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淺談電子商務環境下財務管理信息化體系的構建
摘要：隨著電子商務在現代企業中的廣泛應用，企業財務管理必須適應這種信息化發展的要求，企業財務管理模式需要進行相關的變革。本文闡述了基于電子商務的企業財務管理信息化產生的背景及其概念，分析了電子商務環境下企業財務管理的基本特征，并指出了這樣環境下傳統財務管理存在的缺陷，最后構建基于電子商務的企業財務管理信息化體系架構，這對建立新型的企業財務管財務管理信息化是以現代信息技術為手段，以業務流程重組為基礎，適應企業電子商務運作模式，實現業務與財務協同、并發控制的管理信息系統。它將以網絡為代表的信息技術與先進的財務管理思想和管理方法有機融合，集會計核算制度、財務會計報告制度和財務管理制度于一體，實現物流、資金流、信息流和業務流的 “四流合一”，從而達到以核心企業為軸心的資源共享、信息共享目標。近年來中國網絡基礎設施日益完善，互聯網普及率不斷提高，截至2010年6月，中國網民規模達到4.4億，互聯網普及率攀升到33%。中國的電子商務不斷向傳統產業滲透，融合，帶動了相關產業的快速發展。目前，財務管理信息化在我國已經成為繼資金集中管理、全面預算管理、財務總監委派制、強化內部審計制度之后的一種全新的財務管理模式。
關鍵詞：電子商務 財務管理 信息化
在電子商務環境下企業財務管理活動與業務活動可以協同處理，財務管理方式能夠消除財務與業務活動運作上的時間差，從根本上改變財務與業務互不對稱的滯后現狀，使企業的財務資源配置和業務運作協調同步，從而實現資源配置的最優化。
本文主要分析了電子商務條件下財務管理特征，傳統財務管理的主要缺陷，提出了如何構建基于電子商務的財務管理信息化體系。
一、電子商務條件下財務管理特征
電子商務條件下的財務管理是在互聯網環境下實施財務核算、分析、控制、決策和監督等的現代財務管理新模式，是以網絡技術為基礎幫助企業實現財務與業務協同遠程報表、遠程報賬、遠程查賬以及遠程審計等遠程處理。它支持電子單據與電子貨幣，改變了財務資料信息的獲取和利用方式，財務資料也將從傳統的紙質頁面資料、磁盤資料發展到網頁數據。作為網絡技術與財務管理方法結合起來的一種新的財務管理模式，是財務會計的未來。電子商務條件下財務管理的特點如下：
(一)網絡計算
互聯網的核心動力是網絡計算，即從PC時代的桌面計算走向網絡時代的網絡計算。這一核心動力的發展推動了財務管理從桌面走向網絡，即從桌面財務走向網絡財務。從桌面財務到網絡財務主要體現在財務管理空間、時間和效率三個方面的改變。空間上使得財務管理更加從企業總部走向企業全部，從企業內部走向企業外部。時間上使得會計核算從事后達到實時，財務管理從靜態走向動態。財務管理時空的改變也帶來財會工作介質和工作方式的改變。無論是空間還是時間上的改變，本質上都極大地延展了財務管理的能力和質量，使財務管理達到原來不可企及的水平。
(二)協同業務
財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要命題。在互聯網之前的財務管理系統存在諸多困難。網絡財務作為企業電子商務的重要組成，從根本上促進了財務與業務的協同，包括與企業內部部門的協同、與供應鏈的協同和與社會部門的協同。內部協同業務包括對企業全程業務的協同，從網上采購、到網上銷售、網上服務、網上考勤等。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。與供應鏈的協同如網上詢價、網上催帳等。與社會部門的協同如網上銀行、網上保險、網上報稅、網上報關等。
(三)遠程處理
在互聯網之前對異地機構的財務管理由于受傳統方式的空間局限，其技術難度或管理成本都是高昂的�；诨ヂ摼W的財務管理系統突破了這一空間局限，使物理距離變成鼠標距離，使管理能力能夠延伸到全球任何一個結點。眾多的遠程處理功能得以輕易實現，特別對于集團型等多分支機構的企事業單位具有重要的現實意義。
(四)動態核算
如果說PC時代的財務系統主要解決了工作量的問題，那么網絡財務將在此基礎上顯著突破速度的問題。網絡財務下的會計核算將從事后的靜態核算達到事中的動態核算。極大地豐富會計信息內容并提高會計信息的價值。網絡財務系統將能夠便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報表、財務報告。年報、季報、月報和日報可以即時生成。
二、傳統財務管理中存在的缺陷
在傳統財務管理中會計電算化僅是將傳統的財務會計流程搬到計算機上，并沒有本質上的改變。其結果必然是會計工作事后算賬、事后報賬;財務與業務管理之間不協調;容易在企業內形成一個個信息孤島，各項業務之間信息不能實時地溝通。
