藝術品線上拍賣發展研究
互聯網技術和產業的逐步完善,讓我們跨入了“互聯網+”的時代,藝術品拍賣同其他行業一樣,自然而然的與互聯網融合到了一起。
摘要:“互聯網+”的時代,藝術品拍賣同其他行業一樣,自然而然的與互聯網融合到了一起。這二者的結合雖然群體增加、效果增大,有一加一大于二的效果,可是問題也隨之增多起來。本文從時代背景、歷史梳理、個案分析、思考問題和方向建議幾個方面進行梳理,對線上拍賣發展現狀進行思考、提出建議。
關鍵詞:線上拍賣;網絡時代;現狀缺陷;思考建議
本文從時代背景、歷史梳理、個案分析、思考問題和方向建議幾個方面進行梳理,對線上拍賣發展現狀進行思考。二十世紀九十年代互聯網進入商業應用,剛性需求陸續都以線上的方式改變著人們的生活習慣。藝術領域作為人們日益關注的對象也與網絡相結合發展,體現在線上藝術資訊、線上藝術品交易、線上展覽、線上藝術教育、線上VR創作等等,當然也包括本文所述的線上拍賣。
1992年10月的北京國際拍賣會拉開了中國文物拍賣的序幕,從那時起我國的拍賣市場逐步興起。從此一個新興拍賣行業進入大眾視野,市場一片叫好,交易額連年攀升。“2004年中國拍賣市場的交易總額為6.9億歐元,2014年則增至75.6億歐元,增長近十倍。”①“全國文物拍賣行業企業數量從2009年的240家增長至2013年的382家,成交額則由2003年的24.2億元增至2007年的197.14億元,5年間增長了增長10.21倍。”②到2011年底文物藝術品市場全年成交975億元。“拍賣行數量的增加同時導致了競爭的激烈……2012年下半年,藝術市場受到國際、國內各方面的影響,業績開始下滑……越來越多的拍賣企業開始放下身價,把未來發展寄希望于互聯網,希望通過互聯網爭取到更多的客戶,而網絡在這方面確實有自己的優勢。”③1999年6月雅寶網上線,成為國內首家在線競價式交易平臺,開線上拍賣先河。
雅昌拍賣,其拍賣頁面信息內容量大,首頁有信息公告板塊,以文字信息方式提供短訊;有廣告宣傳板塊提供即將拍賣情況;有很清晰的拍賣數目統計;有介紹拍賣品牌的專區和藝術品詳細資訊的鏈接板塊,以及按照地區劃分的拍賣場次介紹;市場觀察文章板塊;數據專區;拍賣師介紹;對于各類拍賣項目的題材、名家的介紹和品牌的推介;拍賣預展專場和拍品的排行榜。嘉德在線是嘉德公司與日本軟體銀行等共同組建。經過多年的發展,如今已成為第一大的線上拍賣平臺。大咖拍賣極具當代風格的拍賣網站,頁面較之前兩個更具設計感、拍品也更年輕態,它的功能更佳豐富,例如新增眾籌拍賣方式、藝術紅包功能、增加支付方式等,設置同步拍、視頻拍和主題拍,整體更迎合年青人的口味。
HIHEI藝術網是一個新興的平臺,它的自我定位是藝術電商,它的股東團十分強大,基本依托實力強大的媒體來支撐,例如第一財經周刊、東方周刊等。前兩個例子是中國老牌網絡交易平臺,后三個則是新興電商,它們雖然定位、運營等方式存在很大差異,但同作為線上藝術拍賣平臺而言,他們在快速變化的時代中如何精準把握市場需求的脈搏、緊跟時代需求,任重而道遠。目前網絡線上拍賣的方式歸為兩類,全網絡式拍賣和半網絡式拍賣。無論是全網絡式還是半網絡式拍賣,其優點在于最大限度降低拍賣企業運營成本,同時不受時間、場次、地域的局限,拍品數量多、類目豐富、便于宣傳,更少地受到拍賣現場氣氛干擾從而可以更加理性查閱、考量,最后做出選擇。拍賣后期更易于統計和管理。線上拍賣方式雖然具有諸多優勢,但離成熟運作還有相當大距離,還存在很多這樣和那樣的問題,我把它歸結為以下幾點:
