。并對知識管理的內涵做了進一步的解釋。

　　摘要：知識經濟不同于傳統的農業工業經濟，它突出知識的使用與創新，面對著新的知識經濟，企業需要轉變管理方式，更加重視知識技術和人員素養對企業增長的作用，在增加信息技術成果利用的基礎上，重視人的效能，讓人財物在新的企業知識管理中迸發出創造性。

　　關鍵詞：知識經濟　企業管理　企業知識管理　模式

　　一、知識經濟簡析

　　知識經濟的主要特征是：全球化，信息化，網絡化以及知識驅動。其概念的產生經歷了一個逐漸發展成熟的過程，首先是馬克魯普提出的“知識產業”，其次是奈比斯特的“信息經濟”再到布拉馬提出的“知識經濟”，最后是1996年國際經濟組織正式采用的“知識經濟”概念。知識經濟以知識與創新為基礎，不是對工業與農業經濟的否定，相反則是對工業與農業經濟的根本性超越。

　　二、知識經濟對企業管理的影響及企業管理的轉型

　　(一)知識經濟對企業管理的影響

　　知識經濟對企業管理的影響主要表現在以下幾個方面：

　　1、對企業內涵的影響

　　隨著知識經濟的朝著縱深的方向發展，企業的內涵也會發生新的深刻的改變。首先企業考慮的不僅僅是所要投入的土地，資本，勞動力等，更為重要的是知識與技術，或者更具體的是知識性的核心競爭力。傳統上，企業的資產主要是固定資產與流動資產，在知識經濟時代，主要的資產則是知識資產，這些知識資產主要體現在：第一，企業的經營理念，良好的信譽，周到的售后服務，鮮明突出的品牌等。第二，企業所發明的專利，注冊的商標，以及出版的版權等智力資產，或者說是知識產權。第三，企業經營管理的方式，企業運營的文化以及所采用的現代化信息系統等內在驅動力資產。

　　2、對管理方式的影響

　　知識經濟在豐富企業內涵時，同時也使企業的管理方式發生相應的變化。第一，傳統的管理講究的是機械的控制和忽略人的主觀能動性，而知識經濟則是創新型的管理方式，是依靠尋找人們的需要和滿足需要的策略的聯系。因此知識經濟時代，創新將形成新的經濟增長點。第二，在傳統的企業管理中，所采用的是金字塔管理模式，而在知識經濟時代則采用網絡型管理模式，知識經濟時代，由于計算機網絡的普遍廣泛采用，管理的層級減少了，所以加速了企業中信息的傳遞反饋的速度，而且也減少了一些以前管理中存在的消極因素。

　　3、對企業人員的影響

　　知識經濟的核心是知識與技術，需要高素養的具有創新精神的人才，知識型的人才在企業中的地位將會越來越大，所的得到的報酬也會越來越多，成為管理企業的主體，成為改變經濟產出量的杰出因素，主要表現在，第一，白領階層要比藍領階層人數要多。

　　(二)企業管理轉型的新特點

　　農業經濟和工業經濟初期中的管理，從某種程度上來說是一種經驗管理，隨著競爭的壓力，科技水平的不斷提高，要求管理做到現代化，規范化。面對著知識經濟的大的形勢，企業管理轉型將呈現出一些新的特征。首先是企業結構的柔性化，也就是說企業管理的層級將顯著減少，結構更扁平化。其次是組織界限比較模糊，像虛擬企業的產生，界限的模糊有利于企業的視野的拓寬，也使得企業之間開展更是為廣泛的合作。再次是信息化，現代化的知識型企業，更注重企業信息的傳遞，加大了信息化設備的突入，有些企業不僅建立自己的內部網，而且與別的企業合作，構建了專門的通信網絡。

　　三、企業知識管理內容及模式

　　(一)企業知識管理的主要內容

　　1、企業知識管理的特征

　　企業知識管理不僅是編碼，加工，存儲，檢索企業工作中的信息流，而且也對員工頭腦中的信息進行必要的加工，檢索。企業有意識地創建一個員工之間的知識相互交流，達到技術與知識創新的目的，最終提升企業的創新能力，創新是企業知識管理的生命，既是出發點也是歸宿。

　　2、與傳統職能管理的區別

　　與傳統的生產經營管理相比較而言，企業知識管理注重知識的生產與創新，將知識與技術滲透在產品中以提升附加值。知識管理與信息管理相比較而言，是在信息管理的基礎上的進一步提升與發展，是信息管理的更高階段。

　　(二)實施企業知識管理的主要方面

　　首先要培養員工的交流意識與責任共享意識，使員工充分的展現自己的才華與勇于承擔責任。其次建立知識網絡平臺，以適應交流合作的文化氛圍。帶領員工充分利用企業內外資源與條件，進行技術與知識創新，有效實現組織的目標。要保證企業資源的不斷擴大，以及將其融合到生產與服務的管理過程當中。

　　(三)KERP知識管理模式

　　KERP知識管理模式是一種新的企業知識管理模式，是以KMS與ERP的企業知識管理模式為基礎。該模式通過ERP系統中的采購，制造模塊，分銷模塊以及其他職能部門聯系在一起，知識戰略管理中心實施綜合戰略的管理，來自ERP與因特網的信息，通過檢索進入知識庫達到共享與交流。

　　參考文獻:

　　[1]鄺勁松.面向知識經濟的企業管理轉型——企業知識管理模式研究[J].北京化工大學.2002.

　　[2]陳勝昌.知識經濟專家談[M].北京:經濟科學出版社,1998.

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