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關(guān)于轉(zhuǎn)身學(xué)習(xí)視野下社會工作專業(yè)繼續(xù)教育的發(fā)展
論文摘要：隨著終身學(xué)習(xí)的來臨，為適應(yīng)社會變遷所帶來的社會問題復(fù)雜化以及社會服務(wù)需求的日益高漲，繼續(xù)成為社會工作專業(yè)人員提升自我能力以及服務(wù)效果的有效途徑，并先后經(jīng)歷了更新模式、能力模式和表現(xiàn)模式等。因此，我們必須進(jìn)一步完善繼續(xù)教育制度，創(chuàng)新繼續(xù)教育模式，兼顧專業(yè)知識與實用技能，最終提高社會工作繼續(xù)教育效果。
論文關(guān)鍵詞：終身學(xué)習(xí)；社會工作；繼續(xù)教育
終身學(xué)習(xí)是指個人終其一生都不斷學(xué)習(xí)的歷程。就時間而言，包括個人生命的起點到終點，就內(nèi)容而言，包括人生發(fā)展與社會變化的多樣性，就實施方式而言，包括正規(guī)的、非正規(guī)的以及非正式的教育。終身學(xué)習(xí)社會需要社會工作者不斷地接受繼續(xù)教育。
一、終身學(xué)習(xí)視野下社會工作繼續(xù)教育的必要性
21世紀(jì)的社會工作者面臨著快速變化的客觀世界與對社會生活的適應(yīng)，需要不斷地接觸新事物，學(xué)習(xí)新方法，發(fā)展新文化，因此，需要終身不斷地學(xué)習(xí)。首先，主義所強調(diào)的質(zhì)量評估與多元競爭，使社會工作專業(yè)人員更面臨績效考核的壓力，社會工作者必須不斷改變服務(wù)模式，提升服務(wù)效益來滿足考核要求，獲得體制的認(rèn)可，因此，必須不斷接受新觀念和新方法。其次，隨著社會問題的日益復(fù)雜多樣，弱勢群體越來越多，社會工作服務(wù)的對象及其需求越來越多元化，也促使社會工作者在其服務(wù)過程中必須扮演主動地、自我導(dǎo)向的以及有效率的終身學(xué)習(xí)者角色。再次，社會工作專業(yè)服務(wù)所需要的知識與能力變化太快，社會工作知識背景不但需要社會工作學(xué)的基礎(chǔ)，還需要掌握學(xué)、、人類學(xué)、學(xué)、管、學(xué)、學(xué)以及規(guī)劃學(xué)等內(nèi)容；同時從所需要的能力來講，不但需要個案工作、小組工作、社區(qū)工作以及社會的方法，還需要掌握社會研究、咨詢以及政策分析等，更需要將上述不同方法綜合起來使用，這都要求社會工作者不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)。最后，隨著社會轉(zhuǎn)型加劇及其對服務(wù)需求的快速變化，正式的社會工作學(xué)校教育與職場所需要的實際服務(wù)之間的差距越來越大。一般而言，專業(yè)的學(xué)校養(yǎng)成教育主要是讓學(xué)生掌握事實知識以及學(xué)科知識，而實務(wù)知識則是在實務(wù)參與中獲得的。這些知識在學(xué)校教學(xué)中雖然會同時涉及 但實務(wù)知識主要是來自工作實踐之后；而更加靈活的活動反應(yīng)的知識，則必須通過實務(wù)參與、分析、反思而來。這就需要通過教育、崗前培訓(xùn)以及進(jìn)修培訓(xùn)等繼續(xù)教育方式，來完成職業(yè)能力的訓(xùn)練任務(wù)，讓社會工作專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)后需要盡快融入工作角色，提供專業(yè)服務(wù)。
二、社會工作專業(yè)繼續(xù)教育的主要模式
開展社會工作專業(yè)的繼續(xù)教育，可以采取崗前培訓(xùn)、在職輪訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)修、自學(xué)考試以及成人教育等方式進(jìn)行，但是從繼續(xù)教育改變社會工作專業(yè)人員知識和能力的過程及其承擔(dān)的角色分析，可以有以下三種模式：
1.更新模式。這一模式從專業(yè)教育開始，采取的是一種更新個別專業(yè)人員知識和技能的概念，認(rèn)為專業(yè)繼續(xù)教育是一個復(fù)雜的教學(xué)過程，強調(diào)教導(dǎo)式的學(xué)習(xí)方式，也就是有人將知道的知識教給不知道的人，教學(xué)的目的是協(xié)助專業(yè)人員跟上時代，更新或升級使用的知識及技能。教學(xué)內(nèi)容以“知識更新”和“技術(shù)轉(zhuǎn)移”為主，采用的方式多數(shù)為密集短期課程，采用單一講說講演法。該模式基本的知識論是采用實證主義觀點，認(rèn)為知識的本質(zhì)是確定的、階層的、先存的，研究者創(chuàng)造知識并提供基本的科學(xué)方法用以解決問題，實務(wù)者主要是消費知識并通過實踐測試知識的有用性。在社會工作專業(yè)中，近年來社會變遷快速，各項福利制度和法規(guī)不斷更新，使得社會工作人員在不足的情況下需要通過在職訓(xùn)練，及時更新和補充專業(yè)知識和能力的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和訊息，以滿足工作上的需要，提供更為適當(dāng)?shù)膶I(yè)服務(wù)。