1、現場拍賣經驗部分作廢。不能把以往現場拍賣的定價和選擇拍品的經驗運用在線上拍賣中,這就有個要求再學習的適應過程。
2、網站流量的問題。目前的藝術品電商很多都是掛靠和依附于大的網站和媒體,流量決定知名度、參與度、受眾程度。例如淘寶目前擁有很大的客戶,它的拍賣項目有一項叫一元拍,因其拍賣過畢加索版畫作品而知名,其前期宣傳的知名度很大來自淘寶網的雄厚資源。
3、對時間和流暢性要求較高的移動終端。線上就意味著對技術和設備提出了便攜、高效、交互性強等要求。
4、相關技術和專業人才的需求。人才在整個流程中起到支撐性作用,是實現線上拍賣的重要一環,但我們目前在人才培養和人才使用上有較大不足。
5、信任度缺失的問題。賣方會擔心買方的支付問題,買房會擔心賣方東西的質量問題。從最開始的網上拍賣C2C模式,逐漸引入C2B2C模式④,加入中間方擔保。
6、監管不到位。目前的法律監管為2014年十二屆全國人民代表大會通過的網絡交易法以及2015年修正的《中華人民共和國拍賣法》。我們所說的現場拍賣中的貓膩和風險,并不會因轉換了場地而消失,相反競買人之間、競買人與拍賣人之間惡意串通幾率增大,暗箱操作性和不可控性增多。
7、壟斷性強。目前已知的線上拍賣都是基于一些大的拍賣行來做的,與網站強強聯手,這就意味著當下線上拍賣市場存在壟斷、壁壘、缺乏市場活力與競爭力等問題。8、目前在線藝術品交易的核心更多的是“賣”。在交易過程中,藝術家、網站、消費者三方間沒有建立起良好的互信和了解,一味只注重“買”與“賣”,忽視藝術家個性特質,不利于行業長遠發展。
針對當前藝術品線上拍賣存在的諸多問題,提出一些個人的思考與建議。
1、注重對消費者網絡藝術品消費情況的調研和數據研究。藝術品拍賣是有門類、年齡、用途等方面區別的。競買者年齡、經驗、購買目不同,他們的關注點就不同,消費行為就不同。運用大數據對消費者分類管理、分析研判對拍賣公司十分必要。
2、一些流量較大的網絡平臺以積極開放的心態,打開大門與線上拍賣相結合。目前三大拍賣平臺,藝典中國、嘉德在線、趙勇在線發展癥結都在于缺少流量。騰訊、淘寶的用戶資源是非常巨大的流量優勢,這種優勢若與傳統拍賣行的專業性結合起來,是這一行業崛起的關鍵所在。
3、培養和吸納相關技術和專業人才,提高硬軟雙實力。無論是拍賣前期的拍品征集、專業鑒定還是線上支付、客戶反饋、拍品運送還是是拍賣結束后的情況匯總、數據統計等人才都非常重要。近年來興起的微信群拍平臺就是一種新穎的硬軟實力相結合的人才與互聯網融合的便捷方式。
4、盡快出臺《網絡拍賣規程》,加強監管、引導和規范服務。拍賣是一個信譽壟斷行業,對買賣雙方都要求有良好的信譽。良好的口碑對線上拍賣企業乃至參拍個體至關重要。要加快《網購(拍賣)7日無理由退貨辦法》的出臺。
5、網絡藝術品交易,應當發展更多有利于市場多元化的模式,應當將注意力轉移到關注藝術家成長,普及藝術品知識、培養大眾審美與鑒賞,滿足人們精神文化需求,從而推動整個行業創新發展。6、借鑒國外網絡藝術品交易發展的經驗,比如:MY-ARTMAP平臺,SEE.ME平臺,ARTSICLE平臺EVERYART平臺等等,他們都有著豐富成熟的線上藝術品拍賣經驗值得我們學習。藝術品在線拍賣作為社會經濟發展的一種模式,它不是錦上添花的轡頭,也不是富人們游戲的添頭,而是未來市場發展不可或缺的一種方式。所以關注這種方式不僅看似是早重視早收益的投資回報問題,其實是越晚認識越早被淘汰的未來行業生存主題。
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