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試論信息管理在高職高專教學管理中的運用與創新
論文摘要：高校的核心在教學，教學管理是高校管理工作的重中之中，教學管理的優劣直接影響著高校的人才培養質量。隨著我國高等教育發展和改革的進一步深化，信息管理技術更深層次地應用到教學管理中來。本文重點分析了高職高專院校目前教學管理信息化的基本現狀與存在的普遍性問題，并提出信息化如何在教學管理中廣泛運用與創新。
論文關鍵詞：高職高專；教學管理；信息化；運用；創新
教學管理是高校管理的重要組成部分，是居于核心地位的中心系統，隨著我國高等教育改革逐步實施與不斷深化，高等教育已從精英教育階段逐漸轉變成大眾教育階段，這就對高校的教學管理提出了更高、更新的要求。教學管理水平和教學質量的高低直接決定著學校人才培養質量的高低，在生源日益緊張、競爭更加激烈的大背景下，高職高專院校為了繼續生存，更好的發展，就必須革新管理手段，提高管理水平，創造管理效益，以趨在同類院校中取得優先地位。因此數字化校園、信息化管理、無紙化辦公等現代技術與手段將取代傳統手工管理，成為高校教學管理的新思路。
一、高職高專院校教學管理信息化現狀與存在問題
1.思想認識不到位。隨著大規模的擴招，學生人數急劇增加，校園面積成倍擴大，教職員工迅速膨脹，管理者開始認識到傳統的手工管理模式已不能適應學校的發展需求，為了理順各方面關系，并在各個軟件公司的輪翻推介下，管理者意識到教學管理的信息化是大勢所趨，信息化建設開始提上高校領導的工作日程，并已形成普遍意識。但由于各管理者基本上從傳統管理階段過渡到信息管理階段，對信息化建設沒有清晰的思路體系，更沒有現成的經驗，因此在各管理者潛意識里，對信息化建設的“宏偉藍圖”持懷疑態度，還是更青睞傳統管理模式，畢竟傳統管理模式已經過數年檢驗，并取得了一定的成績且擁有更多的經驗�？偠灾�，管理者雖已形成統一的意識，信息化建設的思想已上升到一定高度，但真正要徹底摒棄傳統模式，完全啟用新方法又存在一定的“不安定”，害怕管理工作在自己手上出錯，影響學校和自己的發展。
2.各種管理軟件使用不深入。當信息化已成為人們的普遍意識時，雖然管理者不敢完全放手啟用新模式，但又不能違背社會大流，因此，部分精明的高校管理者便在軟硬件設施設備上加大投入，一來可以對新模式進行大膽的嘗試，二來不使人們懷疑其大膽革新的動機。據筆者調查，高職高專院校中，在硬件方面基本配備齊全，傳統計算機設備不說，校園局域網、防火墻、學校網站、校園一卡通系統等都建設的較好，更有部分“經濟條件”較好的學校購買了各種管理軟件等。雖然軟硬件設備基本配備，但大部分院校對軟件的使用還只停留在簡單階段，如青果管理軟件，筆者調查得知，絕大部分院校都只使用了一至二個模塊，以排課管理系統和成績管理系統居多，且操作還極不規范，只相當于把以前手工管理的工作換了一種形式，并未從信息管理中體驗到其極大的優越性，因此，筆者在調查中，經常碰到使用者的抱怨。當然，也有極少數院校對青果系統進行了深入的使用，學籍、成績、排課、教材、考試、離校等各個子系統均已啟用，并廣泛地深入到了教職員工心中，通過對其調查得知，教學管理的信息化在此基本上得以實現，學校從領導、管理者、教師、學生及家長，均可系統中查詢到所需要的相關信息，做到足不出戶全校信息一點通的程度。總體而言，各高職高專院校對軟硬件的建設基本到位，但所擁用的設備和投入與創造的效益不成正比。
3.人員配置不合理。不論是思想認識還是軟硬件設備的使用，具體落實還是靠人，目前高職高專院校中，對人員的配置基本是沿用以前手工管理階段的工作人員，只不過對其進行簡單的培訓。學校教學管理部門、各系教學管理部門以及相應的教育技術管理部門，均有相應的工作人員執行，但該部分工作人員從傳統階段過渡到信息管理階段，傳統經驗意識無法使其徹底大膽嘗試新方法，也和管理者存在同樣的思想誤區，擔心工作在自己手中出錯影響到自身的發展。通過對省內十所高職高專院校調查得知，各職能崗位基本有專人負責，但分工不太明確，各崗位工作人員對自己所從事的工作信息化認識程度不高，具體操作技能不太嫻熟。
4.執行不徹底、制度不完善。執行情況可從兩方面去認識，即制度建設與績效考核。在制度建設方面，絕大部分院校的規章制度大同小異，雖然各方面的管理規定比較齊全，但都不是根據本校實際執行情況制訂的，但也有少部分院校規章制度緊扣學校實際，很多具體的操作手冊是一線工作人員通過自己的工作實際總結得出的。在績效考核方面，絕大部分院校沒有落實，因為教學管理的信息化沒有通過量化來考核工作人員，很多信息化的建設工作只是在領導的推動下才推一下進一步，信息化建設的效能不太明顯。還因考核機制不明晰，獎懲制度不完善，導致信息化建設進程放慢。如有少部分學校工作人員因為某項工作的失誤給學校帶來了一定的被動，受到行政處分，嚴重影響到了其信息化建設的積極性。
