談談信息化下企業供應鏈協同物流管理研究

談談信息化下企業供應鏈協同物流管理研究

　　從目前來看，我國的供應鏈協同物流管理信息化建設還處于初級階段，需要不斷探索和完善。協同采購系統的建設實現了采購的協同和配送的協同，通過利用這個系統，企業和供應商之間的業務處理變得更加規范。

　　【摘要】信息化背景下，企業實現了供應鏈協同物流管理，通過這種管理模式，不僅提高了企業物流管理水平，節約了物流管理成本，也促進了企業經濟效益優化和核心競爭力的增強。本文主要探討了信息化背景下，企業供應鏈協同物流管理的問題，以期為企業實現可持續發展提供參考借鑒。

　　【關鍵詞】信息化;企業供應鏈協同;協同物流管理

　　一、協同物流管理的理論基礎

　　當代物流管理理念是協同物流管理的理論基礎，所謂的協同物流管理就是一種力求實現統一物流目標的物流管理活動，它利用的主要原理就是協同學自組織的原理，它始終圍繞協同物流任務和目標，通過建立“競爭-合作-協調”的協同物流組織運行機制，然后從企業的網絡中選擇出符合協同物流發展要求的各個物流實體，并將這些物流實體組成一個具有自組織能力的物流體系，在這個物流體系中，所有的物流實體都可以協同一致的工作，從而能夠更好的實現統一的物流目標[1]。系統物流管理在信息技術的基礎上發展而來，通過供應鏈上所有企業的信息協同和共享，可以建立更好的合作關系，彼此之間提供更好的服務。協同物流管理將目光集中在了提高供應鏈整體價值的層面上，可以促進各個企業的共同發展，實現各方“共贏”的局面。

　　二、供應鏈協同物流管理的模式分析

　　通常情況下，一個企業的供應鏈協同管理主要分為戰略層、策略層以及技術層協同三部分。在整個管理系統中，位于最高層的就是戰略層，戰略層的側重點在于戰略發展，利用概念模型，在實際的管理工作中，將思想滲透進去，對整個供應鏈是否協同，采用的分析方法為足量和足性，戰略層的主要任務就是對策略層和技術層的范圍以及程度進行確足。供應鏈協同管理系統，處在中間位置的就是策略層，同時也是最重要的一層，有著承上啟下的作用，因此，始終是重要的研究課題，策略層涉及的環節多而復雜，主要可以分為產品設計、生產、采購、需求、庫存以及物流等協同策略[2]。技術層的協同體現在技術在商務實現中的應用效果。技術層要求企業必須建立完善的網絡系統，確保各個環節聯系順暢，通過有效處理，使各個環節都能構想企業的知識及信息。在整個供應鏈中，技術層是實現前兩者協同的必要手段。

　　只有將三者結合起來，互相滲透和支持，才能構成整個供應鏈協同管理系統的基本框架。目前，我國對于協同供應鏈管理的分析和研究，主要是從企業內部和企業外部這兩個方面入手的。對于企業而言，企業的內部協同物流管理主要是在企業整體發展情況的視角下，采取各種有效的措施實現各個部門的協調一致，然后再運用先進的物流管理模式提高企業的物流水平，在這種模式下，企業內部的各個部門之間的溝通交流更加暢通，相互之間協調合作的能力更強，從而保障各個環節可以進行無縫對接，使企業可以更快的響應客戶的需求，為客戶提供更好的服務。

　　而企業外部的協調物流管理主要是指供應鏈上的各個企業之間的信息的共享，供應鏈上的企業可以協作開展相關的管理活動，進而提高整個供應鏈應對外界市場環境的能力。企業進行協同物流管理，可以從供應鏈的整體利益出發，在供應鏈企業之間實現信息的共享，避免出現“信息孤島”的現象，進而將各項獨立的業務整合起來，能夠實現整改供應鏈利益的最大化[3]。

　　三、企業供應鏈協同物流管理的意義及存在的問題

　　(一)企業供應鏈協同物流管理的意義

　　21世紀已經進入信息化時代，隨著科學技術的快速發展，信息化已經進入到了各個領域，并在各個領域中發揮著不可替代的作用。在信息化背景下，供應鏈協同管理逐漸實現了信息化，在采用計算機網絡技術的基礎上，使信息和知識實現了實時共享，并且將供應鏈中的各個環節協同起來，對促進物流管理起到了推動作用。一是可以實現數據的同步傳輸和更新，加快了信息傳達的速度，節約了信息交流的成本。信息傳遞是否暢通在很當程度上決定著企業的發展，信息共享保證了信息在分享過程中的及時性和準確性，提高了整個供應鏈的運作效率，使物流成本得以降低，提高了物流信息管理的效率與效益。二是保障生產線正常運轉，通過供應鏈協同物流管理的模式，企業可以通過網絡與供應商進行信息的傳遞，這樣就會避免出現信息傳遞不及時和信息傳遞遺漏或缺失的現象，保障了企業生產線的正常運轉。三是提高了供應商的服務質量，通過供應鏈協同物流管理，可以更好地將詢報價子系統、供應商評估子系統和協同采購子系統串聯起來。四是促進了管理理念和管理方法的提升，企業通過對這種先進的管理理念和管理方法的運用，能夠創新形成一套具有自己企業特色的、先進高效的管理模式。