2.能力模式。隨著社會變遷所帶來的貧富分化和社會問題，所需要更新的知識和技能更為復(fù)雜多變，“更新模式”已難以應(yīng)對。因此，重在改變繼續(xù)教育人員的學(xué)習(xí)能力的模式就應(yīng)運而生，該模式重在探究社會工作專業(yè)需要什么能力，以及這種能力如何可以被有效地傳授給社會工作人員。專業(yè)繼續(xù)教育者的主要任務(wù)在于評估、創(chuàng)造、維持、更新、增強并確認(rèn)社會工作人員持續(xù)發(fā)展所需要的能力，具體包括專業(yè)所需要的知識、技能、特性、自我形象、自我角色扮演以及繼續(xù)學(xué)習(xí)的動機等。能力模式最大的問題在于假設(shè)工作表現(xiàn)是一種個人的事務(wù)，強調(diào)對個體的能力提升，而忽視了員工集體和社會環(huán)境的影響。
3.表現(xiàn)模式。該模式克服了能力模式注重個體忽視整體的缺點，強調(diào)一種整體表現(xiàn)的觀念，并促成人們重新尋找繼續(xù)與表現(xiàn)之間的真正關(guān)聯(lián)。就整體而言，表現(xiàn)模式認(rèn)為專業(yè)表現(xiàn)是個人和整體的函數(shù)，專業(yè)繼續(xù)教育者與學(xué)習(xí)者要共同工作，個人與組織要參與自我評估，不僅要評估工作功能，也要評估影響表現(xiàn)的其他方面，一起尋找知識和技能的基礎(chǔ)，考慮人際關(guān)系與需要的技能、心靈批判的技能、自我的技能以及個人如何適應(yīng)組織發(fā)展的技能等。在工作方面，該模式強調(diào)學(xué)習(xí)者本身就是推動繼續(xù)教育的工具，除了需要具備專業(yè)知識、技能以及價值，還要熟悉個案、小組、社區(qū)、組織、以及研究等方法，還需要扮演支持、倡導(dǎo)、聯(lián)結(jié)、媒介、調(diào)解、治療等多重角色。該模式常用的繼續(xù)學(xué)習(xí)方式包括引導(dǎo)訓(xùn)練、基本知識與技能訓(xùn)練、專業(yè)主題訓(xùn)練、專業(yè)會議、個案研討、專題、專業(yè)督導(dǎo)、讀書報告、參觀觀摩、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。
三、我國社會工作專業(yè)繼續(xù)教育的發(fā)展策略
1.完善社會工作繼續(xù)教育制度，提供繼續(xù)教育法制保障。首先，應(yīng)該制定并頒布《社會工作者繼續(xù)教育辦法》，規(guī)定國家民政部負(fù)責(zé)制定社會工作者繼續(xù)教育政策和管理辦法，知道并組織全國繼續(xù)教育示范培訓(xùn)；各地方應(yīng)該積極實施并對本地區(qū)社會工作者繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)實施繼續(xù)教育情況進(jìn)行和監(jiān)督檢查；社會工作者所在單位應(yīng)當(dāng)鼓勵社會工作者參加繼續(xù)教育，并在時間、經(jīng)費等方面給予保障。其次，社會工作者繼續(xù)教育內(nèi)容要適應(yīng)其崗位需要，以提高社會工作者的理論水平和分析、解決實際問題的能力為主，注重針對性、實用性和科學(xué)性。社會工作者繼續(xù)教育的主要內(nèi)容應(yīng)該包括專業(yè)價值觀和、相關(guān)、法規(guī)、規(guī)章及政策、社會工作實務(wù)以及相關(guān)理論知識。再次，社會工作繼續(xù)教育應(yīng)該在社會工作人員自愿選擇的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作需要，采取崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、學(xué)歷教育以及在職進(jìn)修等方式進(jìn)行。最后，參加社會工作專業(yè)學(xué)歷教育，取得學(xué)歷或者學(xué)位的，要以學(xué)歷(學(xué)位)證書作為證明；未取得學(xué)歷或者學(xué)位的，應(yīng)該以單科成績單和學(xué)校出具的面授課時表作為證明。
