國際化工商管理人才培養的思考

國際化工商管理人才培養的思考

摘要：經濟全球化、國際化的趨勢促使國際化工商管理專業人才的培養成為迫切需要思考和解決的命題。在工商管理專業教育教學中，國際化人才的培養可以通過課程設置的國際化、教學內容的國際化、教學方法的國際化、教師的國際化、學習環境的國際化等途徑來實現。
關鍵詞：國際化  工商管理  人才培養
        一、引言
        高等教育的目標是培養什么樣的人才？不同時期的許多學者給出各種各樣的回答，在此不一一例舉。本文認為，大學培養的人才是國家發展的基石，而國家的發展在立存高遠的同時，又必須有合適的起點與切入點。因此，在不同的經濟背景、文化背景、國際政治背景的前提下，大學也必須因循著相同的使命，確立不同歷史時期的具體目標，這種目標的時代差異累積的結果是實現共同的使命。因此，在我國目前的發展階段，大學所應培養的人才應該是充分整合的、具有良好綜合素養的、具備較強能力的人才，但絕不是不食人間煙火、遠離現實的人才，尤其是工商管理專業人才更應具備融入社會所需要的職業技能，但同時也蘊積著相當的潛力，可以厚積薄發，即所謂“學理”與“術用”兼具者。為此，我們應當面向未來，領悟國際化、全球化發展的趨勢，以培養國際化人才為已任。
        因而，本著培養國際化工商管理專業人才的出發點，高等教育機構首先要找好自己的定位，思考并初步確定要培養的學生是什么樣的？把目標設定好，才能以終為始，找到最優達到目標的方案。本文所說國際化人才是指在未來可以參與國際工商企業運作的人才，其典型特點是：站在全球化的視角進行思考，哪怕僅僅是一個小企業的小問題，比如采購一種原材料；隨時可能與全球各種文化背景的人進行溝通，比如世界范圍內詢價；隨時靈活地根據局勢的變化而調整自身的策略。總之，仿佛全球就是一個國家、一個城市，而我們培養的學生是其中的一員。當然這并不是說我們目前就不是這樣做的，只是說明我們需要更好地梳理思路，做出策略規劃，有步驟地調整教學計劃，從而把最重要的觀念、知識與技能傳授給我們的學生。
        二、國際化工商管理人才培養的原則
        1．意識觀念與知識技能并重
        傳統的大學教育更多地在傳授知識，而世界在變化中存在，往往大學畢業了，四年前學的東西已經舊貌新顏，甚至在同一學期一門課還沒有上完，教材的內容已經被刷新。基于這種歷史時期的特定現實，讓學生有正確的意識觀念、快速獲取知識并消化應用的能力比單純地記憶就顯得重要了，因而現在的人才教育要使意識觀念的培養與知識技能的傳授并重。
        2．思維模式塑造重在應變力
        不同文化的思維模式不同，掌握一種文化的思維模式在當今國際化競爭的格局中難以敵千軍，因而培養靈活的應變能力更是教育的焦點。比如思維在二極間的跳躍，包括宏觀與微觀、結構化與零散化、全局觀與局部觀、發展觀與靜止觀等。這不僅僅要求課程的設置要相得益彰，更要求教學方法得當。好比林語堂先生談到他早年在北京大學授課時的經歷，本來相同的一門課，但二位先生的論點截然相反，但校長卻要求同時開課，目的在于讓學生自己去辯證地評判與吸收。
        3．更民族的才是更國際的
        國際化不是全盤向別人學習，那樣會永遠落后于人，學習的目的在于超越，學生應有更強的本民族理論研究功底，才能在國際化的平臺中展現自身獨特的優勢。比如復旦大學的東方管理哲學研究、老子莊子孔子學說中所蘊含的管理思想與人文思想的內涵，更是國際管理理論家與實踐家所共同關注的，尤其在管理思想變遷的時代，東方思想更彰顯出其博大深厚的歷史魅力。
        4．整合教育
        傳統的教學比較單一，而培養綜合型人才的教學更應在同一個教學單元中，將不同的內容、知識、技能和方法進行立體整合，以提高教育的效率。比如同樣是外語教學，教學的內容可以輔以國際商務文化，教學方法可以重在培養溝通能力、實際問題解決能力的角色扮演法及情境模擬法等。
        三、國際化工商管理人才培養的途徑
        1．教學內容的國際化
        教學內容的國際化從二個方面來看，一是素質教育所需要的內容，二是專業課程所需要的內容。這樣才能使學生博而專，以求觸類旁通，共同形成人才所需要的素質結構。