傳統財務管理體系缺乏健全的預算控制。沒有實時獲取業務信息的能力，無法進行預算的及時分析，不便于采取相應的調整措施。同時由于沒有實時動態的資金流量信息，企業無法把握資金流向，在企業的各個賬戶中有可能存在閑置資金，會造成資金體外循環。這會降低資金的使用效率，加大資金管理風險。
由于許多企業存在信息孤島，財務會計流程缺陷、時間和空間的局限性等問題。使得企業領導決策的大量信息只能通過層層報表匯總得到。支持決策手段落后，導致了財務決策信息的缺乏、滯后，實效性和正確性大受影響。
三、構建基于電子商務的財務管理信息化體系
(一)構建網絡財務新體系
為打破傳統會計信息系統的局限性，可以借助事項會計理論、業務流程重組理論和現代信息技術來重構網絡環境下的會計信息系統，基于電子商務的財務管理信息化體系的思路是：以財務業務一體化為目標，以業務過程建模，以業務活動為驅動事項，集成所有業務數據，通過業務處理流程實時提供信息處理和控制，生成個性化的財務報告，面向決策，支持所有的用戶。
通過構建電子環境下的會計信息系統來實現網絡財務的功能，包括：遠程處理功能，實現企業與企業、企業與客戶、企業與供應商零距離的交易行為;移動辦公，管理人員可以隨時隨地得到企業的最新運營信息以做出決策，增強企業競爭力;實時動態管理，系統隨時生成動態的財務報表提供實時信息;財務業務協同，實現企業內部各部門之間的協同，與供應鏈的協同，與客戶的協同，與社會相關部門的協同。網絡財務應用以后，企業業務流程處于動態活動中。從供應商、客戶、銀行等外部關聯方與企業發生經濟業務開始，企業內部的采購部、銷售部、財會部、生產部等部門就要對相關業務進行記錄。這些部門所記錄的數據通過輸入財務軟件便能生成相關的財務指標、信息。由于網絡的應用，企業外部關聯方、管理決策者、投資者等信息使用者此時便可收集這些資料進行管理決策或投資決策。由于計算機技術的飛速發展和計算機的廣泛應用，企業內部各部門對發生的業務通過使用計算機便能很好地完成記錄。然而，為了數據更完整而有條理，可由會計部門對各部門所輸入的數據進行綜合整理，并生成各種報表。此處的報表是動態報表，是會計部門在線生成的，每隔一段時間更新一次。此外，傳統的會計報表可用網絡財務形式下的報表代替，進行網絡財務報告。網絡財務報告包括了搜索引擎、各種指標在線生成等先進的功能，使各報表使用者除了能夠隨時得到所需信息外，還能夠提高閱讀報表的效率，使決策更及時。由上可知，構建網絡財務體系，能夠使整個財務管理流程更加完整，內部運作過程更安全，保證網絡財務的質量與財務信息使用的效果;各種數據的輸入與資料收集更及時，提高決策效率，從而提高了企業經營效率及競爭力。
(二)重組業務流程
傳統的會計業務流程模式可以概括為“填制憑證—登記賬簿—編制報表”,這些步驟不可跳躍而行。在網絡環境下，企業時刻受到內部與外部眾多信息需求者獲取信息的壓力，這些冗余繁瑣的步驟將使企業會計信息提供滯后。只有建立結構緊湊高效率的橫向網絡型組織結構，并重組業務流程，才能對急劇變化的市場環境做出快速反應。通過組織結構的改造和業務流程重組可以實現財務、業務、決策一體化，使企業內部的物質流、現金流、信息流匯集成開放的、良性循環的環路。然后通過網絡將企業內部的業務流程再造推廣到整個供應鏈中，從購買原料到對顧客提供有價值的產品和服務的一連串作業活動，減少供應鏈中不必要的中間環節，實現企業財務管理與整個供應鏈的整合，從而全面提高企業核心競爭力。業務流程重組后，一旦外部和企業發生業務事項，經企業內部有關部門填制源數據后，通過軟件的作用自動生成相關財務指標信息，企業外部、內部各部門和各種信息需求者即可同時通過網絡技術獲取相關信息，而無需等到會計部門經過“填制憑證—登記賬簿 —編制報表”這一固定流程后才能獲得。
(三)完善網絡軟件、硬件的內部控制
對操作系統、數據庫的系統軟件方面的控制可以通過設置用戶訪問權限管理，建立健全系統和數據庫的訪問日志審計制度，以及盡可能選用安全等級較高的操作系統產品，并經常進行系統升級，對外來用戶系統可以自動進行安全屏蔽這些技術性措施加以克服。從而保證計算中心任何情況下都能持續、安全地運轉并規避外界通過網絡對計算中心的威脅。這方面可以通過對計算機中心的位置、結構控制、人員進出中心的控制和對中心配套的電源、防火、防磁、溫度控制等實現。同時，采取多臺服務器同時工作等措施，可克服網絡環境下可能由于服務器故障而造成的數據丟失或發生錯誤甚至造成系統的癱瘓等狀況。
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