二、如何使信息管理在教學管理中廣泛運用與創新
1.統一思想，加強領導，保證局部與整體的協調共進。從學校領導到各部門工作人員，首先要從思想上高度統一，要把教學管理的信息化作為一項中心任務去對待，不能敷衍了事，要把信息化建設作為學校建設的基本組成部分，要認識到學校在發展過程中，如不進行信息化建設將落后時代潮流，落后于整個高等教育發展速度而被社會所拋棄。學校主要領導要親自抓好此項工作，要成立領導工作小組，以教務處、各系教學管理部門、教育技術管理部門等主要負責，各職能部門征對本部門所承擔的工作明確專職管理人員，從上至下形成一個強有力的工作團隊，形成一個加強工作交流，匯報工作問題，理順工作關系的有機整體。學校管理部門和各教學管理部門要明確工作職責，明細分工同時加強合作，對工作中發現的問題及時提出，相互協助解決，對重大困難，主要領導要親自出面，該決策的要決策，該協調的要協調，從思想上形成高度的統一，打造一個強有力的團隊，保證整體與局部的協調共進。
2.合理配置人員，加強培訓，保證工作的執行與落實。思想統一，制度完善后，具體落實就是人了，學校人事部門要優先優質配置教學管理信息化工作工員，從調配和引進兩方面著手，針對具體工作的性質和要求，考慮業務熟悉程度和操作技術的嫻熟，由于信息化的支撐在信息技術，因此在人員配置上要重點考慮計算機專業人才。信息化建設是一個不斷創新的過程，思想理念與先進技術在不斷的更新，這就要求對我們的工作人員要開展定期與不定期的培訓，使其接觸最前沿的思想與技術。筆者調查得知，教學管理信息化建設做的好的學校對培訓工作相當重視，有一所學校將培訓常態化、制度化，實行不間斷培訓上崗。在每年寒暑假聘請專業公司技術人員進行培訓，針對使用過程中出現的問題進行探討和交流，并根據自己學校的實際情況對公司提出需求，修改后臺系統，同時請此項工作的優秀人員培訓其他人員，相互探討與激勵，對待上級管理機構的各種培訓項目均高度重視，派出相關人員接受培訓。該校值得借鑒的地方不只是完善的技能培訓體系，還有思想培訓，整個團隊都會定期舉辦教學管理信息化建設的講座，學習全國乃至世界范圍內最先進的信息化管理理念，通過與該團隊人員接觸，筆者感觸他們的思想意識相當超前，工作責任心非常強，正因為如此，他們的教學管理信息化走在了全省高職高專院校前列，并對兄弟院校起到了極大的帶動作用。
3.加大投入，購置設備，保證軟硬件同時助力。軟硬件設施設備是教學管理信息化建設的基礎，要使信息管理在教學管理中廣泛運用與創新就必須加大投入，購買先進的硬件設備與相應的軟件程序，有條件的學校同時也要鼓勵教職員工自己開發相應的軟件。筆者通過調查，絕大部分學校都配備有計算機、服務器等硬件設備，但對軟件的建設卻有待加強，基本上只有一種管理軟件，且使用極其有限（只在校一系層面使用）。現代信息社會，計算機已不是稀罕工具，因此我們在強調硬件的同時更要著眼軟件，軟件才是信息的靈魂。
4.嚴格考核，獎懲并舉，保證高效的工作積極性。有工作就有考核，考核是衡量工作人員業績的憑據，只有通過嚴格的考核才能區分工作的優劣。教學管理的信息化建設是一項任重而道遠的工作，對大部分高職高專院校更是一項創新的工作，我們對從事此項工作的人員必須使用獨特的考核手段，他的工作好壞不在于其加了多少班、做了多少事、跑了多少路，而是他做成了多少事、新做了什么事、影響了多少人。他的一種理念，一個思路能讓以前幾天幾個人才能做完的事在瞬間完成，他的一個操作失誤也可以造成整體的混亂。因此，對他們的考核必須有科學的認識，完整的體系，我們不能給大膽嘗試與創新的人太多的苛責，也不允許對待此項工作嚴重的不負責，對其的考核我們要有科學的評價，整體的權衡。與普通考核一樣，信息化建設的考核也要獎懲并舉，對待優秀的管理者要在評獎評優，職務職稱晉升，經濟待遇等方面傾斜，對過失者要再加強培訓，悉心引導，對有重大過錯者調離崗位。只有形成科學的考核，嚴格的獎懲，才能保證效的工作積極性，才能保證在摸索中進步，取得高效的業績。
在信息技術迅猛發展的今天，越來越多的行業和部門把信息技術引入到管理中來，對提高管理效率，減輕管理者勞動負擔，提升管理質量有顯著效果。我們該如何使信息技術更好的在教學管理中建設和實施，為提高教學質量和管理效率，提升管理層次，發揮其應有的作用，這是高校教學管理部門所一直在研究和探索的課題。
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