　　(二)企業供應鏈協同物流管理存在的問題

　　1.業務流程的連接性差

　　當前，越來越多的企業都有了初步的信息化建設用于供應鏈管理，但是，由于企業自身的局限性，使得系統需要耗費時間去處理這些混亂的信息，這就極大地降低了企業內部的管理效率。

　　2.企業之間的業務流程難以協同

　　供應鏈協同物流管理的重點難點主要體現在兩個方面：一是企業內部之間的協同管理，二是各企業之間的協同管理。處在同一條供應鏈上的企業相互之間需要支持和幫助，但由于不同企業的利益需求以及經營理念不同，各個企業之間在業務流程上的對接很難進行[4]。

　　3.整體信息化水平不高

　　制造企業在整個供應鏈協同物流管理的過程，由于一些實際問題的存在，造成部分管理業務不能實現信息化。還有就是處于同一供應鏈上的各個企業之間也存在著不同信息化水平，由于“短板效應”的存在，使得整個管理系統的效率得不到提高。

　　四、信息化下企業供應鏈協同物流管理的實施策略

　　(一)建設信息協同交流子系統，實現信息的協同交流

　　建設信息協同交流子系統，可以實現企業的集中管理，使企業的各個部門和各個供應商進行平等的溝通和交流。和傳統的信息交流方式相比，運用信息協同交流這個平臺可以大大減少信息交流的費用，提高信息傳送的速度，使企業和供應商的工作效率都獲得大幅度的提高。建設信息協同交流子系統，通過信息交流的平臺，企業可以將最新的信息發送給供應商，供應商接收到信息之后及時給予反饋，從而實現了企業和供應商的信息協同。

　　(二)建設協同采購子系統，實現采購的協同和配送協同

　　協同采購系統的建設實現了采購的協同和配送的協同，通過利用這個系統，企業和供應商之間的業務處理變得更加規范。在這個系統當中，企業可以直接在網上對采購的訂單進行確認和發布，供應商也可以在這個系統中隨時查詢訂單的狀態，并進行反饋和確認。另外，在這種運作模式下，供應商的送貨環節將進一步規范，供應商在供貨之前必須在網上創建送貨單，然后向采購和倉儲部門發送送貨通知，這樣一來，倉儲情況就可以被時時掌控，同時供應商還可以在網上進行對賬，從而大幅度的縮短財務付款的周期[5]。

　　(三)建設詢報價子系統，實現網上快速詢、報價

　　建設詢報價子系統，實現網上詢報價，可以節省人力成本和時間成本，為后續的談判工作提供充足的依據[6]。首先，企業通過詢報價系統向供應商發布詢價的信息，供應商接到詢價信息之后再通過網絡對企業進行報價回復，企業的采購部門接到供應商的報價之后，會選擇接受和拒絕，如果供應商的報價被接受，那么就可以進行采購的流程。如果企業不接受供應商的報價，那么供應商還可以重新發送報價，直到雙方意見一致之后，才可以進行后續送樣環節，進而就實現了網上詢報價，節省了人力、物力和財力，能夠促使供應鏈企業獲得更好的發展。

　　(四)建設供應商評估子系統，實現對供應商網上評價

　　建設供應商評估子系統具有兩個方面的意義：一方面，建設供應商評估子系統可以使企業從各個方面評估供應商的優劣，進而為企業下一年度的工作開展提供可靠的依據。另一方面，企業可以將對供應商的評估結果在該系統中進行公布，供應商可以在這個子系統中直接查詢自己的得分，然后根據企業的評價及時的對自己的工作進行調整，提高自己的服務質量。

　　五、結語

　　從目前來看，我國的供應鏈協同物流管理信息化建設還處于初級階段，需要不斷探索和完善，企業在進行系統設計時，要從企業的實際情況出發，綜合考慮，建立其適合自身發展的信息管理平臺，為企業更好更快地發展打下堅實的基礎。

　　【參考文獻】

　　[1]王景敏.基于物聯網的集成化港口供應鏈協同管理探析[J].物聯網技術,2014,v.4;No.4511:53-55.

　　[2]馬俊鵬.大型企業供應鏈物流管理系統規劃研究[J].物流技術,2014,v.33;No.31523:360-362.

　　[3]任曉翠.基于信息化的供應鏈協同物流管理架構分析[J].經營管理者,2015,26:180.

　　[4]劉晶.基于協同服務的供應鏈物流管理系統的研究[D].電子科技大學,2015.

　　[5]徐琪.供應鏈物流金融集成化協同服務創新管理[J].中國流通經濟,2015,v.23;No.v.2308:29-32.

　　[6]李毅斌,董千里,孫浩杰.基于流程管理的物流服務供應鏈運作協同研究[J].物流技術,2015,v.31;No.26009:174-177.

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