2.合理區(qū)分社會工作人員層次，提升繼續(xù)教育針對性。社會工作繼續(xù)教育必須合理區(qū)分人員層次，按照人員需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，加強繼續(xù)教育培訓(xùn)的針對性。首先，要促進(jìn)初級社會工作人員的專業(yè)知識儲備、科研方法和應(yīng)用能力培養(yǎng)，不要過分追求深化專業(yè)理論水平，重點要放到如何盡快形成基本的實務(wù)操作能力，盡快適應(yīng)社會福利服務(wù)的需要，夯實他們在、、人類學(xué)、學(xué)以及方面的知識，注重他們觀察分析能力、學(xué)習(xí)能力和判斷能力的培養(yǎng)，注重知識面的拓展而不必深究。其次，要提升中級社會工作人員的專業(yè)理論水平和項目管理等綜合能力，注重打牢學(xué)、社會心、生態(tài)學(xué)、關(guān)系學(xué)以及護(hù)理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)，培養(yǎng)自我控制能力、社會協(xié)調(diào)溝通能力以及組織管理能力，使其不僅具備比較扎實的理論功底，還要具備一定的團(tuán)隊管理水平，帶領(lǐng)大家完成團(tuán)隊服務(wù)任務(wù)。最后，要拓展高級社會工作人員社會學(xué)、社會工作學(xué)、和運籌學(xué)的知識基礎(chǔ)，鍛煉他們的科學(xué)研究和創(chuàng)新能力、解決疑難問題的能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力的培養(yǎng)，注重理論深度、實踐能力和指導(dǎo)能力的培養(yǎng)，促使他們向?qū)＜倚腿瞬呸D(zhuǎn)變，帶動整個專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)。
3.創(chuàng)新社會工作繼續(xù)教育模式，保證繼續(xù)教育的質(zhì)量。社會工作繼續(xù)教育要規(guī)范化、可持續(xù)地開展，一方面，規(guī)范社會工作者繼續(xù)教育機構(gòu)，選擇社會工作實務(wù)經(jīng)驗豐富的師資隊伍，并根據(jù)社會工作者繼續(xù)教育要求，科學(xué)開發(fā)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程，合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，有效改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量�？梢砸劳芯哂泻軓姷纳鐣ぷ鲗W(xué)科專業(yè)優(yōu)勢和特色的高等學(xué)校開辦培訓(xùn)班，讓參與繼續(xù)教育的學(xué)員確實感到培訓(xùn)有收獲，回到工作崗位能夠用得上，對自己的綜合能力提高有所幫助。另一方面，要探索院校和社會服務(wù)機構(gòu)合作共同開辦培訓(xùn)班的路子，將教學(xué)活動放到社會服務(wù)機構(gòu)中去，做到理論學(xué)習(xí)和工作實際相結(jié)合。這既擴大參加繼續(xù)教育的社會工作人員數(shù)量，也有利于更加貼近社會實際來設(shè)置繼續(xù)教育內(nèi)容，獲得更好的教育效果。
4.兼顧社會工作專業(yè)知識與實用技能，提高繼續(xù)教育效果。社會工作繼續(xù)教育要取得成效，還必須以實用技能為主，同時兼顧專業(yè)知識的提升，一方面，要及時將國際社會工作界前沿的新理論、新方法、新技術(shù)以及新模式納入繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容，加快全體社會工作人員的理解和應(yīng)用。讓社會工作人員不但能夠及時運用最新的方法和技術(shù)，并且能夠加深對社會發(fā)展、服務(wù)理念以及變遷的領(lǐng)悟和了解，切實將個人服務(wù)和社會發(fā)展結(jié)合起來。另一方面，還需要讓社會工作人員在繼續(xù)教育中大力開展社會問題調(diào)研、服務(wù)模式探索的研究工作，充分發(fā)揮行動研究以“解決問題”為目標(biāo)、以“共同合作”為形式、以“最佳方案”為導(dǎo)向、以“多種方法”為手段的優(yōu)勢，從社會服務(wù)實踐中發(fā)現(xiàn)研究的對象，強調(diào)獲取的知識能直接應(yīng)用于當(dāng)前的情境，可向參與研究的實際工作者提供實施訓(xùn)練的機會，促進(jìn)理論研究與實務(wù)拓展的有效融合，不斷提升個人的專業(yè)技術(shù)水平。
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