        （1）素質教育。我們都很了解，國際化大企業在招聘大學生的時候，看重的并不是具體的專業成績，更看重的是其基本素質，這不單是因為目前學校教育的專業與社會所需求的崗位之間存在很大的差異，更多的崗位工作技能需要到崗后訓練，更在于世界變化越來越缺乏可預測性，因而素質才是應變最好的武器。具體來講，培養國際化人才的素質教育應強化的是：①中國傳統文化教育。如中國經典文化概述、中國經典管理思想要覽等；②國際商務知識與技能。如國際商務文化、跨文化溝通技能等；③創造性思維技能訓練。如創造性戰略思維能力、問題的創新解決能力等。       （2）專業教育國際化。即現有的專業課程都采納國際通用版本教材，并增加相應內容的國內研究概況，讓學生在中西對比中完成對知識的掌握。在此基礎上再開設一些專門的課程或講座，如①跨文化管理，不同文化背景的人同處一方時的管理方法；②跨國公司研究，跨國公司在全球經營中如何完成本土化與國際化的協調的研究。
        2．教學方法的國際化
        （1）雙語教學。在更廣的范圍內采取雙語教學。
        （2）情境模擬教學。模擬國際化的工商企業管理情境，讓學生以角色扮演的方法在身臨其境的感覺中完成教學。可以購買或引進工商管理模擬軟件，也可以培訓各科目的教師自己研發情境模擬教學的方法。
        （3）參與國際模擬。世界各國的模擬教學發展水平不一，但西化背景的國家比較發達，尤其是在網絡時代。因此，加盟到國際模擬的平臺中去，這是一條捷徑。
        （4）啟發式教學。工商管理是一門操作性、技能性較強的專業，傳統的教師講學生聽的填鴨式教學無法使學生know-how，而更多的只是know-why 或know-what，因此要大力開展啟發式教學，教師給學生更多的課題，讓他們在探索中完成對知識的掌握，教師更多地總結、提示，而非告知。
        （5）更多的實踐。很多學生畢業了，還沒有去過工商企業，最多是在實習的時候參與到了一二家之中。這很難給學生比較的機會，因此學校要同當地的跨國企業（不同投資背景的企業）建立實習基地的關系，讓學生每年系統性地入廠實習。
        （6）能力提升機會。比如開設論壇給學生公開演講、辯論的機會，談論一些工商企業管理的話題。
        3．教師國際化
        （1）選用教材雙語化。為提高學生的國際化語言技能，在各門課程的教學中，采取中英文雙語教材，使學生了解國際化范例，取消專業外語課程，但在各門課程中要求教師雙語教學，即更廣泛地、更大面積地促進語言技能在專業知識領域內的提高。
        （2）教師的國際化背景。一方面是聘請外籍教師講授專業課，而并不只是語言課；另一方面是聘請留學歸國人員，再者就是本土教師的國際化知識與技能預培訓，即超前于學生的培訓。
        （3）教師國際化實踐能力。促進教師本身對跨國公司的了解，深入實習，或送出國進修、訪問與專門培訓，或聘任有跨國公司背景的人士擔當教師。
        4．教學環境國際化
        （1）人文環境。使布告、文件等書面溝通和語言等口頭溝通增加國際化的感覺，強制性地培養大家的外語能力，甚至包括教學管理人員，也應加強外語學習。
        （2）物質環境。使教學辦公室、教室都能以雙語的方式、工商企業管理的方式來展現。所有的公文、教學與科研文件，都采納工商企業管理的模式，讓學生在耳濡目染中完成學習。而目前國內工商管理教學機構的環境與未來的工作環境相差太遠。
        總之，我們強調“以終為始”的思維方式，雖然上面描述的內容不會一蹴而就，但只有事先預想并設定了發展目標，然后作為教學改革的指導方針，才可能使教學單位一步步逼近目標。如果不這樣做，而等到外部環境的發展要求我們不得不這樣做的時候，不只被動的感覺難受，期間所造成的時間浪費與機會損失是難以估量的。 
參考文獻：
［1］龔耀基．大學之理念[M]．上海：生活讀書新知三聯書店，2001。
［2］林語堂．感悟人生[M]．西安：陜西師范大學出版社，2004。

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